為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，全面提高護(hù)理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃如下：
目標(biāo)：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意 為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng), 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù)：1、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床實(shí)踐中 確保取得實(shí)效。
3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。 方法及措施：
1、1-3月（籌備啟動(dòng)階段）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月（組織實(shí)施階段）
（1）、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）、5月試行分組排班，對護(hù)士進(jìn)行合理分工。（責(zé)任承包到組。責(zé)任組長充分評估病人后按護(hù)理級(jí)別指導(dǎo)、協(xié)助或完全為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理包括床單的整理，協(xié)助、指導(dǎo)剪指甲，洗頭，擦浴及新生兒沐浴等。隨時(shí)做好主動(dòng)健康宣教工作，護(hù)理工作服務(wù)范圍廣，無論是首次接診的護(hù)士站、病房，還是檢查室均為宣傳教育的適宜場所，護(hù)理人員可因地制宜，進(jìn)行不同階段的健康教育，向產(chǎn)婦及家屬主動(dòng)作好入院介紹，新生兒及財(cái)產(chǎn)安全宣教。認(rèn)真主動(dòng)向患者指導(dǎo)康復(fù)、飲食、活動(dòng)等知識(shí)，做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后相關(guān)配合知識(shí)及注意事項(xiàng)指導(dǎo)。做好出院指導(dǎo)。要求健康教育覆蓋率達(dá)100% ）
目標(biāo)：增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室。通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意 為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng), 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù)：1、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到臨床實(shí)踐中 確保取得實(shí)效。
3、對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。 方法及措施：
1、1-3月（籌備啟動(dòng)階段）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn)，開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月（組織實(shí)施階段）
（1）、4月科室組織高年資護(hù)士到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）、5月試行分組排班，對護(hù)士進(jìn)行合理分工。（責(zé)任承包到組。責(zé)任組長充分評估病人后按護(hù)理級(jí)別指導(dǎo)、協(xié)助或完全為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理包括床單的整理，協(xié)助、指導(dǎo)剪指甲，洗頭，擦浴及新生兒沐浴等。隨時(shí)做好主動(dòng)健康宣教工作，護(hù)理工作服務(wù)范圍廣，無論是首次接診的護(hù)士站、病房，還是檢查室均為宣傳教育的適宜場所，護(hù)理人員可因地制宜，進(jìn)行不同階段的健康教育，向產(chǎn)婦及家屬主動(dòng)作好入院介紹，新生兒及財(cái)產(chǎn)安全宣教。認(rèn)真主動(dòng)向患者指導(dǎo)康復(fù)、飲食、活動(dòng)等知識(shí)，做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后相關(guān)配合知識(shí)及注意事項(xiàng)指導(dǎo)。做好出院指導(dǎo)。要求健康教育覆蓋率達(dá)100% ）