1、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以把它分為四個等級,其中有()
A. 無價商務(wù)信息
B. 收取較低費(fèi)用的信息
C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息
2、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是()
A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲。
B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計(jì)算機(jī)上使用。
C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。
D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。
3、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。
A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃方面
B. 有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面
C. 有關(guān)市場研究方面
D. 有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面
4、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)描述正確的，是()。
A. 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個用戶的需求。
B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點(diǎn)。
D. 基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異.
5、網(wǎng)絡(luò)營銷中在線調(diào)查表進(jìn)行市場調(diào)查是常見的方式。在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題()
A. 明確的提問的意思和范圍必須
B. 問題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡明扼要
C. 所提問題不應(yīng)有偏見或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
D. 避免引起人們反感或難以回答的問題
6、身份注冊類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。
A.資源交流類
B.身份許可類
C.普通信息交流類
D.專業(yè)操作類
7、如果消費(fèi)者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會采取以下()措施?
A.對所購商品打折
B.免費(fèi)送貨
C.合并訂單
D.贈送禮品
8、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下()方法與客戶聯(lián)系?
A.傳真
B.電話
C.電子郵件
D.上門確認(rèn)
9、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下()選項(xiàng)?
A.商品名稱
B.商品編碼
C.商品單價
D.商品庫存
10、單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下()選項(xiàng)?
A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
B.訂單前臺處理階段的流程圖
C.訂單后臺處理階段的流程圖
D.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時間耗用
參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD
11、網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有()
A. 要考慮廣告的效率
B. 要考慮廣告的收益
C. 要考慮廣告費(fèi)用
D. 要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合
12、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師選擇在公告欄廣告發(fā)布信息，應(yīng)注意的技巧包括()
A. 留下準(zhǔn)確及時的聯(lián)系方式
B. 內(nèi)容部分要簡明扼要
C. 一個好標(biāo)題
D. 在相對廣泛的區(qū)域和地點(diǎn)發(fā)布廣告
13、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時，應(yīng)注意的技巧包括()
A. 張貼有價值信息的文章，建立信譽(yù)度。
B. 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息。
C. 可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知
D. 以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。
14、如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺時，通過購買商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，優(yōu)點(diǎn)是()
A. 比較適合于大中型企業(yè)
B. 生成的商店會是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一分子。
C. 不需要大力推廣簡單快捷。
D. 可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個性化網(wǎng)上商店
15、我們在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是()
A. 雷達(dá)圖
B. 曲線圖
C. 面積圖
D. 柱形圖
16、電子商務(wù)師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有()
A. 利用yahoo等目錄型的搜索工具收集
B. 利用infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢
C. 通過地域性的搜索引擎查詢
D. 通過yellowpage等商業(yè)工具查詢
17、在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的行為中，良好的針對調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的，通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)()
A. 網(wǎng)上調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)定
B. 明確調(diào)查對象
C. 明確調(diào)查目的
D. 調(diào)查方法的選擇
18、普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面()
A. 廣告策略的研究
B. 分銷渠道的研究
C. 價格研究
D. 產(chǎn)品的研究
19、 e-mail是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務(wù)師在使用e-mA.il作為市場調(diào)研工具的時候，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()
A. 郵件應(yīng)該言簡意賅
B. 首先傳遞最重要的信息
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 盡量使用A.sC.ii碼純文本格式文章
20、因?yàn)橘徫镘嚲哂辛己玫?)，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
A.適應(yīng)性
B.擴(kuò)展性
C.兼容性
D.標(biāo)準(zhǔn)化
參考答案：11-19 ABCD ABCD ABCD AD ABCD ABCD ABCD ABCD B
A. 無價商務(wù)信息
B. 收取較低費(fèi)用的信息
C. 收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息
D. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息
2、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲的說法中正確的是()
A. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲。
B. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計(jì)算機(jī)上使用。
C. 自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找。
D. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。
3、電子商務(wù)良好實(shí)施的組織中，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的影響()。
A. 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計(jì)劃方面
B. 有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面
C. 有關(guān)市場研究方面
D. 有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)方面
4、有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)描述正確的，是()。
A. 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，最終將適應(yīng)每一個用戶的需求。
B. 建立顧客對于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。
C. 顧客不是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點(diǎn)。
D. 基于網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異.
5、網(wǎng)絡(luò)營銷中在線調(diào)查表進(jìn)行市場調(diào)查是常見的方式。在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題()
A. 明確的提問的意思和范圍必須
B. 問題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡明扼要
C. 所提問題不應(yīng)有偏見或誤導(dǎo)和不要誘導(dǎo)人們回答
D. 避免引起人們反感或難以回答的問題
6、身份注冊類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。
A.資源交流類
B.身份許可類
C.普通信息交流類
D.專業(yè)操作類
7、如果消費(fèi)者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費(fèi)用，會采取以下()措施?
A.對所購商品打折
B.免費(fèi)送貨
C.合并訂單
D.贈送禮品
8、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下()方法與客戶聯(lián)系?
A.傳真
B.電話
C.電子郵件
D.上門確認(rèn)
9、訂單數(shù)據(jù)的完整性檢查中不會檢查以下()選項(xiàng)?
A.商品名稱
B.商品編碼
C.商品單價
D.商品庫存
10、單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下()選項(xiàng)?
A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
B.訂單前臺處理階段的流程圖
C.訂單后臺處理階段的流程圖
D.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時間耗用
參考答案：1-5 BCD BC ABCD ABD ABCD 6-10 CCCBD
11、網(wǎng)絡(luò)營銷中進(jìn)行廣告發(fā)布，選擇發(fā)布媒介時如果選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有()
A. 要考慮廣告的效率
B. 要考慮廣告的收益
C. 要考慮廣告費(fèi)用
D. 要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合
12、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師選擇在公告欄廣告發(fā)布信息，應(yīng)注意的技巧包括()
A. 留下準(zhǔn)確及時的聯(lián)系方式
B. 內(nèi)容部分要簡明扼要
C. 一個好標(biāo)題
D. 在相對廣泛的區(qū)域和地點(diǎn)發(fā)布廣告
13、通常進(jìn)行廣告信息發(fā)布時，電子商務(wù)師在新聞組發(fā)布信息時，應(yīng)注意的技巧包括()
A. 張貼有價值信息的文章，建立信譽(yù)度。
B. 經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息。
C. 可以使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知
D. 以請求別人提出意見的方式發(fā)布網(wǎng)站。
14、如果企業(yè)在搭建電子商務(wù)平臺時，通過購買商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，優(yōu)點(diǎn)是()
A. 比較適合于大中型企業(yè)
B. 生成的商店會是具有規(guī)模效應(yīng)的一組商店中的一分子。
C. 不需要大力推廣簡單快捷。
D. 可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建個性化網(wǎng)上商店
15、我們在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種主要的圖表是()
A. 雷達(dá)圖
B. 曲線圖
C. 面積圖
D. 柱形圖
16、電子商務(wù)師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有()
A. 利用yahoo等目錄型的搜索工具收集
B. 利用infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢
C. 通過地域性的搜索引擎查詢
D. 通過yellowpage等商業(yè)工具查詢
17、在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的行為中，良好的針對調(diào)查過程的管理和控制是非常必要的，通常我們采用的步驟應(yīng)該包括哪些要點(diǎn)()
A. 網(wǎng)上調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)定
B. 明確調(diào)查對象
C. 明確調(diào)查目的
D. 調(diào)查方法的選擇
18、普遍的營銷概念中，關(guān)于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面()
A. 廣告策略的研究
B. 分銷渠道的研究
C. 價格研究
D. 產(chǎn)品的研究
19、 e-mail是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務(wù)師在使用e-mA.il作為市場調(diào)研工具的時候，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()
A. 郵件應(yīng)該言簡意賅
B. 首先傳遞最重要的信息
C. 把文件標(biāo)題作為郵件主題
D. 盡量使用A.sC.ii碼純文本格式文章
20、因?yàn)橘徫镘嚲哂辛己玫?)，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
A.適應(yīng)性
B.擴(kuò)展性
C.兼容性
D.標(biāo)準(zhǔn)化
參考答案：11-19 ABCD ABCD ABCD AD ABCD ABCD ABCD ABCD B