最新廚師長工作總結與計劃精選

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    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
    廚師長工作總結與計劃篇一
    一、辦公室
    對員工進行勞動紀律、日常行為規(guī)范、禮貌禮節(jié)等方面的宣傳,要求后勤部所有工作人員都實行微笑服務。強化員工節(jié)能節(jié)源意識,收到較好效果,以后將繼續(xù)保持。召集后勤部各部門召開會議,加強員工工作的主動性和責任心以及落實定崗定位責任制。同各部門協(xié)調處理服務部交接的各項事務。這一舉措既體現(xiàn)了辦公室的管理職能又體現(xiàn)了后勤服務職能,增進了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協(xié)調日常工作事宜,向各級主管部門上報我店正常營運所需材料。
    二、人事部
    對員工檔案管理進行分類統(tǒng)計,詳細檢查員工檔案資料是否齊全。從而更進一步了解、掌握人員情況,為經后員工的晉升、調動、離職等提供備用資料。整理所有員工的勞動合同資料,清算員工工資明細??己藛T工每日考勤,辦理員工聘用、離職手續(xù),其中服務部離職3人,后勤部離職1人、聘用2人。落實員工轉正、升職、獎懲等手續(xù),及時完成上級交待的各項事務。
    三、客服部
    對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細記錄(本月沒有接到顧客任何投訴),并與服務部交接相關事宜。統(tǒng)計會員卡信息約1200人次,回訪顧客432人。分類統(tǒng)計顧客意見卡663張、抵用券數(shù)量xx余張。我們將根據(jù)顧客意見和建議,對各部門的工作進行改進。及時整理各部門每日工作總結和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。
    四、庫房
    申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運。統(tǒng)計每日廢品種類、數(shù)量及金額。同供貨商聯(lián)系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負責驗收上述物品,查看倉庫食品種類、庫存量、保質期等信息并作好相應記錄。整理庫房帳務單據(jù)并轉交財務室。
    五、財務室
    記錄店里所有經濟業(yè)務的運作并提供憑證、報表、帳簿等資料以備隨時查閱。結合本店特點,合理進行成本核算、工資核算、費用核算。監(jiān)督各部門每筆經濟業(yè)務的合法性和合理性,確保本店不遭受不必要的經濟損失。為領導管理和決策提供真實準確的財務數(shù)據(jù)并對該店的正常營運提出合理化建議。
    六、工程部
    處理了服務部交接的需要工程部處理的事務,合計400余項。本月具體事項有:墻紙的修復、門把手和吸門器的更換或修復、照明設備的處理、電器設備的修復、管道的處理、吊頂?shù)母鼡Q和修補、背景玻璃和包廂茶機的更換及修補等。每日水、電的統(tǒng)計及費用核算,及時完成上級安排的各項事務。。
    七、dj部
    處理了服務部和后勤部交接的需要dj部維修和調試的設備,合計200余項。本月具體事項有:音響設備和器材進行調試、更換和修復。點歌屏的處理和包廂軟件的安裝及調試。添加新歌、整理歌庫和監(jiān)控器的管理,對各部門電腦設備及打印機進行修復,及時完成領導安排的各項事務。
    廚師長工作總結與計劃篇二
    時間稍縱即逝,從一個很多業(yè)務都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎業(yè)務的操作,對一些常規(guī)業(yè)務也開始上手。
    在七月份,由于是第一個月來上班,要注冊執(zhí)業(yè)證書,所以一個月下來,沒有執(zhí)業(yè)證書,所以沒能很好的開展業(yè)務。但自己并沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現(xiàn)在在華泰上班,讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務。爭取讓他們辦業(yè)務的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺實習了一些時間,充分的了解基礎業(yè)務的辦理流程。為以后業(yè)務的開展打下更好的基礎。
    八月份的時候由于執(zhí)業(yè)證書已經注冊好,可以開展業(yè)務。于是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售,對于電話銷售,有沒有成果其實是另外的,在每天都在被拒絕的情況下度過的時候,的確會有沮喪的時候,但是每一次都會自己去調整自己的心態(tài),從一個很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下,也成功的開了兩個客戶,那種喜悅的確難以形容。
    好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務。
    雖然三個月下來,只開了三個客戶,但是我覺得整體上來說,還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個正確的渠道去開展業(yè)務。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務,特別是創(chuàng)新業(yè)務。只有足夠專業(yè),能夠一一去解答客戶的問題,才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任,才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務,與其說我們是賣產品,不如說我們是在做服務。只有足夠專業(yè),有比別人更好的服務。便能更好的去開展業(yè)務,更好的發(fā)展更多的客戶。
    在證券業(yè)的寒冬進入這個行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過去了,就會是春天。
    廚師長工作總結與計劃篇三
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    對于*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司20xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    廚師長工作總結與計劃篇四
    為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗收并于7月28日批準開業(yè)。
    公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入xx市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統(tǒng)一思想,以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,中支公司總經理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
    管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解xx財險保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等,20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務培訓十余次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業(yè)務水平及風險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,實現(xiàn)簽單保費700萬元。
    (一)秉承集團公司“雙成”理念,發(fā)展獨具特色的xx財險文化
    公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。
    (二)建立健全規(guī)章制度,加強內控管理
    圍繞省公司相關要求,結合保監(jiān)局標準,對省公司下發(fā)制度進行了分類歸檔;對業(yè)務流程和服務規(guī)范進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現(xiàn)有固定資產進行編碼登記,建立了各類臺賬。
    我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神,制定相關制度,有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業(yè)務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面,為規(guī)范公司經營活動打下了基礎。
    (三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構
    1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設置要求初步搭建了組織架構,目前共設立人事/行政/合規(guī)部、財務會計部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務部、銀行保險部、營銷業(yè)務部、業(yè)務一部、業(yè)務二部、業(yè)務三部、業(yè)務四部共10個部門。
    2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
    按照省公司“三定”文件中有關的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現(xiàn)超編,薪酬管理合理、有效,由于xx當?shù)匚咫U合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業(yè)統(tǒng)籌,經過努力,我司在當?shù)剞k理所有在編員工五險一金。
    (四)加強團隊建設,提高員工綜合素質
    按照省公司人力資源管理相關規(guī)定,堅持德才兼?zhèn)湓瓌t,積極做好業(yè)務團隊的人員配備,精心選擇有一定專業(yè)工作經驗、有敬業(yè)精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業(yè)務團隊,同時健全公司培訓體系,加強員工培訓教育,不斷提高員工的業(yè)務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執(zhí)行力,形成公司的核心競爭力。
    (五)大力發(fā)展非車險業(yè)務
    20xx年,在省公司領導的大力支持和關懷下,我司成功開辦船舶險,成為安徽省唯一一家開辦船舶險業(yè)務的公司,同時,在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務,同時也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務,把銀牌當作金牌來打造,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標項目,并取得階段性地成績。
    (六)積極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務的發(fā)展
    互動業(yè)務是集團發(fā)展的戰(zhàn)略決策,取決于產壽險公司之間的協(xié)調和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在內部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產壽一體化、集團內一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度,與壽險公司保持互助合作的關系。我司互動業(yè)務從一窮二白起步,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點,積極推進壽代產業(yè)務。20xx年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的xx中支,取得這樣的成績和我司總經理室的正確領導,互動部全體員工的共同努力是密不可分的。。
    (七)大力開展三縣工作
    目前,三縣工作在積極爭取之中,經過努力,已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂,xx縣20xx年即可開業(yè)。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源,為三縣發(fā)展奠定基礎。
    (八)牢固樹立服務意識
    無論在承保出單還在理賠服務上,我司的服務都得到了客戶的稱贊。在工作始終,我司牢固樹立服務意識,本著一切為客戶服務,全心全意為客戶服務的意識。
    1、員工思想統(tǒng)一問題,未完全統(tǒng)一到xx財?shù)奈幕隆?BR>    2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。
    3、三縣發(fā)展偏緩慢,目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。
    4、業(yè)務尚大飛躍,我司未完成省公司下達的20xx年的任務指標。
    我公司人員來自各家保險公司及業(yè)外,各自的理念有所不同,但都是為打造“鼎級集團、一流財險”的xx財險的大前提而奮斗,這就需要我們要打破原有的觀念,統(tǒng)一思想,實事求是。公司開業(yè)以來,市場業(yè)務快速攀升,這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平臺、一流的團隊,公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長期遇到各種困難,包括行業(yè)間詆毀的聲音,這就需要全體同仁抱著必勝的信念,團結一致向前走,著力打造優(yōu)質的營銷方式和高水平的后援團隊,用實際行動應對市場。
    20xx年,我司力爭完成省公司下達的2300萬保費,賠付率控制在63%以下,應收保費占比3%,費用占比31%,力爭在20xx年底達到有效人員100人。
    計劃從以下幾個方面去實施完成:1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx財險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。4、加大船舶險業(yè)務發(fā)展,20xx年11月底,我司順利開通船舶險業(yè)務,20xx年要集中力量發(fā)展船舶險業(yè)務,爭取把船舶險做成xx中支的金牌業(yè)務。
    (一)加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
    (二)提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、加強承保、理賠人員培訓,提高承保、理賠人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的.規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    2、提高xx中支查勘人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點工作
    目前我司積極在三縣開拓工作,計劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司,至此,全市的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險服務。
    20xx年,我司互動業(yè)務累計實收保費73萬元,其中xx支壽代產業(yè)務13萬,開發(fā)區(qū)12萬,xx縣13萬,可以看出,xx地區(qū)互動業(yè)務已有相當起色。20xx年是我司業(yè)務大發(fā)展年,要進一步夯實互動業(yè)務,促進壽代產業(yè)務的發(fā)展,表現(xiàn)在在壽險網點布設我司網點,逐步形成互動業(yè)務點、線、面相結合,多層次、全方位的發(fā)展。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    廚師長工作總結與計劃篇五
    (一)加強棉花田管。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農業(yè)技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
    (三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農業(yè)技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據(jù)統(tǒng)計,今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
    (四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手,于8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發(fā)生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
    (五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
    (六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據(jù)棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農牧民群眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發(fā)展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據(jù)棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創(chuàng)收活動,既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節(jié)工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫(yī)、送水送藥,使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故,社會穩(wěn)定,生產秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。
    (七)鄉(xiāng)農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現(xiàn)主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。
    (八)xx村防護林建設項目己完成80%的工作量。
    (九)經鄉(xiāng)政府領導與博湖葦業(yè)接洽,達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,使鄉(xiāng)多種經營發(fā)展邁出了可喜的一步。
    (十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,并通過了自治區(qū)檢查驗收。
    (十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉(xiāng)農機耕作效果。
    (十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教育,群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉入黨性分析、征求意見階段。
    (一)采取有效措施,繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產安全等項工作,確保農牧民收入不受影響。
    (二)通過上級有關部門的支持,完成1萬畝低產田改造工作和4000畝滴灌建設項目。
    (四)組織專人,力爭于10月底完成所有家庭農場土地管理費清繳工作。
    (五)采取措施,加強組織,力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作,使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運行,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)經營效益。
    (六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產督促檢查工作,杜絕火災事故發(fā)生,保證人員、生產安全。
    (七)認真搞好農技站、農戶抗震房及xx村防護林等項目竣工驗收工作,確保保質保量投入使用。
    廚師長工作總結與計劃篇六
    尊敬的領導、親愛的同事們
    大家好!回顧2011不知不覺已到歲末,11月份計劃部終于從生產部獨立出來成立了一個獨立的生產計劃部?;仡?011一分廠完成銷售額 1.1億元,實現(xiàn)利潤 萬元。交貨及時率 92%,計劃達成率 83%,物料到位及時率 88%。
    4).后道產能預算準確率:90%
    2.人員安排:
    計劃部編制2012年度將由現(xiàn)行編制7人降至5人.前道計劃員1人,物控員1人,投料員1人(監(jiān)管資料員、設備管理員),計劃工程師1人(兼職委外計劃跟進)、計劃經理1人(兼職后道車間計劃)。
    3、計劃流程管控
    1)主生產計劃的制定(cccdp)
    a.每月25號確定下個月的主生產計劃。b.每周召開ccdp評審會議,確定訂單交期。
    c.基本原則:外協(xié)壓紋、植絨、風琴包的訂單部件提前18天印刷完成,撒粉、燙金的提前15天印刷完成,其它訂單部件10天印刷完成。
    d 后道車間物料齊套時間基本原則:卡片提前5天齊套,膠頭本提前8天齊套,風情包提前12天齊套,剪貼本提前7天齊套,盒子提前10天齊套,其它提前7天齊套。
    e.訂單的咨詢必須提前一個月齊全,否者不納入下月生產計劃中,特殊情況需副總審批。
    2)產能負荷分析
    a 計劃員每周一次主要針對印刷、燙金、壓痕、撒粉、腹膜工序進行產能負荷分析.b.超負荷的提出委外加工申請。
    c.產能負荷計算每臺機器每天要預留2個小時,以備緊急插單及異常處理。
    a按交期、訂單性質和大小、顧客重要性、產品生產周期、規(guī)模生產等原則制定月周計劃。
    b.分析瓶頸工序,計算各工序負荷工時,結合產能進行編排。c.依線來排布,依流水線來拉動相關作業(yè)工序。d.機器化優(yōu)先原則,手工為輔助。
    4)編排前道日計劃
    a 計劃員把下發(fā)的訂單資料信息準確的錄入前道進度控制表中。
    b 計劃員先到車間核實將要上線訂單的紙張、ps版、樣張、刀模是否齊套為做計劃準備。
    c一車間按機臺編排2天的日計劃任務,下發(fā)車間及ctp。
    d.二車間按自動壓痕機臺、自動燙金機臺、手動壓痕機臺3類進行排單。e.每天需要對前道工序控制表進行維護。
    a.計劃員把核價單整理到《后道工序控制表》中。b.每天對《后道工序控制表》進行維護。
    c.依據(jù)各工序的負荷工時,根據(jù)工廠現(xiàn)有人力、機器模具、及物料進料狀況模擬生產計。
    d.每周五下發(fā)下周的生產周計劃表。
    6)生產進度監(jiān)控三個管理階段--事前/事中/事后
    a.具備前瞻性,備好上線訂單的物料、模具。
    b.及時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)尤其針對各班組、工序完成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。c.各種異常情況及時反饋相關部門并做出處理。
    g.訂單完成后的善后與總結工作:對庫存、不良品率、生產計劃的達成進行分析與改進。
    7)訂單作業(yè)計劃
    a.針對金額大于30萬的訂單做訂單作業(yè)計劃表。b.分析前道、后道負荷工時,排布人力需求。
    物料需求計劃的制定與監(jiān)督執(zhí)行;配合產品技術部做好bom、工藝路線的整理和編制;進行供應商交期統(tǒng)計和改善,有效進行材料跟進;生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單改制的管理;呆廢料定期處理;物料進、銷、存的核實與控制。1)物料請購:mc接到審核后的訂單,首先應核對bom然后進行物料的需求狀況分析 2)物料異常:供應商來料不良進料品管出示來料不合格品進料異常處理單,3)設計變更物料: 接到變更通知后,mc需確認是否有訂單需求并且立即對庫存進查核并知會相關部門進行處理。
    4)緊急物料:當訂單交期較短時且物料異常較大時物料會存在供應商交期困難,mc在下訂單時需注明原因,同時要求采購4小時內回復,mc將最終交期知會相關部門。mc每周需將緊急物料列出明細,在周例會說明并跟蹤異常情況。
    5)訂單變更: 接到變更訂單的通知后,mc需立即做交期調整一覽表,對需要交期或數(shù)量要調整的部分知會采購做出變更。6)進度管控:根據(jù)物料交期提前三天與采購確認,有異常狀況需及時知會主管同時與技術協(xié)調是否有替代品,與計劃協(xié)商變更生產計劃,及時與相關人員和部門做出相應處理,并確認最后的結果。
    1)不斷調整業(yè)務需求預測計劃和相應的庫存變化。
    2)制定遠期批量采購計劃。
    3)制訂遠期采購庫存制度:采購安全存量、最高存量、最低存量。4)庫存周轉率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算。
    6、資料袋管理:
    1)資料員收到業(yè)務下發(fā)的資料袋進行登記(資料袋收發(fā)登記表)。2)登記好的資料袋放入資料架,并在資料架上編寫流水號。
    3)車間需要資料袋時到資料員處領取并簽收,同時資料員把信息及時維護到(資料袋收發(fā)登記表)上。
    4)資料袋丟失的對相關責任人進行處罰。
    5)資料員每周統(tǒng)計完成的訂單,跟催車間提供大貨樣品。6)車間提供的大貨樣品交資料員處,并進行登記。7)資料員每周一次提交大貨樣品到樣品房。
    1)引進erp系統(tǒng)管控前道生產計劃,確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性、完整性、準確性。
    動源于意識,2012年度的計劃部將鍛造成一個勇于擔責、團隊合作、能力提升、健康創(chuàng)新、追求卓越的部門,以發(fā)展和承載紙品計劃部2012年的使命。