總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇一
這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結(jié)。
我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ?,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的'目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇二
經(jīng)過幾年的建設(shè),我們庭院的綠化美化工作已大有成效。原來,基地是一片戈壁沙石,地面寸草不生,現(xiàn)已有法桐、白臘、國槐、椿樹、槭樹等33種4200多株樹,側(cè)柏綠籬帶800多米,已形成了環(huán)繞整個沙運司的青楊林帶;建造花園5個,品種有月季、美人蕉、雞冠花、大荔花等。草坪內(nèi)的合歡、紅花槐、紅葉梨、蕃桃樹、丁香、紫薇樹等15種花樹與花園交叉相映的景色,喬、灌、花、草相互配置,形成了一道亮麗的風景線。現(xiàn)在院內(nèi)鳥語花香、空氣新鮮、滿目綠色,不僅職工家屬安居樂業(yè),而且還經(jīng)常吸引了眾多的友鄰群眾來沙運司院內(nèi)散步、觀光。美好家園的建設(shè)為職工家屬創(chuàng)造了優(yōu)美的生活工作環(huán)境,使常年奮戰(zhàn)在塔克拉瑪干沙漠的干部職工回到家里后精神為之振奮,大有爽情愉悅的感覺,人們的精神面貌發(fā)生了很大的改觀。只所以有今天這樣的好環(huán)境,離不開地方政府的支持,更離不開單位資金的注入和專業(yè)隊伍的維護和管理。
首先,作為綠化管理的主要部門物業(yè)公司,在有專業(yè)隊伍,沒有專業(yè)技術(shù)人員的情況下,采取“走出去,請進來”的辦法,派出人員到當?shù)貓@林處所管轄的苗圃學習種花,請進并聘用當?shù)貓@林工程師進行技術(shù)指導,做好林木、花草病蟲害的防止工作,為培養(yǎng)自己的專業(yè)化隊伍打下良好的基礎(chǔ),為后來的管理起到了積極的作用。其次,重視綠化成果的保護管理。俗話說:“三分種植,七分管理,不斷鞏固已有的綠化成果是管理好綠化工作的關(guān)鍵”。在整體管理上,我們高標準,嚴要求,制定了《小區(qū)綠化管理規(guī)定》、《小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》、《小區(qū)文明公約》等規(guī)定,同時,在沙運司范圍內(nèi)以單位劃分區(qū)域分片包干,定期對責任區(qū)域進行除草、翻地,并多次組織全體機關(guān)干部、職工由沙運司領(lǐng)導帶頭利用雙休日補種樹苗。要求小區(qū)內(nèi)的每個住戶都要愛護公共設(shè)施及綠化環(huán)境,發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生的行為,采取召開現(xiàn)場會、電視錄像曝光的方法,通報批評教育并實行經(jīng)濟處罰,以制度約束,使綠化工作走上了制度化管理的軌道。在局部管理上,我們專門成立了由15人組成的綠化、衛(wèi)生清潔隊,并對綠化管理人員制定了工作標準,考核辦法,月月考核達標,與當月工資有效掛鉤,充分調(diào)動了員工的工作積極性,通過這些措施的嚴格執(zhí)行,有力地保障了綠化工作的順利進行,促進了綠化衛(wèi)生工作的有效開展。第三是做好樹木花草的維護、修枝、清掃工作。20xx年春季給庭院樹木施肥一次,噴灑農(nóng)藥9次,20xx年施肥2次,噴灑農(nóng)藥12次,地埋藥2次,使樹木有了充分的營養(yǎng),長勢良好。投入了4500元,為公共區(qū)和家屬區(qū)購買了滅鼠、滅蟑螂藥,根據(jù)不同的位置,采取了粘貼、噴霧等不同的方法,及時的消除了病蟲害的.侵蝕,消滅了蒼蠅蚊子對人的侵害。投入3萬元,增加綠地面積1200平方米,增種樹木100多棵,創(chuàng)造了人們出門休閑、散步的好環(huán)境。組織物業(yè)公司員工義務勞動3次,對院內(nèi)的雜草進行了清理,對個別衛(wèi)生死角進行了清除,使綠化衛(wèi)生環(huán)境得到了整治。組織完成了地方政府一年兩季的義務植樹6000棵的任務,并得到了認可。組織完成了對院內(nèi)各種樹木的修剪枝工作,這將對整體樹形和來年的生長創(chuàng)造了有力的條件。
綠化衛(wèi)生工作是一項長期的艱巨的任務,是精神文明建設(shè)的一項重要指標。在這方面我們雖然做了一些工作,但和上級要求還有較大的差距。我們將繼續(xù)加大對綠化美化工作管理的力度,充分調(diào)動全體員工的積極性,克服困難,使我們的庭院變成“遠看是公園,近看是花園,走進似家園”的休閑、溫馨的生活小區(qū)。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇三
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇四
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大, 開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人 員,部門定人、定崗、責任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能 力和特長, 劃區(qū), 做到了人人有責任區(qū)。
耗材統(tǒng)計和請領(lǐng), 制定各項工作計劃, 完 成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問 題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行 動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保 潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大 廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯 內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都 能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同, 調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了 2 個人,每年為公司節(jié)省了 10000 多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi) 生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝, 每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據(jù)劃 分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各 區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況, 我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標準達標, 讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有 條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓。
在節(jié)能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好, 拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等, 精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從 不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天 巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作,落實項目會議制度。
也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的 現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理 措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的`好評。
7、定期消殺工作 在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運 垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多, 所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運 工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩 個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到 70 多次,清理維修期間 公區(qū)亂堆施工垃圾超過 100 次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域 的衛(wèi)生要求。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇五
很榮幸來到蓮花苑小區(qū)擔任保潔工作,也感謝國家惠民政策,有幸得到4050托底安置工作,做一名社區(qū)保潔員。這份工作對于我來說來之不易,收到這個消息的時候,我就在策劃如何講這份工作做好,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對更不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在蓮花苑小區(qū),懷著感恩的心,真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)
由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導首肯和認可,十一月被提升為保潔小組組長。
作為工作新的起點,今后會更加努力地工作。
回頭看看這一年里,如果要對我這一年的工作情況做一小結(jié)的話,我嚴格按照社區(qū)制定的崗位要求,認真地履行了一名保潔員的職責;同時也得到了領(lǐng)導的認可和小區(qū)業(yè)主的滿意,我對自己充滿了信心;我雖是身份卑微的保潔員,但憑借自己吃苦耐勞的干勁,在這一年里我獲得了收入,成為能夠自食其力的人,收獲了自尊、自愛和充實忙碌的生活,我覺得“值”!
我想在新的一年里,繼續(xù)干好現(xiàn)有的這份工作,讓大家滿意,再利用閑暇時間重新找一份力所能及的工作,但前提是不影響現(xiàn)在的工作,為了我的家人,也為了我自己,苦點累點也高興。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇一
這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結(jié)。
我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ?,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的'目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇二
經(jīng)過幾年的建設(shè),我們庭院的綠化美化工作已大有成效。原來,基地是一片戈壁沙石,地面寸草不生,現(xiàn)已有法桐、白臘、國槐、椿樹、槭樹等33種4200多株樹,側(cè)柏綠籬帶800多米,已形成了環(huán)繞整個沙運司的青楊林帶;建造花園5個,品種有月季、美人蕉、雞冠花、大荔花等。草坪內(nèi)的合歡、紅花槐、紅葉梨、蕃桃樹、丁香、紫薇樹等15種花樹與花園交叉相映的景色,喬、灌、花、草相互配置,形成了一道亮麗的風景線。現(xiàn)在院內(nèi)鳥語花香、空氣新鮮、滿目綠色,不僅職工家屬安居樂業(yè),而且還經(jīng)常吸引了眾多的友鄰群眾來沙運司院內(nèi)散步、觀光。美好家園的建設(shè)為職工家屬創(chuàng)造了優(yōu)美的生活工作環(huán)境,使常年奮戰(zhàn)在塔克拉瑪干沙漠的干部職工回到家里后精神為之振奮,大有爽情愉悅的感覺,人們的精神面貌發(fā)生了很大的改觀。只所以有今天這樣的好環(huán)境,離不開地方政府的支持,更離不開單位資金的注入和專業(yè)隊伍的維護和管理。
首先,作為綠化管理的主要部門物業(yè)公司,在有專業(yè)隊伍,沒有專業(yè)技術(shù)人員的情況下,采取“走出去,請進來”的辦法,派出人員到當?shù)貓@林處所管轄的苗圃學習種花,請進并聘用當?shù)貓@林工程師進行技術(shù)指導,做好林木、花草病蟲害的防止工作,為培養(yǎng)自己的專業(yè)化隊伍打下良好的基礎(chǔ),為后來的管理起到了積極的作用。其次,重視綠化成果的保護管理。俗話說:“三分種植,七分管理,不斷鞏固已有的綠化成果是管理好綠化工作的關(guān)鍵”。在整體管理上,我們高標準,嚴要求,制定了《小區(qū)綠化管理規(guī)定》、《小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》、《小區(qū)文明公約》等規(guī)定,同時,在沙運司范圍內(nèi)以單位劃分區(qū)域分片包干,定期對責任區(qū)域進行除草、翻地,并多次組織全體機關(guān)干部、職工由沙運司領(lǐng)導帶頭利用雙休日補種樹苗。要求小區(qū)內(nèi)的每個住戶都要愛護公共設(shè)施及綠化環(huán)境,發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生的行為,采取召開現(xiàn)場會、電視錄像曝光的方法,通報批評教育并實行經(jīng)濟處罰,以制度約束,使綠化工作走上了制度化管理的軌道。在局部管理上,我們專門成立了由15人組成的綠化、衛(wèi)生清潔隊,并對綠化管理人員制定了工作標準,考核辦法,月月考核達標,與當月工資有效掛鉤,充分調(diào)動了員工的工作積極性,通過這些措施的嚴格執(zhí)行,有力地保障了綠化工作的順利進行,促進了綠化衛(wèi)生工作的有效開展。第三是做好樹木花草的維護、修枝、清掃工作。20xx年春季給庭院樹木施肥一次,噴灑農(nóng)藥9次,20xx年施肥2次,噴灑農(nóng)藥12次,地埋藥2次,使樹木有了充分的營養(yǎng),長勢良好。投入了4500元,為公共區(qū)和家屬區(qū)購買了滅鼠、滅蟑螂藥,根據(jù)不同的位置,采取了粘貼、噴霧等不同的方法,及時的消除了病蟲害的.侵蝕,消滅了蒼蠅蚊子對人的侵害。投入3萬元,增加綠地面積1200平方米,增種樹木100多棵,創(chuàng)造了人們出門休閑、散步的好環(huán)境。組織物業(yè)公司員工義務勞動3次,對院內(nèi)的雜草進行了清理,對個別衛(wèi)生死角進行了清除,使綠化衛(wèi)生環(huán)境得到了整治。組織完成了地方政府一年兩季的義務植樹6000棵的任務,并得到了認可。組織完成了對院內(nèi)各種樹木的修剪枝工作,這將對整體樹形和來年的生長創(chuàng)造了有力的條件。
綠化衛(wèi)生工作是一項長期的艱巨的任務,是精神文明建設(shè)的一項重要指標。在這方面我們雖然做了一些工作,但和上級要求還有較大的差距。我們將繼續(xù)加大對綠化美化工作管理的力度,充分調(diào)動全體員工的積極性,克服困難,使我們的庭院變成“遠看是公園,近看是花園,走進似家園”的休閑、溫馨的生活小區(qū)。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇三
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇四
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大, 開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時對外招聘人 員,部門定人、定崗、責任到人。根據(jù)大廈的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能 力和特長, 劃區(qū), 做到了人人有責任區(qū)。
耗材統(tǒng)計和請領(lǐng), 制定各項工作計劃, 完 成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問 題,對于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行 動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保 潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大 廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯 內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都 能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同, 調(diào)整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標準。
部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了 2 個人,每年為公司節(jié)省了 10000 多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi) 生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝, 每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據(jù)劃 分的責任區(qū)情況,每天進行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場糾正,始終保持各 區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況, 我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標準達標, 讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有 條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓。
在節(jié)能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好, 拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等, 精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從 不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天 巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作,落實項目會議制度。
也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的 現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理 措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的`好評。
7、定期消殺工作 在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運 垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多, 所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場清運 工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩 個月的時間內(nèi)累計清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達到 70 多次,清理維修期間 公區(qū)亂堆施工垃圾超過 100 次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域 的衛(wèi)生要求。
最新小區(qū)保潔工作總結(jié)匯總篇五
很榮幸來到蓮花苑小區(qū)擔任保潔工作,也感謝國家惠民政策,有幸得到4050托底安置工作,做一名社區(qū)保潔員。這份工作對于我來說來之不易,收到這個消息的時候,我就在策劃如何講這份工作做好,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對更不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在蓮花苑小區(qū),懷著感恩的心,真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)
由于工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導首肯和認可,十一月被提升為保潔小組組長。
作為工作新的起點,今后會更加努力地工作。
回頭看看這一年里,如果要對我這一年的工作情況做一小結(jié)的話,我嚴格按照社區(qū)制定的崗位要求,認真地履行了一名保潔員的職責;同時也得到了領(lǐng)導的認可和小區(qū)業(yè)主的滿意,我對自己充滿了信心;我雖是身份卑微的保潔員,但憑借自己吃苦耐勞的干勁,在這一年里我獲得了收入,成為能夠自食其力的人,收獲了自尊、自愛和充實忙碌的生活,我覺得“值”!
我想在新的一年里,繼續(xù)干好現(xiàn)有的這份工作,讓大家滿意,再利用閑暇時間重新找一份力所能及的工作,但前提是不影響現(xiàn)在的工作,為了我的家人,也為了我自己,苦點累點也高興。