旅游管理求職簡歷范本

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黃美
    一年以上工作經(jīng)驗(yàn) |女| 24(1991年7月7日)
    居住地:哈爾濱
    電 話:156********(手機(jī))
    最近工作 [ 1年4個月 ]
    公 司:XXX旅游股份有限公司
    行 業(yè):酒店/旅游
    職 位:出境領(lǐng)隊(duì)學(xué)歷
    學(xué) 歷:本科
    專 業(yè):旅游管理
    學(xué) 校:哈爾濱師范大學(xué)
    自我評價
    本人為人熱情,善于溝通,近十年旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)。能切實(shí)從客戶角度出發(fā),度身定制相關(guān)的服務(wù)線路,熟悉全國高酒店?duì)顩r以及其他業(yè)內(nèi)信息。本人接受新事物能力強(qiáng),工作積極,責(zé)任心強(qiáng),良好的人際關(guān)系,思維敏捷,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識。
    求職意向
    到崗時間: 一周之內(nèi)
    工作性質(zhì): 全職
    希望行業(yè): 酒店/旅游
    目標(biāo)地點(diǎn): 哈爾濱
    期望月薪: 面議/月
    目標(biāo)職能: 出境領(lǐng)隊(duì)
    工作經(jīng)驗(yàn)
    2013 /3—至今:XXX旅游股份有限公司 [ 1年4個月 ]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    歐美部 出境領(lǐng)隊(duì)
    1、負(fù)責(zé)從境內(nèi)帶團(tuán)隊(duì)出國旅游,協(xié)助游客辦理出入境手續(xù);
    2、負(fù)責(zé)在境外協(xié)助當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,安排好旅游過程中吃、住、行、游、購、娛的各項(xiàng)工作;
    3、負(fù)責(zé)在境外監(jiān)督導(dǎo)游的服務(wù),景點(diǎn)安排,酒店,餐飲,以及用車是否按照合同履行;
    4、負(fù)責(zé)在境外處理團(tuán)隊(duì)的突發(fā)事件,確保最少程度的損失,并滿足客人的合理要求;
    5、負(fù)責(zé)行程結(jié)束后安全帶團(tuán)隊(duì)從境外返回,并及時反饋客人的旅行意見和建議。
    2012 /7—2013 /3:XXX國際旅行社有限公司 [8個月]
    所屬行業(yè):酒店/旅游
    旅游業(yè)務(wù)部 出境領(lǐng)隊(duì)
    1、負(fù)責(zé)隨同團(tuán)隊(duì)客人出境、游玩、入境時向客人提供旅游保障服;
    2、負(fù)責(zé)保管客人的身份證件、機(jī)票。幫助客人填寫出入境有關(guān)表格;
    3、負(fù)責(zé)在境外處理團(tuán)隊(duì)的突發(fā)事件;
    4、負(fù)責(zé)散客、團(tuán)隊(duì)的線路設(shè)計(jì)和報價的核算工作。
    教育經(jīng)歷
    2008 /9—2012 /7哈爾濱師范大學(xué)旅游管理本科
    語言能力
    英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)