崗位職責(zé):
(一)大堂助理
1. 學(xué)習(xí)銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范。
2. 協(xié)助大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)引導(dǎo)與服務(wù)工作。
3. 解答客戶(hù)咨詢(xún)、指引客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),挖掘潛力客戶(hù)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等功能的開(kāi)通,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品。
(二)低柜理財(cái)經(jīng)理助理
1.學(xué)習(xí)低柜理財(cái)業(yè)務(wù)流程與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
2.協(xié)助低柜理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品及功能。
3.與低柜理財(cái)經(jīng)理送服務(wù)進(jìn)社區(qū)和企業(yè),拓展新客群。
(三)對(duì)公業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)(小企業(yè)E家、招財(cái)貓、無(wú)貸戶(hù)開(kāi)戶(hù)推廣)
1.網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo),駐點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)向前來(lái)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),熟練掌握小企業(yè)E家營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù);駐網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)招財(cái)貓產(chǎn)品。
2.主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)并結(jié)合上門(mén)方式營(yíng)銷(xiāo)行外企業(yè)或個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
3.自媒體營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)微博、微信、QQ、天涯等平臺(tái)至少發(fā)布小企業(yè)E家相關(guān)資訊,至少將5條小企業(yè)E家相關(guān)資訊轉(zhuǎn)發(fā)至好友或朋友圈。
(四)收付易產(chǎn)品推廣
1.負(fù)責(zé)特定市場(chǎng)片區(qū)的POS客戶(hù)開(kāi)拓,向潛在客戶(hù)推薦收付易POS產(chǎn)品。
2.定期進(jìn)行客戶(hù)的上門(mén)回訪,了解客戶(hù)需求,并進(jìn)行手機(jī)銀行、個(gè)人貸款等產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售。
3.協(xié)助完成客戶(hù)POS機(jī)具的日常維護(hù)及巡檢。
(五)港股通產(chǎn)品推廣
1.存量客戶(hù)提升:根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),對(duì)潛力雙金客群、年度消費(fèi)額10萬(wàn)元以上信用卡客群、外幣賬戶(hù)余額1萬(wàn)美元以上、三方存管保證金余額10萬(wàn)元以上客群開(kāi)展電話(huà)外呼,邀約客戶(hù)上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶(hù)。
2.陌生客戶(hù)拓展:借助分行提供的業(yè)務(wù)手冊(cè)、精美禮品,走進(jìn)高檔社區(qū)、高端商務(wù)區(qū)、高收入水平的企事業(yè)單位,進(jìn)行擺攤路演、陌客擺放,講解我行港股通業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),邀約客戶(hù)上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶(hù)。
3.異業(yè)聯(lián)盟獲客:依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源,與當(dāng)?shù)刈C券公司、期貨公司、出國(guó)金融中介機(jī)構(gòu)建立港股通客戶(hù)推薦合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)批量獲取跨境金融客戶(hù)。
4.后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持:協(xié)助見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)做好客戶(hù)資料收集、核對(duì)、補(bǔ)件、歸檔等工作。
(六)手機(jī)銀行產(chǎn)品推廣
1、負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷(xiāo),向潛在客戶(hù)推薦下載。
2、定期進(jìn)行電話(huà)外呼,針對(duì)當(dāng)?shù)胤中蟹鞘謾C(jī)銀行客戶(hù)(重點(diǎn)是簽約未下載的客戶(hù)),推薦招商銀行APP推薦。
(七)出國(guó)金融“代簽服務(wù)獲客”項(xiàng)目
1、存量客戶(hù)提升,根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行外呼, 邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理代辦簽證服務(wù)。
2、異業(yè)聯(lián)盟獲客,依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源, 與當(dāng)?shù)芈眯猩缁蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)金葵花卡并辦理簽證服務(wù)。
任職要求:
1.2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生,全日制本科及以上學(xué)歷在讀,不限專(zhuān)業(yè);
2.身體健康,充滿(mǎn)活力,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正;
3.有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
4.形象氣質(zhì)佳,言行得體,親和力強(qiáng);
5.校院級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)先考慮。
所屬機(jī)構(gòu): 杭州分行
招聘部門(mén): 湖州分行
工作地點(diǎn): 湖州地區(qū)
截止日期: 2016-06-10
點(diǎn)我報(bào)名
(一)大堂助理
1. 學(xué)習(xí)銀行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范。
2. 協(xié)助大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)引導(dǎo)與服務(wù)工作。
3. 解答客戶(hù)咨詢(xún)、指引客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),挖掘潛力客戶(hù)。
4. 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等功能的開(kāi)通,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品。
(二)低柜理財(cái)經(jīng)理助理
1.學(xué)習(xí)低柜理財(cái)業(yè)務(wù)流程與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
2.協(xié)助低柜理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品及功能。
3.與低柜理財(cái)經(jīng)理送服務(wù)進(jìn)社區(qū)和企業(yè),拓展新客群。
(三)對(duì)公業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)(小企業(yè)E家、招財(cái)貓、無(wú)貸戶(hù)開(kāi)戶(hù)推廣)
1.網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷(xiāo),駐點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)向前來(lái)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),熟練掌握小企業(yè)E家營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù);駐網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)招財(cái)貓產(chǎn)品。
2.主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)并結(jié)合上門(mén)方式營(yíng)銷(xiāo)行外企業(yè)或個(gè)人客戶(hù)注冊(cè)小企業(yè)E家并應(yīng)用小企業(yè)E家各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
3.自媒體營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)微博、微信、QQ、天涯等平臺(tái)至少發(fā)布小企業(yè)E家相關(guān)資訊,至少將5條小企業(yè)E家相關(guān)資訊轉(zhuǎn)發(fā)至好友或朋友圈。
(四)收付易產(chǎn)品推廣
1.負(fù)責(zé)特定市場(chǎng)片區(qū)的POS客戶(hù)開(kāi)拓,向潛在客戶(hù)推薦收付易POS產(chǎn)品。
2.定期進(jìn)行客戶(hù)的上門(mén)回訪,了解客戶(hù)需求,并進(jìn)行手機(jī)銀行、個(gè)人貸款等產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售。
3.協(xié)助完成客戶(hù)POS機(jī)具的日常維護(hù)及巡檢。
(五)港股通產(chǎn)品推廣
1.存量客戶(hù)提升:根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),對(duì)潛力雙金客群、年度消費(fèi)額10萬(wàn)元以上信用卡客群、外幣賬戶(hù)余額1萬(wàn)美元以上、三方存管保證金余額10萬(wàn)元以上客群開(kāi)展電話(huà)外呼,邀約客戶(hù)上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶(hù)。
2.陌生客戶(hù)拓展:借助分行提供的業(yè)務(wù)手冊(cè)、精美禮品,走進(jìn)高檔社區(qū)、高端商務(wù)區(qū)、高收入水平的企事業(yè)單位,進(jìn)行擺攤路演、陌客擺放,講解我行港股通業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),邀約客戶(hù)上門(mén)開(kāi)立港股通賬戶(hù)。
3.異業(yè)聯(lián)盟獲客:依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源,與當(dāng)?shù)刈C券公司、期貨公司、出國(guó)金融中介機(jī)構(gòu)建立港股通客戶(hù)推薦合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)批量獲取跨境金融客戶(hù)。
4.后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持:協(xié)助見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)做好客戶(hù)資料收集、核對(duì)、補(bǔ)件、歸檔等工作。
(六)手機(jī)銀行產(chǎn)品推廣
1、負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷(xiāo),向潛在客戶(hù)推薦下載。
2、定期進(jìn)行電話(huà)外呼,針對(duì)當(dāng)?shù)胤中蟹鞘謾C(jī)銀行客戶(hù)(重點(diǎn)是簽約未下載的客戶(hù)),推薦招商銀行APP推薦。
(七)出國(guó)金融“代簽服務(wù)獲客”項(xiàng)目
1、存量客戶(hù)提升,根據(jù)分行制定的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù),對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行外呼, 邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理代辦簽證服務(wù)。
2、異業(yè)聯(lián)盟獲客,依托分行機(jī)構(gòu)資源或?qū)嵙?xí)生個(gè)人社會(huì)資源, 與當(dāng)?shù)芈眯猩缁蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,邀約客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)金葵花卡并辦理簽證服務(wù)。
任職要求:
1.2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生,全日制本科及以上學(xué)歷在讀,不限專(zhuān)業(yè);
2.身體健康,充滿(mǎn)活力,誠(chéng)實(shí)守信,品行端正;
3.有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
4.形象氣質(zhì)佳,言行得體,親和力強(qiáng);
5.校院級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部、學(xué)生黨員等優(yōu)先考慮。
所屬機(jī)構(gòu): 杭州分行
招聘部門(mén): 湖州分行
工作地點(diǎn): 湖州地區(qū)
截止日期: 2016-06-10
點(diǎn)我報(bào)名