尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo).親愛的同事們：
大家上午(下午)好!
我是來自財務(wù)部的***，是一名前臺收銀員,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我這次機(jī)會在這里發(fā)言。倍感榮興,我的心情也是無比的激動,當(dāng)然這些與領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店,從餐點收銀到前臺收銀,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我不斷進(jìn)步，一年半的工作成長歷程,使我逐漸成長為一名合格的服務(wù)人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的每一筆消費和賬款落實清楚是我的職責(zé)，在工作有過困難有過淚水,但是只要用心,學(xué)會從工作中找快樂,一切將變得簡單,漸漸的我越來越自信,越來越喜歡自己的工作.前臺是酒店的形象窗口，前臺每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話,一個簽字,稍有不慎，將會給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，微笑的對待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝!
大家上午(下午)好!
我是來自財務(wù)部的***，是一名前臺收銀員,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我這次機(jī)會在這里發(fā)言。倍感榮興,我的心情也是無比的激動,當(dāng)然這些與領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助是分不開的。從跨入酒店到熟悉酒店,從餐點收銀到前臺收銀,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我不斷進(jìn)步，一年半的工作成長歷程,使我逐漸成長為一名合格的服務(wù)人員。我的工作很普通，但我不覺得它卑微，把客人的每一筆消費和賬款落實清楚是我的職責(zé)，在工作有過困難有過淚水,但是只要用心,學(xué)會從工作中找快樂,一切將變得簡單,漸漸的我越來越自信,越來越喜歡自己的工作.前臺是酒店的形象窗口，前臺每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為一名前臺收銀員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話,一個簽字,稍有不慎，將會給客人或酒店造成不必要的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，微笑的對待每一位客人，用心的做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強(qiáng)，祝同事們工作順利，身體健康，謝謝!