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客服專員個人簡歷模板
張小姐
目前所在: 廣州 年 齡: 21
戶口所在: 湖南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 160 cm
人才測評: 未測評 體 重:
我的特長:
◆ 求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師,單證員
工作年限: 1 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區(qū): 白云區(qū),廣州,
◆ 工作經(jīng)歷
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司 起止年月:2013-03 ~ 2013-09
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述: 遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷QQ和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷QQ對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談參考
客服專員個人簡歷模板
張小姐
目前所在: 廣州 年 齡: 21
戶口所在: 湖南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請 身 高: 160 cm
人才測評: 未測評 體 重:
我的特長:
◆ 求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員,售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師,單證員
工作年限: 1 職 稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區(qū): 白云區(qū),廣州,
◆ 工作經(jīng)歷
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司 起止年月:2013-03 ~ 2013-09
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 客服專員
工作描述: 遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
2.對于營銷QQ和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷QQ對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談參考