最新營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做實用(六篇)

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    “方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇一
    收購cdma網絡后,中國電信擁有了世界上的固定通信網絡和相對先進的移動通信網絡,從而進入了全業(yè)務運營時代。中國電信在推出189手機特色業(yè)務中有效的豐富了信息化應用的內涵,還提高了競爭力,企業(yè)市場占有率和業(yè)務收入連年增長,189手機是中國推出的一個新業(yè)務,在市場上是一個全新的產品,在面對大眾推廣市場的同時,準備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。
    在大學校園中,通信業(yè)務基本被移動和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯(lián)通的美譽度并不高,主要由于其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優(yōu)勢,所以利用這2個優(yōu)勢,電信可以開辟出一個更大的市場。
    擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度
    1、市場壞境分析
    (1)社區(qū)市場:人口總數(shù)多,處于經濟發(fā)達的江蘇省,消費水平較高
    (2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優(yōu)惠的活動業(yè)務能夠吸引更多的學生群體前來辦理
    2、競爭者分析
    (1)聯(lián)通:
    中國聯(lián)通是國內的全業(yè)務運營商,其業(yè)務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數(shù)據通信及衛(wèi)星通信等基礎電信業(yè)務和增值業(yè)務;
    (2)移動:
    中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網絡和業(yè)務的基礎上新組建的國有骨干企業(yè),公司的長遠發(fā)展規(guī)劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規(guī)劃和年度綜合計劃;
    (3)網通
    數(shù)據業(yè)務是網通重要的發(fā)展策略。隨著骨干網建設投產,網通的數(shù)據比重就會起來;
    (4)鐵通
    在繼全國范圍的放號和實現(xiàn)互聯(lián)互通之后,數(shù)據業(yè)務將來“絕對是鐵通的第二大賣點”。以其骨干網、接入網為承載,路內的mis信息管理系統(tǒng)也將“浮出水面”;
    3、swot分析
    4、市場機會點
    在和競爭對手移動、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術好,上網速度快,信號好;開發(fā)新客戶群;
    1、產品策略
    會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現(xiàn)出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。
    2、定價策略
    (1)現(xiàn)正處于業(yè)務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;
    (2)當進入成熟期時,可以開發(fā)vip用戶群,并根據不通級別用戶區(qū)別收費;
    (3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
    (4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優(yōu)惠券等;
    3、渠道策略
    校園代理:通過尋找校園代理商進行189業(yè)務的代理,運用學生比較信任學生的心理,在校園中尋找學生進行促銷、代理。
    4、促銷策略
    (1)廣告
    廣告目標——客戶需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真誠”和“用心”。
    廣告訴求點——客戶是我們不能說不的親人。
    媒體等級的選擇:電視廣告為主,配以報紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
    (2)促銷
    人員推廣:在各大院校的電信營業(yè)廳中設立業(yè)務推介專區(qū)。每個專區(qū)派駐一名業(yè)務推介代表,為用戶提供咨詢講解服務,并幫助有意向的客戶填寫意向購買表;
    有獎銷售:設立有獎銷售活動:凡在規(guī)定時間內,自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
    活動目的:樹立天翼品牌優(yōu)勢,搶占大學生市場。
    傳播策略:網絡互動樹形象,線下活動造聲勢,校園店全新包裝,促銷緊密結合,發(fā)出校園音,促進市場化。
    1、線上活動:
    網絡互動平臺:中國電信人人網頁活動形式:
    (1)拍一個dv宣傳短劇,在校內或者騰訊網上進行分享,以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢通過校內網和騰訊網進行傳播
    2、線下活動:
    (1)與學校聯(lián)合設立“天翼“獎學金;
    (2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;
    (3)對在校學生發(fā)放口袋書(玩轉3g寶典):
    主要內容:3g新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······);
    3g手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3g小攻略(捷徑使用指南)發(fā)行模式:口袋書,一對一發(fā)放
    寶典優(yōu)勢:集會優(yōu)勢產品及業(yè)務;性價比高;可長期保存。
    (4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規(guī)定時間內,自己購買并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
    (5)贊助一些學校內的公益講座和校內的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好的印象;
    (6)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶質的服務;
    (7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂節(jié)目進行宣傳;
    (8)舉辦校園原創(chuàng)歌曲大賽,借此機會宣傳電信的此項業(yè)務活動;
    (9)點對點宣傳:
    1.在校園內設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業(yè)務
    2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
    (10)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳
    營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來的需要和欲望。探究營銷理論的發(fā)展過程,也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握3g時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業(yè)務段,并在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。
    學生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;
    標語、宣傳畫等公共活動場地;
    贊助公益活動及晚會等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話費活動費用;其他支出
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇二
    學工部(學生處)
    經濟管理系
    鳳凰自行車某市分公司
    選手自由組建團隊參加比賽,團隊成員以3—7人為宜。大賽共兩種形式:營銷策劃和營銷實戰(zhàn);共三個階段:撰寫營銷策劃書、實戰(zhàn)營銷、團隊風采展示。
    1、初賽暨營銷策劃賽:承辦方邀請資深教授導師及贊助單位領導對學生進行動員和培訓,各團隊撰寫一份針對贊助單位的調研報告和營銷策劃書,評委老師對各團隊的策劃書進行評定。
    2、復賽暨實戰(zhàn)營銷賽:根據初賽表現(xiàn),篩選出優(yōu)勝隊伍進入復賽暨實戰(zhàn)營銷賽環(huán)節(jié)。11月5日——11月14日,各參賽團隊在校園內外進行實戰(zhàn)營銷(自由銷售、限時銷售);根據各團隊的銷售業(yè)績及營銷創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團隊進入半決賽。
    3、半決賽團隊風采展示:11月21日,進入半決賽的隊伍進行ppt展示及現(xiàn)場答辯。
    4、決賽團隊風采展示:11月27日,進入決賽的隊伍進行ppt展示及現(xiàn)場答辯。
    5、營銷與策劃大賽閉幕式暨頒獎典禮:11月28日,綜合初賽、復賽、半決賽、決賽的成績對各團隊進行評獎,并對獲獎團隊進行頒獎。
    第一名:頒發(fā)榮譽證書并獎勵團隊活動基金1000元;
    第二名:頒發(fā)榮譽證書并獎勵團隊活動基金500元;
    第三名:頒發(fā)榮譽證書并獎勵團隊活動基金300元;
    單項獎——營銷策劃之星團隊、實戰(zhàn)之星團隊、人氣之星團隊各1名:分別頒發(fā)榮譽證書并獎勵團隊活動基金200元;
    優(yōu)秀獎4名:頒發(fā)榮譽證書;優(yōu)秀組織獎1名:頒發(fā)獎牌。
    (一)報名方式
    1、現(xiàn)場報名:10月12日——15日在后稷一餐廳門口設立報名點,參賽團隊可在報名點報名;
    2、網上報名:在校園網經濟管理系網頁“通知公告” 欄下載報名表,填寫發(fā)送至指定郵箱();
    3、各系學生會報名:下發(fā)通知后附有報名表,打印填寫后交至本系學生會,由各系學生會于10月15日18點之前統(tǒng)一報送至經濟管理系學生工作室(文正樓8217教室)。
    (二)報名時間截止10月15日18:00。
    1、請各系做好宣傳報名工作;
    2、大賽全程請各團隊注意人身與財產安全;
    3、大賽活動事項如有變動,承辦單位將及時通知各參賽團隊。
    學工部(學生處)
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇三
    競爭無時不有,創(chuàng)意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應,發(fā)揮最強的營銷效果,創(chuàng)造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇于嘗試和創(chuàng)新的您,就是最棒的營銷大師!現(xiàn)將活動事項策劃如下:
    11月15日——19日
    (一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
    (二)參賽隊伍人數(shù)為4人(不分性別、班級、學院);
    (三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統(tǒng)一比賽服裝;
    (四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統(tǒng)一交由社團工作人員;
    (五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.)下載報名表,填好后發(fā)至郵箱xxxxx@。
    (一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
    1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
    2、地點:憲梓樓208
    (二)初賽(11月20日——26日)
    1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。(產品的具體情況將于19號晚在社團博客公布)
    2、選手產品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
    (1)書面文檔:直接交至emc社團辦公室(榮發(fā)閣1樓),a4打印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
    (2)電子文檔:發(fā)至經濟管理俱樂部(emc)郵箱:emc.1998@。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
    (3)截止日期:11月26日19:00
    11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;
    11月28日晚,公布初賽結果;(在社團博客公布并進行電話通知)
    11月29日,實戰(zhàn)營銷培訓。
    (三)實戰(zhàn)營銷(12月4日)
    (四)決賽(12月11日)
    一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
    二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
    三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
    最佳創(chuàng)意獎(一組):神秘獎品
    黃 婷() 陳怡君()
    經濟與管理學院 團總支 emc
    二〇xx年十一月十四日
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇四
    所謂現(xiàn)今的招生市場,主要是指對招生市場進行分析和預測,從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標,找到招生的努力方向,為學校爭取到盡量多的市場份額。 一是理念指學校的價值觀體系,包括辦學理念、校園文化、校風校訓、戰(zhàn)略目標、宣傳口號等等。二是視覺,指運用視覺設計和行為展示,將學校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化,形成學校在人們那里的視覺形象特征,例如學校的?;?、標示牌、校園雕塑、學校建筑布局之類,以提升學校在市場競爭中的識別度,進而實施有效的信息傳播。三是行為,主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等,學校行為識別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學校內外舉辦的招生咨詢活動、文化活動。
    1)根據文曲星基本情況進行介紹
    2)文曲星的優(yōu)勢在哪里
    3)根據初,高中學生的需要,文曲星開了哪些培訓課程,哪些課程有專業(yè)好評
    4)學生及家長選擇文曲星之后,優(yōu)勢是什么,或者說升學率的問題。
    5)文曲星的升學率和已經升學的學生情況
    6)文曲星的師資力量,在文曲星的教學方式情況。
    目前常用的招生方式主要有以下幾種:1是學校的老生帶新生,學校全體教職工充當招生人員,投親告友,四處拉學生。2是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源地派駐招生機構、招生代表。3是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、洽談會進行宣傳推銷。4是到生源地學校開展各種聯(lián)誼活動,進行公關。5是新聞宣傳,樹立形象。6是各種媒體廣告、實物廣告。7是聘請著名專家、知名教授作顧,對學校作出正面評價。8是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。
    a:可是本人認為進行招生項目策劃首先應該進行項目調研,系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關項目的信息,研究影響項目進展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人,在招生策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗的人物,對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外,招生項目策劃還要注意時效、創(chuàng)新和價值;
    在常用的招生方式為基礎的前提下特擺出本人幾點招生模式概況 一:文曲星策劃:
    現(xiàn)在的招生市場面對這么多虛假招生廣告,家長和學生如何甄別、怎么選擇,該相信廣告和招生簡章嗎?如何了解學校的資質資格、不可能個個學校去實地考查學校的硬件設施和周邊環(huán)境,有什么途徑了解學校的師資力量、辦學成果、教學質量、升學率,安全管理等真實情況呢?
    1:我選擇在本校設立每月免費參觀文曲星活動,讓家長及學生在休閑時間參觀、考察并指導工作。
    2:在文曲星接待處安排相應的招生咨詢員接待學生及學生家長。
    3:學校招生管理工作水平較低,管理意識落后,管理能力有限,與學校其他各部門處于各自為戰(zhàn)狀態(tài)。各類報名資料、招生材料分散保管、信息零散。在文曲星必須安排收費一條龍的簡潔收費模式
    4:絕大多數(shù)學校網站的招生專欄僅有一個簡單的在線報名表,或是一份招生介紹頁面,這給家長留下學校極其馬虎、隨意的心理感受,從而影響對學校的整體判斷我自身覺得可以撤除,而是把招生市場人員的電話號碼以明顯的方式展現(xiàn)出來。
    5:由于受到辦學時間較短、競爭對手詆毀、品牌傳播手段落后等因素困擾,一些學校在家長心目中“可信度很低”。以此咨詢人員的人格魅力和咨詢方式必須校改,制作招生資訊手冊百問,每位招生人員熟讀詳解。讓家長放心。
    6:不重視對潛在生源的.開發(fā)與培育,缺少“全年營銷”的意識和理念。以此在本校已經培訓的學生身上進行“滾雪球”的招生方式,讓這些學生為我們文曲星進行再宣傳。
    7:對提供基礎教育服務的學校來說,使用各種促銷、打折、優(yōu)惠的招生手段,明顯降低了學校的教育品格,是一種自毀形象的做法!所以我覺的本校不做這種招生手段,而是用介紹人的方式進行優(yōu)惠活動,這樣大大體現(xiàn)工作人員的優(yōu)勢,也能促進工作人員的可積極性。
    8:在各大初高中門口的店面或者文具點擺放本校的條幅和易拉寶。
    9:進行電話咨詢或者陌生電話來訪時,主要目的是讓家長或學生來本校進行當面咨詢。
    10:本校的教育老師要培訓招生人員,讓每位招生人員清楚的了解教育員工的一對一課程,方便宣傳咨詢。
    也就是指學校的品牌宣傳。
    主要包括學校與社會組織的關系,學校與社會公眾的關系。公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型(提供免費服務)、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學生家長的意見)、維護型等若干類。 一般說來,公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關,需要進行公共關系策劃。學校必須充分發(fā)揮公共關系在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協(xié)調,排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道。就是與學校開展各種聯(lián)誼活動,進行公關,與各校老師校長進行溝通以互利的關系進行公關關系。
    招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關本校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)、導致行動等作用。招生廣告策劃的關鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應該簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要,主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜志、電視、廣播、網絡、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還
    要注意報刊版面的環(huán)境選擇,電視廣告的時間選擇,頻率的變化,而且,學校也可以自行設計一些恰當?shù)幕顒踊騻鞑バ怨ぞ邅戆l(fā)布招生信息。另外,還要注意軟性廣告的運用,它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。
    本人自身設計幾款招生經濟型廣告如:升學倒計時牌,印有本校廣告的袋子,衣服,鼠標墊,免費參觀卡、優(yōu)惠卷等。
    5管理策劃
    管理策劃在.招生策劃中也具有相當?shù)牡匚?。所謂管理,是協(xié)調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務,實現(xiàn)招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制。
    6渠道策劃
    就是謀劃形成屬于自己本校的招生網絡和多種渠道,并且,確保其暢通高效。 雖說拉親結友、走街串戶、虛假宣傳、夸張承諾;通過上門、電話、短信、郵件、擺攤設點等手段發(fā)布招生信息,招攬生源有些普遍。但是在這競爭的社會市場上不得已的招生渠道方式。
    7項目策劃
    注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環(huán)節(jié)。項目細分是項目策劃的基礎和前提,項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續(xù)。本人自身策劃項目10種但是要和招生工作人員進行剖析,激勵,獎賞制度來完成的。這個需要工作的環(huán)境進行就不一一舉例了。
    以上是本人的概況舉例。
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇五
    (一)餐廳概況與任務
    百樂門西餐廳位于福建師范大學新校區(qū)學生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
    餐廳總營業(yè)面積為326 平方米,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個,蒙古包 (小包廂) 5個。餐廳可同時容納人數(shù)為146人。營業(yè)時間從早上10:00至晚上23:00。
    餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!
    餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
    百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè),總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學后勤服務集團飲食
    (二)需求分析
    受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此后的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。
    此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當?shù)谋戎?,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統(tǒng)計,師大大學城里,談戀愛的學生數(shù)約占到學生總人數(shù)的40%。
    而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
    目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進,重視室內環(huán)境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,并且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。
    (三)市場競爭分析
    1、競爭對象
    確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
    學生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內,英豪學生街是最為集中的地區(qū),但無論是餐廳環(huán)境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對象。(樂德士正在進行內部裝修)
    2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較
    (四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析)
    1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析
    (1)優(yōu)勢
    l 百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內部,目前是校內唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
    l 地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
    l 西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。
    (2)劣勢
    l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區(qū)83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
    餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。
    l 三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
    l 餐廳員工較為年輕,服務態(tài)度較差、服務意識較弱。
    (四)餐廳swot分析(優(yōu)勢、劣勢和機會、威脅分析)
    1、西餐廳優(yōu)勢、劣勢分析
    (1)優(yōu)勢
    l 百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內部,目前是校內唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
    l 地處二區(qū)食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區(qū)運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.
    l 西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅,設備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對于餐廳的環(huán)境感到滿意。
    (2)劣勢
    l 西餐廳位于食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由于運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區(qū)83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。
    l 餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。
    l 三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。
    l 餐廳員工較為年輕,服務態(tài)度較差、服務意識較弱。
    2、西餐廳機會、威脅分析
    (1)機會
    l 隨著新區(qū)學生人數(shù)的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。
    l 學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發(fā)展的機會。
    l 利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
    l 校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場所。
    l 學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。
    (2)威脅
    l 市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、博客來等同類行業(yè),它們處于學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈,人氣足。另外,博客來已經出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。
    l 競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。
    l 潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
    營銷策劃方案 營銷策劃方案怎么做篇六
    活動思路:作為超市這個零售行業(yè)來說,低價是吸引顧客的途徑,然而隨著社會的發(fā)展,消費者素質的提高,服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷售額”原則,舉辦“好鄰 居,好伙伴”活動,目的就是為了培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠度,增加企業(yè)親和力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
    活動目的:培養(yǎng)忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。
    活動主題:好鄰居,好伙伴
    活動時間:4月22日-年5與20日
    活動安排:a、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(見附1)b、“最忠誠的客”活動(見附2)c、“最稱心的禮”活動(見附3)
    附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主?;顒悠陂g在各門店用kt板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)
    附2:“最稱心的禮”活動 “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品?;顒油戤吅蟾鏖T店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間(年4月22日-年5與20日)每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀海聯(lián)超市“最忠誠顧客”。
    通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后,可長期與顧客溝通(如過年、過節(jié)向顧客電話問候節(jié)日或不定時制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對超市的忠誠度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對超市發(fā)展也有著很大的影響。
    禮品兌換日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 詳情請見店面海報
    附3:“最忠誠的客”活動 培養(yǎng)最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費群體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯(lián)誼會”主題party 我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務 現(xiàn)場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)
    費用預算:
    1、“好鄰居,好伙伴”活動快訊40000x0.12=4600元
    2、精制碘鹽9個門店計5000包:5000×0.84=4150元
    3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=20xx元
    4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.4=2400元
    5、200ml顠柔洗發(fā)水9門店計200瓶:200×(12.4-5)=1460元
    總計:14560元x 1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行采購1/2)
    6、忠實顧客獎品:500元7、忠實顧客禮品:200×20=4000元
    8、各門店pop廣告500元 以上費用共計:11280元