與企業(yè)招聘面試相比,公務(wù)員面試有其獨特的職業(yè)背景和能力要求,而具有以下幾個特點:
1.含主觀性
主觀性有兩個意思:一是考生所面臨的測試題目有很強的主觀性,是主觀題目而非客觀題目,而且沒有確定的標準答案,這要求考生在回答問題的過程中必須準確把握政府機關(guān)選擇公務(wù)員的偏好;二是考官在評分的過程中有較強的主觀性。一般而言,由于試題的主觀色彩比較濃,而考生在考場上的主觀意識又比較強烈,因此考官在根據(jù)既定測評要素、測評標準進行標準化打分的過程中,又不可避免地帶有較強的主觀性,很難完全排除自身閱歷經(jīng)驗、價值判斷的影響。
2、有重復(fù)性
公務(wù)員面試是政府部門向社會公開公平招聘職員的考試,因此為了保證整個面試過程的公平性與規(guī)范性,面試就必須具有極強的重復(fù)性。這種重復(fù)性表現(xiàn)在兩個方面:第一,考試試題的結(jié)構(gòu)、難度、風(fēng)格具有可重復(fù)性。一旦試題結(jié)構(gòu)、難度、風(fēng)格出現(xiàn)了明顯的區(qū)別,就意味著試題的設(shè)計本身是失敗的,而且對于考生是有失公平的;第二,考試的所有程序具有可重復(fù)性。整個面試的流程,從下發(fā)面試通知、政審、抽簽候考、入場面試、考官評分、考生退場到最后公布成績,都是按照預(yù)先設(shè)定的形式來完成的。每一個考生都必須要經(jīng)歷這樣的程序,不會有任何變化。公務(wù)員面試的可重復(fù)性就意味著面試本身是可以*的,是可以預(yù)先加以訓(xùn)練的,是可以針對性地進行準備工作的,這就給考生的面試復(fù)習(xí)帶來了便利。
3、重規(guī)范性
與企業(yè)面試較強的隨意性相比,公務(wù)員面試具有很強的規(guī)范性。這是由于公務(wù)員面試是由公共權(quán)力機關(guān)——政府部門所組織的面向社會公眾的招聘考試,必須具備很強的規(guī)范性,才能有效避免面試過程中的不規(guī)范操作,才能有利于選拔高素質(zhì)的人才進入公務(wù)員隊伍,才能達到公務(wù)員面試設(shè)計的初衷。這種規(guī)范性要求面試程序、規(guī)則紀律、考官組成、試題難度、題本結(jié)構(gòu)等各個方面都盡力做到制度化、程序化、規(guī)范化,惟有如此,才能保證不同的考場、不同的考官、不同的試題、不同的入場順序等所有個性變量,都不會影響公務(wù)員面試的公平性。
企業(yè)面試經(jīng)常會使用一些很不規(guī)范的測試題目,如將一把掃帚故意扔在地上,以測試應(yīng)聘者的道德素質(zhì)和臨場反應(yīng),而這類題目在公務(wù)員面試中是絕對不允許出現(xiàn)的。再如,企業(yè)面試往往是考官和考生相互交談,甚至出現(xiàn)考官不斷追問考生的現(xiàn)象。由于這種追問具有很大的隨意性,因此在公務(wù)員面試中,一般情況下不允許考官隨意向考生提問或者追問。如果在題目設(shè)計中出現(xiàn)了追問,也一定是有規(guī)定的追問。
1.含主觀性
主觀性有兩個意思:一是考生所面臨的測試題目有很強的主觀性,是主觀題目而非客觀題目,而且沒有確定的標準答案,這要求考生在回答問題的過程中必須準確把握政府機關(guān)選擇公務(wù)員的偏好;二是考官在評分的過程中有較強的主觀性。一般而言,由于試題的主觀色彩比較濃,而考生在考場上的主觀意識又比較強烈,因此考官在根據(jù)既定測評要素、測評標準進行標準化打分的過程中,又不可避免地帶有較強的主觀性,很難完全排除自身閱歷經(jīng)驗、價值判斷的影響。
2、有重復(fù)性
公務(wù)員面試是政府部門向社會公開公平招聘職員的考試,因此為了保證整個面試過程的公平性與規(guī)范性,面試就必須具有極強的重復(fù)性。這種重復(fù)性表現(xiàn)在兩個方面:第一,考試試題的結(jié)構(gòu)、難度、風(fēng)格具有可重復(fù)性。一旦試題結(jié)構(gòu)、難度、風(fēng)格出現(xiàn)了明顯的區(qū)別,就意味著試題的設(shè)計本身是失敗的,而且對于考生是有失公平的;第二,考試的所有程序具有可重復(fù)性。整個面試的流程,從下發(fā)面試通知、政審、抽簽候考、入場面試、考官評分、考生退場到最后公布成績,都是按照預(yù)先設(shè)定的形式來完成的。每一個考生都必須要經(jīng)歷這樣的程序,不會有任何變化。公務(wù)員面試的可重復(fù)性就意味著面試本身是可以*的,是可以預(yù)先加以訓(xùn)練的,是可以針對性地進行準備工作的,這就給考生的面試復(fù)習(xí)帶來了便利。
3、重規(guī)范性
與企業(yè)面試較強的隨意性相比,公務(wù)員面試具有很強的規(guī)范性。這是由于公務(wù)員面試是由公共權(quán)力機關(guān)——政府部門所組織的面向社會公眾的招聘考試,必須具備很強的規(guī)范性,才能有效避免面試過程中的不規(guī)范操作,才能有利于選拔高素質(zhì)的人才進入公務(wù)員隊伍,才能達到公務(wù)員面試設(shè)計的初衷。這種規(guī)范性要求面試程序、規(guī)則紀律、考官組成、試題難度、題本結(jié)構(gòu)等各個方面都盡力做到制度化、程序化、規(guī)范化,惟有如此,才能保證不同的考場、不同的考官、不同的試題、不同的入場順序等所有個性變量,都不會影響公務(wù)員面試的公平性。
企業(yè)面試經(jīng)常會使用一些很不規(guī)范的測試題目,如將一把掃帚故意扔在地上,以測試應(yīng)聘者的道德素質(zhì)和臨場反應(yīng),而這類題目在公務(wù)員面試中是絕對不允許出現(xiàn)的。再如,企業(yè)面試往往是考官和考生相互交談,甚至出現(xiàn)考官不斷追問考生的現(xiàn)象。由于這種追問具有很大的隨意性,因此在公務(wù)員面試中,一般情況下不允許考官隨意向考生提問或者追問。如果在題目設(shè)計中出現(xiàn)了追問,也一定是有規(guī)定的追問。