對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇一
要求各部門每個(gè)月末上交一份下個(gè)月部門工作計(jì)劃,眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理。下個(gè)月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),此措施實(shí)施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類有哪些以及計(jì)劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計(jì)劃是基本要求。
一、計(jì)劃的概念
不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是酒店工作過程的第一步驟。計(jì)劃是指對一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計(jì)劃是酒店工作過程中必不可少的一個(gè)步驟。
如何做和誰去做。具體而言,酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
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酒店計(jì)劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實(shí)績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
1上層管理者
很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務(wù)行動計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門工作計(jì)劃。
3低層管理者
這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
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三、計(jì)劃制定的要求
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
還需要注意下列幾個(gè)方面的問題:要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃。第一。也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二。因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三。這樣才會有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
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最新工作總結(jié)表格下載模板篇二
1.運(yùn)動會組織的拉拉隊(duì),親友團(tuán)為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊,后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
2.研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響,院學(xué)生處的評價(jià)更是頗高,這不僅僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高,同時(shí)也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的本事。
3.元旦匯演組織的親友團(tuán)也為我系的節(jié)目帶動了氣氛,此次是新干事參與組織的第一次活動,氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
第二、組織及參與活動
本月份本部沒有組織什么活動,主要研究到其他各部已組織的活動,學(xué)習(xí)時(shí)間較緊張,沒有時(shí)間參與過多的活動,學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與,進(jìn)而從中有所收獲,提高各方面的本事。我部計(jì)劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動,比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演,新形式的辯論會等。
第三、部內(nèi)管理
新月份,新氣象。組織部又輸入了新血液,新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力,容入了新精神,新思想。是組織部,是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間堅(jiān)持著和諧的關(guān)系,僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的,所以我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的,但我們并沒有因?yàn)槿藬?shù)少而甘于落后,正如我們建工系,雖然班級少,學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
以上是我對本部的半年來的工作總結(jié),在工作中我們還有許多做得不夠好的地方,望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。
總之,或許我們部的工作沒有其他部做得好,可是我們相信我們組織部的每以為成員都在用心去做事,用心去為全系的每一個(gè)人服務(wù),我們的工作或許最的還不夠好,但我們會爭取做得更好。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇三
本部和上級評價(jià)使用填寫時(shí)間:年月日
注:請針對各項(xiàng)認(rèn)真詳細(xì)填寫,完成標(biāo)準(zhǔn)要明確可衡量;此表中新增了對過程的控制,請?jiān)谔顚憰r(shí)注意措施要具體,切實(shí)可行。
2013年 月工作總結(jié)及2013年 月工作計(jì)劃
注:直轄部門可以利用「 」內(nèi)的項(xiàng)目
b.公司/部門自定義目標(biāo)(自定義目標(biāo)時(shí)應(yīng)從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及行政三個(gè)層面考慮,在制定omar時(shí)也應(yīng)從此三個(gè)層面考慮。在制定年度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)與中、長期(五年)規(guī)劃作出配合及部署。)
一、本周總結(jié)
1、各部門主管應(yīng)于每月的月末、周末制定本部門上月、上周工作小結(jié),下月、下周工作計(jì)劃草案,計(jì)劃及總結(jié)應(yīng)以kpi指標(biāo)及分析為主。
2、各部門的工作計(jì)劃草案經(jīng)總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)平衡后,下達(dá)正式的目標(biāo)管理月計(jì)劃書及每周任務(wù)書,由總經(jīng)理及責(zé)任人簽名確認(rèn)。
3、部門主管應(yīng)制訂出目標(biāo)進(jìn)程控制表格或看板,對目標(biāo)達(dá)成率及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,經(jīng)常檢查本部門工作計(jì)劃/任務(wù)的完成進(jìn)度,存在的問題和困難,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
4、每個(gè)計(jì)劃期末,各部門主管應(yīng)總結(jié)本期計(jì)劃/任務(wù)的完成情況以及工作中需改善的地方、遇到的困難及解決辦法等,并在總經(jīng)理辦公會上匯報(bào),確定本期計(jì)劃/任務(wù)的完成率。
5、計(jì)劃期內(nèi)未完成的工作需說明未完成的原因,并重新確定完成的具體日期,需其他部門配合的,由總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)。
6、各期的工作計(jì)劃/任務(wù)及其完成情況評定結(jié)果將存放各部門主管的個(gè)人檔案中,作為業(yè)績考核的內(nèi)容,并與當(dāng)月工資掛鉤。
7、一般員工的工作計(jì)劃/任務(wù)由各部門主管安排,工作計(jì)劃/任務(wù)的完成情況在部門例會上確認(rèn),經(jīng)部門主管及總經(jīng)理評定后放入員工個(gè)人檔案,作為對員工個(gè)人考核的依據(jù)。部門主管應(yīng)對員工業(yè)績實(shí)行看板式管理,并公布結(jié)果。
1、公司各部門使用的報(bào)表、單據(jù)應(yīng)制定統(tǒng)一的格式并編號,編號規(guī)則:
××公司xx部xxx號,如有修改,應(yīng)填寫《文件修改申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可修改。
2、各類報(bào)表、單據(jù)的傳遞應(yīng)及時(shí)有序并作好記錄。
3、有權(quán)知曉報(bào)表內(nèi)容的人員應(yīng)按公司保密規(guī)定保守公司的商業(yè)秘密,未經(jīng)授權(quán)不得向外發(fā)散。
4、各責(zé)任部門應(yīng)按規(guī)定的報(bào)送對象,報(bào)送時(shí)限及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送各類報(bào)
1、正式文件使用公司標(biāo)準(zhǔn)文檔格式,即有標(biāo)識、公司名稱、地址、郵
編、電話、傳真的信箋紙格式,并注明公司(部門)名稱、簽發(fā)人、發(fā)放部門、日期等。一般技術(shù)材料、培訓(xùn)材料、表格等可簡化,保留公司商標(biāo)即可。
2、第一行文件編號:字體宋體、右對齊、字號五號字。
3、文件編號:
(1)向上級管理部門的報(bào)告文件或?qū)ν獍l(fā)函:××公司(辦)字第[2005]xxx號。
(2)經(jīng)理簽發(fā)的管理文檔:××公司(通)字第[2005]xxx號。
(3)銷售部管理文件:××公司(銷)字第[2005]xxx號。
(4)服務(wù)部管理文件:××公司(服)字第[2005]xxx號。
(5)財(cái)務(wù)部管理文件:××公司(財(cái))字第[2005]xxx號。
文件編號由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一進(jìn)行編號。一般事務(wù)性聯(lián)絡(luò)可使用《工 作聯(lián)絡(luò)單》,不必統(tǒng)一編號。
4、文件標(biāo)題:字體黑體、居中、加粗,字號小二號。
5、正文:字體宋體、字號小四號、行距1.5倍。
6、簽發(fā):公司通用管理文件及對外公文或函件由總經(jīng)理簽發(fā);各部門
管理文件交總經(jīng)理審核后由部門經(jīng)理(主管)簽發(fā)。
7、發(fā)放:正式文件發(fā)放到各部門或班組需有文件發(fā)放記錄。
8、保存:公司所有文件(報(bào)送總公司文件、接收總公司文件及其它外
部發(fā)出及接收的文件)副本由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一保存。
9、傳真:對外發(fā)傳真,統(tǒng)一使用公司標(biāo)準(zhǔn)文檔格式,傳真前附上附頁,說明傳真目的、主題等。
10、借閱:因工作需要借閱文檔,由借閱人申請,經(jīng)文檔管理部門負(fù)
責(zé)人批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù),借閱和歸還要進(jìn)行登記。
顧客檔案的管理
案目錄。
3、任何員工不得向外部泄露顧客檔案所記載的涉及顧客個(gè)人隱私的有
關(guān)資料。
會議材料管理
1.會議舉行后,會議記錄人員應(yīng)及時(shí)整理會議紀(jì)要。
2.整理好的會議紀(jì)要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分發(fā)給有關(guān)部門和個(gè)人。
3、會議材料須統(tǒng)一格式、編號、歸檔管理。 技術(shù)資料的管理
1.技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)將本部門的技術(shù)資料進(jìn)行整理、歸檔,建立技術(shù)
資料檔案。
2.借用技術(shù)資料需辦理審批及登記手續(xù)。
人事檔案及員工業(yè)績檔案管理
1.建立員工人事檔案,每位員工的人事檔案包括:求職表、員工調(diào)
動呈批表、身份證明復(fù)印件、社會保險(xiǎn)卡復(fù)印件、入職登記表、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、照片等。
2.人事檔案由管理部行政辦統(tǒng)一管理。
3.建立員工業(yè)績考核檔案。員工業(yè)績檔案包括:試用人員任務(wù)書、周計(jì)劃總結(jié)、干部每月每周任務(wù)書、
述職報(bào)告
、獎(jiǎng)罰記錄等。4.員工業(yè)績考核檔案由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一管理。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇四
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇五
一、日常工作
本月,由于搬遷倉庫的三天時(shí)間里,沒有正常進(jìn)行補(bǔ)貨,導(dǎo)致工作量驟然增大,同時(shí),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了保健品的補(bǔ)貨,導(dǎo)至工作量的增加,加之各種鋪貨品種的大量出庫,致使全組員工反復(fù)加班加點(diǎn)的進(jìn)行,在疲憊狀態(tài)下進(jìn)行工作,導(dǎo)致出現(xiàn)了11個(gè)差異。全組同事齊心協(xié)力,共同努力完成每一天的工作任務(wù)。同時(shí),在工作中得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他班組的幫助,每天都能夠?qū)⒐ぷ黜樌M(jìn)行。
二、人員管理
本月,我們組的人員有了很大的變動,首先,老員工的工作狀況有所波動,出現(xiàn)了曠工的情況,導(dǎo)至我們組人員相對不足,工作量加到其他員工的身上,這樣導(dǎo)至我們組在本月反復(fù)的加班加點(diǎn)進(jìn)行,在疲憊的狀態(tài)下出現(xiàn)了多次店名錯(cuò)寫、漏寫的情況。本月,全組員工的工作態(tài)度較上月有明顯進(jìn)步,工作極積性有明顯提高,特別是員工能夠看到我們組工作量的大小,在工作量大的時(shí)侯主動加班加點(diǎn)進(jìn)行,讓晚班不至于加班到很晚,這些情況看來,我們組的員工還是很團(tuán)結(jié)的。工作紀(jì)律也明顯的改善。
三、規(guī)范操作
本月,由于剛搬到新倉庫,我們要適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)新流程。經(jīng)過一個(gè)月以來的整理清潔,我們組的復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生還算可以,但是在其他日用工具的擺放以及使用方面還存在欠缺的地方,這是在以后的工作中需要加強(qiáng)的方面。
四、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異,并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。由于本月工作量較大,加之全組只有四個(gè)老員工,所以每天的工作都十分緊張,早班加班到9點(diǎn)左右,晚班偶爾還是存在加班的情況。
五、差異控制
本月,由于我們組在人員與商品不同程度的變動,以及新員工的加入等各種因素的影響,導(dǎo)至全組復(fù)核差異較上月有明顯的升高。同時(shí),工作量大的因素,至使全組人員反復(fù)的加班加點(diǎn)的進(jìn)行,在疲憊的狀態(tài)下工作,也是導(dǎo)至差異產(chǎn)生的重要因素之一。貨區(qū)上貨上錯(cuò),使商品混在其中,偶爾也會誤發(fā)出庫至門店。貨區(qū)的揀貨差異也有明顯的增加。這些情況都要求我們?nèi)M人員在工作中提起精神,提高工作質(zhì)量,控制好數(shù)量與質(zhì)量差異,這個(gè)工作是我們復(fù)核組在下一階段工作的重點(diǎn)。
六、六月分工作計(jì)劃
1、新員的加入;
2 、復(fù)核商品品種的改變;
3、新的工作環(huán)境需要我們繼續(xù)去摸索新的工作方法;
措施:
3、新的工作環(huán)境,我們面對的最大問題是亂,因此,我們必需去適應(yīng)和改變我們的工作環(huán)境,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找新的工作思路和方法,以免造成太大的差異;特別是要做好與運(yùn)輸部的溝通協(xié)調(diào)和交接工作。
總之,我們下一階段的工作我們都將從“零”開始,大家共同努力,做好做細(xì)每一天的工作,去迎接工作給予我們的挑戰(zhàn)。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇六
時(shí)間過得真快啊,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,也應(yīng)該對自己工作有一個(gè)總結(jié)。下面是由小編為大家整理的“2019前臺文員工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(一)
在即將過去的上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對第上半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
2019年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個(gè)月時(shí)間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx公司這個(gè)大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(二)
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在 下半年 年的工作中加以解決。
半年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(三)
過去的2019年上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的半年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作
學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
2019前臺文員工作總結(jié)范文(四)
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,半年的工作也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我加入到作文作文作文這個(gè)大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,這是作文作文作文文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
2019前臺文員工作總結(jié)范文(五)
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我半年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):
一、日常事物工作
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、行政工作
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
三、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇七
新的學(xué)期開始了,短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,我們又回到熟悉的校園中。新的學(xué)期新的知識,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。
通過一年的工作和學(xué)習(xí)我已有小小經(jīng)驗(yàn)。新學(xué)期剛開學(xué),作為一個(gè)班的班主任不僅是一個(gè)班集體的組織者,和教育者。還要面對上級領(lǐng)導(dǎo)的重任,本著以幼兒為本,服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級管理工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。因此,為使一個(gè)班形成堅(jiān)強(qiáng)的集體,和諧的家庭,幼兒能按照培養(yǎng)目標(biāo),成長為德、智、體全面發(fā)展的一代新人,為此我做出了幼兒園班主任工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
1、關(guān)愛每一個(gè)孩子,對孩子做到一仁,以滿腔的熱情、尊重的態(tài)度去對待每一位孩子,做孩子活動中的支持者、合作者、引導(dǎo)者。為了讓班級的各項(xiàng)能夠順利的開展,每天我班的老師保持良好的工作狀態(tài),不分彼此、互相幫助的把班上的教學(xué)工作以及衛(wèi)生工作做到位。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)溝通解決,讓幼兒能在一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境下開心的度過每一天。
2、培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的發(fā)展,經(jīng)過一學(xué)期有計(jì)劃的培養(yǎng)和幼兒自身年齡的成長,幼兒的創(chuàng)造力發(fā)展地特別快,不管在藝術(shù)還是語言上,幼兒創(chuàng)造力的發(fā)展都有了質(zhì)的飛躍,能在各科教學(xué)中開動腦筋,發(fā)揮想象力,在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮出特有的創(chuàng)造性。
3、培養(yǎng)孩子社會性的發(fā)展,幼兒的生活自立能力有了很大的提高,絕大部分幼兒能做到自己的事自己做。同伴之間能友好相處,講禮貌。但個(gè)別學(xué)生的自制力較差,不受集體紀(jì)律約束。不大喜歡參與集體活動;有些幼兒在家與在幼兒園性格完全相反;多數(shù)幼兒還極缺乏與同伴合作及解決困難的能力,培養(yǎng)自信心,這是本學(xué)期教育重點(diǎn)。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,結(jié)合新教材,不斷探索新方法、新思路,積累經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃組織好幼兒的一日活動。
2、從幼兒發(fā)展需要和感興趣的事情出發(fā),通過多種形式、途徑開展主題活動和特色教育。
3、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“安全”落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動來增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)的意識和能力。
4、積極探索家園合作新途徑,利用家庭、社會等有利條件,開展多元化家園活動。
5、有針對性的了解幼兒的發(fā)展情況,使幼兒快樂的成長
三、教育工作
1、繼續(xù)以主題活動形式組織開展教學(xué)活動,注意各領(lǐng)域的滲透。
2、結(jié)合我班各項(xiàng)教育活動,加強(qiáng)幼兒信息能力方面的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)重視班級常規(guī)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲習(xí)慣的培養(yǎng),并做好平時(shí)的滲透教育。
4、在日常生活中引導(dǎo)幼兒堅(jiān)持使用普通話,提高運(yùn)用普通話的能力。
5、在日常生活中注意滲透愛心教育和分享意識與培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。
6、為幼兒提供多種可供操作探索的活動材料,為幼兒創(chuàng)設(shè)探索的相關(guān)環(huán)境,培養(yǎng)我班幼兒堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、孜孜不倦的探索精神。
7、通過家長座談會,與家長在教育思想和教育行為上達(dá)成共
四、班主任工作基本要點(diǎn)
1、安排班級活動。根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)兒童開展各項(xiàng)實(shí)踐活動?;顒又耙贫ê糜?jì)劃,明確活動要求,設(shè)計(jì)好活動并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施,力求取得主題教育的效應(yīng)。與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊(duì)活動、校園文化活動、社會實(shí)踐活動等。
2、營造健康向上的班級氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
制定班級公約、形成良好班風(fēng)。布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部。班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵(lì)小干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇八
本學(xué)期少先隊(duì)大隊(duì)部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員的共同努力下,并以形式多樣的活動,拓寬了隊(duì)員的活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用使我校少先隊(duì)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn),取得了一定的發(fā)展。
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備,選拔,培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí),工作,創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2.加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。繼續(xù)辦好校紅領(lǐng)巾廣播站,通過選定廣播站站長、音樂編輯、播音等負(fù)責(zé)人,經(jīng)過培訓(xùn),由學(xué)生自主管理。充分發(fā)揮校園廣播的資源,開展新聞快報(bào)、好歌推薦、英語天地等欄目。為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)干部的培養(yǎng)。我校少先隊(duì)把少先隊(duì)干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,重視提高少先隊(duì)員工作能力和工作熱情。少先隊(duì)每月培訓(xùn)一次干部,組織他們學(xué)習(xí)《中國火炬》、《少先隊(duì)員》、《中國少年報(bào)》等報(bào)刊,教給他們工作的方法,鍛煉了他們服務(wù)技能,增強(qiáng)了他們的服務(wù)意識,培養(yǎng)了他們的工作能力,拓寬隊(duì)干部的視野并增長見識。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期,各中隊(duì)注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。我們就升旗儀式的排隊(duì)、走路做起,教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從,有計(jì)劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性,做到以下兩點(diǎn):一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)系統(tǒng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求隊(duì)員記清記牢,做到淳淳教導(dǎo),堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法,少先隊(duì)大隊(duì)干每周進(jìn)行不定期的檢查,通過廣播及時(shí)表揚(yáng)、批評,讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比,并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。
三、實(shí)推進(jìn)少先隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促使自身建設(shè)上新臺階。
我校一貫堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作,促使少先隊(duì)組織充滿活力。我們始終堅(jiān)持軟件建設(shè)和硬件建設(shè)并舉,著力加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),在深化主題教育的同時(shí),基礎(chǔ)建設(shè)得到了切實(shí)加強(qiáng)。
1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,使學(xué)生受到了一次又一次的教育。
2、堅(jiān)持“六好”教育,本學(xué)期加強(qiáng)六好教育監(jiān)督崗的檢查。每天由大隊(duì)部組織大隊(duì)委員,強(qiáng)化對全校學(xué)生的衛(wèi)生、兩操、禮儀等方面進(jìn)行檢查,每天檢查每天公布。每天中午還派一個(gè)班的同學(xué)到各處值勤,做好校園保潔工作,保持學(xué)校衛(wèi)生,維持學(xué)校秩序,阻止同學(xué)們瘋打。每周五進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,從各年級中抽一個(gè)年級的組長和值周領(lǐng)導(dǎo)一起,共同檢查清潔區(qū)和教室的衛(wèi)生情況,并由此作為學(xué)期末文明班集體評選的依據(jù)之一。檢查校園的潔、齊、美,使校園“文明之花”常開。
3、堅(jiān)持“中隊(duì)黑板報(bào)、班級文化評比”制度。黑板報(bào)主題和學(xué)校德育活動安排主題和大隊(duì)活動主題一致,本學(xué)期中隊(duì)黑板報(bào)要求每月一次,一至二年級師生合作完成,三至六年級由學(xué)生獨(dú)立完成,每次都定期檢查,納入相關(guān)評比中,要求內(nèi)容豐富新穎、突出主題、每期必須有學(xué)生自己的心聲、且形式要多樣靈活、版面要美觀大方,欄目設(shè)計(jì)各班要有自己的風(fēng)格特點(diǎn)。黑板報(bào)設(shè)計(jì)已成為我校少先隊(duì)工作的一道亮麗的風(fēng)景線。
4、堅(jiān)持“主題隊(duì)會觀摩”制度。主題隊(duì)會是展示學(xué)生活動成果的場所,是鍛煉學(xué)生能力的舞臺,這學(xué)期大隊(duì)部和分管德育的行政,還對各中隊(duì)主題隊(duì)會進(jìn)行觀摩和抽查,肯定了活動開展較好的中隊(duì)。
少先隊(duì)工作總結(jié)表格式 本學(xué)期,我校少先隊(duì)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點(diǎn),全面推進(jìn)"雛鷹行動",積極開展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動,加大深化"手拉手"互助活動,組織開展"爭當(dāng)文明學(xué)生"活動和形式多樣的社區(qū)活動,拓寬了隊(duì)員的活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,開創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面,取得了較好的成績。
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,定期召開輔導(dǎo)員會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇九
一、學(xué)生思想方面
經(jīng)常利用周會對學(xué)生進(jìn)行思想教育,進(jìn)行團(tuán)體主義教育,經(jīng)常結(jié)合《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,取得了必須的效果,這學(xué)期學(xué)生的打架現(xiàn)象明顯減少,異常是后半學(xué)期,一次這樣的事情都沒有發(fā)生。
班級凝聚力也有了明顯的提升,在春季運(yùn)動會上,同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,取得了年級第一名的好成績;在國學(xué)經(jīng)典誦讀比賽中我們班朗誦的《黃頌河》獲得了第一名??墒窃谄渌矫孢€做得不好,比如學(xué)生的心理教育方面還存在著嚴(yán)重的問題,好多學(xué)生胸?zé)o大志,迷戀網(wǎng)絡(luò),逆反心理嚴(yán)重,聽不進(jìn)家長和教師的意見,我行我素,不懂禮貌,不尊重師長,動不動就給教師頂撞,不分是非好壞,沒有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不懂得感恩,不愛學(xué)習(xí),不懂得珍惜時(shí)間,懶墮。
二、班級管理方面
學(xué)期初就成立了學(xué)習(xí)小組,分成六個(gè)小組,由秀的學(xué)生擔(dān)任小組長,負(fù)責(zé)小組的全部工作。對小組實(shí)行量化,每周公布一次,對優(yōu)秀的小組進(jìn)行表揚(yáng),后進(jìn)小組提出努力方向和改善措施;每月按量化成績評出月優(yōu)勝小組,對獲得優(yōu)勝的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
每次月考之后也是如此,極大地調(diào)動了各小組之間競爭,同時(shí)有激發(fā)了每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。教學(xué)成績也有所提高,但不明顯。在作業(yè)方面管理力度不大,不管是哪一科的作業(yè),總有七八個(gè)人完不成作業(yè)。他們有時(shí)間玩,就是沒有時(shí)間做作業(yè),沒有切實(shí)有效的辦法保證他們完成作業(yè)。導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生構(gòu)成惡性循環(huán),完不成作業(yè)成了家常便飯,最終索性什么也不做,什么也不學(xué),在學(xué)校里熬天混日。
最失敗的就是上學(xué)期有三個(gè)學(xué)生的成績很不錯(cuò),這學(xué)期是一落千丈。趙以往在班上是第五名,這學(xué)期都掉到了十名以后了,端,每一天都是懶洋洋的,什么作業(yè)都不做,無論采取什么辦法都不能打動他的心,三門主課都是有90多分下降到70多分,又下降到60多分,如果還是那樣,這個(gè)成績也保不住了;翟國榮更是認(rèn)為上學(xué)是給教師和家長上的,對學(xué)習(xí)不屑一顧,置之不理,成績好壞對他沒有任何關(guān)系。
三、與家長聯(lián)系方面
本學(xué)期成功的召開了家長會,并取得了必須的效果。比如胡家長會后學(xué)習(xí)勁頭猛增,三次月考一躍成為班里第三名;一向完不成作業(yè)的張,能按時(shí)完成作業(yè)了,并且每一天爸爸都在輔導(dǎo)她學(xué)習(xí);家長會后的第三次月考,提高的學(xué)生比期中考試的要多。經(jīng)常利用星期天和節(jié)假日對學(xué)生進(jìn)行家訪,了解學(xué)生在家中的表現(xiàn),掌握學(xué)生各方面的情景,便于對學(xué)生管理。
本學(xué)期對一半以上的學(xué)生進(jìn)行了家訪,收到了滿意的效果。平時(shí)還給家長堅(jiān)持電話聯(lián)系,異常是那些自制力差的學(xué)生,經(jīng)常給家長通通話,進(jìn)行督促,共同管理共同監(jiān)督,也取得了必須的收效。
四、其他方面
值日情景不錯(cuò),每一天掃的很干凈,及時(shí)。不足的是不能堅(jiān)持一天的整潔。課間操學(xué)生做的不好,沒周的的課間操我們班的分?jǐn)?shù)最低,那些男生就是做不好,還不肯用心去學(xué),說了也不聽,我也沒有在心去抓??记谝膊惶珮酚^,有曠課的現(xiàn)象。本學(xué)期勞動方面還很好,幾次大型勞動都完成得很出色,同學(xué)們都進(jìn)取肯干,吃苦耐勞,值得表揚(yáng)。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、20xx年11月份工作計(jì)劃
1、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇一
要求各部門每個(gè)月末上交一份下個(gè)月部門工作計(jì)劃,眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理。下個(gè)月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),此措施實(shí)施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類有哪些以及計(jì)劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計(jì)劃是基本要求。
一、計(jì)劃的概念
不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是酒店工作過程的第一步驟。計(jì)劃是指對一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計(jì)劃是酒店工作過程中必不可少的一個(gè)步驟。
如何做和誰去做。具體而言,酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
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酒店計(jì)劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實(shí)績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
1上層管理者
很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務(wù)行動計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門工作計(jì)劃。
3低層管理者
這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
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三、計(jì)劃制定的要求
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
還需要注意下列幾個(gè)方面的問題:要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃。第一。也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二。因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三。這樣才會有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
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最新工作總結(jié)表格下載模板篇二
1.運(yùn)動會組織的拉拉隊(duì),親友團(tuán)為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊,后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
2.研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響,院學(xué)生處的評價(jià)更是頗高,這不僅僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高,同時(shí)也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的本事。
3.元旦匯演組織的親友團(tuán)也為我系的節(jié)目帶動了氣氛,此次是新干事參與組織的第一次活動,氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
第二、組織及參與活動
本月份本部沒有組織什么活動,主要研究到其他各部已組織的活動,學(xué)習(xí)時(shí)間較緊張,沒有時(shí)間參與過多的活動,學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與,進(jìn)而從中有所收獲,提高各方面的本事。我部計(jì)劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動,比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演,新形式的辯論會等。
第三、部內(nèi)管理
新月份,新氣象。組織部又輸入了新血液,新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力,容入了新精神,新思想。是組織部,是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間堅(jiān)持著和諧的關(guān)系,僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的,所以我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的,但我們并沒有因?yàn)槿藬?shù)少而甘于落后,正如我們建工系,雖然班級少,學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
以上是我對本部的半年來的工作總結(jié),在工作中我們還有許多做得不夠好的地方,望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。
總之,或許我們部的工作沒有其他部做得好,可是我們相信我們組織部的每以為成員都在用心去做事,用心去為全系的每一個(gè)人服務(wù),我們的工作或許最的還不夠好,但我們會爭取做得更好。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇三
本部和上級評價(jià)使用填寫時(shí)間:年月日
注:請針對各項(xiàng)認(rèn)真詳細(xì)填寫,完成標(biāo)準(zhǔn)要明確可衡量;此表中新增了對過程的控制,請?jiān)谔顚憰r(shí)注意措施要具體,切實(shí)可行。
2013年 月工作總結(jié)及2013年 月工作計(jì)劃
注:直轄部門可以利用「 」內(nèi)的項(xiàng)目
b.公司/部門自定義目標(biāo)(自定義目標(biāo)時(shí)應(yīng)從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及行政三個(gè)層面考慮,在制定omar時(shí)也應(yīng)從此三個(gè)層面考慮。在制定年度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)與中、長期(五年)規(guī)劃作出配合及部署。)
一、本周總結(jié)
1、各部門主管應(yīng)于每月的月末、周末制定本部門上月、上周工作小結(jié),下月、下周工作計(jì)劃草案,計(jì)劃及總結(jié)應(yīng)以kpi指標(biāo)及分析為主。
2、各部門的工作計(jì)劃草案經(jīng)總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)平衡后,下達(dá)正式的目標(biāo)管理月計(jì)劃書及每周任務(wù)書,由總經(jīng)理及責(zé)任人簽名確認(rèn)。
3、部門主管應(yīng)制訂出目標(biāo)進(jìn)程控制表格或看板,對目標(biāo)達(dá)成率及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,經(jīng)常檢查本部門工作計(jì)劃/任務(wù)的完成進(jìn)度,存在的問題和困難,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
4、每個(gè)計(jì)劃期末,各部門主管應(yīng)總結(jié)本期計(jì)劃/任務(wù)的完成情況以及工作中需改善的地方、遇到的困難及解決辦法等,并在總經(jīng)理辦公會上匯報(bào),確定本期計(jì)劃/任務(wù)的完成率。
5、計(jì)劃期內(nèi)未完成的工作需說明未完成的原因,并重新確定完成的具體日期,需其他部門配合的,由總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)。
6、各期的工作計(jì)劃/任務(wù)及其完成情況評定結(jié)果將存放各部門主管的個(gè)人檔案中,作為業(yè)績考核的內(nèi)容,并與當(dāng)月工資掛鉤。
7、一般員工的工作計(jì)劃/任務(wù)由各部門主管安排,工作計(jì)劃/任務(wù)的完成情況在部門例會上確認(rèn),經(jīng)部門主管及總經(jīng)理評定后放入員工個(gè)人檔案,作為對員工個(gè)人考核的依據(jù)。部門主管應(yīng)對員工業(yè)績實(shí)行看板式管理,并公布結(jié)果。
1、公司各部門使用的報(bào)表、單據(jù)應(yīng)制定統(tǒng)一的格式并編號,編號規(guī)則:
××公司xx部xxx號,如有修改,應(yīng)填寫《文件修改申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可修改。
2、各類報(bào)表、單據(jù)的傳遞應(yīng)及時(shí)有序并作好記錄。
3、有權(quán)知曉報(bào)表內(nèi)容的人員應(yīng)按公司保密規(guī)定保守公司的商業(yè)秘密,未經(jīng)授權(quán)不得向外發(fā)散。
4、各責(zé)任部門應(yīng)按規(guī)定的報(bào)送對象,報(bào)送時(shí)限及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送各類報(bào)
1、正式文件使用公司標(biāo)準(zhǔn)文檔格式,即有標(biāo)識、公司名稱、地址、郵
編、電話、傳真的信箋紙格式,并注明公司(部門)名稱、簽發(fā)人、發(fā)放部門、日期等。一般技術(shù)材料、培訓(xùn)材料、表格等可簡化,保留公司商標(biāo)即可。
2、第一行文件編號:字體宋體、右對齊、字號五號字。
3、文件編號:
(1)向上級管理部門的報(bào)告文件或?qū)ν獍l(fā)函:××公司(辦)字第[2005]xxx號。
(2)經(jīng)理簽發(fā)的管理文檔:××公司(通)字第[2005]xxx號。
(3)銷售部管理文件:××公司(銷)字第[2005]xxx號。
(4)服務(wù)部管理文件:××公司(服)字第[2005]xxx號。
(5)財(cái)務(wù)部管理文件:××公司(財(cái))字第[2005]xxx號。
文件編號由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一進(jìn)行編號。一般事務(wù)性聯(lián)絡(luò)可使用《工 作聯(lián)絡(luò)單》,不必統(tǒng)一編號。
4、文件標(biāo)題:字體黑體、居中、加粗,字號小二號。
5、正文:字體宋體、字號小四號、行距1.5倍。
6、簽發(fā):公司通用管理文件及對外公文或函件由總經(jīng)理簽發(fā);各部門
管理文件交總經(jīng)理審核后由部門經(jīng)理(主管)簽發(fā)。
7、發(fā)放:正式文件發(fā)放到各部門或班組需有文件發(fā)放記錄。
8、保存:公司所有文件(報(bào)送總公司文件、接收總公司文件及其它外
部發(fā)出及接收的文件)副本由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一保存。
9、傳真:對外發(fā)傳真,統(tǒng)一使用公司標(biāo)準(zhǔn)文檔格式,傳真前附上附頁,說明傳真目的、主題等。
10、借閱:因工作需要借閱文檔,由借閱人申請,經(jīng)文檔管理部門負(fù)
責(zé)人批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù),借閱和歸還要進(jìn)行登記。
顧客檔案的管理
案目錄。
3、任何員工不得向外部泄露顧客檔案所記載的涉及顧客個(gè)人隱私的有
關(guān)資料。
會議材料管理
1.會議舉行后,會議記錄人員應(yīng)及時(shí)整理會議紀(jì)要。
2.整理好的會議紀(jì)要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分發(fā)給有關(guān)部門和個(gè)人。
3、會議材料須統(tǒng)一格式、編號、歸檔管理。 技術(shù)資料的管理
1.技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)將本部門的技術(shù)資料進(jìn)行整理、歸檔,建立技術(shù)
資料檔案。
2.借用技術(shù)資料需辦理審批及登記手續(xù)。
人事檔案及員工業(yè)績檔案管理
1.建立員工人事檔案,每位員工的人事檔案包括:求職表、員工調(diào)
動呈批表、身份證明復(fù)印件、社會保險(xiǎn)卡復(fù)印件、入職登記表、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、照片等。
2.人事檔案由管理部行政辦統(tǒng)一管理。
3.建立員工業(yè)績考核檔案。員工業(yè)績檔案包括:試用人員任務(wù)書、周計(jì)劃總結(jié)、干部每月每周任務(wù)書、
述職報(bào)告
、獎(jiǎng)罰記錄等。4.員工業(yè)績考核檔案由總經(jīng)理秘書統(tǒng)一管理。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇四
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇五
一、日常工作
本月,由于搬遷倉庫的三天時(shí)間里,沒有正常進(jìn)行補(bǔ)貨,導(dǎo)致工作量驟然增大,同時(shí),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了保健品的補(bǔ)貨,導(dǎo)至工作量的增加,加之各種鋪貨品種的大量出庫,致使全組員工反復(fù)加班加點(diǎn)的進(jìn)行,在疲憊狀態(tài)下進(jìn)行工作,導(dǎo)致出現(xiàn)了11個(gè)差異。全組同事齊心協(xié)力,共同努力完成每一天的工作任務(wù)。同時(shí),在工作中得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他班組的幫助,每天都能夠?qū)⒐ぷ黜樌M(jìn)行。
二、人員管理
本月,我們組的人員有了很大的變動,首先,老員工的工作狀況有所波動,出現(xiàn)了曠工的情況,導(dǎo)至我們組人員相對不足,工作量加到其他員工的身上,這樣導(dǎo)至我們組在本月反復(fù)的加班加點(diǎn)進(jìn)行,在疲憊的狀態(tài)下出現(xiàn)了多次店名錯(cuò)寫、漏寫的情況。本月,全組員工的工作態(tài)度較上月有明顯進(jìn)步,工作極積性有明顯提高,特別是員工能夠看到我們組工作量的大小,在工作量大的時(shí)侯主動加班加點(diǎn)進(jìn)行,讓晚班不至于加班到很晚,這些情況看來,我們組的員工還是很團(tuán)結(jié)的。工作紀(jì)律也明顯的改善。
三、規(guī)范操作
本月,由于剛搬到新倉庫,我們要適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)新流程。經(jīng)過一個(gè)月以來的整理清潔,我們組的復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生還算可以,但是在其他日用工具的擺放以及使用方面還存在欠缺的地方,這是在以后的工作中需要加強(qiáng)的方面。
四、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異,并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。由于本月工作量較大,加之全組只有四個(gè)老員工,所以每天的工作都十分緊張,早班加班到9點(diǎn)左右,晚班偶爾還是存在加班的情況。
五、差異控制
本月,由于我們組在人員與商品不同程度的變動,以及新員工的加入等各種因素的影響,導(dǎo)至全組復(fù)核差異較上月有明顯的升高。同時(shí),工作量大的因素,至使全組人員反復(fù)的加班加點(diǎn)的進(jìn)行,在疲憊的狀態(tài)下工作,也是導(dǎo)至差異產(chǎn)生的重要因素之一。貨區(qū)上貨上錯(cuò),使商品混在其中,偶爾也會誤發(fā)出庫至門店。貨區(qū)的揀貨差異也有明顯的增加。這些情況都要求我們?nèi)M人員在工作中提起精神,提高工作質(zhì)量,控制好數(shù)量與質(zhì)量差異,這個(gè)工作是我們復(fù)核組在下一階段工作的重點(diǎn)。
六、六月分工作計(jì)劃
1、新員的加入;
2 、復(fù)核商品品種的改變;
3、新的工作環(huán)境需要我們繼續(xù)去摸索新的工作方法;
措施:
3、新的工作環(huán)境,我們面對的最大問題是亂,因此,我們必需去適應(yīng)和改變我們的工作環(huán)境,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找新的工作思路和方法,以免造成太大的差異;特別是要做好與運(yùn)輸部的溝通協(xié)調(diào)和交接工作。
總之,我們下一階段的工作我們都將從“零”開始,大家共同努力,做好做細(xì)每一天的工作,去迎接工作給予我們的挑戰(zhàn)。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇六
時(shí)間過得真快啊,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,也應(yīng)該對自己工作有一個(gè)總結(jié)。下面是由小編為大家整理的“2019前臺文員工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(一)
在即將過去的上半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對第上半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
2019年上半年,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的x個(gè)月時(shí)間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx公司這個(gè)大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(二)
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在 下半年 年的工作中加以解決。
半年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2019前臺文員工作總結(jié)范文(三)
過去的2019年上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的半年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作
學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
2019前臺文員工作總結(jié)范文(四)
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,半年的工作也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我加入到作文作文作文這個(gè)大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,這是作文作文作文文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
2019前臺文員工作總結(jié)范文(五)
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我半年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):
一、日常事物工作
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、行政工作
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
三、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇七
新的學(xué)期開始了,短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,我們又回到熟悉的校園中。新的學(xué)期新的知識,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,關(guān)注個(gè)別差異,堅(jiān)持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。
通過一年的工作和學(xué)習(xí)我已有小小經(jīng)驗(yàn)。新學(xué)期剛開學(xué),作為一個(gè)班的班主任不僅是一個(gè)班集體的組織者,和教育者。還要面對上級領(lǐng)導(dǎo)的重任,本著以幼兒為本,服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級管理工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。因此,為使一個(gè)班形成堅(jiān)強(qiáng)的集體,和諧的家庭,幼兒能按照培養(yǎng)目標(biāo),成長為德、智、體全面發(fā)展的一代新人,為此我做出了幼兒園班主任工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
1、關(guān)愛每一個(gè)孩子,對孩子做到一仁,以滿腔的熱情、尊重的態(tài)度去對待每一位孩子,做孩子活動中的支持者、合作者、引導(dǎo)者。為了讓班級的各項(xiàng)能夠順利的開展,每天我班的老師保持良好的工作狀態(tài),不分彼此、互相幫助的把班上的教學(xué)工作以及衛(wèi)生工作做到位。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)溝通解決,讓幼兒能在一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境下開心的度過每一天。
2、培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的發(fā)展,經(jīng)過一學(xué)期有計(jì)劃的培養(yǎng)和幼兒自身年齡的成長,幼兒的創(chuàng)造力發(fā)展地特別快,不管在藝術(shù)還是語言上,幼兒創(chuàng)造力的發(fā)展都有了質(zhì)的飛躍,能在各科教學(xué)中開動腦筋,發(fā)揮想象力,在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮出特有的創(chuàng)造性。
3、培養(yǎng)孩子社會性的發(fā)展,幼兒的生活自立能力有了很大的提高,絕大部分幼兒能做到自己的事自己做。同伴之間能友好相處,講禮貌。但個(gè)別學(xué)生的自制力較差,不受集體紀(jì)律約束。不大喜歡參與集體活動;有些幼兒在家與在幼兒園性格完全相反;多數(shù)幼兒還極缺乏與同伴合作及解決困難的能力,培養(yǎng)自信心,這是本學(xué)期教育重點(diǎn)。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,結(jié)合新教材,不斷探索新方法、新思路,積累經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃組織好幼兒的一日活動。
2、從幼兒發(fā)展需要和感興趣的事情出發(fā),通過多種形式、途徑開展主題活動和特色教育。
3、加大安全教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“安全”落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動來增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)的意識和能力。
4、積極探索家園合作新途徑,利用家庭、社會等有利條件,開展多元化家園活動。
5、有針對性的了解幼兒的發(fā)展情況,使幼兒快樂的成長
三、教育工作
1、繼續(xù)以主題活動形式組織開展教學(xué)活動,注意各領(lǐng)域的滲透。
2、結(jié)合我班各項(xiàng)教育活動,加強(qiáng)幼兒信息能力方面的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)重視班級常規(guī)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲習(xí)慣的培養(yǎng),并做好平時(shí)的滲透教育。
4、在日常生活中引導(dǎo)幼兒堅(jiān)持使用普通話,提高運(yùn)用普通話的能力。
5、在日常生活中注意滲透愛心教育和分享意識與培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。
6、為幼兒提供多種可供操作探索的活動材料,為幼兒創(chuàng)設(shè)探索的相關(guān)環(huán)境,培養(yǎng)我班幼兒堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、孜孜不倦的探索精神。
7、通過家長座談會,與家長在教育思想和教育行為上達(dá)成共
四、班主任工作基本要點(diǎn)
1、安排班級活動。根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)兒童開展各項(xiàng)實(shí)踐活動?;顒又耙贫ê糜?jì)劃,明確活動要求,設(shè)計(jì)好活動并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施,力求取得主題教育的效應(yīng)。與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊(duì)活動、校園文化活動、社會實(shí)踐活動等。
2、營造健康向上的班級氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
制定班級公約、形成良好班風(fēng)。布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部。班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵(lì)小干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇八
本學(xué)期少先隊(duì)大隊(duì)部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員的共同努力下,并以形式多樣的活動,拓寬了隊(duì)員的活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用使我校少先隊(duì)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn),取得了一定的發(fā)展。
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備,選拔,培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí),工作,創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2.加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。繼續(xù)辦好校紅領(lǐng)巾廣播站,通過選定廣播站站長、音樂編輯、播音等負(fù)責(zé)人,經(jīng)過培訓(xùn),由學(xué)生自主管理。充分發(fā)揮校園廣播的資源,開展新聞快報(bào)、好歌推薦、英語天地等欄目。為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)干部的培養(yǎng)。我校少先隊(duì)把少先隊(duì)干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,重視提高少先隊(duì)員工作能力和工作熱情。少先隊(duì)每月培訓(xùn)一次干部,組織他們學(xué)習(xí)《中國火炬》、《少先隊(duì)員》、《中國少年報(bào)》等報(bào)刊,教給他們工作的方法,鍛煉了他們服務(wù)技能,增強(qiáng)了他們的服務(wù)意識,培養(yǎng)了他們的工作能力,拓寬隊(duì)干部的視野并增長見識。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期,各中隊(duì)注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。我們就升旗儀式的排隊(duì)、走路做起,教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從,有計(jì)劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性,做到以下兩點(diǎn):一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)系統(tǒng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求隊(duì)員記清記牢,做到淳淳教導(dǎo),堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法,少先隊(duì)大隊(duì)干每周進(jìn)行不定期的檢查,通過廣播及時(shí)表揚(yáng)、批評,讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比,并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。
三、實(shí)推進(jìn)少先隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促使自身建設(shè)上新臺階。
我校一貫堅(jiān)持做好少先隊(duì)的各項(xiàng)常規(guī)工作,促使少先隊(duì)組織充滿活力。我們始終堅(jiān)持軟件建設(shè)和硬件建設(shè)并舉,著力加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),在深化主題教育的同時(shí),基礎(chǔ)建設(shè)得到了切實(shí)加強(qiáng)。
1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,使學(xué)生受到了一次又一次的教育。
2、堅(jiān)持“六好”教育,本學(xué)期加強(qiáng)六好教育監(jiān)督崗的檢查。每天由大隊(duì)部組織大隊(duì)委員,強(qiáng)化對全校學(xué)生的衛(wèi)生、兩操、禮儀等方面進(jìn)行檢查,每天檢查每天公布。每天中午還派一個(gè)班的同學(xué)到各處值勤,做好校園保潔工作,保持學(xué)校衛(wèi)生,維持學(xué)校秩序,阻止同學(xué)們瘋打。每周五進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查,從各年級中抽一個(gè)年級的組長和值周領(lǐng)導(dǎo)一起,共同檢查清潔區(qū)和教室的衛(wèi)生情況,并由此作為學(xué)期末文明班集體評選的依據(jù)之一。檢查校園的潔、齊、美,使校園“文明之花”常開。
3、堅(jiān)持“中隊(duì)黑板報(bào)、班級文化評比”制度。黑板報(bào)主題和學(xué)校德育活動安排主題和大隊(duì)活動主題一致,本學(xué)期中隊(duì)黑板報(bào)要求每月一次,一至二年級師生合作完成,三至六年級由學(xué)生獨(dú)立完成,每次都定期檢查,納入相關(guān)評比中,要求內(nèi)容豐富新穎、突出主題、每期必須有學(xué)生自己的心聲、且形式要多樣靈活、版面要美觀大方,欄目設(shè)計(jì)各班要有自己的風(fēng)格特點(diǎn)。黑板報(bào)設(shè)計(jì)已成為我校少先隊(duì)工作的一道亮麗的風(fēng)景線。
4、堅(jiān)持“主題隊(duì)會觀摩”制度。主題隊(duì)會是展示學(xué)生活動成果的場所,是鍛煉學(xué)生能力的舞臺,這學(xué)期大隊(duì)部和分管德育的行政,還對各中隊(duì)主題隊(duì)會進(jìn)行觀摩和抽查,肯定了活動開展較好的中隊(duì)。
少先隊(duì)工作總結(jié)表格式 本學(xué)期,我校少先隊(duì)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點(diǎn),全面推進(jìn)"雛鷹行動",積極開展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動,加大深化"手拉手"互助活動,組織開展"爭當(dāng)文明學(xué)生"活動和形式多樣的社區(qū)活動,拓寬了隊(duì)員的活動領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,開創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面,取得了較好的成績。
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,定期召開輔導(dǎo)員會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇九
一、學(xué)生思想方面
經(jīng)常利用周會對學(xué)生進(jìn)行思想教育,進(jìn)行團(tuán)體主義教育,經(jīng)常結(jié)合《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,取得了必須的效果,這學(xué)期學(xué)生的打架現(xiàn)象明顯減少,異常是后半學(xué)期,一次這樣的事情都沒有發(fā)生。
班級凝聚力也有了明顯的提升,在春季運(yùn)動會上,同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,取得了年級第一名的好成績;在國學(xué)經(jīng)典誦讀比賽中我們班朗誦的《黃頌河》獲得了第一名??墒窃谄渌矫孢€做得不好,比如學(xué)生的心理教育方面還存在著嚴(yán)重的問題,好多學(xué)生胸?zé)o大志,迷戀網(wǎng)絡(luò),逆反心理嚴(yán)重,聽不進(jìn)家長和教師的意見,我行我素,不懂禮貌,不尊重師長,動不動就給教師頂撞,不分是非好壞,沒有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不懂得感恩,不愛學(xué)習(xí),不懂得珍惜時(shí)間,懶墮。
二、班級管理方面
學(xué)期初就成立了學(xué)習(xí)小組,分成六個(gè)小組,由秀的學(xué)生擔(dān)任小組長,負(fù)責(zé)小組的全部工作。對小組實(shí)行量化,每周公布一次,對優(yōu)秀的小組進(jìn)行表揚(yáng),后進(jìn)小組提出努力方向和改善措施;每月按量化成績評出月優(yōu)勝小組,對獲得優(yōu)勝的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
每次月考之后也是如此,極大地調(diào)動了各小組之間競爭,同時(shí)有激發(fā)了每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。教學(xué)成績也有所提高,但不明顯。在作業(yè)方面管理力度不大,不管是哪一科的作業(yè),總有七八個(gè)人完不成作業(yè)。他們有時(shí)間玩,就是沒有時(shí)間做作業(yè),沒有切實(shí)有效的辦法保證他們完成作業(yè)。導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生構(gòu)成惡性循環(huán),完不成作業(yè)成了家常便飯,最終索性什么也不做,什么也不學(xué),在學(xué)校里熬天混日。
最失敗的就是上學(xué)期有三個(gè)學(xué)生的成績很不錯(cuò),這學(xué)期是一落千丈。趙以往在班上是第五名,這學(xué)期都掉到了十名以后了,端,每一天都是懶洋洋的,什么作業(yè)都不做,無論采取什么辦法都不能打動他的心,三門主課都是有90多分下降到70多分,又下降到60多分,如果還是那樣,這個(gè)成績也保不住了;翟國榮更是認(rèn)為上學(xué)是給教師和家長上的,對學(xué)習(xí)不屑一顧,置之不理,成績好壞對他沒有任何關(guān)系。
三、與家長聯(lián)系方面
本學(xué)期成功的召開了家長會,并取得了必須的效果。比如胡家長會后學(xué)習(xí)勁頭猛增,三次月考一躍成為班里第三名;一向完不成作業(yè)的張,能按時(shí)完成作業(yè)了,并且每一天爸爸都在輔導(dǎo)她學(xué)習(xí);家長會后的第三次月考,提高的學(xué)生比期中考試的要多。經(jīng)常利用星期天和節(jié)假日對學(xué)生進(jìn)行家訪,了解學(xué)生在家中的表現(xiàn),掌握學(xué)生各方面的情景,便于對學(xué)生管理。
本學(xué)期對一半以上的學(xué)生進(jìn)行了家訪,收到了滿意的效果。平時(shí)還給家長堅(jiān)持電話聯(lián)系,異常是那些自制力差的學(xué)生,經(jīng)常給家長通通話,進(jìn)行督促,共同管理共同監(jiān)督,也取得了必須的收效。
四、其他方面
值日情景不錯(cuò),每一天掃的很干凈,及時(shí)。不足的是不能堅(jiān)持一天的整潔。課間操學(xué)生做的不好,沒周的的課間操我們班的分?jǐn)?shù)最低,那些男生就是做不好,還不肯用心去學(xué),說了也不聽,我也沒有在心去抓??记谝膊惶珮酚^,有曠課的現(xiàn)象。本學(xué)期勞動方面還很好,幾次大型勞動都完成得很出色,同學(xué)們都進(jìn)取肯干,吃苦耐勞,值得表揚(yáng)。
最新工作總結(jié)表格下載模板篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、20xx年11月份工作計(jì)劃
1、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。