總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇一
（1）主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
（2）監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善。
（3）人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
（1）管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。
（2）組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
（1）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行。
（2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。
（3）辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
（1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
（2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇二
1、塑造店鋪良好形象
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇三
通過入職當(dāng)天的培訓(xùn)、相關(guān)資料的宣傳和試崗期的了解，現(xiàn)對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)知，可以說公司的企業(yè)文化是非常好的也是非常受員工愛戴的。
試崗期主要工作：
了解安保管理和消防管理相關(guān)工作，了解其工作內(nèi)容、工作流程和工作重點。對公司現(xiàn)在的安保管理和消防管理情況，提出意見和建議(已制作出安保、消防方面的相關(guān)制度，待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
存在問題(工作問題)和改善建議：
公司在安保和消防管理存在著很大的管理漏洞，主要體現(xiàn)在：
改善建議：
(1)根據(jù)公司和保安公司所簽訂的合同對保安公司進行要求
和協(xié)商，對不符合我公司管理之事項立即進行糾正。對不符合和不適應(yīng)我公司管理之要求的保安人員進行汰換。對符合條件進入我公司工作的保安人員進行培訓(xùn)，對經(jīng)培訓(xùn)后仍不能夠勝任工作的實行汰換。
(2)公司內(nèi)部專人跟進、處理相關(guān)工作，責(zé)任到人。
已制作出《門禁管理規(guī)定》、《保安崗位管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。公司在發(fā)展壯大，管理制度需要及時的更新以適應(yīng)公司的發(fā)展。我們要在最大程度上保證公司的安全。
已制作出《消防管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
公司加強員工“三級”安全教育，提高員工安全意識和管理干部安全管理水平，實行《安全工作責(zé)任制》，安全工作落實到每個人。
改善建議：
(1)保安室：保安室是公司的門面，內(nèi)飾及外觀已經(jīng)非常陳舊，
建議：改建或重新粉刷裝修。
(2) 6s：公司外部和車間內(nèi)部6s管理較為混亂，不僅影響美觀同時也關(guān)系到消防安全。
建議：條件允許時重新規(guī)劃。
(3)公司消防使用設(shè)備較少。
建議：待消防設(shè)施、設(shè)備重新清理、規(guī)劃后根據(jù)情況作部分添加。
總結(jié)：
通過試崗期的`工作，對公司、部門和自身工作有了一定的了解，和同事之間能夠很好的相處和交流。對于自身的工作我想說的是目前公司在這一塊的起步是比較低的，但這只是暫時的。請公司和領(lǐng)導(dǎo)放心，我想通過努力，我們一定會開辟行政管理工作的新篇章。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇四
在20__年的暑假里，我參加了安徽省農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)，幾天來，聆聽了眾位專家老師的講座，感慨萬分，獲益良多。
通過對《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的解讀，讓我明白教師要從活動的角度附帶提出知識、技能的要求，要強調(diào)幼兒的主動學(xué)習(xí)。不要把關(guān)注點過分集中在具體的知識、技能的教育上，要著力組織適合幼兒的活動，創(chuàng)造適宜的教育環(huán)境，在幼兒的實際生活中去發(fā)現(xiàn)教學(xué)賴以展開的資源，讓他們獲得一定的知識和技能。
《綱要》強調(diào)了對幼兒權(quán)利的尊重，對每個幼兒個性、能力結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)特點的尊重，對幼兒身心發(fā)展規(guī)律的尊重，對教育規(guī)律及其教育過程，特別是教育過程中人的尊重。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》對教師如何具有更高的專業(yè)素養(yǎng)、對幼兒園的管理和發(fā)展都具有極大的挑戰(zhàn)性。
輔導(dǎo)老師在“幼兒園音樂教育活動設(shè)計與指導(dǎo)”中提出了三個關(guān)鍵詞：感受、體驗、創(chuàng)造，也講到了三個轉(zhuǎn)變，這都讓我對音樂教育活動設(shè)計有了新的認(rèn)識，有了更多的想法。我知道了應(yīng)該把游戲作為音樂教育的基本手段，讓孩子們在快樂中受到熏陶，學(xué)會審美。
特別是老師講授的“農(nóng)村幼兒園常見事故的預(yù)防與急救”，讓我意識到安全教育是重中之重。寶貴而又脆弱的生命容不得半點馬虎，這就需要我們時刻警惕，正確分析安全隱患，及時避免和減少這些隱患的發(fā)生。要堅持對幼兒進行自我保護知識的傳授，要讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在生活中自然滲透，反復(fù)強化。只有這樣，孩子才會有意識的養(yǎng)成注意安全的習(xí)慣。講座中張老師還列舉了幼兒安全事故的事例和相關(guān)數(shù)據(jù)，讓人觸目驚心。我們在注重安全教育的同時，還要有一定的急救知識，這樣才能更好地為幼兒的安全保駕護航。
童心未泯的頑童;這里沒有高高在上的權(quán)威，有的只是維護集體而必須具有的規(guī)則;這里沒有指責(zé)和歧視，有的只是平等和尊重;這里沒有枯燥無味的說教，有的只是真心實意的對話和交流!孩子們的知識從何而來?在游戲與活動中就悄悄蘊藏了他們應(yīng)有的知識。孩子們的習(xí)慣怎樣養(yǎng)成?在與其他小朋友的交往中就包含了他們應(yīng)該遵守的規(guī)則孩子們在自由快樂的氛圍中不斷地吸收知識，養(yǎng)成習(xí)慣，懂得規(guī)則，健康成長!
這樣的教育管理模式既符合了兒童純真的天性，又遵循了兒童循序成長的規(guī)律，真是令我大開眼界!
這些老師專業(yè)而又深入淺出的知識講座，也如夏荷之清香，冬日之暖陽，沁人心脾，振奮人心，讓我陶醉，使我感動并深受啟發(fā)!
當(dāng)然，在學(xué)習(xí)的過程中，同學(xué)間的盡情交流，朋友間的誠摯幫助也使我心情愉快，收獲巨大。
這次的學(xué)習(xí)時間就這樣飛逝而去，與老師和同學(xué)們的幾天相聚，臨別之時，甚感難舍。在這里，我要向辛勤講課的老師們和熱情率真的同學(xué)們真誠的說聲：謝謝你們!有了你們的幫助和支持，我在今后的工作中一定能如魚得水，取得更好的教育效果。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇五
學(xué)?？己宿D(zhuǎn)崗工作其存續(xù)和發(fā)展就成為了組織的首要目標(biāo)，學(xué)校開展思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生身心發(fā)展的重要基層組織，是學(xué)校管理中一個極為重要的方面。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于學(xué)?？己宿D(zhuǎn)崗
工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
在全校開展專業(yè)技能考核,是校領(lǐng)導(dǎo)班子9月中旬研究本學(xué)期工作思路時確定的一項重點工作。自新學(xué)期動員大會之后，全校上下高度重視,認(rèn)真準(zhǔn)備,刻苦練兵,以積極的姿態(tài)迎接考核。剛才，何書記宣讀了表彰決定。受表彰的教師里面，既有工作經(jīng)驗豐富、教齡相對較長的老教師,也有教齡相對較短的教壇新秀，可喜可賀!在此，我向本次考核優(yōu)秀的和正在痛下決心、準(zhǔn)備下次爭優(yōu)奪魁的老師們表示崇高的敬意!朱校長對技能考核工作進行了全面總結(jié),充分肯定了各教學(xué)科開學(xué)以來付出的艱苦努力和取得的喜人成果。這也是校領(lǐng)導(dǎo)比較一致的看法和評價。在會議結(jié)束前，我簡單談幾點個人想法，與各位老師共勉。
一、高度，決定事業(yè)。要始終保持高飛的沖動，絕不能心甘情愿在地上爬行。個人如此，家庭如此，一個單位更是如此。家庭成員同心同德，家業(yè)才能興旺;全體教職工都齊心協(xié)力，學(xué)校才能加快發(fā)展。每位老師要確定自己的階段性奮斗目標(biāo)，自我設(shè)計好各自的人生道路。比如，三十歲之前中級職稱要拿下;三十五之前拿下副高;四十歲或四十五之前拿下正高。不斷給自己定目標(biāo)，抬高標(biāo)桿，向上攀升。學(xué)校組織的專業(yè)水平考核，只是一個時段的工作目標(biāo)，更要重視并認(rèn)真抓好?？己说哪康氖鞘裁?大家務(wù)必要清楚。本次的考核活動，各教學(xué)科負(fù)責(zé)人思想上重視，宣傳發(fā)動早，活動組織的周密，參與考核的面廣，考核結(jié)果的整體水平比我們預(yù)期的要好!我對朱校長的總結(jié)有一點補充的就是:音樂科、影話科的總結(jié)寫的很認(rèn)真：有成績，有問題，有反思，有下一步的舉措。音樂科在總結(jié)材料中對考核的意義說的很準(zhǔn)，很透----在準(zhǔn)備過程當(dāng)中，通過考核得到鍛煉，積累了舞臺實踐的經(jīng)驗，促進教學(xué)水平提高。這,就說到點子上了!這才是終極目的。專業(yè)考核只是手段,目的是要促進教師不斷成長，向新的高度攀升:由一般的教書匠，提升為經(jīng)驗型的教師;經(jīng)驗型的教師向?qū)W者型教師轉(zhuǎn)變;學(xué)者型教師向教學(xué)大師邁進。
二、深度，決定智慧。深度就是對本專業(yè)研究的深度。怎樣才能以人格的魅力、學(xué)識的魅力感染學(xué)生、做學(xué)生健康成長的引路人和指導(dǎo)者?這就得靠在座各位的智慧，靠你的水平，靠你的學(xué)識的深淺。王棟生老師剛才都講到了,我不重復(fù)。師德的高與低，看不見，摸不著，決定高下的依據(jù)就是，你的工作業(yè)績，你的教學(xué)水平;師德必須體現(xiàn)在你教育的對象身上，體現(xiàn)在考核的分?jǐn)?shù)上。因此，師德好的，業(yè)務(wù)肯定好;業(yè)務(wù)好、教學(xué)水平高，才是最大的師德!
三、寬度，決定理念。知識面要寬，要有深厚的功底。要博覽群書，拓寬視野，才能不斷提升自身的人文素養(yǎng)。有的老師一上講臺就能夠抓住學(xué)生，旁征博引，收放自如，知識面寬;有的老師則照本宣科，知其然而不知其所以然，學(xué)生昏昏欲睡。這就是功底的高下之分!功底是什么?就是人文素養(yǎng)。請大家再去好好讀一讀王棟生先生的《致青年教師》一書，再仔細(xì)琢磨該書第178頁的文章《教師的人文素養(yǎng)比業(yè)務(wù)更重要》，做人要有同情心，要有悲憫意識，要講誠信，要做一個對自己對別人都負(fù)責(zé)任的人。再看看第10頁的《做一個有胸襟的教師》，做人要大氣，要坦坦蕩蕩。
四、速度，決定效率。工作節(jié)奏，工作效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多”。大力提倡“當(dāng)日事當(dāng)日畢”。(略)
五、力度，決定能力。就是現(xiàn)在常說的執(zhí)行力問題。校領(lǐng)導(dǎo)集體研究確定下來的各項決策和重點工作，
工作計劃
，分管校領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實，緊緊依靠中層干部，帶領(lǐng)教職工，共同推進、每抓一件事，要有布置，有計劃，有檢查，有總結(jié)評比，力求抓一件成一件。千萬不能學(xué)狗熊掰玉米，掰了下一個，就扔掉前一個。下一次涉及全校性的大會，就是招生工作總結(jié)表彰動員會。
六、態(tài)度,決定成敗。做人，做事，要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，絕不能馬馬虎虎，不能糊弄，不能漂浮。要真心誠意、踏踏實實做好每一件事。我們都是搞藝術(shù)的，從事藝術(shù)教育的，藝術(shù)追求盡善盡美，追求完美。做事就必須精致。學(xué)校要精細(xì)化管理，必須抓好每一個環(huán)節(jié)。精心，才能精致;大家都抱著精益求精的態(tài)度，才能做好學(xué)校的各項工作，才能推動事業(yè)的發(fā)展。剛才王棟生老師做的師德報告，大家聽了應(yīng)該感觸很深。我希望全體教師，尤其是青年教師，在做人、做學(xué)問以及教研等方面要再謙虛一些，態(tài)度再誠懇一些，求學(xué)的欲望再強烈一些。一想到開學(xué)初的教師培訓(xùn)，我就控制不住內(nèi)心的悲涼!音樂科、美術(shù)科都有好幾位青年教師找各種理由不來聽課。這就是一種很不正確的態(tài)度!這次考核，這幾個老師的成績也并不是最好的嘛，憑什么不來聽專家講課?馬玉林、苗金干、葛忠澤、高峰等一些老教師都捧著筆記本在認(rèn)真聽、認(rèn)真記啊!我仔細(xì)翻閱了各位參加暑期培訓(xùn)的聽課筆記。最滿意的是百水橋校區(qū)和戲曲科青年教師的，聽的認(rèn)真，記錄比較完整。而我們不少老師的筆記，一看就是抄的別人的，連錯字都錯的一個樣!我實在不想說，但還是忍不?。河械睦蠋熅尤话沿崂闲ｉL的姓都寫錯了，少了一個月!建議的“建”，居然寫成了看見的“見”!真是“見”鬼了!不臉紅嗎?在座的各位，你們起碼都是大學(xué)本科畢業(yè)的啊!這是什么文化水平?!如果在板書時也老寫錯字，豈不誤人子弟?為此，加強平時的學(xué)習(xí)和鍛煉很有必要。這方面，音樂科堅持下來了，很好，他們堅持定期開展練兵活動，其他科室要學(xué)習(xí)音樂科，形成必要的競爭與淘汰機制。章廳長在上周五的全系統(tǒng)干部職工大會上就批評：有的人，沒底氣，本領(lǐng)差，就害怕競爭，看到別人上去了，不是想辦法讓自己也積極向上，而是把人家往下拉。
學(xué)校正在醞釀一個考核辦法：為促進教師的專業(yè)化發(fā)展，從今年起，每年都要舉行全校性的教師專業(yè)水平考核，考核內(nèi)容包括教學(xué)水平、科研水平、專業(yè)水平，理論知識或技術(shù)能力，考核可以是綜合的，也可以是單項的。考核結(jié)果與年度考核、職稱晉升、崗位聘用等掛鉤。第一輪考核優(yōu)秀的，下一輪免考;中等的，50%的參加抽考;科室考核排名最末位的，年終考核不得評優(yōu);對考核不合格者，科主任和分管校長要找其誡勉談話;連續(xù)兩年考核不合格者，予以轉(zhuǎn)崗。具體考核細(xì)則，朱校長牽頭制定，年底前出臺。何書記馬上帶人去湖南藝校考察取經(jīng)(據(jù)說，湖南藝校對考核不合格的教師，轉(zhuǎn)崗去搞后勤甚至當(dāng)門衛(wèi))。
最后，談?wù)劗?dāng)前工作。一是年終考核工作。文化廳領(lǐng)導(dǎo)年底前要來學(xué)校聽取校中層以上干部述職，請大家務(wù)必嚴(yán)肅認(rèn)真地做好準(zhǔn)備，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度迎接考核;同時，校領(lǐng)導(dǎo)也要聽取每位教職工的述職。按照文化廳要求，本年度的述職，要量化，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、取得的成績以及參加的重大活動等方面，都要詳細(xì)匯報。以工作業(yè)績工作成果論英雄;以數(shù)字論英雄。
二是招生工作。本月初，我就和招就辦在商量招生工作。初定12月2日召開總結(jié)動員會，總結(jié)、兌現(xiàn)并表彰本年度招生工作，動員明年的招生工作。明年的招生，現(xiàn)在就要啟動。我和各教學(xué)科的主任一起下去跑!招就辦匯總各科的招生路線，起草一個工作計劃。再不下去，明年跑就遲了。要有急迫感!
三是學(xué)生管理和校園安全工作。學(xué)校成立了專門的偶發(fā)事件協(xié)調(diào)處理小組，劉技生委員代表校領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)。保衛(wèi)科、總務(wù)科要加強校園冬季安全檢查，確保校園工作生活在一個安全的環(huán)境中。每一位教職工都要牢固確立安全意識，抓好安全工作。
作為文化專業(yè)課教師，實習(xí)過程中，在車間師傅的帶領(lǐng)下，，我虛心學(xué)習(xí)，積極探索，不走過場，克服了很多困難，親身感受了車工的艱辛。這樣實習(xí)不但開闊了我的眼界，充實了知識，提高了動手能力，而且了解了企業(yè)生產(chǎn)一線的需求。教育要扎實，檢測必須標(biāo)準(zhǔn)，工作面要保持整潔，要更加注重工藝和動手能力。這些都是我在今后的教學(xué)中要注意和改進的。例如，我們在學(xué)習(xí)和實習(xí)過程中，對于所要做的工件要反復(fù)測量，數(shù)據(jù)要精確到0.01的地步，否則，誤差大了，所做的就是前功盡棄。所以，在學(xué)習(xí)中，我們嘗受到了學(xué)習(xí)機械，首先要認(rèn)識工量具，工量具的種類繁多，要認(rèn)識它們，還不是一件容易的事，經(jīng)常是大數(shù)字對了，小數(shù)字誤差很大，經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)，對于游標(biāo)卡尺，千分尺，等工量具有了較好的了解?？墒?，在真正運用工量具的時候，麻煩倒是不少。有時候，做一個工件要量得精確，既要用游標(biāo)卡尺，又要用千分尺，甚至還用其他的更為精密的工具，經(jīng)常是量得頭大了，眼脹了，甚至腰也彎了。讓我真真體會到勞動的艱辛，工人階級的偉大。其次，要成功的做好一個工件，就更不容易了，除了上述的量啊測啊的還有就是工具的運用，刀具就是好幾種，45度，90度，切斷刀，內(nèi)孔刀，螺紋刀，各種各樣，而且它們各有各的用途，所以，在實習(xí)過程中，要很好的掌握每個流程的步驟，不能錯了順序，亂了步伐。所以，我們常常因為干工件，流汗用汗流浹背一點都不過分，一點都不夸張，說累的直不起腰，也是事實，真正感受到企業(yè)工人的那些體會：車工是累死的。雖說有點夸張，但我通過參加實習(xí)，感覺它也不無道理。一年來，我們收獲頗豐，順利地完成了考證和接受了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的考核。我的體會是：教師不參加真正的實習(xí)和學(xué)習(xí)，就不會有深刻的體會，中職教師就成不了真正的具有‘雙師’素質(zhì)的教師;沒有‘雙師型’教師，學(xué)生就不可能真正學(xué)到過硬的技術(shù)，當(dāng)然我校的畢業(yè)生的就業(yè)率也不可能那么高。
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員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇一
（1）主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
（2）監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善。
（3）人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
（1）管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。
（2）組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
（1）負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行。
（2）負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。
（3）辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
（1）負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。
（2）負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇二
1、塑造店鋪良好形象
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇三
通過入職當(dāng)天的培訓(xùn)、相關(guān)資料的宣傳和試崗期的了解，現(xiàn)對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)知，可以說公司的企業(yè)文化是非常好的也是非常受員工愛戴的。
試崗期主要工作：
了解安保管理和消防管理相關(guān)工作，了解其工作內(nèi)容、工作流程和工作重點。對公司現(xiàn)在的安保管理和消防管理情況，提出意見和建議(已制作出安保、消防方面的相關(guān)制度，待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
存在問題(工作問題)和改善建議：
公司在安保和消防管理存在著很大的管理漏洞，主要體現(xiàn)在：
改善建議：
(1)根據(jù)公司和保安公司所簽訂的合同對保安公司進行要求
和協(xié)商，對不符合我公司管理之事項立即進行糾正。對不符合和不適應(yīng)我公司管理之要求的保安人員進行汰換。對符合條件進入我公司工作的保安人員進行培訓(xùn)，對經(jīng)培訓(xùn)后仍不能夠勝任工作的實行汰換。
(2)公司內(nèi)部專人跟進、處理相關(guān)工作，責(zé)任到人。
已制作出《門禁管理規(guī)定》、《保安崗位管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。公司在發(fā)展壯大，管理制度需要及時的更新以適應(yīng)公司的發(fā)展。我們要在最大程度上保證公司的安全。
已制作出《消防管理辦法》(待領(lǐng)導(dǎo)審核)。
公司加強員工“三級”安全教育，提高員工安全意識和管理干部安全管理水平，實行《安全工作責(zé)任制》，安全工作落實到每個人。
改善建議：
(1)保安室：保安室是公司的門面，內(nèi)飾及外觀已經(jīng)非常陳舊，
建議：改建或重新粉刷裝修。
(2) 6s：公司外部和車間內(nèi)部6s管理較為混亂，不僅影響美觀同時也關(guān)系到消防安全。
建議：條件允許時重新規(guī)劃。
(3)公司消防使用設(shè)備較少。
建議：待消防設(shè)施、設(shè)備重新清理、規(guī)劃后根據(jù)情況作部分添加。
總結(jié)：
通過試崗期的`工作，對公司、部門和自身工作有了一定的了解，和同事之間能夠很好的相處和交流。對于自身的工作我想說的是目前公司在這一塊的起步是比較低的，但這只是暫時的。請公司和領(lǐng)導(dǎo)放心，我想通過努力，我們一定會開辟行政管理工作的新篇章。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇四
在20__年的暑假里，我參加了安徽省農(nóng)村幼兒園轉(zhuǎn)崗教師的培訓(xùn)，幾天來，聆聽了眾位專家老師的講座，感慨萬分，獲益良多。
通過對《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的解讀，讓我明白教師要從活動的角度附帶提出知識、技能的要求，要強調(diào)幼兒的主動學(xué)習(xí)。不要把關(guān)注點過分集中在具體的知識、技能的教育上，要著力組織適合幼兒的活動，創(chuàng)造適宜的教育環(huán)境，在幼兒的實際生活中去發(fā)現(xiàn)教學(xué)賴以展開的資源，讓他們獲得一定的知識和技能。
《綱要》強調(diào)了對幼兒權(quán)利的尊重，對每個幼兒個性、能力結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)特點的尊重，對幼兒身心發(fā)展規(guī)律的尊重，對教育規(guī)律及其教育過程，特別是教育過程中人的尊重。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》對教師如何具有更高的專業(yè)素養(yǎng)、對幼兒園的管理和發(fā)展都具有極大的挑戰(zhàn)性。
輔導(dǎo)老師在“幼兒園音樂教育活動設(shè)計與指導(dǎo)”中提出了三個關(guān)鍵詞：感受、體驗、創(chuàng)造，也講到了三個轉(zhuǎn)變，這都讓我對音樂教育活動設(shè)計有了新的認(rèn)識，有了更多的想法。我知道了應(yīng)該把游戲作為音樂教育的基本手段，讓孩子們在快樂中受到熏陶，學(xué)會審美。
特別是老師講授的“農(nóng)村幼兒園常見事故的預(yù)防與急救”，讓我意識到安全教育是重中之重。寶貴而又脆弱的生命容不得半點馬虎，這就需要我們時刻警惕，正確分析安全隱患，及時避免和減少這些隱患的發(fā)生。要堅持對幼兒進行自我保護知識的傳授，要讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在生活中自然滲透，反復(fù)強化。只有這樣，孩子才會有意識的養(yǎng)成注意安全的習(xí)慣。講座中張老師還列舉了幼兒安全事故的事例和相關(guān)數(shù)據(jù)，讓人觸目驚心。我們在注重安全教育的同時，還要有一定的急救知識，這樣才能更好地為幼兒的安全保駕護航。
童心未泯的頑童;這里沒有高高在上的權(quán)威，有的只是維護集體而必須具有的規(guī)則;這里沒有指責(zé)和歧視，有的只是平等和尊重;這里沒有枯燥無味的說教，有的只是真心實意的對話和交流!孩子們的知識從何而來?在游戲與活動中就悄悄蘊藏了他們應(yīng)有的知識。孩子們的習(xí)慣怎樣養(yǎng)成?在與其他小朋友的交往中就包含了他們應(yīng)該遵守的規(guī)則孩子們在自由快樂的氛圍中不斷地吸收知識，養(yǎng)成習(xí)慣，懂得規(guī)則，健康成長!
這樣的教育管理模式既符合了兒童純真的天性，又遵循了兒童循序成長的規(guī)律，真是令我大開眼界!
這些老師專業(yè)而又深入淺出的知識講座，也如夏荷之清香，冬日之暖陽，沁人心脾，振奮人心，讓我陶醉，使我感動并深受啟發(fā)!
當(dāng)然，在學(xué)習(xí)的過程中，同學(xué)間的盡情交流，朋友間的誠摯幫助也使我心情愉快，收獲巨大。
這次的學(xué)習(xí)時間就這樣飛逝而去，與老師和同學(xué)們的幾天相聚，臨別之時，甚感難舍。在這里，我要向辛勤講課的老師們和熱情率真的同學(xué)們真誠的說聲：謝謝你們!有了你們的幫助和支持，我在今后的工作中一定能如魚得水，取得更好的教育效果。
員工轉(zhuǎn)崗以后試用期算 天試崗期工作總結(jié)共匯總篇五
學(xué)?？己宿D(zhuǎn)崗工作其存續(xù)和發(fā)展就成為了組織的首要目標(biāo)，學(xué)校開展思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生身心發(fā)展的重要基層組織，是學(xué)校管理中一個極為重要的方面。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于學(xué)?？己宿D(zhuǎn)崗
工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
在全校開展專業(yè)技能考核,是校領(lǐng)導(dǎo)班子9月中旬研究本學(xué)期工作思路時確定的一項重點工作。自新學(xué)期動員大會之后，全校上下高度重視,認(rèn)真準(zhǔn)備,刻苦練兵,以積極的姿態(tài)迎接考核。剛才，何書記宣讀了表彰決定。受表彰的教師里面，既有工作經(jīng)驗豐富、教齡相對較長的老教師,也有教齡相對較短的教壇新秀，可喜可賀!在此，我向本次考核優(yōu)秀的和正在痛下決心、準(zhǔn)備下次爭優(yōu)奪魁的老師們表示崇高的敬意!朱校長對技能考核工作進行了全面總結(jié),充分肯定了各教學(xué)科開學(xué)以來付出的艱苦努力和取得的喜人成果。這也是校領(lǐng)導(dǎo)比較一致的看法和評價。在會議結(jié)束前，我簡單談幾點個人想法，與各位老師共勉。
一、高度，決定事業(yè)。要始終保持高飛的沖動，絕不能心甘情愿在地上爬行。個人如此，家庭如此，一個單位更是如此。家庭成員同心同德，家業(yè)才能興旺;全體教職工都齊心協(xié)力，學(xué)校才能加快發(fā)展。每位老師要確定自己的階段性奮斗目標(biāo)，自我設(shè)計好各自的人生道路。比如，三十歲之前中級職稱要拿下;三十五之前拿下副高;四十歲或四十五之前拿下正高。不斷給自己定目標(biāo)，抬高標(biāo)桿，向上攀升。學(xué)校組織的專業(yè)水平考核，只是一個時段的工作目標(biāo)，更要重視并認(rèn)真抓好?？己说哪康氖鞘裁?大家務(wù)必要清楚。本次的考核活動，各教學(xué)科負(fù)責(zé)人思想上重視，宣傳發(fā)動早，活動組織的周密，參與考核的面廣，考核結(jié)果的整體水平比我們預(yù)期的要好!我對朱校長的總結(jié)有一點補充的就是:音樂科、影話科的總結(jié)寫的很認(rèn)真：有成績，有問題，有反思，有下一步的舉措。音樂科在總結(jié)材料中對考核的意義說的很準(zhǔn)，很透----在準(zhǔn)備過程當(dāng)中，通過考核得到鍛煉，積累了舞臺實踐的經(jīng)驗，促進教學(xué)水平提高。這,就說到點子上了!這才是終極目的。專業(yè)考核只是手段,目的是要促進教師不斷成長，向新的高度攀升:由一般的教書匠，提升為經(jīng)驗型的教師;經(jīng)驗型的教師向?qū)W者型教師轉(zhuǎn)變;學(xué)者型教師向教學(xué)大師邁進。
二、深度，決定智慧。深度就是對本專業(yè)研究的深度。怎樣才能以人格的魅力、學(xué)識的魅力感染學(xué)生、做學(xué)生健康成長的引路人和指導(dǎo)者?這就得靠在座各位的智慧，靠你的水平，靠你的學(xué)識的深淺。王棟生老師剛才都講到了,我不重復(fù)。師德的高與低，看不見，摸不著，決定高下的依據(jù)就是，你的工作業(yè)績，你的教學(xué)水平;師德必須體現(xiàn)在你教育的對象身上，體現(xiàn)在考核的分?jǐn)?shù)上。因此，師德好的，業(yè)務(wù)肯定好;業(yè)務(wù)好、教學(xué)水平高，才是最大的師德!
三、寬度，決定理念。知識面要寬，要有深厚的功底。要博覽群書，拓寬視野，才能不斷提升自身的人文素養(yǎng)。有的老師一上講臺就能夠抓住學(xué)生，旁征博引，收放自如，知識面寬;有的老師則照本宣科，知其然而不知其所以然，學(xué)生昏昏欲睡。這就是功底的高下之分!功底是什么?就是人文素養(yǎng)。請大家再去好好讀一讀王棟生先生的《致青年教師》一書，再仔細(xì)琢磨該書第178頁的文章《教師的人文素養(yǎng)比業(yè)務(wù)更重要》，做人要有同情心，要有悲憫意識，要講誠信，要做一個對自己對別人都負(fù)責(zé)任的人。再看看第10頁的《做一個有胸襟的教師》，做人要大氣，要坦坦蕩蕩。
四、速度，決定效率。工作節(jié)奏，工作效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多”。大力提倡“當(dāng)日事當(dāng)日畢”。(略)
五、力度，決定能力。就是現(xiàn)在常說的執(zhí)行力問題。校領(lǐng)導(dǎo)集體研究確定下來的各項決策和重點工作，
工作計劃
，分管校領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實，緊緊依靠中層干部，帶領(lǐng)教職工，共同推進、每抓一件事，要有布置，有計劃，有檢查，有總結(jié)評比，力求抓一件成一件。千萬不能學(xué)狗熊掰玉米，掰了下一個，就扔掉前一個。下一次涉及全校性的大會，就是招生工作總結(jié)表彰動員會。
六、態(tài)度,決定成敗。做人，做事，要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，絕不能馬馬虎虎，不能糊弄，不能漂浮。要真心誠意、踏踏實實做好每一件事。我們都是搞藝術(shù)的，從事藝術(shù)教育的，藝術(shù)追求盡善盡美，追求完美。做事就必須精致。學(xué)校要精細(xì)化管理，必須抓好每一個環(huán)節(jié)。精心，才能精致;大家都抱著精益求精的態(tài)度，才能做好學(xué)校的各項工作，才能推動事業(yè)的發(fā)展。剛才王棟生老師做的師德報告，大家聽了應(yīng)該感觸很深。我希望全體教師，尤其是青年教師，在做人、做學(xué)問以及教研等方面要再謙虛一些，態(tài)度再誠懇一些，求學(xué)的欲望再強烈一些。一想到開學(xué)初的教師培訓(xùn)，我就控制不住內(nèi)心的悲涼!音樂科、美術(shù)科都有好幾位青年教師找各種理由不來聽課。這就是一種很不正確的態(tài)度!這次考核，這幾個老師的成績也并不是最好的嘛，憑什么不來聽專家講課?馬玉林、苗金干、葛忠澤、高峰等一些老教師都捧著筆記本在認(rèn)真聽、認(rèn)真記啊!我仔細(xì)翻閱了各位參加暑期培訓(xùn)的聽課筆記。最滿意的是百水橋校區(qū)和戲曲科青年教師的，聽的認(rèn)真，記錄比較完整。而我們不少老師的筆記，一看就是抄的別人的，連錯字都錯的一個樣!我實在不想說，但還是忍不?。河械睦蠋熅尤话沿崂闲ｉL的姓都寫錯了，少了一個月!建議的“建”，居然寫成了看見的“見”!真是“見”鬼了!不臉紅嗎?在座的各位，你們起碼都是大學(xué)本科畢業(yè)的啊!這是什么文化水平?!如果在板書時也老寫錯字，豈不誤人子弟?為此，加強平時的學(xué)習(xí)和鍛煉很有必要。這方面，音樂科堅持下來了，很好，他們堅持定期開展練兵活動，其他科室要學(xué)習(xí)音樂科，形成必要的競爭與淘汰機制。章廳長在上周五的全系統(tǒng)干部職工大會上就批評：有的人，沒底氣，本領(lǐng)差，就害怕競爭，看到別人上去了，不是想辦法讓自己也積極向上，而是把人家往下拉。
學(xué)校正在醞釀一個考核辦法：為促進教師的專業(yè)化發(fā)展，從今年起，每年都要舉行全校性的教師專業(yè)水平考核，考核內(nèi)容包括教學(xué)水平、科研水平、專業(yè)水平，理論知識或技術(shù)能力，考核可以是綜合的，也可以是單項的。考核結(jié)果與年度考核、職稱晉升、崗位聘用等掛鉤。第一輪考核優(yōu)秀的，下一輪免考;中等的，50%的參加抽考;科室考核排名最末位的，年終考核不得評優(yōu);對考核不合格者，科主任和分管校長要找其誡勉談話;連續(xù)兩年考核不合格者，予以轉(zhuǎn)崗。具體考核細(xì)則，朱校長牽頭制定，年底前出臺。何書記馬上帶人去湖南藝校考察取經(jīng)(據(jù)說，湖南藝校對考核不合格的教師，轉(zhuǎn)崗去搞后勤甚至當(dāng)門衛(wèi))。
最后，談?wù)劗?dāng)前工作。一是年終考核工作。文化廳領(lǐng)導(dǎo)年底前要來學(xué)校聽取校中層以上干部述職，請大家務(wù)必嚴(yán)肅認(rèn)真地做好準(zhǔn)備，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度迎接考核;同時，校領(lǐng)導(dǎo)也要聽取每位教職工的述職。按照文化廳要求，本年度的述職，要量化，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、取得的成績以及參加的重大活動等方面，都要詳細(xì)匯報。以工作業(yè)績工作成果論英雄;以數(shù)字論英雄。
二是招生工作。本月初，我就和招就辦在商量招生工作。初定12月2日召開總結(jié)動員會，總結(jié)、兌現(xiàn)并表彰本年度招生工作，動員明年的招生工作。明年的招生，現(xiàn)在就要啟動。我和各教學(xué)科的主任一起下去跑!招就辦匯總各科的招生路線，起草一個工作計劃。再不下去，明年跑就遲了。要有急迫感!
三是學(xué)生管理和校園安全工作。學(xué)校成立了專門的偶發(fā)事件協(xié)調(diào)處理小組，劉技生委員代表校領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)。保衛(wèi)科、總務(wù)科要加強校園冬季安全檢查，確保校園工作生活在一個安全的環(huán)境中。每一位教職工都要牢固確立安全意識，抓好安全工作。
作為文化專業(yè)課教師，實習(xí)過程中，在車間師傅的帶領(lǐng)下，，我虛心學(xué)習(xí)，積極探索，不走過場，克服了很多困難，親身感受了車工的艱辛。這樣實習(xí)不但開闊了我的眼界，充實了知識，提高了動手能力，而且了解了企業(yè)生產(chǎn)一線的需求。教育要扎實，檢測必須標(biāo)準(zhǔn)，工作面要保持整潔，要更加注重工藝和動手能力。這些都是我在今后的教學(xué)中要注意和改進的。例如，我們在學(xué)習(xí)和實習(xí)過程中，對于所要做的工件要反復(fù)測量，數(shù)據(jù)要精確到0.01的地步，否則，誤差大了，所做的就是前功盡棄。所以，在學(xué)習(xí)中，我們嘗受到了學(xué)習(xí)機械，首先要認(rèn)識工量具，工量具的種類繁多，要認(rèn)識它們，還不是一件容易的事，經(jīng)常是大數(shù)字對了，小數(shù)字誤差很大，經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)，對于游標(biāo)卡尺，千分尺，等工量具有了較好的了解?？墒?，在真正運用工量具的時候，麻煩倒是不少。有時候，做一個工件要量得精確，既要用游標(biāo)卡尺，又要用千分尺，甚至還用其他的更為精密的工具，經(jīng)常是量得頭大了，眼脹了，甚至腰也彎了。讓我真真體會到勞動的艱辛，工人階級的偉大。其次，要成功的做好一個工件，就更不容易了，除了上述的量啊測啊的還有就是工具的運用，刀具就是好幾種，45度，90度，切斷刀，內(nèi)孔刀，螺紋刀，各種各樣，而且它們各有各的用途，所以，在實習(xí)過程中，要很好的掌握每個流程的步驟，不能錯了順序，亂了步伐。所以，我們常常因為干工件，流汗用汗流浹背一點都不過分，一點都不夸張，說累的直不起腰，也是事實，真正感受到企業(yè)工人的那些體會：車工是累死的。雖說有點夸張，但我通過參加實習(xí)，感覺它也不無道理。一年來，我們收獲頗豐，順利地完成了考證和接受了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的考核。我的體會是：教師不參加真正的實習(xí)和學(xué)習(xí)，就不會有深刻的體會，中職教師就成不了真正的具有‘雙師’素質(zhì)的教師;沒有‘雙師型’教師，學(xué)生就不可能真正學(xué)到過硬的技術(shù)，當(dāng)然我校的畢業(yè)生的就業(yè)率也不可能那么高。
共
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