成都公交語音提示引議論 “上車的乘客請主動刷卡或投幣” 市民：又不是不給錢 咋不先提醒站穩(wěn)呢 公交語音提示能不能更溫暖貼心 公交集團回應(yīng)：有改進的可能
在成都這座城市中穿梭的人們，一踏上成都公交車就能聽見“上車的乘客請主動刷卡或投幣”，雖是甜美的女聲，卻帶著“智能語音”的一絲冰冷。公交語音提示，能不能暖暖的，更貼心一點呢？成都公交上車就喊“刷卡投幣”是不是有點“小氣”？“上車的乘客請主動刷卡或投幣，上車后請往里走，謝謝您的配合。前方到站紅星路口站，要下車的乘客請到后門做好下車準備?！?BR> 昨日，市民何雅文在乘坐成都市區(qū)106路公交車時，一上車就聽到了這樣的語音提示。當她下車時，車廂內(nèi)繼續(xù)播出語音?！凹t星路口站到了，Now紅星路口站。請依次從后門下車,下車請注意安全，106路開往成仁公交站?！毕萝嚥耪f注意安全？那上車的時候呢？何雅文忍不住在朋友圈里吐槽，“上車的時候就只知道說刷卡投幣，都不關(guān)心一下乘客站穩(wěn)沒有。難道上車就不用注意安全嗎？”是不是所有公交車都像何小姐說的那樣“冰冷”？成都晚報記者昨日換乘了42路、109路等公交車，發(fā)現(xiàn)上車時語音提示的確都是首先提醒市民“刷卡或投幣”，沒有“請坐穩(wěn)扶好”“注意安全”等安全提示語。
隨后，記者隨機采訪了一些市民，不少人都表示，一上車就喊“刷卡投幣”并沒有什么錯，但是給人的感覺是有點冰冷?！拔矣X得還是應(yīng)該先提醒乘客扶好扶手。一上來就讓給錢，怕我們不給嗦？”市民王女士有些不爽地表示。外地公交上車就能聽到“上車的乘客請注意安全”成都公交語音以“請刷卡投幣”作為“開場白”，國內(nèi)其他城市情況如何呢？不同的公交語音提示系統(tǒng)有何不同？在北京上學(xué)的鄧小雅告訴記者，北京公交車分無人售票和有人售票兩種。在有人售票公交車上，售票員會人工提醒乘客刷卡投幣和注意安全，沒有特定的順序；無人售票公交則會自動提醒大家上車注意安全，會出現(xiàn)“車輛起步，請坐穩(wěn)扶好，前方站XX”的提示語音。
另外，從小在武漢長大的陳潔告訴記者，在武漢搭乘公交車，上車后就會出現(xiàn)“乘客請坐穩(wěn)扶好”的提示音，讓乘客注意安全?！半m然只是一個簡單的語音播報，對安全可能并沒有實際作用，但是讓人感覺很貼心?！?BR> ·權(quán)威說法·
語音播報順序國家無強制要求但我們可尋找更貼心的方式對于成都公交目前的語音提示開口就是“投幣刷卡”，成都市公交集團公司董事長王昌干表示,“公交語音播報的順序，國家并沒有強制要求。”成都市交委公交處相關(guān)負責人也表示，公交語音播報目前來講在全國并沒有一個統(tǒng)一的標準，對內(nèi)容、順序沒有明確規(guī)定。王昌干介紹，其實在乘客較多、有老年人上車時，司機可以按下操作盤上的手動鍵，在車廂里播出注意安全的語音提示。
昨日，記者在乘坐一輛較為擁堵的公交車時，發(fā)現(xiàn)在車輛行駛過程中確有“車輛起步，請乘客們拉好扶手注意安全，前方到站XX站，請乘客們做好下車準備”的語音提示出現(xiàn)。
那么，目前成都公交語音系統(tǒng)有沒有改進的可能？未來是否可以先聽到“站穩(wěn)扶好”而不是“投幣刷卡”？王昌干表示，成都公交語音的播放順序問題有探討的空間，也有改進的可能?！肮徽Z音提示的問題可以在行業(yè)內(nèi)進行探討。在不破壞行業(yè)規(guī)則的情況下，可以去尋找一個比現(xiàn)在更好更貼心的方式?！?
在成都這座城市中穿梭的人們，一踏上成都公交車就能聽見“上車的乘客請主動刷卡或投幣”，雖是甜美的女聲，卻帶著“智能語音”的一絲冰冷。公交語音提示，能不能暖暖的，更貼心一點呢？成都公交上車就喊“刷卡投幣”是不是有點“小氣”？“上車的乘客請主動刷卡或投幣，上車后請往里走，謝謝您的配合。前方到站紅星路口站，要下車的乘客請到后門做好下車準備?！?BR> 昨日，市民何雅文在乘坐成都市區(qū)106路公交車時，一上車就聽到了這樣的語音提示。當她下車時，車廂內(nèi)繼續(xù)播出語音?！凹t星路口站到了，Now紅星路口站。請依次從后門下車,下車請注意安全，106路開往成仁公交站?！毕萝嚥耪f注意安全？那上車的時候呢？何雅文忍不住在朋友圈里吐槽，“上車的時候就只知道說刷卡投幣，都不關(guān)心一下乘客站穩(wěn)沒有。難道上車就不用注意安全嗎？”是不是所有公交車都像何小姐說的那樣“冰冷”？成都晚報記者昨日換乘了42路、109路等公交車，發(fā)現(xiàn)上車時語音提示的確都是首先提醒市民“刷卡或投幣”，沒有“請坐穩(wěn)扶好”“注意安全”等安全提示語。
隨后，記者隨機采訪了一些市民，不少人都表示，一上車就喊“刷卡投幣”并沒有什么錯，但是給人的感覺是有點冰冷?！拔矣X得還是應(yīng)該先提醒乘客扶好扶手。一上來就讓給錢，怕我們不給嗦？”市民王女士有些不爽地表示。外地公交上車就能聽到“上車的乘客請注意安全”成都公交語音以“請刷卡投幣”作為“開場白”，國內(nèi)其他城市情況如何呢？不同的公交語音提示系統(tǒng)有何不同？在北京上學(xué)的鄧小雅告訴記者，北京公交車分無人售票和有人售票兩種。在有人售票公交車上，售票員會人工提醒乘客刷卡投幣和注意安全，沒有特定的順序；無人售票公交則會自動提醒大家上車注意安全，會出現(xiàn)“車輛起步，請坐穩(wěn)扶好，前方站XX”的提示語音。
另外，從小在武漢長大的陳潔告訴記者，在武漢搭乘公交車，上車后就會出現(xiàn)“乘客請坐穩(wěn)扶好”的提示音，讓乘客注意安全?！半m然只是一個簡單的語音播報，對安全可能并沒有實際作用，但是讓人感覺很貼心?！?BR> ·權(quán)威說法·
語音播報順序國家無強制要求但我們可尋找更貼心的方式對于成都公交目前的語音提示開口就是“投幣刷卡”，成都市公交集團公司董事長王昌干表示,“公交語音播報的順序，國家并沒有強制要求。”成都市交委公交處相關(guān)負責人也表示，公交語音播報目前來講在全國并沒有一個統(tǒng)一的標準，對內(nèi)容、順序沒有明確規(guī)定。王昌干介紹，其實在乘客較多、有老年人上車時，司機可以按下操作盤上的手動鍵，在車廂里播出注意安全的語音提示。
昨日，記者在乘坐一輛較為擁堵的公交車時，發(fā)現(xiàn)在車輛行駛過程中確有“車輛起步，請乘客們拉好扶手注意安全，前方到站XX站，請乘客們做好下車準備”的語音提示出現(xiàn)。
那么，目前成都公交語音系統(tǒng)有沒有改進的可能？未來是否可以先聽到“站穩(wěn)扶好”而不是“投幣刷卡”？王昌干表示，成都公交語音的播放順序問題有探討的空間，也有改進的可能?！肮徽Z音提示的問題可以在行業(yè)內(nèi)進行探討。在不破壞行業(yè)規(guī)則的情況下，可以去尋找一個比現(xiàn)在更好更貼心的方式?！?