收費站服務書

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以下是整理的《收費站服務承諾書》,希望大家喜歡!
    一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;
    二、文明服務,微笑服務,逢車使用文明收費用語;杜絕服務忌語;
    三、在站內(nèi)設置便民服務臺,免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見箱等便民服務設施;
    四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;
    五、熱情免費提供問路服務;
    六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話: