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市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作總結(jié)及2015年工作要點(diǎn)
市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作總結(jié)及2015年工作要點(diǎn)
一年來(lái)，在局黨委的大力支持和支隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下，我們按照局黨委建設(shè)學(xué)習(xí)商務(wù)、法治商務(wù)、服務(wù)商務(wù)的總體要求，以建立商務(wù)綜合執(zhí)法機(jī)制為目標(biāo)，以開(kāi)展“兩項(xiàng)大檢查、三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治”為重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2014年工作情況和2015年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
一、2014年主要工作
（一）明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。2014年初，支隊(duì)制定下發(fā)了《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作安排意見(jiàn)》，與各隊(duì)室簽訂了《2014年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，確立了全年的工作思路、工作重點(diǎn)和工作措施，明確了目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了工作責(zé)任。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升綜合素質(zhì)。我們主要采取輔導(dǎo)、講座、交流等多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體人員開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。一是積極參加市局“一月學(xué)一法”和“一月讀一本好書(shū)”活動(dòng)。根據(jù)市局的學(xué)習(xí)安排，組織隊(duì)員開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》等法律法規(guī)和《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)讀本》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》等優(yōu)秀書(shū)籍的學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)6名年輕隊(duì)員參加了市局舉辦的學(xué)習(xí)沙龍活動(dòng)。在局系統(tǒng)組織的學(xué)法用法考試和“一月讀一本好書(shū)”評(píng)比活動(dòng)中，支隊(duì)辦公室加蕊同志和楊靜同志分別被評(píng)為學(xué)法用法標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。二是精心組織參加商務(wù)部、商務(wù)廳舉辦的商務(wù)法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。5月份，支隊(duì)三名業(yè)務(wù)骨干參加省廳組織舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份，支隊(duì)4名同志參加市局組織的上海寶山學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)；10月份，推薦一名業(yè)務(wù)骨干赴江西參加商務(wù)部2014年全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。三是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)?；顒?dòng)分為現(xiàn)場(chǎng)授課和案卷制作兩個(gè)部分，經(jīng)過(guò)激烈角逐，支隊(duì)辦公室和二大隊(duì)均以微弱優(yōu)勢(shì)榮獲“學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)秀隊(duì)室”和“案卷制作優(yōu)秀隊(duì)室”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。四是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)精神。按照局黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)精神的安排部署，深刻領(lǐng)會(huì)全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大意義，及時(shí)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和日程安排，量化學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)要求，對(duì)《中共中央關(guān)于推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議公報(bào)》等一系列文件精神進(jìn)行了全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年支隊(duì)共組織集體學(xué)習(xí)20余次，每人學(xué)習(xí)筆記4萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)心得體會(huì)20多篇，舉辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄7期，印發(fā)《商務(wù)稽查簡(jiǎn)報(bào)》4期。一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，提高了全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化了隊(duì)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了工作能力和執(zhí)法水平。
（三）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉良好形象。群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們與局機(jī)關(guān)同步安排，同步實(shí)施，按照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題，以反對(duì)“四風(fēng)”服務(wù)群眾為核心，以抓班子、帶隊(duì)伍、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制各個(gè)環(huán)節(jié)的教育活動(dòng)，做到了規(guī)定動(dòng)作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?、自選動(dòng)作富有特色，干部作風(fēng)切實(shí)改進(jìn)，各項(xiàng)工作深入推進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立群眾觀念。我們以黨的xx大精神、習(xí)總書(shū)記重要講話、中央八項(xiàng)規(guī)定以及《改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾》、《論群眾路線重要論述選編》等為主要內(nèi)容，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)等多種形式，共組織了9次集中學(xué)習(xí)，專(zhuān)題講座2次，集體討論5次。為深化學(xué)習(xí)教育，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，我們先后開(kāi)展了《我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)》、《弘揚(yáng)延安精神》、《深化和推進(jìn)改革》、《圣地延安、生態(tài)延安、幸福延安》等五次大討論，闡述延安精神的時(shí)代意義，探討群眾路線的本質(zhì)要求，交流腐敗浪費(fèi)的社會(huì)危害。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入縣區(qū)、幫扶村和不同類(lèi)別經(jīng)營(yíng)單位，與群眾深入交流，征詢意見(jiàn)建議，密切干群關(guān)系，增進(jìn)群眾感情，在實(shí)踐中真正樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的群眾觀念。二是廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。采取相互提、集體議、自己找的辦法，通過(guò)書(shū)面征求意見(jiàn)、設(shè)立意見(jiàn)舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話等方式，廣泛征集單位部門(mén)、服務(wù)對(duì)象和全體隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見(jiàn)和建議，切實(shí)把班子的問(wèn)題找準(zhǔn)、找實(shí)、找具體。共發(fā)放征詢意見(jiàn)表 50份，談心談話100多人次，收集各類(lèi)意見(jiàn)和建議30條。結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議，我們召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸類(lèi)和分析，深入查擺領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，深刻剖析產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源，提出相應(yīng)的整改措施，為查擺問(wèn)題開(kāi)展批評(píng)，全面改進(jìn)整體工作做好了充分準(zhǔn)備。三是嚴(yán)格對(duì)照檢查，深刻剖析病根。班子及班子成員認(rèn)真對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)近平總書(shū)記列舉的“四風(fēng)”問(wèn)題的25種表現(xiàn)，對(duì)照征求意見(jiàn)和談心談話活動(dòng)中梳理的30條問(wèn)題，重點(diǎn)從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及“三嚴(yán)三實(shí)”要求等方面深刻剖析檢查，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。共撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查1份，領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人對(duì)照檢查材料6份，并提交隊(duì)務(wù)會(huì)議進(jìn)行了討論研究，力求把存在問(wèn)題、主要成因、整改措施和努力方向找準(zhǔn)、找實(shí)、定具體，為切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。四是認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了相互批評(píng)幫助，就加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升政治理論素養(yǎng)、統(tǒng)籌整體工作、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)水平等方面把診問(wèn)脈提出意見(jiàn)建議，達(dá)到了紅紅臉、出出汗的效果。五是落實(shí)“三定”措施，強(qiáng)化整改落實(shí)。制定了《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案》和《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，落實(shí)了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任隊(duì)室、整改措施，對(duì)馬上能解決的問(wèn)題，集中精力立即予以解決，對(duì)需要一段時(shí)間努力能解決的問(wèn)題，跟蹤問(wèn)效，確保需要解決的問(wèn)題有人來(lái)抓，逐步予以落實(shí)。為確保整改工作按計(jì)劃、按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位，認(rèn)真組織黨員干部開(kāi)展“回頭看”，深入做好查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步完善和落實(shí)整改任務(wù)，促進(jìn)整改問(wèn)題的全面落實(shí)。截止十一月底，應(yīng)整改問(wèn)題30條，已整改到位29條，完成任務(wù)的98.24%。
（四）大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，努力維護(hù)流通秩序。2014年，根據(jù)省市部署和工作實(shí)際，研究確定重點(diǎn)開(kāi)展單用途預(yù)付卡、各類(lèi)加油站及洗染業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治。一是加大對(duì)單用途預(yù)付卡監(jiān)管力度。按照《2014年單用途商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，下發(fā)了《延安市商務(wù)局關(guān)于在全市范圍內(nèi)實(shí)施單用途商業(yè)預(yù)付卡備案管理的公告》，對(duì)城區(qū)涉及的行業(yè)進(jìn)行了地毯式排查。共調(diào)查企業(yè)和個(gè)體工商戶131家，其中檢查超市15家，商場(chǎng)6家，住宿餐飲76家，美容美發(fā)及足浴城69家，洗染業(yè)19家，洗車(chē)店32家。目前，集團(tuán)發(fā)卡企業(yè)3家，規(guī)模發(fā)卡企業(yè)23家。全年共辦理單用途預(yù)付卡案件10起，辦結(jié)10件，處罰金額600元，案件辦結(jié)率達(dá)到了100%。二是大力開(kāi)展成品油市場(chǎng)整治工作。為切實(shí)加強(qiáng)我市成品油管理，確保成品油質(zhì)量安全，按照《2014年成品油專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，依據(jù)《成品油市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《成品油市場(chǎng)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求，對(duì)延安市南片六個(gè)縣區(qū)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)加油站開(kāi)展了成品油專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)整治圍繞《延安市加油站規(guī)范達(dá)標(biāo)方案》的規(guī)范建設(shè)、站容站貌、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)、證件不齊全、私自擴(kuò)建、流動(dòng)加油車(chē)、黑加油點(diǎn)等違法行為。今年共檢查56家加油站，對(duì)安塞縣高溝口內(nèi)部加油站對(duì)外銷(xiāo)售成品油問(wèn)題、姚店楊家砭加油站私自擴(kuò)建加油站等10起案件立案查處，共計(jì)處罰35000元。三是全面開(kāi)展洗染業(yè)稽查工作。依據(jù)《2014年洗染業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，按照先市內(nèi)后市郊、先洗染企業(yè)后干洗店，備案登記先行，稽查監(jiān)管跟進(jìn)，市區(qū)聯(lián)合，統(tǒng)一行動(dòng)的工作思路，會(huì)同寶塔區(qū)商務(wù)稽查大隊(duì)對(duì)城區(qū)的洗滌公司、干洗店進(jìn)行全面摸底排查，嚴(yán)格按照《洗染業(yè)管理辦法》對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行規(guī)范達(dá)標(biāo)，建立檔案信息。全年共檢查干洗店28家，其中包括干洗連鎖經(jīng)營(yíng)店2家，洗滌公司3家。通過(guò)為期半年的專(zhuān)項(xiàng)整治，現(xiàn)已備案12家，下發(fā)整改通知書(shū)7份。立案查辦11起，結(jié)案10起，罰款人民幣2000元。四是大力開(kāi)展“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按照省廳和市局安排，10月下旬以來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了六打六治、安全生產(chǎn)等執(zhí)法檢查活動(dòng)。共檢查大型商場(chǎng)7家，超市15家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè)，加油站16座。五是在抓好專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)，為規(guī)范汽車(chē)品牌、二手車(chē)交易、再生資源、典當(dāng)和拍賣(mài)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，開(kāi)展了市區(qū)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售、二手車(chē)交易市場(chǎng)、再生資源回收企業(yè)、典當(dāng)和拍賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查摸底工作，建立了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為2015年開(kāi)展稽查工作奠定了基礎(chǔ)。
截止11月底，共出動(dòng)檢查人員1325人次，執(zhí)法車(chē)輛633臺(tái)次，檢查加油站、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、美容美發(fā)店等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所573家，下發(fā)整改通知書(shū)19份，立案、查處違法違規(guī)案件35個(gè)，罰款37600元。
（五）加大聯(lián)合執(zhí)法力度，維護(hù)“雙節(jié)”食品安全。為了嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為，維護(hù)中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”市場(chǎng)秩序，按照市打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展“迎雙節(jié)、穩(wěn)秩序”市場(chǎng)聯(lián)合大檢查的工作方案》的安排，由市商務(wù)局、科技局、工商局、藥監(jiān)局、質(zhì)檢局、農(nóng)業(yè)局、文化局組成聯(lián)合檢查組，按東、北、南三個(gè)片區(qū)，分別在國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)對(duì)市區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商業(yè)大樓、大中型超市和部分餐飲店等進(jìn)行了檢查。累計(jì)出動(dòng)204人/次，車(chē)輛54臺(tái)/次。檢查組共檢查大中型超市32家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)8個(gè)，肉品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、門(mén)店和攤位32個(gè)，月餅經(jīng)營(yíng)企業(yè)及攤位25個(gè)，餐飲店5家，旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及攤位43家，賓館餐飲店19家。通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查，中秋、國(guó)慶城區(qū)肉食、蔬菜、月餅等副食品貨源充足，供求平穩(wěn)，各大商場(chǎng)、超市、旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)店購(gòu)銷(xiāo)兩旺，運(yùn)行正常，酒店餐飲店環(huán)境優(yōu)美，節(jié)日氣氛濃厚。市場(chǎng)的流通秩序，百姓的食品安全得到有效保障。
（六）推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)，建立健全綜合執(zhí)法體系。按照部省項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，加大對(duì)南六縣市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)和支持，幫助縣區(qū)完成辦公場(chǎng)所、12312聯(lián)系點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在購(gòu)置裝備、法律文書(shū)、管理制度、辦案流程等業(yè)務(wù)方面給予指導(dǎo)和扶持。5月中旬，配合市商務(wù)局、市財(cái)政局、12312中心組成驗(yàn)收小組，采取實(shí)地察看、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)打分等辦法，對(duì)南六縣項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了全面驗(yàn)收。5月17—18日，經(jīng)省商務(wù)廳、財(cái)政廳復(fù)驗(yàn)，全部驗(yàn)收為合格。目前，全市除吳起、志丹、子長(zhǎng)、延長(zhǎng)四縣外，基本建立了機(jī)構(gòu)健全、設(shè)施完備、運(yùn)行規(guī)范、市縣一體的行政執(zhí)法和投訴舉報(bào)體系。
（七）及時(shí)查處舉報(bào)投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年承辦12312轉(zhuǎn)辦案件6起。對(duì)6起案件，支隊(duì)組織相關(guān)隊(duì)室進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查取證，與當(dāng)事人及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，對(duì)舉報(bào)違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，得到了舉報(bào)人的充分肯定。按照投訴案件反饋制的規(guī)定，及時(shí)向12312舉報(bào)中心做出書(shū)面反饋報(bào)告，案件辦結(jié)率達(dá)到100%。
（八）健全內(nèi)部管理制度，創(chuàng)建市級(jí)文明單位。大力開(kāi)展市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，建成領(lǐng)導(dǎo)班子好、單位風(fēng)氣好、辦公環(huán)境好、道德風(fēng)尚好、工作業(yè)績(jī)好、綜合治理好的“六好”單位是今年支隊(duì)確定的重要目標(biāo)任務(wù)。我們一是完善支隊(duì)的管理制度和辦法。制定了《創(chuàng)建市級(jí)文明單位實(shí)施方案》，修定和制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《八條禁令》和《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度（試行）》、《行政執(zhí)法責(zé)任制度（試行）》等29項(xiàng)管理制度，并匯編成冊(cè)印發(fā)各隊(duì)室，以標(biāo)準(zhǔn)行事，以制度管人。二是開(kāi)展了為期三個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓。以創(chuàng)建紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、文明向上的市級(jí)文明單位為目標(biāo)，重點(diǎn)整頓學(xué)習(xí)風(fēng)氣、工作紀(jì)律、衛(wèi)生形象、會(huì)議紀(jì)律、單位環(huán)境和厲行節(jié)約等問(wèn)題，努力建成一個(gè)觀念新、作風(fēng)實(shí)、能力強(qiáng)、效率高的學(xué)習(xí)型、節(jié)約型團(tuán)隊(duì)。三是美化凈化辦公環(huán)境。結(jié)合市創(chuàng)建市級(jí)文明單位測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，做好辦公環(huán)境的綠化美化工作。每個(gè)辦公室花草養(yǎng)殖不少于3盆，樓道、會(huì)議室綠植定期保養(yǎng)更換。辦公室做到“一天一小掃，一周一大掃”，公共衛(wèi)生區(qū)域隨臟隨清理，做到全天候保潔。四是開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。從一點(diǎn)一滴做起，從自我做起，主要從用水、用電、電腦耗材、辦公用品和生活小事做起，把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約作為支隊(duì)每個(gè)工作人員的一個(gè)基本價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。五是積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建活動(dòng)形式。3月份學(xué)雷鋒文明月，組織隊(duì)員上街清洗街道隔欄，6月份組織參與文明市民交通志愿者服務(wù)活動(dòng)。7月初組織支隊(duì)全體黨員，重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈，接受革命傳統(tǒng)教育。9月份開(kāi)展了全體黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)積極參與商務(wù)系統(tǒng)組織的各類(lèi)文體活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。六是深入包扶村了解村情，為南莊河村維修村委會(huì)窯洞4孔，裝備黨員活動(dòng)室1間，維修果庫(kù)4座，目前村容村貌已煥然一新，支隊(duì)包扶工作受到一致好評(píng)。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，有力推動(dòng)了單位建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的進(jìn)行。創(chuàng)建工作目前已經(jīng)過(guò)區(qū)文明辦檢查，正在迎接市文明辦的驗(yàn)收。
二、存在問(wèn)題
2014年，在全體人員的共同努力下，全面完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成效，但也還存在一些問(wèn)題。
一是執(zhí)法人員少，執(zhí)法力量薄弱，影響著執(zhí)法活動(dòng)的全面開(kāi)展。
二是執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法能力還不能完全適應(yīng)工作需要，業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是受縣區(qū)機(jī)構(gòu)改革影響，部分縣區(qū)商務(wù)執(zhí)法機(jī)構(gòu)仍不健全，制約著商務(wù)執(zhí)法的全面開(kāi)展。
四是聯(lián)合執(zhí)法的機(jī)制尚未真正建立，行政綜合執(zhí)法的效果遠(yuǎn)沒(méi)有有效發(fā)揮出來(lái)。
三、2015年工作要點(diǎn)
2015年，支隊(duì)將重點(diǎn)抓好以下工作。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力。進(jìn)一步強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高商務(wù)執(zhí)法稽查人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。
（二）不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。不斷完善崗位設(shè)置，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，理順支隊(duì)、12312人員工作關(guān)系，全面實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、業(yè)務(wù)建設(shè)科學(xué)化、執(zhí)法建設(shè)規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化。
（三）加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法體系建設(shè)，推動(dòng)商務(wù)綜合執(zhí)法工作。根據(jù)縣區(qū)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革情況，針對(duì)性地指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣區(qū)商務(wù)執(zhí)法工作，逐步在全市形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制和工作合力。(面試網(wǎng) www.mian4.net)
（四）加大商務(wù)稽查力度，維護(hù)商務(wù)市場(chǎng)秩序。充分發(fā)揮“市打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”職能作用，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，組織實(shí)施好中秋和國(guó)慶、元旦和春節(jié)兩項(xiàng)大檢查活動(dòng)。
（五）重點(diǎn)突破，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。重點(diǎn)抓住單用途預(yù)付卡、成品油、酒店餐飲業(yè)三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為為目的，逐步實(shí)現(xiàn)整頓一個(gè)行業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)的目標(biāo)。
市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作總結(jié)及2015年工作要點(diǎn)
市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作總結(jié)及2015年工作要點(diǎn)
一年來(lái)，在局黨委的大力支持和支隊(duì)全體隊(duì)員共同努力下，我們按照局黨委建設(shè)學(xué)習(xí)商務(wù)、法治商務(wù)、服務(wù)商務(wù)的總體要求，以建立商務(wù)綜合執(zhí)法機(jī)制為目標(biāo)，以開(kāi)展“兩項(xiàng)大檢查、三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治”為重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2014年工作情況和2015年工作要點(diǎn)報(bào)告如下：
一、2014年主要工作
（一）明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。2014年初，支隊(duì)制定下發(fā)了《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)2014年工作安排意見(jiàn)》，與各隊(duì)室簽訂了《2014年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，確立了全年的工作思路、工作重點(diǎn)和工作措施，明確了目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了工作責(zé)任。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升綜合素質(zhì)。我們主要采取輔導(dǎo)、講座、交流等多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體人員開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。一是積極參加市局“一月學(xué)一法”和“一月讀一本好書(shū)”活動(dòng)。根據(jù)市局的學(xué)習(xí)安排，組織隊(duì)員開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》等法律法規(guī)和《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)讀本》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》等優(yōu)秀書(shū)籍的學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)6名年輕隊(duì)員參加了市局舉辦的學(xué)習(xí)沙龍活動(dòng)。在局系統(tǒng)組織的學(xué)法用法考試和“一月讀一本好書(shū)”評(píng)比活動(dòng)中，支隊(duì)辦公室加蕊同志和楊靜同志分別被評(píng)為學(xué)法用法標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。二是精心組織參加商務(wù)部、商務(wù)廳舉辦的商務(wù)法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。5月份，支隊(duì)三名業(yè)務(wù)骨干參加省廳組織舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份，支隊(duì)4名同志參加市局組織的上海寶山學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)；10月份，推薦一名業(yè)務(wù)骨干赴江西參加商務(wù)部2014年全國(guó)商務(wù)綜合行政執(zhí)法培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。三是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)?；顒?dòng)分為現(xiàn)場(chǎng)授課和案卷制作兩個(gè)部分，經(jīng)過(guò)激烈角逐，支隊(duì)辦公室和二大隊(duì)均以微弱優(yōu)勢(shì)榮獲“學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)秀隊(duì)室”和“案卷制作優(yōu)秀隊(duì)室”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。四是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)精神。按照局黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會(huì)精神的安排部署，深刻領(lǐng)會(huì)全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大意義，及時(shí)制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和日程安排，量化學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)要求，對(duì)《中共中央關(guān)于推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議公報(bào)》等一系列文件精神進(jìn)行了全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年支隊(duì)共組織集體學(xué)習(xí)20余次，每人學(xué)習(xí)筆記4萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)心得體會(huì)20多篇，舉辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄7期，印發(fā)《商務(wù)稽查簡(jiǎn)報(bào)》4期。一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，提高了全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化了隊(duì)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了工作能力和執(zhí)法水平。
（三）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉良好形象。群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們與局機(jī)關(guān)同步安排，同步實(shí)施，按照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題，以反對(duì)“四風(fēng)”服務(wù)群眾為核心，以抓班子、帶隊(duì)伍、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制各個(gè)環(huán)節(jié)的教育活動(dòng)，做到了規(guī)定動(dòng)作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?、自選動(dòng)作富有特色，干部作風(fēng)切實(shí)改進(jìn)，各項(xiàng)工作深入推進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立群眾觀念。我們以黨的xx大精神、習(xí)總書(shū)記重要講話、中央八項(xiàng)規(guī)定以及《改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾》、《論群眾路線重要論述選編》等為主要內(nèi)容，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)等多種形式，共組織了9次集中學(xué)習(xí)，專(zhuān)題講座2次，集體討論5次。為深化學(xué)習(xí)教育，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，我們先后開(kāi)展了《我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)》、《弘揚(yáng)延安精神》、《深化和推進(jìn)改革》、《圣地延安、生態(tài)延安、幸福延安》等五次大討論，闡述延安精神的時(shí)代意義，探討群眾路線的本質(zhì)要求，交流腐敗浪費(fèi)的社會(huì)危害。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入縣區(qū)、幫扶村和不同類(lèi)別經(jīng)營(yíng)單位，與群眾深入交流，征詢意見(jiàn)建議，密切干群關(guān)系，增進(jìn)群眾感情，在實(shí)踐中真正樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的群眾觀念。二是廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。采取相互提、集體議、自己找的辦法，通過(guò)書(shū)面征求意見(jiàn)、設(shè)立意見(jiàn)舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話等方式，廣泛征集單位部門(mén)、服務(wù)對(duì)象和全體隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的意見(jiàn)和建議，切實(shí)把班子的問(wèn)題找準(zhǔn)、找實(shí)、找具體。共發(fā)放征詢意見(jiàn)表 50份，談心談話100多人次，收集各類(lèi)意見(jiàn)和建議30條。結(jié)合征求到的意見(jiàn)建議，我們召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理、歸類(lèi)和分析，深入查擺領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，深刻剖析產(chǎn)生問(wèn)題的思想根源，提出相應(yīng)的整改措施，為查擺問(wèn)題開(kāi)展批評(píng)，全面改進(jìn)整體工作做好了充分準(zhǔn)備。三是嚴(yán)格對(duì)照檢查，深刻剖析病根。班子及班子成員認(rèn)真對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定和習(xí)近平總書(shū)記列舉的“四風(fēng)”問(wèn)題的25種表現(xiàn)，對(duì)照征求意見(jiàn)和談心談話活動(dòng)中梳理的30條問(wèn)題，重點(diǎn)從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及“三嚴(yán)三實(shí)”要求等方面深刻剖析檢查，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。共撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查1份，領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人對(duì)照檢查材料6份，并提交隊(duì)務(wù)會(huì)議進(jìn)行了討論研究，力求把存在問(wèn)題、主要成因、整改措施和努力方向找準(zhǔn)、找實(shí)、定具體，為切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)。四是認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了相互批評(píng)幫助，就加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升政治理論素養(yǎng)、統(tǒng)籌整體工作、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)水平等方面把診問(wèn)脈提出意見(jiàn)建議，達(dá)到了紅紅臉、出出汗的效果。五是落實(shí)“三定”措施，強(qiáng)化整改落實(shí)。制定了《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案》和《延安市商務(wù)稽查支隊(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，落實(shí)了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任隊(duì)室、整改措施，對(duì)馬上能解決的問(wèn)題，集中精力立即予以解決，對(duì)需要一段時(shí)間努力能解決的問(wèn)題，跟蹤問(wèn)效，確保需要解決的問(wèn)題有人來(lái)抓，逐步予以落實(shí)。為確保整改工作按計(jì)劃、按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位，認(rèn)真組織黨員干部開(kāi)展“回頭看”，深入做好查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步完善和落實(shí)整改任務(wù)，促進(jìn)整改問(wèn)題的全面落實(shí)。截止十一月底，應(yīng)整改問(wèn)題30條，已整改到位29條，完成任務(wù)的98.24%。
（四）大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，努力維護(hù)流通秩序。2014年，根據(jù)省市部署和工作實(shí)際，研究確定重點(diǎn)開(kāi)展單用途預(yù)付卡、各類(lèi)加油站及洗染業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治。一是加大對(duì)單用途預(yù)付卡監(jiān)管力度。按照《2014年單用途商業(yè)預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，下發(fā)了《延安市商務(wù)局關(guān)于在全市范圍內(nèi)實(shí)施單用途商業(yè)預(yù)付卡備案管理的公告》，對(duì)城區(qū)涉及的行業(yè)進(jìn)行了地毯式排查。共調(diào)查企業(yè)和個(gè)體工商戶131家，其中檢查超市15家，商場(chǎng)6家，住宿餐飲76家，美容美發(fā)及足浴城69家，洗染業(yè)19家，洗車(chē)店32家。目前，集團(tuán)發(fā)卡企業(yè)3家，規(guī)模發(fā)卡企業(yè)23家。全年共辦理單用途預(yù)付卡案件10起，辦結(jié)10件，處罰金額600元，案件辦結(jié)率達(dá)到了100%。二是大力開(kāi)展成品油市場(chǎng)整治工作。為切實(shí)加強(qiáng)我市成品油管理，確保成品油質(zhì)量安全，按照《2014年成品油專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，依據(jù)《成品油市場(chǎng)管理?xiàng)l例》和《成品油市場(chǎng)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求，對(duì)延安市南片六個(gè)縣區(qū)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)加油站開(kāi)展了成品油專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)整治圍繞《延安市加油站規(guī)范達(dá)標(biāo)方案》的規(guī)范建設(shè)、站容站貌、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)、證件不齊全、私自擴(kuò)建、流動(dòng)加油車(chē)、黑加油點(diǎn)等違法行為。今年共檢查56家加油站，對(duì)安塞縣高溝口內(nèi)部加油站對(duì)外銷(xiāo)售成品油問(wèn)題、姚店楊家砭加油站私自擴(kuò)建加油站等10起案件立案查處，共計(jì)處罰35000元。三是全面開(kāi)展洗染業(yè)稽查工作。依據(jù)《2014年洗染業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，按照先市內(nèi)后市郊、先洗染企業(yè)后干洗店，備案登記先行，稽查監(jiān)管跟進(jìn)，市區(qū)聯(lián)合，統(tǒng)一行動(dòng)的工作思路，會(huì)同寶塔區(qū)商務(wù)稽查大隊(duì)對(duì)城區(qū)的洗滌公司、干洗店進(jìn)行全面摸底排查，嚴(yán)格按照《洗染業(yè)管理辦法》對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行規(guī)范達(dá)標(biāo)，建立檔案信息。全年共檢查干洗店28家，其中包括干洗連鎖經(jīng)營(yíng)店2家，洗滌公司3家。通過(guò)為期半年的專(zhuān)項(xiàng)整治，現(xiàn)已備案12家，下發(fā)整改通知書(shū)7份。立案查辦11起，結(jié)案10起，罰款人民幣2000元。四是大力開(kāi)展“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按照省廳和市局安排，10月下旬以來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了六打六治、安全生產(chǎn)等執(zhí)法檢查活動(dòng)。共檢查大型商場(chǎng)7家，超市15家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè)，加油站16座。五是在抓好專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)，為規(guī)范汽車(chē)品牌、二手車(chē)交易、再生資源、典當(dāng)和拍賣(mài)行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，開(kāi)展了市區(qū)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售、二手車(chē)交易市場(chǎng)、再生資源回收企業(yè)、典當(dāng)和拍賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查摸底工作，建立了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為2015年開(kāi)展稽查工作奠定了基礎(chǔ)。
截止11月底，共出動(dòng)檢查人員1325人次，執(zhí)法車(chē)輛633臺(tái)次，檢查加油站、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、美容美發(fā)店等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所573家，下發(fā)整改通知書(shū)19份，立案、查處違法違規(guī)案件35個(gè)，罰款37600元。
（五）加大聯(lián)合執(zhí)法力度，維護(hù)“雙節(jié)”食品安全。為了嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為，維護(hù)中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”市場(chǎng)秩序，按照市打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展“迎雙節(jié)、穩(wěn)秩序”市場(chǎng)聯(lián)合大檢查的工作方案》的安排，由市商務(wù)局、科技局、工商局、藥監(jiān)局、質(zhì)檢局、農(nóng)業(yè)局、文化局組成聯(lián)合檢查組，按東、北、南三個(gè)片區(qū)，分別在國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)對(duì)市區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商業(yè)大樓、大中型超市和部分餐飲店等進(jìn)行了檢查。累計(jì)出動(dòng)204人/次，車(chē)輛54臺(tái)/次。檢查組共檢查大中型超市32家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)8個(gè)，肉品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、門(mén)店和攤位32個(gè)，月餅經(jīng)營(yíng)企業(yè)及攤位25個(gè)，餐飲店5家，旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)及攤位43家，賓館餐飲店19家。通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查，中秋、國(guó)慶城區(qū)肉食、蔬菜、月餅等副食品貨源充足，供求平穩(wěn)，各大商場(chǎng)、超市、旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)店購(gòu)銷(xiāo)兩旺，運(yùn)行正常，酒店餐飲店環(huán)境優(yōu)美，節(jié)日氣氛濃厚。市場(chǎng)的流通秩序，百姓的食品安全得到有效保障。
（六）推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)，建立健全綜合執(zhí)法體系。按照部省項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，加大對(duì)南六縣市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)和支持，幫助縣區(qū)完成辦公場(chǎng)所、12312聯(lián)系點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在購(gòu)置裝備、法律文書(shū)、管理制度、辦案流程等業(yè)務(wù)方面給予指導(dǎo)和扶持。5月中旬，配合市商務(wù)局、市財(cái)政局、12312中心組成驗(yàn)收小組，采取實(shí)地察看、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)打分等辦法，對(duì)南六縣項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了全面驗(yàn)收。5月17—18日，經(jīng)省商務(wù)廳、財(cái)政廳復(fù)驗(yàn)，全部驗(yàn)收為合格。目前，全市除吳起、志丹、子長(zhǎng)、延長(zhǎng)四縣外，基本建立了機(jī)構(gòu)健全、設(shè)施完備、運(yùn)行規(guī)范、市縣一體的行政執(zhí)法和投訴舉報(bào)體系。
（七）及時(shí)查處舉報(bào)投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年承辦12312轉(zhuǎn)辦案件6起。對(duì)6起案件，支隊(duì)組織相關(guān)隊(duì)室進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查取證，與當(dāng)事人及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，對(duì)舉報(bào)違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，得到了舉報(bào)人的充分肯定。按照投訴案件反饋制的規(guī)定，及時(shí)向12312舉報(bào)中心做出書(shū)面反饋報(bào)告，案件辦結(jié)率達(dá)到100%。
（八）健全內(nèi)部管理制度，創(chuàng)建市級(jí)文明單位。大力開(kāi)展市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，建成領(lǐng)導(dǎo)班子好、單位風(fēng)氣好、辦公環(huán)境好、道德風(fēng)尚好、工作業(yè)績(jī)好、綜合治理好的“六好”單位是今年支隊(duì)確定的重要目標(biāo)任務(wù)。我們一是完善支隊(duì)的管理制度和辦法。制定了《創(chuàng)建市級(jí)文明單位實(shí)施方案》，修定和制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《八條禁令》和《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度（試行）》、《行政執(zhí)法責(zé)任制度（試行）》等29項(xiàng)管理制度，并匯編成冊(cè)印發(fā)各隊(duì)室，以標(biāo)準(zhǔn)行事，以制度管人。二是開(kāi)展了為期三個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓。以創(chuàng)建紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、文明向上的市級(jí)文明單位為目標(biāo)，重點(diǎn)整頓學(xué)習(xí)風(fēng)氣、工作紀(jì)律、衛(wèi)生形象、會(huì)議紀(jì)律、單位環(huán)境和厲行節(jié)約等問(wèn)題，努力建成一個(gè)觀念新、作風(fēng)實(shí)、能力強(qiáng)、效率高的學(xué)習(xí)型、節(jié)約型團(tuán)隊(duì)。三是美化凈化辦公環(huán)境。結(jié)合市創(chuàng)建市級(jí)文明單位測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，做好辦公環(huán)境的綠化美化工作。每個(gè)辦公室花草養(yǎng)殖不少于3盆，樓道、會(huì)議室綠植定期保養(yǎng)更換。辦公室做到“一天一小掃，一周一大掃”，公共衛(wèi)生區(qū)域隨臟隨清理，做到全天候保潔。四是開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。從一點(diǎn)一滴做起，從自我做起，主要從用水、用電、電腦耗材、辦公用品和生活小事做起，把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約作為支隊(duì)每個(gè)工作人員的一個(gè)基本價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。五是積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建活動(dòng)形式。3月份學(xué)雷鋒文明月，組織隊(duì)員上街清洗街道隔欄，6月份組織參與文明市民交通志愿者服務(wù)活動(dòng)。7月初組織支隊(duì)全體黨員，重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈，接受革命傳統(tǒng)教育。9月份開(kāi)展了全體黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)積極參與商務(wù)系統(tǒng)組織的各類(lèi)文體活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。六是深入包扶村了解村情，為南莊河村維修村委會(huì)窯洞4孔，裝備黨員活動(dòng)室1間，維修果庫(kù)4座，目前村容村貌已煥然一新，支隊(duì)包扶工作受到一致好評(píng)。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，有力推動(dòng)了單位建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的進(jìn)行。創(chuàng)建工作目前已經(jīng)過(guò)區(qū)文明辦檢查，正在迎接市文明辦的驗(yàn)收。
二、存在問(wèn)題
2014年，在全體人員的共同努力下，全面完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成效，但也還存在一些問(wèn)題。
一是執(zhí)法人員少，執(zhí)法力量薄弱，影響著執(zhí)法活動(dòng)的全面開(kāi)展。
二是執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法能力還不能完全適應(yīng)工作需要，業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是受縣區(qū)機(jī)構(gòu)改革影響，部分縣區(qū)商務(wù)執(zhí)法機(jī)構(gòu)仍不健全，制約著商務(wù)執(zhí)法的全面開(kāi)展。
四是聯(lián)合執(zhí)法的機(jī)制尚未真正建立，行政綜合執(zhí)法的效果遠(yuǎn)沒(méi)有有效發(fā)揮出來(lái)。
三、2015年工作要點(diǎn)
2015年，支隊(duì)將重點(diǎn)抓好以下工作。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力。進(jìn)一步強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高商務(wù)執(zhí)法稽查人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。
（二）不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。不斷完善崗位設(shè)置，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，理順支隊(duì)、12312人員工作關(guān)系，全面實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、業(yè)務(wù)建設(shè)科學(xué)化、執(zhí)法建設(shè)規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化。
（三）加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法體系建設(shè)，推動(dòng)商務(wù)綜合執(zhí)法工作。根據(jù)縣區(qū)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革情況，針對(duì)性地指導(dǎo)協(xié)調(diào)縣區(qū)商務(wù)執(zhí)法工作，逐步在全市形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制和工作合力。(面試網(wǎng) www.mian4.net)
（四）加大商務(wù)稽查力度，維護(hù)商務(wù)市場(chǎng)秩序。充分發(fā)揮“市打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”職能作用，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，組織實(shí)施好中秋和國(guó)慶、元旦和春節(jié)兩項(xiàng)大檢查活動(dòng)。
（五）重點(diǎn)突破，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。重點(diǎn)抓住單用途預(yù)付卡、成品油、酒店餐飲業(yè)三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為為目的，逐步實(shí)現(xiàn)整頓一個(gè)行業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)的目標(biāo)。