中國(guó)南方航空股份有限公司新疆分公司機(jī)票銷(xiāo)售部門(mén)與旅客、代理人共同經(jīng)歷了一些高端經(jīng)濟(jì)艙旅客變更的事件：王先生在2012年3月10號(hào)買(mǎi)了一張3月20號(hào)的烏市——上海的7折高端經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，但是航班起飛前一天的時(shí)候王先生發(fā)現(xiàn)機(jī)票顯示的他的姓名有誤差，于是他聯(lián)系了當(dāng)?shù)卮砣?，但是此時(shí)航班上只剩下高端艙全票價(jià)的艙位，無(wú)法按照原票價(jià)給旅客進(jìn)行變更，導(dǎo)致旅客不得不退掉姓名出錯(cuò)的機(jī)票，重新購(gòu)買(mǎi)了一張全票價(jià)的機(jī)票。為避免各位旅客購(gòu)票過(guò)程中應(yīng)對(duì)不必要的麻煩，筆者在了解詳情后，在此做一個(gè)簡(jiǎn)單的溫馨提示：
南航目前在淡季旅游市場(chǎng)對(duì)外銷(xiāo)售的Z艙，是南航促銷(xiāo)推出的高端經(jīng)濟(jì)艙的子艙位，旅客用較低的價(jià)格就能享受到超值的高端艙服務(wù)。需要注意的是Z艙的價(jià)格不是固定不變的，而是隨著市場(chǎng)上票價(jià)折扣投放的不同而變化的，例如，南航機(jī)票代售點(diǎn)或者代理人為旅客出票時(shí)，Z艙價(jià)格是5折，但是隨著航班的臨近，價(jià)格會(huì)提升至6折，甚至更高。如果因?yàn)槌銎焙笮彰霈F(xiàn)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致購(gòu)票前后機(jī)票價(jià)格不一至?xí)r，更改姓名就會(huì)出現(xiàn)一定的困難，甚至?xí)?duì)旅客造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
因此建議廣大旅客，在購(gòu)票時(shí)請(qǐng)務(wù)必核對(duì)好自己的姓名，不要因?yàn)樾彰牟铄e(cuò)而造成不必要的麻煩，耽誤了出行。
南航目前在淡季旅游市場(chǎng)對(duì)外銷(xiāo)售的Z艙，是南航促銷(xiāo)推出的高端經(jīng)濟(jì)艙的子艙位，旅客用較低的價(jià)格就能享受到超值的高端艙服務(wù)。需要注意的是Z艙的價(jià)格不是固定不變的，而是隨著市場(chǎng)上票價(jià)折扣投放的不同而變化的，例如，南航機(jī)票代售點(diǎn)或者代理人為旅客出票時(shí)，Z艙價(jià)格是5折，但是隨著航班的臨近，價(jià)格會(huì)提升至6折，甚至更高。如果因?yàn)槌銎焙笮彰霈F(xiàn)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致購(gòu)票前后機(jī)票價(jià)格不一至?xí)r，更改姓名就會(huì)出現(xiàn)一定的困難，甚至?xí)?duì)旅客造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
因此建議廣大旅客，在購(gòu)票時(shí)請(qǐng)務(wù)必核對(duì)好自己的姓名，不要因?yàn)樾彰牟铄e(cuò)而造成不必要的麻煩，耽誤了出行。