2013年上半年四級秘書資格考試真題（A卷技能）
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標準命制
考試時間：120 分鐘。
2、請在試卷標封處填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個專題
培訓?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓內(nèi)容設計一個提綱。主要包括兩個問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
為加強值班工作管理，請你設計一下值班日志的格式，編制一個表格，同時制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
公司的年度總結需要你進行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時
應注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出10 處正誤點)。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出15 處正誤點)。
過半比率：100.00%
2013年上半年四級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B卷技能)
秘書中級操作技能試卷
注意事項
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標準命制，
考試時間：120 分鐘。
2、請在試卷標封處填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個專題
培訓?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓內(nèi)容設計一個提綱。主要包括兩個問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
為加強值班工作管理，請你設計一下值班日志的格式，編制一個表格，同時制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
公司的年度總結需要你進行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時
應注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
得分
評分人
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出10 處正誤點)。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出15 處正誤點)。
過半比率：100.00%
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，
多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
u 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能B、主導功能C、決策功能D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣嫻熟掌握移山的技能
B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào)
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護珍稀野生動植物
5、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展
D、職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展
6、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、與法律相比，道德具有的特點是( )。
A、時效性差B、作用力度強C、操作性強D、適用范圍廣
(二) 多項選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進取精神D、培養(yǎng)和諧的人際關系
11、“心如明鏡臺，時時勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
12、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
13、下列關于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動沒有能動作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動中權利和義務的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認真負責B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學法B、學不學法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇
答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、當你遇到一位孱弱的乞討者時，你會( )。
A、當作沒看見B、拒絕給以幫助
C、少給點吧D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個生病老人時( )。
A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助
C、當作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺
19、一個朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認為“李連杰息影一年救助汶川災區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學習
C、有必要，這給很多人提供了機會D、與我無關，不愿作評價
21、當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是( )。
A、聽之任之B、沖上前去
C、看好自己的東西D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領導馬*，你有可能反應是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、下列事務文書，在首頁需用套紅標明文種名稱的是( )。
A、簡報B、意向書C、訂貨單D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀B、傳閱C、傳遞D、送達
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關會議召開的時間、地點等事項應當于會議召開
前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、十五日
正確率：4.41%
29、 確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份B、主陪人的職位
C、事情的重要程度D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談論法B、訪問法C、觀察法D、網(wǎng)絡法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，認定信息的( )。
A、重要性B、真實性C、齊全性D、充實性
正確率：80.00%
32、會議通知應做到( )。
A、食宿事項周全B、報到事宜明確C、附上會場地圖D、設計精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟方便又不浪費B、統(tǒng)一標準，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權的保護期( )。
A、為10 年B、為20 年C、為50 年D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉讓或者對外提供擔保等事項必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議B、由全體董事授權
C、經(jīng)股東大會作出決議D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息校核D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護檔案完整與安全的活動是( )。
A、檔案集中B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！?BR> 這是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進行評論C、作出批示D、引起關注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機構雖有變化但不復雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法B、年度——組織機構分類法
C、年度——保管期限分類法D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機壓縮B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號B、電壓的大小
C、電源負荷大小D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點的灰度值或色彩編碼值②將紙介質(zhì)的圖轉換為一個數(shù)字信息陣列③將圖
像變成一個點陣圖形④存入計算機的文件中使用相關軟件進行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費用是屬于( )會計科目。
A、資產(chǎn)類B、負債類C、所有者權益類D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式B、平臺式C、滾筒式D、立掃式
正確率：49.41%
46、 部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章B、機關各職能部門印章
C、下屬業(yè)務部門的公章D、財務用章
正確率：65.00%
47、在以招標方式訂立合同時，屬于性質(zhì)的行為是( )。
A、招標B、投標C、開標D、決標
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是
( )。
A、圖表標題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標是( )。
A、分辨率B、色彩位數(shù)C、色彩通道D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性B、可塑性C、客觀性D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認定勞動合同無效的機構是( )。
A、各級人民政府B、工商行政管理部門
C、各級勞動行政部門D、勞動爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單B、廣告C、簡報D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應備文通知有關單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
D、蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2 人以上200 人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2 人以上50 人以下
C、50 人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權
利義務關系終止的方式是( )。
A、免除B、抵銷C、提存D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度B、文件形成年度C、文件簽收年度D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應
( )。
A、直接報告B、靈活應對C、避而不答D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查B、復核C、校對D、審核
正確率：67.06%
59、 協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動做出合理安排，并予以實
施的輔助工具是( )。
A、周計劃表B、工作日志C、時間表D、商務通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式B、文字表述式C、分條列項形式D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報的結構是報頭+ 報核+ 報尾。下面屬于報尾部分的是( )。
A、簡報名稱和按語B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期D、簡報期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件②安裝掃描儀驅動程序③連接掃描儀與計算機④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當 發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情時，( )。
A、應該立即報告主管B、應該立即報告公司高領導
C、應該立即撥打“119” D、應該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構成有機體
系的工作是( )。
A、檔案整序B、檔案分類C、檔案排列D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機關制定的法規(guī)政策性文件材料應( )。
A、短期保管B、長期保管C、永久保管D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動態(tài)信息B、反饋信息C、回溯信息D、預測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點的是( )。
A、協(xié)商性B、科學性C、靈活性D、簡略性
正確率：49.41%
68、 要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運用( )。
A、精要速記B、拼音速記C、錄音記錄D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003 表格操作中，能夠選定整個表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標左鍵
B、將鼠標指針移到表格左側的選定欄中雙擊
C、將鼠標指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動控點
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖B、柱狀圖C、折線圖D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關于庫存控制作用的敘述，錯誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個人和部門對物品的使用
D、保證物品供應的數(shù)量與質(zhì)量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準確時間B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛D、培訓接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分，報道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫B、檔案查詢工具C、檔案報道工具D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通B、利于監(jiān)督C、整潔有序D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當小轎車的駕駛者是車的主人時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座B、后排中座C、前排右座D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進行分類的方法是( )。
A、主題分類法B、標題分類法C、正文分類法D、結構分類法
正確率：55.00%
77、用科學的管理方法，將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核B、信息存儲C、信息傳遞D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯誤敘述是( )。
A、要有充足光線B、布局注意通風C、燈具設置合理D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金， 均應及時( )。
A、向主管領導匯報B、向財務部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時間表通常是根據(jù)( )確定編制時間的周期。
A、指示B、會議C、需求D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報標題要求的是( )。
A、關于加強精神文明建設的幾點意見
B、思想理論動態(tài)
C、××公司工作動態(tài)
D、提高認識統(tǒng)一思想搞好精神文明建設
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息，這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道B、圖書館渠道C、傳播媒介渠道D、信息機構渠
道
正確率：55.59%
85、對原始信息進行分類的工作，屬于( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息整理D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權其他董事代為表決的董事簽名B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名D、會議服務人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構成要素是( )。
A、主題B、材料C、結構D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法B、行政分類法
C、問題分類法D、組織機構分類法
正確率：9.12%
89、對文章結構的總體要求是( )。
A、嚴謹B、自然C、完整D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關于Windows XP 菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實選項
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能B、判定檔案的價值
C、確定檔案的保管期限D、剔除無保存價值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通B、口頭語言溝通C、網(wǎng)絡溝通D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀要的擬寫要求是( )。
A、可適當發(fā)表議論并交代情況B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然D、實事求是，忠于會議實際
正確率：77.65%
94、下列關于檔案價值與檔案外形特征關系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價值B、檔案外形特征影響檔案價值
C、檔案外形特征就是檔案價值D、檔案外形特征反映檔案價值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作B、電腦打印工作
C、校對工作D、復印機復印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質(zhì)可分為( )。
A、網(wǎng)絡類B、書面類C、面談類D、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應該( )。
A、與窗平行B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術相比( )。
A、具有突出的實質(zhì)性特點B、具有實質(zhì)性特點
C、具有顯著的進步D、有所進步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時明確溝通對象B、對溝通對象進行合理分類
C、了解溝通對象的行為習慣和工作風格D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應用的現(xiàn)代化書寫技術。
A、采集信息B、爭取時間C、講求速度D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則B、按勞分配原則C、計劃控制原則D、宏觀調(diào)控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關鍵就是要( )。
A、尊重B、理解
C、有效傾聽D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003 中，默認狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個負號“-” B、數(shù)字前加上一個單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關系的基本要素是( )。
A、消費者公眾B、社會組織C、社會公眾D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應準備的物品包括( )。
A、伴奏帶B、旗幟C、投票箱D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設施的安全D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點檢查文稿是否有政策錯誤B、校訂清樣上的錯字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準確，符合規(guī)定體式B、可以根據(jù)需要自主改動原稿
C、裝訂齊整牢固D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機關參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉或轉發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動者可以即時解除勞動合同的情況有( )。
A、試用期滿B、用人單位強迫勞動
C、用人單位未全額支付約定勞動報酬D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團隊的基本條件有( )。
A、隊員相互信任B、隊員求同存異C、有共同愿景D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細校對B、認真仔細，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號D、校對一般要進行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標專用權的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注
冊商標相同或近似的商標的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標標識的
C、未經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與
其注冊商標相同或相似的商標的
D、經(jīng)注冊商標所有人許可，但背著商標所有人，在劣質(zhì)產(chǎn)品上使用該注冊商標的
正確率：25.00%
114、申請設立有限責任公司，需要提交的相關文件包括( )。
A、公司章程B、公司名稱預先核準通知書
C、公司員工的身份證明D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍B、聽取專家意見C、選擇收集渠道D、設定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄B、卡片目錄C、主題目錄D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財務管理應遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴格手續(xù)B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收D、精打細算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項的先后順序要( )。
A、將保密事項安排在議程的中間B、將緊要的事項安排在議程的前端
C、將不緊要的事項安排在議程的后端D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報有主體部分是報核，完整的報核包括( )。
A、按語和標題B、#秘書資格考試# #2013年上半年四級秘書資格考試真題#C、主體D、結尾
正確率：25.59%
120、人們進行溝通時，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息B、思想C、情感D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計算機的注意事項，正確的有( )。
A、開機時應先打開主機電源，然后再打開外部設備電源
B、關機時應先關掉主機電源，再關閉外部設備電源
C、主機開啟的情況下，嚴禁插拔打印機
D、關閉計算機后不能立刻開機，否則容易造成設備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套B、格式C、語言表達D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關于計算機操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運行在*機上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計算機系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計算機的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計算機之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱B、第二人稱
C、第三人稱D、只能用三種人稱的復數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構成是( )。
A、制度文化B、精神文化C、物質(zhì)文化D、社區(qū)文化
正確率：69.41%
2013年上半年四級秘書資格考試真題（B卷理論）
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，
多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、辦事公道的基本要求是( )。
A、忠于職守、認真負責B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅持原則、平等待人
2、在企業(yè)的經(jīng)營活動中，下列選項中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是( )。
A、激勵作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀守法
3、正確的義利觀，在現(xiàn)實條件下的選擇是( )。
A、見利思己B、見利思義
C、嘴上講義，行動上講利D、行小義，得大利
4
4、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力
5、對“忠于企業(yè)”道德規(guī)范的理解，正確的是( )。
A、只在某個企業(yè)工作一輩子
B、一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意
C、完成本職工作、不給企業(yè)出難題
D、全心全意為企業(yè)著想做事
6、十四屆六中全會《決議》提出社會主義職業(yè)道德規(guī)范不包括( )。
5
A、愛崗敬業(yè)，誠實守信B、辦事公道，服務群眾
C、奉獻社會D、遵紀守法，不違規(guī)章
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、下列選項中，符合“儀表端莊”職業(yè)規(guī)范要求的是( )。
A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個
性
(二) 多項選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、以下關于職業(yè)道德規(guī)范的表述中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德規(guī)范是社會分工發(fā)展的結果
6
B、職業(yè)道德規(guī)范僅適用從事一定工作的人
C、職業(yè)道德規(guī)范與法律規(guī)范沒有關系
D、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴肅性
10、維護企業(yè)利益與保護社會環(huán)境的關系，正確的觀點是( )。
A、保護環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟效益，也要注意保護環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀
11、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是( )。
A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動身體
12、每個從業(yè)人員在職業(yè)工作中應該慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動紀律，
這不是下列哪種職業(yè)道德規(guī)范的基本要求( )。
7
A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、辦事公道D、服務群眾
13、晉朝隱士暢泉有句名言，“以信接人，天下信之;不以信接人，妻子疑之”。下列
關于誠實守信的說法正確的有( )。
A、誠實守信是無形資本
B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求
C、誠實守信的人終能夠取信于社會
D、誠實守信任何時候都與組織發(fā)展目標沖突
14、在下列表述中，你認為正確的是( )。
A、辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本條件
B、辦事公道是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
C、辦事公道是抵制行業(yè)不正之風的基本要求
D、辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)
15、在實際工作中，踐行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須( )。
8
A、顧及各方面的關系B、正確對待利益問題
C、既不欺人也不自欺D、視服務對象而定
16、對從業(yè)人員來說，勞動合同( )。
A、是從業(yè)者的“護身符” B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的“賣身契” D、是權利和義務統(tǒng)一的體現(xiàn)
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇
答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、諸葛亮言，“志當存高遠”。每當工作遇到困難的時候，我會( )。
9
A、惴惴不安B、勉勵自己努力C、聽之任之D、得過且過
18、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你( )。
A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B、能耐著性子做下去
C、先努力做，實在不行再想別的辦法
D、說明理由，委婉拒絕
19、當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適( )。
A、與他們一道談論B、勸同事不要再談
C、悄悄告訴小李D、在一旁靜靜地聽
20、有些單位會偶爾利用一定業(yè)余時間讓員工義務為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、
植樹。
你認為這種做法( )。
A、不可取，占用了員工休息時間，不人性
10
B、不可取，工作效率不會很高
C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處，鍛煉了員工的身體
21、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因為( )。
A、我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
B、我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
C、換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
D、我和單位簽了協(xié)議，離開會有很大的損失
22、曹操有句話，“老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已”。當你在工作中遇到困
難時，你一般會通過什么途徑來解決( )。
A、讓領導給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決
C、讓領導幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做
11
23、單位倡導捐款給災民時，你通常的做法是( )。
A、不捐B、盡力捐獻
C、捐一點D、看別人捐多少再說
24、你的同事在工作中取得突出成績時，你會采取哪一種做法( )。
A、認為他運氣好B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認為他太聰明了，自己可望而不可及D、虛心請教，努力學習
25、如果朋友約好了一起出去郊游，一個朋友臨時有事去不了，我會( )。
A、很生氣，決定下次不再邀請他(她)
B、認為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧
C、覺得遺憾
D、覺得無所謂，什么都不想
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、信息對事物變化和狀態(tài)的真實反映的特性屬于( )。
A、客觀性B、時效性C、系統(tǒng)性D、靈活性
正確率：68.67%
27、董事會每次會議，通知全體董事和監(jiān)事應當于會議召開前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、一周
正確率：18.07%
28、下列關于選擇辦公設備供應商的敘述，錯誤的是( )。
A、首先應該比較不同供應商的要價
B、應仔細比較貨物的質(zhì)量，相對而言，供應商的交貨時間并不重要
13
C、應考慮供應商在送貨的整個過程中能否保證貨品的安全
D、供應商所在的地點也應列入考慮因素
正確率：86.75%
29、為上司出差準備的一份周密的旅程表應包括( )。
A、日期內(nèi)容B、氣候內(nèi)容C、意圖內(nèi)容D、月任務內(nèi)容
正確率：44.58%
30、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！?BR> 這是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進行評論C、作出批示D、引起關注
正確率：28.31%
31、以文章敘述的形式介紹某一全宗檔案內(nèi)容和成分的書本式檢索工具是( )。
A、檔案指南B、全宗指南C、檢索指南D、專題指南
14
正確率：49.40%
32、在安排會議住宿時，應將向陽、通風、衛(wèi)生條件較好的房間盡量安排給( )。
A、提前到會的參會者B、年老體弱的參會者
C、會務組D、關系好的參會單位
正確率：92.17%
33、打電話獲取信息時，為了引導對方敘述，提出問題的形式好是( )。
A、開放式B、封閉式C、論述式D、分析式
正確率：25.90%
34、出現(xiàn)在Windows XP 桌面的下方，由“開始”按鈕、“應用程序”欄和“通知”欄組成的
管理模塊稱為( )。
A、背景畫面B、快捷圖標C、任務欄D、窗口欄
正確率：54.82%
35、在文書校對中，只看校樣不看原稿的校對方法稱為( )。
15
A、看校B、對校C、讀校D、折校
正確率：84.94%
36、公文開頭常用的一組詞語是( )。
A、茲為此目前為了B、茲有根據(jù)鑒于遵照
C、茲派審定根據(jù)由于D、茲介紹為此現(xiàn)將關于
正確率：83.13%
37、安排會場茶歇的正確做法是( )。
A、免費供應咖啡、茶點B、憑代表證取用茶點
C、安排在會議時間的前半部分D、在貴賓室安排茶點
正確率：62.05%
38、值班工作是秘書部門的一項( )。
16
A、特殊工作B、臨時性工作C、日常工作D、突擊性工作
正確率：93.98%
39、選材時，應該選那些“以一當十”、“以小見大”的材料。這里說的是材料的( )。
A、真實性問題B、典型性問題C、簡約性問題D、生動性問題
正確率：78.31%
40、數(shù)碼相機中相當于傳統(tǒng)相機的膠卷，直接關系到后相片的分辨率及品質(zhì)的部件是
( )。
A、鏡頭B、CCD C、光圈D、LCD
正確率：69.88%
41、以介紹、說明為主要表達方式的文書是( )。
A、合同B、意向書C、商品說明書D、訂貨單
正確率：93.37%
42、表示趨勢及比較性信息宜采用( )。
17
A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖
正確率：95.78%
43、安排會議的議程，應重點確定的是( )。
A、會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
B、會議分組
C、大會的發(fā)言人
D、會務組的組成
正確率：25.30%
44、可以不加蓋公章的文種是( )。
A、會議紀要B、報告C、函D、批復
正確率：77.11%
18
45、有些會議簡報或會議紀要常用“會議認為”、“會議決定”等表述。這種表述方式的人
稱應該屬于( )。
A、第一人稱B、第二人稱C、第三人稱D、不涉及人稱
正確率：26.51%
46、在開放參觀活動中展示的準備工作應包括( )等。
A、場景布置，禮品準備B、物品陳列，人員準備
C、文字說明準備，禮品準備D、物品陳列，制發(fā)請柬
正確率：49.40%
47、檔案價值鑒定重要的方面是( )。
A、分析檔案的來源B、分析檔案的內(nèi)容
C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱
正確率：83.73%
19
48、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是
( )。
A、信息分層B、信息組合C、信息分類D、信息聚集
正確率：78.92%
49、當小轎車的駕駛者是某單位的司機時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、前排右座B、后排左座C、后排中座D、后排右座
正確率：58.43%
50、由兩個或兩個以上雇員所組成的工作小組內(nèi)部進行的溝通稱之為( )。
A、人際溝通B、組織溝通C、團隊溝通D、橫向溝通
正確率：42.17%
51、在Excel 2003 中，單擊滾動條上方的空白區(qū)，工作表區(qū)將會( )。
A、上翻一屏B、下翻一屏C、上滾一行D、下滾一行
正確率：35.54%
20
52、對會議議題的審議過程中，應堅持( )。
A、精簡原則B、計劃原則
C、可行原則D、“一支筆”原則
正確率：35.54%
53、內(nèi)部工作人員在領取零用現(xiàn)金時應( )。
A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”
C、進行登記D、先將有關票據(jù)交給秘書
正確率：84.94%
54、統(tǒng)計資料屬于( )。
A、動態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預測信息D、比較信息
正確率：57.83%
55、下列標題不符合訂貨單要求的是( )。
A、辦公用品訂貨單B、2012 年訂貨單
C、××公司訂貨單D、訂貨單
正確率：33.13%
56、對文書進行謄抄繕寫的工作稱為( )。
A、撰寫B(tài)、復制C、繕印D、制文
正確率：86.14%
57、下列景物中，不適宜使用數(shù)碼相機拍攝的是( )。
A、外形輪廓分明的物體B、樹林
C、人物肖像D、面部特寫
正確率：54.22%
58、下列公文用語表達不嚴謹?shù)氖? )。
22
A、一個員工進步的快慢，和公司企業(yè)文化的強弱有一定關系
B、員工的能力雖然有大小，但人格沒有高低之分
C、衡量一個企業(yè)是否經(jīng)營得好，首先要有正確的經(jīng)營思想
D、此橋限高3 米(含3 米)
正確率：21.08%
59、防止物品全部消耗完而保存的該項物品的小數(shù)量被稱為( )。
A、大庫存量B、重新訂購線C、小庫存量D、適中庫存量
正確率：84.34%
60、手工填寫的工作日志，秘書通常要準備( )。
A、一份B、二份C、三份D、五份
正確率：76.51%
23
61、“黃皮書”所要求證明的是( )。
A、東道國B、主權國C、聯(lián)合國D、世界衛(wèi)生組
織
正確率：28.92%
62、在掃描一般文稿時，比較適宜的分辨率是( )。
A、300dpi B、400dpi C、500dpi D、600dpi
正確率：69.88%
63、在Wor(D)2003 表格中，在垂直標尺上向上拖動某行的行調(diào)節(jié)標志，將會使( )。
A、該行縮小，該行上方一行行高不變B、該行縮小，該行下方一行行高增大
C、該行增大，該行上方一行行高縮小D、該行增大，該行下方一行行高縮小
正確率：17.47%
64、人事檔案的歸檔程序首要的是( )。
A、整理檔案材料B、鑒別檔案材料
24
C、核查檔案材料D、確定檔案歸檔位置
正確率：30.72%
65、依照《公司法》，股份有限責任公司的注冊資本低限額為( )。
A、人民幣500 萬元B、人民幣3 萬元C、人民幣10 萬元D、人民幣30
萬元
正確率：48.80%
66、股東出席股東大會會議，股份所占表決權的權重規(guī)定為( )。
A、所持每百股份有一表決權B、按照股份的性質(zhì)決定表決權
C、所持每千股份有一表決權D、所持每一股份有一表決權
正確率：22.29%
67、下列判斷不正確的一項是( )。
A、意向書與合同一樣，不論哪一方違背了規(guī)定的條款，都要負違約責任
25
B、意向書簽訂在前，合同簽訂在后
C、合同的內(nèi)容明確、詳細、具體，意向書的內(nèi)容簡略、概括、原則
D、意向書的主體寫作與合同條款相同
正確率：45.78%
68、辦公室開具介紹信時必須加蓋( )。
A、日期章B、領導公用私章C、行政公章D、鋼印
正確率：59.04%
69、“日全食是日食的一種，即太陽被月亮全部遮住的天文現(xiàn)象。如果太陽、月球、地
球三者正好排成或接近一條直線，月球擋住了射到地球上去的太陽光，月球身后的黑影正好
落到地球上，這時就會發(fā)生日食現(xiàn)象?！贝硕嗡玫恼f明方法是( )。
A、定義表述B、解釋說明C、舉例分析D、分類比較
正確率：36.14%
70、下列對訂貨單表述不準確的是( )。
26
A、訂貨單須加蓋公章才能生效
B、訂貨單具有合同的性質(zhì)
C、訂貨單由買賣雙方制作，買賣雙方填寫
D、金額巨大的貨物不適宜使用訂貨單
正確率：47.59%
71、確定檔案的保管期限的工作屬于( )。
A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索
正確率：27.71%
72、為了解決檔案不斷損壞和人們要求長遠利用檔案之間的矛盾，便形成了( )。
A、檔案收集工作B、檔案整理工作C、檔案保管工作D、檔案檢索工
作
正確率：74.70%
73、簡報的內(nèi)容如果太多的話，應該采取( )。
27
A、分條列項的形式B、邏輯排序的形式
C、分期，連續(xù)編發(fā)的形式D、裝訂，編訂成冊的形式
正確率：33.73%
74、意向書與合同的區(qū)別是( )。
A、合同是雙方協(xié)商后簽訂的，意向書是單方意思的表達
B、合同有標的，意向書沒有標的
C、合同涉及的范圍廣，意向書涉及的面窄
D、合同具有法律效力，意向書不具備法律效力
正確率：37.35%
75、選購數(shù)碼相機時，要獲得高質(zhì)量的圖像，應選擇的相機是( )。
A、分辨率高、ISO 值高、色彩位數(shù)低的相機
28
B、分辨率高、ISO 值低、色彩位數(shù)高的相機
C、分辨率低、ISO 值低、色彩位數(shù)低的相機
D、分辨率低、ISO 值高、色彩位數(shù)高的相機
正確率：85.54%
76、檔案檢索工作是( )。
A、檔案利用的基礎和前提B、檔案分類的基礎和前提
C、檔案鑒定的基礎和前提D、檔案整理的基礎和前提
正確率：35.54%
77、在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為( )。
A、收文處理B、發(fā)文處理C、文書簽收D、文書登記
正確率：63.25%
78、簡報不具有以下哪一特點( )。
29
A、簡明性B、公開性C、時效性D、真實性
正確率：54.22%
79、下面各項中說法不正確的是( )。
A、不準隨意更換公章管理人員B、不準將公章交與他人管理
C、印章的保管者也是具體用印者D、應由專業(yè)技術人員保管印章
正確率：46.99%
80、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
30
正確率：100.00%
81、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是
( )。
A、圖表標題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：61.45%
82、某公司銷售業(yè)務活動遍布全國，形成大量文件信息，適合采用( )。
A、時間分類法B、問題分類法C、字母分類法D、地區(qū)方類法
正確率：90.36%
83、秘密等級頂格標識在版心( )。
A、左上角第1 行B、左上角第2 C、右上角第1 行D、右上角第
2 行
正確率：40.96%
84、檢查庫存物品申請表和庫存卡，了解各部門和某個人使用物品的情況，這種庫存監(jiān)
督的目的是( )。
A、監(jiān)督處理過期的和多余的物品B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、防止物品的過度使用D、準確計算庫存的價值
正確率：37.35%
85、會議的宣傳組主要需做好( )。
A、會議收費工作B、會場布置工作
C、接待新聞媒體工作D、會議的接待工作
正確率：76.51%
二、多項選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、檔案復式分類法有( )。
A、問題——年度分類法B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法D、年度——組織機構分類法
正確率：39.76%
87、在會議期間，要做好信息工作，需重點抓好( )。
A、第一手資料的收集B、為領導提供信息服務
C、有價值信息的系統(tǒng)開發(fā)D、重點會議資料的存儲
正確率：12.65%
88、根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，屬于全體人民共同的法定休息日有( )。
A、國慶節(jié)B、春節(jié)C、中秋節(jié)D、國際勞動節(jié)
正確率：9.04%
89、辦公室設計中涉及的安全措施包括( )。
A、嗅煙裝置B、防火噴淋裝置
C、使用防盜門和安全護網(wǎng)D、室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)
正確率：25.90%
90、在進行會議經(jīng)費結算工作時，要注意( )。
A、問清信用卡持有人的姓名、卡號、有效期等
B、遵守公司的各種財務制度和規(guī)定
C、了解付款方式與時間要求
D、會議費用的納稅要求
正確率：28.31%
91、企業(yè)精神文化包括( )。
A、企業(yè)制度B、企業(yè)精神C、企業(yè)名稱D、企業(yè)風氣
正確率：21.08%
92、秘書在擬定接待計劃時，需要了解掌握的背景資料有( )。
A、來訪目的B、上司的時間
C、我方工作人員的安排D、來訪者的基本情況
正確率：18.07%
93、下列不需要通過某種媒介公開傳遞商品信息的文種是( )。
A、銷售合同B、商品說明書C、商品廣告D、市場分析報
告
正確率：36.75%
94、主席臺的座次安排一般遵循( )。
A、職務高者居中B、按選舉的結果排列
C、按姓氏筆畫排列D、主持人居中
正確率：45.18%
95、秘書在工作中溝通的目標是( )。
A、說明事物B、表達情感C、建立聯(lián)系D、和諧工作環(huán)
境
正確率：19.28%
96、會計的基本職能是( )。
A、管理職能B、信息職能C、核算職能D、監(jiān)督職能
正確率：31.33%
97、秘書用速記記錄會議的主要方法有( )。
A、補充記錄B、完全記錄C、詳細記錄D、精要記錄
正確率：3.61%
98、如會議有選舉、表決的議程，需準備好的物品包括( )。
A、選票B、旗幟鮮花C、投票箱D、計數(shù)設備
正確率：69.88%
99、采用問題分類法的要求是( )。
A、類目完善B、類目簡明
C、層次清晰D、同級類目間是并列關系
正確率：25.90%
100、檔案保管制度包括( )。
A、安全制度B、責任制度C、定期檢查制度D、設備管理制
度
正確率：14.46%
101、在宴會上，合乎禮節(jié)的使用筷子的方法是( )。
A、用自己的筷子為客人夾菜B、主人先拿起筷子
C、用筷子夾飯送到口中D、把粘在筷子上的飯粒舔干凈
正確率：49.40%
102、演講時應注意的技巧是( )。
A、調(diào)整心緒，樹立自信
B、將自己熟悉的話題和聽眾關心的問題結合起來
C、引用的資料要詳實、新穎、針對性強
D、語音清晰，并善于運用肢體語言
正確率：82.53%
103、中小型會議采用圓形是為了( )。
A、突出會議的發(fā)言人B、使人員坐的比較緊湊
C、便于討論和協(xié)商D、使會議民主平等
正確率：33.73%
104、根據(jù)勞動法的規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時間應當與其協(xié)商的有
( )。
A、政府勞動主管部門B、所在單位政府主管部門
C、工會D、勞動者
正確率：1.20%
105、秘書從事的溝通工作所具有的職業(yè)特點是( )。
A、非職位責任性B、非權力支配性C、非職責限定性D、認同疏導性
正確率：28.92%
106、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容是( )。
A、現(xiàn)代企業(yè)法人制度B、現(xiàn)代企業(yè)信息制度
C、現(xiàn)代企業(yè)管理制度D、現(xiàn)代企業(yè)組織制度
正確率：21.69%
107、以下關于文書校對內(nèi)容描述正確的是( )。
A、文書校對要檢查標題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計量單位、專業(yè)術語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點檢查是否違背行業(yè)政策
正確率：48.80%
108、X 公司孫總經(jīng)理原定今天下午2 點接待Y 公司的趙總經(jīng)理，但是上級部門在中午
12 點的時候突然通知孫總經(jīng)理下午2 點去開個緊急會議，此時孫總經(jīng)理的秘書應該做的是
( )。
A、馬上通知趙總經(jīng)理B、下午1 點上班時通知趙總經(jīng)理
C、預約再次見面的時間D、確定再次見面的地點
正確率：72.89%
109、公關危機的特征表現(xiàn)為( )。
A、突發(fā)性強B、輿論關注度高C、破壞性大D、形象不可重
塑
正確率：48.19%
110、下列屬于著作權客體的有( )。
A、歌曲《青蘋果樂園》B、舞蹈《雀之舞》
C、游戲軟件《天瀑》D、電影《怪俠歐陽德》
正確率：28.31%
111、“磁盤碎片整理程序”所具有的功能有( )。
A、清除磁盤中的垃圾文件B、使系統(tǒng)更有效地訪問文件和文件夾
C、合并可用空間D、更有效地保存新的文件和文件夾
正確率：3.61%
112、下列有錯別字的句子是( )。
A、公共場所，請勿吸煙
B、尋物啟示
C、發(fā)言要言簡意駭，不要拖泥帶水
D、我們要再接再厲，爭取取得更大的成績
正確率：0.00%
113、秘書發(fā)現(xiàn)個人職權無法排除的危險時，( )。
A、應該記錄在工作日志中B、有責任和義務及時報告
C、有必要在報告后跟進解決D、應該及時找到相應部門登記解決
正確率：26.51%
114、會議期間產(chǎn)生的文件是( )。
A、會議紀要B、決定C、提案D、會議簡報
正確率：1.81%
115、秘書可參與的辦公室布置程序包括( )。
A、對設備安放提出合理的建議B、繪制辦公室座位布置圖
C、將選配家具列表記載、說明工作需要D、列表說明辦公人數(shù)及其所需要的空間
正確率：53.01%
116、橫向溝通在組織中采取的形式有( )。
A、部門會議B、員工面談C、備忘錄D、主題報告
正確率：7.23%
117、秘書對辦公環(huán)境和辦公設備進行安全檢查的內(nèi)容包括( )。
A、消防和安保設施是否健全
B、通風狀況、氣味、噪音、飲水是否正常
C、家具、設備安放位置及其功能是否正常
D、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好
正確率：78.92%
118、會議紀要印發(fā)范圍的依據(jù)是( )。
A、會議特點B、會議決定C、會議性質(zhì)D、會議紀要內(nèi)
容
正確率：14.46%
119、下列有歧義的句子是( )。
A、我看見你那年才九歲
B、涉外秘書班和商務管理班的部分學生遲到了
C、新職工的宿舍建在開發(fā)區(qū)內(nèi)
D、校部采納了一個學生的合理化建議
正確率：19.28%
120、會議召開前，秘書一般應在會議主席的桌位上放置( )。
A、會議須知B、代表名單C、會議文件D、會議日程
正確率：3.61%
121、歸檔文件目錄的項目包括( )。
A、文號B、題名C、關鍵詞D、責任者
正確率：9.64%
122、“上半年，全省農(nóng)產(chǎn)品進出口總額66、08 億美元，同比增幅20、7%。下半年，我
省農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易環(huán)境十分復雜，持續(xù)穩(wěn)定增長壓力較大。一是人民幣升值步伐加快。二是
保鮮蒜頭出口風險凸現(xiàn)。三是豆粕出口大幅下降。”此段話使用了哪些說明方法( )。
A、比較法B、分類法C、數(shù)字法D、定義法
正確率：46.39%
123、下列軟件中，能夠承擔操作系統(tǒng)功能的有( )。
A、Windows B、UNIX C、Net Ware D、Excel
正確率：7.23%
124、文書校對時，應該( )。
A、注意對同音異體字的核查
B、注意字形相近的字的核查
C、注意對數(shù)字、人名、地名的核查
D、注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標記即可
正確率：57.83%
125、將檔案劃分為若干層次和類別的依據(jù)是( )。
A、內(nèi)容B、單位C、時間D、來源
正確率：36.75%
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標準命制
考試時間：120 分鐘。
2、請在試卷標封處填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個專題
培訓?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓內(nèi)容設計一個提綱。主要包括兩個問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
為加強值班工作管理，請你設計一下值班日志的格式，編制一個表格，同時制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
公司的年度總結需要你進行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時
應注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出10 處正誤點)。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出15 處正誤點)。
過半比率：100.00%
2013年上半年四級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B卷技能)
秘書中級操作技能試卷
注意事項
1、本試卷依據(jù)2001 年頒布的《秘書》國家職業(yè)標準命制，
考試時間：120 分鐘。
2、請在試卷標封處填寫姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀答題要求，在規(guī)定位置填寫答案。
一、操作題(滿分50分。第 1題～第 2題，每題15分，共30分，第3題 20分)
1、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
會議信息工作是一項十分重要的工作，為了做好公司會議的信息工作，李總想做個專題
培訓?，F(xiàn)在決定由你為李總的培訓內(nèi)容設計一個提綱。主要包括兩個問題：從信息傳遞的載
體劃分，會議信息可分為幾種類型;會議情況的傳遞要做好哪些工作?請予今天下班前發(fā)至
我信箱。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：97.73%
2、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
為加強值班工作管理，請你設計一下值班日志的格式，編制一個表格，同時制定值班工
作規(guī)范交我過目。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：54.55%
3、背景說明：你是宏遠公司的行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作
任務。
便條
鐘苗：
公司的年度總結需要你進行校對。請你說明校對的方法、選擇校對方法的依據(jù)、校對時
應注意的問題。
謝謝
行政經(jīng)理××
××年×月×日
過半比率：79.55%
得分
評分人
二、案例分析(滿分 50分。第 4題 20分，第5題 30分)
4、請觀看秘書四級4-1 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出10 處正誤點)。
過半比率：54.55%
5、請觀看秘書四級4-2 錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯誤的地方(每
題連續(xù)播放兩遍，應至少找出15 處正誤點)。
過半比率：100.00%
國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，
多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
u 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
u 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的( )。
A、娛樂功能B、主導功能C、決策功能D、自律功能
2、《呂氏春秋》中講到，“萬人操弓，共射一招，招無不中”，這說明了( )。
A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”
B、“小勝靠智，大勝靠德”
C、“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”
D、“成由勤儉敗由奢”
3、你認為，愚公移山的故事說明了( )。
A、要向愚公那樣嫻熟掌握移山的技能
B、愚公有較好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，既能把工作做好
D、結交朋友，要深入了解對方
4、布倫特蘭夫人提出的“可持續(xù)發(fā)展”思想的核心內(nèi)涵是( )。
A、就是要使國民經(jīng)濟持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展
B、實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、人口、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào)
C、是克林頓針對美國社會發(fā)展提出的
D、其核心思想就是號召人類保護珍稀野生動植物
5、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是( )。
A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位
B、提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義
C、職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展
D、職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展
6、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、與法律相比，道德具有的特點是( )。
A、時效性差B、作用力度強C、操作性強D、適用范圍廣
(二) 多項選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認為正確的看法有( )。
A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作
B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作
C、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展
D、自由選擇職業(yè)不應違背社會發(fā)展的需要
10、在日常工作中培養(yǎng)自己誠實守信的品德，正確的做法是( )。
A、正確對待利益問題B、培養(yǎng)高尚品德
C、樹立進取精神D、培養(yǎng)和諧的人際關系
11、“心如明鏡臺，時時勤拂拭”，提醒我們在日常工作中要做到( )。
A、堅持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
12、關于道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別說法不正確的是( )。
A、法律規(guī)范由國家強制力保障實施B、有階級的社會才有道德規(guī)范
C、道德規(guī)范只能靠社會輿論起作用D、法律規(guī)范比道德規(guī)范調(diào)整的范圍廣
13、下列關于職業(yè)道德的說法正確的是( )。
A、職業(yè)道德對職業(yè)活動沒有能動作用
B、職業(yè)道德是職業(yè)活動中權利和義務的統(tǒng)一
C、職業(yè)道德規(guī)范沒有的強制性
D、職業(yè)道德的規(guī)范，往往采用自定章程的形式
14、辦事公道的基本要求不包括( )。
A、忠于職守、認真負責B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅持原則、平等待人
15、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基本要求是( )。
A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事
B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關系
C、處理問題合情合理，不徇私情
D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力
16、以下說法中，符合遵紀守法要求的是( )。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學法B、學不學法與守不守法沒有必然聯(lián)系
C、不學法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇
答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、當你遇到一位孱弱的乞討者時，你會( )。
A、當作沒看見B、拒絕給以幫助
C、少給點吧D、非常憐憫，給以幫助
18、上班的路上，你碰到一個生病老人時( )。
A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助
C、當作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺
19、一個朋友正在傾訴他的心事，我會( )。
A、真切體會出她的感受并安慰她
B、不時發(fā)表自己的見解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他下去
D、南著性子聽聽
20、你認為“李連杰息影一年救助汶川災區(qū)”的事跡說明了( )。
A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學習
C、有必要，這給很多人提供了機會D、與我無關，不愿作評價
21、當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是( )。
A、聽之任之B、沖上前去
C、看好自己的東西D、假裝沒看見
22、如果同事小張無意中提到人在背后說你拍領導馬*，你有可能反應是( )。
A、要小張告訴自己是誰說的
B、別人愛怎么說怎么說
C、私下打聽是誰說的
D、反思自己的行為是否引起了別人的誤會
23、你對“謙遜”的理解是( )。
A、意味著膽子小B、意味著唯唯諾諾
C、意味著自卑D、意味著品格高
24、在工作過程，我常有( )。
A、自無陶醉的感覺B、輕松自如的感覺
C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺
25、如果有重新選擇職業(yè)的可能( )。
A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單位
B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位
C、假如沒有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位
D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、下列事務文書，在首頁需用套紅標明文種名稱的是( )。
A、簡報B、意向書C、訂貨單D、產(chǎn)品說明書
正確率：30.88%
27、在文書處理程序中，在工作職責范圍內(nèi)傳閱文件的過程稱為( )。
A、閱讀B、傳閱C、傳遞D、送達
正確率：79.71%
28、召開股東大會會議，通知各股東有關會議召開的時間、地點等事項應當于會議召開
前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、十五日
正確率：4.41%
29、 確定接待規(guī)格的根據(jù)是( )。
A、來訪者的身份B、主陪人的職位
C、事情的重要程度D、來訪者的意愿
正確率：67.06%
30、如果要了解公司員工的工作積極性情況，適宜的信息獲取方法是( )。
A、談論法B、訪問法C、觀察法D、網(wǎng)絡法
正確率：75.29%
31、信息校核是對經(jīng)過初步甄別的信息作進一步的校驗核實，認定信息的( )。
A、重要性B、真實性C、齊全性D、充實性
正確率：80.00%
32、會議通知應做到( )。
A、食宿事項周全B、報到事宜明確C、附上會場地圖D、設計精美
正確率：86.18%
33、食宿安排的基本原則是( )。
A、經(jīng)濟方便又不浪費B、統(tǒng)一標準，不搞特殊
C、滿足各種特殊需求D、因人而異，各取所需
正確率：50.88%
34、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
正確率：98.24%
35、甲創(chuàng)作完成了一部小說，甲對該小說享有的署名權的保護期( )。
A、為10 年B、為20 年C、為50 年D、不受限制
正確率：52.06%
36、公司章程規(guī)定公司轉讓或者對外提供擔保等事項必須( )。
A、經(jīng)董事會作出決議B、由全體董事授權
C、經(jīng)股東大會作出決議D、有三分之二的董事投票同意
正確率：40.00%
37、對收集到的大量信息進行鑒別和選擇、決定信息的取舍的工作是( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息校核D、信息選擇
正確率：89.71%
38、檔案的存放管理和維護檔案完整與安全的活動是( )。
A、檔案集中B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案保管
正確率：92.35%
39、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！?BR> 這是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進行評論C、作出批示D、引起關注
正確率：28.82%
40、內(nèi)部機構雖有變化但不復雜的立檔單位，適用的分類方法是( )。
A、年度——問題分類法B、年度——組織機構分類法
C、年度——保管期限分類法D、年度——職能分類法
正確率：65.59%
41、在將數(shù)碼相機從寒冷區(qū)帶入溫暖區(qū)時，會發(fā)生的現(xiàn)象是( )。
A、相機壓縮B、“倒汗” C、“限幅” D、鏡頭膨脹
正確率：59.71%
42、辦公室布置中不僅要設置充足的電源還必須了解( )。
A、插座的型號B、電壓的大小
C、電源負荷大小D、房間電路的走向
正確率：56.76%
43、下列關于掃描儀工作原理的敘述，正確的順序是( )。
①獲得點的灰度值或色彩編碼值②將紙介質(zhì)的圖轉換為一個數(shù)字信息陣列③將圖
像變成一個點陣圖形④存入計算機的文件中使用相關軟件進行顯示和處理
A、①②③④ B、①③②④ C、③②①④ D、③①②④
正確率：42.94%
44、管理費用是屬于( )會計科目。
A、資產(chǎn)類B、負債類C、所有者權益類D、損益類
正確率：13.82%
45、下列掃描儀類型中，掃描效果好的是( )。
A、手持式B、平臺式C、滾筒式D、立掃式
正確率：49.41%
46、 部門掌管的印章主要有( )。
A、單位印章B、機關各職能部門印章
C、下屬業(yè)務部門的公章D、財務用章
正確率：65.00%
47、在以招標方式訂立合同時，屬于性質(zhì)的行為是( )。
A、招標B、投標C、開標D、決標
正確率：57.65%
48、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是
( )。
A、圖表標題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：53.82%
49、反映掃描儀掃描圖像清晰程度的指標是( )。
A、分辨率B、色彩位數(shù)C、色彩通道D、顏色分辨度
正確率：68.24%
50、信息可以歸納、綜合、濃縮的特性屬于( )。
A、共享性B、可塑性C、客觀性D、利用性
正確率：80.00%
51、能夠認定勞動合同無效的機構是( )。
A、各級人民政府B、工商行政管理部門
C、各級勞動行政部門D、勞動爭議仲裁委員會
正確率：42.94%
52、以下具有依據(jù)和憑證作用的文書是( )。
A、訂貨單B、廣告C、簡報D、啟事
正確率：78.24%
53、下列選項中不正確的表述是( )。
A、印章在正式啟用前應備文通知有關單位
B、公章要蓋在署名上方，上不壓正文，下要騎年蓋月
C、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
D、蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)
正確率：47.35%
54、依照《公司法》，有限責任公司的股東人數(shù)( )。
A、為2 人以上200 人以下，而且須有半數(shù)以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所
B、為2 人以上50 人以下
C、50 人以下
D、沒有任何限制
正確率：53.53%
55、甲乙兩公司之間簽訂了一份借款合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權
利義務關系終止的方式是( )。
A、免除B、抵銷C、提存D、混同
正確率：23.53%
56、采用年度分類法將檔案分成若干類別，是依據(jù)( )。
A、文件起草年度B、文件形成年度C、文件簽收年度D、文件審核年度
正確率：63.53%
57、上級單位詢問本公司經(jīng)理行蹤及本公司工作情況，值班人員如果對情況清楚，應
( )。
A、直接報告B、靈活應對C、避而不答D、拒絕回答
正確率：36.76%
58、在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為( )。
A、檢查B、復核C、校對D、審核
正確率：67.06%
59、 協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動做出合理安排，并予以實
施的輔助工具是( )。
A、周計劃表B、工作日志C、時間表D、商務通
正確率：63.53%
60、訂貨單在形式上突出的是( )。
A、表格形式B、文字表述式C、分條列項形式D、問題填空形式
正確率：48.53%
61、簡報的結構是報頭+ 報核+ 報尾。下面屬于報尾部分的是( )。
A、簡報名稱和按語B、發(fā)送范圍和印數(shù)
C、編印單位和印發(fā)日期D、簡報期號和密級
正確率：22.65%
62、下列關于安裝掃描儀的步驟，順序正確的是( )。
①安裝掃描軟件②安裝掃描儀驅動程序③連接掃描儀與計算機④接通掃描儀電源
A、①②④③ B、④③①② C、③④②① D、②④③①
正確率：39.41%
63、當 發(fā)現(xiàn)工作場所有異常情況或險情時，( )。
A、應該立即報告主管B、應該立即報告公司高領導
C、應該立即撥打“119” D、應該立即撥打“120”
正確率：88.53%
64、將歸檔文件按其來源、時間、內(nèi)容和形式的異同分成若干層次和類別，構成有機體
系的工作是( )。
A、檔案整序B、檔案分類C、檔案排列D、檔案存儲
正確率：79.41%
65、本機關制定的法規(guī)政策性文件材料應( )。
A、短期保管B、長期保管C、永久保管D、中長期保管
正確率：54.71%
66、在事物發(fā)展過程種形成的信息是( )。
A、動態(tài)信息B、反饋信息C、回溯信息D、預測信息
正確率：82.65%
67、不屬于意向書特點的是( )。
A、協(xié)商性B、科學性C、靈活性D、簡略性
正確率：49.41%
68、 要提高工作例會內(nèi)容的記錄速度，可以運用( )。
A、精要速記B、拼音速記C、錄音記錄D、精詳記錄
正確率：72.94%
69、下列Wor(D)2003 表格操作中，能夠選定整個表格的是( )。
A、在表格的任何地方雙擊鼠標左鍵
B、將鼠標指針移到表格左側的選定欄中雙擊
C、將鼠標指針移到表格上方的選定欄中雙擊
D、單擊表格左上角的表格移動控點
正確率：43.53%
70、展示獲得的某市兒童飲品市場各品牌占有率數(shù)字，好采用( )。
A、曲線圖B、柱狀圖C、折線圖D、餅狀圖
正確率：48.53%
71、下列關于庫存控制作用的敘述，錯誤的是( )。
A、保證大量的資金不被不必要的庫存占用
B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、監(jiān)督個人和部門對物品的使用
D、保證物品供應的數(shù)量與質(zhì)量
正確率：19.12%
72、要做好會議的接送工作，事前要( )。
A、掌握代表的名單及抵離的準確時間B、制定好值班表
C、租用足夠的車輛D、培訓接送人員禮儀知識
正確率：73.82%
73、用以揭示檔案的內(nèi)容和成分，報道和查找檔案的工具是( )。
A、檔案數(shù)據(jù)庫B、檔案查詢工具C、檔案報道工具D、檔案檢索工具
正確率：72.65%
74、布置辦公室的原則不包括( )。
A、利于溝通B、利于監(jiān)督C、整潔有序D、空間充裕
正確率：67.65%
75、當小轎車的駕駛者是車的主人時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、后排右座B、后排中座C、前排右座D、后排左座
正確率：59.41%
76、根據(jù)信息內(nèi)容進行分類的方法是( )。
A、主題分類法B、標題分類法C、正文分類法D、結構分類法
正確率：55.00%
77、用科學的管理方法，將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于( )。
A、信息校核B、信息存儲C、信息傳遞D、信息反饋
正確率：85.29%
78、下列對健康、安全辦公環(huán)境的錯誤敘述是( )。
A、要有充足光線B、布局注意通風C、燈具設置合理D、對外開放參觀
正確率：98.82%
79、每支出一筆現(xiàn)金， 均應及時( )。
A、向主管領導匯報B、向財務部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對現(xiàn)金余額
正確率：85.29%
80、編制時間表通常是根據(jù)( )確定編制時間的周期。
A、指示B、會議C、需求D、部門
正確率：59.12%
81、下列不符合商品說明書標題要求的是( )。
A、美的熱水器用戶指南B、銀翹解毒丸
C、路由器安裝使用說明書D、使用，終生難忘
正確率：87.65%
82、按照信息存儲的順序逐件登記的形式稱為( )。
A、個別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記
正確率：39.41%
83、下列符合簡報標題要求的是( )。
A、關于加強精神文明建設的幾點意見
B、思想理論動態(tài)
C、××公司工作動態(tài)
D、提高認識統(tǒng)一思想搞好精神文明建設
正確率：31.76%
84、通過期刊途徑獲取信息，這一獲取信息的渠道屬于( )。
A、檢索渠道B、圖書館渠道C、傳播媒介渠道D、信息機構渠
道
正確率：55.59%
85、對原始信息進行分類的工作，屬于( )。
A、信息篩選B、信息存儲C、信息整理D、信息加工
正確率：80.29%
二、多項選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、董事會會議記錄要擁有合法效力需具有( )。
A、未授權其他董事代為表決的董事簽名B、會議主席簽名
C、出席會議的全體董事簽名D、會議服務人員簽名
正確率：56.47%
87、文章的構成要素是( )。
A、主題B、材料C、結構D、語言
正確率：64.12%
88、常用的檔案分類方法有( )。
A、時間分類法B、行政分類法
C、問題分類法D、組織機構分類法
正確率：9.12%
89、對文章結構的總體要求是( )。
A、嚴謹B、自然C、完整D、統(tǒng)一
正確率：57.94%
90、下列關于Windows XP 菜單的敘述，正確的有( )。
A、菜單命令后面的組合鍵是該命令的快捷鍵
B、菜單具有分組線和虛實選項
C、在控制菜單中也可以出現(xiàn)級聯(lián)菜單
D、單擊后面帶“…”的命令會彈出一個對話框
正確率：57.94%
91、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )。
A、分析檔案的功能B、判定檔案的價值
C、確定檔案的保管期限D、剔除無保存價值的檔案
正確率：24.41%
92、根據(jù)溝通手段的不同，溝通可以劃分為( )。
A、書面語言溝通B、口頭語言溝通C、網(wǎng)絡溝通D、態(tài)勢語言溝通
正確率：40.29%
93、會議紀要的擬寫要求是( )。
A、可適當發(fā)表議論并交代情況B、集中概括、提煉歸納內(nèi)容
C、條理清楚，使人一目了然D、實事求是，忠于會議實際
正確率：77.65%
94、下列關于檔案價值與檔案外形特征關系的說法正確的有( )。
A、檔案外形特征決定檔案價值B、檔案外形特征影響檔案價值
C、檔案外形特征就是檔案價值D、檔案外形特征反映檔案價值
正確率：65.88%
95、在文書處理程序中，繕印包括( )。
A、打字、油印工作B、電腦打印工作
C、校對工作D、復印機復印工作
正確率：62.06%
96、下行溝通的介質(zhì)可分為( )。
A、網(wǎng)絡類B、書面類C、面談類D、電子類
正確率：17.06%
97、檔案柜架的排列應該( )。
A、與窗平行B、與窗垂直
C、與墻保持一定距離D、盡量讓陽光能夠直射
正確率：40.88%
98、對實用新型專利的創(chuàng)造性要求是，同申請日以前的現(xiàn)有技術相比( )。
A、具有突出的實質(zhì)性特點B、具有實質(zhì)性特點
C、具有顯著的進步D、有所進步
正確率：5.59%
99、正確的溝通方法是( )。
A、及時明確溝通對象B、對溝通對象進行合理分類
C、了解溝通對象的行為習慣和工作風格D、正確選擇溝通渠道
正確率：35.00%
100、速記不是單純的理論，它是一種( )的高效應用的現(xiàn)代化書寫技術。
A、采集信息B、爭取時間C、講求速度D、提高效率
正確率：49.12%
101、我國工資分配的基本原則是( )。
A、按需分配原則B、按勞分配原則C、計劃控制原則D、宏觀調(diào)控原則
正確率：46.18%
102、把握溝通的關鍵就是要( )。
A、尊重B、理解
C、有效傾聽D、有效提問和拒絕
正確率：4.71%
103、在Excel 2003 中，默認狀態(tài)下，下列操作中能夠輸入負數(shù)的有( )。
A、數(shù)字前加上一個負號“-” B、數(shù)字前加上一個單引號“’”
C、數(shù)字用圓括號括起來D、數(shù)字用方括號括起來
正確率：23.82%
104、公共關系的基本要素是( )。
A、消費者公眾B、社會組織C、社會公眾D、傳播溝通
正確率：32.65%
105、企業(yè)如舉辦大型合作投資洽談會，應準備的物品包括( )。
A、伴奏帶B、旗幟C、投票箱D、產(chǎn)品樣品
正確率：11.47%
106、對會議所邀請嘉賓的安全保衛(wèi)包括( )。
A、嘉賓的人身安全B、所攜帶的重要文件的安全
C、會場設施的安全D、私人貴重物品的安全
正確率：54.71%
107、文書校對的內(nèi)容包括( )。
A、重點檢查文稿是否有政策錯誤B、校訂清樣上的錯字、漏字、多字
C、規(guī)范字體、字號D、檢查版式
正確率：40.00%
108、文書繕印的要求中包括( )。
A、文字準確，符合規(guī)定體式B、可以根據(jù)需要自主改動原稿
C、裝訂齊整牢固D、注意保密
正確率：84.12%
109、根據(jù)行文方向，意見可分為( )。
A、供上級了解或掌握情況的“意見”
B、供平級或不相隸屬機關參考的“意見”
C、要求下級貫徹執(zhí)行的“意見”
D、要求上級批轉或轉發(fā)的“意見”
正確率：7.94%
110、勞動者可以即時解除勞動合同的情況有( )。
A、試用期滿B、用人單位強迫勞動
C、用人單位未全額支付約定勞動報酬D、用人單位生產(chǎn)越來越不景氣
正確率：56.47%
111、高效能團隊的基本條件有( )。
A、隊員相互信任B、隊員求同存異C、有共同愿景D、管理創(chuàng)新
正確率：22.65%
112、以下關于文書校對要求的描述正確的是( )。
A、把握原則，仔細校對B、認真仔細，一絲不茍
C、校對文稿不需要使用統(tǒng)一的校對符號D、校對一般要進行一校、二校、三校
正確率：73.24%
113、下列屬于侵犯注冊商標專用權的行為有( )。
A、雖經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品而是在類似的商品上使用與其注
冊商標相同或近似的商標的
B、擅自制造或者銷售他人注冊商標標識的
C、未經(jīng)注冊商標所有人的許可，但不是在同一種商品上使用而是在類似商品上使用與
其注冊商標相同或相似的商標的
D、經(jīng)注冊商標所有人許可，但背著商標所有人，在劣質(zhì)產(chǎn)品上使用該注冊商標的
正確率：25.00%
114、申請設立有限責任公司，需要提交的相關文件包括( )。
A、公司章程B、公司名稱預先核準通知書
C、公司員工的身份證明D、公司住所使用證明
正確率：55.00%
115、收集會議資料的要求是( )。
A、確定收集范圍B、聽取專家意見C、選擇收集渠道D、設定收集程序
正確率：9.71%
116、檔案檢索工具有( )。
A、移交目錄B、卡片目錄C、主題目錄D、歸檔文件目錄
正確率：22.65%
117、會議財務管理應遵循的原則是( )。
A、遵守制度，嚴格手續(xù)B、量入為出，收支平衡
C、盡量節(jié)約，爭取創(chuàng)收D、精打細算，厲行節(jié)約
正確率：27.65%
118、編排處理會議事項的先后順序要( )。
A、將保密事項安排在議程的中間B、將緊要的事項安排在議程的前端
C、將不緊要的事項安排在議程的后端D、按照會議議案的輕重緩急順序安排
正確率：52.35%
119、簡報有主體部分是報核，完整的報核包括( )。
A、按語和標題B、#秘書資格考試# #2013年上半年四級秘書資格考試真題#C、主體D、結尾
正確率：25.59%
120、人們進行溝通時，利用一定的語言符號所傳遞是( )。
A、信息B、思想C、情感D、符號
正確率：75.59%
121、下列使用計算機的注意事項，正確的有( )。
A、開機時應先打開主機電源，然后再打開外部設備電源
B、關機時應先關掉主機電源，再關閉外部設備電源
C、主機開啟的情況下，嚴禁插拔打印機
D、關閉計算機后不能立刻開機，否則容易造成設備損壞
正確率：22.94%
122、會議的文書禮儀涉及會議請柬、通知等文書的( )。
A、封套B、格式C、語言表達D、稱謂
正確率：40.29%
123、下列關于計算機操作系統(tǒng)的敘述，正確的有( )。
A、操作系統(tǒng)是直接運行在*機上的基本的系統(tǒng)軟件
B、操作系統(tǒng)能對計算機系統(tǒng)中的軟件和硬件資源進行有效的管理和控制
C、操作系統(tǒng)能夠合理地組織計算機的工作流程
D、操作系統(tǒng)能夠起到用戶和計算機之間的接口作用
正確率：25.00%
124、“敘述”是公文常用的一種表達方式，其敘述的人稱主要有( )。
A、第一人稱B、第二人稱
C、第三人稱D、只能用三種人稱的復數(shù)形式
正確率：27.65%
125、現(xiàn)代企業(yè)文化的基本層次構成是( )。
A、制度文化B、精神文化C、物質(zhì)文化D、社區(qū)文化
正確率：69.41%
2013年上半年四級秘書資格考試真題（B卷理論）
理論知識
注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和
答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。
2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。
3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：
第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;
第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。
4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦
凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。
5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。
6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。
第一部分職業(yè)道德
(1-25 題，共25 道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16 題)
答題指導：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，
多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一) 單項選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)
1、辦事公道的基本要求是( )。
A、忠于職守、認真負責B、追求創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造
C、守信用、重合同D、堅持原則、平等待人
2、在企業(yè)的經(jīng)營活動中，下列選項中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是( )。
A、激勵作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀守法
3、正確的義利觀，在現(xiàn)實條件下的選擇是( )。
A、見利思己B、見利思義
C、嘴上講義，行動上講利D、行小義，得大利
4
4、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力
5、對“忠于企業(yè)”道德規(guī)范的理解，正確的是( )。
A、只在某個企業(yè)工作一輩子
B、一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意
C、完成本職工作、不給企業(yè)出難題
D、全心全意為企業(yè)著想做事
6、十四屆六中全會《決議》提出社會主義職業(yè)道德規(guī)范不包括( )。
5
A、愛崗敬業(yè)，誠實守信B、辦事公道，服務群眾
C、奉獻社會D、遵紀守法，不違規(guī)章
7、勤儉永不窮，坐食山也空。關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義正確的理解是( )。
A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)
B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求
C、勤勞節(jié)儉有利于防止****
D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚
8、下列選項中，符合“儀表端莊”職業(yè)規(guī)范要求的是( )。
A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個
性
(二) 多項選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)
9、以下關于職業(yè)道德規(guī)范的表述中，正確的是( )。
A、職業(yè)道德規(guī)范是社會分工發(fā)展的結果
6
B、職業(yè)道德規(guī)范僅適用從事一定工作的人
C、職業(yè)道德規(guī)范與法律規(guī)范沒有關系
D、與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范缺乏嚴肅性
10、維護企業(yè)利益與保護社會環(huán)境的關系，正確的觀點是( )。
A、保護環(huán)境是政府的事，企業(yè)職責是發(fā)展生產(chǎn)
B、企業(yè)不僅重視經(jīng)濟效益，也要注意保護環(huán)境
C、企業(yè)生產(chǎn)耗能多，無礙大局
D、要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀
11、在沒有客人時，下列做法中符合商場服務人員站姿要求的是( )。
A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動身體
12、每個從業(yè)人員在職業(yè)工作中應該慎待諾言、表里如一、言行一致、遵守勞動紀律，
這不是下列哪種職業(yè)道德規(guī)范的基本要求( )。
7
A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、辦事公道D、服務群眾
13、晉朝隱士暢泉有句名言，“以信接人，天下信之;不以信接人，妻子疑之”。下列
關于誠實守信的說法正確的有( )。
A、誠實守信是無形資本
B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求
C、誠實守信的人終能夠取信于社會
D、誠實守信任何時候都與組織發(fā)展目標沖突
14、在下列表述中，你認為正確的是( )。
A、辦事公道是企業(yè)能夠正常運行的基本條件
B、辦事公道是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件
C、辦事公道是抵制行業(yè)不正之風的基本要求
D、辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)
15、在實際工作中，踐行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須( )。
8
A、顧及各方面的關系B、正確對待利益問題
C、既不欺人也不自欺D、視服務對象而定
16、對從業(yè)人員來說，勞動合同( )。
A、是從業(yè)者的“護身符” B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的“賣身契” D、是權利和義務統(tǒng)一的體現(xiàn)
二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25 題)
答題指導：
u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇
答案的相應字母涂黑。
離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)
17、諸葛亮言，“志當存高遠”。每當工作遇到困難的時候，我會( )。
9
A、惴惴不安B、勉勵自己努力C、聽之任之D、得過且過
18、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你( )。
A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B、能耐著性子做下去
C、先努力做，實在不行再想別的辦法
D、說明理由，委婉拒絕
19、當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適( )。
A、與他們一道談論B、勸同事不要再談
C、悄悄告訴小李D、在一旁靜靜地聽
20、有些單位會偶爾利用一定業(yè)余時間讓員工義務為社區(qū)做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、
植樹。
你認為這種做法( )。
A、不可取，占用了員工休息時間，不人性
10
B、不可取，工作效率不會很高
C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感
D、有可取之處，鍛煉了員工的身體
21、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因為( )。
A、我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
B、我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
C、換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
D、我和單位簽了協(xié)議，離開會有很大的損失
22、曹操有句話，“老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已”。當你在工作中遇到困
難時，你一般會通過什么途徑來解決( )。
A、讓領導給自己另找其他容易做的事情B、自己想辦法解決
C、讓領導幫助自己D、自己不做，盡量讓別人去做
11
23、單位倡導捐款給災民時，你通常的做法是( )。
A、不捐B、盡力捐獻
C、捐一點D、看別人捐多少再說
24、你的同事在工作中取得突出成績時，你會采取哪一種做法( )。
A、認為他運氣好B、各有專長，繼續(xù)做好自己的工作
C、認為他太聰明了，自己可望而不可及D、虛心請教，努力學習
25、如果朋友約好了一起出去郊游，一個朋友臨時有事去不了，我會( )。
A、很生氣，決定下次不再邀請他(她)
B、認為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧
C、覺得遺憾
D、覺得無所謂，什么都不想
第二部分理論知識
(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)
一、單項選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)
26、信息對事物變化和狀態(tài)的真實反映的特性屬于( )。
A、客觀性B、時效性C、系統(tǒng)性D、靈活性
正確率：68.67%
27、董事會每次會議，通知全體董事和監(jiān)事應當于會議召開前( )。
A、十日B、二十日C、三十日D、一周
正確率：18.07%
28、下列關于選擇辦公設備供應商的敘述，錯誤的是( )。
A、首先應該比較不同供應商的要價
B、應仔細比較貨物的質(zhì)量，相對而言，供應商的交貨時間并不重要
13
C、應考慮供應商在送貨的整個過程中能否保證貨品的安全
D、供應商所在的地點也應列入考慮因素
正確率：86.75%
29、為上司出差準備的一份周密的旅程表應包括( )。
A、日期內(nèi)容B、氣候內(nèi)容C、意圖內(nèi)容D、月任務內(nèi)容
正確率：44.58%
30、“近日，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)
活動領導小組組長李××同志在××自治區(qū)《關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作情況的報告》上
作出批示： ××地區(qū)的群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)搞得比較扎實?，F(xiàn)將××區(qū)做法刊發(fā)，供學習借鑒?！?BR> 這是一份簡報的按語，此按語的作用是( )。
A、介紹內(nèi)容B、進行評論C、作出批示D、引起關注
正確率：28.31%
31、以文章敘述的形式介紹某一全宗檔案內(nèi)容和成分的書本式檢索工具是( )。
A、檔案指南B、全宗指南C、檢索指南D、專題指南
14
正確率：49.40%
32、在安排會議住宿時，應將向陽、通風、衛(wèi)生條件較好的房間盡量安排給( )。
A、提前到會的參會者B、年老體弱的參會者
C、會務組D、關系好的參會單位
正確率：92.17%
33、打電話獲取信息時，為了引導對方敘述，提出問題的形式好是( )。
A、開放式B、封閉式C、論述式D、分析式
正確率：25.90%
34、出現(xiàn)在Windows XP 桌面的下方，由“開始”按鈕、“應用程序”欄和“通知”欄組成的
管理模塊稱為( )。
A、背景畫面B、快捷圖標C、任務欄D、窗口欄
正確率：54.82%
35、在文書校對中，只看校樣不看原稿的校對方法稱為( )。
15
A、看校B、對校C、讀校D、折校
正確率：84.94%
36、公文開頭常用的一組詞語是( )。
A、茲為此目前為了B、茲有根據(jù)鑒于遵照
C、茲派審定根據(jù)由于D、茲介紹為此現(xiàn)將關于
正確率：83.13%
37、安排會場茶歇的正確做法是( )。
A、免費供應咖啡、茶點B、憑代表證取用茶點
C、安排在會議時間的前半部分D、在貴賓室安排茶點
正確率：62.05%
38、值班工作是秘書部門的一項( )。
16
A、特殊工作B、臨時性工作C、日常工作D、突擊性工作
正確率：93.98%
39、選材時，應該選那些“以一當十”、“以小見大”的材料。這里說的是材料的( )。
A、真實性問題B、典型性問題C、簡約性問題D、生動性問題
正確率：78.31%
40、數(shù)碼相機中相當于傳統(tǒng)相機的膠卷，直接關系到后相片的分辨率及品質(zhì)的部件是
( )。
A、鏡頭B、CCD C、光圈D、LCD
正確率：69.88%
41、以介紹、說明為主要表達方式的文書是( )。
A、合同B、意向書C、商品說明書D、訂貨單
正確率：93.37%
42、表示趨勢及比較性信息宜采用( )。
17
A、框圖B、餅狀圖C、折線圖D、流程圖
正確率：95.78%
43、安排會議的議程，應重點確定的是( )。
A、會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
B、會議分組
C、大會的發(fā)言人
D、會務組的組成
正確率：25.30%
44、可以不加蓋公章的文種是( )。
A、會議紀要B、報告C、函D、批復
正確率：77.11%
18
45、有些會議簡報或會議紀要常用“會議認為”、“會議決定”等表述。這種表述方式的人
稱應該屬于( )。
A、第一人稱B、第二人稱C、第三人稱D、不涉及人稱
正確率：26.51%
46、在開放參觀活動中展示的準備工作應包括( )等。
A、場景布置，禮品準備B、物品陳列，人員準備
C、文字說明準備，禮品準備D、物品陳列，制發(fā)請柬
正確率：49.40%
47、檔案價值鑒定重要的方面是( )。
A、分析檔案的來源B、分析檔案的內(nèi)容
C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱
正確率：83.73%
19
48、根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是
( )。
A、信息分層B、信息組合C、信息分類D、信息聚集
正確率：78.92%
49、當小轎車的駕駛者是某單位的司機時，雙排五座轎車的上座為( )。
A、前排右座B、后排左座C、后排中座D、后排右座
正確率：58.43%
50、由兩個或兩個以上雇員所組成的工作小組內(nèi)部進行的溝通稱之為( )。
A、人際溝通B、組織溝通C、團隊溝通D、橫向溝通
正確率：42.17%
51、在Excel 2003 中，單擊滾動條上方的空白區(qū)，工作表區(qū)將會( )。
A、上翻一屏B、下翻一屏C、上滾一行D、下滾一行
正確率：35.54%
20
52、對會議議題的審議過程中，應堅持( )。
A、精簡原則B、計劃原則
C、可行原則D、“一支筆”原則
正確率：35.54%
53、內(nèi)部工作人員在領取零用現(xiàn)金時應( )。
A、自行取用B、填寫“零用現(xiàn)金憑單”
C、進行登記D、先將有關票據(jù)交給秘書
正確率：84.94%
54、統(tǒng)計資料屬于( )。
A、動態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預測信息D、比較信息
正確率：57.83%
55、下列標題不符合訂貨單要求的是( )。
A、辦公用品訂貨單B、2012 年訂貨單
C、××公司訂貨單D、訂貨單
正確率：33.13%
56、對文書進行謄抄繕寫的工作稱為( )。
A、撰寫B(tài)、復制C、繕印D、制文
正確率：86.14%
57、下列景物中，不適宜使用數(shù)碼相機拍攝的是( )。
A、外形輪廓分明的物體B、樹林
C、人物肖像D、面部特寫
正確率：54.22%
58、下列公文用語表達不嚴謹?shù)氖? )。
22
A、一個員工進步的快慢，和公司企業(yè)文化的強弱有一定關系
B、員工的能力雖然有大小，但人格沒有高低之分
C、衡量一個企業(yè)是否經(jīng)營得好，首先要有正確的經(jīng)營思想
D、此橋限高3 米(含3 米)
正確率：21.08%
59、防止物品全部消耗完而保存的該項物品的小數(shù)量被稱為( )。
A、大庫存量B、重新訂購線C、小庫存量D、適中庫存量
正確率：84.34%
60、手工填寫的工作日志，秘書通常要準備( )。
A、一份B、二份C、三份D、五份
正確率：76.51%
23
61、“黃皮書”所要求證明的是( )。
A、東道國B、主權國C、聯(lián)合國D、世界衛(wèi)生組
織
正確率：28.92%
62、在掃描一般文稿時，比較適宜的分辨率是( )。
A、300dpi B、400dpi C、500dpi D、600dpi
正確率：69.88%
63、在Wor(D)2003 表格中，在垂直標尺上向上拖動某行的行調(diào)節(jié)標志，將會使( )。
A、該行縮小，該行上方一行行高不變B、該行縮小，該行下方一行行高增大
C、該行增大，該行上方一行行高縮小D、該行增大，該行下方一行行高縮小
正確率：17.47%
64、人事檔案的歸檔程序首要的是( )。
A、整理檔案材料B、鑒別檔案材料
24
C、核查檔案材料D、確定檔案歸檔位置
正確率：30.72%
65、依照《公司法》，股份有限責任公司的注冊資本低限額為( )。
A、人民幣500 萬元B、人民幣3 萬元C、人民幣10 萬元D、人民幣30
萬元
正確率：48.80%
66、股東出席股東大會會議，股份所占表決權的權重規(guī)定為( )。
A、所持每百股份有一表決權B、按照股份的性質(zhì)決定表決權
C、所持每千股份有一表決權D、所持每一股份有一表決權
正確率：22.29%
67、下列判斷不正確的一項是( )。
A、意向書與合同一樣，不論哪一方違背了規(guī)定的條款，都要負違約責任
25
B、意向書簽訂在前，合同簽訂在后
C、合同的內(nèi)容明確、詳細、具體，意向書的內(nèi)容簡略、概括、原則
D、意向書的主體寫作與合同條款相同
正確率：45.78%
68、辦公室開具介紹信時必須加蓋( )。
A、日期章B、領導公用私章C、行政公章D、鋼印
正確率：59.04%
69、“日全食是日食的一種，即太陽被月亮全部遮住的天文現(xiàn)象。如果太陽、月球、地
球三者正好排成或接近一條直線，月球擋住了射到地球上去的太陽光，月球身后的黑影正好
落到地球上，這時就會發(fā)生日食現(xiàn)象?！贝硕嗡玫恼f明方法是( )。
A、定義表述B、解釋說明C、舉例分析D、分類比較
正確率：36.14%
70、下列對訂貨單表述不準確的是( )。
26
A、訂貨單須加蓋公章才能生效
B、訂貨單具有合同的性質(zhì)
C、訂貨單由買賣雙方制作，買賣雙方填寫
D、金額巨大的貨物不適宜使用訂貨單
正確率：47.59%
71、確定檔案的保管期限的工作屬于( )。
A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索
正確率：27.71%
72、為了解決檔案不斷損壞和人們要求長遠利用檔案之間的矛盾，便形成了( )。
A、檔案收集工作B、檔案整理工作C、檔案保管工作D、檔案檢索工
作
正確率：74.70%
73、簡報的內(nèi)容如果太多的話，應該采取( )。
27
A、分條列項的形式B、邏輯排序的形式
C、分期，連續(xù)編發(fā)的形式D、裝訂，編訂成冊的形式
正確率：33.73%
74、意向書與合同的區(qū)別是( )。
A、合同是雙方協(xié)商后簽訂的，意向書是單方意思的表達
B、合同有標的，意向書沒有標的
C、合同涉及的范圍廣，意向書涉及的面窄
D、合同具有法律效力，意向書不具備法律效力
正確率：37.35%
75、選購數(shù)碼相機時，要獲得高質(zhì)量的圖像，應選擇的相機是( )。
A、分辨率高、ISO 值高、色彩位數(shù)低的相機
28
B、分辨率高、ISO 值低、色彩位數(shù)高的相機
C、分辨率低、ISO 值低、色彩位數(shù)低的相機
D、分辨率低、ISO 值高、色彩位數(shù)高的相機
正確率：85.54%
76、檔案檢索工作是( )。
A、檔案利用的基礎和前提B、檔案分類的基礎和前提
C、檔案鑒定的基礎和前提D、檔案整理的基礎和前提
正確率：35.54%
77、在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為( )。
A、收文處理B、發(fā)文處理C、文書簽收D、文書登記
正確率：63.25%
78、簡報不具有以下哪一特點( )。
29
A、簡明性B、公開性C、時效性D、真實性
正確率：54.22%
79、下面各項中說法不正確的是( )。
A、不準隨意更換公章管理人員B、不準將公章交與他人管理
C、印章的保管者也是具體用印者D、應由專業(yè)技術人員保管印章
正確率：46.99%
80、產(chǎn)品說明書是( )。
A、為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息而擬寫
的文字材料
B、訂購產(chǎn)品和貨物的單據(jù)。是賣方依據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點制作訂貨單，由買賣
雙方填寫的文字材料
C、生產(chǎn)者向消費者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構造、規(guī)
格、使用方法、保養(yǎng)維護、注意事項等內(nèi)容而寫的準確、簡明的文字材料
D、雙方為保障各自的合法權益，經(jīng)共同協(xié)商達成一致意見后，簽訂的書面文字材料
30
正確率：100.00%
81、使用Excel 2003 創(chuàng)建圖表時，在“圖表選項”對話框的“標題”選項卡中無法設定的是
( )。
A、圖表標題B、分類軸名稱C、數(shù)值軸名稱D、圖例
正確率：61.45%
82、某公司銷售業(yè)務活動遍布全國，形成大量文件信息，適合采用( )。
A、時間分類法B、問題分類法C、字母分類法D、地區(qū)方類法
正確率：90.36%
83、秘密等級頂格標識在版心( )。
A、左上角第1 行B、左上角第2 C、右上角第1 行D、右上角第
2 行
正確率：40.96%
84、檢查庫存物品申請表和庫存卡，了解各部門和某個人使用物品的情況，這種庫存監(jiān)
督的目的是( )。
A、監(jiān)督處理過期的和多余的物品B、保證空間不被用來存儲不必要的貨物
C、防止物品的過度使用D、準確計算庫存的價值
正確率：37.35%
85、會議的宣傳組主要需做好( )。
A、會議收費工作B、會場布置工作
C、接待新聞媒體工作D、會議的接待工作
正確率：76.51%
二、多項選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)
86、檔案復式分類法有( )。
A、問題——年度分類法B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法D、年度——組織機構分類法
正確率：39.76%
87、在會議期間，要做好信息工作，需重點抓好( )。
A、第一手資料的收集B、為領導提供信息服務
C、有價值信息的系統(tǒng)開發(fā)D、重點會議資料的存儲
正確率：12.65%
88、根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，屬于全體人民共同的法定休息日有( )。
A、國慶節(jié)B、春節(jié)C、中秋節(jié)D、國際勞動節(jié)
正確率：9.04%
89、辦公室設計中涉及的安全措施包括( )。
A、嗅煙裝置B、防火噴淋裝置
C、使用防盜門和安全護網(wǎng)D、室內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)
正確率：25.90%
90、在進行會議經(jīng)費結算工作時，要注意( )。
A、問清信用卡持有人的姓名、卡號、有效期等
B、遵守公司的各種財務制度和規(guī)定
C、了解付款方式與時間要求
D、會議費用的納稅要求
正確率：28.31%
91、企業(yè)精神文化包括( )。
A、企業(yè)制度B、企業(yè)精神C、企業(yè)名稱D、企業(yè)風氣
正確率：21.08%
92、秘書在擬定接待計劃時，需要了解掌握的背景資料有( )。
A、來訪目的B、上司的時間
C、我方工作人員的安排D、來訪者的基本情況
正確率：18.07%
93、下列不需要通過某種媒介公開傳遞商品信息的文種是( )。
A、銷售合同B、商品說明書C、商品廣告D、市場分析報
告
正確率：36.75%
94、主席臺的座次安排一般遵循( )。
A、職務高者居中B、按選舉的結果排列
C、按姓氏筆畫排列D、主持人居中
正確率：45.18%
95、秘書在工作中溝通的目標是( )。
A、說明事物B、表達情感C、建立聯(lián)系D、和諧工作環(huán)
境
正確率：19.28%
96、會計的基本職能是( )。
A、管理職能B、信息職能C、核算職能D、監(jiān)督職能
正確率：31.33%
97、秘書用速記記錄會議的主要方法有( )。
A、補充記錄B、完全記錄C、詳細記錄D、精要記錄
正確率：3.61%
98、如會議有選舉、表決的議程，需準備好的物品包括( )。
A、選票B、旗幟鮮花C、投票箱D、計數(shù)設備
正確率：69.88%
99、采用問題分類法的要求是( )。
A、類目完善B、類目簡明
C、層次清晰D、同級類目間是并列關系
正確率：25.90%
100、檔案保管制度包括( )。
A、安全制度B、責任制度C、定期檢查制度D、設備管理制
度
正確率：14.46%
101、在宴會上，合乎禮節(jié)的使用筷子的方法是( )。
A、用自己的筷子為客人夾菜B、主人先拿起筷子
C、用筷子夾飯送到口中D、把粘在筷子上的飯粒舔干凈
正確率：49.40%
102、演講時應注意的技巧是( )。
A、調(diào)整心緒，樹立自信
B、將自己熟悉的話題和聽眾關心的問題結合起來
C、引用的資料要詳實、新穎、針對性強
D、語音清晰，并善于運用肢體語言
正確率：82.53%
103、中小型會議采用圓形是為了( )。
A、突出會議的發(fā)言人B、使人員坐的比較緊湊
C、便于討論和協(xié)商D、使會議民主平等
正確率：33.73%
104、根據(jù)勞動法的規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要延長工作時間應當與其協(xié)商的有
( )。
A、政府勞動主管部門B、所在單位政府主管部門
C、工會D、勞動者
正確率：1.20%
105、秘書從事的溝通工作所具有的職業(yè)特點是( )。
A、非職位責任性B、非權力支配性C、非職責限定性D、認同疏導性
正確率：28.92%
106、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容是( )。
A、現(xiàn)代企業(yè)法人制度B、現(xiàn)代企業(yè)信息制度
C、現(xiàn)代企業(yè)管理制度D、現(xiàn)代企業(yè)組織制度
正確率：21.69%
107、以下關于文書校對內(nèi)容描述正確的是( )。
A、文書校對要檢查標題是否端正，頁碼是否連貫
B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計量單位、專業(yè)術語是否有誤
C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一
D、重點檢查是否違背行業(yè)政策
正確率：48.80%
108、X 公司孫總經(jīng)理原定今天下午2 點接待Y 公司的趙總經(jīng)理，但是上級部門在中午
12 點的時候突然通知孫總經(jīng)理下午2 點去開個緊急會議，此時孫總經(jīng)理的秘書應該做的是
( )。
A、馬上通知趙總經(jīng)理B、下午1 點上班時通知趙總經(jīng)理
C、預約再次見面的時間D、確定再次見面的地點
正確率：72.89%
109、公關危機的特征表現(xiàn)為( )。
A、突發(fā)性強B、輿論關注度高C、破壞性大D、形象不可重
塑
正確率：48.19%
110、下列屬于著作權客體的有( )。
A、歌曲《青蘋果樂園》B、舞蹈《雀之舞》
C、游戲軟件《天瀑》D、電影《怪俠歐陽德》
正確率：28.31%
111、“磁盤碎片整理程序”所具有的功能有( )。
A、清除磁盤中的垃圾文件B、使系統(tǒng)更有效地訪問文件和文件夾
C、合并可用空間D、更有效地保存新的文件和文件夾
正確率：3.61%
112、下列有錯別字的句子是( )。
A、公共場所，請勿吸煙
B、尋物啟示
C、發(fā)言要言簡意駭，不要拖泥帶水
D、我們要再接再厲，爭取取得更大的成績
正確率：0.00%
113、秘書發(fā)現(xiàn)個人職權無法排除的危險時，( )。
A、應該記錄在工作日志中B、有責任和義務及時報告
C、有必要在報告后跟進解決D、應該及時找到相應部門登記解決
正確率：26.51%
114、會議期間產(chǎn)生的文件是( )。
A、會議紀要B、決定C、提案D、會議簡報
正確率：1.81%
115、秘書可參與的辦公室布置程序包括( )。
A、對設備安放提出合理的建議B、繪制辦公室座位布置圖
C、將選配家具列表記載、說明工作需要D、列表說明辦公人數(shù)及其所需要的空間
正確率：53.01%
116、橫向溝通在組織中采取的形式有( )。
A、部門會議B、員工面談C、備忘錄D、主題報告
正確率：7.23%
117、秘書對辦公環(huán)境和辦公設備進行安全檢查的內(nèi)容包括( )。
A、消防和安保設施是否健全
B、通風狀況、氣味、噪音、飲水是否正常
C、家具、設備安放位置及其功能是否正常
D、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好
正確率：78.92%
118、會議紀要印發(fā)范圍的依據(jù)是( )。
A、會議特點B、會議決定C、會議性質(zhì)D、會議紀要內(nèi)
容
正確率：14.46%
119、下列有歧義的句子是( )。
A、我看見你那年才九歲
B、涉外秘書班和商務管理班的部分學生遲到了
C、新職工的宿舍建在開發(fā)區(qū)內(nèi)
D、校部采納了一個學生的合理化建議
正確率：19.28%
120、會議召開前，秘書一般應在會議主席的桌位上放置( )。
A、會議須知B、代表名單C、會議文件D、會議日程
正確率：3.61%
121、歸檔文件目錄的項目包括( )。
A、文號B、題名C、關鍵詞D、責任者
正確率：9.64%
122、“上半年，全省農(nóng)產(chǎn)品進出口總額66、08 億美元，同比增幅20、7%。下半年，我
省農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易環(huán)境十分復雜，持續(xù)穩(wěn)定增長壓力較大。一是人民幣升值步伐加快。二是
保鮮蒜頭出口風險凸現(xiàn)。三是豆粕出口大幅下降。”此段話使用了哪些說明方法( )。
A、比較法B、分類法C、數(shù)字法D、定義法
正確率：46.39%
123、下列軟件中，能夠承擔操作系統(tǒng)功能的有( )。
A、Windows B、UNIX C、Net Ware D、Excel
正確率：7.23%
124、文書校對時，應該( )。
A、注意對同音異體字的核查
B、注意字形相近的字的核查
C、注意對數(shù)字、人名、地名的核查
D、注意不要使用特定的修改符號，只用紅筆標記即可
正確率：57.83%
125、將檔案劃分為若干層次和類別的依據(jù)是( )。
A、內(nèi)容B、單位C、時間D、來源
正確率：36.75%