總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇一
一、法制宣傳
我社區(qū)在這半年里廣泛利用黑板報(bào)十二次（共計(jì)六期）進(jìn)行了大量法制宣傳、櫥窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理處罰法》、《禁毒、防艾》等宣傳活動(dòng)，并且開展了兩次對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的法制教育，社區(qū)通過(guò)利用寒暑假活動(dòng)對(duì)廣大青少年進(jìn)行了生動(dòng)、直觀，形式多樣的法制教育宣傳，工作總結(jié)《社區(qū)調(diào)解工作半年總結(jié)》。兩次邀請(qǐng)了有關(guān)專家到社區(qū)進(jìn)行法律知識(shí)講座、法律咨詢，使法制教育的宣傳工作得到更加深入人心，更加人性化。
二、調(diào)解工作
社區(qū)自成立了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組以來(lái)，對(duì)金城小區(qū)因水電問(wèn)題、業(yè)主和物業(yè)管理部門之間存在的諸多問(wèn)題每月不低于兩次進(jìn)行調(diào)解。金城小區(qū)一位領(lǐng)取低保的人員因夫妻離婚問(wèn)題，社區(qū)調(diào)解人員對(duì)其雙方進(jìn)行了勸解。在小區(qū)內(nèi)社區(qū)調(diào)解人員曾五次進(jìn)行了鄰里糾紛調(diào)解。將正確地處理好人民內(nèi)部矛盾，把即將發(fā)生的矛盾控制在萌芽狀態(tài)。切實(shí)地做好調(diào)解工作為人民，維護(hù)好社會(huì)的穩(wěn)定，為構(gòu)建一個(gè)和-諧的社會(huì)主義而作出積極地貢獻(xiàn)。
三、
幫教工作
社區(qū)居委會(huì)組成了一支由社區(qū)、片區(qū)民-警及家庭監(jiān)護(hù)人的幫教小組，對(duì)去年或今年的兩勞釋放人員進(jìn)行了幫助教育，并且了解掌握他們?cè)谏?、工作中的一些困難，盡力的去幫助解決。使他們能有一個(gè)穩(wěn)定的生活環(huán)境。
蘇家塘社區(qū)居委會(huì)
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上半年調(diào)解工作總結(jié)篇二
資 中 縣 司 法 局
2011年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
2011年上半年，在縣委、縣政府的高度重視下，在市司法局、縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全縣各級(jí)人民調(diào)解員的不懈努力下，我縣人民調(diào)解工作認(rèn)真按照省、市、縣新時(shí)期人民調(diào)解工作要求，堅(jiān)持夯實(shí)基層、打牢基礎(chǔ)、調(diào)防結(jié)合、以防為主的工作方針，狠抓人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，健全完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作指導(dǎo)監(jiān)督，各級(jí)人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，取得了較好工作成績(jī)。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、注重強(qiáng)化保障，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣委、縣政府高度重視領(lǐng)導(dǎo)人民調(diào)解，將人民調(diào)解工作納入我縣社會(huì)治安綜合治理與新一輪平安建設(shè)工作目標(biāo)督查重要內(nèi)容，縣目標(biāo)督查辦、縣綜治辦制定了人民調(diào)解工作考核實(shí)施意見(jiàn)，為調(diào)解工作有序推進(jìn)提供了組織保障。
2、健全組織網(wǎng)絡(luò)。按照《人民調(diào)解法》和《四川省人民調(diào)解條例》的規(guī)定，我縣進(jìn)一步健全了鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村(社區(qū))和行業(yè)的調(diào)解組織，吸收了一批有威望、有能力、懂法律、身體好、群眾信任的同志充實(shí)人民調(diào)解隊(duì)伍。目前，全縣建立和完善人民調(diào)解委員會(huì)503個(gè)，其中鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）調(diào)委會(huì)33個(gè)，村調(diào)委會(huì)392個(gè)，社區(qū)調(diào)委會(huì)58個(gè)，企業(yè)調(diào)委會(huì)17個(gè)，行業(yè)調(diào)委會(huì)3個(gè)，基本達(dá)到了應(yīng)建則建。目前，全縣人民調(diào)解員備案工作正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)將在今年7
月底之前結(jié)束.形成了以塊為主，以條為輔的縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。
3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。為了確保全縣人民調(diào)解工作的扎實(shí)有效開展，縣政府在財(cái)力十分緊張的情況下，將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)元列入財(cái)政預(yù)算。進(jìn)一步保障了我縣人民調(diào)解工作的正常開展。
二、注重創(chuàng)新方法，切實(shí)完善措施，構(gòu)建工作新機(jī)制
1、建立矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先的原則，建立了村（社區(qū)）每半月一次、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）每月一次的矛盾糾紛排查工作制度。在經(jīng)常性排查的同時(shí)，還根據(jù)矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，圍繞重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)時(shí)期開展集中排查，確保早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
2、建立矛盾糾紛化解機(jī)制。對(duì)排查出的矛盾糾紛，逐一建立臺(tái)帳，落實(shí)了牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員，明確調(diào)處要求和調(diào)結(jié)時(shí)限，對(duì)重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦。加大對(duì)特殊糾紛和重大疑難糾紛的專題調(diào)處力度，圍繞全縣中心工作，確定開展專題調(diào)處，防止因糾紛調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)的不穩(wěn)定事件發(fā)生，2011年上半年，全縣各級(jí)調(diào)解組織共排查各類矛盾糾紛401件，調(diào)處401件，調(diào)解成功389件，各級(jí)人民調(diào)委會(huì)調(diào)解糾紛3604件，調(diào)處成功3593件、調(diào)解成功率達(dá)99.6%，履行3593件，履行率達(dá)100%，防止民間糾紛引起自殺4件6人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件61人，防止群體性械斗2件49人。
3、建立矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制。注重把人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解結(jié)合起來(lái)，完善多渠道解決爭(zhēng)端的機(jī)制，采取多種手段、多方參與、互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)的方法，對(duì)糾紛進(jìn)行綜合治理，形成 “大調(diào)解”格局。構(gòu)建各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)同公安、計(jì)生、民政、國(guó)土、稅務(wù)、法庭等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視、建立網(wǎng)絡(luò)、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合，整體推進(jìn)”的工作格局。如為推動(dòng)醫(yī)療糾紛案件得到及時(shí)解決，聘請(qǐng)了10名具有較高法律知識(shí)水平和豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人員，成立了資中縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。
4、建立矛盾糾紛信息反饋機(jī)制。按照市、縣綜治工作要求，制發(fā)了《資中縣縣矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查調(diào)處月報(bào)表》，鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門定期報(bào)告矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況，規(guī)范報(bào)送內(nèi)容，重要時(shí)期實(shí)行“零報(bào)告”制度。由縣司法局牽頭，組織群工局、綜治辦、維穩(wěn)辦定期對(duì)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查情況進(jìn)行分析、研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，重要時(shí)期天天報(bào)告、天天研判。
5、建立調(diào)解隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。建立調(diào)解員學(xué)習(xí)制度，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、組織交流、經(jīng)驗(yàn)演講、以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行分批分級(jí)培訓(xùn)兩次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》、《侵權(quán)責(zé)任法》和調(diào)解工作常用法律法規(guī)、現(xiàn)行方針政策，不斷提高依法調(diào)解水平。今年由縣司法局部牽頭，對(duì)各級(jí)調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行了為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了基層調(diào)解組織和調(diào)解員履職盡則的能力。
三、開展“五進(jìn)”活動(dòng)，化解矛盾糾紛，服務(wù)全縣大局
今年5月來(lái)，我局認(rèn)真按照省、市、縣有關(guān)文件和通知要求，在全縣范圍內(nèi)開展了大調(diào)解體系人民調(diào)解“五進(jìn)工程”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開展以來(lái)，我縣各級(jí)人民調(diào)解員積極以構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系和“人民調(diào)解化解矛盾攻堅(jiān)行動(dòng)”為載體，按照市、縣的工作要求，使人民調(diào)解窗口走進(jìn)最基層，切實(shí)解決人民群眾日常生活中的疑難糾紛，有效化解群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響較大、多年積累的、長(zhǎng)期未得到有效解決的矛盾糾紛，以及黨委政府交辦的矛盾糾紛，最大限度地減少不和諧因素，收到了較好的效果。
四、正視不足，再鼓干勁，再樹新功
我縣的人民調(diào)解工作雖然取得一定的成績(jī)，但是離人民群眾的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是調(diào)解資源的配置不盡合理。調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系不夠嚴(yán)密，調(diào)解組織之間沒(méi)有形成合力，存在多頭管理、重復(fù)管理或相互推諉現(xiàn)象，工作中缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制。
二是行業(yè)、企業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)滯后，尚未形成規(guī)模。
三是規(guī)范化、制度化程度不高。調(diào)解程序不規(guī)范，調(diào)解協(xié)議不統(tǒng)一，存在重結(jié)果、重口頭，輕程序、輕文書等問(wèn)題。
四是隊(duì)伍素質(zhì)需提高。部分調(diào)解員由干部兼任，法律專業(yè)知識(shí)欠缺，專業(yè)技能匱乏，調(diào)解方法簡(jiǎn)單粗糙，依法調(diào)解、公平調(diào)解的水平還不高。
五是管理和指導(dǎo)力度不足。由于全縣司法助理員嚴(yán)重缺編人
員，甚至還有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)專職司法助理員，使基層司法行政工作人民調(diào)解無(wú)法高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在很大程度上制約了我縣人民調(diào)解工作的深入開展。
在下一步工作中，我縣將緊緊抓住全縣構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障，完善措施，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)調(diào)解組織和人民調(diào)解員的工作積極性和主動(dòng)性，為構(gòu)建“和諧資中”再樹新功。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范制度管理。強(qiáng)化人民調(diào)解員教育培訓(xùn)，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)基層調(diào)解組織和人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、完善，逐步建立和完善企事業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織，提高整體素質(zhì)。按照“六有”和“六統(tǒng)一”的規(guī)范化建設(shè)的要求，規(guī)范人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體的職能作用，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解的意義、模范事跡以及調(diào)解案例的宣傳，引起全社會(huì)的關(guān)注和重視，形成齊抓共管的輿論氛圍，使廣大群眾形成依法解決矛盾糾紛的觀念。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新思路和方法，確保調(diào)解實(shí)效。緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，加強(qiáng)人民調(diào)解與法院、公安、信訪、安全、綜治部門的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步鞏固我縣“大調(diào)解”工作格局，緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、新一輪平安建設(shè)、“六五”普法等工作，樹立服務(wù)意識(shí)，因事制宜、因人制宜，在“調(diào)處”和“解決”上下功夫，努力增強(qiáng)人民調(diào)解工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是進(jìn)一步加大調(diào)解力度，確保社會(huì)穩(wěn)定。不斷加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，根據(jù)矛盾糾紛的新情況、新特點(diǎn)，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，把握規(guī)律性，掌握主動(dòng)權(quán)，特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭和事端要及時(shí)梳理，深入排查、不留死角和隱患。堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭、防激化”，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)之中，做到“小糾紛不出社、大糾紛不出村（社區(qū)），重大疑難糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”，把我縣的人民調(diào)解工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)全縣的穩(wěn)定、平安、和諧再做新貢獻(xiàn)。
資 中 縣 司 法 局
二0一一年六月二十一日
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇三
社區(qū)調(diào)解工作半年總結(jié)
在認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)關(guān)于擴(kuò)大基層民-主，加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)的精神，為推進(jìn)我社區(qū)能成為“民-主法治示范社區(qū)”，提高社區(qū)廣大居民群眾的法律意識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)我社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的依法管理，深化基層普法與依法治理工作，增強(qiáng)社區(qū)的民-主法治建設(shè)和法制宣傳教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)整個(gè)社區(qū)全體居民群眾學(xué)法用法的積極性，加強(qiáng)他們的法制觀念和依法辦事的意識(shí)和能力。
一、法制宣傳
我社區(qū)在這半年里廣泛利用黑板報(bào)十二次(共計(jì)六期)進(jìn)行了大量法制宣傳、櫥窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理處罰法》、《禁毒、防艾》等宣傳活動(dòng)，并且開展了兩次對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的法制教育，社區(qū)通過(guò)利用寒暑假活動(dòng)對(duì)廣大青少年進(jìn)行了生動(dòng)、直觀，形式多樣的法制教育宣傳。兩次邀請(qǐng)了有關(guān)專家到社區(qū)進(jìn)行法律知識(shí)講座、法律咨詢，使法制教育的宣傳工作得到更加深入人心，更加人性化。
二、調(diào)解工作
社區(qū)自成立了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組以來(lái)，對(duì)金城小區(qū)因水電問(wèn)題、業(yè)主和物業(yè)管理部門之間存在的諸多問(wèn)題每月不低于兩次進(jìn)行調(diào)解。金城小區(qū)一位領(lǐng)取低保的人員因夫妻離婚問(wèn)題，社區(qū)調(diào)解人員對(duì)其雙方進(jìn)行了勸解。在小區(qū)內(nèi)社區(qū)調(diào)解人員曾五次進(jìn)行了鄰里糾紛調(diào)解。將正確地處理好人民內(nèi)部矛盾，把即將發(fā)生的矛盾控制在萌芽狀態(tài)。切實(shí)地做好調(diào)解工作為人民，維護(hù)好社會(huì)的穩(wěn)定，為構(gòu)建一個(gè)和-諧的社會(huì)主義而作出積極地貢獻(xiàn)。
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三、幫教工作
社區(qū)居委會(huì)組成了一支由社區(qū)、片區(qū)民-警及家庭監(jiān)護(hù)人的幫教小組，對(duì)去年或今年的兩勞釋放人員進(jìn)行了幫助教育，并且了解掌握他們?cè)谏?、工作中的一些困難，盡力的去幫助解決。使他們能有一個(gè)穩(wěn)定的生活環(huán)境。
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上半年調(diào)解工作總結(jié)篇四
2010年上半年，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，圍繞“平安建設(shè)”的總體目標(biāo)，以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，以調(diào)
解民事糾紛為重點(diǎn)，“大調(diào)解”工作發(fā)揮出了合力，一大批重大、復(fù)雜、社會(huì)影響面廣的矛盾糾紛得以及時(shí)成功化解，有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、上半年以來(lái)的工作成績(jī)
今年上半年，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的建設(shè)力度，進(jìn)一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。到目前為止，全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會(huì)17個(gè)，其中建立鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)1個(gè)，村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)12個(gè)，企事業(yè)單位調(diào)委會(huì)4個(gè)。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全區(qū)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。從2010年1月初至5月末，全鎮(zhèn)上下共排查糾紛**起，調(diào)解**起，調(diào)解率**%，調(diào)解成功**起，有**起正在辦理中。信訪接待中心共接待群眾來(lái)信來(lái)訪**件，辦理率**%。
二、主要做法
（一）完善協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；各村調(diào)委會(huì)定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定；鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo)，加強(qiáng)檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開展。一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng)，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組，每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問(wèn)題進(jìn)行研究，落實(shí)工作責(zé)任。二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記，對(duì)不勝任或長(zhǎng)期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村（社區(qū)）信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入村（社區(qū)）參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了調(diào)委會(huì)的“五有、六統(tǒng)一”。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)等工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
（二）務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。今年上半年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針，把開展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識(shí)，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍，在做好大調(diào)解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識(shí)，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過(guò)調(diào)解個(gè)案，運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動(dòng)直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程，轉(zhuǎn)變成法制教育過(guò)程。充分運(yùn)用廣播、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關(guān)法律常識(shí)分發(fā)到社區(qū)，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果；三是在黨委、政府重大政策出臺(tái)前后，有針對(duì)性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持；四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡(jiǎn)報(bào)等宣傳活動(dòng)載體，及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗(yàn)。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇五
司法局司法所
2012年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
上半年，我司法所人民調(diào)解工作在縣司法局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛，達(dá)到了預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的目的?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
以鄉(xiāng)司法調(diào)解中心為核心，以村人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)的三道調(diào)解防護(hù)網(wǎng)，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、共同參與、遍布全鄉(xiāng)的“大調(diào)解”工作格局。司法所把治保、調(diào)解、信訪結(jié)合起來(lái)，形成了“三位一體”的調(diào)解工作格局，充分發(fā)揮了化解矛盾糾紛的綜合優(yōu)勢(shì)。
二、明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員
進(jìn)一步明確司法所干部工作職責(zé)，按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天有干部在調(diào)解中心辦公室值班，實(shí)行司法所、綜治辦人員聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。
三、嚴(yán)格規(guī)范調(diào)處流程
按照受理、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以司法、綜治為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)處程序。
四、完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
第一，以調(diào)解中心為龍頭，以社區(qū)調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，明確專人負(fù)責(zé)，并與調(diào)委會(huì)
協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。
第二，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，一是要提高廣大人民調(diào)解員的調(diào)解技能。加大對(duì)大人民調(diào)解員特別是新調(diào)整的調(diào)解員的培訓(xùn)力度，提高人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。組織廣大人民調(diào)解員認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民調(diào)解條例》，掌握人民調(diào)解工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，并通過(guò)采取舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、案例分析討論等靈活多樣的形式狠抓人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高廣大人民調(diào)解員的調(diào)解技能。二是要狠抓民間糾紛的調(diào)解成功率。加大對(duì)矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，要做到：一般糾紛當(dāng)天調(diào)處，復(fù)雜疑難糾紛一周之內(nèi)調(diào)結(jié)，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛，重點(diǎn)排查、重點(diǎn)分析、及時(shí)上報(bào)、聯(lián)合調(diào)處。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處不力、人民調(diào)解卷宗不規(guī)范、受理的案件久拖不辦等現(xiàn)象，鎮(zhèn)司法所將責(zé)令其限期整改。
第三、抓責(zé)任和制度落實(shí)，構(gòu)建責(zé)任格局，規(guī)范調(diào)委會(huì)建設(shè)，一是狠抓責(zé)任落實(shí)。在排查工作中，辦事處調(diào)解中心采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐社區(qū)、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)社區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所開展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出來(lái)的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。形成了“層層有事管，事事有人管”的調(diào)解工作格局。
五、加強(qiáng)日常矛盾糾紛排查工作
通過(guò)開展矛盾糾紛排查工作，切實(shí)對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作做出積極貢獻(xiàn)。截至6月底，我辦事處各調(diào)委會(huì)共計(jì)調(diào)解糾紛13件，無(wú)一起因調(diào)解不力而導(dǎo)致的重大案件發(fā)生。
司法局司法所
二○一二年七月三日
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇六
六 塔 鄉(xiāng) 司 法 所
2011年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
人民調(diào)解工作是維護(hù)和保障社會(huì)穩(wěn)定的基石，也是司法行政工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來(lái)，我鄉(xiāng)廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作者，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和黨委政府的中心工作，深入學(xué)習(xí)，積極參與社會(huì)治安綜合治理，防范和化解了大量的矛盾糾紛，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻(xiàn)。目前，全鄉(xiāng)已基本形成了一個(gè)較為完善的“大調(diào)解”格局。
一、不斷健全組織網(wǎng)絡(luò)，努力提高基層調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)
我鄉(xiāng)共有33個(gè)村人民調(diào)解員36人，全部具有高中以上文化程度。針對(duì)人民調(diào)解工作呈現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)和新要求，以鄉(xiāng)司法調(diào)解中心為核心，以村人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)的三道調(diào)解防護(hù)網(wǎng)，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、共同參與、遍布全鄉(xiāng)的“大調(diào)解”工作格局。調(diào)解中堅(jiān)持“三快一優(yōu)先”的原則(快立案、快調(diào)解、快結(jié)案，婦女兒童侵權(quán)糾紛優(yōu)先)。鄉(xiāng)司法局把治保、調(diào)解、信訪結(jié)合起來(lái)，形成了“三位一體”的調(diào)解工作格局，充分發(fā)揮了化解矛盾糾紛的綜合優(yōu)勢(shì)。
按照“哪里有人群，調(diào)解組織就建在哪里；哪里需要人民調(diào)解，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求，我們積極探索，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)建適應(yīng)新形勢(shì)要求的人民調(diào)解組織，在鞏固和完善村、居調(diào)委會(huì)等傳統(tǒng)人民調(diào)解組織建設(shè)的同時(shí)，不斷延伸工作領(lǐng)域。一是接邊地區(qū)調(diào)解組織。經(jīng)過(guò)幾年的努力，一個(gè)遍布城鄉(xiāng)、扎根基層的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系已基本形成。這些調(diào)委會(huì)基本做到了“四化”即人員專職化、工作規(guī)范化、待遇工薪化、組織網(wǎng)絡(luò)化，加強(qiáng)深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)”建設(shè)。
二、不斷強(qiáng)化防范機(jī)制，努力構(gòu)筑“大調(diào)解”工作格局
隨著改革開放的不斷深入和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，我鄉(xiāng)的農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，人民生活水平得到了不斷提高，但隨之而來(lái)的是人民內(nèi)部矛盾也發(fā)生了深刻變化，各種矛盾糾紛呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多發(fā)性、群體化和深層次等特點(diǎn)，特別是一些涉及法律問(wèn)題、干群關(guān)系和百姓利益的社會(huì)矛盾糾紛已成為影響當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我們必須未雨綢繆，研究新方法，探索新路子，較好地解決新形勢(shì)下日益突出的各類社會(huì)矛盾，成功地構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的調(diào)解方式的新轉(zhuǎn)變。在調(diào)解形式上，也從過(guò)
去的“村頭、炕頭、田頭”調(diào)解，發(fā)展為在司法所普遍建立人民調(diào)解庭，進(jìn)行開庭式調(diào)解，運(yùn)用調(diào)解中心的組織形式和工作機(jī)制，使人民調(diào)解工作得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展，并逐步向法制化、規(guī)范化方向發(fā)展
三、強(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，遵循“組織建設(shè)走在工作前、預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的“四前工作法”，大力開展“調(diào)解矛盾糾紛，創(chuàng)建平安賽罕”活動(dòng)，及時(shí)適應(yīng)民間糾紛發(fā)展的新情況、新特點(diǎn)，在調(diào)解公民日常生活中發(fā)生糾紛的基礎(chǔ)上，根據(jù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，積極擴(kuò)大工作領(lǐng)域，積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、賠償案等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛，穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系，有效地排查化解和預(yù)防減少大量民間矛盾糾紛。堅(jiān)持定期排查與隨機(jī)排查相結(jié)合，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)辦法，每月開展矛盾糾紛定期排查1次，各調(diào)委會(huì)都按戶建立矛盾糾紛檔案，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行分類，詳細(xì)記入檔案，對(duì)排查出的糾紛，建立責(zé)任制，明確責(zé)任人。同時(shí)開展隨機(jī)排查，針對(duì)重大節(jié)日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期超前排查、共性問(wèn)題聯(lián)合排查、突出問(wèn)題專項(xiàng)排查，加大排查力度，做到糾紛底數(shù)時(shí)時(shí)清、情況明，有力地解決糾紛于萌芽狀態(tài)之中，全力維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。
近年來(lái)，我鄉(xiāng)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有了良好的基礎(chǔ)，“大調(diào)解”工作格局基本形成。為了更好地激發(fā)人民調(diào)解員的工作積極性，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，基層人民調(diào)解組織通過(guò)及時(shí)有效地調(diào)解民間糾紛，化解了大量的矛盾，發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理工作中的“第一道防線”作用。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今后我們將進(jìn)一步深化和完善這一系列制度，建立科學(xué)長(zhǎng)效的人民調(diào)解員激勵(lì)機(jī)制，具體規(guī)范實(shí)施過(guò)程中“指導(dǎo)制”、“備案制”、“審核制”、“公證制”等重要制度的操作程序，使人民調(diào)解工作成為民主與法制建設(shè)的有機(jī)組成部分，更好地發(fā)揮人民調(diào)解工作的作用，通過(guò)努力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍，進(jìn)一步形成適應(yīng)新時(shí)期的人民調(diào)解工作新機(jī)制，使“大調(diào)解”的格局成為基層民主法制建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。
六塔鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)
二○一一年六月三日
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇一
一、法制宣傳
我社區(qū)在這半年里廣泛利用黑板報(bào)十二次（共計(jì)六期）進(jìn)行了大量法制宣傳、櫥窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理處罰法》、《禁毒、防艾》等宣傳活動(dòng)，并且開展了兩次對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的法制教育，社區(qū)通過(guò)利用寒暑假活動(dòng)對(duì)廣大青少年進(jìn)行了生動(dòng)、直觀，形式多樣的法制教育宣傳，工作總結(jié)《社區(qū)調(diào)解工作半年總結(jié)》。兩次邀請(qǐng)了有關(guān)專家到社區(qū)進(jìn)行法律知識(shí)講座、法律咨詢，使法制教育的宣傳工作得到更加深入人心，更加人性化。
二、調(diào)解工作
社區(qū)自成立了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組以來(lái)，對(duì)金城小區(qū)因水電問(wèn)題、業(yè)主和物業(yè)管理部門之間存在的諸多問(wèn)題每月不低于兩次進(jìn)行調(diào)解。金城小區(qū)一位領(lǐng)取低保的人員因夫妻離婚問(wèn)題，社區(qū)調(diào)解人員對(duì)其雙方進(jìn)行了勸解。在小區(qū)內(nèi)社區(qū)調(diào)解人員曾五次進(jìn)行了鄰里糾紛調(diào)解。將正確地處理好人民內(nèi)部矛盾，把即將發(fā)生的矛盾控制在萌芽狀態(tài)。切實(shí)地做好調(diào)解工作為人民，維護(hù)好社會(huì)的穩(wěn)定，為構(gòu)建一個(gè)和-諧的社會(huì)主義而作出積極地貢獻(xiàn)。
三、
幫教工作
社區(qū)居委會(huì)組成了一支由社區(qū)、片區(qū)民-警及家庭監(jiān)護(hù)人的幫教小組，對(duì)去年或今年的兩勞釋放人員進(jìn)行了幫助教育，并且了解掌握他們?cè)谏?、工作中的一些困難，盡力的去幫助解決。使他們能有一個(gè)穩(wěn)定的生活環(huán)境。
蘇家塘社區(qū)居委會(huì)
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上半年調(diào)解工作總結(jié)篇二
資 中 縣 司 法 局
2011年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
2011年上半年，在縣委、縣政府的高度重視下，在市司法局、縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全縣各級(jí)人民調(diào)解員的不懈努力下，我縣人民調(diào)解工作認(rèn)真按照省、市、縣新時(shí)期人民調(diào)解工作要求，堅(jiān)持夯實(shí)基層、打牢基礎(chǔ)、調(diào)防結(jié)合、以防為主的工作方針，狠抓人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，健全完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作指導(dǎo)監(jiān)督，各級(jí)人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，取得了較好工作成績(jī)。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、注重強(qiáng)化保障，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣委、縣政府高度重視領(lǐng)導(dǎo)人民調(diào)解，將人民調(diào)解工作納入我縣社會(huì)治安綜合治理與新一輪平安建設(shè)工作目標(biāo)督查重要內(nèi)容，縣目標(biāo)督查辦、縣綜治辦制定了人民調(diào)解工作考核實(shí)施意見(jiàn)，為調(diào)解工作有序推進(jìn)提供了組織保障。
2、健全組織網(wǎng)絡(luò)。按照《人民調(diào)解法》和《四川省人民調(diào)解條例》的規(guī)定，我縣進(jìn)一步健全了鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村(社區(qū))和行業(yè)的調(diào)解組織，吸收了一批有威望、有能力、懂法律、身體好、群眾信任的同志充實(shí)人民調(diào)解隊(duì)伍。目前，全縣建立和完善人民調(diào)解委員會(huì)503個(gè)，其中鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）調(diào)委會(huì)33個(gè)，村調(diào)委會(huì)392個(gè)，社區(qū)調(diào)委會(huì)58個(gè)，企業(yè)調(diào)委會(huì)17個(gè)，行業(yè)調(diào)委會(huì)3個(gè)，基本達(dá)到了應(yīng)建則建。目前，全縣人民調(diào)解員備案工作正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)將在今年7
月底之前結(jié)束.形成了以塊為主，以條為輔的縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。
3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。為了確保全縣人民調(diào)解工作的扎實(shí)有效開展，縣政府在財(cái)力十分緊張的情況下，將人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)33萬(wàn)元列入財(cái)政預(yù)算。進(jìn)一步保障了我縣人民調(diào)解工作的正常開展。
二、注重創(chuàng)新方法，切實(shí)完善措施，構(gòu)建工作新機(jī)制
1、建立矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)警在先、教育在先、控制在先、調(diào)解在先的原則，建立了村（社區(qū)）每半月一次、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）每月一次的矛盾糾紛排查工作制度。在經(jīng)常性排查的同時(shí)，還根據(jù)矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律，圍繞重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)時(shí)期開展集中排查，確保早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
2、建立矛盾糾紛化解機(jī)制。對(duì)排查出的矛盾糾紛，逐一建立臺(tái)帳，落實(shí)了牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員，明確調(diào)處要求和調(diào)結(jié)時(shí)限，對(duì)重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦。加大對(duì)特殊糾紛和重大疑難糾紛的專題調(diào)處力度，圍繞全縣中心工作，確定開展專題調(diào)處，防止因糾紛調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)的不穩(wěn)定事件發(fā)生，2011年上半年，全縣各級(jí)調(diào)解組織共排查各類矛盾糾紛401件，調(diào)處401件，調(diào)解成功389件，各級(jí)人民調(diào)委會(huì)調(diào)解糾紛3604件，調(diào)處成功3593件、調(diào)解成功率達(dá)99.6%，履行3593件，履行率達(dá)100%，防止民間糾紛引起自殺4件6人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件61人，防止群體性械斗2件49人。
3、建立矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制。注重把人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解結(jié)合起來(lái)，完善多渠道解決爭(zhēng)端的機(jī)制，采取多種手段、多方參與、互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)的方法，對(duì)糾紛進(jìn)行綜合治理，形成 “大調(diào)解”格局。構(gòu)建各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)同公安、計(jì)生、民政、國(guó)土、稅務(wù)、法庭等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視、建立網(wǎng)絡(luò)、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合，整體推進(jìn)”的工作格局。如為推動(dòng)醫(yī)療糾紛案件得到及時(shí)解決，聘請(qǐng)了10名具有較高法律知識(shí)水平和豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人員，成立了資中縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。
4、建立矛盾糾紛信息反饋機(jī)制。按照市、縣綜治工作要求，制發(fā)了《資中縣縣矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查調(diào)處月報(bào)表》，鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門定期報(bào)告矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況，規(guī)范報(bào)送內(nèi)容，重要時(shí)期實(shí)行“零報(bào)告”制度。由縣司法局牽頭，組織群工局、綜治辦、維穩(wěn)辦定期對(duì)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查情況進(jìn)行分析、研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，重要時(shí)期天天報(bào)告、天天研判。
5、建立調(diào)解隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。建立調(diào)解員學(xué)習(xí)制度，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、組織交流、經(jīng)驗(yàn)演講、以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行分批分級(jí)培訓(xùn)兩次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》、《侵權(quán)責(zé)任法》和調(diào)解工作常用法律法規(guī)、現(xiàn)行方針政策，不斷提高依法調(diào)解水平。今年由縣司法局部牽頭，對(duì)各級(jí)調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行了為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了基層調(diào)解組織和調(diào)解員履職盡則的能力。
三、開展“五進(jìn)”活動(dòng)，化解矛盾糾紛，服務(wù)全縣大局
今年5月來(lái)，我局認(rèn)真按照省、市、縣有關(guān)文件和通知要求，在全縣范圍內(nèi)開展了大調(diào)解體系人民調(diào)解“五進(jìn)工程”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開展以來(lái)，我縣各級(jí)人民調(diào)解員積極以構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系和“人民調(diào)解化解矛盾攻堅(jiān)行動(dòng)”為載體，按照市、縣的工作要求，使人民調(diào)解窗口走進(jìn)最基層，切實(shí)解決人民群眾日常生活中的疑難糾紛，有效化解群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響較大、多年積累的、長(zhǎng)期未得到有效解決的矛盾糾紛，以及黨委政府交辦的矛盾糾紛，最大限度地減少不和諧因素，收到了較好的效果。
四、正視不足，再鼓干勁，再樹新功
我縣的人民調(diào)解工作雖然取得一定的成績(jī)，但是離人民群眾的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是調(diào)解資源的配置不盡合理。調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系不夠嚴(yán)密，調(diào)解組織之間沒(méi)有形成合力，存在多頭管理、重復(fù)管理或相互推諉現(xiàn)象，工作中缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制。
二是行業(yè)、企業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)滯后，尚未形成規(guī)模。
三是規(guī)范化、制度化程度不高。調(diào)解程序不規(guī)范，調(diào)解協(xié)議不統(tǒng)一，存在重結(jié)果、重口頭，輕程序、輕文書等問(wèn)題。
四是隊(duì)伍素質(zhì)需提高。部分調(diào)解員由干部兼任，法律專業(yè)知識(shí)欠缺，專業(yè)技能匱乏，調(diào)解方法簡(jiǎn)單粗糙，依法調(diào)解、公平調(diào)解的水平還不高。
五是管理和指導(dǎo)力度不足。由于全縣司法助理員嚴(yán)重缺編人
員，甚至還有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)專職司法助理員，使基層司法行政工作人民調(diào)解無(wú)法高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在很大程度上制約了我縣人民調(diào)解工作的深入開展。
在下一步工作中，我縣將緊緊抓住全縣構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障，完善措施，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)調(diào)解組織和人民調(diào)解員的工作積極性和主動(dòng)性，為構(gòu)建“和諧資中”再樹新功。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范制度管理。強(qiáng)化人民調(diào)解員教育培訓(xùn)，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)基層調(diào)解組織和人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、完善，逐步建立和完善企事業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織，提高整體素質(zhì)。按照“六有”和“六統(tǒng)一”的規(guī)范化建設(shè)的要求，規(guī)范人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體的職能作用，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解的意義、模范事跡以及調(diào)解案例的宣傳，引起全社會(huì)的關(guān)注和重視，形成齊抓共管的輿論氛圍，使廣大群眾形成依法解決矛盾糾紛的觀念。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新思路和方法，確保調(diào)解實(shí)效。緊緊圍繞全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，加強(qiáng)人民調(diào)解與法院、公安、信訪、安全、綜治部門的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步鞏固我縣“大調(diào)解”工作格局，緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、新一輪平安建設(shè)、“六五”普法等工作，樹立服務(wù)意識(shí)，因事制宜、因人制宜，在“調(diào)處”和“解決”上下功夫，努力增強(qiáng)人民調(diào)解工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
四是進(jìn)一步加大調(diào)解力度，確保社會(huì)穩(wěn)定。不斷加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，根據(jù)矛盾糾紛的新情況、新特點(diǎn)，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，把握規(guī)律性，掌握主動(dòng)權(quán)，特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭和事端要及時(shí)梳理，深入排查、不留死角和隱患。堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭、防激化”，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)之中，做到“小糾紛不出社、大糾紛不出村（社區(qū)），重大疑難糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”，把我縣的人民調(diào)解工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)全縣的穩(wěn)定、平安、和諧再做新貢獻(xiàn)。
資 中 縣 司 法 局
二0一一年六月二十一日
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇三
社區(qū)調(diào)解工作半年總結(jié)
在認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)關(guān)于擴(kuò)大基層民-主，加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)的精神，為推進(jìn)我社區(qū)能成為“民-主法治示范社區(qū)”，提高社區(qū)廣大居民群眾的法律意識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)我社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的依法管理，深化基層普法與依法治理工作，增強(qiáng)社區(qū)的民-主法治建設(shè)和法制宣傳教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)整個(gè)社區(qū)全體居民群眾學(xué)法用法的積極性，加強(qiáng)他們的法制觀念和依法辦事的意識(shí)和能力。
一、法制宣傳
我社區(qū)在這半年里廣泛利用黑板報(bào)十二次(共計(jì)六期)進(jìn)行了大量法制宣傳、櫥窗六期、片展十六幅、多次展出了《治安管理處罰法》、《禁毒、防艾》等宣傳活動(dòng)，并且開展了兩次對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的法制教育，社區(qū)通過(guò)利用寒暑假活動(dòng)對(duì)廣大青少年進(jìn)行了生動(dòng)、直觀，形式多樣的法制教育宣傳。兩次邀請(qǐng)了有關(guān)專家到社區(qū)進(jìn)行法律知識(shí)講座、法律咨詢，使法制教育的宣傳工作得到更加深入人心，更加人性化。
二、調(diào)解工作
社區(qū)自成立了人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組以來(lái)，對(duì)金城小區(qū)因水電問(wèn)題、業(yè)主和物業(yè)管理部門之間存在的諸多問(wèn)題每月不低于兩次進(jìn)行調(diào)解。金城小區(qū)一位領(lǐng)取低保的人員因夫妻離婚問(wèn)題，社區(qū)調(diào)解人員對(duì)其雙方進(jìn)行了勸解。在小區(qū)內(nèi)社區(qū)調(diào)解人員曾五次進(jìn)行了鄰里糾紛調(diào)解。將正確地處理好人民內(nèi)部矛盾，把即將發(fā)生的矛盾控制在萌芽狀態(tài)。切實(shí)地做好調(diào)解工作為人民，維護(hù)好社會(huì)的穩(wěn)定，為構(gòu)建一個(gè)和-諧的社會(huì)主義而作出積極地貢獻(xiàn)。
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三、幫教工作
社區(qū)居委會(huì)組成了一支由社區(qū)、片區(qū)民-警及家庭監(jiān)護(hù)人的幫教小組，對(duì)去年或今年的兩勞釋放人員進(jìn)行了幫助教育，并且了解掌握他們?cè)谏?、工作中的一些困難，盡力的去幫助解決。使他們能有一個(gè)穩(wěn)定的生活環(huán)境。
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上半年調(diào)解工作總結(jié)篇四
2010年上半年，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，圍繞“平安建設(shè)”的總體目標(biāo)，以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，集中力量，多措并舉，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，以調(diào)
解民事糾紛為重點(diǎn)，“大調(diào)解”工作發(fā)揮出了合力，一大批重大、復(fù)雜、社會(huì)影響面廣的矛盾糾紛得以及時(shí)成功化解，有力地維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、上半年以來(lái)的工作成績(jī)
今年上半年，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的建設(shè)力度，進(jìn)一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。到目前為止，全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會(huì)17個(gè)，其中建立鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)1個(gè)，村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)12個(gè)，企事業(yè)單位調(diào)委會(huì)4個(gè)。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善，全區(qū)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。從2010年1月初至5月末，全鎮(zhèn)上下共排查糾紛**起，調(diào)解**起，調(diào)解率**%，調(diào)解成功**起，有**起正在辦理中。信訪接待中心共接待群眾來(lái)信來(lái)訪**件，辦理率**%。
二、主要做法
（一）完善協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作；各村調(diào)委會(huì)定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定；鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo)，加強(qiáng)檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。
2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開展。一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制。專門成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書記為組長(zhǎng)，綜治、司法、信訪、公安派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組，每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問(wèn)題進(jìn)行研究，落實(shí)工作責(zé)任。二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤，及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記，對(duì)不勝任或長(zhǎng)期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度，暢通信息渠道，發(fā)揮村（社區(qū)）信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入村（社區(qū)）參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。
3、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了調(diào)委會(huì)的“五有、六統(tǒng)一”。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)等工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。
（二）務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展
1、開展法制宣傳預(yù)防工作。今年上半年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針，把開展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識(shí)，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍，在做好大調(diào)解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識(shí)，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生；二是通過(guò)調(diào)解個(gè)案，運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動(dòng)直觀的法制宣傳，把調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程，轉(zhuǎn)變成法制教育過(guò)程。充分運(yùn)用廣播、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，編印有關(guān)法律常識(shí)分發(fā)到社區(qū)，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果；三是在黨委、政府重大政策出臺(tái)前后，有針對(duì)性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持；四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡(jiǎn)報(bào)等宣傳活動(dòng)載體，及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài)，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗(yàn)。
2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇五
司法局司法所
2012年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
上半年，我司法所人民調(diào)解工作在縣司法局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方針，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛，達(dá)到了預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的目的?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
以鄉(xiāng)司法調(diào)解中心為核心，以村人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)的三道調(diào)解防護(hù)網(wǎng)，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、共同參與、遍布全鄉(xiāng)的“大調(diào)解”工作格局。司法所把治保、調(diào)解、信訪結(jié)合起來(lái)，形成了“三位一體”的調(diào)解工作格局，充分發(fā)揮了化解矛盾糾紛的綜合優(yōu)勢(shì)。
二、明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員
進(jìn)一步明確司法所干部工作職責(zé)，按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)，每天有干部在調(diào)解中心辦公室值班，實(shí)行司法所、綜治辦人員聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，保證了每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。
三、嚴(yán)格規(guī)范調(diào)處流程
按照受理、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解、整理歸檔、辦結(jié)的工作流程，以司法、綜治為主，各部門各負(fù)其責(zé)、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)處程序。
四、完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
第一，以調(diào)解中心為龍頭，以社區(qū)調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員為基礎(chǔ)，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，明確專人負(fù)責(zé)，并與調(diào)委會(huì)
協(xié)調(diào)配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系。
第二，落實(shí)各項(xiàng)管理措施，一是要提高廣大人民調(diào)解員的調(diào)解技能。加大對(duì)大人民調(diào)解員特別是新調(diào)整的調(diào)解員的培訓(xùn)力度，提高人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。組織廣大人民調(diào)解員認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民調(diào)解條例》，掌握人民調(diào)解工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，并通過(guò)采取舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、案例分析討論等靈活多樣的形式狠抓人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高廣大人民調(diào)解員的調(diào)解技能。二是要狠抓民間糾紛的調(diào)解成功率。加大對(duì)矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，要做到：一般糾紛當(dāng)天調(diào)處，復(fù)雜疑難糾紛一周之內(nèi)調(diào)結(jié)，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛，重點(diǎn)排查、重點(diǎn)分析、及時(shí)上報(bào)、聯(lián)合調(diào)處。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處不力、人民調(diào)解卷宗不規(guī)范、受理的案件久拖不辦等現(xiàn)象，鎮(zhèn)司法所將責(zé)令其限期整改。
第三、抓責(zé)任和制度落實(shí)，構(gòu)建責(zé)任格局，規(guī)范調(diào)委會(huì)建設(shè)，一是狠抓責(zé)任落實(shí)。在排查工作中，辦事處調(diào)解中心采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，組織調(diào)解人員逐社區(qū)、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)社區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所開展重點(diǎn)排查，對(duì)排查出來(lái)的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對(duì)策。形成了“層層有事管，事事有人管”的調(diào)解工作格局。
五、加強(qiáng)日常矛盾糾紛排查工作
通過(guò)開展矛盾糾紛排查工作，切實(shí)對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作做出積極貢獻(xiàn)。截至6月底，我辦事處各調(diào)委會(huì)共計(jì)調(diào)解糾紛13件，無(wú)一起因調(diào)解不力而導(dǎo)致的重大案件發(fā)生。
司法局司法所
二○一二年七月三日
上半年調(diào)解工作總結(jié)篇六
六 塔 鄉(xiāng) 司 法 所
2011年人民調(diào)解半年工作總結(jié)
人民調(diào)解工作是維護(hù)和保障社會(huì)穩(wěn)定的基石，也是司法行政工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來(lái)，我鄉(xiāng)廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作者，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和黨委政府的中心工作，深入學(xué)習(xí)，積極參與社會(huì)治安綜合治理，防范和化解了大量的矛盾糾紛，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻(xiàn)。目前，全鄉(xiāng)已基本形成了一個(gè)較為完善的“大調(diào)解”格局。
一、不斷健全組織網(wǎng)絡(luò)，努力提高基層調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)
我鄉(xiāng)共有33個(gè)村人民調(diào)解員36人，全部具有高中以上文化程度。針對(duì)人民調(diào)解工作呈現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)和新要求，以鄉(xiāng)司法調(diào)解中心為核心，以村人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)的三道調(diào)解防護(hù)網(wǎng)，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、共同參與、遍布全鄉(xiāng)的“大調(diào)解”工作格局。調(diào)解中堅(jiān)持“三快一優(yōu)先”的原則(快立案、快調(diào)解、快結(jié)案，婦女兒童侵權(quán)糾紛優(yōu)先)。鄉(xiāng)司法局把治保、調(diào)解、信訪結(jié)合起來(lái)，形成了“三位一體”的調(diào)解工作格局，充分發(fā)揮了化解矛盾糾紛的綜合優(yōu)勢(shì)。
按照“哪里有人群，調(diào)解組織就建在哪里；哪里需要人民調(diào)解，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求，我們積極探索，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)建適應(yīng)新形勢(shì)要求的人民調(diào)解組織，在鞏固和完善村、居調(diào)委會(huì)等傳統(tǒng)人民調(diào)解組織建設(shè)的同時(shí)，不斷延伸工作領(lǐng)域。一是接邊地區(qū)調(diào)解組織。經(jīng)過(guò)幾年的努力，一個(gè)遍布城鄉(xiāng)、扎根基層的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系已基本形成。這些調(diào)委會(huì)基本做到了“四化”即人員專職化、工作規(guī)范化、待遇工薪化、組織網(wǎng)絡(luò)化，加強(qiáng)深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會(huì)”建設(shè)。
二、不斷強(qiáng)化防范機(jī)制，努力構(gòu)筑“大調(diào)解”工作格局
隨著改革開放的不斷深入和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，我鄉(xiāng)的農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，人民生活水平得到了不斷提高，但隨之而來(lái)的是人民內(nèi)部矛盾也發(fā)生了深刻變化，各種矛盾糾紛呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多發(fā)性、群體化和深層次等特點(diǎn)，特別是一些涉及法律問(wèn)題、干群關(guān)系和百姓利益的社會(huì)矛盾糾紛已成為影響當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我們必須未雨綢繆，研究新方法，探索新路子，較好地解決新形勢(shì)下日益突出的各類社會(huì)矛盾，成功地構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的調(diào)解方式的新轉(zhuǎn)變。在調(diào)解形式上，也從過(guò)
去的“村頭、炕頭、田頭”調(diào)解，發(fā)展為在司法所普遍建立人民調(diào)解庭，進(jìn)行開庭式調(diào)解，運(yùn)用調(diào)解中心的組織形式和工作機(jī)制，使人民調(diào)解工作得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展，并逐步向法制化、規(guī)范化方向發(fā)展
三、強(qiáng)化預(yù)防調(diào)解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
全鄉(xiāng)人民調(diào)解組織堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，遵循“組織建設(shè)走在工作前、預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的“四前工作法”，大力開展“調(diào)解矛盾糾紛，創(chuàng)建平安賽罕”活動(dòng)，及時(shí)適應(yīng)民間糾紛發(fā)展的新情況、新特點(diǎn)，在調(diào)解公民日常生活中發(fā)生糾紛的基礎(chǔ)上，根據(jù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，積極擴(kuò)大工作領(lǐng)域，積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、賠償案等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛，穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系，有效地排查化解和預(yù)防減少大量民間矛盾糾紛。堅(jiān)持定期排查與隨機(jī)排查相結(jié)合，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)辦法，每月開展矛盾糾紛定期排查1次，各調(diào)委會(huì)都按戶建立矛盾糾紛檔案，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行分類，詳細(xì)記入檔案，對(duì)排查出的糾紛，建立責(zé)任制，明確責(zé)任人。同時(shí)開展隨機(jī)排查，針對(duì)重大節(jié)日和大型活動(dòng)重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期超前排查、共性問(wèn)題聯(lián)合排查、突出問(wèn)題專項(xiàng)排查，加大排查力度，做到糾紛底數(shù)時(shí)時(shí)清、情況明，有力地解決糾紛于萌芽狀態(tài)之中，全力維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。
近年來(lái)，我鄉(xiāng)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有了良好的基礎(chǔ)，“大調(diào)解”工作格局基本形成。為了更好地激發(fā)人民調(diào)解員的工作積極性，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，基層人民調(diào)解組織通過(guò)及時(shí)有效地調(diào)解民間糾紛，化解了大量的矛盾，發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理工作中的“第一道防線”作用。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今后我們將進(jìn)一步深化和完善這一系列制度，建立科學(xué)長(zhǎng)效的人民調(diào)解員激勵(lì)機(jī)制，具體規(guī)范實(shí)施過(guò)程中“指導(dǎo)制”、“備案制”、“審核制”、“公證制”等重要制度的操作程序，使人民調(diào)解工作成為民主與法制建設(shè)的有機(jī)組成部分，更好地發(fā)揮人民調(diào)解工作的作用，通過(guò)努力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍，進(jìn)一步形成適應(yīng)新時(shí)期的人民調(diào)解工作新機(jī)制，使“大調(diào)解”的格局成為基層民主法制建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。
六塔鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)
二○一一年六月三日