第二章 會(huì)計(jì)電算化工作環(huán)境
一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
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2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)分類及應(yīng)用
規(guī)模劃分：巨型機(jī)-應(yīng)用;大中型機(jī)-行業(yè)級(jí)應(yīng)用;小型機(jī)-企業(yè)級(jí)應(yīng)用;微型機(jī)-個(gè)人級(jí)應(yīng)用。
用途劃分：通用計(jì)算機(jī)——一般信息處理和數(shù)據(jù)運(yùn)算;專用計(jì)算機(jī)——解決某一類特殊問(wèn)題而專門設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)處理應(yīng)用：電子數(shù)據(jù)處理-EDP、管理信息系統(tǒng)-MIS、決策支持系統(tǒng)-DDS。
計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)：輔助設(shè)計(jì)-CAD：輔助制造-CAM;輔助教學(xué)-CAI。
一般考核方式：不同類型計(jì)算機(jī)的適用范圍， 數(shù)據(jù)處理、輔助技術(shù)的幾個(gè)英文縮寫的含義。
(2)計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo)
速度指標(biāo)：主頻、頻率、時(shí)鐘主頻，核心部件-CPU內(nèi)數(shù)字脈沖信號(hào)震蕩的速度，或頻率。
計(jì)量單位：赫茲Hz 、kHz(千赫)、MHz(兆赫)、GHz(吉赫)，千進(jìn)制。
處理能力指標(biāo)：字長(zhǎng)、位、數(shù)據(jù)總線寬度，CPU同時(shí)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，反映了CPU處理數(shù)據(jù)的寬度、精度和速度。 計(jì)量單位：位(bit)。每個(gè)0或1為一個(gè)位。
存儲(chǔ)(記憶)能力指標(biāo)：存儲(chǔ)容量(內(nèi)存、外存)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器能存放二進(jìn)制信息的總量 。一般包括計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量和內(nèi)置硬盤容量，并分別計(jì)量。
計(jì)量單位：字節(jié)(Byte，簡(jiǎn)寫B(tài)), 一個(gè)字節(jié)為八個(gè)二進(jìn)制位 ;K千字節(jié),M兆,G吉,T太。進(jìn)位：1024。
一般考核方式：各性能指標(biāo)的含義、計(jì)量單位，一般電腦的計(jì)量級(jí)別。
二、計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)及性能
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
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2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
三大組成部分：中央處理器、存儲(chǔ)器、輸入輸出設(shè)備。
關(guān)聯(lián)：指令、數(shù)據(jù)。
一般考核方式：計(jì)算機(jī)基本結(jié)構(gòu)由哪幾大部分組成，各組成部分靠什么關(guān)聯(lián)。
(2)中央處理器的組成及性能指標(biāo)
組成：運(yùn)算器，包括邏輯部件(ALU)和寄存器(R)控制器;包括指令寄存器、指令編碼器、指令計(jì)數(shù)器。
性能指標(biāo)：品牌和芯片系列、核數(shù)、字長(zhǎng)、主頻。
一般考核方式：CPU的兩個(gè)組成部分的基本作用，CPU的性能指標(biāo)計(jì)量，主流計(jì)算機(jī)CUP的計(jì)量級(jí)別。
(3)計(jì)算機(jī)內(nèi)、外存的工作原理
外存與內(nèi)存對(duì)話，內(nèi)存與CPU對(duì)話。關(guān)機(jī)后RAM內(nèi)容消失。
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一般考核方式：哪個(gè)是主(輔)存儲(chǔ)器，永久/臨時(shí)數(shù)據(jù)存于何處。
(4)兩種類型的內(nèi)存及性能
只讀存儲(chǔ)器(ROM)：只能讀取不能寫入，固化計(jì)算機(jī)的基本信息，開(kāi)機(jī)時(shí)調(diào)用。
隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)：信息可隨機(jī)讀寫的內(nèi)存，是內(nèi)存的主要形式。
性能指標(biāo)：存儲(chǔ)容量，字節(jié)。
一般考核方式：ROM及RAM的特點(diǎn)，一般計(jì)算機(jī)內(nèi)存的容量級(jí)別。
(5)外存的主要種類，硬盤的結(jié)構(gòu)、性能指標(biāo)
主要外存：硬盤、光盤、USB盤。
硬盤結(jié)構(gòu)：驅(qū)動(dòng)器 、驅(qū)動(dòng)器接口、盤體。
硬盤性能指標(biāo)：容量(字節(jié))、轉(zhuǎn)速“轉(zhuǎn)/分鐘”(rpm)。
一般考核方式：哪些是計(jì)算機(jī)外存，硬盤基本結(jié)構(gòu)包括哪幾項(xiàng)，一般硬盤容量、轉(zhuǎn)速的計(jì)量級(jí)別。
(6)鍵盤、鼠標(biāo)的基本結(jié)構(gòu)，接口類型
鍵盤結(jié)構(gòu)：字符鍵、功能鍵區(qū)、數(shù)字鍵區(qū)、切換控制鍵。
鼠標(biāo)結(jié)構(gòu)：左鍵、右鍵、滾輪、移動(dòng)控制器。
接口類型：PS/2接口、USB接口、無(wú)線接口。
一般考核方式： 鍵盤的切換控制鍵的使用。
(7)顯示器的五項(xiàng)性能指標(biāo)
尺寸：對(duì)角線的長(zhǎng)度，以英寸(”)計(jì)量。
長(zhǎng)寬比：長(zhǎng)寬比例。
分辨率：列數(shù)與行數(shù)乘積像素?cái)?shù)。
色彩數(shù)：二進(jìn)制的“位”計(jì)量，多少位就是2的多少次方。
刷新頻率：屏幕每秒畫面被刷新的次數(shù)，以赫茲Hz)計(jì)量。
一般考核方式：什么樣的表示方式代表顯示器的什么性能。
(8)打印機(jī)種類及性能指標(biāo)計(jì)量
種類：
按方式：針式、噴墨、激光;按效果：黑白、彩色。
性能指標(biāo)：
打印幅面：可打印的紙張的寬度，用英寸或 厘米計(jì)量。
分辨率：橫向和縱向兩個(gè)方向上每英寸最多能夠打印的點(diǎn)數(shù)，用dpi(dot per inch)計(jì)量。
打印速度：每分鐘打印輸出的紙張頁(yè)數(shù)，用ppm(page per minute)計(jì)量。
一般考核方式： 打印機(jī)的什么性能用什么計(jì)量。
(9)網(wǎng)卡的特性、標(biāo)識(shí)、性能指標(biāo)
特性：輸入、輸出雙重功能。
網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)：每塊網(wǎng)卡都固化一個(gè)的識(shí)別號(hào)NIC。
性能指標(biāo)：帶寬，傳輸速度指標(biāo)，計(jì)量單位是每秒傳輸鐘字節(jié)數(shù)bps(byte per second)。
一般考核方式： 網(wǎng)卡的標(biāo)識(shí)號(hào)是什么，網(wǎng)卡的傳輸速度用什么計(jì)量。
3.一些?？嫉挠?jì)算機(jī)相關(guān)英文縮寫
EDP：電子數(shù)據(jù)處理; MIS：管理信息系統(tǒng);
DDS：決策支持系統(tǒng); CAD：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì);
CAM：計(jì)算機(jī)輔助制造;CAI：計(jì)算機(jī)輔助教學(xué);
CPU:中央處理器;
IDE、SATA、SCSI：三種硬盤接口;rpm：轉(zhuǎn)/分鐘，硬盤轉(zhuǎn)速;
ROM：只讀存儲(chǔ)器; RAM：隨機(jī)存儲(chǔ)器;
SRAM、 DRAM、DDR：三種類型的隨機(jī)存儲(chǔ)器
CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、DVD-RW ：四種類型的光盤;
USB：計(jì)算機(jī)常用的一種接口; LCD：液晶顯示器;
dpi：打印機(jī)每英寸打印的點(diǎn)數(shù);
ppm：打印機(jī)每分鐘打印的頁(yè)數(shù);
NIC：網(wǎng)卡的標(biāo)識(shí)符;
bps：網(wǎng)卡每分鐘傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)。
4.?？嫉默F(xiàn)行計(jì)算機(jī)硬件性能計(jì)量級(jí)別
核數(shù)：?jiǎn)魏?、雙核、四核;
主頻：幾個(gè)GHz，如2.0GHz，3.6GHz;
字長(zhǎng)：16位，32位，64位;
內(nèi)存容量：一般為512 K、1G、2G、4G、8G;
硬盤容量：一般為幾百GB到幾個(gè)TB;
硬盤轉(zhuǎn)速：5400rpm、7200rpm，服務(wù)器1000 rpm以上;
光盤容量：CD一般為700M，DVD一般為4.7G;
顯示器尺寸： 15”、17”、19”、20”、 24”等;
顯示器長(zhǎng)寬比：4:3、16:9、16:10、5:4四種;
顯示器分辨率：800×600、1024×768、1280×1024等;
顯示器色彩數(shù)：4位、8位、16位、24位、32位等;
顯示器刷新頻率：一般60-85 Hz;
打印機(jī)分辨率：600×600dpi、800×600dpi等;
打印機(jī)打印速度：16ppm、20ppm等;
網(wǎng)卡帶寬：10M bps、100M bps、1000 M bps等。
三、計(jì)算軟件基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
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2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)三種計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言的特點(diǎn)及應(yīng)用
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一般考核方式：哪種程序語(yǔ)言具有哪些特點(diǎn)，高級(jí)語(yǔ)言通過(guò)什么轉(zhuǎn)換為機(jī)器語(yǔ)言
(2)操作系統(tǒng)的功能
功能： 合理組織計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作，
為用戶提供操作界面和編程接口，
為各類應(yīng)用軟件提供運(yùn)行平臺(tái)。
CPU管理、存儲(chǔ)器管理、文件管理、外部設(shè)備管理等
一般考核方式：哪幾項(xiàng)屬于操作系統(tǒng)的功能。
(3)支持服務(wù)程序的種類
編譯或解釋程序：專門負(fù)責(zé)翻譯、轉(zhuǎn)換各類應(yīng)用程序語(yǔ) 言，支持應(yīng)用軟件運(yùn)行。如各種匯編程序等。
監(jiān)控、調(diào)試、診斷、故障檢測(cè)程序：監(jiān)控計(jì)算機(jī)資源及 各類程序的運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)試、糾正錯(cuò)誤。
常用實(shí)用程序和工具軟件：資源管理器、防火殺毒軟件、 壓縮解壓縮工具、媒體播放工具等。
一般考核方式：哪幾項(xiàng)屬于支持服務(wù)程序。
(4)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)理解及功能
數(shù)據(jù)庫(kù)：按照結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。
包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、存取規(guī)則和數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件系統(tǒng)。用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，以保證數(shù)據(jù) 庫(kù)的安全性和完整性。
包括數(shù)據(jù)庫(kù)的全部?jī)?nèi)容和管理程序。
一般考核方式：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能體現(xiàn)為什么，數(shù) 據(jù)庫(kù)包括哪些要素
(5)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件在運(yùn)行機(jī)理上的區(qū)別
系統(tǒng)軟件的啟動(dòng)在系統(tǒng)開(kāi)機(jī)時(shí)執(zhí)行，程序或數(shù)據(jù)駐留內(nèi)存;應(yīng)用軟件只有在用戶調(diào)用時(shí)才啟動(dòng)，才進(jìn)入內(nèi)存。
一般考核方式：哪些軟件即可為系統(tǒng)軟件又可為應(yīng)用軟件。
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
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2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要素
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一般考核方式：一些常用的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成要素、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
(2)因特網(wǎng)的重要意義
全球性計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);
無(wú)限巨大的信息資源;
世界性的大家庭。
一般考核方式：因特網(wǎng)的意義體現(xiàn)為哪幾個(gè)方面
(3) TCP/IP的功能及實(shí)現(xiàn)原理
功能：定義了計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備如何連接因特網(wǎng)，以及數(shù)據(jù)如何在它們之間傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，解決了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)問(wèn)題，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)上所有的通訊設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)網(wǎng)的互聯(lián)通訊。
實(shí)現(xiàn)原理：高層傳輸控制協(xié)議，打包;低層網(wǎng)際協(xié)議，尋址
一般考核方式： TCP/IP實(shí)質(zhì)上是什么，解決了什么問(wèn)題，通過(guò)對(duì)那兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)功能
(4)WWW服務(wù)體系及要素
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一般考核方式： WWW服務(wù)的一些術(shù)語(yǔ)
(5)電子郵件的基本要素
郵件：文本內(nèi)容、附件。
E-mail地址：收件、發(fā)件人的信箱地址標(biāo)識(shí)。
地址格式：用戶名@服務(wù)器名;
發(fā)送郵件服務(wù)器：SMTP
接收郵件服務(wù)器：POP3
一般考核方式： 電子郵件地址的規(guī)范形式，收發(fā)郵件服務(wù)器
(6)IP地址的表達(dá)形式
四段的十進(jìn)制數(shù) 字表示，每段0-255，中間用“.”分割。一般考核方式： 哪項(xiàng)可能是IP地址
(7)域名的結(jié)構(gòu)
首段“WWW”，代表萬(wàn)維網(wǎng)。第二段為用戶名。隨后用若干段名稱表示由低到高的各個(gè)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
中間段為服務(wù)器，最后一段或兩段為，標(biāo)識(shí) 類別或國(guó)家。
常用域名：.com-企業(yè);.org-組織;.cn-中國(guó)
一般考核方式： 域名的表達(dá)方式
(8)四種網(wǎng)址表達(dá)的分隔符
IP地址用“.”分割，協(xié)議與網(wǎng)址間用“://”分割，域名各段間用“.”分割，郵件用戶與服務(wù)器間用“@”分割，網(wǎng)絡(luò)文件各級(jí)目錄鍵用“/”分割
一般考核方式： 哪些表達(dá)符合網(wǎng)址標(biāo)準(zhǔn)。
3.一些常考的英文網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)
NetBEUI、IPX/SPX：局域網(wǎng)的兩種協(xié)議
TCP/IP ：因特網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議
HTTP：WWW服務(wù)協(xié)議
LAN:局域網(wǎng);WAN：廣域網(wǎng)
HTML ：常用的網(wǎng)頁(yè)編寫的超文本語(yǔ)言
WWW：萬(wàn)維網(wǎng)
SMTP：發(fā)送郵件服務(wù)器
POP3：接收郵件服務(wù)器
Telnet ：遠(yuǎn)程登錄
FTP：文件傳輸
Upload：上傳;Download：下載
Usenet ：新聞組
BBS：電子公告板
B/S：瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)
C/S：客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)
五、計(jì)算機(jī)安全基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
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2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)
系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)：操作失誤、硬件故障、設(shè)計(jì)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò) 故障
道德風(fēng)險(xiǎn)：包括內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險(xiǎn);社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn);計(jì)算機(jī)病毒和黑客
一般考核方式：哪些屬于系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)，哪些屬于道德風(fēng)險(xiǎn)
(2)計(jì)算機(jī)病毒的實(shí)質(zhì)及特點(diǎn)
實(shí)質(zhì)：人為編制的，在計(jì)算機(jī)程序中插入的指令或程序代碼，具有自我復(fù)制力，具有破壞性。
四大特點(diǎn)：隱蔽性、感染性、潛伏性、破壞性
一般考核方式：計(jì)算機(jī)病毒具有哪些特點(diǎn)，什么特性使其能廣泛傳播。
(3)防范計(jì)算機(jī)病毒的有效措施
措施：切斷病毒傳播途徑
具體措施：切斷病毒引導(dǎo)(引導(dǎo)盤保護(hù))
切斷文件病毒源(文件先檢查)
切斷網(wǎng)絡(luò)病毒源(傳輸數(shù)據(jù)檢查)
數(shù)據(jù)保護(hù)(備份)
系統(tǒng)保護(hù)(安裝防病毒軟件)
隔離染病體
一般考核方式：哪些措施能有效防范計(jì)算機(jī)病毒
(4)如何監(jiān)控、檢查、清除計(jì)算機(jī)病毒
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一般考核方式：出現(xiàn)或無(wú)法清除病毒應(yīng)做哪些處理
(5)計(jì)算機(jī)黑客的入侵方式及常用手段
入侵方式：利用“漏洞”
常用手段：特洛伊木馬、拒絕訪問(wèn)、嗅覺(jué)器、掃描器、網(wǎng)上欺騙、后門、進(jìn)攻撥號(hào)、邏輯炸彈、緩存溢出
一般考核方式：哪些項(xiàng)目是黑客攻擊的手段
(6)防范黑客的措施
制定相關(guān)法律和規(guī)范加以約束
及時(shí)更新系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件，修補(bǔ)漏洞
安裝防火墻、防黑客軟件
建立掃描和檢測(cè)系統(tǒng)
一般考核方式：哪些措施能有效防范黑客，防火墻如何設(shè)置。
一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)分類及應(yīng)用
規(guī)模劃分：巨型機(jī)-應(yīng)用;大中型機(jī)-行業(yè)級(jí)應(yīng)用;小型機(jī)-企業(yè)級(jí)應(yīng)用;微型機(jī)-個(gè)人級(jí)應(yīng)用。
用途劃分：通用計(jì)算機(jī)——一般信息處理和數(shù)據(jù)運(yùn)算;專用計(jì)算機(jī)——解決某一類特殊問(wèn)題而專門設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)處理應(yīng)用：電子數(shù)據(jù)處理-EDP、管理信息系統(tǒng)-MIS、決策支持系統(tǒng)-DDS。
計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)：輔助設(shè)計(jì)-CAD：輔助制造-CAM;輔助教學(xué)-CAI。
一般考核方式：不同類型計(jì)算機(jī)的適用范圍， 數(shù)據(jù)處理、輔助技術(shù)的幾個(gè)英文縮寫的含義。
(2)計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo)
速度指標(biāo)：主頻、頻率、時(shí)鐘主頻，核心部件-CPU內(nèi)數(shù)字脈沖信號(hào)震蕩的速度，或頻率。
計(jì)量單位：赫茲Hz 、kHz(千赫)、MHz(兆赫)、GHz(吉赫)，千進(jìn)制。
處理能力指標(biāo)：字長(zhǎng)、位、數(shù)據(jù)總線寬度，CPU同時(shí)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，反映了CPU處理數(shù)據(jù)的寬度、精度和速度。 計(jì)量單位：位(bit)。每個(gè)0或1為一個(gè)位。
存儲(chǔ)(記憶)能力指標(biāo)：存儲(chǔ)容量(內(nèi)存、外存)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器能存放二進(jìn)制信息的總量 。一般包括計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量和內(nèi)置硬盤容量，并分別計(jì)量。
計(jì)量單位：字節(jié)(Byte，簡(jiǎn)寫B(tài)), 一個(gè)字節(jié)為八個(gè)二進(jìn)制位 ;K千字節(jié),M兆,G吉,T太。進(jìn)位：1024。
一般考核方式：各性能指標(biāo)的含義、計(jì)量單位，一般電腦的計(jì)量級(jí)別。
二、計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)及性能
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)
三大組成部分：中央處理器、存儲(chǔ)器、輸入輸出設(shè)備。
關(guān)聯(lián)：指令、數(shù)據(jù)。
一般考核方式：計(jì)算機(jī)基本結(jié)構(gòu)由哪幾大部分組成，各組成部分靠什么關(guān)聯(lián)。
(2)中央處理器的組成及性能指標(biāo)
組成：運(yùn)算器，包括邏輯部件(ALU)和寄存器(R)控制器;包括指令寄存器、指令編碼器、指令計(jì)數(shù)器。
性能指標(biāo)：品牌和芯片系列、核數(shù)、字長(zhǎng)、主頻。
一般考核方式：CPU的兩個(gè)組成部分的基本作用，CPU的性能指標(biāo)計(jì)量，主流計(jì)算機(jī)CUP的計(jì)量級(jí)別。
(3)計(jì)算機(jī)內(nèi)、外存的工作原理
外存與內(nèi)存對(duì)話，內(nèi)存與CPU對(duì)話。關(guān)機(jī)后RAM內(nèi)容消失。
一般考核方式：哪個(gè)是主(輔)存儲(chǔ)器，永久/臨時(shí)數(shù)據(jù)存于何處。
(4)兩種類型的內(nèi)存及性能
只讀存儲(chǔ)器(ROM)：只能讀取不能寫入，固化計(jì)算機(jī)的基本信息，開(kāi)機(jī)時(shí)調(diào)用。
隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)：信息可隨機(jī)讀寫的內(nèi)存，是內(nèi)存的主要形式。
性能指標(biāo)：存儲(chǔ)容量，字節(jié)。
一般考核方式：ROM及RAM的特點(diǎn)，一般計(jì)算機(jī)內(nèi)存的容量級(jí)別。
(5)外存的主要種類，硬盤的結(jié)構(gòu)、性能指標(biāo)
主要外存：硬盤、光盤、USB盤。
硬盤結(jié)構(gòu)：驅(qū)動(dòng)器 、驅(qū)動(dòng)器接口、盤體。
硬盤性能指標(biāo)：容量(字節(jié))、轉(zhuǎn)速“轉(zhuǎn)/分鐘”(rpm)。
一般考核方式：哪些是計(jì)算機(jī)外存，硬盤基本結(jié)構(gòu)包括哪幾項(xiàng)，一般硬盤容量、轉(zhuǎn)速的計(jì)量級(jí)別。
(6)鍵盤、鼠標(biāo)的基本結(jié)構(gòu)，接口類型
鍵盤結(jié)構(gòu)：字符鍵、功能鍵區(qū)、數(shù)字鍵區(qū)、切換控制鍵。
鼠標(biāo)結(jié)構(gòu)：左鍵、右鍵、滾輪、移動(dòng)控制器。
接口類型：PS/2接口、USB接口、無(wú)線接口。
一般考核方式： 鍵盤的切換控制鍵的使用。
(7)顯示器的五項(xiàng)性能指標(biāo)
尺寸：對(duì)角線的長(zhǎng)度，以英寸(”)計(jì)量。
長(zhǎng)寬比：長(zhǎng)寬比例。
分辨率：列數(shù)與行數(shù)乘積像素?cái)?shù)。
色彩數(shù)：二進(jìn)制的“位”計(jì)量，多少位就是2的多少次方。
刷新頻率：屏幕每秒畫面被刷新的次數(shù)，以赫茲Hz)計(jì)量。
一般考核方式：什么樣的表示方式代表顯示器的什么性能。
(8)打印機(jī)種類及性能指標(biāo)計(jì)量
種類：
按方式：針式、噴墨、激光;按效果：黑白、彩色。
性能指標(biāo)：
打印幅面：可打印的紙張的寬度，用英寸或 厘米計(jì)量。
分辨率：橫向和縱向兩個(gè)方向上每英寸最多能夠打印的點(diǎn)數(shù)，用dpi(dot per inch)計(jì)量。
打印速度：每分鐘打印輸出的紙張頁(yè)數(shù)，用ppm(page per minute)計(jì)量。
一般考核方式： 打印機(jī)的什么性能用什么計(jì)量。
(9)網(wǎng)卡的特性、標(biāo)識(shí)、性能指標(biāo)
特性：輸入、輸出雙重功能。
網(wǎng)卡標(biāo)識(shí)：每塊網(wǎng)卡都固化一個(gè)的識(shí)別號(hào)NIC。
性能指標(biāo)：帶寬，傳輸速度指標(biāo)，計(jì)量單位是每秒傳輸鐘字節(jié)數(shù)bps(byte per second)。
一般考核方式： 網(wǎng)卡的標(biāo)識(shí)號(hào)是什么，網(wǎng)卡的傳輸速度用什么計(jì)量。
3.一些?？嫉挠?jì)算機(jī)相關(guān)英文縮寫
EDP：電子數(shù)據(jù)處理; MIS：管理信息系統(tǒng);
DDS：決策支持系統(tǒng); CAD：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì);
CAM：計(jì)算機(jī)輔助制造;CAI：計(jì)算機(jī)輔助教學(xué);
CPU:中央處理器;
IDE、SATA、SCSI：三種硬盤接口;rpm：轉(zhuǎn)/分鐘，硬盤轉(zhuǎn)速;
ROM：只讀存儲(chǔ)器; RAM：隨機(jī)存儲(chǔ)器;
SRAM、 DRAM、DDR：三種類型的隨機(jī)存儲(chǔ)器
CD-ROM、CD-RW、DVD-ROM、DVD-RW ：四種類型的光盤;
USB：計(jì)算機(jī)常用的一種接口; LCD：液晶顯示器;
dpi：打印機(jī)每英寸打印的點(diǎn)數(shù);
ppm：打印機(jī)每分鐘打印的頁(yè)數(shù);
NIC：網(wǎng)卡的標(biāo)識(shí)符;
bps：網(wǎng)卡每分鐘傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)。
4.?？嫉默F(xiàn)行計(jì)算機(jī)硬件性能計(jì)量級(jí)別
核數(shù)：?jiǎn)魏?、雙核、四核;
主頻：幾個(gè)GHz，如2.0GHz，3.6GHz;
字長(zhǎng)：16位，32位，64位;
內(nèi)存容量：一般為512 K、1G、2G、4G、8G;
硬盤容量：一般為幾百GB到幾個(gè)TB;
硬盤轉(zhuǎn)速：5400rpm、7200rpm，服務(wù)器1000 rpm以上;
光盤容量：CD一般為700M，DVD一般為4.7G;
顯示器尺寸： 15”、17”、19”、20”、 24”等;
顯示器長(zhǎng)寬比：4:3、16:9、16:10、5:4四種;
顯示器分辨率：800×600、1024×768、1280×1024等;
顯示器色彩數(shù)：4位、8位、16位、24位、32位等;
顯示器刷新頻率：一般60-85 Hz;
打印機(jī)分辨率：600×600dpi、800×600dpi等;
打印機(jī)打印速度：16ppm、20ppm等;
網(wǎng)卡帶寬：10M bps、100M bps、1000 M bps等。
三、計(jì)算軟件基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)三種計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言的特點(diǎn)及應(yīng)用
一般考核方式：哪種程序語(yǔ)言具有哪些特點(diǎn)，高級(jí)語(yǔ)言通過(guò)什么轉(zhuǎn)換為機(jī)器語(yǔ)言
(2)操作系統(tǒng)的功能
功能： 合理組織計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)工作，
為用戶提供操作界面和編程接口，
為各類應(yīng)用軟件提供運(yùn)行平臺(tái)。
CPU管理、存儲(chǔ)器管理、文件管理、外部設(shè)備管理等
一般考核方式：哪幾項(xiàng)屬于操作系統(tǒng)的功能。
(3)支持服務(wù)程序的種類
編譯或解釋程序：專門負(fù)責(zé)翻譯、轉(zhuǎn)換各類應(yīng)用程序語(yǔ) 言，支持應(yīng)用軟件運(yùn)行。如各種匯編程序等。
監(jiān)控、調(diào)試、診斷、故障檢測(cè)程序：監(jiān)控計(jì)算機(jī)資源及 各類程序的運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)試、糾正錯(cuò)誤。
常用實(shí)用程序和工具軟件：資源管理器、防火殺毒軟件、 壓縮解壓縮工具、媒體播放工具等。
一般考核方式：哪幾項(xiàng)屬于支持服務(wù)程序。
(4)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)理解及功能
數(shù)據(jù)庫(kù)：按照結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。
包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、存取規(guī)則和數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件系統(tǒng)。用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制，以保證數(shù)據(jù) 庫(kù)的安全性和完整性。
包括數(shù)據(jù)庫(kù)的全部?jī)?nèi)容和管理程序。
一般考核方式：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能體現(xiàn)為什么，數(shù) 據(jù)庫(kù)包括哪些要素
(5)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件在運(yùn)行機(jī)理上的區(qū)別
系統(tǒng)軟件的啟動(dòng)在系統(tǒng)開(kāi)機(jī)時(shí)執(zhí)行，程序或數(shù)據(jù)駐留內(nèi)存;應(yīng)用軟件只有在用戶調(diào)用時(shí)才啟動(dòng)，才進(jìn)入內(nèi)存。
一般考核方式：哪些軟件即可為系統(tǒng)軟件又可為應(yīng)用軟件。
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要素
一般考核方式：一些常用的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成要素、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
(2)因特網(wǎng)的重要意義
全球性計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);
無(wú)限巨大的信息資源;
世界性的大家庭。
一般考核方式：因特網(wǎng)的意義體現(xiàn)為哪幾個(gè)方面
(3) TCP/IP的功能及實(shí)現(xiàn)原理
功能：定義了計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備如何連接因特網(wǎng)，以及數(shù)據(jù)如何在它們之間傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，解決了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)問(wèn)題，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)上所有的通訊設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)網(wǎng)的互聯(lián)通訊。
實(shí)現(xiàn)原理：高層傳輸控制協(xié)議，打包;低層網(wǎng)際協(xié)議，尋址
一般考核方式： TCP/IP實(shí)質(zhì)上是什么，解決了什么問(wèn)題，通過(guò)對(duì)那兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)功能
(4)WWW服務(wù)體系及要素
一般考核方式： WWW服務(wù)的一些術(shù)語(yǔ)
(5)電子郵件的基本要素
郵件：文本內(nèi)容、附件。
E-mail地址：收件、發(fā)件人的信箱地址標(biāo)識(shí)。
地址格式：用戶名@服務(wù)器名;
發(fā)送郵件服務(wù)器：SMTP
接收郵件服務(wù)器：POP3
一般考核方式： 電子郵件地址的規(guī)范形式，收發(fā)郵件服務(wù)器
(6)IP地址的表達(dá)形式
四段的十進(jìn)制數(shù) 字表示，每段0-255，中間用“.”分割。一般考核方式： 哪項(xiàng)可能是IP地址
(7)域名的結(jié)構(gòu)
首段“WWW”，代表萬(wàn)維網(wǎng)。第二段為用戶名。隨后用若干段名稱表示由低到高的各個(gè)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
中間段為服務(wù)器，最后一段或兩段為，標(biāo)識(shí) 類別或國(guó)家。
常用域名：.com-企業(yè);.org-組織;.cn-中國(guó)
一般考核方式： 域名的表達(dá)方式
(8)四種網(wǎng)址表達(dá)的分隔符
IP地址用“.”分割，協(xié)議與網(wǎng)址間用“://”分割，域名各段間用“.”分割，郵件用戶與服務(wù)器間用“@”分割，網(wǎng)絡(luò)文件各級(jí)目錄鍵用“/”分割
一般考核方式： 哪些表達(dá)符合網(wǎng)址標(biāo)準(zhǔn)。
3.一些常考的英文網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)
NetBEUI、IPX/SPX：局域網(wǎng)的兩種協(xié)議
TCP/IP ：因特網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議
HTTP：WWW服務(wù)協(xié)議
LAN:局域網(wǎng);WAN：廣域網(wǎng)
HTML ：常用的網(wǎng)頁(yè)編寫的超文本語(yǔ)言
WWW：萬(wàn)維網(wǎng)
SMTP：發(fā)送郵件服務(wù)器
POP3：接收郵件服務(wù)器
Telnet ：遠(yuǎn)程登錄
FTP：文件傳輸
Upload：上傳;Download：下載
Usenet ：新聞組
BBS：電子公告板
B/S：瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)
C/S：客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)
五、計(jì)算機(jī)安全基礎(chǔ)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
2.重要知識(shí)點(diǎn)/考點(diǎn)
(1)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)
系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)：操作失誤、硬件故障、設(shè)計(jì)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò) 故障
道德風(fēng)險(xiǎn)：包括內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險(xiǎn);社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn);計(jì)算機(jī)病毒和黑客
一般考核方式：哪些屬于系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)，哪些屬于道德風(fēng)險(xiǎn)
(2)計(jì)算機(jī)病毒的實(shí)質(zhì)及特點(diǎn)
實(shí)質(zhì)：人為編制的，在計(jì)算機(jī)程序中插入的指令或程序代碼，具有自我復(fù)制力，具有破壞性。
四大特點(diǎn)：隱蔽性、感染性、潛伏性、破壞性
一般考核方式：計(jì)算機(jī)病毒具有哪些特點(diǎn)，什么特性使其能廣泛傳播。
(3)防范計(jì)算機(jī)病毒的有效措施
措施：切斷病毒傳播途徑
具體措施：切斷病毒引導(dǎo)(引導(dǎo)盤保護(hù))
切斷文件病毒源(文件先檢查)
切斷網(wǎng)絡(luò)病毒源(傳輸數(shù)據(jù)檢查)
數(shù)據(jù)保護(hù)(備份)
系統(tǒng)保護(hù)(安裝防病毒軟件)
隔離染病體
一般考核方式：哪些措施能有效防范計(jì)算機(jī)病毒
(4)如何監(jiān)控、檢查、清除計(jì)算機(jī)病毒
一般考核方式：出現(xiàn)或無(wú)法清除病毒應(yīng)做哪些處理
(5)計(jì)算機(jī)黑客的入侵方式及常用手段
入侵方式：利用“漏洞”
常用手段：特洛伊木馬、拒絕訪問(wèn)、嗅覺(jué)器、掃描器、網(wǎng)上欺騙、后門、進(jìn)攻撥號(hào)、邏輯炸彈、緩存溢出
一般考核方式：哪些項(xiàng)目是黑客攻擊的手段
(6)防范黑客的措施
制定相關(guān)法律和規(guī)范加以約束
及時(shí)更新系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件，修補(bǔ)漏洞
安裝防火墻、防黑客軟件
建立掃描和檢測(cè)系統(tǒng)
一般考核方式：哪些措施能有效防范黑客，防火墻如何設(shè)置。