2023年營銷策劃方案匯總(9篇)

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    為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    營銷策劃方案篇一
    二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
    三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題: 1、確定活動主題 2、包裝活動主題
    四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
    五、活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之后):促銷活動的
    時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
    六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
    七、前期準備:前期準備分三塊, 1、人員安排 2、物資準備
    3、試驗方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。 在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。 尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區(qū)域試
    行方案等。
    八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。 現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
    九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
    十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
    十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
    十二、效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
    營銷策劃方案篇二
    近年來隨著經濟發(fā)展的走高,人們的可支配消費能力也越來越強,在房產業(yè)迅猛發(fā)展的背后,做為安居置業(yè)的內容之一的家具業(yè),在近年也被看好,家具產業(yè)前景廣闊。家具行業(yè)有必要聯(lián)盟展銷,以全新的理念為廣大的客戶,也為自己提供一個交流洽談貿易合作的最佳平臺。
    為了迅速提高淮安人居環(huán)境水平,提高家具行業(yè)的形象,促進優(yōu)化家具行業(yè)的發(fā)展,特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺,共同營造一個宣傳及采購的氛圍,引導重慶市民對專業(yè)家具的消費意識,激發(fā)消費群體的消費欲,掀起一波家具裝飾黃金潮, 從而促進家具行業(yè)的發(fā)展,打造商家的美譽度及品牌形象,促進重慶經濟發(fā)展。
    宜家家具展覽會
    1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。
    2、通過宣傳公司公司的產品在市場中的應用范圍開拓更大的市場。 3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。 4、引導市民家具消費,提高市民人居環(huán)境水平。 5、搭建一個家居行業(yè)展銷平臺。
    時間: 20xx年6月10號——11號
    地點:重慶國際會展中心2號廳
    主辦單位:重慶市市人民政府
    重慶市家具行業(yè)協(xié)會 承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城
    1、活動主題
    創(chuàng)新、交流、愛心
    2、標語
    創(chuàng)意家居、品味生活
    3、宣傳作品
    (1)宣傳手冊 (2)宣傳單 (3)展會宣傳片 (4)招商書 (5)邀請函
    (6)參展企業(yè)的宣傳資料 (7)展會快報 (8)展會會刊 (9)展會???(10)內部刊物
    現(xiàn)代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛(wèi)浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。
    古典傳統(tǒng)家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術收藏品等。 家具機械:木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材干燥設備、軟床墊生產設備、多層薄木彎曲設備、家具涂飾設備、氣動工具、電動工具等。
    家具原輔材料:地板、門業(yè)、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。
    家居飾品: 家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。
    其它:各類家具專業(yè)期刊、圖書、家具設計軟件、家具企業(yè)管理軟件等。
    特色活動:技術交流會暨義賣慈善會
    一、活動主題:關注殘疾兒童,溫暖送給他人 二、活動時間:20xx年6月8號13:30 -15:30 三、活動地點:重慶國際會展中心一號廳 四、參加對象:在場的觀眾 五、贊助單位:重慶愛心協(xié)會
    六、義賣品:參加會展公司提供自己公司有代表性的產品
    注意事項:
    (1)參加會展公司提供自己公司有代表性的產品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據自己的 意愿可以全部捐獻或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。
    (2)提供義賣品的公司派代表對自己的產品特征等進行介紹
    (3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優(yōu)惠
    (4)請各報名處工作人員務必登記報名人員的真實姓名、網名、性別、聯(lián)系方式等資料
    (5)工作人員請?zhí)?0分鐘到達活動現(xiàn)場進行前期準備工作。志愿者請?zhí)崆?0分鐘到達活 動現(xiàn)場。參與義賣活動的志愿者,每人會有一張志愿卡。每三人為一組,設組長一名, 共五組。由負責現(xiàn)場;活動結束時,志愿者把志愿卡交于指定現(xiàn)場負責人員手中。
    (6)本次義賣活動一切事宜由愛心協(xié)會負責協(xié)調和處理。
    (7)本次活動為助學義賣公益活動,義賣所有款項都將用于愛心助學事業(yè)。所有參與人員 皆為自愿無償奉獻愛心,鑒于每次活動都存在一定的不可控性。參加者必須對自己的 安全負責,服從組委會安排,避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故,愛心協(xié)會有義 務組織救援或改變活動安排。但不承擔任何法律和經濟責任,特此聲明。
    (8)本次活動所有參與人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動開展 期間不得以任何理由身體接觸捐款現(xiàn)金?;顒咏Y束后在志愿監(jiān)督下由財務統(tǒng)一清點并 及時存愛心小組帳戶。
    (9)本活動開始后,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明。否則,請在活動開始前退出 本次活動。
    (10)本活動結束后,組長需將捐款箱和未賣完的產品交于主席臺指定的工作人員并登記。
    營銷策劃方案篇三
    首先是定位,任何事情永遠不能缺少定位,確定了目標群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務,也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時期的市場策略,速進或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。
    目前,電商網絡推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據庫營銷、社會化媒體營銷、網絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變萬化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標:銷售額。
    數(shù)據庫營銷可包括im推廣、edm郵件發(fā)送、sms短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,轉化率較低,但對于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。
    社會化媒體營銷,互聯(lián)網發(fā)展至今,已經越來越發(fā)展成為人與人的關系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志,用戶創(chuàng)造內容ugc社區(qū)也占據了互聯(lián)網上絕大部分的網民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,im傳播啊,輕博客,收藏夾等。
    社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、sns、微博、輕博客、rss分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說,正是合適的目標人群。
    網絡廣告,只能說網絡廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動起來的,還是門戶網越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟的興起,cps廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費。cpa廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數(shù)據都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
    3g時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據了我們空余時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網、手機lbs、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前app開發(fā)就已經風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術開發(fā),做電商最重要的永遠是思路,讓技術為我所用。
    分銷平臺,筆者一直從事在b2c電商中,對分銷平臺的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰(zhàn)的時候,筆者同團購網站進行了幾次合作,對我來說,團購網站就可以看做是電商的一種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預期,后期要做好數(shù)據統(tǒng)計和分析等。
    搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息(spam)越來越充斥網絡,如何最快最準確的找到目標網站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉化率來看,由于定向精準,轉化率也相對較高。
    搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是sem,另一種是seo。sem來說對于建站初期的企業(yè),沒有關鍵詞排名的情況下,sem可以解決這個問題,但見效快的同時sem成本也較高。seo來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網站建設初期就將seo的元素融入進去,代碼精簡,url地址盡量不要超過四層,做好網站地圖,設置好關鍵詞,seo必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。
    資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。
    分類信息網站,這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過,分類信息網站發(fā)帖置頂,右側圖片廣告價格當時也不高,做過一個季度,當時轉化率不是很高,就停了,當然現(xiàn)在分類網站的比當年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。
    不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據分析人員。因此作為網絡推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。
    營銷策劃方案篇四
    簡單說明策劃目的。
    1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。
    3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。
    4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規(guī)模、目標、市場占有率、營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術。
    5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。
    6、宏觀環(huán)境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環(huán)境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。
    營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析swot分析是營銷策劃的關鍵。
    1、產品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
    ①企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
    ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
    ③產品價格定位不當。
    ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
    ⑤促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
    ⑥服務質量太差,令消費者不滿。
    ⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。
    2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);
    3、市場機會分析
    4、環(huán)境威脅分析
    營銷目標是在上述市場現(xiàn)狀分析和swot分析的基礎上,確定公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,達到總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。
    1、目標市場戰(zhàn)略
    ①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分
    ②市場選擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(企業(yè)資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰(zhàn)略、產品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰(zhàn)略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。
    ③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產品定位目標消費群體。
    2、市場營銷組合戰(zhàn)略
    ①產品策略。包括新品開發(fā)(聯(lián)合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發(fā)、協(xié)約開發(fā))、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。
    ②價格策略。根據目標戰(zhàn)略采用定價方法(成本、競爭、需求)。
    ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。
    ④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等
    3、市場營銷預算
    包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。
    說明對計劃的執(zhí)行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。
    營銷策劃方案篇五
    自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
    如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?BR>    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行......
    營銷策劃方案篇六
    星光唱響——城市的心
    1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在形成節(jié)日的相應氛圍。
    2、結合業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應,盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
    按照目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達到660萬元。
    商品促銷
    1、月圓折更高!
    9月25日18:00起,步行街1、2、3街穿著類商品限時驚喜折扣折(或者滿就減元,與廣場,超市聯(lián)合進行);
    環(huán)球影城中秋節(jié)當天5元票價;
    餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加......
    營銷策劃方案篇七
    一、營銷策劃計劃階段
    (一)營銷策劃目的:
    通過對沈陽26個農貿市場情況的調查、統(tǒng)計、分析,建立一個大型農貿超市。
    沈陽農貿市場太過分散,而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業(yè)態(tài)、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
    (二)時間、流程安排:
    01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備
    01月10日——14日 對市場情況進行具體調查
    01月15日——20日 對調查結果的匯總、統(tǒng)計、分析,用word、excel、ppt把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
    01月21日——24日 通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
    (三)市場調查計劃
    調查范圍:
    從26個農貿市場中選其六處進行調查。
    調查內容與對象:
    內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
    對象:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
    調查方式:
    觀察法、走訪法、問卷法。
    調查時間:
    01月11日——01月15日
    調查地點:
    26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
    調查人:
    市場營銷三班15人
    經費預算:
    150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)
    二、調查階段:
    按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
    三、調查結果匯總階段:
    1、用word、excel或ppt把調查結果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
    2、通過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
    營銷策劃方案篇八
    一、合肥醫(yī)療市場總分析
    近2年來,由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
    1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
    2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業(yè)務營業(yè)額。
    4、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經營,醫(yī)療質量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!
    二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
    我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
    1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
    2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
    3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
    4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉診手術病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
    以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
    三、其他醫(yī)療機構市場操作解析
    在合肥的醫(yī)療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯(lián)絡轉向直接面對網絡醫(yī)生的聯(lián)絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
    1、轉診提成這是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多網絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫(yī)生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農村合作醫(yī)療簽定轉診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
    2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
    3、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
    四、我院市場操作解讀
    我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
    1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調,得到轉診的最終目的。
    2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
    3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
    4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
    五、醫(yī)院門診量提高操作方式
    本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
    1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
    2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。
    3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
    4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
    六、醫(yī)院外圍市場營銷方式
    醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。
    1、網絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。
    2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關系,爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對其領導及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進行積極聯(lián)絡與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關項目負責人的信息,反饋于院領導,這樣才能更好的完成公關。
    3、學術會議的組織學術會議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學術會議班,即第五屆愛心心臟病學術研討會和第一屆農村心臟病患者預防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。
    七、市場部團隊組織
    市場部團隊建設是成績的關鍵所在,針對目前市場部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設和運作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達到預期目的。
    1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負責人一名,設2個分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關醫(yī)學專業(yè)人員,一名護士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關市場工作經驗(目前市場部人員已達到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領導。
    2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時間,并對該月成績做出估計,制定基本任務、目標任務和超目標任務。市場部負責人根據本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃,并向主管院長匯報,計劃實施過程中需要領導支持的積極爭取并最終完成。
    3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業(yè)績,根據時間季節(jié)的變化,制定相應的營銷措施和方案,報主管領導討論、審批并最終實施。
    八、市場開拓費用預算
    市場部開拓費用一直是各單位最為關注的問題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較死,在此項上沒有建立一個合理的辦法,造成院領導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費用預算從以下幾方面控制:
    1、市場部費用來源院領導根據市場部工作業(yè)績,按月?lián)芨督o市場部開拓費用,交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留,院財務每月按業(yè)績(總營業(yè)額)提留2%,業(yè)務提成提留5%作為市場部經費,交由市場部統(tǒng)一管理。
    2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時,應首先向負責人說明開支理由,并提出申請,通過主管院長同意后方可開支,并且根據實際情況控制開支費用。
    3、費用報銷開支項目在控制范圍內報銷,報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點,并附發(fā)票,報負責人核實,主管院長簽字認可。
    九、效果預測
    通過主管領導的正確指示,市場部的系統(tǒng)化操作,在5—8個月時間內,門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發(fā)展。
    營銷策劃方案篇九
    九層之臺,起于壘土。
    營銷也是如此,就好比一場浩大的建筑工程,從設計到完成,都需要充分考慮到環(huán)境的沖擊、時間的考驗、財政上的運轉、工程上的延誤……一個環(huán)節(jié)出了差錯,整棟高樓將頃刻坍塌。kyle tibbitts貼心地總結了一套方法,來幫助全體營銷人達到終極目標——保證產品及公司效益的可持續(xù)增長。
    你一定聽說過馬斯洛需求層次理論,那你知道全棧營銷人需求金字塔嗎?下面就將此理論與案例結合帶來的深入解讀。
    產品是一切的基礎,在所有的營銷戰(zhàn)中無一例外。只有發(fā)揮工匠精神,對工作充滿熱情,生產出符合用戶需求的好產品,才能屹立不倒。在過去,品牌商家要想和客戶建立關系,不得不耗費巨大的代價——廣告。
    而今天,產品即廣告,營銷也融于產品。狹義上,一個好產品能夠成就一個好品牌;根本上,是一個好品牌能成就一個全新的營銷方式,一場別開生面的市場格局。
    kyle把產品的孕育比做成種子萌發(fā)的過程:水、光照、土壤、時間,缺一不可,也不可亂了順序。產品不好,會影響甚至毀滅一個品牌。就好像播種前,我們得篩出次等種子。
    facebook擁有數(shù)百名設計師,谷歌甚至更多,而在蘋果,核心的軟件產品設計團隊僅僅是一個擁有100人的小型團隊:他們大多是多面手,既懂用戶需求與營銷,也能獨立制作精致的icon和可靠的用戶界面。因此,蘋果并非僅僅是營銷上有優(yōu)勢,而是在產品設計的階段就置入了用戶需求和營銷伏筆,從功能、頁面、設計上無不如此。能把用戶需求與產品設計結合,這樣創(chuàng)造出的好產品,營銷也會更精準、省力。
    100個腦殘粉>10000個路人粉。產品夠好,在進入市場之初就能吸引關注,而營銷的核心和關鍵是忠誠客戶。捕獲眼球、獲得好感只是第一步,就如同杰弗里吉特默所言“客戶的滿意沒有價值,客戶的忠誠才是無價之寶?!痹缙?,營銷人必須主動、不間斷地培養(yǎng)用戶信任:關心客戶需求并及時做出有效反應;與客戶建立一種真誠互利的伙伴關系;不管挖掘新的客戶服務方式。贏得了忠誠用戶,等同于擁有了口碑、免費廣告和潛在消費者。
    從一開始,strikingly就專注于找到一百個“忠實粉絲”,篩選的方法很簡單,就是問用戶:“如果明天沒有strikingly的產品了,你會有何種感受?”如果一個人回答自己的生活將受到很大影響,而且也愿意幫助網站的維持,那這個人就是忠實粉絲。幾個創(chuàng)始人把最早的20xx多個用戶都加了facebook,每天和他們聊天,還請他們出來喝咖啡,成為真正意義上的朋友。作為全棧營銷人的你,有這樣的意識和執(zhí)行力嗎?
    準備迎接不斷的失敗,也擁抱成功的曙光——而這就是星星之火。
    影響品牌營銷有兩類因素,一是企業(yè)外部環(huán)境所造成的機遇和挑戰(zhàn),二是企業(yè)主觀控制的戰(zhàn)略組合;這其中可能包括合伙經營(partnerships),付費用戶獲?。╬aid user acquisition),(應用商店優(yōu)化)app store optimization,(搜索引擎優(yōu)化)seo,(促銷活動)promotions,(內容營銷)brandedcontent,(電郵營銷)email,公共關系(pr)。
    不斷進行調整和優(yōu)化,時間就會說出答案——何種渠道更適合自己的品牌。
    20xx年3月,一款從英倫音樂中汲取靈感的男士香水burberry brit rhythm在中國登陸。burberry通過大數(shù)據研究分析發(fā)現(xiàn),目標人群的興趣點以音樂、時尚為主,多數(shù)是品牌忠誠度較高的用戶,于是提出了解決方案:通過pc端和手機百度的品牌專區(qū)實現(xiàn)品牌需求鎖定,以地標廣告實現(xiàn)品類需求鎖定,充分利用百度音樂頻道的聚眾效應和影響力上線音樂專題和音樂頻道首頁內容位推廣,同時基于手機百度的無線網盟方圓定位實現(xiàn)時尚地標鎖定,最終,每日限量3000份的小樣20分鐘內熱力告罄。
    讓技術縮短時間,讓自動化取代勞動力。品牌實現(xiàn)營銷自動化的過程是令人興奮的——這是一個非常振奮的轉變:營銷自動化大大減少了市場營銷和營銷人員的時間,讓銷售更具有效性,也讓市場活動策劃本身更富有邏輯性。在過去的幾年中,營銷自動化已成為海外主流商業(yè)中的重要環(huán)節(jié)和cmo決策的關鍵詞。
    radius是由 facebook的第一個實習生darian shirazi創(chuàng)建的企業(yè)營銷自動化平臺。它可以圍繞大數(shù)據分析技術為客戶展開 b2b 營銷自動化服務。radius的“智慧云(intelligence cloud)”可以對客戶的眾多渠道(社交媒體、合作伙伴數(shù)據、銷售系統(tǒng)數(shù)據、政府公開數(shù)據等)的數(shù)據進行分析,再利用不同的模型為客戶制訂營銷策略。
    所有塔層的穩(wěn)定堅固,意味著盈利的開始。優(yōu)秀的產品,忠實的擁躉,完善的策略,自動化的營銷——經過這四層,營銷人終于來到了金字塔的頂端,指數(shù)化增長的收入觸手可及。
    這是最美妙的一層:基礎已經牢靠,這意味著允許更多資金和資源的投入;組織需要壯大,這意味中更多的人力和財務資本需要被充分利用。這也是最危險的一層:最大的風險在產品上出現(xiàn)(第一層),停止了創(chuàng)新的步伐意味著金字塔底端開始裂縫,傲慢的姿態(tài)暗示著整棟建筑的瓦解和品牌的死亡。
    所以,在金字塔頂端更考驗營銷的統(tǒng)籌全局能力。每一個環(huán)節(jié),從產品的創(chuàng)新、渠道的不斷優(yōu)化、用戶的持續(xù)積累,都需要全面統(tǒng)籌與把控。如果你在這樣的情況下,仍然可以保持風度翩翩、巋然不倒,那幺恭喜你,一名優(yōu)秀的營銷人。