汽車4s店中秋節(jié)活動方案參考

字號:

一、 前提:
    1.收入構成:收入=基本工資+獎金
    2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變,
    3. 基本工資按公司現(xiàn)行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數(shù)額不變。
    4.試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。
    5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數(shù)。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
    6. 車間個人提成按既定系數(shù)分配,車間主任或班組長有權根據(jù)員工實際表現(xiàn)作出臨時調整,經站長批準后計發(fā)。
    二、業(yè)務接待崗位提成
    (1)正常維修產值提成:
    產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
    提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車臺次目標達成率
    (2)精品及養(yǎng)護類產品(非通用產品)提成
    精品提成按精品營業(yè)額的10%計提,其中前臺業(yè)務人員按6%,車間安裝為4%;
    精品營業(yè)額按實收金額計算,精品銷售不能低于8折,按8折銷售的精品不計提成。
    個人提成計算方法:
    個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數(shù)/業(yè)務組總系數(shù)
    業(yè)務接待崗位提成說明:
    (1)、業(yè)務接待提成將受當月CSI影響,如業(yè)務接待因工作失誤或服務態(tài)度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準):
    投訴次數(shù)第一次第二次 第三次
    提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
    (2)業(yè)務接待提成將受當月業(yè)務接待考核成績影響(詳見業(yè)務接待考核表、由前臺主管考核)??己顺煽兏哂?6分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。
    (3)結算金額以當月結算日期為準,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
    (4)產值目標與接車臺次目標于前一個月確定,由業(yè)務接待簽字認可,
    (5)業(yè)務組按系數(shù)提成,具體系數(shù)如下:
    崗位 業(yè)務接待 業(yè)務接待助理三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
    1、原則
    精品銷售按個人銷售成績進行提成,并與銷售目標達成率掛鉤。
    2.提成方法:
    售后精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率
    3、分配方法:
    (1)不涉及車間安裝的精品
    精品銷售人員按精品銷售提成值計提
    (2)涉及車間安裝的精品
    售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
    4、車間精品加裝組提成方法
    (1)按業(yè)務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
    (2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后,將按以下方式分配:
    a) 精品業(yè)務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%