項目文化是企業(yè)文化建設(shè)尤其是品牌建設(shè)的形象窗口

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這是從項目文化與企業(yè)文化的關(guān)系上來透視項目文化的。企業(yè)文化一般是指四項內(nèi)容、三個層面。四項內(nèi)容指:企業(yè)價值觀、核心理念、公司形象、企業(yè)精神;三個層面為:企業(yè)形象為表層,員工道德和行為準(zhǔn)則為中層,企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為深層。企業(yè)價值觀是指企業(yè)的價值取向,如回報社會、福利員工、追求利潤化等等。核心理念受企業(yè)價值觀支配。服務(wù)價值觀實現(xiàn),一般應(yīng)把經(jīng)營理念視為核心理念,“跟隨投資走,圍著項目轉(zhuǎn)”,就應(yīng)成為員工們的理想和信念。只有堅持這個理念,去誠信業(yè)主、贏得業(yè)主,才能有項目,有市場,有績效,也才能實現(xiàn)追求利潤化的企業(yè)價值。
    所以經(jīng)營理念的表述應(yīng)有三原則,即:來自市場、轉(zhuǎn)換商機、回歸治理。美國ge公司以“誠信”為經(jīng)營理念,并創(chuàng)造了六個西格瑪?shù)馁|(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)。而這些內(nèi)容都要體現(xiàn)在項目治理中,體現(xiàn)在項目文化中。也可以說,項目文化是企業(yè)文化的有形載體。
    這里有一個與品牌的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)說建筑企業(yè)的品牌建設(shè)要靠每一個工程項目來實現(xiàn)。和品牌有五個區(qū)別點:一是以產(chǎn)品為對象,品牌以企業(yè)為對象;二是以質(zhì)量為核心,品牌以信譽為核心;三是有多家行為主體,品牌只有一家主體;四是可以模擬,品牌不可模擬;五是產(chǎn)品有時效性,而品牌是持久的??傊瑹o論項目文化還是企業(yè)文化,假如沒有拉回商機的功能就變得毫無意義。要害是怎么樣強化這種功能。中建把反映理念的用語統(tǒng)一起來,并規(guī)范成“標(biāo)識”懸掛在工程主體結(jié)構(gòu)上,收到了相當(dāng)明顯的效果,例如體現(xiàn)質(zhì)量觀的“過程精品,質(zhì)量重于泰山;中國建筑,服務(wù)跨越五洲”的用語標(biāo)識引起了社會反響,升華了中建品牌。