商鞅變法
《商君書》記載,商鞅準(zhǔn)備在秦國變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的,他便在京城南門豎了一根大木頭,對(duì)圍觀者說:“誰要能將這根木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。
就在大家猶豫不決時(shí),有一個(gè)人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當(dāng)場兌現(xiàn),賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅所說的話是算數(shù)的,在推行他所立的新法的時(shí)候人們都嚴(yán)格遵守。
青年講信用取得成功
美國有一個(gè)青年,父親英年早逝,并留下了一堆債力。這個(gè)青年并沒有像其它人一樣借口父親去世而逃避債務(wù),相反,他一一拜訪了債主,希望他們寬限還期,并保證自己將替父親還清所有的債務(wù)。債主都非常同情這位青年的遭遇,紛紛表示可以延期歸還。
這個(gè)青年通過20年的努力,綞還清了父親留下的所有債務(wù),甚至還歸還了利息。知道這些事情的人都非常感動(dòng),同時(shí)也深深地感受到這個(gè)青年是的一個(gè)講信用的人,于是都來找他合作做生意。結(jié)果,青年后來取得了巨大的成功。
一定要按時(shí)把貨送到
美國IBM度計(jì)算機(jī)公司發(fā)展迅速,近百年而不衰,靠的是公司服務(wù)人員在工作中高度的責(zé)任心和恪守誠信的美德。
一天,菲尼克斯城的一個(gè)用戶急需重建多功能數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)配件。公司得知后,立刻派一位女職員送去,途中遇到傾盆大雨,河水猛漲,淹沒了沿途的14座橋,交通阻塞,汽車巳無法行駛。按常理遇到這種特殊情況,女職員完全有充分的理由返回公司,但她并沒有這樣做,她想的是公司已經(jīng)答應(yīng)了客戶,無論如何也要做到。此時(shí)若自己返回公司,公司的信譽(yù)就可能受到損害,想到這,她利用原來存放在汽車?yán)锏囊浑p旱冰鞋,滑向目的地。平時(shí)開車只需二十幾分鐘的路程,今天卻變成了4個(gè)小時(shí)的跋涉。女職員到達(dá)用戶所在地后,又不顧旅途的疲勞,及時(shí)解決了用戶的難題。
IBM公司正是以工作人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和誠信的行為,贏得了廣大用戶的贊譽(yù)。
出高價(jià)運(yùn)費(fèi)也要把貨送到
美國芝加哥一個(gè)公司向一家工廠訂了3萬套刀叉餐具,雙方商定的交貨日期是9月1日。這個(gè)商人必須在8月1日從本港運(yùn)出貨物,才能在9月1日如期交貨。
但是,由于出現(xiàn)了意外,這家工廠沒能在8月1日趕制出3萬套刀叉餐具。工廠老板陷入了困境,但他沒有找任何借口來逃避,因?yàn)椴荒苋缙诮回洠偷扔谑沁`反合同,就會(huì)失去信用。結(jié)果,這位老板花巨資租用飛機(jī)送貨,3萬套刀叉如期交貨了,為此老板損失了1萬元。
言必信,行必果。無論出現(xiàn)什么情況,說到就一定要做到。
誠信與監(jiān)督
作者:鄭若麟,來源:《新民周刊》第32期
法國是一個(gè)首飾大國。法國的珠寶金銀有一種體制,業(yè)內(nèi)的行話即所謂“簽名”。一件由“卡地亞”牌的工匠生產(chǎn)出來的首飾上往往有“卡地亞”的“簽名”。比如在戒指上Cartier幾個(gè)字。一旦一枚戒指上有這么幾個(gè)字,其身份就大大上升。我問一位業(yè)內(nèi)人士,這樣一個(gè)簽名,哪個(gè)工匠不會(huì)冒簽一個(gè)?確實(shí),從技術(shù)上來講是再簡單不過了。然而那位業(yè)內(nèi)人士告訴我,法國人不會(huì)這么想和這么做,如果做了且被有關(guān)部門查出來的話,那就一輩子別想再在這一行業(yè)混飯吃了。他查了查有關(guān)法律規(guī)定后說,一個(gè)首飾商要是在他自己做的戒指上刻上Cartier幾個(gè)字冒充卡地亞產(chǎn)品的話,一旦被查出來,將要坐牢14年,罰款幾十萬(往往罰到你傾家蕩產(chǎn)),而且從此在法律上規(guī)定再也不允許從事該行業(yè)。
另外一位朋友告訴我,在法國做生意,除了會(huì)計(jì)方面要準(zhǔn)備好各種賬簿之外,還要給有關(guān)專門的警察準(zhǔn)備好一本“警察專用簿”,上面記錄生意來往中的所有進(jìn)貨、出貨的詳細(xì)情況,以便警方在必要時(shí)查看。平時(shí)并沒有人來督促你做此事。但法國商人們都會(huì)自覺地做好這個(gè)簿子。因?yàn)橐坏┚靵聿槎銢]有這個(gè)簿子,結(jié)果只有一個(gè):當(dāng)場封店。這種嚴(yán)厲處罰使得法國社會(huì)的誠信度一直保持著較高的水平。
《商君書》記載,商鞅準(zhǔn)備在秦國變法,制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的,他便在京城南門豎了一根大木頭,對(duì)圍觀者說:“誰要能將這根木頭從南門搬到北門,就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事,恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。
就在大家猶豫不決時(shí),有一個(gè)人卻扛起木頭,從南門一直走到北門,商鞅當(dāng)場兌現(xiàn),賞給他五十兩銀子。這樣一來,人們都相信商鞅所說的話是算數(shù)的,在推行他所立的新法的時(shí)候人們都嚴(yán)格遵守。
青年講信用取得成功
美國有一個(gè)青年,父親英年早逝,并留下了一堆債力。這個(gè)青年并沒有像其它人一樣借口父親去世而逃避債務(wù),相反,他一一拜訪了債主,希望他們寬限還期,并保證自己將替父親還清所有的債務(wù)。債主都非常同情這位青年的遭遇,紛紛表示可以延期歸還。
這個(gè)青年通過20年的努力,綞還清了父親留下的所有債務(wù),甚至還歸還了利息。知道這些事情的人都非常感動(dòng),同時(shí)也深深地感受到這個(gè)青年是的一個(gè)講信用的人,于是都來找他合作做生意。結(jié)果,青年后來取得了巨大的成功。
一定要按時(shí)把貨送到
美國IBM度計(jì)算機(jī)公司發(fā)展迅速,近百年而不衰,靠的是公司服務(wù)人員在工作中高度的責(zé)任心和恪守誠信的美德。
一天,菲尼克斯城的一個(gè)用戶急需重建多功能數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)配件。公司得知后,立刻派一位女職員送去,途中遇到傾盆大雨,河水猛漲,淹沒了沿途的14座橋,交通阻塞,汽車巳無法行駛。按常理遇到這種特殊情況,女職員完全有充分的理由返回公司,但她并沒有這樣做,她想的是公司已經(jīng)答應(yīng)了客戶,無論如何也要做到。此時(shí)若自己返回公司,公司的信譽(yù)就可能受到損害,想到這,她利用原來存放在汽車?yán)锏囊浑p旱冰鞋,滑向目的地。平時(shí)開車只需二十幾分鐘的路程,今天卻變成了4個(gè)小時(shí)的跋涉。女職員到達(dá)用戶所在地后,又不顧旅途的疲勞,及時(shí)解決了用戶的難題。
IBM公司正是以工作人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和誠信的行為,贏得了廣大用戶的贊譽(yù)。
出高價(jià)運(yùn)費(fèi)也要把貨送到
美國芝加哥一個(gè)公司向一家工廠訂了3萬套刀叉餐具,雙方商定的交貨日期是9月1日。這個(gè)商人必須在8月1日從本港運(yùn)出貨物,才能在9月1日如期交貨。
但是,由于出現(xiàn)了意外,這家工廠沒能在8月1日趕制出3萬套刀叉餐具。工廠老板陷入了困境,但他沒有找任何借口來逃避,因?yàn)椴荒苋缙诮回洠偷扔谑沁`反合同,就會(huì)失去信用。結(jié)果,這位老板花巨資租用飛機(jī)送貨,3萬套刀叉如期交貨了,為此老板損失了1萬元。
言必信,行必果。無論出現(xiàn)什么情況,說到就一定要做到。
誠信與監(jiān)督
作者:鄭若麟,來源:《新民周刊》第32期
法國是一個(gè)首飾大國。法國的珠寶金銀有一種體制,業(yè)內(nèi)的行話即所謂“簽名”。一件由“卡地亞”牌的工匠生產(chǎn)出來的首飾上往往有“卡地亞”的“簽名”。比如在戒指上Cartier幾個(gè)字。一旦一枚戒指上有這么幾個(gè)字,其身份就大大上升。我問一位業(yè)內(nèi)人士,這樣一個(gè)簽名,哪個(gè)工匠不會(huì)冒簽一個(gè)?確實(shí),從技術(shù)上來講是再簡單不過了。然而那位業(yè)內(nèi)人士告訴我,法國人不會(huì)這么想和這么做,如果做了且被有關(guān)部門查出來的話,那就一輩子別想再在這一行業(yè)混飯吃了。他查了查有關(guān)法律規(guī)定后說,一個(gè)首飾商要是在他自己做的戒指上刻上Cartier幾個(gè)字冒充卡地亞產(chǎn)品的話,一旦被查出來,將要坐牢14年,罰款幾十萬(往往罰到你傾家蕩產(chǎn)),而且從此在法律上規(guī)定再也不允許從事該行業(yè)。
另外一位朋友告訴我,在法國做生意,除了會(huì)計(jì)方面要準(zhǔn)備好各種賬簿之外,還要給有關(guān)專門的警察準(zhǔn)備好一本“警察專用簿”,上面記錄生意來往中的所有進(jìn)貨、出貨的詳細(xì)情況,以便警方在必要時(shí)查看。平時(shí)并沒有人來督促你做此事。但法國商人們都會(huì)自覺地做好這個(gè)簿子。因?yàn)橐坏┚靵聿槎銢]有這個(gè)簿子,結(jié)果只有一個(gè):當(dāng)場封店。這種嚴(yán)厲處罰使得法國社會(huì)的誠信度一直保持著較高的水平。