東海航空招聘簡(jiǎn)章:旅客意見受理專員

字號(hào):

崗位職責(zé):
    處理旅客意見,受理旅客投訴、表?yè)P(yáng)的意見的收集與反饋
    任職要求:
    1.本科學(xué)歷;
    2、熟練使用辦公軟件;
    3、工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
    4、具有較好的書面、口頭表達(dá)能力、較強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力較強(qiáng)。
    5、必須有過飛行經(jīng)驗(yàn)