本人概況
姓名：×××
性別：女
民族：漢
政治面目：團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位)：大專
專業(yè)：公關(guān)文秘
聯(lián)系方式
手機(jī)：159*******
Email：******@
聯(lián)系地址：長沙市芙蓉區(qū)XX大街10號
教育背景
畢業(yè)院校：南開大學(xué)中文系
所學(xué)課程：秘書學(xué)、文秘寫作、公關(guān)實務(wù)、談判學(xué)、人際心理學(xué)、公共關(guān)系、公關(guān)語言、應(yīng)用寫作、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、外國文化史、檔案管理學(xué)、中國文化史等。
另：其他培訓(xùn)情況
自修過許國璋英語一至四冊?，F(xiàn)正進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷和英語二學(xué)歷。且本人有駕駛執(zhí)照。
工作經(jīng)歷
*1995年5月---1997年XX公司
前臺接待在此期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評
*1997年6月---至今XX公司
辦公室秘書
負(fù)責(zé)文檔管理工作/文書寫作、文件打印等/機(jī)票、酒店預(yù)訂及其他外聯(lián)工作/協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排/協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作/收發(fā)來往信件,定購辦公用品及其他辦公事務(wù)
個人簡介：
多年的行政工作,使我深深體會到秘書工作的重要性，更喜愛上了這個工作。這是一個需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上;英語的聽、說、讀、寫能力達(dá)到四級水平(目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷);較擅于進(jìn)行社交活動，更有組織各種文藝活動的經(jīng)驗;能夠熟練的運(yùn)用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。新晨范文網(wǎng)：
業(yè)余愛好
愛好廣泛，是公司的文藝骨干，性格踏實肯干，工作認(rèn)真，責(zé)任心極強(qiáng)。
本人性格：
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!
事務(wù)秘書個人簡歷范文(二)
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣州
身高體重： 158 cm kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 34 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政經(jīng)理/主任/主管：行政經(jīng)理、總裁助理/總經(jīng)理助理、會計/會計師
工作年限： 14
職 稱： 中級
求職類型： 全職
可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 5000--8000
希望工作地區(qū)： 廣州 中山
工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司、廣州建強(qiáng)混凝土有限公司
起止年月：2004-05 ～ 2010-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 欣陸公司：董事助理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;建強(qiáng)公司：副總經(jīng)理助理、秘書
工作描述：
1)受股東委派，協(xié)助董事管理公司，處理日常事務(wù);
2)對公司運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，提供意見協(xié)助上司進(jìn)行抉擇;
3)負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作，包括賬務(wù)、稅務(wù)、編制報表、企業(yè)年審工作;
4)與會計師事務(wù)所接洽，處理公司審計、查賬、清算事務(wù);
5)負(fù)責(zé)制定公司結(jié)業(yè)清算程序及時間表，并逐一實施;
6)參與銷售部追收欠款工作，并處理法律訴訟事務(wù)。
離職原因： 公司結(jié)業(yè)清算
公司名稱： 起止年月：2001-04 ～ 2009-10香港港九(建強(qiáng))投資有限公司廣州代表處、英屬維爾京群島堅力投資控股有限公司廣州代表處
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 行政秘書
工作描述：
1)執(zhí)行總公司及代表處負(fù)責(zé)人交付的各項任務(wù);
2)負(fù)責(zé)代表處從申請設(shè)立、運(yùn)作、撤銷全過程工作;
3)負(fù)責(zé)代表處全盤對外工作，包括工商、財務(wù)、稅務(wù)、銀行往來等;
4)分析、綜合旗下公司生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)，并向總公司匯報。
離職原因： 代表處撤銷
公司名稱： 起止年月：1996-07 ～ 2001-03廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 高級秘書
工作描述：
1)完成秘書的全部日常工作，執(zhí)行董事會及總經(jīng)理交付的各項工作;
2)編制公司年度預(yù)算;
3)擔(dān)任公司ISO9001國際質(zhì)量體系內(nèi)審員，編寫質(zhì)量文件，參加ISO9001培訓(xùn)、內(nèi)審、認(rèn)證及年度審核等工作;
4)協(xié)助處理公司法律訴訟事務(wù);
5)統(tǒng)計、分析公司生產(chǎn)、銷售情況;
6)處理辦公室日常事務(wù)。
離職原因： 職務(wù)調(diào)動
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)
高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期： 2005-01-01
所學(xué)專業(yè)： 工商管理 第二專業(yè)： 英語
培訓(xùn)經(jīng)歷：
1994-09 1996-07 廣州師范學(xué)院 城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與管理
1998-09 2001-07 廣州大學(xué) 英語
2002-09 2005-01 廣東工業(yè)大學(xué) 工商管理
語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 精通
粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
獲得的專業(yè)資格：
10/2009 審計師
08/2004 助理會計師
01/2004 經(jīng)濟(jì)師
06/2001 會計從業(yè)資格證書
08/1999 秘書(涉外)高級技術(shù)等級證書
電腦技能：
熟練掌握電腦操作，如Windows，Office，Excel，Word，Internet，金碟財務(wù)軟件等
詳細(xì)個人自傳
誠懇好學(xué)，工作努力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。有14年港資公司實踐工作經(jīng)驗，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。良好的表達(dá)能力及溝通技巧，善于與不同的人相處，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。適應(yīng)能力強(qiáng)，容易接受新事物。工作記錄穩(wěn)定，注重長遠(yuǎn)發(fā)展(雖然在不同公司及代表處工作，但14年來實際受雇于同一香港公司)。
延伸閱讀：秘書基本禮儀
1 秘書的儀表
秘書的儀表是一種無聲的語言,它反映了秘書人員的修養(yǎng)、性格等內(nèi)在特征,會在交往初始階段給人以美好的印象。
秘書的儀表主要包括在秘書服飾和秘書美容兩方面。秘的服飾的要求要整潔大方、整體和諧、展示個性。而秘書的美容是指在儀表的整理方面,直注意發(fā)型的要求與選擇、麗容的清沽與護(hù)理、保持口腔清潔保持于的清潔、服裝鞋殊的漿沽等;還要在臉部化妝禮儀方面,應(yīng)注意不同場合的化妝,注意小在公眾場合化妝,不在異性面前化妝上班時不宜使用濃重型化妝品。
2 秘書的談吐
談吐是人們在一定的語境中運(yùn)用口頭語言的交際活動,它應(yīng)符合語言交際的禮儀規(guī)范,給人以美的感受。秘書的談吐就是秘書通過尊重、友善、得體的信息傳遞,使交往雙方取得理解、協(xié)調(diào)和適應(yīng),以有效實現(xiàn)秘書活動的目標(biāo)。
秘書的談吐首先應(yīng)以“曉之以禮,動之以情.適合語境,運(yùn)用得體,機(jī)動靈活,注重實效”為基本原則。其次是秘書的禮貌用語,根據(jù)表達(dá)的語意不同,秘書人員要用好各種問候語、稱謂語、請托語、致謝語、祝賀語和告別語等。后是秘書的交談?wù)Z,交談?wù)Z是秘書社交中的主要言語形式,是傳遞信息、溝通情感、取得良好交際效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。秘書與人交談時應(yīng)做到:注意傾聽;親切自然;語調(diào)平和;互相交流;談話禁忌。
3 秘書的體態(tài)
體態(tài)是在人際交往中各種身體姿勢的總稱。秘書的體態(tài)是秘書在交往活動中的一種非語言形式,具有表露、替代和輔佐功能。
秘書的站姿。其基本要求是挺直、均衡、靈活。秘書人員在正式場合一定要避免不良的站姿,具備挺直如松的氣度。
秘書的坐姿。秘書人員要有良好的坐姿.達(dá)到“坐如鐘”的要求。
秘書的走姿。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步度和步位合乎標(biāo)準(zhǔn)。
秘書的手勢。手勢是一種動態(tài)的無聲體態(tài)語言,能夠傳達(dá)豐富的感情,如招手致意、揮手告別、握手問好、擺手拒絕、拍手稱贊、拱手答謝等。
秘書的目光。秘書與人交往要目光平和親切,目光虛化;在交往中要注意凝視、斜視、膘視、瞥視等不同方式的運(yùn)用;在交往中要注意目光注視的時問與部位。
避免不雅的儀態(tài)。秘書在公共場合,不要當(dāng)眾搔癢;要防止發(fā)自體內(nèi)的各種聲響;交談中應(yīng)避免不雅動作。
4 秘書常用禮節(jié)
人與人相互溝通,建立關(guān)系是從介紹開始的。因而,介紹禮節(jié)是一種基本的交往禮節(jié)。
4.1介紹
介紹一般有介紹他人和自我介紹兩種。介紹他人時,首先應(yīng)把男士介紹給女士,把年輕者介紹給年長者,把身份地位低者介紹給身份地位高者介紹的語言要準(zhǔn)確簡練、恰到好處。自我介紹時,應(yīng)先問候?qū)Ψ?待對方將注意力集中過來時,再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和工作單位等。自我介紹的語言要簡單明了、謙恭得體,切忌噦唆冗長、盛氣凌人。
4.2名片
名片是個人交際或送給友人作紀(jì)念的一種介紹性媒介物秘書在工作和交際中,應(yīng)當(dāng)懂得名片交換的禮節(jié)。首先,名片應(yīng)從名片夾內(nèi)抽出,名片夾好放在上衣胸口的口袋里。名片好站著用雙手遞給對方(地位低的人或來訪的人要先遞上名片)在接到對方名片時,應(yīng)先仔細(xì)看一遍。在談話中,不可折對方的名片或任意丟棄在桌上,更不可在名片上面壓上別的東西。
4.3握手
握手是人際交往通行、常見的禮節(jié)。其方式有多種,包括支配式握手、謙恭式握手、對等式握手、雙握式握手、“死魚”式握手、捏手指式握手、拉臂式握手、摳手心式握手等。握手時應(yīng)該注意:握手時應(yīng)自然大方;注意社交場合,一般應(yīng)由主人、年長者、身份地位高者、女士先伸手;握手時用力應(yīng)適度,不輕不重恰到好處;同多人握手時,不要交叉握手;握手的時間長短因人而異;握手時伸出的手應(yīng)當(dāng)是潔凈的;握手還應(yīng)講究遠(yuǎn)與近的禮節(jié)。
4.4致意
致意是一種常用的禮節(jié),一般采用舉手致意、點(diǎn)頭致意、欠身致意、脫帽致意等方式。鞠躬是彎腰行禮,表示對他人敬重的一種禮節(jié),一般小禮鞠躬即可,大禮則要行三鞠躬。送禮是一種表示感謝、祝賀、慰問、紀(jì)念的一種物質(zhì)表現(xiàn)形式。秘書因工作或社交需要給人送禮時,應(yīng)考慮到禮品的思想性、藝術(shù)性、趣味性、實用性、紀(jì)念性和針對性,應(yīng)注意:首先,要根據(jù)對方的職業(yè)、年齡、興趣愛好等特點(diǎn)來選擇適合的禮品;其次,送禮要注重實用與審美相結(jié)合的原則;并且還要通過禮品傳達(dá)主人對客人美好的祝愿、長久的友誼等積極的寓意;后對禮品一定要進(jìn)行必要的包裝。
5 秘書活動禮儀
秘書活動禮儀主要表現(xiàn)在迎來與送往、典禮與儀式、宴請與赴宴方面。
接待本地來訪客人是秘書的日常工作,它包括歡迎來賓,引導(dǎo)方式和送別客人等主要環(huán)節(jié)每個環(huán)節(jié).秘書都應(yīng)講究禮儀。其中,送別客人時要注意:客人告辭前,不要頻繁看表或東張西望;送客時不能坐著不動,毫無表示;把客人送出門后,切忌立即把門“砰“的一聲關(guān)上;如果是自己驅(qū)車前來的客人,應(yīng)將客人送至車前;送別客人前,應(yīng)注意檢查并提醒客人別忘記帶走自己的衣物。
典禮是為隆重慶祝某項重要事件而舉行的各種禮節(jié)儀式,而儀式是為組織某項重要活動而規(guī)范的禮節(jié)和程序。典禮與儀式具有形式正規(guī)、色彩隆重、氣氛熱烈的特點(diǎn)。典禮與儀式的常見類型有節(jié)日慶典、開工竣工典禮、開業(yè)開幕典禮、簽字儀式、發(fā)獎授勛儀式、閱兵式、分列式等。秘書人員組織典禮和儀式,應(yīng)著重做好組織接待工作以及安排專人接待新聞記者,為他們提供方便宴請與赴宴是社交中的一項重要活動。
秘書組織安排宴會或陪同領(lǐng)導(dǎo)赴宴都應(yīng)注重宴請禮儀和赴宴禮儀。
宴請禮儀要注意:明確宴清的目的、規(guī)格和種類;確定宴請時間、范圍和菜單;制作、發(fā)送請柬;進(jìn)餐位次排列;迎送賓客。
赴宴禮儀要注意:
(1)答復(fù)。接到宴會邀請,無論能否出席要盡早答復(fù)對方。
(2)核對。噓邀出席宴請活動之前,要核對宴請的主人,宴請的時問地點(diǎn)等。
(3)服裝。應(yīng)整沽大方。
(4)出席。出席宴會一般以正點(diǎn)到達(dá)為好,早到或遲到都是不禮貌的。
(5)取菜。取菜時不要盛得過多,等盤中的菜吃完后再取
(6)進(jìn)食進(jìn)食時要文雅,避免發(fā)出聲響。
(7)交談。無論是主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌交談,特別是鄰座。
(8)祝酒。宴會上相瓦敬酒表示友好,活躍氣氛,但忌喝酒過量
(9)寬衣。在正式宴會廳內(nèi),不能當(dāng)眾解扣脫衣
(10)餐具的使用。中餐一般都用筷子,西餐一般使用刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉。
(11)告辭。告辭時要與主人打招呼,對主人的盛情款待表示十分滿意和誠摯的感謝,然后握手告別。
秘書禮儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語、會電腦、人漂亮就能夠勝任禮儀工作的。它的文化內(nèi)涵十分精深,并總是與時俱進(jìn)。秘書人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能游刃有余地做好禮儀工作,為社會的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)發(fā)揮更大作用。
姓名：×××
性別：女
民族：漢
政治面目：團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位)：大專
專業(yè)：公關(guān)文秘
聯(lián)系方式
手機(jī)：159*******
Email：******@
聯(lián)系地址：長沙市芙蓉區(qū)XX大街10號
教育背景
畢業(yè)院校：南開大學(xué)中文系
所學(xué)課程：秘書學(xué)、文秘寫作、公關(guān)實務(wù)、談判學(xué)、人際心理學(xué)、公共關(guān)系、公關(guān)語言、應(yīng)用寫作、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、外國文化史、檔案管理學(xué)、中國文化史等。
另：其他培訓(xùn)情況
自修過許國璋英語一至四冊?，F(xiàn)正進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷和英語二學(xué)歷。且本人有駕駛執(zhí)照。
工作經(jīng)歷
*1995年5月---1997年XX公司
前臺接待在此期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評
*1997年6月---至今XX公司
辦公室秘書
負(fù)責(zé)文檔管理工作/文書寫作、文件打印等/機(jī)票、酒店預(yù)訂及其他外聯(lián)工作/協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排/協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作/收發(fā)來往信件,定購辦公用品及其他辦公事務(wù)
個人簡介：
多年的行政工作,使我深深體會到秘書工作的重要性，更喜愛上了這個工作。這是一個需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上;英語的聽、說、讀、寫能力達(dá)到四級水平(目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷);較擅于進(jìn)行社交活動，更有組織各種文藝活動的經(jīng)驗;能夠熟練的運(yùn)用MicrosoftOffice(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。新晨范文網(wǎng)：
業(yè)余愛好
愛好廣泛，是公司的文藝骨干，性格踏實肯干，工作認(rèn)真，責(zé)任心極強(qiáng)。
本人性格：
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另：重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!
事務(wù)秘書個人簡歷范文(二)
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 廣州
身高體重： 158 cm kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 34 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 行政經(jīng)理/主任/主管：行政經(jīng)理、總裁助理/總經(jīng)理助理、會計/會計師
工作年限： 14
職 稱： 中級
求職類型： 全職
可到職日期： 兩個星期
月薪要求： 5000--8000
希望工作地區(qū)： 廣州 中山
工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司、廣州建強(qiáng)混凝土有限公司
起止年月：2004-05 ～ 2010-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 欣陸公司：董事助理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;建強(qiáng)公司：副總經(jīng)理助理、秘書
工作描述：
1)受股東委派，協(xié)助董事管理公司，處理日常事務(wù);
2)對公司運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究，提供意見協(xié)助上司進(jìn)行抉擇;
3)負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作，包括賬務(wù)、稅務(wù)、編制報表、企業(yè)年審工作;
4)與會計師事務(wù)所接洽，處理公司審計、查賬、清算事務(wù);
5)負(fù)責(zé)制定公司結(jié)業(yè)清算程序及時間表，并逐一實施;
6)參與銷售部追收欠款工作，并處理法律訴訟事務(wù)。
離職原因： 公司結(jié)業(yè)清算
公司名稱： 起止年月：2001-04 ～ 2009-10香港港九(建強(qiáng))投資有限公司廣州代表處、英屬維爾京群島堅力投資控股有限公司廣州代表處
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 行政秘書
工作描述：
1)執(zhí)行總公司及代表處負(fù)責(zé)人交付的各項任務(wù);
2)負(fù)責(zé)代表處從申請設(shè)立、運(yùn)作、撤銷全過程工作;
3)負(fù)責(zé)代表處全盤對外工作，包括工商、財務(wù)、稅務(wù)、銀行往來等;
4)分析、綜合旗下公司生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)，并向總公司匯報。
離職原因： 代表處撤銷
公司名稱： 起止年月：1996-07 ～ 2001-03廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 高級秘書
工作描述：
1)完成秘書的全部日常工作，執(zhí)行董事會及總經(jīng)理交付的各項工作;
2)編制公司年度預(yù)算;
3)擔(dān)任公司ISO9001國際質(zhì)量體系內(nèi)審員，編寫質(zhì)量文件，參加ISO9001培訓(xùn)、內(nèi)審、認(rèn)證及年度審核等工作;
4)協(xié)助處理公司法律訴訟事務(wù);
5)統(tǒng)計、分析公司生產(chǎn)、銷售情況;
6)處理辦公室日常事務(wù)。
離職原因： 職務(wù)調(diào)動
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)
高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期： 2005-01-01
所學(xué)專業(yè)： 工商管理 第二專業(yè)： 英語
培訓(xùn)經(jīng)歷：
1994-09 1996-07 廣州師范學(xué)院 城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與管理
1998-09 2001-07 廣州大學(xué) 英語
2002-09 2005-01 廣東工業(yè)大學(xué) 工商管理
語言能力
外 語： 英語 一般
國語水平： 精通
粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
獲得的專業(yè)資格：
10/2009 審計師
08/2004 助理會計師
01/2004 經(jīng)濟(jì)師
06/2001 會計從業(yè)資格證書
08/1999 秘書(涉外)高級技術(shù)等級證書
電腦技能：
熟練掌握電腦操作，如Windows，Office，Excel，Word，Internet，金碟財務(wù)軟件等
詳細(xì)個人自傳
誠懇好學(xué)，工作努力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。有14年港資公司實踐工作經(jīng)驗，綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。良好的表達(dá)能力及溝通技巧，善于與不同的人相處，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。適應(yīng)能力強(qiáng)，容易接受新事物。工作記錄穩(wěn)定，注重長遠(yuǎn)發(fā)展(雖然在不同公司及代表處工作，但14年來實際受雇于同一香港公司)。
延伸閱讀：秘書基本禮儀
1 秘書的儀表
秘書的儀表是一種無聲的語言,它反映了秘書人員的修養(yǎng)、性格等內(nèi)在特征,會在交往初始階段給人以美好的印象。
秘書的儀表主要包括在秘書服飾和秘書美容兩方面。秘的服飾的要求要整潔大方、整體和諧、展示個性。而秘書的美容是指在儀表的整理方面,直注意發(fā)型的要求與選擇、麗容的清沽與護(hù)理、保持口腔清潔保持于的清潔、服裝鞋殊的漿沽等;還要在臉部化妝禮儀方面,應(yīng)注意不同場合的化妝,注意小在公眾場合化妝,不在異性面前化妝上班時不宜使用濃重型化妝品。
2 秘書的談吐
談吐是人們在一定的語境中運(yùn)用口頭語言的交際活動,它應(yīng)符合語言交際的禮儀規(guī)范,給人以美的感受。秘書的談吐就是秘書通過尊重、友善、得體的信息傳遞,使交往雙方取得理解、協(xié)調(diào)和適應(yīng),以有效實現(xiàn)秘書活動的目標(biāo)。
秘書的談吐首先應(yīng)以“曉之以禮,動之以情.適合語境,運(yùn)用得體,機(jī)動靈活,注重實效”為基本原則。其次是秘書的禮貌用語,根據(jù)表達(dá)的語意不同,秘書人員要用好各種問候語、稱謂語、請托語、致謝語、祝賀語和告別語等。后是秘書的交談?wù)Z,交談?wù)Z是秘書社交中的主要言語形式,是傳遞信息、溝通情感、取得良好交際效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。秘書與人交談時應(yīng)做到:注意傾聽;親切自然;語調(diào)平和;互相交流;談話禁忌。
3 秘書的體態(tài)
體態(tài)是在人際交往中各種身體姿勢的總稱。秘書的體態(tài)是秘書在交往活動中的一種非語言形式,具有表露、替代和輔佐功能。
秘書的站姿。其基本要求是挺直、均衡、靈活。秘書人員在正式場合一定要避免不良的站姿,具備挺直如松的氣度。
秘書的坐姿。秘書人員要有良好的坐姿.達(dá)到“坐如鐘”的要求。
秘書的走姿。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步度和步位合乎標(biāo)準(zhǔn)。
秘書的手勢。手勢是一種動態(tài)的無聲體態(tài)語言,能夠傳達(dá)豐富的感情,如招手致意、揮手告別、握手問好、擺手拒絕、拍手稱贊、拱手答謝等。
秘書的目光。秘書與人交往要目光平和親切,目光虛化;在交往中要注意凝視、斜視、膘視、瞥視等不同方式的運(yùn)用;在交往中要注意目光注視的時問與部位。
避免不雅的儀態(tài)。秘書在公共場合,不要當(dāng)眾搔癢;要防止發(fā)自體內(nèi)的各種聲響;交談中應(yīng)避免不雅動作。
4 秘書常用禮節(jié)
人與人相互溝通,建立關(guān)系是從介紹開始的。因而,介紹禮節(jié)是一種基本的交往禮節(jié)。
4.1介紹
介紹一般有介紹他人和自我介紹兩種。介紹他人時,首先應(yīng)把男士介紹給女士,把年輕者介紹給年長者,把身份地位低者介紹給身份地位高者介紹的語言要準(zhǔn)確簡練、恰到好處。自我介紹時,應(yīng)先問候?qū)Ψ?待對方將注意力集中過來時,再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和工作單位等。自我介紹的語言要簡單明了、謙恭得體,切忌噦唆冗長、盛氣凌人。
4.2名片
名片是個人交際或送給友人作紀(jì)念的一種介紹性媒介物秘書在工作和交際中,應(yīng)當(dāng)懂得名片交換的禮節(jié)。首先,名片應(yīng)從名片夾內(nèi)抽出,名片夾好放在上衣胸口的口袋里。名片好站著用雙手遞給對方(地位低的人或來訪的人要先遞上名片)在接到對方名片時,應(yīng)先仔細(xì)看一遍。在談話中,不可折對方的名片或任意丟棄在桌上,更不可在名片上面壓上別的東西。
4.3握手
握手是人際交往通行、常見的禮節(jié)。其方式有多種,包括支配式握手、謙恭式握手、對等式握手、雙握式握手、“死魚”式握手、捏手指式握手、拉臂式握手、摳手心式握手等。握手時應(yīng)該注意:握手時應(yīng)自然大方;注意社交場合,一般應(yīng)由主人、年長者、身份地位高者、女士先伸手;握手時用力應(yīng)適度,不輕不重恰到好處;同多人握手時,不要交叉握手;握手的時間長短因人而異;握手時伸出的手應(yīng)當(dāng)是潔凈的;握手還應(yīng)講究遠(yuǎn)與近的禮節(jié)。
4.4致意
致意是一種常用的禮節(jié),一般采用舉手致意、點(diǎn)頭致意、欠身致意、脫帽致意等方式。鞠躬是彎腰行禮,表示對他人敬重的一種禮節(jié),一般小禮鞠躬即可,大禮則要行三鞠躬。送禮是一種表示感謝、祝賀、慰問、紀(jì)念的一種物質(zhì)表現(xiàn)形式。秘書因工作或社交需要給人送禮時,應(yīng)考慮到禮品的思想性、藝術(shù)性、趣味性、實用性、紀(jì)念性和針對性,應(yīng)注意:首先,要根據(jù)對方的職業(yè)、年齡、興趣愛好等特點(diǎn)來選擇適合的禮品;其次,送禮要注重實用與審美相結(jié)合的原則;并且還要通過禮品傳達(dá)主人對客人美好的祝愿、長久的友誼等積極的寓意;后對禮品一定要進(jìn)行必要的包裝。
5 秘書活動禮儀
秘書活動禮儀主要表現(xiàn)在迎來與送往、典禮與儀式、宴請與赴宴方面。
接待本地來訪客人是秘書的日常工作,它包括歡迎來賓,引導(dǎo)方式和送別客人等主要環(huán)節(jié)每個環(huán)節(jié).秘書都應(yīng)講究禮儀。其中,送別客人時要注意:客人告辭前,不要頻繁看表或東張西望;送客時不能坐著不動,毫無表示;把客人送出門后,切忌立即把門“砰“的一聲關(guān)上;如果是自己驅(qū)車前來的客人,應(yīng)將客人送至車前;送別客人前,應(yīng)注意檢查并提醒客人別忘記帶走自己的衣物。
典禮是為隆重慶祝某項重要事件而舉行的各種禮節(jié)儀式,而儀式是為組織某項重要活動而規(guī)范的禮節(jié)和程序。典禮與儀式具有形式正規(guī)、色彩隆重、氣氛熱烈的特點(diǎn)。典禮與儀式的常見類型有節(jié)日慶典、開工竣工典禮、開業(yè)開幕典禮、簽字儀式、發(fā)獎授勛儀式、閱兵式、分列式等。秘書人員組織典禮和儀式,應(yīng)著重做好組織接待工作以及安排專人接待新聞記者,為他們提供方便宴請與赴宴是社交中的一項重要活動。
秘書組織安排宴會或陪同領(lǐng)導(dǎo)赴宴都應(yīng)注重宴請禮儀和赴宴禮儀。
宴請禮儀要注意:明確宴清的目的、規(guī)格和種類;確定宴請時間、范圍和菜單;制作、發(fā)送請柬;進(jìn)餐位次排列;迎送賓客。
赴宴禮儀要注意:
(1)答復(fù)。接到宴會邀請,無論能否出席要盡早答復(fù)對方。
(2)核對。噓邀出席宴請活動之前,要核對宴請的主人,宴請的時問地點(diǎn)等。
(3)服裝。應(yīng)整沽大方。
(4)出席。出席宴會一般以正點(diǎn)到達(dá)為好,早到或遲到都是不禮貌的。
(5)取菜。取菜時不要盛得過多,等盤中的菜吃完后再取
(6)進(jìn)食進(jìn)食時要文雅,避免發(fā)出聲響。
(7)交談。無論是主人、陪客或賓客,都應(yīng)與同桌交談,特別是鄰座。
(8)祝酒。宴會上相瓦敬酒表示友好,活躍氣氛,但忌喝酒過量
(9)寬衣。在正式宴會廳內(nèi),不能當(dāng)眾解扣脫衣
(10)餐具的使用。中餐一般都用筷子,西餐一般使用刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉。
(11)告辭。告辭時要與主人打招呼,對主人的盛情款待表示十分滿意和誠摯的感謝,然后握手告別。
秘書禮儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語、會電腦、人漂亮就能夠勝任禮儀工作的。它的文化內(nèi)涵十分精深,并總是與時俱進(jìn)。秘書人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能游刃有余地做好禮儀工作,為社會的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)發(fā)揮更大作用。