廣東廣州四三九九信息科技有限公司2015招聘公告

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一、公司簡(jiǎn)介
     4399是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)休閑娛樂(lè)平臺(tái)及游戲的發(fā)行商、研發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)集中在在線平臺(tái)、游戲發(fā)行和游戲開(kāi)發(fā)三大板塊。目前包括互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面游戲、移動(dòng)終端游戲、在線網(wǎng)站平臺(tái)和移動(dòng)終端平臺(tái)的研發(fā)及運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。基于公司技術(shù)、品牌及用戶優(yōu)勢(shì),公司致力于將旗下各游戲、平臺(tái)打造成為統(tǒng)一的以休閑娛樂(lè)互動(dòng)內(nèi)容為核心的多終端垂直型交互社區(qū)。
    二、招聘崗位
    大客戶代表/大客戶銷售(10名),投遞簡(jiǎn)歷至郵箱:vipsales@4399.net
    其他招聘崗位請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷至郵箱:yyhr@4399.net
    1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員(2名):綜合素質(zhì)佳,游戲經(jīng)歷豐富,有運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、質(zhì)檢培訓(xùn)專員(1名):細(xì)心、耐心,有客服或電話銷售實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    3、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員(2名):綜合素質(zhì)佳,游戲經(jīng)歷豐富;
    4、經(jīng)理/部門(mén)助理(2名):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),配合度高,溝通協(xié)調(diào)能力突出;
    二、福利待遇
    1、七險(xiǎn)一金:五險(xiǎn) 重大疾病,商業(yè)保險(xiǎn),住房公積金,基本保障,解決后顧之憂;
    2、公司食堂:專人管理,營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生,免費(fèi)就餐;
    3、免費(fèi)體檢:免費(fèi)入職/年度休檢,保證健康;
    4、員工活動(dòng)室:乒乓球,跑步機(jī)、各種運(yùn)營(yíng)器械,工作之余可以放松鍛煉;
    5、員工活動(dòng)組:足球、羽毛球、籃球、瑜伽、游泳等各小組每周1-2次活動(dòng),可以任選參加;
    6、節(jié)假日禮物:生日、中秋節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等發(fā)放禮品慶祝;
    7、帶薪假期:更合理安排工作與生活;
    8、調(diào) 薪:入職第一年人均5-8千,優(yōu)秀者月入過(guò)萬(wàn),每年1-2次調(diào)薪;
    9、無(wú)責(zé)任底薪:無(wú)對(duì)應(yīng)業(yè)績(jī)要求,基本工資3000,保證基礎(chǔ)生活;
    10、高額業(yè)務(wù)提成:業(yè)務(wù)提成細(xì)分至每筆訂單,付出與回報(bào)對(duì)等;
    11、全勤獎(jiǎng):月度未休假,無(wú)遲到早退,額外獎(jiǎng)勵(lì)200元;
    三、培訓(xùn)發(fā)展
    1.業(yè)務(wù)方向:初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)發(fā)展;
    2.管理方向:專員-副組-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總監(jiān)發(fā)展;
    3.實(shí)習(xí)期內(nèi):一天新員入職培訓(xùn)(公司制度)、七天崗前培訓(xùn)、安排導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo);
    4.試用期:實(shí)習(xí)期工作表現(xiàn)可納入試用期的考核,時(shí)間上也可進(jìn)行折算,早日成為正式員工;
    5.轉(zhuǎn)正后:公司每周約2-4次行業(yè)相關(guān)培訓(xùn),部門(mén)每月約2-3次業(yè)務(wù)培訓(xùn),外派學(xué)習(xí)交流等;
    四、常見(jiàn)問(wèn)題
    1.銷售崗位服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)? 游戲當(dāng)中的人民幣玩家,優(yōu)先服務(wù)大潛力VIP玩家;
    2.客戶資源哪里來(lái)? 通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行分配,無(wú)須個(gè)人開(kāi)發(fā);
    3.聯(lián)系客戶的方式或渠道? 通過(guò)QQ、電話、郵件、游戲互動(dòng)等方式同客戶聯(lián)系;
    4.工作強(qiáng)度? 以客戶導(dǎo)向?yàn)橹?,無(wú)須值晚班;
    5.平時(shí)工作內(nèi)容?
    基本都是在辦公室辦公,溝通協(xié)調(diào)(客戶、運(yùn)營(yíng)、客服),文案整理(錄單、業(yè)務(wù)分析報(bào)表、活動(dòng)方案)等
    6.工作環(huán)境及工作氛圍?
    崗頂中心大廈辦公,網(wǎng)絡(luò)空調(diào)配備齊全,人員均齡24歲,男女各半,活躍和諧;
    五、崗位職責(zé)
    1、根據(jù)公司提供的客戶資源,聯(lián)系VIP玩家并解答處理玩家在游戲中的問(wèn)題,掌握玩家在游戲中的生存狀況。
    2、了解玩家需求,推薦運(yùn)營(yíng)擬定的銷售方案或自行擬定個(gè)性化銷售方案,通過(guò)溝通談判,引導(dǎo)玩家充值續(xù)費(fèi)。
    3、向運(yùn)營(yíng)反饋玩家對(duì)游戲的意見(jiàn)監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),維護(hù)游戲世界的正常秩序。
     (主要負(fù)責(zé)頁(yè)游,無(wú)須開(kāi)發(fā)客戶,客戶資源由公司分配)
    六、崗位要求
    1、20-26歲,本科及以上學(xué)歷;
    2、優(yōu)秀的溝通能力,有明確的銷售崗位 職業(yè)生涯規(guī)劃,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力;
    3、具備良好的學(xué)習(xí)能力,善于學(xué)習(xí)和掌握新技能,有創(chuàng)新精神, 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
    4、思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn), 能承受較大的工作壓力;
    5、熱愛(ài)銷售及網(wǎng)游事業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲銷售有很好的理解,對(duì)游戲有獨(dú)特見(jiàn)解
    6、對(duì)游戲玩家有深入了解,能探析玩家的心理想法,快速理解用戶需求
     (有擔(dān)任學(xué)校社團(tuán)負(fù)責(zé)人或?qū)W生干部、擔(dān)任主持人、參加辯論賽、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)
    七、聯(lián)系方式
    1.地址:廣州市天河區(qū)龍口西路1號(hào)中辰廣場(chǎng)(天河崗頂,地鐵崗頂站A出口,前行200米)
    2.郵箱:vipsales@4399.net
    3.電話:020-36694918
    4.聯(lián)系人:李女士
    5、公司校招地址:http://web.4399.com/campus/