近年來，我始終貫徹主動服務、精細服務和高效服務的理念，積極參與文明城市創(chuàng)建活動，主動開展機關日常工作，較好地完成了各項工作任務。2008年4月被市委、市政府授予“全市抗雪救災先進個人”稱號，2010年7月被中共 市委市直機關工作委員會授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號?，F(xiàn)將近三年來個人思想工作方面的情況匯報如下：
一、勤于學習，努力提高自身綜合素質。根據(jù)文明城市創(chuàng)建及新形勢下機關服務工作的特點，我深深地感到學習的重要，不學習就要落后，不學習就可能有好的工作方法，不學習就不可能出現(xiàn)好的工作實績。近年來，我始終堅持把學習放在首位，堅持用正確的理論指導實踐，在政治上保持清醒的頭腦。自覺加強政治理論、革命文獻、法律法規(guī)及有關業(yè)務知識的學習，進一步增強了政治敏銳性和是非洞察力，做到共產(chǎn)主義信念堅定、政治立場堅定。在抓好理論學習的同時，狠抓業(yè)務知識的學習。認真學習城市規(guī)劃建設管理等方面的法律法規(guī)及業(yè)務方面的知識，既要做理論上的明白人，又要做業(yè)務上的精通人。聯(lián)系城市建設管理工作期間，我堅持向書本學、向群眾學、向專家學、向實踐學，著力加強對環(huán)保、房產(chǎn)、國土、建設、規(guī)劃和交通等方面的業(yè)務知識學習。負責機關服務工作期間，堅持學習接待、會務及禮儀方面的知識，努力提高自己的服務和接待方面的能力和水平。在省政府辦公廳頂崗培訓期間，較為系統(tǒng)地學習規(guī)范化服務和管理工作的方式方法，并運用于市政府辦公室的值班、會務及領導日?；顒拥确矫?，取得了良好的效果。
二、勇于創(chuàng)新，認真做好本職工作。一是抓協(xié)調督辦，扎實做好各類文明城市創(chuàng)建和矛盾排解工作。先后參與 大道刷黑改造、葉王路、何李路、干河路等工程建設協(xié)調工作，能按領導要求抓住工作重點進行組織協(xié)調和督辦，各項工程都能按要求如期圓滿完成。同時能按領導要求，積極參與“兩違”整治、土地收儲及有關城建城管等方面的協(xié)調與矛盾的排解工作，取得了較好的效果。二是抓平臺建設，著力改善辦公室辦公環(huán)境和條件。根據(jù)值班工作要求，2010年對值班室進行徹底改造，新建了公文分發(fā)信箱及值班平臺，暢通了和省政府值班點名系統(tǒng)，全面提升了值班硬件水平，為做好值班工作提供了堅實的保障。配臵了商密設備，組建了與全市對接的公文傳輸系統(tǒng)，大大提高了公文處理的質量與速度。三是抓制度建設，著力規(guī)范辦公室管理。進一步完善了值班、財務及考勤等方面的制度，同時按有關檔案要求規(guī)范和整理了各類檔案。規(guī)范采購、接待、辦公用品領用登記制度，定期核對賬目，確保財務零差錯。對于辦公室召開的各項會議及每月的義務勞動，嚴
格實行簽到制，對于不能參加的人員實行請銷假制，通過規(guī)范考勤，進一步嚴肅了會議紀律。配備專門的檔案柜、文件盒及文件夾，對辦公室所有歷史資料進行歸檔整理，建立辦公室機關干部個人檔案，規(guī)范了對檔案的管理。四是抓優(yōu)質服務，會務接待工作上新水平。從細節(jié)入手，從小處著眼，創(chuàng)新服務方式方法，在各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，確保了市長碰頭會、政府全會、各中心工作會議和視頻會議“零差錯”，提高了會議效率。完善了接待方案制作模板，提高了接待要求，優(yōu)化了接待審批流程，確保第一時間與客人做好溝通和銜接工作，受到的各級領導的一致好評。積極參與組織迎接全省“楚天杯”、省衛(wèi)生城市、全國文明城市等大型檢查活動及會務活動中，靈活處理各種繁雜的事務性工作，負責的各項任務沒有出現(xiàn)紕漏。
三、肯于吃苦，堅持到前線工作。在做好本職工作的同時，我還根據(jù)領導要求及工作實際，積極組織和參與一些急難險重的工作。根據(jù)政府領導要求，于2006至2010年連續(xù)幾個春節(jié)堅持工作在“禁鞭”第一線，假期沒休息一天，不叫苦不叫累。2009年10月25日，三伏潭發(fā)生渡船側翻事故，根據(jù)領導安排，我在一線配合領導調查了解事故原因，協(xié)調處理善后工作，直至事故得到圓滿處理。近年來，我還根據(jù)政府領導要求，帶隊組織過多次環(huán)保專項行動，關?！靶∑じ铩薄ⅰ靶≡旒垺逼髽I(yè)近20家，得到了省、市領導的好評。去年元宵，根據(jù)市領導要求，參與組織承辦“慶元宵”大型焰火晚會，從整個方案的策劃、合同簽訂、票務的印制與發(fā)放、燃放現(xiàn)場及觀禮臺的安排等各個環(huán)節(jié)我都認真把關、精心組織，活動當晚約10萬人觀看了焰火晚會，取得圓滿成功，受到了社會各界一致好評。
四、嚴于律己，樹立良好的公仆形象。能在政治上能與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針、政策，在思想上能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的法律、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自己的行為，在生活中，追求文明健康的生活方式，不搞庸俗腐化的活動，從不參與賭博抹牌等活動，自覺抵制各種不良習氣和腐朽思想的侵蝕。工作上，自覺以大局為重，以工作為先，不與同事爭名，不向部門索利，為部門和企業(yè)辦事不擺架子、不賣關子、不設卡子，保持了良好形象，受到了領導和群眾的好評。
一、勤于學習，努力提高自身綜合素質。根據(jù)文明城市創(chuàng)建及新形勢下機關服務工作的特點，我深深地感到學習的重要，不學習就要落后，不學習就可能有好的工作方法，不學習就不可能出現(xiàn)好的工作實績。近年來，我始終堅持把學習放在首位，堅持用正確的理論指導實踐，在政治上保持清醒的頭腦。自覺加強政治理論、革命文獻、法律法規(guī)及有關業(yè)務知識的學習，進一步增強了政治敏銳性和是非洞察力，做到共產(chǎn)主義信念堅定、政治立場堅定。在抓好理論學習的同時，狠抓業(yè)務知識的學習。認真學習城市規(guī)劃建設管理等方面的法律法規(guī)及業(yè)務方面的知識，既要做理論上的明白人，又要做業(yè)務上的精通人。聯(lián)系城市建設管理工作期間，我堅持向書本學、向群眾學、向專家學、向實踐學，著力加強對環(huán)保、房產(chǎn)、國土、建設、規(guī)劃和交通等方面的業(yè)務知識學習。負責機關服務工作期間，堅持學習接待、會務及禮儀方面的知識，努力提高自己的服務和接待方面的能力和水平。在省政府辦公廳頂崗培訓期間，較為系統(tǒng)地學習規(guī)范化服務和管理工作的方式方法，并運用于市政府辦公室的值班、會務及領導日?；顒拥确矫?，取得了良好的效果。
二、勇于創(chuàng)新，認真做好本職工作。一是抓協(xié)調督辦，扎實做好各類文明城市創(chuàng)建和矛盾排解工作。先后參與 大道刷黑改造、葉王路、何李路、干河路等工程建設協(xié)調工作，能按領導要求抓住工作重點進行組織協(xié)調和督辦，各項工程都能按要求如期圓滿完成。同時能按領導要求，積極參與“兩違”整治、土地收儲及有關城建城管等方面的協(xié)調與矛盾的排解工作，取得了較好的效果。二是抓平臺建設，著力改善辦公室辦公環(huán)境和條件。根據(jù)值班工作要求，2010年對值班室進行徹底改造，新建了公文分發(fā)信箱及值班平臺，暢通了和省政府值班點名系統(tǒng)，全面提升了值班硬件水平，為做好值班工作提供了堅實的保障。配臵了商密設備，組建了與全市對接的公文傳輸系統(tǒng)，大大提高了公文處理的質量與速度。三是抓制度建設，著力規(guī)范辦公室管理。進一步完善了值班、財務及考勤等方面的制度，同時按有關檔案要求規(guī)范和整理了各類檔案。規(guī)范采購、接待、辦公用品領用登記制度，定期核對賬目，確保財務零差錯。對于辦公室召開的各項會議及每月的義務勞動，嚴
格實行簽到制，對于不能參加的人員實行請銷假制，通過規(guī)范考勤，進一步嚴肅了會議紀律。配備專門的檔案柜、文件盒及文件夾，對辦公室所有歷史資料進行歸檔整理，建立辦公室機關干部個人檔案，規(guī)范了對檔案的管理。四是抓優(yōu)質服務，會務接待工作上新水平。從細節(jié)入手，從小處著眼，創(chuàng)新服務方式方法，在各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，確保了市長碰頭會、政府全會、各中心工作會議和視頻會議“零差錯”，提高了會議效率。完善了接待方案制作模板，提高了接待要求，優(yōu)化了接待審批流程，確保第一時間與客人做好溝通和銜接工作，受到的各級領導的一致好評。積極參與組織迎接全省“楚天杯”、省衛(wèi)生城市、全國文明城市等大型檢查活動及會務活動中，靈活處理各種繁雜的事務性工作，負責的各項任務沒有出現(xiàn)紕漏。
三、肯于吃苦，堅持到前線工作。在做好本職工作的同時，我還根據(jù)領導要求及工作實際，積極組織和參與一些急難險重的工作。根據(jù)政府領導要求，于2006至2010年連續(xù)幾個春節(jié)堅持工作在“禁鞭”第一線，假期沒休息一天，不叫苦不叫累。2009年10月25日，三伏潭發(fā)生渡船側翻事故，根據(jù)領導安排，我在一線配合領導調查了解事故原因，協(xié)調處理善后工作，直至事故得到圓滿處理。近年來，我還根據(jù)政府領導要求，帶隊組織過多次環(huán)保專項行動，關?！靶∑じ铩薄ⅰ靶≡旒垺逼髽I(yè)近20家，得到了省、市領導的好評。去年元宵，根據(jù)市領導要求，參與組織承辦“慶元宵”大型焰火晚會，從整個方案的策劃、合同簽訂、票務的印制與發(fā)放、燃放現(xiàn)場及觀禮臺的安排等各個環(huán)節(jié)我都認真把關、精心組織，活動當晚約10萬人觀看了焰火晚會，取得圓滿成功，受到了社會各界一致好評。
四、嚴于律己，樹立良好的公仆形象。能在政治上能與黨中央保持高度一致，堅決擁護黨的各項方針、政策，在思想上能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的法律、法規(guī)，遵守各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自己的行為，在生活中，追求文明健康的生活方式，不搞庸俗腐化的活動，從不參與賭博抹牌等活動，自覺抵制各種不良習氣和腐朽思想的侵蝕。工作上，自覺以大局為重，以工作為先，不與同事爭名，不向部門索利，為部門和企業(yè)辦事不擺架子、不賣關子、不設卡子，保持了良好形象，受到了領導和群眾的好評。