最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總

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    當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果,并為之制定相應的計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇一
    建立有效的工作網(wǎng)絡,明確各自的職責是學校安全教育工作正常運轉(zhuǎn)的有效保證。
    學校建有安全工作網(wǎng)絡,我們重新提出加強網(wǎng)絡建設主要有以下幾個原因:
    1、沒有完全到位。學校安全教育工作一項涉及面很廣的工作,在設立學校安全工作領(lǐng)導小組時,要體現(xiàn)全員參與的特點,要讓學校各科室、所有工作都參與安全教育工作。
    2、沒有明確職責。要明確各自的職責,分管領(lǐng)導、班主任、科室人員的職責要明確。做到學校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負責。
    3、不能有空檔。學校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現(xiàn)空檔。
    在調(diào)整學校安全工作領(lǐng)導小組時,學校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領(lǐng)導責任制和目標管理責任制,進一步明確行政正職對學校的安全教育負總責,增強“第一責任人“的責任意識和責任感,自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導配合抓的領(lǐng)導工作機制,切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入責任人的年終考核,并與榮譽、晉級、晉升、經(jīng)濟利益掛鉤。
    二、加強教育增強素質(zhì)
    1、加強學校心理健康教育,提高學生的身心健康水平。
    一個心理不健康的人,是一個不健全的人,難以適應未來社會發(fā)展的需要。
    2、加強學校安全教育,增強學生的自護自救的能力。
    安全教育工作應更有針對性和實效性。學校要根據(jù)學校周圍和學生的特點對學校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學校周圍環(huán)境要重點對學生進行各種事件的應急處理的教育,增強學生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護自己。又如我們學校在沭河岸邊,要進行防溺水的教育,使學生有較強的防溺水的能力。要開展讓學生在家長的帶領(lǐng)下學習游泳,讓學生學會游泳,了解溺水自救的知識,增強自我保護的能力。讓學生對對學校周圍情況有所了解,使學生增強對自己所處環(huán)境的了解,增強安全保護的意識,不做不利于安全的事,又保護自身的生命安全。要發(fā)動教師和學生進行一次查找安全隱患活動,明確各自的重點防范內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上有針對性的進行安全教育。
    3、要教育學生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
    (1)要讓學生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應該重點做好哪些防范工作。
    (2)了解和關(guān)心孩子的學習和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學生的行為進行有效的監(jiān)督。
    (3)學校對學生進行教育的同時,把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上,不要只講學生的成績,要通報學校的安全狀況,要根據(jù)季節(jié)的特點,把學生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學校做好安全教育工作,讓家長真正擔負起自己應該擔負的監(jiān)護責任。采取家長所能采用的辦法來確保學生的'人身安全,取得更好的教育效果。
    在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學生家長的一封信),重點進行防溺水、防交通事故和預防學校周圍的存在的安全隱患的教育。強調(diào)在”五一“假期和暑假作為重點監(jiān)護時間。
    三、抓住重點確保安全
    (一)規(guī)范教育教學行為,消除安全隱患。
    規(guī)范學校和教師的教育教學行為,制止教師體罰和變相體罰學生,制止學校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學行為不規(guī)范,而發(fā)生安全事故。
    (二)規(guī)范學生的上網(wǎng)行為,以防違法犯罪。
    要教育學生按上級的有關(guān)要求,規(guī)范上網(wǎng)。做到:
    1、明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡知識、拓寬視野、擴大知識面。
    2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內(nèi)容。
    3、__周歲以下的未成年人在國家法定節(jié)假日每日_時至__時外,不上網(wǎng)吧。__周歲以下的未成年人在規(guī)定的時間內(nèi)進入網(wǎng)吧的也要由其監(jiān)護人陪伴,否則不準進入。
    (三)加強校園治安整治,維護學校教學秩序。校園的治安和學校周邊環(huán)境直接影響到學校的教學秩序和師生的人身及財產(chǎn)安全,我們根據(jù)本地實際,定期查找存在的問題,有針對性地開展校內(nèi)和周邊治安整治工作。主動協(xié)調(diào)、積極爭取相關(guān)部門的重視和支持。按照中小學安全工作責任制的要求,切實加強領(lǐng)導,各負其責,各盡其職,支持落實學校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制,共同做好維護學校安全和校園周邊環(huán)境整治工作,確保學校的良好育人環(huán)境。
    (四)深入學習借鑒經(jīng)驗,創(chuàng)建安全文明校園。通過群防群治,做到預防和調(diào)解在前,積極調(diào)動教職工和學生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學校保衛(wèi)和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題,解決在萌芽狀態(tài)。積極組織和引導師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動,豐富師生的校園文化生活。教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動,不到”網(wǎng)吧"上網(wǎng)。
    (五)要建立學校安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組,公布學校緊急聯(lián)系電話,并按照預案進行緊急處理,使處理工作規(guī)范化,使事故造成的損失降到最低限度。
    (六)認真執(zhí)行上報制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時上報,不能認為這是小事,我自己能夠處理,而不上報。因為不及時上報,而延誤了處理的時間,造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后,實在蓋不住才上報。如果及時上報,媒體披露的內(nèi)容會更真實,才會有利于事故的處理。
    (七)認真做好學生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學生安全。
    (八)認真做好學校食品衛(wèi)生工作,預防食物中毒。
    (九)重視學校危房改造工作。要對學校用房進行及時檢查,防止新的危房產(chǎn)生。
    (十)重視學生的交通安全。對學生放學后的交通安全加強管理。嚴禁學生坐超載車。確保學生的安全。要督促政府對接送學生的車輛實行嚴格審核和管理,對車輛性能、司機資歷及規(guī)范勞動等明確要求。
    四、做好檢查與整改
    要對學校的安全防范工作進行檢查,平時檢查和專項檢查相結(jié)合。要特別強調(diào)學校和班主任對學生的安全工作進行檢查,對有疑問的聘請有關(guān)部門配合檢查。
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇二
    (一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我必須遵守超市的作業(yè)紀律。
    收銀員在營業(yè)時身上不可以攜帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可以擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可以為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可以放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可以任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可以看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
    (2)認真做好商品裝袋工作。
    將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
    離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可以立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的'各項規(guī)章制度辦事。
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,董事實現(xiàn)我們更多的夢想。
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇三
    今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
    回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
    服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
    1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
    根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
    2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
    品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
    升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。并引進了中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
    領(lǐng)班不算大但也管著一堆人,信任才讓我擔此重任在工作中,我總對們要求誰違紀決不姑息遷就正。我能嚴于律已大膽管理在生活中又能無微不至關(guān)懷下面員工。工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談談如何領(lǐng)班。
    (1)、專業(yè)能力
    (2)、管理能力
    管理能力領(lǐng)班而言與專業(yè)能力應當你職位需要,專業(yè)越多而言需要你管理能力就越少,反之當你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力,需要你指揮能力,需要你決斷能力,需要你溝通能力,需要你專業(yè)能力,也需要你工作分配能力等等。管理能力來自書本但更多來自實踐,要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時常去回顧。
    (3)、溝通能力
    所謂溝通指疏通彼此意見溝通,包括兩個跨間溝通本內(nèi)溝通。公司整體你所整體中一分子會與其溝通也就必不可少溝通,目不誰輸誰贏問題而解決問題,解決問題點公司利益利益,服從公司利益內(nèi)溝通也要下屬工作中問題,下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協(xié)助去,反之你主管你也要去報告報告也溝通。
    (4)、職業(yè)道德
    但丁有一句話:智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)個人意義才能無限大職業(yè)道德工作人而言就那個“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業(yè)素養(yǎng)個人發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘。
    僅僅個人看法要領(lǐng)班要做事還我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門修行靠個人一切一切個人以為都要靠去感悟?qū)⒁磺幸磺凶兂蓶|西。
    年工作了成績,但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得很好。
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇四
    在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。
    一、確定周計劃的時間。
    是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。
    二、周計劃的內(nèi)容。
    周計劃的內(nèi)容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
    三、按事情的大小、重要性進行排列。
    一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。
    四、按每天進行排列。
    也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結(jié)合。
    五、特別時間安排。
    其實作為領(lǐng)導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
    六、周計劃的檢查。
    每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。
    因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結(jié)。
    八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。
    周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。
    九、注意避免周計劃制定時的問題。
    1、抓不住重點與必須要完成的工作。
    2、分工不清不知道誰來完成。
    3、數(shù)字目標不清晰。
    4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
    5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。
    6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。
    7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導,請求支持與配合的工作。
    8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇五
    有時候面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復默念培訓時的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來。我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作。
    雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
    一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,能靈活處理問題,而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
    ”
    口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。
    手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。
    眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
    腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應及時提醒防損員歸還。
    最新房產(chǎn)收銀員的工作流程 工作計劃表格匯總篇六
    一、儀表、著裝
    加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
    二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時將收到的郵件送到主人手中。
    三、客戶的接待
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
    2、及時打掃會客后的垃圾。
    四、衛(wèi)生
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
    五、辦公用品
    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
    2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
    3.做好低值易耗品的分類整理工作。
    4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
    5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
    六、打印、復印文件和管理各種表格文件
    1.文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
    2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    七、通知公告
    根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    八、員工考勤和外出登記
    1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
    2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
    十、安排約會、會議室及差旅預定
    將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者。