首先,信息化項目是IT技術(shù)在企業(yè)業(yè)務(wù)的應(yīng)用,其開發(fā)和實(shí)施都建立在業(yè)務(wù)部門提出的項目需求之上。然而,由于項目開發(fā)和實(shí)施的時間較長,常常出現(xiàn)這樣的情況,在系統(tǒng)開發(fā)完畢后,業(yè)務(wù)需求卻已經(jīng)改變,致使項目不得不重新進(jìn)行開發(fā)。形成影響項目成本的主要因素。
產(chǎn)生這種情況的原因,一方面是因?yàn)轫椖啃〗M前期調(diào)研不夠深入,沒有全面掌握業(yè)務(wù)部門的真正需求和需求的發(fā)展方向,另一方面是因?yàn)殡S著項目的深入,業(yè)務(wù)部門對項目在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用有了更加深刻的認(rèn)識。想要控制這種來自需求改變的成本增加,項目經(jīng)理除了在項目前期進(jìn)行更加深入的項目調(diào)研外,還應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,讓他們先于項目應(yīng)用而對項目擁有更加深入的了解。
其次,在項目實(shí)施過程中,各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用需求紛至沓來,不斷增加的項目需求,將使項目預(yù)算不斷增加,從而形成影響項目成本的又一重要因素。對于這種情況,項目經(jīng)理要區(qū)別對待,如果確系有助項目期望的實(shí)現(xiàn)并能夠幫助提高項目實(shí)施效果的需求,哪怕影響到項目的成本和延長項目的實(shí)施周期也要采納這種需求,這是對項目的一種有益補(bǔ)充;如果與項目期望關(guān)系不大甚至沒有關(guān)系的需求,則應(yīng)堅決摒棄。
因此在項目實(shí)施前做好準(zhǔn)確的項目期望,劃定明確的項目開發(fā)任務(wù)和范圍并嚴(yán)格執(zhí)行,能夠有效控制這類項目成本增加。
后,信息化項目成本的另一主要來源是人力資源成本,因此在看到項目的硬件、軟件等硬性成本同時,也不能忽略人力資源這一軟性成本。有效控制項目實(shí)施時間、合理配置人力資源、避免人力資源浪費(fèi)是控制這項成本的關(guān)鍵。
產(chǎn)生這種情況的原因,一方面是因?yàn)轫椖啃〗M前期調(diào)研不夠深入,沒有全面掌握業(yè)務(wù)部門的真正需求和需求的發(fā)展方向,另一方面是因?yàn)殡S著項目的深入,業(yè)務(wù)部門對項目在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用有了更加深刻的認(rèn)識。想要控制這種來自需求改變的成本增加,項目經(jīng)理除了在項目前期進(jìn)行更加深入的項目調(diào)研外,還應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,讓他們先于項目應(yīng)用而對項目擁有更加深入的了解。
其次,在項目實(shí)施過程中,各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用需求紛至沓來,不斷增加的項目需求,將使項目預(yù)算不斷增加,從而形成影響項目成本的又一重要因素。對于這種情況,項目經(jīng)理要區(qū)別對待,如果確系有助項目期望的實(shí)現(xiàn)并能夠幫助提高項目實(shí)施效果的需求,哪怕影響到項目的成本和延長項目的實(shí)施周期也要采納這種需求,這是對項目的一種有益補(bǔ)充;如果與項目期望關(guān)系不大甚至沒有關(guān)系的需求,則應(yīng)堅決摒棄。
因此在項目實(shí)施前做好準(zhǔn)確的項目期望,劃定明確的項目開發(fā)任務(wù)和范圍并嚴(yán)格執(zhí)行,能夠有效控制這類項目成本增加。
后,信息化項目成本的另一主要來源是人力資源成本,因此在看到項目的硬件、軟件等硬性成本同時,也不能忽略人力資源這一軟性成本。有效控制項目實(shí)施時間、合理配置人力資源、避免人力資源浪費(fèi)是控制這項成本的關(guān)鍵。