2023年投標服務質(zhì)量承諾書精選

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    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
    投標服務質(zhì)量承諾書篇二
    一、服務內(nèi)容
    經(jīng)營范圍:(貨運代理)
    二、違諾責任
    1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;
    2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進行快速理陪;
    3、我們的服務宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;
    三、貨損賠付保證
    如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
    1、足額投保
    貨物發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時,根據(jù)托運人實際損失進行賠 償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。
    2、不足額投保
    保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險 金額與貨物價值的比例計算賠償。
    3、不投保
    出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。
    四、為了提高貨運代理服務質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運需求,確保客戶貨物,特做如下承諾:
    1、工作人員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
    2、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量 管理等制度并嚴格執(zhí)行。
    3、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營。
    4、誠實守信,文明服務。
    5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。
    6、實行服務承諾,提高服務品位。
    7、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。
    8、遵章守紀,依法經(jīng)營。
    9、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主 管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
    如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
    承諾方:蘇州康達運輸有限責任公司
    年 月 日
    投標服務質(zhì)量承諾書篇三
    惠泉做為食堂承包的主要負責方,必須做到
    1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
    2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應變質(zhì)或過期食品。
    3 保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據(jù))
    4 公開接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
    1 認真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。
    2 工作人員個人健康證方可上崗。
    3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
    4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
    5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便于督查。
    1 保質(zhì)、保量、按時供應餐點。
    2 餐廳設置意見投訴箱,公開接受服務監(jiān)督投訴和建議。
    3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創(chuàng)新,不斷提升服務品質(zhì)。
    4 日日采集信息,及時消化問題,加以調(diào)整工作和改善服務。
    5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護于客人。
    6 對發(fā)現(xiàn)服務態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。
    7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類現(xiàn)象者,敝司堅決予以處理。
    8 保證服務滿意率達 80 %以上,以優(yōu)質(zhì)的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。
    上?;萑惋嫻芾碛邢薰?BR>    承諾單位(蓋章)
    日期: 年 月 日