一、單項選擇題
1.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約，這種契約通過員工對薪酬的感知而影響員工的態(tài)度、行為以及績效結果，這屬于薪酬的( )作用。
A.心理激勵功能
B.強化企業(yè)文化
C.個人價值體現(xiàn)
D.改善經營績效
2.對于追求( )的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益。
A.成長戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.集中戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
3.一個采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上做法錯誤的是( )。
A.薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大
B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平薪酬
C.薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身
D.薪酬決策的集中度比較低
4.在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低，在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大的競爭戰(zhàn)略是( )。
A.成長戰(zhàn)略
B.成本戰(zhàn)略
C.創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.客戶中心戰(zhàn)略
5.制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件是( )。
A.工作評價
B.已有薪資制度
C.薪酬調查
D.企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標
6.實現(xiàn)薪酬內部公平的手段是( )。
A.工作分析
B.績效考核
C.工作評價
D.薪酬調查
7.確定薪酬體系的基礎是( )。
A.薪酬水平
B.工作分析
C.薪酬控制
D.薪酬調查
8.薪酬調查主要是為了解決( )問題。
A.外部競爭性
B.內部競爭性
C.外部公平性
D.內部公平性
9.薪酬區(qū)間滲透度是員工的實際基本薪酬與區(qū)間的實際跨度之間的關系，它的計算公式是( )。
A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間高值)/(區(qū)間高值+區(qū)間低值)
B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間高值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)
C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間低值)/(區(qū)間高值+區(qū)間低值)
D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)問低值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)
10.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對這種情況的正確做法是( )。
A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長期保留
B.盡可能將該職位員_丁.調整到與其個人當前薪酬相適應的職位等級上去
C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬
D.辭退該員工
11.銷售職位普遍使用的一種獎勵制度是( )。
A.行為鼓勵計劃
B.傭金制
C.管理獎勵計劃
D.計件制
12.強調員工參與并采用現(xiàn)金激勵來鼓勵員丁-參與，且以產品銷售價格與成本價格之問的附加值來衡量生產率的獎勵計劃是( )。
A.改進生產盈余計劃
B.拉克收益分享計劃
C.斯坎倫計劃
D.管理獎勵計劃
13.關于團隊獎勵計劃表述錯誤的是( )。
A.在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單
B.可以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力
C.導致了優(yōu)秀員工的流動
D.導致員工只做有利于其獲得報酬的事情
14.下列關于短期獎勵計劃內容的描述，不正確的是( )。
A.績效加薪所產生的基本薪酬增加額不具有累積作用
B.性獎金相對員丁而言，短期效益明顯，不利于長期效益
C.月/季度獎金既與員工的基本薪酬聯(lián)系緊密，同時，又具有類似性獎金的靈活性
D.特殊績效獎勵計劃提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性，令員丁.感覺到自我重要性和價值機會
15.通過企業(yè)獎勵的方式直接贈與或是參照股票的當前市場價值向員丁.出售股票，但同時規(guī)定員工在一定的時期內必須持有股票、不得出售的這種長期獎勵計劃是( )。
A.績效期股計劃
B.期股計劃
C.期權計劃
D.現(xiàn)股計劃
16.以下不屬于社會保險福利的是( )。
A.失業(yè)保險
B.工傷保險
C.房改補貼
D.養(yǎng)老保險
17.一套良好的福利計劃應當能夠大限度地滿足員工的不同需求，同時也能根據(jù)企業(yè)的具體情況適時做出調整，這是福利計劃應具有的( )。
A.經濟性
B.靈活性
C.親和性
D.競爭性
18.在員工福利計劃的實施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變，這稱為( )。
A.附加福利計劃
B.混合匹配福利計劃
C.核心福利計劃
D.標準福利計劃
19.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員丁.可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利，這種類型的福利計劃稱為( )。
A.核心福利計劃
B.附加福利計劃
C.標準福利計劃
D.混合匹配福利計劃
20.企業(yè)為員工提供一些福利項目的組合，員工可以自由選擇，這種彈性福利計劃屬于( )。
A.標準福利計劃
B.核心福利計劃
C.附加福利計劃
D.混合匹配福利計劃
21.關于企業(yè)年金的陳述，錯誤的是( )。
A.企業(yè)年金屬于強制性保險計劃
B.政府對企業(yè)年金不承擔直接責任
C.企業(yè)年金有較強的激勵性
D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理和運營
22.原中國足協(xié)主席謝亞龍北京奧運會后，順利入主中體集團，成為總裁，年薪高達155萬，中體集團屬國家特大型、壟斷型國有支柱型企業(yè)，該年薪制模式屬于( )。
A.準公務員型
B.非持股多元化型
C.一攬子型
D.持股多元化型
23.關于傭金制的說法，錯誤的是( )。
A.傭金制是在銷售人員獎勵中常用的方式
B.傭金制是指根據(jù)員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成
C.傭金制能使員工既關注短期業(yè)績，又注意公司的長期效益
D.傭金制可能使收入差距過大，導致一部分員工產生不公平感
24.有關駐外人員薪酬的描述，錯誤的是( )。
A.駐外人員的基本薪酬一般采用本國薪酬、東道國薪酬以及總部薪酬三種方法來確定
B.駐外人員薪酬的主要組成部分包括基本薪酬、激勵薪酬和福利
C.駐外人員的激勵薪酬主要包括駐外津貼、困難補助和流動津貼
D.駐外人員的額外福利包括保障計劃和帶薪休假
25.下列不屬于自上而下的薪酬成本預算方法缺點的是( )。
A.缺乏靈活性
B.受主觀因素影響較大
C.降低了預算的準確性
D.不能很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本
26.能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低，也能作為企業(yè)向勞動力市場提供的勞動力價格信號的人力成本分析指標是( )。
A.人工成本結算指標
B.人工成本結構指標
C.人工成本分析比率型指標
D.人工成本總量指標
二、多項選擇題
1.薪酬對員工的作用有( )。
A.塑造個人性格
B.心理激勵功能
C.個人價值體現(xiàn)
D.基本生活保障
E.改善個人績效
2.當企業(yè)采取不同戰(zhàn)略時企業(yè)的薪酬管理是不同的，下列說法中正確的有( )。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低
B.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大
C.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平
D.采取成本戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大
E.采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)其薪酬體系會根據(jù)員工向客戶所提供服務的數(shù)量和質量來支付薪酬
3.與傳統(tǒng)薪酬管理相比全面薪酬戰(zhàn)略更強調( )。
A.靈活性
B.激勵性
C.戰(zhàn)略性
D.溝通性
E.敏感性
4.關于薪酬管理的陳述，正確的是( )。
A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約
B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應根據(jù)不同戰(zhàn)略作出薪酬決策
C.全面薪酬管理以成本控制為中心
D.薪酬調查是構建薪酬體系的第一步
E.薪酬管理要服務于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略
5.下列對薪酬結構設計的描述正確的有( )。
A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大
B.一般情況下.薪酬變動比率的大小取決于特定職位所需的技能水平等
C.員工個人的薪酬比較比率取決于員]：的績效、技能和資歷，新員工的薪酬比較比率較高
D.薪酬等級的區(qū)間中值級差越大，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越小
E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異
6.確定薪酬等級數(shù)量及級差可以采取的方法有( )。
A.變動級差法
B.變動差異比率法
C.恒定絕對級差法
D.恒定差異比率法
E.恒定相對級差法
7.下列對個人獎勵計劃的描述正確的有( )。
A.多計件制將單計件率分為若干等級，等級越高，相應的單件計件率越高
B.羅恩制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬
C.混合傭金制形式比較適合一些銷售難度較大的行業(yè)
D.根據(jù)管理獎勵計劃，經理如果在不影響產品數(shù)量和質量的前提下降低了預算，就可以得到一筆獎金
E.個人獎勵計劃易操作、易溝通，同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
8.常見的個人獎勵計劃有( )。
A.傭金制
B.計時制
C.計件制
D.拉克收益分享計劃
E.行為鼓勵計劃
9.下列對團隊獎勵計劃的描述正確的有( )。
A.斯坎倫計劃強調員丁參與，相信員工在機會面前會愿意接受并主動承擔責任
B.拉克收益分享計劃以產品銷售價格與成本價格的附加值來衡量生產率
C.改進生產盈余計劃在于用更少勞動小時制造出更多產品，重點是激勵員工完成績效目標
D.團隊獎勵計劃在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對復雜
E.團隊獎勵計劃會導致優(yōu)秀員工的流動，較容易產生“搭便車效應”
10.下列屬于短期獎勵計劃的有( )。
A.績效加薪
B.性獎金
C.月/季度獎金
D.現(xiàn)股計劃
E.期股計劃
11.企業(yè)補充福利主要有( )。
A.帶薪年假及婚喪假
B.住房公積金
C.收入保障計劃
D.社會保險
E.員工服務計劃
12.法定福利包括( )。
A.教育援助計劃
B.婚喪假
C.醫(yī)療保險
D.住房公積金
E.企業(yè)年金
13.在福利的評價與反饋中，好的福利計劃應具備的特征有( )。
A.親和性
B.成本效能
C.競爭性
D.穩(wěn)定性
E.特色性
14.下列有關彈性福利計劃實施方式的陳述，正確的有( )。
A.標準福利計劃可以讓員工自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合
B.混合匹配福利計劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變
C.核心福利計劃為員工提供包括健康保險、人壽保險以及其他一系列企業(yè)認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項目
D.附加福利計劃在相對降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利
E.附加福利計劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定
15.關于企業(yè)年金的表述正確的有( )。
A.企業(yè)年金屬于自愿性保險計劃
B.企業(yè)年金有較強的激勵性
C.企業(yè)年金采用個人積累制，實行個人自保
D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理和運營
E.政府對企業(yè)年金承擔直接責任
16.在員工持股計劃中，對于股本的設計應考慮( )。
A.企業(yè)發(fā)展的需要
B.員工持股計劃實施后的投資回報率
C.企業(yè)凈資產的價值
D.員工所享有的其他福利項目的多少
E.員工的持股比例和認購能力
17.在員工持股計劃中，為了使股額拉開差距，企業(yè)可以選擇的分配標準有( )。
A.性別
B.職位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作業(yè)績
18.關于年薪制的陳述，正確的有( )。
A.以企業(yè)會計年度為時間單位，根據(jù)經營者業(yè)績好壞而計發(fā)薪酬的一種薪酬制度
B.它是一種低風險的薪酬制度，依靠的是約束和激勵互相制衡的機制
C.薪酬結構中加大了風險收入的比例，有利于在責任、風險和收入對等的基礎上加大激勵力度
D.其確定了經營者的低業(yè)績目標和封頂獎金，未完成低計劃指標時經營者會受到懲罰若計劃指標超額完成會有更多的獎勵
E.年薪制可以把經營者薪酬與資產所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結合
19.下列關于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有( )。
A.準公務員型——承擔政策目標的大型、特大型國有企業(yè)
B.一攬子型——各類企業(yè)
C.非持股多元化型——追求企業(yè)效益大化的非股份制企業(yè)
D.持股多元化型一一股份制企業(yè)
E.分配權型——面臨特殊問題亟待解決的企業(yè)
20.下列關于股票期權計劃的陳述，正確的是( )。
A.對于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權計劃
B.股票期權獲受人到期可以行權也可放棄
C.股票期權既是員工的權利又是員工的義務
D.股票期權行使期限一般超過10年
E.只有在行權價低于行權時本企業(yè)股票的市場價格的情況下，股票期權才有價值
21.股票期權的局限性有( )。
A.只能分享企業(yè)的當前收益
B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，需要公司建立規(guī)范的法人治理結構
C.容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為
D.難以準確地衡量經營者的表現(xiàn)和企業(yè)真實的經營狀況
E.只適用于上市公司，且是成長性較好、股價成強勢上漲的上市公司
22.下列關于銷售人員薪酬的說法，正確的有( )。
A.企業(yè)在進行銷售人員薪酬制度的選擇時，一般取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產品特點
B.銷售人員的工作結果比較容易衡量
C.很容易對銷售人員的工作過程進行監(jiān)督
D.銷售人員的薪酬主要是以結果為向導
E.純傭金制利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸宿感
23.薪酬成本控制的方法有( )。
A.控制雇傭量
B.控制基本薪酬
C.控制法定福利種類
D.控制獎金
E.利用適當?shù)男匠昙夹g手段
三、案例分析題
(一)
某家電生產企業(yè)，近幾年隨著業(yè)務的迅速發(fā)展，企業(yè)的經濟實力有了很大的提高，為了更好地留住關鍵員工、調動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質的人才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎上調整公司的薪酬制度。
1.薪酬對員工和企業(yè)有著不同的作用，其中對員工的作用體現(xiàn)在( )。
A.基本生活保障
B.個人價值體現(xiàn)
C.支持企業(yè)變革
D.心理激勵功能
2.該公司為了設計符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應當首先進行( )。
A.工作評價
B.確定薪酬水平
C.薪酬調查
D.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標
3.由于薪酬制度的調整，可能會出現(xiàn)“紅圈職位”，對于這樣的職位正確的做法有( )。
A.降低員工的原有薪酬
B.保留原有薪酬，低于原來的部分采用津貼或保留工資的形式處理
C.對其進行培訓，并調整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去
D.可通過增加工作職責和工作內容，以使其與新的薪酬水平相對應
(二)
某企業(yè)經過幾年的成長，目前已在本行業(yè)處于較為的地位，但企業(yè)內部卻出現(xiàn)了核心員
工流動率逐漸上升，員工士氣不佳，產品次品率上升等問題。為了實現(xiàn)穩(wěn)步經營，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部決定從薪酬方面著手，加大員工激勵力度，以達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度、同時吸引高新技術人才等目的。公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期權計劃等激勵形式。但經過兩年的實施，公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有得到明顯的改觀。
1.該公司之所以沒有達到預期的激勵目的，其原因可能是( )。
A.員工持股計劃沒有在員工持股額的分配上拉開差距
B.股票期權計劃實施前沒有制定完整有效的績效考核指標
C.股票市場處于低迷狀態(tài)
D.該公司員工心態(tài)良好
2.根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其薪酬管理應具備的特征包括( )。
A.薪酬結構中基本薪酬所占的比重較大
B.薪酬結構中獎金所占的比重較大
C.薪酬水平略高于或與市場平均水平持平
D.從長期來看，薪酬水平會下降
3.在員工持股計劃中，為了使持股額拉開差距，企業(yè)可以選擇的分配標準包括f)。
A.職位
B.工齡
C.性別
D.能力
4.為了穩(wěn)定員工，增強員工的忠誠度，誘發(fā)員工及經營者的長期行為，企業(yè)可以采取的激勵方式包括( )。
A.企業(yè)年金計劃
B.一攬子型年薪制
C.企業(yè)健康保險計劃
D.利潤分享計劃
參考答案及解析
一、單項選擇題
1.A
【解析】本題考查薪酬對員工的心理激勵功能。
2.A
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益。
3.D
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的薪酬決策集中度比較高，所以D選項錯誤。
4.B
【解析】本題考查成本戰(zhàn)略下的薪酬管理。
5.D
【解析】本題考查薪酬體系沒計‘的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標是制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件。
6.C
【解析】本題考查薪酬管理體系設計的步驟。薪酬管理體系設計步驟的第二步“。工作分析及工作評價”指出，工作評價主要是為了解決薪酬的內部公平性問題。因此選C。
7.B
【解析】本題考查薪酬體系設計的步驟。工作分析是確定薪酬體系的基礎。
8.A
【解析】本題考查薪酬體系設計的步驟。薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。
9.D
【解析】本題考查薪酬區(qū)問滲透度。薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間低值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)。
10.B
【解析】本題考查“紅圈職位”?！凹t圈職位”指變動后的新的薪酬水平低于原有薪酬職位水平。正確的做法是企業(yè)必須對“紅圈職位”的員工進行培訓，并調整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去。
11.B
【解析】本題考查個人獎勵計劃類型中的傭金制。
12.B
【解析】本題考查拉克收益分享計劃的概念。
13.D
【解析】本題考查團隊獎勵計劃。個人獎勵計劃可能會導致員工只做有利于其獲得報酬的事情。所以選項D符合題干。
14.A
【解析】本題考查短期獎勵計劃的相關內容?？冃Ъ有剿a生的基本薪酬增加額具有累積作用，所以選項A錯誤。
15.D
【解析】本題考查長期績效獎勵計劃中現(xiàn)股計劃的概念。
16.C
【解析】本題考查社會保險福利。社會保險福利一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險。
17.B
【解析】本題考查福利計劃的靈活性特征。
18.B
【解析】本題考查彈性福利計劃中混合匹配福利計劃的概念。
19.B
【解析】本題考查彈性福利計劃中附加福利計劃的概念。
20.A
【解析】本題考查彈性福利計劃中的標準福利計劃的概念。
21.A
【解析】本題考查企業(yè)年金計劃的特點。企業(yè)年金的繳納屬于企業(yè)自愿并自主選擇管理運作模式，而不屬于國家強制性保險計劃。所以選項A的表述錯誤。
22.A
【解析】本題考查年薪制的典型模式。準公務員型適用于大型、特大型國有企業(yè)，所以選A。
23.C
【解析】本題考查銷售人員薪酬。傭金制使員工只關注短期業(yè)績，而不注意公司的長期效益。教材上雖然沒有直接提到，但是根據(jù)所學知識可以分析出來。
24.D
【解析】本題考查駐外人員薪酬的相關內容。駐外人員的福利由標準福利和額外福利組成，其中標準福利包括保障計劃和帶薪休假。所以選項D錯誤。
25.D
【解析】本題考查自上而下的薪酬成本預算方法的缺點。自上而下的薪酬成本預算方法可以很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本，所以選項D符合題意。
26.D
【解析】本題考查企業(yè)人工成本。人工成本總量指標能夠顯示本企業(yè)員工的平均收入的高低，也能作為企業(yè)向勞動力市場提供的勞動力價格信號。
二、多項選擇題
1.BCD
【解析】本題考查薪酬對員工的作用，主要體現(xiàn)在選項BCD。
2.CDE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大。所以選項AB錯誤。
3.ABCD
【解析】本題考查全面薪酬戰(zhàn)略的特征…戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
4.ABE
【解析】本題考查對薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客戶滿意度為中心，薪酬調查是構建薪酬體系的第三步。所以選項CD錯誤。
5.ABDE
【解析】本題考查薪酬結構設計的內容。新員工的薪酬比較比率通常較低，所以選項C錯誤。
6.ABCD
【解析】本題考查確定薪酬等級數(shù)量及級差可以采取的方法——恒定絕對級差法、變動級差法、恒定差異比率法、變動差異比率法。
7.ACDE
【解析】本題考查個人獎勵計劃的內容。哈爾西獎金制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬，所以B選項錯誤。
8.ABCE
【解析】本題考查個人獎勵計劃的種類。選項D屬于團隊獎勵計劃。
9.ABCE
【解析】本題考查團隊獎勵計劃的內容。團隊獎勵計劃的優(yōu)點是在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單，而不是復雜。所以選項D錯誤。
10.ABC
【解析】本題考查短期獎勵計劃的形式。選項DE屬于長期獎勵計劃。
11.CE
【解析】本題考查企業(yè)補充福利的構成。選項ABD屬于法定福利。
12.BCD
【解析】本題考查法定福利的內容。選項AE屬于企業(yè)補充福利范疇。
13.ABCE
【解析】本題考查福利計劃的特征。一套好的福利計劃的特征——親和性、靈活性、競爭性、成本效能、可操作性、特色性。
14.ABCE
【解析】本題考查彈性福利計劃的類型。附加福利計劃在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，而不是相對降低。所以選項D不選。
15.ABCD
【解析】本題考查企業(yè)年金計劃的特點。政府對企業(yè)年金不承擔直接責任，所以選項E錯誤。
16.ABCE
【解析】本題考查員工持股計劃。在員工持股計劃成本中，對于股本的設計應考慮四個因素，即選項ABCE。
17.BCDE
【解析】本題考查員工持股計劃。在員工持股額的分配上，多數(shù)企業(yè)根據(jù)職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績等將員工持股額拉開差距。
18.ACE
【解析】本題考查年薪制的相關內容。年薪制是一種高風險的薪酬制度，所以選項B不選。年薪制確定了經營者的低業(yè)績目標和封頂獎金，但未完成低計劃指標時經營者不會受到懲罰，而計劃指標超額完成也不會有更多的獎勵。所以選項D不選。
19.ACD
【解析】本題考查年薪制的五種模式的適用企業(yè)。選項BE的表述顛倒。
20.BE
【解析】本題考查股票期權計劃。股票期權有一定的局限性，即只適用于上市公司，所以選項A錯誤。股票期權是一種權利而非義務，所以選項C錯誤。股票期權行使期限一般不超過10年，強制持有期為3～5年不等，所以選項D錯誤。
21.BCDE
【解析】本題考查股票期權的局限性。股票期權突破了只分享當期收益的局限性，所以A選項不選。
22.ABD
【解析】本題考查銷售人員薪酬的相關內容。與其他職位相比，很難對銷售人員工作過程進行監(jiān)督。純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸宿感。所以選項CE錯誤。
23.ABDE
【解析】本題考查薪酬成本控制的方法。薪酬成本控制的方法有控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎金、控制福利支出、利用適當?shù)男匠昙夹g手段。
三、案例分析題
(一)
1.ABD
【解析】本題考查薪酬對員工的作用。選項C屬于薪酬對企業(yè)的作用。
2.D
【解析】本題考查薪酬管理體系設計的步驟。薪酬管理體系設計的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標。因此選D。
3.BCD
【解析】本題考查“紅圈職位”的處理方法。對于“紅圈職位”不能降低原有的薪酬，否則會引起員工的不滿情緒，所以選項A不選。
(二)
1.ABC
【解析】本題考查持股計劃。選項A，員工持股計劃應將員工持股額拉開距離，否則達不到激勵目的。選項B“沒有制定完整有效的績效考核指標”這也有可能導致沒有達到預期的激勵目的。選項C，股票期權需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，所以在股票市場低迷時也起不到激勵作用。選項D屬于員工個人原因，不符合題干要求。因此選ABC。
2.AC
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略下的薪酬管理。從案例“目前已在本行業(yè)處于較為的地位”“為了實現(xiàn)穩(wěn)步經營，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略”等可知該企業(yè)實施的是穩(wěn)定戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略在薪酬管理方面的特征主要表現(xiàn)為AC。
3.ABD
【解析】本題考查持股額的分配。在員工持股額的分配上，多數(shù)企業(yè)根據(jù)員工的職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績等將員工持股額拉開差距。因此選ABD。
4.ACD
【解析】本題考查典型的福利計劃。選項B的適用對象為經營者一人，指總經理或兼職董事長，并不適合于員工。選項ACD都適合于員工和經營者。
1.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約，這種契約通過員工對薪酬的感知而影響員工的態(tài)度、行為以及績效結果，這屬于薪酬的( )作用。
A.心理激勵功能
B.強化企業(yè)文化
C.個人價值體現(xiàn)
D.改善經營績效
2.對于追求( )的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益。
A.成長戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.集中戰(zhàn)略
D.收縮戰(zhàn)略
3.一個采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上做法錯誤的是( )。
A.薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大
B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平薪酬
C.薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身
D.薪酬決策的集中度比較低
4.在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低，在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大的競爭戰(zhàn)略是( )。
A.成長戰(zhàn)略
B.成本戰(zhàn)略
C.創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.客戶中心戰(zhàn)略
5.制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件是( )。
A.工作評價
B.已有薪資制度
C.薪酬調查
D.企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標
6.實現(xiàn)薪酬內部公平的手段是( )。
A.工作分析
B.績效考核
C.工作評價
D.薪酬調查
7.確定薪酬體系的基礎是( )。
A.薪酬水平
B.工作分析
C.薪酬控制
D.薪酬調查
8.薪酬調查主要是為了解決( )問題。
A.外部競爭性
B.內部競爭性
C.外部公平性
D.內部公平性
9.薪酬區(qū)間滲透度是員工的實際基本薪酬與區(qū)間的實際跨度之間的關系，它的計算公式是( )。
A.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間高值)/(區(qū)間高值+區(qū)間低值)
B.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間高值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)
C.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間低值)/(區(qū)間高值+區(qū)間低值)
D.薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)問低值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)
10.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對這種情況的正確做法是( )。
A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長期保留
B.盡可能將該職位員_丁.調整到與其個人當前薪酬相適應的職位等級上去
C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬
D.辭退該員工
11.銷售職位普遍使用的一種獎勵制度是( )。
A.行為鼓勵計劃
B.傭金制
C.管理獎勵計劃
D.計件制
12.強調員工參與并采用現(xiàn)金激勵來鼓勵員丁-參與，且以產品銷售價格與成本價格之問的附加值來衡量生產率的獎勵計劃是( )。
A.改進生產盈余計劃
B.拉克收益分享計劃
C.斯坎倫計劃
D.管理獎勵計劃
13.關于團隊獎勵計劃表述錯誤的是( )。
A.在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單
B.可以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力
C.導致了優(yōu)秀員工的流動
D.導致員工只做有利于其獲得報酬的事情
14.下列關于短期獎勵計劃內容的描述，不正確的是( )。
A.績效加薪所產生的基本薪酬增加額不具有累積作用
B.性獎金相對員丁而言，短期效益明顯，不利于長期效益
C.月/季度獎金既與員工的基本薪酬聯(lián)系緊密，同時，又具有類似性獎金的靈活性
D.特殊績效獎勵計劃提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性，令員丁.感覺到自我重要性和價值機會
15.通過企業(yè)獎勵的方式直接贈與或是參照股票的當前市場價值向員丁.出售股票，但同時規(guī)定員工在一定的時期內必須持有股票、不得出售的這種長期獎勵計劃是( )。
A.績效期股計劃
B.期股計劃
C.期權計劃
D.現(xiàn)股計劃
16.以下不屬于社會保險福利的是( )。
A.失業(yè)保險
B.工傷保險
C.房改補貼
D.養(yǎng)老保險
17.一套良好的福利計劃應當能夠大限度地滿足員工的不同需求，同時也能根據(jù)企業(yè)的具體情況適時做出調整，這是福利計劃應具有的( )。
A.經濟性
B.靈活性
C.親和性
D.競爭性
18.在員工福利計劃的實施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變，這稱為( )。
A.附加福利計劃
B.混合匹配福利計劃
C.核心福利計劃
D.標準福利計劃
19.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員丁.可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利，這種類型的福利計劃稱為( )。
A.核心福利計劃
B.附加福利計劃
C.標準福利計劃
D.混合匹配福利計劃
20.企業(yè)為員工提供一些福利項目的組合，員工可以自由選擇，這種彈性福利計劃屬于( )。
A.標準福利計劃
B.核心福利計劃
C.附加福利計劃
D.混合匹配福利計劃
21.關于企業(yè)年金的陳述，錯誤的是( )。
A.企業(yè)年金屬于強制性保險計劃
B.政府對企業(yè)年金不承擔直接責任
C.企業(yè)年金有較強的激勵性
D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理和運營
22.原中國足協(xié)主席謝亞龍北京奧運會后，順利入主中體集團，成為總裁，年薪高達155萬，中體集團屬國家特大型、壟斷型國有支柱型企業(yè)，該年薪制模式屬于( )。
A.準公務員型
B.非持股多元化型
C.一攬子型
D.持股多元化型
23.關于傭金制的說法，錯誤的是( )。
A.傭金制是在銷售人員獎勵中常用的方式
B.傭金制是指根據(jù)員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成
C.傭金制能使員工既關注短期業(yè)績，又注意公司的長期效益
D.傭金制可能使收入差距過大，導致一部分員工產生不公平感
24.有關駐外人員薪酬的描述，錯誤的是( )。
A.駐外人員的基本薪酬一般采用本國薪酬、東道國薪酬以及總部薪酬三種方法來確定
B.駐外人員薪酬的主要組成部分包括基本薪酬、激勵薪酬和福利
C.駐外人員的激勵薪酬主要包括駐外津貼、困難補助和流動津貼
D.駐外人員的額外福利包括保障計劃和帶薪休假
25.下列不屬于自上而下的薪酬成本預算方法缺點的是( )。
A.缺乏靈活性
B.受主觀因素影響較大
C.降低了預算的準確性
D.不能很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本
26.能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低，也能作為企業(yè)向勞動力市場提供的勞動力價格信號的人力成本分析指標是( )。
A.人工成本結算指標
B.人工成本結構指標
C.人工成本分析比率型指標
D.人工成本總量指標
二、多項選擇題
1.薪酬對員工的作用有( )。
A.塑造個人性格
B.心理激勵功能
C.個人價值體現(xiàn)
D.基本生活保障
E.改善個人績效
2.當企業(yè)采取不同戰(zhàn)略時企業(yè)的薪酬管理是不同的，下列說法中正確的有( )。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低
B.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大
C.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準且略高于市場水平
D.采取成本戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構方面獎金部分所占的比例相對較大
E.采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)其薪酬體系會根據(jù)員工向客戶所提供服務的數(shù)量和質量來支付薪酬
3.與傳統(tǒng)薪酬管理相比全面薪酬戰(zhàn)略更強調( )。
A.靈活性
B.激勵性
C.戰(zhàn)略性
D.溝通性
E.敏感性
4.關于薪酬管理的陳述，正確的是( )。
A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約
B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應根據(jù)不同戰(zhàn)略作出薪酬決策
C.全面薪酬管理以成本控制為中心
D.薪酬調查是構建薪酬體系的第一步
E.薪酬管理要服務于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略
5.下列對薪酬結構設計的描述正確的有( )。
A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大
B.一般情況下.薪酬變動比率的大小取決于特定職位所需的技能水平等
C.員工個人的薪酬比較比率取決于員]：的績效、技能和資歷，新員工的薪酬比較比率較高
D.薪酬等級的區(qū)間中值級差越大，則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越小
E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異
6.確定薪酬等級數(shù)量及級差可以采取的方法有( )。
A.變動級差法
B.變動差異比率法
C.恒定絕對級差法
D.恒定差異比率法
E.恒定相對級差法
7.下列對個人獎勵計劃的描述正確的有( )。
A.多計件制將單計件率分為若干等級，等級越高，相應的單件計件率越高
B.羅恩制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬
C.混合傭金制形式比較適合一些銷售難度較大的行業(yè)
D.根據(jù)管理獎勵計劃，經理如果在不影響產品數(shù)量和質量的前提下降低了預算，就可以得到一筆獎金
E.個人獎勵計劃易操作、易溝通，同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
8.常見的個人獎勵計劃有( )。
A.傭金制
B.計時制
C.計件制
D.拉克收益分享計劃
E.行為鼓勵計劃
9.下列對團隊獎勵計劃的描述正確的有( )。
A.斯坎倫計劃強調員丁參與，相信員工在機會面前會愿意接受并主動承擔責任
B.拉克收益分享計劃以產品銷售價格與成本價格的附加值來衡量生產率
C.改進生產盈余計劃在于用更少勞動小時制造出更多產品，重點是激勵員工完成績效目標
D.團隊獎勵計劃在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對復雜
E.團隊獎勵計劃會導致優(yōu)秀員工的流動，較容易產生“搭便車效應”
10.下列屬于短期獎勵計劃的有( )。
A.績效加薪
B.性獎金
C.月/季度獎金
D.現(xiàn)股計劃
E.期股計劃
11.企業(yè)補充福利主要有( )。
A.帶薪年假及婚喪假
B.住房公積金
C.收入保障計劃
D.社會保險
E.員工服務計劃
12.法定福利包括( )。
A.教育援助計劃
B.婚喪假
C.醫(yī)療保險
D.住房公積金
E.企業(yè)年金
13.在福利的評價與反饋中，好的福利計劃應具備的特征有( )。
A.親和性
B.成本效能
C.競爭性
D.穩(wěn)定性
E.特色性
14.下列有關彈性福利計劃實施方式的陳述，正確的有( )。
A.標準福利計劃可以讓員工自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合
B.混合匹配福利計劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少，但是總福利水平不變
C.核心福利計劃為員工提供包括健康保險、人壽保險以及其他一系列企業(yè)認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項目
D.附加福利計劃在相對降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ瑔T工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利
E.附加福利計劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定
15.關于企業(yè)年金的表述正確的有( )。
A.企業(yè)年金屬于自愿性保險計劃
B.企業(yè)年金有較強的激勵性
C.企業(yè)年金采用個人積累制，實行個人自保
D.企業(yè)年金可通過資本市場進行管理和運營
E.政府對企業(yè)年金承擔直接責任
16.在員工持股計劃中，對于股本的設計應考慮( )。
A.企業(yè)發(fā)展的需要
B.員工持股計劃實施后的投資回報率
C.企業(yè)凈資產的價值
D.員工所享有的其他福利項目的多少
E.員工的持股比例和認購能力
17.在員工持股計劃中，為了使股額拉開差距，企業(yè)可以選擇的分配標準有( )。
A.性別
B.職位
C.工作年限
D.工作能力
E.工作業(yè)績
18.關于年薪制的陳述，正確的有( )。
A.以企業(yè)會計年度為時間單位，根據(jù)經營者業(yè)績好壞而計發(fā)薪酬的一種薪酬制度
B.它是一種低風險的薪酬制度，依靠的是約束和激勵互相制衡的機制
C.薪酬結構中加大了風險收入的比例，有利于在責任、風險和收入對等的基礎上加大激勵力度
D.其確定了經營者的低業(yè)績目標和封頂獎金，未完成低計劃指標時經營者會受到懲罰若計劃指標超額完成會有更多的獎勵
E.年薪制可以把經營者薪酬與資產所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結合
19.下列關于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有( )。
A.準公務員型——承擔政策目標的大型、特大型國有企業(yè)
B.一攬子型——各類企業(yè)
C.非持股多元化型——追求企業(yè)效益大化的非股份制企業(yè)
D.持股多元化型一一股份制企業(yè)
E.分配權型——面臨特殊問題亟待解決的企業(yè)
20.下列關于股票期權計劃的陳述，正確的是( )。
A.對于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權計劃
B.股票期權獲受人到期可以行權也可放棄
C.股票期權既是員工的權利又是員工的義務
D.股票期權行使期限一般超過10年
E.只有在行權價低于行權時本企業(yè)股票的市場價格的情況下，股票期權才有價值
21.股票期權的局限性有( )。
A.只能分享企業(yè)的當前收益
B.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，需要公司建立規(guī)范的法人治理結構
C.容易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為
D.難以準確地衡量經營者的表現(xiàn)和企業(yè)真實的經營狀況
E.只適用于上市公司，且是成長性較好、股價成強勢上漲的上市公司
22.下列關于銷售人員薪酬的說法，正確的有( )。
A.企業(yè)在進行銷售人員薪酬制度的選擇時，一般取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產品特點
B.銷售人員的工作結果比較容易衡量
C.很容易對銷售人員的工作過程進行監(jiān)督
D.銷售人員的薪酬主要是以結果為向導
E.純傭金制利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸宿感
23.薪酬成本控制的方法有( )。
A.控制雇傭量
B.控制基本薪酬
C.控制法定福利種類
D.控制獎金
E.利用適當?shù)男匠昙夹g手段
三、案例分析題
(一)
某家電生產企業(yè)，近幾年隨著業(yè)務的迅速發(fā)展，企業(yè)的經濟實力有了很大的提高，為了更好地留住關鍵員工、調動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質的人才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎上調整公司的薪酬制度。
1.薪酬對員工和企業(yè)有著不同的作用，其中對員工的作用體現(xiàn)在( )。
A.基本生活保障
B.個人價值體現(xiàn)
C.支持企業(yè)變革
D.心理激勵功能
2.該公司為了設計符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系應當首先進行( )。
A.工作評價
B.確定薪酬水平
C.薪酬調查
D.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標
3.由于薪酬制度的調整，可能會出現(xiàn)“紅圈職位”，對于這樣的職位正確的做法有( )。
A.降低員工的原有薪酬
B.保留原有薪酬，低于原來的部分采用津貼或保留工資的形式處理
C.對其進行培訓，并調整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去
D.可通過增加工作職責和工作內容，以使其與新的薪酬水平相對應
(二)
某企業(yè)經過幾年的成長，目前已在本行業(yè)處于較為的地位，但企業(yè)內部卻出現(xiàn)了核心員
工流動率逐漸上升，員工士氣不佳，產品次品率上升等問題。為了實現(xiàn)穩(wěn)步經營，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部決定從薪酬方面著手，加大員工激勵力度，以達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度、同時吸引高新技術人才等目的。公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期權計劃等激勵形式。但經過兩年的實施，公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有得到明顯的改觀。
1.該公司之所以沒有達到預期的激勵目的，其原因可能是( )。
A.員工持股計劃沒有在員工持股額的分配上拉開差距
B.股票期權計劃實施前沒有制定完整有效的績效考核指標
C.股票市場處于低迷狀態(tài)
D.該公司員工心態(tài)良好
2.根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其薪酬管理應具備的特征包括( )。
A.薪酬結構中基本薪酬所占的比重較大
B.薪酬結構中獎金所占的比重較大
C.薪酬水平略高于或與市場平均水平持平
D.從長期來看，薪酬水平會下降
3.在員工持股計劃中，為了使持股額拉開差距，企業(yè)可以選擇的分配標準包括f)。
A.職位
B.工齡
C.性別
D.能力
4.為了穩(wěn)定員工，增強員工的忠誠度，誘發(fā)員工及經營者的長期行為，企業(yè)可以采取的激勵方式包括( )。
A.企業(yè)年金計劃
B.一攬子型年薪制
C.企業(yè)健康保險計劃
D.利潤分享計劃
參考答案及解析
一、單項選擇題
1.A
【解析】本題考查薪酬對員工的心理激勵功能。
2.A
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是企業(yè)與員工共擔風險，共享收益。
3.D
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略下的薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的薪酬決策集中度比較高，所以D選項錯誤。
4.B
【解析】本題考查成本戰(zhàn)略下的薪酬管理。
5.D
【解析】本題考查薪酬體系沒計‘的步驟。企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標是制定薪酬政策，進行薪酬決策的重要前提條件。
6.C
【解析】本題考查薪酬管理體系設計的步驟。薪酬管理體系設計步驟的第二步“。工作分析及工作評價”指出，工作評價主要是為了解決薪酬的內部公平性問題。因此選C。
7.B
【解析】本題考查薪酬體系設計的步驟。工作分析是確定薪酬體系的基礎。
8.A
【解析】本題考查薪酬體系設計的步驟。薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。
9.D
【解析】本題考查薪酬區(qū)問滲透度。薪酬區(qū)間滲透度=(實際基本薪酬一區(qū)間低值)/(區(qū)間高值一區(qū)間低值)。
10.B
【解析】本題考查“紅圈職位”?！凹t圈職位”指變動后的新的薪酬水平低于原有薪酬職位水平。正確的做法是企業(yè)必須對“紅圈職位”的員工進行培訓，并調整到與現(xiàn)行薪酬相適應的職位上去。
11.B
【解析】本題考查個人獎勵計劃類型中的傭金制。
12.B
【解析】本題考查拉克收益分享計劃的概念。
13.D
【解析】本題考查團隊獎勵計劃。個人獎勵計劃可能會導致員工只做有利于其獲得報酬的事情。所以選項D符合題干。
14.A
【解析】本題考查短期獎勵計劃的相關內容?？冃Ъ有剿a生的基本薪酬增加額具有累積作用，所以選項A錯誤。
15.D
【解析】本題考查長期績效獎勵計劃中現(xiàn)股計劃的概念。
16.C
【解析】本題考查社會保險福利。社會保險福利一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險。
17.B
【解析】本題考查福利計劃的靈活性特征。
18.B
【解析】本題考查彈性福利計劃中混合匹配福利計劃的概念。
19.B
【解析】本題考查彈性福利計劃中附加福利計劃的概念。
20.A
【解析】本題考查彈性福利計劃中的標準福利計劃的概念。
21.A
【解析】本題考查企業(yè)年金計劃的特點。企業(yè)年金的繳納屬于企業(yè)自愿并自主選擇管理運作模式，而不屬于國家強制性保險計劃。所以選項A的表述錯誤。
22.A
【解析】本題考查年薪制的典型模式。準公務員型適用于大型、特大型國有企業(yè)，所以選A。
23.C
【解析】本題考查銷售人員薪酬。傭金制使員工只關注短期業(yè)績，而不注意公司的長期效益。教材上雖然沒有直接提到，但是根據(jù)所學知識可以分析出來。
24.D
【解析】本題考查駐外人員薪酬的相關內容。駐外人員的福利由標準福利和額外福利組成，其中標準福利包括保障計劃和帶薪休假。所以選項D錯誤。
25.D
【解析】本題考查自上而下的薪酬成本預算方法的缺點。自上而下的薪酬成本預算方法可以很好地控制企業(yè)的整體薪酬成本和部門薪酬成本，所以選項D符合題意。
26.D
【解析】本題考查企業(yè)人工成本。人工成本總量指標能夠顯示本企業(yè)員工的平均收入的高低，也能作為企業(yè)向勞動力市場提供的勞動力價格信號。
二、多項選擇題
1.BCD
【解析】本題考查薪酬對員工的作用，主要體現(xiàn)在選項BCD。
2.CDE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低。采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大。所以選項AB錯誤。
3.ABCD
【解析】本題考查全面薪酬戰(zhàn)略的特征…戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
4.ABE
【解析】本題考查對薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客戶滿意度為中心，薪酬調查是構建薪酬體系的第三步。所以選項CD錯誤。
5.ABDE
【解析】本題考查薪酬結構設計的內容。新員工的薪酬比較比率通常較低，所以選項C錯誤。
6.ABCD
【解析】本題考查確定薪酬等級數(shù)量及級差可以采取的方法——恒定絕對級差法、變動級差法、恒定差異比率法、變動差異比率法。
7.ACDE
【解析】本題考查個人獎勵計劃的內容。哈爾西獎金制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬，所以B選項錯誤。
8.ABCE
【解析】本題考查個人獎勵計劃的種類。選項D屬于團隊獎勵計劃。
9.ABCE
【解析】本題考查團隊獎勵計劃的內容。團隊獎勵計劃的優(yōu)點是在績效考核標準的制定上，比個人獎勵計劃要相對簡單，而不是復雜。所以選項D錯誤。
10.ABC
【解析】本題考查短期獎勵計劃的形式。選項DE屬于長期獎勵計劃。
11.CE
【解析】本題考查企業(yè)補充福利的構成。選項ABD屬于法定福利。
12.BCD
【解析】本題考查法定福利的內容。選項AE屬于企業(yè)補充福利范疇。
13.ABCE
【解析】本題考查福利計劃的特征。一套好的福利計劃的特征——親和性、靈活性、競爭性、成本效能、可操作性、特色性。
14.ABCE
【解析】本題考查彈性福利計劃的類型。附加福利計劃在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，而不是相對降低。所以選項D不選。
15.ABCD
【解析】本題考查企業(yè)年金計劃的特點。政府對企業(yè)年金不承擔直接責任，所以選項E錯誤。
16.ABCE
【解析】本題考查員工持股計劃。在員工持股計劃成本中，對于股本的設計應考慮四個因素，即選項ABCE。
17.BCDE
【解析】本題考查員工持股計劃。在員工持股額的分配上，多數(shù)企業(yè)根據(jù)職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績等將員工持股額拉開差距。
18.ACE
【解析】本題考查年薪制的相關內容。年薪制是一種高風險的薪酬制度，所以選項B不選。年薪制確定了經營者的低業(yè)績目標和封頂獎金，但未完成低計劃指標時經營者不會受到懲罰，而計劃指標超額完成也不會有更多的獎勵。所以選項D不選。
19.ACD
【解析】本題考查年薪制的五種模式的適用企業(yè)。選項BE的表述顛倒。
20.BE
【解析】本題考查股票期權計劃。股票期權有一定的局限性，即只適用于上市公司，所以選項A錯誤。股票期權是一種權利而非義務，所以選項C錯誤。股票期權行使期限一般不超過10年，強制持有期為3～5年不等，所以選項D錯誤。
21.BCDE
【解析】本題考查股票期權的局限性。股票期權突破了只分享當期收益的局限性，所以A選項不選。
22.ABD
【解析】本題考查銷售人員薪酬的相關內容。與其他職位相比，很難對銷售人員工作過程進行監(jiān)督。純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸宿感。所以選項CE錯誤。
23.ABDE
【解析】本題考查薪酬成本控制的方法。薪酬成本控制的方法有控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎金、控制福利支出、利用適當?shù)男匠昙夹g手段。
三、案例分析題
(一)
1.ABD
【解析】本題考查薪酬對員工的作用。選項C屬于薪酬對企業(yè)的作用。
2.D
【解析】本題考查薪酬管理體系設計的步驟。薪酬管理體系設計的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標。因此選D。
3.BCD
【解析】本題考查“紅圈職位”的處理方法。對于“紅圈職位”不能降低原有的薪酬，否則會引起員工的不滿情緒，所以選項A不選。
(二)
1.ABC
【解析】本題考查持股計劃。選項A，員工持股計劃應將員工持股額拉開距離，否則達不到激勵目的。選項B“沒有制定完整有效的績效考核指標”這也有可能導致沒有達到預期的激勵目的。選項C，股票期權需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場，所以在股票市場低迷時也起不到激勵作用。選項D屬于員工個人原因，不符合題干要求。因此選ABC。
2.AC
【解析】本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略下的薪酬管理。從案例“目前已在本行業(yè)處于較為的地位”“為了實現(xiàn)穩(wěn)步經營，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略”等可知該企業(yè)實施的是穩(wěn)定戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略在薪酬管理方面的特征主要表現(xiàn)為AC。
3.ABD
【解析】本題考查持股額的分配。在員工持股額的分配上，多數(shù)企業(yè)根據(jù)員工的職位、工作年限、工作能力、工作業(yè)績等將員工持股額拉開差距。因此選ABD。
4.ACD
【解析】本題考查典型的福利計劃。選項B的適用對象為經營者一人，指總經理或兼職董事長，并不適合于員工。選項ACD都適合于員工和經營者。