(一)質(zhì)量強市建設(shè)開局良好。(1)質(zhì)量強市“十x五”規(guī)劃、實施意見和“四大”質(zhì)量實施意見等文件政策制定發(fā)布，各縣(市)、區(qū)“質(zhì)量強市”工作全面推進。(2)質(zhì)量強市工作在全省率先納入各縣(市)、區(qū)政府年度目標綜合考評，產(chǎn)品、工程、環(huán)境和服務(wù)四大質(zhì)量穩(wěn)步提升。(3)質(zhì)量強市暨首屆政府質(zhì)量獎和標準創(chuàng)新貢獻獎表彰大會勝利召開，首次對3家企業(yè)進行政府質(zhì)量獎表彰。(4)試點工作成績突出，上城區(qū)政府和萬向集團榮獲20xx-20xx年度全國質(zhì)量工作先進單位。“千爭創(chuàng)萬導(dǎo)入”活動全面展開，成效初顯。
(二)助推發(fā)展方式轉(zhuǎn)變再創(chuàng)佳績。(1)浙江產(chǎn)品繼續(xù)保持全省第一，新增52個浙江和132個杭州產(chǎn)品，“十大”產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品分占31個和54個，占比59.6%和41%;繼蕭山蘿卜干后，再添余杭徑山茶、臨安山核桃浙江區(qū)域新軍;在全省率先創(chuàng)新服務(wù)評審機制，服務(wù)顧客滿意度和公眾美譽度評價效果良好，提升了影響力。(2)在全國率先推出并實施標準創(chuàng)新市長特別獎、標準創(chuàng)新貢獻企業(yè)獎，標準化工作由偏重標準研制向研制與實施并重轉(zhuǎn)變邁出可喜一步，138項標準化三年行動項目基本完成，34個特色塊狀經(jīng)濟質(zhì)量提升項目進展順利，上城區(qū)政府管理與公共服務(wù)國家試點項目高分通過驗收。(3)全省首個國家有機產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建區(qū)落戶建德，公共自行車等項目列入國家標準化試點，“杭州市標準化綜合服務(wù)平臺”一期項目投入運行。(4)工業(yè)鍋爐節(jié)能改造走在全省前列，實現(xiàn)年節(jié)約標準煤17.6萬噸，超額完成市政府目標;評選表彰了123家能源計量示范單位，建德精細化工物耗(能耗)精準化管理、富陽造紙企業(yè)能源計量信息化系統(tǒng)建設(shè)試點成效明顯。
(三)質(zhì)量安全監(jiān)管取得突破。(1)在全省率先探索的“虛擬質(zhì)監(jiān)”試點初見成效，并在全市食品生產(chǎn)企業(yè)試行，科技監(jiān)管邁出實質(zhì)性一步。(2)以食品、電梯維保單位為重點的企業(yè)質(zhì)量誠信體系初步建立，落實企業(yè)主體責任取得實質(zhì)性突破。(3)以食品添加劑、乳制品、肉制品等為重點的食品質(zhì)量安全監(jiān)管扎實有效，監(jiān)督抽查4889批次食品，合格率93.8%，安全性指標合格率96.8%，再創(chuàng)歷年新高;乳制品企業(yè)重新審核通過7家，淘汰2家;抽查1662批次原料乳、生鮮乳和乳制品成品，合格率100%;抽查205批次肉制品，合格率95.12%。全市沒有發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性食品質(zhì)量安全問題。(4)重點關(guān)注的區(qū)域、行業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升明顯，重點關(guān)注的服裝、碳酸鈣產(chǎn)品合格率分別達到93.3%、94.7%;“十小”整規(guī)穩(wěn)步推進，基層質(zhì)監(jiān)站所發(fā)揮作用良好。(5)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作取得新突破，《杭州市電梯安全監(jiān)察辦法》正式實施，在全國率先發(fā)布《杭州市電梯安全狀況白皮書》，率先對電梯維保單位進行分級評星，氣瓶專項整治基本完成，全市沒有發(fā)生特種設(shè)備重特大安全事故。(6)應(yīng)對“塑化劑”、藕粉、豆?jié){機潤滑油、“拼裝電梯”等突發(fā)事件科學果斷、處置有效，應(yīng)急處置能力得到有效提升。
(四)改善保障民生成效顯著。(1)食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布延伸到余杭區(qū)和建德市，深入39個社區(qū)與近萬名居民開展食品安全知識宣傳互動，舉辦14場次專題講座，發(fā)放1萬份調(diào)查問卷，發(fā)布7次食品質(zhì)量指數(shù)，得到廣大市民和社會的認可。(2)農(nóng)貿(mào)市場“四統(tǒng)一”計量為民服務(wù)延伸到富陽、建德和桐廬，農(nóng)貿(mào)市場計量納入全市“佳差”、“文明示范”農(nóng)貿(mào)市場評比重要內(nèi)容，老百姓菜藍子拎得更放心。(3)在全國率先建立的“96333”電梯應(yīng)急處置機制覆蓋全杭州，96333標志已張貼3萬張，電梯故障應(yīng)急處置有效，電梯物聯(lián)項目有序推進。(4)“民用三表”、電子秤、加油機、醫(yī)療器械等民生計量更加扎實;在全省率先開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標準化試點取得成功;出色完成全市8000多輛出租車計價器調(diào)整工作，得到市主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。(5)執(zhí)法打假更加有力，專項整治扎實有效，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法檢查17715人次，檢查企業(yè)7115家，查處違法行為1333起，其中立案處罰808起，端掉制假窩點54個，罰沒款上繳國庫1116.42萬元，處理消費者投訴舉報18176件，進一步提升了依法監(jiān)管水平，規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。(6)社會宣傳力度加大，主題日(月)活動精彩紛呈，質(zhì)監(jiān)志愿者服務(wù)打響了品牌，專項宣傳有聲有色，各級各類媒體報道650多篇次，其中省級以上媒體報道120多篇次;兩次向社會公布失信企業(yè)“黑名單”，31家企業(yè)“榜上有名”，產(chǎn)生了良好的社會效果，社會百姓對質(zhì)量工作的關(guān)注度提高，質(zhì)監(jiān)工作的影響力不斷提升。
(五)技術(shù)支撐能力又上臺階。(1)相繼建設(shè)完成“浙江省半導(dǎo)體節(jié)能光源質(zhì)量檢驗中心”、“杭州市半導(dǎo)體照明研發(fā)與檢測科技服務(wù)平臺”和大流量實驗室，蕭山分局領(lǐng)銜該區(qū)77家實驗室建立六大系列企業(yè)檢測服務(wù)“大平臺”。(2)國家食品添加劑和日用化工檢測中心獲得國家計量認證和食品添加劑、化妝品發(fā)證檢驗資質(zhì)，省有機食品質(zhì)量檢驗中心和鋼結(jié)構(gòu)、蜂制品、紙張、金屬材料、低壓電器、碳酸鈣等一批公共檢測平臺建設(shè)順利。(3)科研創(chuàng)新成績突出，獲得20多項省部級科研項目和5項國家、地方標準規(guī)范制訂，3項課題獲總局科技興檢三等獎，6項課題分獲國家發(fā)明專利獎、實用新型專利獎和受理授權(quán)，1項課題成功申請中國博士后科學基金資助?？萍假|(zhì)監(jiān)建設(shè)進展良好。
(六)自身建設(shè)扎實推進。(1)深入學習實踐科學發(fā)展觀，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、滿意班子和滿意處室評比，進一步加強了各級黨委(黨組)班子建設(shè)，市直單位干部人事工作調(diào)查滿意度大幅提升，全系統(tǒng)講學習、講創(chuàng)新、講服務(wù)、講奉獻、講團結(jié)、講紀律的氛圍更加濃厚。(2)以開展“萬千百十”活動為載體，民主評議行風活動扎實有效，各單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪4139家企業(yè)、走進359個社區(qū)和街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展便民服務(wù)、召開251次各類座談會，在市直部門“公述民評”中成績靠前。(3)扎實開展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，與中國計量學院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，舉辦了7次金質(zhì)講壇，組織三期140名機關(guān)和基層中層干部拓展教育培訓;紀念建黨90周年、專題教育、征文演講、座談交流、技能比武等活動形式多樣，首屆運動會成功舉辦，隊伍的綜合素質(zhì)和能力有新的提高，文化生活不斷豐富。(4)黨風廉政建設(shè)常抓不懈，崗位廉政風險防控機制初步建立，作風建設(shè)、效能亮劍專項行動等扎實推進，黨務(wù)政務(wù)公開、服務(wù)窗口建設(shè)進一步規(guī)范;說理式執(zhí)法、數(shù)字化執(zhí)法、參與式執(zhí)法和陽光案審全面展開，權(quán)力陽光運行機制更加完善，法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)穩(wěn)步推進。
這些成績的取得，離不開市委市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持，離不開系統(tǒng)廣大干部職工的開拓創(chuàng)新、奮力拚博，離不開社會各方的通力協(xié)作、相互支持。在此，我代表局黨委，向系統(tǒng)廣大干部職工表示誠摯的慰問!向所有關(guān)心和支持質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意!
實踐證明，近幾年來我們堅持圍繞中心、創(chuàng)新驅(qū)動、項目帶動、合力推動，使我們的工作方向更加明確、工作思路更加清晰、工作步調(diào)更加一致、工作力量更加凝聚、工作有效性更加提高。面對新形勢新挑戰(zhàn)新任務(wù)，要做到開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展，我們就必須始終堅持圍繞中心，以服務(wù)科學發(fā)展為主題，以助推發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、市委市政府和總局、省局的決策部署上來，真正做到一切在大局下思考、一切在大局下行動;必須始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動，不為體制機制所縛，不為習慣做法所困，不為矛盾困難所阻，解放思想，敢為人先，不斷創(chuàng)新工作理念、思路、機制和方法，努力增強質(zhì)監(jiān)工作的科學性和時代感;必須始終堅持項目帶動，善于把依法履職與中心工作相結(jié)合，與企業(yè)所需民生所求相結(jié)合，找對結(jié)合點，找準著力點，落實到一個個具體項目上，以項目帶動來推動創(chuàng)新，提升成效;必須始終堅持合力推動，確立“大杭州”、“大質(zhì)量”觀念，善于統(tǒng)籌兼顧，對內(nèi)整合資源，做到一盤棋;對外加強合作，形成大合唱，進一步動員全社會力量共抓質(zhì)量。
(二)助推發(fā)展方式轉(zhuǎn)變再創(chuàng)佳績。(1)浙江產(chǎn)品繼續(xù)保持全省第一，新增52個浙江和132個杭州產(chǎn)品，“十大”產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品分占31個和54個，占比59.6%和41%;繼蕭山蘿卜干后，再添余杭徑山茶、臨安山核桃浙江區(qū)域新軍;在全省率先創(chuàng)新服務(wù)評審機制，服務(wù)顧客滿意度和公眾美譽度評價效果良好，提升了影響力。(2)在全國率先推出并實施標準創(chuàng)新市長特別獎、標準創(chuàng)新貢獻企業(yè)獎，標準化工作由偏重標準研制向研制與實施并重轉(zhuǎn)變邁出可喜一步，138項標準化三年行動項目基本完成，34個特色塊狀經(jīng)濟質(zhì)量提升項目進展順利，上城區(qū)政府管理與公共服務(wù)國家試點項目高分通過驗收。(3)全省首個國家有機產(chǎn)品認證示范創(chuàng)建區(qū)落戶建德，公共自行車等項目列入國家標準化試點，“杭州市標準化綜合服務(wù)平臺”一期項目投入運行。(4)工業(yè)鍋爐節(jié)能改造走在全省前列，實現(xiàn)年節(jié)約標準煤17.6萬噸，超額完成市政府目標;評選表彰了123家能源計量示范單位，建德精細化工物耗(能耗)精準化管理、富陽造紙企業(yè)能源計量信息化系統(tǒng)建設(shè)試點成效明顯。
(三)質(zhì)量安全監(jiān)管取得突破。(1)在全省率先探索的“虛擬質(zhì)監(jiān)”試點初見成效，并在全市食品生產(chǎn)企業(yè)試行，科技監(jiān)管邁出實質(zhì)性一步。(2)以食品、電梯維保單位為重點的企業(yè)質(zhì)量誠信體系初步建立，落實企業(yè)主體責任取得實質(zhì)性突破。(3)以食品添加劑、乳制品、肉制品等為重點的食品質(zhì)量安全監(jiān)管扎實有效，監(jiān)督抽查4889批次食品，合格率93.8%，安全性指標合格率96.8%，再創(chuàng)歷年新高;乳制品企業(yè)重新審核通過7家，淘汰2家;抽查1662批次原料乳、生鮮乳和乳制品成品，合格率100%;抽查205批次肉制品，合格率95.12%。全市沒有發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性食品質(zhì)量安全問題。(4)重點關(guān)注的區(qū)域、行業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升明顯，重點關(guān)注的服裝、碳酸鈣產(chǎn)品合格率分別達到93.3%、94.7%;“十小”整規(guī)穩(wěn)步推進，基層質(zhì)監(jiān)站所發(fā)揮作用良好。(5)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作取得新突破，《杭州市電梯安全監(jiān)察辦法》正式實施，在全國率先發(fā)布《杭州市電梯安全狀況白皮書》，率先對電梯維保單位進行分級評星，氣瓶專項整治基本完成，全市沒有發(fā)生特種設(shè)備重特大安全事故。(6)應(yīng)對“塑化劑”、藕粉、豆?jié){機潤滑油、“拼裝電梯”等突發(fā)事件科學果斷、處置有效，應(yīng)急處置能力得到有效提升。
(四)改善保障民生成效顯著。(1)食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布延伸到余杭區(qū)和建德市，深入39個社區(qū)與近萬名居民開展食品安全知識宣傳互動，舉辦14場次專題講座，發(fā)放1萬份調(diào)查問卷，發(fā)布7次食品質(zhì)量指數(shù)，得到廣大市民和社會的認可。(2)農(nóng)貿(mào)市場“四統(tǒng)一”計量為民服務(wù)延伸到富陽、建德和桐廬，農(nóng)貿(mào)市場計量納入全市“佳差”、“文明示范”農(nóng)貿(mào)市場評比重要內(nèi)容，老百姓菜藍子拎得更放心。(3)在全國率先建立的“96333”電梯應(yīng)急處置機制覆蓋全杭州，96333標志已張貼3萬張，電梯故障應(yīng)急處置有效，電梯物聯(lián)項目有序推進。(4)“民用三表”、電子秤、加油機、醫(yī)療器械等民生計量更加扎實;在全省率先開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標準化試點取得成功;出色完成全市8000多輛出租車計價器調(diào)整工作，得到市主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。(5)執(zhí)法打假更加有力，專項整治扎實有效，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法檢查17715人次，檢查企業(yè)7115家，查處違法行為1333起，其中立案處罰808起，端掉制假窩點54個，罰沒款上繳國庫1116.42萬元，處理消費者投訴舉報18176件，進一步提升了依法監(jiān)管水平，規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。(6)社會宣傳力度加大，主題日(月)活動精彩紛呈，質(zhì)監(jiān)志愿者服務(wù)打響了品牌，專項宣傳有聲有色，各級各類媒體報道650多篇次，其中省級以上媒體報道120多篇次;兩次向社會公布失信企業(yè)“黑名單”，31家企業(yè)“榜上有名”，產(chǎn)生了良好的社會效果，社會百姓對質(zhì)量工作的關(guān)注度提高，質(zhì)監(jiān)工作的影響力不斷提升。
(五)技術(shù)支撐能力又上臺階。(1)相繼建設(shè)完成“浙江省半導(dǎo)體節(jié)能光源質(zhì)量檢驗中心”、“杭州市半導(dǎo)體照明研發(fā)與檢測科技服務(wù)平臺”和大流量實驗室，蕭山分局領(lǐng)銜該區(qū)77家實驗室建立六大系列企業(yè)檢測服務(wù)“大平臺”。(2)國家食品添加劑和日用化工檢測中心獲得國家計量認證和食品添加劑、化妝品發(fā)證檢驗資質(zhì)，省有機食品質(zhì)量檢驗中心和鋼結(jié)構(gòu)、蜂制品、紙張、金屬材料、低壓電器、碳酸鈣等一批公共檢測平臺建設(shè)順利。(3)科研創(chuàng)新成績突出，獲得20多項省部級科研項目和5項國家、地方標準規(guī)范制訂，3項課題獲總局科技興檢三等獎，6項課題分獲國家發(fā)明專利獎、實用新型專利獎和受理授權(quán)，1項課題成功申請中國博士后科學基金資助?？萍假|(zhì)監(jiān)建設(shè)進展良好。
(六)自身建設(shè)扎實推進。(1)深入學習實踐科學發(fā)展觀，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、滿意班子和滿意處室評比，進一步加強了各級黨委(黨組)班子建設(shè)，市直單位干部人事工作調(diào)查滿意度大幅提升，全系統(tǒng)講學習、講創(chuàng)新、講服務(wù)、講奉獻、講團結(jié)、講紀律的氛圍更加濃厚。(2)以開展“萬千百十”活動為載體，民主評議行風活動扎實有效，各單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪4139家企業(yè)、走進359個社區(qū)和街道、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展便民服務(wù)、召開251次各類座談會，在市直部門“公述民評”中成績靠前。(3)扎實開展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，與中國計量學院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，舉辦了7次金質(zhì)講壇，組織三期140名機關(guān)和基層中層干部拓展教育培訓;紀念建黨90周年、專題教育、征文演講、座談交流、技能比武等活動形式多樣，首屆運動會成功舉辦，隊伍的綜合素質(zhì)和能力有新的提高，文化生活不斷豐富。(4)黨風廉政建設(shè)常抓不懈，崗位廉政風險防控機制初步建立，作風建設(shè)、效能亮劍專項行動等扎實推進，黨務(wù)政務(wù)公開、服務(wù)窗口建設(shè)進一步規(guī)范;說理式執(zhí)法、數(shù)字化執(zhí)法、參與式執(zhí)法和陽光案審全面展開，權(quán)力陽光運行機制更加完善，法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)穩(wěn)步推進。
這些成績的取得，離不開市委市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持，離不開系統(tǒng)廣大干部職工的開拓創(chuàng)新、奮力拚博，離不開社會各方的通力協(xié)作、相互支持。在此，我代表局黨委，向系統(tǒng)廣大干部職工表示誠摯的慰問!向所有關(guān)心和支持質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以崇高的敬意!
實踐證明，近幾年來我們堅持圍繞中心、創(chuàng)新驅(qū)動、項目帶動、合力推動，使我們的工作方向更加明確、工作思路更加清晰、工作步調(diào)更加一致、工作力量更加凝聚、工作有效性更加提高。面對新形勢新挑戰(zhàn)新任務(wù)，要做到開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展，我們就必須始終堅持圍繞中心，以服務(wù)科學發(fā)展為主題，以助推發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、市委市政府和總局、省局的決策部署上來，真正做到一切在大局下思考、一切在大局下行動;必須始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動，不為體制機制所縛，不為習慣做法所困，不為矛盾困難所阻，解放思想，敢為人先，不斷創(chuàng)新工作理念、思路、機制和方法，努力增強質(zhì)監(jiān)工作的科學性和時代感;必須始終堅持項目帶動，善于把依法履職與中心工作相結(jié)合，與企業(yè)所需民生所求相結(jié)合，找對結(jié)合點，找準著力點，落實到一個個具體項目上，以項目帶動來推動創(chuàng)新，提升成效;必須始終堅持合力推動，確立“大杭州”、“大質(zhì)量”觀念，善于統(tǒng)籌兼顧，對內(nèi)整合資源，做到一盤棋;對外加強合作，形成大合唱，進一步動員全社會力量共抓質(zhì)量。