計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇一
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合我院工作特點和實際,以保障醫(yī)療工作為己任,以構建和諧醫(yī)患關系和平安醫(yī)院為抓手,促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展,確保系統(tǒng)內部平安,為醫(yī)院平安建設提供堅強有力的保障服務。
二、工作目標
1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務和要求,規(guī)范醫(yī)療服務行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平,著力營造舒適的醫(yī)療服務環(huán)境。
2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應急處置機制,繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機制,加強醫(yī)院安全管理,形成較為完善的醫(yī)療機構安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。
3、繼續(xù)加強醫(yī)院內部建設和安全管理,提高醫(yī)療機構治安防范控制能力,確保醫(yī)療機構不發(fā)生重大消防安全責任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施
1、抓醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理(1)加強醫(yī)院普法教育工作,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化,切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。(2)持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風與職業(yè)道德教育,加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設。加強醫(yī)療技能的學習與鍛煉,提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
(3)規(guī)范醫(yī)療服務行為,強化“以人為本”的服務理念,穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質的診療服務,和諧醫(yī)患關系。積極防范診療實踐中的忽漏,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。(4)廣泛運用社會監(jiān)督力量,促進醫(yī)院行業(yè)作風建設。
2、抓安全管理主體責任意識
繼續(xù)按照“橫向到邊,縱向到底,全覆蓋”的要求,形成多層次、多元化的監(jiān)管機制。(1)根據(jù)工作要求,繼續(xù)完善管理制度,落實領導負責制,堅持“誰主管誰負責”的原則。我院安全管理機構由法人代表擔任組長,全面負責醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
(2)落實目標責任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室責任的負責人。
醫(yī)院安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓,利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡,開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質量安全和治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
(2)加強安全檢查,及時落實整改
每月至少組織一次有院部領導帶頭的安全檢查,并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,在每天正常巡邏的基礎上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查,包括全院的重點科室,如?;穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查,根據(jù)要求,保證達到100%持證上崗。
4、進一步落實“四個能力”建設 (1)保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設要求,對醫(yī)院職工進行消防安全宣傳教育培訓,同時對病人及家屬進行宣教,不要在院內吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器,合理用電,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。(2)繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座,并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。(3)對重點科室進行強化逃生疏散演練,尤其是手術室、產(chǎn)房、icu等,確保醫(yī)院平安。
5、嚴格雙人雙鎖管理制度,用日常檢查和巡查相結合的方式對全院的?;愤M行管理。
6、對特種設備加強監(jiān)管,確保電梯、鍋爐房等重要設備的運行安全,同時保證100%持證上崗。
8、認真做好其他各項工作
(1)加強信息溝通,及時做好院部精神的傳達工作。(2)配合醫(yī)糾辦做好相關安全保衛(wèi)工作。
(3)配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。(4)對外包公司進行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務。(5)加強停車場監(jiān)管確保停車有序,行車安全。(6)完成領導交辦的其他各項工作。
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構 以院長為組長,副院長為副組長及成員的領導小組建立后,認真學習和貫徹上級的有關創(chuàng)建平安醫(yī)院文件,會議精神以“平安醫(yī)院”為目的,結合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領導小組各盡其責,掌握第一手實際勘察資料,有計劃有步驟的解所存在的問題,確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示 按上級文件與會議的要求,每一層樓都要建立安全通道指示標牌,并設立指示燈,以加強應急處理,保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用 有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產(chǎn)。
案,并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施,并按 細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度 以單位和上級的要求,制定單位自查工 作抽查制度,從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期 檢查,出現(xiàn)違章及時糾正,或罰款,與保證安全工作運行。持證上崗,定期抽查醫(yī)療質量,依法執(zhí)業(yè),打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準,排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使 醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作,認真貫徹執(zhí)行傳染病 防治法規(guī),使我院在消毒二次污處理,一人一針一管,一人 器材一使用中規(guī)范的控制傳染病,提高服務質量放在首位,依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
箱,排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環(huán)境。
八、認真學習上級文件和有關突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓 要 組織全院職工,認真學習上級下達的各項有關安全工作的政 策、措施、及規(guī)范要求,在學習貫徹中認真學習討論有關事 件的經(jīng)驗和教訓,提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和 警惕性,認真做好自己科室的安全工作。只有每個人,每一 位職工都有安全意識,才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院” 的目的。
2015年“平安醫(yī)院”建設實施方案
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,規(guī)范我院醫(yī)療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,必須有一個安全、穩(wěn)定的內、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設及有關文件精神,扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,特制定我院建設“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標
全面開展平安醫(yī)院建設活動,通過規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格落實“九不準”,并采取相應措施,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務質量明顯提高。醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,醫(yī)患糾紛調處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設長效機制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導思想
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”,堅持以人為本,緊密結合醫(yī)院實際,扎實開展“平安醫(yī)院”建設,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識建設 “平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),把“平安醫(yī)院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性,在工作重心上要立足于一線科室,在工作突破上要立足于創(chuàng)新,在工作作風上要立足于務實。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,抓住重點
要確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,貴在落實
“平安醫(yī)院” 的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,務求取得實效。
4、加強宣傳,營造氛圍 “平安醫(yī)院” 的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施
1.切實改善醫(yī)療服務環(huán)境
加強醫(yī)德醫(yī)風、落實行業(yè)“九不準”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平。精煉服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,并在門診大廳設立收費標準欄,深受病人的好評。加強醫(yī)患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務質量
依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律法規(guī),進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設,同時做好初期調解工作,維護醫(yī)患雙方的合法權益。積極推進醫(yī)療責任保險制度,研究制定具體工作方案,把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調解處理有機結合起來,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,并運用綜合手段,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內部安全防范體系
定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構和義務消防隊等群防群控組織,加強醫(yī)院內部技防設施建設。落實安全生產(chǎn)責任制,開展經(jīng)常性安全檢查,加強消防安全工作,及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施,以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案,疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內部重要部門和重點科室的安全管理,特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理,嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念,嚴格落實“九不準”規(guī)定,自覺抵制商業(yè)賄賂,預防職務犯罪。5.強化安全措施,維護治安環(huán)境 全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》,定期組織重點崗位工作人員參加學習,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇二
為牢固樹立“安全第一”的思想,切實加強學校安全工作,強化全體師生安全法制觀念,根據(jù)區(qū)教育局安全工作會議精神,并結合我校實際特制定20xx年度創(chuàng)建“平安校園”工作計劃。
一、工作總目標
學習貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的安全工作指示精神及學校有關安全工作的規(guī)定,認真落實“一崗雙責”制度,建立健全各種安全規(guī)章制度、安全工作組織機構,按照“誰主管,誰負責”的原則,層層落實簽訂安全目標工作責任書,做到責任到位。經(jīng)常向家長、學生進行安全教育,教育內容以交通安全、消防安全(生產(chǎn)安全)和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育、自防自救教育與防火防災教育,食品衛(wèi)生與健康教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。
二、工作要點
1、建立健全領導機構和有關規(guī)章制度,按“一崗雙責”制要求與各部門、各教師簽訂責任狀,層層落實責任,各部門安排專門管理人員,加強學校安全管理。加強值班、值日教師的管理。
2、定期對實驗室、儀器室等易燃、易爆物品進行全面檢查,以及各專用教室、各班級、辦公室進行全面檢查,加強安全管理。
3、對學生進行交通安全教育、預防交通事故和意外事故的發(fā)生。
4、加強教學安全,完善其制度。特別是加強體育課(課外活動)教師的教學安全意識,不許隨意提前上下課,不準隨意離開崗位。
5、加強學校值班工作,強化值班人員們的責任意識,嚴格遵守值班工作制度,嚴禁社會閑雜人員隨意進入學校。
6、后勤人員加強校園校舍安全檢查(電、水、火、體育設施等),嚴格把好校舍維修關,確保校舍維修的質量,全面消除和杜絕學校安全隱患。
7、全體教師重視食品衛(wèi)生工作,有人專管。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴把食品、藥品質量關,不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購進食品、飲用水等,不容許過期,變質食品進入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病及各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
8、少先隊積極配合學校值日教師;學校要配合派出所、街道綜合治理辦公室,搞好學校周邊環(huán)境整治工作,嚴厲打擊各類擾亂學校秩序的犯罪活動。并且利用校園媒體宣傳安全工作,維護學校正常教育教學工作。
9、嚴格執(zhí)行大型活動審批制度,凡是組織學生到外地參賽或集會、娛樂活動、社會實踐活動、考察等活動的必須經(jīng)教育局批準,并制定有關安全防范措施,做到組織管理無疏漏。(必須一名以上校級領導負責)
10、貫徹執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,加強學校計算機信息系統(tǒng)的安全管理,有專人負責,堅決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生,凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境。
11、嚴格把好學生進出關,沒有班主任、教師批準不能外出。
12、加強發(fā)生意外事故(火災)時師生自我保護教育,提高對待事故意識,并且每學期組織有關人員進行針對性的疏散演練活動。
13、根據(jù)區(qū)教育局精神,嚴格執(zhí)行重大情況請示報告制度,凡發(fā)生重大事件必須及時報告有關領導和部門。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇三
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇四
新法接生率99%;孕產(chǎn)婦系管率97%;
住院分娩率98%;高危孕產(chǎn)婦篩查率95%;
高危孕婦婦住院分娩率98%;努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
新生兒死亡率88%;托幼機構兒童保健體檢率98%;
婦女病查治xx人次;托幼機構衛(wèi)生保健合格率98%。
二、主要抓工作:
(一)、主動溝通|方|案范|文庫=整理%^協(xié)作,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進方案,范文庫歡迎您采8集社會經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識,積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動當好政府的業(yè)務技術參謀,鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果,特別是針對工作重點與難點,以制定落實相應的工作措施,保障各項工作有序開展。三是要通過下村業(yè)務指導、召開座談會等方式,進一步強化村衛(wèi)生站對婦幼衛(wèi)生工作的思想認識,把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程,更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。
(二)、注重健教實效,加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識,高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,是搞好衛(wèi)生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務品牌,在人員、設備和經(jīng)費等方面進一步加大投入力度,按統(tǒng)一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求,做好健教工作。
2、逐步規(guī)范“孕婦學校、育兒學?!苯逃?,不斷改進方案,范文庫歡迎您,采,集教育方式,提高教育實際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%,做好健教效果評價和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教,進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢,為保健對象提供健教咨詢服務。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素,進一步重視在學校、社區(qū)開展婦幼保健知識講座,普及衛(wèi)生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時,利用村婦幼保健網(wǎng)絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑,發(fā)放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。
(三)、狠抓工作重點,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質量指標。
2、孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規(guī)把好質量關,及時發(fā)現(xiàn)危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現(xiàn)象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,按分級管理原則落實工作責任,對重度高危繼續(xù)實行鎮(zhèn)村聯(lián)管、專人負責、專案管理,認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點,注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用,提高兒保工作的吸引力和認同度?;鶎訉Y出的體弱兒,要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查,并按保健常規(guī)做好保健管理工作。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機,進一步抓好托幼機構的衛(wèi)生保健工作。
(四)、面向農(nóng)村基礎,加強基層婦幼保健基礎工作。
農(nóng)村婦幼保健是整個工作的重點,也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,必須繼續(xù)予以高度重視。
1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導,對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障,確保各項工作的落實。婦兒??埔鶕?jù)現(xiàn)有人員負責具體的業(yè)務技術指指導工作,對各村衛(wèi)生站的業(yè)務指導全年不少于4次。
2、繼續(xù)實行基層婦幼人員季會制度,以定期總交流工作情況,布置各階段工作任務。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。
3、采取專題培訓及以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī)、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務知識,不斷提高她們的業(yè)務水平。
4、第二季度對全院產(chǎn)科質量進行一次檢查,對產(chǎn)科質量所存在的問題提出改進方案,范文庫歡迎您,采,集建議。第四季度對全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。5、進一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機制,提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衛(wèi)生站人員的工作和學習,盡力提供服務,幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,按排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務的要求,爭取在九月開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
(五)、加強內涵建設,不斷提高綜合服務功能。
高度重視業(yè)務技術建設,加大基礎設施建設投入力度,不斷改善服務條件,提高婦幼保健服務功能和服務質量是業(yè)務技術指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1、按責權相稱的原則,進一步完善并實施所科二級管理制度,充分發(fā)揮中干在管理、技術等方面的骨干作用,鼓勵督促中干按制度履行好各自的職權與職責。根據(jù)實際情況,充實完善各項規(guī)章制度,重視對制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性督查,保證各項工作有章可依、有章必依,建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制。
2、積極爭取政府支持的同時,要通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況,建規(guī)范產(chǎn)科,以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要。年內計劃按排3-5萬元,用于購置便攜式b超、電子陰道鏡等設備,不斷提高服務能力。
3、加強醫(yī)療保健質量管理,認真實施醫(yī)療保健質控方案,要求各科室對照質控方案相關內容每季進行一次自查,對存在的質量問題要認真剖析并及時改進方案,范文庫歡迎您,采,集,將服務質量與個人勞務獎金掛鉤。單位質控小組將對各科質控方案落實情況組織經(jīng)常性檢查,其果與科室的季度效益質量考核獎掛鉤,把質量優(yōu)劣作為勞務獎金的分配要素。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇五
20xx年,醫(yī)務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把20xx年各項工作完成的更好。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,20xx年住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇一
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合我院工作特點和實際,以保障醫(yī)療工作為己任,以構建和諧醫(yī)患關系和平安醫(yī)院為抓手,促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展,確保系統(tǒng)內部平安,為醫(yī)院平安建設提供堅強有力的保障服務。
二、工作目標
1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務和要求,規(guī)范醫(yī)療服務行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平,著力營造舒適的醫(yī)療服務環(huán)境。
2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應急處置機制,繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機制,加強醫(yī)院安全管理,形成較為完善的醫(yī)療機構安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。
3、繼續(xù)加強醫(yī)院內部建設和安全管理,提高醫(yī)療機構治安防范控制能力,確保醫(yī)療機構不發(fā)生重大消防安全責任事故、重大治安案件和重大群體性事件。
三、
工作措施
1、抓醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理(1)加強醫(yī)院普法教育工作,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化,切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。(2)持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風與職業(yè)道德教育,加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設。加強醫(yī)療技能的學習與鍛煉,提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。
(3)規(guī)范醫(yī)療服務行為,強化“以人為本”的服務理念,穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質的診療服務,和諧醫(yī)患關系。積極防范診療實踐中的忽漏,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。(4)廣泛運用社會監(jiān)督力量,促進醫(yī)院行業(yè)作風建設。
2、抓安全管理主體責任意識
繼續(xù)按照“橫向到邊,縱向到底,全覆蓋”的要求,形成多層次、多元化的監(jiān)管機制。(1)根據(jù)工作要求,繼續(xù)完善管理制度,落實領導負責制,堅持“誰主管誰負責”的原則。我院安全管理機構由法人代表擔任組長,全面負責醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。
(2)落實目標責任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室責任的負責人。
醫(yī)院安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓,利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡,開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質量安全和治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。
(2)加強安全檢查,及時落實整改
每月至少組織一次有院部領導帶頭的安全檢查,并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,在每天正常巡邏的基礎上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查,包括全院的重點科室,如?;穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查,根據(jù)要求,保證達到100%持證上崗。
4、進一步落實“四個能力”建設 (1)保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設要求,對醫(yī)院職工進行消防安全宣傳教育培訓,同時對病人及家屬進行宣教,不要在院內吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器,合理用電,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。(2)繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座,并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。(3)對重點科室進行強化逃生疏散演練,尤其是手術室、產(chǎn)房、icu等,確保醫(yī)院平安。
5、嚴格雙人雙鎖管理制度,用日常檢查和巡查相結合的方式對全院的?;愤M行管理。
6、對特種設備加強監(jiān)管,確保電梯、鍋爐房等重要設備的運行安全,同時保證100%持證上崗。
8、認真做好其他各項工作
(1)加強信息溝通,及時做好院部精神的傳達工作。(2)配合醫(yī)糾辦做好相關安全保衛(wèi)工作。
(3)配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。(4)對外包公司進行監(jiān)督管理確保醫(yī)院正常有序開展業(yè)務。(5)加強停車場監(jiān)管確保停車有序,行車安全。(6)完成領導交辦的其他各項工作。
一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構 以院長為組長,副院長為副組長及成員的領導小組建立后,認真學習和貫徹上級的有關創(chuàng)建平安醫(yī)院文件,會議精神以“平安醫(yī)院”為目的,結合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領導小組各盡其責,掌握第一手實際勘察資料,有計劃有步驟的解所存在的問題,確保安全工作落到實處。
二、建立安全通道指示 按上級文件與會議的要求,每一層樓都要建立安全通道指示標牌,并設立指示燈,以加強應急處理,保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。
三、建立消防器材的備用 有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產(chǎn)。
案,并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施,并按 細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。
五、建立懲罰制度 以單位和上級的要求,制定單位自查工 作抽查制度,從防火、防震、水災、防盜和安全用電的定期 檢查,出現(xiàn)違章及時糾正,或罰款,與保證安全工作運行。持證上崗,定期抽查醫(yī)療質量,依法執(zhí)業(yè),打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準,排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使 醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作,認真貫徹執(zhí)行傳染病 防治法規(guī),使我院在消毒二次污處理,一人一針一管,一人 器材一使用中規(guī)范的控制傳染病,提高服務質量放在首位,依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。
箱,排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環(huán)境。
八、認真學習上級文件和有關突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓 要 組織全院職工,認真學習上級下達的各項有關安全工作的政 策、措施、及規(guī)范要求,在學習貫徹中認真學習討論有關事 件的經(jīng)驗和教訓,提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和 警惕性,認真做好自己科室的安全工作。只有每個人,每一 位職工都有安全意識,才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院” 的目的。
2015年“平安醫(yī)院”建設實施方案
為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,規(guī)范我院醫(yī)療秩序,維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,必須有一個安全、穩(wěn)定的內、外部環(huán)境。為貫徹落實一年一度的“平安醫(yī)院”建設及有關文件精神,扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,特制定我院建設“平安醫(yī)院”活動方案。
一、總體目標
全面開展平安醫(yī)院建設活動,通過規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格落實“九不準”,并采取相應措施,使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務質量明顯提高。醫(yī)院內部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,醫(yī)患糾紛調處機制逐步完善。并努力形成平安醫(yī)院建設長效機制,為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、指導思想
貫徹“黨的群眾路線教育實踐活動”,堅持以人為本,緊密結合醫(yī)院實際,扎實開展“平安醫(yī)院”建設,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安醫(yī)院”建設做出貢獻。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識建設 “平安醫(yī)院”是鞏固社會管理成果,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建成小康社會的必然要求,是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā),把“平安醫(yī)院”的建設工作擺到更加重要的位置上。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性,在工作重心上要立足于一線科室,在工作突破上要立足于創(chuàng)新,在工作作風上要立足于務實。切實解決醫(yī)務人員在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高醫(yī)療隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,抓住重點
要確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對帶有普遍性問題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結合實際抓住重點。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,貴在落實
“平安醫(yī)院” 的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經(jīng)常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排,各科室把“平安醫(yī)院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來抓,把“平安醫(yī)院”建設的各項工作任務落到實處,務求取得實效。
4、加強宣傳,營造氛圍 “平安醫(yī)院” 的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
四、主要措施
1.切實改善醫(yī)療服務環(huán)境
加強醫(yī)德醫(yī)風、落實行業(yè)“九不準”、醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,堅持“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平。精煉服務流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師力量,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,并在門診大廳設立收費標準欄,深受病人的好評。加強醫(yī)患溝通,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。切實加強醫(yī)院基礎管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
2、切實提高醫(yī)療服務質量
依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》和有關法律法規(guī),進一步完善醫(yī)療糾紛處置的法制化、規(guī)范化建設,同時做好初期調解工作,維護醫(yī)患雙方的合法權益。積極推進醫(yī)療責任保險制度,研究制定具體工作方案,把醫(yī)療責任保險與醫(yī)患糾紛調解處理有機結合起來,依據(jù)有關法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權益。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在前、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,并運用綜合手段,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,嚴肅查處和打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務人員人身安全的違法犯罪行為。
4、完善醫(yī)院內部安全防范體系
定期組織重點安全崗位工作人員進修學習和培訓,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。建立健全安全保衛(wèi)機構和義務消防隊等群防群控組織,加強醫(yī)院內部技防設施建設。落實安全生產(chǎn)責任制,開展經(jīng)常性安全檢查,加強消防安全工作,及時消除安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等制度和措施,以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案,疏通應急疏散通道并定期組織演練。加強醫(yī)院內部重要部門和重點科室的安全管理,特別要加強對各類毒種、菌種、放射源和各類危險化學品的管理,嚴防丟失、流失。增強醫(yī)護人員及職工的法制觀念,嚴格落實“九不準”規(guī)定,自覺抵制商業(yè)賄賂,預防職務犯罪。5.強化安全措施,維護治安環(huán)境 全面執(zhí)行《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》,定期組織重點崗位工作人員參加學習,落實各項內部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材完好。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇二
為牢固樹立“安全第一”的思想,切實加強學校安全工作,強化全體師生安全法制觀念,根據(jù)區(qū)教育局安全工作會議精神,并結合我校實際特制定20xx年度創(chuàng)建“平安校園”工作計劃。
一、工作總目標
學習貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的安全工作指示精神及學校有關安全工作的規(guī)定,認真落實“一崗雙責”制度,建立健全各種安全規(guī)章制度、安全工作組織機構,按照“誰主管,誰負責”的原則,層層落實簽訂安全目標工作責任書,做到責任到位。經(jīng)常向家長、學生進行安全教育,教育內容以交通安全、消防安全(生產(chǎn)安全)和防中毒、防傳染病、防盜竊、防爆炸、防侵害、防突發(fā)性事故為重點,加強法制教育、自防自救教育與防火防災教育,食品衛(wèi)生與健康教育等,增強廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護和自救能力。
二、工作要點
1、建立健全領導機構和有關規(guī)章制度,按“一崗雙責”制要求與各部門、各教師簽訂責任狀,層層落實責任,各部門安排專門管理人員,加強學校安全管理。加強值班、值日教師的管理。
2、定期對實驗室、儀器室等易燃、易爆物品進行全面檢查,以及各專用教室、各班級、辦公室進行全面檢查,加強安全管理。
3、對學生進行交通安全教育、預防交通事故和意外事故的發(fā)生。
4、加強教學安全,完善其制度。特別是加強體育課(課外活動)教師的教學安全意識,不許隨意提前上下課,不準隨意離開崗位。
5、加強學校值班工作,強化值班人員們的責任意識,嚴格遵守值班工作制度,嚴禁社會閑雜人員隨意進入學校。
6、后勤人員加強校園校舍安全檢查(電、水、火、體育設施等),嚴格把好校舍維修關,確保校舍維修的質量,全面消除和杜絕學校安全隱患。
7、全體教師重視食品衛(wèi)生工作,有人專管。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴把食品、藥品質量關,不得向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購進食品、飲用水等,不容許過期,變質食品進入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病及各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生。
8、少先隊積極配合學校值日教師;學校要配合派出所、街道綜合治理辦公室,搞好學校周邊環(huán)境整治工作,嚴厲打擊各類擾亂學校秩序的犯罪活動。并且利用校園媒體宣傳安全工作,維護學校正常教育教學工作。
9、嚴格執(zhí)行大型活動審批制度,凡是組織學生到外地參賽或集會、娛樂活動、社會實踐活動、考察等活動的必須經(jīng)教育局批準,并制定有關安全防范措施,做到組織管理無疏漏。(必須一名以上校級領導負責)
10、貫徹執(zhí)行《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》,加強學校計算機信息系統(tǒng)的安全管理,有專人負責,堅決杜絕不良信息處理和發(fā)送以及上網(wǎng)下載等問題發(fā)生,凈化校園網(wǎng)絡環(huán)境。
11、嚴格把好學生進出關,沒有班主任、教師批準不能外出。
12、加強發(fā)生意外事故(火災)時師生自我保護教育,提高對待事故意識,并且每學期組織有關人員進行針對性的疏散演練活動。
13、根據(jù)區(qū)教育局精神,嚴格執(zhí)行重大情況請示報告制度,凡發(fā)生重大事件必須及時報告有關領導和部門。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇三
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇四
新法接生率99%;孕產(chǎn)婦系管率97%;
住院分娩率98%;高危孕產(chǎn)婦篩查率95%;
高危孕婦婦住院分娩率98%;努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
新生兒死亡率88%;托幼機構兒童保健體檢率98%;
婦女病查治xx人次;托幼機構衛(wèi)生保健合格率98%。
二、主要抓工作:
(一)、主動溝通|方|案范|文庫=整理%^協(xié)作,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進方案,范文庫歡迎您采8集社會經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識,積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動當好政府的業(yè)務技術參謀,鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果,特別是針對工作重點與難點,以制定落實相應的工作措施,保障各項工作有序開展。三是要通過下村業(yè)務指導、召開座談會等方式,進一步強化村衛(wèi)生站對婦幼衛(wèi)生工作的思想認識,把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程,更加關心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。
(二)、注重健教實效,加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識,高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,是搞好衛(wèi)生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務品牌,在人員、設備和經(jīng)費等方面進一步加大投入力度,按統(tǒng)一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求,做好健教工作。
2、逐步規(guī)范“孕婦學校、育兒學?!苯逃?,不斷改進方案,范文庫歡迎您,采,集教育方式,提高教育實際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%,做好健教效果評價和教育登記工作。
3、繼續(xù)利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教,進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢,為保健對象提供健教咨詢服務。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素,進一步重視在學校、社區(qū)開展婦幼保健知識講座,普及衛(wèi)生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時,利用村婦幼保健網(wǎng)絡、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑,發(fā)放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。
(三)、狠抓工作重點,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質量,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質量指標。
2、孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規(guī)把好質量關,及時發(fā)現(xiàn)危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現(xiàn)象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,按分級管理原則落實工作責任,對重度高危繼續(xù)實行鎮(zhèn)村聯(lián)管、專人負責、專案管理,認真落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點,注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用,提高兒保工作的吸引力和認同度?;鶎訉Y出的體弱兒,要盡可能動員家長接受一次較為全面的復查,并按保健常規(guī)做好保健管理工作。要抓住小學入學需驗《兒童健康檔案》的有利時機,進一步抓好托幼機構的衛(wèi)生保健工作。
(四)、面向農(nóng)村基礎,加強基層婦幼保健基礎工作。
農(nóng)村婦幼保健是整個工作的重點,也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,必須繼續(xù)予以高度重視。
1、所領導全面負責基層婦幼保健的檢查指導,對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障,確保各項工作的落實。婦兒??埔鶕?jù)現(xiàn)有人員負責具體的業(yè)務技術指指導工作,對各村衛(wèi)生站的業(yè)務指導全年不少于4次。
2、繼續(xù)實行基層婦幼人員季會制度,以定期總交流工作情況,布置各階段工作任務。同時要進一步重視宗旨觀念和責任意識引導,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。
3、采取專題培訓及以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī)、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務知識,不斷提高她們的業(yè)務水平。
4、第二季度對全院產(chǎn)科質量進行一次檢查,對產(chǎn)科質量所存在的問題提出改進方案,范文庫歡迎您,采,集建議。第四季度對全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。5、進一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機制,提高婦幼保健服務的二個效益。同時要關心村衛(wèi)生站人員的工作和學習,盡力提供服務,幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。
6、努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,按排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務的要求,爭取在九月開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
(五)、加強內涵建設,不斷提高綜合服務功能。
高度重視業(yè)務技術建設,加大基礎設施建設投入力度,不斷改善服務條件,提高婦幼保健服務功能和服務質量是業(yè)務技術指導中心的職能得以發(fā)揮的前提。
1、按責權相稱的原則,進一步完善并實施所科二級管理制度,充分發(fā)揮中干在管理、技術等方面的骨干作用,鼓勵督促中干按制度履行好各自的職權與職責。根據(jù)實際情況,充實完善各項規(guī)章制度,重視對制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性督查,保證各項工作有章可依、有章必依,建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制。
2、積極爭取政府支持的同時,要通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務用房緊缺的狀況,建規(guī)范產(chǎn)科,以適應保健業(yè)務發(fā)展的需要。年內計劃按排3-5萬元,用于購置便攜式b超、電子陰道鏡等設備,不斷提高服務能力。
3、加強醫(yī)療保健質量管理,認真實施醫(yī)療保健質控方案,要求各科室對照質控方案相關內容每季進行一次自查,對存在的質量問題要認真剖析并及時改進方案,范文庫歡迎您,采,集,將服務質量與個人勞務獎金掛鉤。單位質控小組將對各科質控方案落實情況組織經(jīng)常性檢查,其果與科室的季度效益質量考核獎掛鉤,把質量優(yōu)劣作為勞務獎金的分配要素。
創(chuàng)建老年友善醫(yī)院年度工作計劃 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃優(yōu)質篇五
20xx年,醫(yī)務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把20xx年各項工作完成的更好。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,20xx年住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。