計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
地區(qū)工作計劃時間表填篇一
就是運營的方向要明確，并且要具體分工。例如，引流的方式，根據店鋪的規(guī)模來選擇適合自己的2—3種來研究、細化，多而不精，最后肯定是反受其害的。
淘寶現(xiàn)在競爭激烈，一定要做出自己店鋪的特色，無論是從客服培訓接待，還是售后等等，要規(guī)范，貼心，這其實也是體現(xiàn)了老客戶營銷的重要性。
老客戶營銷一般有以下幾點：
首先催付，發(fā)貨，收貨，以及一些單品促銷都可以成為老客戶營銷的一部分，要研究店鋪的客戶群體，了解他們的整體特性，來創(chuàng)造只屬于自己店鋪的一個文化特色，以便讓客戶更好的記住你，能讓客戶記住你，老客戶營銷就成功過了一半了。
其次，初次涉及到老客戶營銷的朋友們，最初可先對一部分老客戶做營銷，要對你的老客戶進行精細化分類，通過一些維度來判斷是否為優(yōu)質客戶，注意：這里的優(yōu)質客戶不僅僅是客單價來衡量的。
例如，包郵的產品，一位客戶買了30件；另一個是99的產品，一位客戶買了2件，雖然第二位的客單價低于第一位，但是第二位應該是相對優(yōu)質的客戶。
下面是與幾位賣家朋友一起總結的幾點關于老客戶營銷的要點：重點
1、成立客戶維護團隊，尤其是需要維修類的產品，在買家拿到產品時，致電給買家，詢問是否順利收到寶貝，并詢問是否有損壞或者有哪些方面不了解。
2、差異化服務差異化服務是凸顯店鋪文化最有效的方式。
3、店鋪老會員群還是很有必要的，不一定每天都要推銷產品，但是基本維護是必須的，找合適的理由來說服大家加入店鋪群。
4、做客戶調查，了解客戶，才能真正做好營銷。調查表是個不錯的選擇，當然，這不是單純的調查，是為第二次客戶營銷做準備的。假設要送贈品，其實最好是送店鋪里其他的產品，目的不是為了盈利，而是為了讓他體會整個不一樣的購物過程，當然，成本等要控制好。
5、類似清x倉的一些產品，其實最好的方法就是回饋給老客戶，一直在賣的產品，低折扣再清x倉，很多時候是在傷老客戶的心。
之后，根據老客戶營銷的這個題目，為大家做老客戶營銷總結了以下幾點：
第一步：做客戶營銷前，首先要修煉好內功
老客戶營銷應該內外兼修，先煉好內功，再發(fā)外力，盲目的低價營銷是不可取的，容易降低店鋪dsr，買過寶貝的客戶，降價信息會導致他們部分人給中差評。
這里的修內功可以概括為以下幾點：
1、商品風格化
一定要有自己的定位和風格，縱觀淘寶賣家，做的好的店鋪，都會有細分。風格定格以后，喜歡您的風格的群體幾乎就鎖定您了，無人能敵，這就是商品風格對老客戶營銷的影響力所在。
2、產品質量的把控
沒有質量可言的產品，根本無從談及老客戶，二次營銷等。第一次貨物都是勉強接受，想讓顧客第二次來購買簡直是天方夜譚。質量把控好，能得到顧客最真實的信息反饋，那就是評價，供后來的顧客參考，起到推薦作用。
3、價格定位明確
通過市場定價參考，結合自身商品價值，合理定價，杜絕虛高、時高時低的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣對老客戶的傷害是非常大的。新品出來有一個折扣期，可以是一個周，這段時間可以吸引老客戶購買。
4、客服服務體現(xiàn)
再好的質量，再合適的價格，如果因為客服態(tài)度不好而阻止了客戶的二次購買，那就太冤枉了。
所以，客服的專業(yè)化培訓也是非常重要。
首先：客服每個人登陸固定的客服號，不重復登陸。這樣，遇到問題可以直接追蹤到是哪個客服接待的客戶。
其次：建議建立kpi績效考核制度，對售前的接單，詢單轉化率以及客單價要定期分析，并對未成交的顧客，調取聊天記錄，發(fā)現(xiàn)客服的問題所在；對舉報*的顧客，調取售后聊天記錄，找出原因，及時通知更正。
第二步：將客戶進行細分類，劃分出會員等級，拉大會員折扣梯度，讓對店鋪相當忠誠的老顧客感受到最大的尊重和實惠。
第三步：對于老客戶，要先關懷再營銷
通常很多客戶是不會記得曾經在你的店鋪里買過東西，那么直接營銷的結果就是很多人會直接忽略掉。所以，優(yōu)選策略是先關懷老客戶。
1、真誠互動：通過bbs、幫派、掌柜說，微博，會員群等跟您忠實的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題，因此前提就是要了解客戶。
2、促銷短信：促銷也是要有技巧的，即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位，讓客戶有被尊重的感覺。
地區(qū)工作計劃時間表填篇二
對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作計劃
為了認真貫徹落實上級xxx門關于承擔與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援、培訓、協(xié)作等任務，現(xiàn)結合我院及基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持和貫徹以農村為重點、預防為主的衛(wèi)生工作方針，積極推薦農村醫(yī)療救助工作，實施農村醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施建設規(guī)劃，加快農村衛(wèi)生建設和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援羅陳鄉(xiāng)衛(wèi)生院和南向店鄉(xiāng)衛(wèi)生院的工作制度，逐步提高衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水平、管理水平、醫(yī)務人員綜合素質以及綜合服務能力，推進農村合作醫(yī)療建設，滿足廣大農民的基本醫(yī)療服務需求。
三、支援內容
1、提供服務：按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院派出醫(yī)務人員以掛職或下基層鍛煉等方式在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接向當地農民提供醫(yī)療服務，或者在組織巡回醫(yī)療義診時作為必到服務點，也可根據兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。我院計劃分別選派兩組政治思想素質高，工作態(tài)度認真，醫(yī)術過硬，臨床經驗豐富的醫(yī)療隊員，其中羅陳鄉(xiāng)衛(wèi)生院4人，南向店鄉(xiāng)衛(wèi)生院4人。
2、衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務人員負責幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務管理規(guī)范，業(yè)務院長以及醫(yī)政科、護理部負責人定期到衛(wèi)生院指導醫(yī)療護理質量管理，逐步提高衛(wèi)生院的管理水平。
3、培訓人員：派出人員要加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時依據信陽市衛(wèi)生局要求，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派該院薄弱專業(yè)醫(yī)務人員來院進修學習，我院將免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓各專業(yè)的醫(yī)療技術人才。
5、經費和設備支持；鑒于我院自身經濟困難，只能提供很少的經費和設備支持，在我院力所能及的范圍內，主要是在人力資源上支援平安鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設。
光山縣人民醫(yī)院 2011年12月1日
地區(qū)工作計劃時間表填篇三
讓客戶形成一種依賴品牌的心理習慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認真對待，千方百計地找到合理理由給予合理答復。客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足，即售前售中售后過程一定要無微不至，用細節(jié)感動客戶。
銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。如很多客戶不愿意做售后服務，這就要婉言告知不做將可能產生的后果;哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的項目，哪些是我們贈送的免費增值項目等等……讓客戶切身體會到公司銷售服務的價值，是真正用心為客戶服務，真心想客戶所想，滿足客戶所需。
在維護客戶關系過程中，一定要認真耐心聽客戶講完，并且能準確的判斷他想表達的意思，碰到釘子戶也要拿出*和的心態(tài)，不急不燥，淡然待之。對于客戶的失誤甚至過錯，要表示出寬容而不是責備，并立即共同研究探討，找出補救和解決的方案。這樣，你的客戶會從心底里感激你，讓他知道，你可以并且有能力為他解決問題。
一個信守原則的人必然會贏得客戶的尊重和信任。因為客戶也知道，滿足一種需要并不是無條件的。而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣，客戶才有理由相信你在銷售產品給他時同樣遵守了一定的原則，才能放心與你合作和交往。
在與客戶進行溝通的過程中，一些銷售人員為了達成銷售目標一步一步地向前邁進，不斷地說服客戶認可產品或服務的品質、接受產品或服務的價格等等，但是他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標所采用的一些方法卻不見得高明。其實很多優(yōu)秀的銷售人員都會在銷售溝通過程中有意無意地使用一些讓步方式(事先把價格稍微抬高一點點，條件稍微嚴格一點)，以期讓客戶滿意。
聰明的業(yè)務員和客戶的關系都會協(xié)調得恰如其分，因為你銷售的不僅僅是單一的產品，還有公司產品的附加值、公司文化以及你自己的個人魅力。把與客戶簡單地合作關系更多地轉變成朋友關系后，他就會積極的銷售你的產品。
贏得客戶和行業(yè)的口碑，客戶就會形成轉介紹，那么你的銷售就會迅速擴張起來。營銷的最高境界，是讓客戶主動來找你。無論你從事什么行業(yè)，一定記住，如果想在該行業(yè)中長期發(fā)展或有所作為，請自己留給這個行業(yè)一個良好口碑。
銷售工作沒有止境，第一次合作成功的時候正是創(chuàng)造下一次機會的最好時機，讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益不亞于你重新開發(fā)一個新的客戶。在生意場上沒有永遠的朋友，只有永遠的共同利益，如果你和你的客戶之間沒有共同的利益，那么你的客戶正在悄悄的流失。要明白對你有感激之情的客戶才是對你忠誠的客戶。
現(xiàn)在市場上的同類產品很多，競爭很大，并不是成為了你的客戶你就可以高枕無憂了，客戶可能隨時會改變主意，采購其他家的產品。所以在與客戶合作后，你要跟蹤產品的貨期，在產品交予客戶后，更要跟蹤產品的銷售進度，是不是好用?有沒有什么問題?需要及時解決或者是否需要進一步的技術服務等。
在維護客戶關系中，一定要把主動權留給自己，而不是讓客戶牽著你的鼻子走，真正維護客戶關系的手段，是日積月累的處理與客戶之間的大事小情。比如節(jié)假日時發(fā)短信問候，定時電話問候，定時拜訪交流，贈送一些當地土特產。在與客戶交往中，要讓他知道今后離不開你需要你，并且要不失時機的為你的下一步意圖留下伏筆等等。銷售有一句名言：你的心在哪里，那么你的財富就在哪里。借用這句話闡述對維護客戶關系的觀點：你的心在哪里，那么你的客戶就在哪里。
學會客戶分組是一項節(jié)約企業(yè)管理的操作，企業(yè)將同類型的客戶歸為一個分類，然后從中挖掘并滿足他們的個性需求，從而提升轉化效果，實現(xiàn)精準營銷。
在拜訪客戶時，適當的時機了解一些客戶的個人愛好等私人話題，掌握好他們的個人愛好之后如果正好是你也感興趣的內容，那么就很容易和對方聊起來了，*時就可以以共同的愛好為切入點開展客戶關系維護工作了，這樣自然且效果好。如果你對客戶的愛好不太了解，那就趕緊去了解吧，有一定了解之后至少交談中有共同的話題，不容易引起對方的反感。
地區(qū)工作計劃時間表填篇四
作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規(guī)教學，在學習中成長，在反思中進步。
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領作用，注重培養(yǎng)學生各方面的能力。
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，并寫好
讀后感
。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式，根據學生實際情況，創(chuàng)新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。
6、扎實落實備課組內各項具體工作，協(xié)調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學質量。
7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。
8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載
課件
，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望，樂學、愛學。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
以上是我本學期的工作計劃，相信通過自己不懈地努力，會使自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務能力有進一步的提高。
新學期老師
工作計劃范文
地區(qū)工作計劃時間表填篇五
未來5年目標發(fā)展：首先，科室業(yè)務在重點發(fā)展神經康復及骨科康復的基礎上，全面開展疼痛康復、亞健康狀態(tài)干預、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復。其次，根據*頒發(fā)的綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準，逐步設置病區(qū)，床位數達到20床左右，以收治神經內外科、骨科疾病患者為主。
工作重點從常見病多發(fā)病康復，心腦血管急性、亞急性期康復，逐漸深入到疑難病康復。指導社區(qū)康復，康復科研與康復臨床等方面在州內起領頭作用。
1、醫(yī)師逐步增加到
5、6名，屆時我科醫(yī)師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。
2、康復治療師，逐步增加到15名左右，屆時我科治療師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。
2、理療：傳導熱治療設備、冷療設備等
3、其他：作業(yè)治療設備、言語治療設備、認知治療設備、吞咽治療設備、臨床常用矯形器、輔助具制作設備等等。
重視人才培養(yǎng)，吸納優(yōu)秀人才。堅持每周的科內學習，每年聘請知名專家教授來我院講課培訓1—2次，并指導我們進行神經康復、骨科康復、疼痛康復的科研活動。每年派遣1—2名醫(yī)師、治療師到國內、國外優(yōu)秀醫(yī)院進修學習及參加學術活動，造就出一支具有較高醫(yī)學專業(yè)知識和業(yè)務能力的技術隊伍，以保證不斷提高科室專業(yè)技術水*和醫(yī)療質量。
地區(qū)工作計劃時間表填篇一
就是運營的方向要明確，并且要具體分工。例如，引流的方式，根據店鋪的規(guī)模來選擇適合自己的2—3種來研究、細化，多而不精，最后肯定是反受其害的。
淘寶現(xiàn)在競爭激烈，一定要做出自己店鋪的特色，無論是從客服培訓接待，還是售后等等，要規(guī)范，貼心，這其實也是體現(xiàn)了老客戶營銷的重要性。
老客戶營銷一般有以下幾點：
首先催付，發(fā)貨，收貨，以及一些單品促銷都可以成為老客戶營銷的一部分，要研究店鋪的客戶群體，了解他們的整體特性，來創(chuàng)造只屬于自己店鋪的一個文化特色，以便讓客戶更好的記住你，能讓客戶記住你，老客戶營銷就成功過了一半了。
其次，初次涉及到老客戶營銷的朋友們，最初可先對一部分老客戶做營銷，要對你的老客戶進行精細化分類，通過一些維度來判斷是否為優(yōu)質客戶，注意：這里的優(yōu)質客戶不僅僅是客單價來衡量的。
例如，包郵的產品，一位客戶買了30件；另一個是99的產品，一位客戶買了2件，雖然第二位的客單價低于第一位，但是第二位應該是相對優(yōu)質的客戶。
下面是與幾位賣家朋友一起總結的幾點關于老客戶營銷的要點：重點
1、成立客戶維護團隊，尤其是需要維修類的產品，在買家拿到產品時，致電給買家，詢問是否順利收到寶貝，并詢問是否有損壞或者有哪些方面不了解。
2、差異化服務差異化服務是凸顯店鋪文化最有效的方式。
3、店鋪老會員群還是很有必要的，不一定每天都要推銷產品，但是基本維護是必須的，找合適的理由來說服大家加入店鋪群。
4、做客戶調查，了解客戶，才能真正做好營銷。調查表是個不錯的選擇，當然，這不是單純的調查，是為第二次客戶營銷做準備的。假設要送贈品，其實最好是送店鋪里其他的產品，目的不是為了盈利，而是為了讓他體會整個不一樣的購物過程，當然，成本等要控制好。
5、類似清x倉的一些產品，其實最好的方法就是回饋給老客戶，一直在賣的產品，低折扣再清x倉，很多時候是在傷老客戶的心。
之后，根據老客戶營銷的這個題目，為大家做老客戶營銷總結了以下幾點：
第一步：做客戶營銷前，首先要修煉好內功
老客戶營銷應該內外兼修，先煉好內功，再發(fā)外力，盲目的低價營銷是不可取的，容易降低店鋪dsr，買過寶貝的客戶，降價信息會導致他們部分人給中差評。
這里的修內功可以概括為以下幾點：
1、商品風格化
一定要有自己的定位和風格，縱觀淘寶賣家，做的好的店鋪，都會有細分。風格定格以后，喜歡您的風格的群體幾乎就鎖定您了，無人能敵，這就是商品風格對老客戶營銷的影響力所在。
2、產品質量的把控
沒有質量可言的產品，根本無從談及老客戶，二次營銷等。第一次貨物都是勉強接受，想讓顧客第二次來購買簡直是天方夜譚。質量把控好，能得到顧客最真實的信息反饋，那就是評價，供后來的顧客參考，起到推薦作用。
3、價格定位明確
通過市場定價參考，結合自身商品價值，合理定價，杜絕虛高、時高時低的現(xiàn)象出現(xiàn)，這樣對老客戶的傷害是非常大的。新品出來有一個折扣期，可以是一個周，這段時間可以吸引老客戶購買。
4、客服服務體現(xiàn)
再好的質量，再合適的價格，如果因為客服態(tài)度不好而阻止了客戶的二次購買，那就太冤枉了。
所以，客服的專業(yè)化培訓也是非常重要。
首先：客服每個人登陸固定的客服號，不重復登陸。這樣，遇到問題可以直接追蹤到是哪個客服接待的客戶。
其次：建議建立kpi績效考核制度，對售前的接單，詢單轉化率以及客單價要定期分析，并對未成交的顧客，調取聊天記錄，發(fā)現(xiàn)客服的問題所在；對舉報*的顧客，調取售后聊天記錄，找出原因，及時通知更正。
第二步：將客戶進行細分類，劃分出會員等級，拉大會員折扣梯度，讓對店鋪相當忠誠的老顧客感受到最大的尊重和實惠。
第三步：對于老客戶，要先關懷再營銷
通常很多客戶是不會記得曾經在你的店鋪里買過東西，那么直接營銷的結果就是很多人會直接忽略掉。所以，優(yōu)選策略是先關懷老客戶。
1、真誠互動：通過bbs、幫派、掌柜說，微博，會員群等跟您忠實的買家互動起來。主題可以圍繞一些你的客戶感興趣的話題，因此前提就是要了解客戶。
2、促銷短信：促銷也是要有技巧的，即使是送禮品也是要跟會員等級掛鉤的。這樣才能凸顯老會員在店鋪中的一個地位，讓客戶有被尊重的感覺。
地區(qū)工作計劃時間表填篇二
對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作計劃
為了認真貫徹落實上級xxx門關于承擔與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援、培訓、協(xié)作等任務，現(xiàn)結合我院及基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持和貫徹以農村為重點、預防為主的衛(wèi)生工作方針，積極推薦農村醫(yī)療救助工作，實施農村醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施建設規(guī)劃，加快農村衛(wèi)生建設和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援羅陳鄉(xiāng)衛(wèi)生院和南向店鄉(xiāng)衛(wèi)生院的工作制度，逐步提高衛(wèi)生院的醫(yī)療技術水平、管理水平、醫(yī)務人員綜合素質以及綜合服務能力，推進農村合作醫(yī)療建設，滿足廣大農民的基本醫(yī)療服務需求。
三、支援內容
1、提供服務：按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院派出醫(yī)務人員以掛職或下基層鍛煉等方式在兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接向當地農民提供醫(yī)療服務，或者在組織巡回醫(yī)療義診時作為必到服務點，也可根據兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求開展專家門診、手術指導、專題講座、查房、會診等服務。我院計劃分別選派兩組政治思想素質高，工作態(tài)度認真，醫(yī)術過硬，臨床經驗豐富的醫(yī)療隊員，其中羅陳鄉(xiāng)衛(wèi)生院4人，南向店鄉(xiāng)衛(wèi)生院4人。
2、衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務人員負責幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務管理規(guī)范，業(yè)務院長以及醫(yī)政科、護理部負責人定期到衛(wèi)生院指導醫(yī)療護理質量管理，逐步提高衛(wèi)生院的管理水平。
3、培訓人員：派出人員要加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的防治工作指導。同時依據信陽市衛(wèi)生局要求，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派該院薄弱專業(yè)醫(yī)務人員來院進修學習，我院將免費為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓各專業(yè)的醫(yī)療技術人才。
5、經費和設備支持；鑒于我院自身經濟困難，只能提供很少的經費和設備支持，在我院力所能及的范圍內，主要是在人力資源上支援平安鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設。
光山縣人民醫(yī)院 2011年12月1日
地區(qū)工作計劃時間表填篇三
讓客戶形成一種依賴品牌的心理習慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認真對待，千方百計地找到合理理由給予合理答復。客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足，即售前售中售后過程一定要無微不至，用細節(jié)感動客戶。
銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。如很多客戶不愿意做售后服務，這就要婉言告知不做將可能產生的后果;哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的項目，哪些是我們贈送的免費增值項目等等……讓客戶切身體會到公司銷售服務的價值，是真正用心為客戶服務，真心想客戶所想，滿足客戶所需。
在維護客戶關系過程中，一定要認真耐心聽客戶講完，并且能準確的判斷他想表達的意思，碰到釘子戶也要拿出*和的心態(tài)，不急不燥，淡然待之。對于客戶的失誤甚至過錯，要表示出寬容而不是責備，并立即共同研究探討，找出補救和解決的方案。這樣，你的客戶會從心底里感激你，讓他知道，你可以并且有能力為他解決問題。
一個信守原則的人必然會贏得客戶的尊重和信任。因為客戶也知道，滿足一種需要并不是無條件的。而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣，客戶才有理由相信你在銷售產品給他時同樣遵守了一定的原則，才能放心與你合作和交往。
在與客戶進行溝通的過程中，一些銷售人員為了達成銷售目標一步一步地向前邁進，不斷地說服客戶認可產品或服務的品質、接受產品或服務的價格等等，但是他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標所采用的一些方法卻不見得高明。其實很多優(yōu)秀的銷售人員都會在銷售溝通過程中有意無意地使用一些讓步方式(事先把價格稍微抬高一點點，條件稍微嚴格一點)，以期讓客戶滿意。
聰明的業(yè)務員和客戶的關系都會協(xié)調得恰如其分，因為你銷售的不僅僅是單一的產品，還有公司產品的附加值、公司文化以及你自己的個人魅力。把與客戶簡單地合作關系更多地轉變成朋友關系后，他就會積極的銷售你的產品。
贏得客戶和行業(yè)的口碑，客戶就會形成轉介紹，那么你的銷售就會迅速擴張起來。營銷的最高境界，是讓客戶主動來找你。無論你從事什么行業(yè)，一定記住，如果想在該行業(yè)中長期發(fā)展或有所作為，請自己留給這個行業(yè)一個良好口碑。
銷售工作沒有止境，第一次合作成功的時候正是創(chuàng)造下一次機會的最好時機，讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益不亞于你重新開發(fā)一個新的客戶。在生意場上沒有永遠的朋友，只有永遠的共同利益，如果你和你的客戶之間沒有共同的利益，那么你的客戶正在悄悄的流失。要明白對你有感激之情的客戶才是對你忠誠的客戶。
現(xiàn)在市場上的同類產品很多，競爭很大，并不是成為了你的客戶你就可以高枕無憂了，客戶可能隨時會改變主意，采購其他家的產品。所以在與客戶合作后，你要跟蹤產品的貨期，在產品交予客戶后，更要跟蹤產品的銷售進度，是不是好用?有沒有什么問題?需要及時解決或者是否需要進一步的技術服務等。
在維護客戶關系中，一定要把主動權留給自己，而不是讓客戶牽著你的鼻子走，真正維護客戶關系的手段，是日積月累的處理與客戶之間的大事小情。比如節(jié)假日時發(fā)短信問候，定時電話問候，定時拜訪交流，贈送一些當地土特產。在與客戶交往中，要讓他知道今后離不開你需要你，并且要不失時機的為你的下一步意圖留下伏筆等等。銷售有一句名言：你的心在哪里，那么你的財富就在哪里。借用這句話闡述對維護客戶關系的觀點：你的心在哪里，那么你的客戶就在哪里。
學會客戶分組是一項節(jié)約企業(yè)管理的操作，企業(yè)將同類型的客戶歸為一個分類，然后從中挖掘并滿足他們的個性需求，從而提升轉化效果，實現(xiàn)精準營銷。
在拜訪客戶時，適當的時機了解一些客戶的個人愛好等私人話題，掌握好他們的個人愛好之后如果正好是你也感興趣的內容，那么就很容易和對方聊起來了，*時就可以以共同的愛好為切入點開展客戶關系維護工作了，這樣自然且效果好。如果你對客戶的愛好不太了解，那就趕緊去了解吧，有一定了解之后至少交談中有共同的話題，不容易引起對方的反感。
地區(qū)工作計劃時間表填篇四
作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨干教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規(guī)教學，在學習中成長，在反思中進步。
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋，發(fā)揮骨干教師的帶頭引領作用，注重培養(yǎng)學生各方面的能力。
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，并寫好
讀后感
。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式，根據學生實際情況，創(chuàng)新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。
6、扎實落實備課組內各項具體工作，協(xié)調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學質量。
7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。
8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載
課件
，吸引學生的注意力，激發(fā)學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式，有效地激發(fā)學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望，樂學、愛學。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
以上是我本學期的工作計劃，相信通過自己不懈地努力，會使自己的文化素養(yǎng)和業(yè)務能力有進一步的提高。
新學期老師
工作計劃范文
地區(qū)工作計劃時間表填篇五
未來5年目標發(fā)展：首先，科室業(yè)務在重點發(fā)展神經康復及骨科康復的基礎上，全面開展疼痛康復、亞健康狀態(tài)干預、以及中醫(yī)傳統(tǒng)康復。其次，根據*頒發(fā)的綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準，逐步設置病區(qū)，床位數達到20床左右，以收治神經內外科、骨科疾病患者為主。
工作重點從常見病多發(fā)病康復，心腦血管急性、亞急性期康復，逐漸深入到疑難病康復。指導社區(qū)康復，康復科研與康復臨床等方面在州內起領頭作用。
1、醫(yī)師逐步增加到
5、6名，屆時我科醫(yī)師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。
2、康復治療師，逐步增加到15名左右，屆時我科治療師組將分成2組：神經康復組、骨科康復組。
2、理療：傳導熱治療設備、冷療設備等
3、其他：作業(yè)治療設備、言語治療設備、認知治療設備、吞咽治療設備、臨床常用矯形器、輔助具制作設備等等。
重視人才培養(yǎng)，吸納優(yōu)秀人才。堅持每周的科內學習，每年聘請知名專家教授來我院講課培訓1—2次，并指導我們進行神經康復、骨科康復、疼痛康復的科研活動。每年派遣1—2名醫(yī)師、治療師到國內、國外優(yōu)秀醫(yī)院進修學習及參加學術活動，造就出一支具有較高醫(yī)學專業(yè)知識和業(yè)務能力的技術隊伍，以保證不斷提高科室專業(yè)技術水*和醫(yī)療質量。