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技術(shù)報告總結(jié)篇一
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責(zé)任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性，20xx年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi)，效果尤為明顯。 為及時準確了解站內(nèi)平衡情況，我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%，便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。20xx年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關(guān)的嚴格把關(guān)。20xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。20xx年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線11處。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基矗。
技術(shù)報告總結(jié)篇二
20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外，新增陽極品種共6種，包括1580 、1550、1550×580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求，在每種陽極試產(chǎn)之前，技術(shù)部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點，進行詳細的質(zhì)量策劃，并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對于特殊要求新品種陽極，在生產(chǎn)初期要進行小批量試產(chǎn)，根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數(shù)進行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間，技術(shù)部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術(shù)攻關(guān)。
20xx年，在以技術(shù)部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻。
成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設(shè)備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎，《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制，20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。
20xx年，檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次，一次檢測合格率為94.5％。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求，不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后，硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
技術(shù)報告總結(jié)篇三
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自我去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時光，在這一段時光里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過了看錄像，聽領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對發(fā)動機的認識上都有必須的提高，再制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以務(wù)必要建設(shè)好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進行再制造的基本建設(shè)時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，xxx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了必須的成績，在這些工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自我的工作，團結(jié)同志，和工友們一齊團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
管道，來制作了蒸汽管道過馬路的大架子，在制作熱工吊車的立柱的時候，也用了以前的廢棄的暖氣管道，節(jié)約了大批的成本，在干各項工作的時候，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，用心主動地去想辦法完成各項任務(wù)，焊了防盜窗，冷凝器的防盜籠，變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時光里，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自我應(yīng)盡的職責(zé)，，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。我想說，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自我的力量。
我推薦，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工友們對我的信賴，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責(zé)，王楠雁對預(yù)算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
技術(shù)報告總結(jié)篇四
20xx年9月至今的幾個個月期間，我在河北天宇建筑安裝有限公司(xx區(qū)職教中心工地)技術(shù)員崗位實習(xí)。主要實習(xí)任務(wù)就是看會圖紙、抄平、放線和下工地等一些實踐。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先我來說一下看圖紙。為了能更透徹的了解設(shè)計者的設(shè)計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為，實習(xí)過后就要真正進行工作了，對我們專業(yè)來說，看不懂圖紙就不能當一個合格的工地現(xiàn)場施工技術(shù)員，所以看圖對我來說特別重要。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)和老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。長達一年的實習(xí)期間，我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問等等。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)任的是技術(shù)員一職，隨著新技術(shù)規(guī)范的推出、新質(zhì)量監(jiān)督的推出、新管理模式的出現(xiàn)等，自己所學(xué)的專業(yè)知識是遠遠不夠的，促使我不斷的學(xué)習(xí)新的知識，來完善和武裝自己。
在這個信息爆炸的時代，知識飛速更新，靠原有的一點知識是不行的。我必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束了，有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛走向社會的學(xué)生來說，這次實習(xí)讓我從實踐中對自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
由于是在工地實習(xí)，所以每天7點不到就得起床騎自行車上班，我嚴格要求自己，再寒冷再差的天氣，都得去上班。由于公司業(yè)務(wù)繁忙，周末都不休息，留給個人支配的時間很少。我努力克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)、單調(diào)、繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天的指揮民工們的技術(shù)質(zhì)量還有做做試塊，顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，必須認真完成。
一直以來，都是靠父母的收入，工作以后讓我體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，雖然工資不高，但是我要合理的支配手中來之不易的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，由于工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回家。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)僅剩的幾個月里，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)工民建的，在書本上學(xué)過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正的自己獨當一面擔(dān)當起一棟樓的工程師時，才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習(xí)這幾個月期間，我驗證和鞏固充實所學(xué)的理論知識，加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能，密切聯(lián)系建筑工程實際，熟悉建筑工程的基本程序。初步掌握建筑工程的相關(guān)法規(guī)和原則，學(xué)會使用建筑工程規(guī)范及圖集等，并初步了解建筑工程的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程的基本技能，完成課題項目的建筑工程。
通過這次實習(xí)，首先使我深切體會到實踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性，使所學(xué)的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實際相統(tǒng)一。其次，使我初步掌握了工程組織的編制流程，熟悉了建筑工程的相關(guān)法規(guī)和原則，并初步了解工程相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次，工程技術(shù)員是一項復(fù)雜的工作，需要極大的耐心和細心及吃苦耐勞等。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正工作態(tài)度，認真做好每一件事情。
實習(xí)期間服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。在工作中積極參與公司的各項工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當時項目部比較忙，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。
公司的各項規(guī)章制度進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和技術(shù)員的職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集本市有關(guān)現(xiàn)行的建筑工程資料文件，并加強學(xué)習(xí)施工現(xiàn)場技術(shù)員的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。
我相信，在未來的工作中，我會以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請老師審閱，如工作上有不到之處，請老師不吝指出，以便及時改正，從而能更好地工作。
技術(shù)報告總結(jié)篇五
回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標奮進光輝燦爛的20xx年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴格遵守公司各項管理制度，認真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強管理技術(shù)水平，在項目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想，有理想就有目標，有目標就有奮斗，就奮斗就能實現(xiàn)理想，就在實現(xiàn)理想這個過程中，將會遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟改革開放這個浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)在實際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會受到這個歷史潮流的淘汰。
我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實際工作中，往往愛說，愛堅持自己的意志觀點，這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見，而不是以個人私念來針對某一件事情。當然，人無完人，在今后的實際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應(yīng)整體團隊的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實際工作中，嚴格要求自己，堅持原則，實事求是，老老實實做人，扎扎實實做事，以一個公民的道德準則來衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實際過程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進，嚴格要求自己，積極努力做好本職工作，團結(jié)同事，齊心奮進，為公司全面完成既定目標任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。
在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達，鴻運高照，萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!
技術(shù)報告總結(jié)篇六
思想上，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。，積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
技術(shù)報告總結(jié)篇七
一、從事本專業(yè)工作的基本情況
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負責(zé)人，負責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
（一）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識體系，增強業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻意識，立說立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
（二）加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)，重點組織好員工學(xué)習(xí)《保險法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價，起到了良好的效果。
（三）加強理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責(zé)人，能夠切實履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題，進行歸納并及時反饋相關(guān)部門，促進業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德，對所審核的案件質(zhì)量負責(zé)，并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。例如：對查勘車險現(xiàn)場，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時，我事先告知保戶在交警部門處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶心里有數(shù)。
（四）加強服務(wù)，營造和諧工作氛圍。在工作上，我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度，以認真負責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作，受到公司的好評，以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在實踐中不斷探索，形成了清晰準確的工作思路，并能及時總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
（五）加強作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己，以身作則，認真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強自我監(jiān)督，進一步嚴格要求自己，提高廉潔自律意識，以自己的實際行動促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護內(nèi)部的團結(jié)。
幾年來，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
（一）基礎(chǔ)性的工作
1、建立健全各項制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務(wù)管理辦法等20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
（二）各項指標情況
1。20xx年理賠指標情況：20xx年發(fā)生有效報案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬元，簡單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元，拒賠案件件，拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2。20xx年全市共有有效報案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡單賠付率為%，同比下降了個百分點，案件處理率為%，同比上升了個百分點，車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車險當期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3。20xx年度理賠指標情況，案件處理率為%，同比上升了個百分點，在全省排名在第位，車險理賠周期為天，同比增加個百分點，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個百分點，省內(nèi)排名第位，限時立案率為%，同比增加了個百分點，全省排名第位。
（三）理賠管理工作
1。核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實際情況，對縣支公司核賠權(quán)限進行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》，對基層單位、機關(guān)部門負責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2。建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
3。強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強客戶投訴管理，切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求，切實轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來，為進一步推進公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹立客戶服務(wù)意識，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題，妥善處理，防止投訴升級、降低外部投訴率，提升客戶滿意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準確界定保險責(zé)任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計，近三年來，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議
（一）下一步工作設(shè)想
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善，在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2。公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費者知情權(quán)地方進行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶理賠。
3。加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事，實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺，投訴可以讓公司意識到客戶需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
（二）對公司核保核賠工作的合理化建議
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解，對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商，已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。
5。要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準備好理賠資料，盡早為客戶挽回損失。
6。針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
技術(shù)報告總結(jié)篇八
各位代表、同志們：
今天，我們在這里隆重召開公路科學(xué)技術(shù)研究院工會代表大會！在此，我受院工會委員會的委托，向大會作工會
工作報告
，請各位代表審議，并請列席的同志提出意見。
201x年，院工會在公路局總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委和機關(guān)部室的重視支持下，充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，圍繞我院改革發(fā)展大局，堅持以推動發(fā)展、提高能力為重點，緊緊圍繞上級工會下達的各項工作目標，以構(gòu)建有為工會、和諧工會、活力工會、創(chuàng)新工會為目的，以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實的作風(fēng)，團結(jié)動員全院廣大干部職工堅定信心，迎難而上，圓滿完成了工會的各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)我院科學(xué)和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
（一）加強工會組織建設(shè)，提高整體工作水平
一是健全組織，順利完成工會換屆選舉工作。根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》，我院工會第 次代表大會于順利召開，大會嚴格按照有關(guān)規(guī)定程序順利完成了各項議程，通過選舉產(chǎn)生了院工會新一屆委員會和工會經(jīng)費審查委員會，協(xié)商產(chǎn)生了新一屆女職工委員會，為今后工會工作的開展奠定了組織基礎(chǔ)。
二是加強學(xué)習(xí)，提高自身隊伍素質(zhì)。一年來，院工會以鄧爺爺理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo), 以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以繼續(xù)解放思想為動力，圍繞和服務(wù)單位的中心工作，以提高廣大干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力為目的，以促進各項工作為重點，完善工會的工作職能，構(gòu)建工會的工作體系，深化工會的工作內(nèi)涵，以活動帶動學(xué)習(xí)的方法，并通過組織參加培訓(xùn)和自學(xué)，引導(dǎo)廣大職工增強責(zé)任感和使命感，努力發(fā)揮好工會組織在廣大職工中的保障和促進作用。工會換屆選舉后，組織對新選上任的工會小組長進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工會干部在認真自學(xué)《工會法》和上級工會有關(guān)安排、文件的同時，了解掌握了工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高了搞好工會工作的自覺性，為開展好工會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三是規(guī)范管理，不斷加強自身建設(shè)。公司工會始終把加強自身建設(shè)放在首位，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機，努力解決工會干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責(zé)任感，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。重點加強基層組織建設(shè)。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強工會的硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件。制定各項例會制度，定期召開工會委員會會議、工會小組長會議，及時傳達上級工會和公司的工作要求，積極探索工會工作新方法，建立健全了聯(lián)系、服務(wù)職工群眾的工作制度，推進了工會各項工作更加制度化、規(guī)范化，進一步增強了工會組織的凝聚力。
四是積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。工會積極響應(yīng)院黨委號召，組織參加各類“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動，大力開展安康杯競賽活動，配合院安委會進行安全知識培訓(xùn)教育工作，激發(fā)、調(diào)動了廣大職工提高技能的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進一步聚集了加快發(fā)展的共識和動力，使各項目標和任務(wù)成為現(xiàn)實。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”為載體，積極推進職工技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作，提高崗位技能素質(zhì)，引領(lǐng)廣大職工爭做“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”，激發(fā)了廣大職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。年終組織開展勞動競賽比先進活動，評選了一批科研先進工作者、先進集體和先進個人。五是加強財務(wù)管理。充分發(fā)揮工會經(jīng)審委的作用，按照上級工會財務(wù)管理的要求，及時準確上繳各類工會經(jīng)費，按時上報工會財務(wù)報表，“依法、遵章、規(guī)范”的“收好、管好、用好”各類工會經(jīng)費。
（二）積極參與管理，維護員工的民主權(quán)利
院工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，堅持定期召開職代會，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持民主評議干部制度。院工會組織員工或員工代表對中層領(lǐng)導(dǎo)干部干部從德、能、勤、績、廉五方面進行考評，監(jiān)督干部們不斷改進工作作風(fēng)和方法，贏得群眾信賴，提高了干部的職業(yè)道德素質(zhì)、群眾路線觀念和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三年來，評議領(lǐng)導(dǎo)干部人次。
（三）關(guān)心職工疾苦，做好扶貧幫困工作
1、開展節(jié)日送溫暖活動。每逢重大節(jié)日到來之際，院工會不忘作出貢獻的職工，都要為職工送上節(jié)日的慰問，并發(fā)放了食用油等生活用品表示關(guān)心。這些活動不僅是帶去了慰問金和慰問品，更重要的是帶去了黨的關(guān)懷與組織的溫暖，進一步增強了工會的凝聚力。
2、關(guān)心職工健康，保障職工的合法權(quán)益。工會以“感恩奉獻、真情關(guān)懷”為主題，開展各項職工服務(wù)活動。堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點對象，建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。201x年第8期職工醫(yī)療互助活動開支經(jīng)費2萬元。
3、開展 “獻愛心”捐助活動。云南省縣地震后，工會號召動員捐贈活動，我院黨員干部以身作則，全體職工積極響應(yīng)上級號召，為災(zāi)區(qū)人民慷慨解囊，踴躍捐款，奉獻愛心，共捐贈7萬元人民幣，獻上自己深切的關(guān)愛之心。工會還組織開展無償獻血活動，完成了年初下達的無償獻血指標。
4、切實保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護女工合法權(quán)益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，增強女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴格按有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權(quán)益。同時，每年“三八”節(jié)，工會都會積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀念活動慶祝女工的節(jié)日。今年，組織了女職工外出活動。工會還積極配合組織開展女工婦科體檢工作，在今年組織的體檢中，有名女工進行了健康檢查。
（四）積極開展各項活動，增強企業(yè)活力
為豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工隊伍的凝聚辦、向心力，每年春節(jié)團拜會，都組織全體職工撥河、乒乓球接力賽；組織各部門集體春節(jié)撲克、象棋、歌詠、舞蹈活動；組織職工和友鄰單位進行足球、羽毛球比賽活動。七一期間，組織了慶祝建黨系列活動。6月15日工會組織16名職工認真排練二個節(jié)目，參加交通廳慶?；顒?，兩個節(jié)目都榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎；6月20日組織單位人員參加局上級工會建黨大合唱活動；7月1日建黨節(jié)，在本單位自行組織建黨慶祝演唱會，各部門自編自演了豐富多彩的節(jié)目；建黨之際，還開展走訪老黨員活動并送去慰問金；經(jīng)工會提議全院職工分三批進行紅色之旅活動，到井岡山等紅色根據(jù)地開展再教育活動；組織全院職工觀看學(xué)習(xí)楊善洲先進事跡電影活動；組織全院職工開展攝影培訓(xùn)工作，并請專家授課。通過這一系列文體活動的開展，豐富了員工業(yè)余文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工對工會的歸屬感和忠誠度，樹立了我院良好形象。
以上成績的取得，是省工會和市總工會正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是機關(guān)各部室重視支持的結(jié)果，更是廣大工會職工辛勤努力的結(jié)果。在此，我謹代表院工會委員會向在座的各位代表并通過你們向全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工會工作存在的不足，主要表現(xiàn)在：面對當前的嚴峻形勢，工會服務(wù)大局的能力和水平需要進一步提高；職工代表參與民主管理和民主監(jiān)督的力度有待加強；部分會員活力不足，工會干部隊伍的素質(zhì)和能力與黨對工會工作的要求和職工的期盼尚有差距。這些不足和問題，需要我們認真加以研究解決。
根據(jù)新的形勢和任務(wù)，結(jié)合我院實際，201x年工會工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧爺爺理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持工會工作融入我院中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實增強工會的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開創(chuàng)工會工作新局面，為實現(xiàn)我院的發(fā)展目標而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，工會今后重點要抓好以下工作：
（一）健全維權(quán)機制，維護員工的合法權(quán)益。一要繼續(xù)抓好職代會和院務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是我院重大決策和涉及員工切身利益的重要事項，必須依法提交職代會審議。工會要堅持依法從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認真落實國家各項勞動法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證我院決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。二要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為著力點，建立和完善勞動關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)報機制，在推動改革、促進發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，不斷加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護我院大局和長遠利益的同時維護好員工群眾的具體利益，進一步實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。三要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)“職工小家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善文化娛樂設(shè)施，堅持經(jīng)常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
（二）弘揚勞模精神，加強員工教育培訓(xùn)。繼續(xù)大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)、選樹典型活動，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚胡x濤同志倡導(dǎo)的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學(xué)趕先進，爭創(chuàng)一流。繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開展管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動，團結(jié)和動員廣大員工為推動科技進步、提高經(jīng)濟效益貢獻力量和智慧。
（三）完善幫扶體系，積極解決困難員工的生活問題。工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖；要堅持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助；要進一步完善特困員工檔案，全面準確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準確掌握特、重困員工的真實情況；要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
（四）擴大工作覆蓋面，增強員工凝聚力。一要切實把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。要貫徹工會提出的“組織起來，切實維權(quán)”的八字方針，探索切實可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力。二要持續(xù)加強職工之家建設(shè)，全面提高基層工會活力。職工之家建設(shè)是工會工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織落實任務(wù)的重要支撐點。工會要積極適應(yīng)我院管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會員隊伍結(jié)構(gòu)、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機制、新措施，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新載體、新渠道。三要加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高工會工作水平。干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
各位代表、同志們，讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項任務(wù)目標，進一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為我院和諧發(fā)展做出更大貢獻！謝謝大家！
公路法制、綜合服務(wù)、工會、老干部等工作也都取得新成績。
這些成績的取得是省廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是地方各級黨委、政府和有關(guān)部門大力支持的結(jié)果，是全省公路干部職工奮發(fā)進娶頑強拼搏、無私奉獻的結(jié)果!在此，我代表省局，向關(guān)心支持公路事業(yè)發(fā)展的各級各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向在工作中付出辛勤勞動的廣大干部職工表示崇高的敬意和親切的慰問!
去年之所以在困難比較多的情況下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，主要是做到了“四個堅持”：一是在工作指導(dǎo)上堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，既堅決貫徹中央宏觀調(diào)控政策，又服務(wù)于全省經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略布局調(diào)整，捕捉公路發(fā)展的機遇，謀劃公路發(fā)展的未來，堅定公路又好又快發(fā)展目標不動遙二是在工作布局上堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。積極探索公路科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展、率先發(fā)展的新舉措，統(tǒng)籌公路建設(shè)、養(yǎng)護、征收和管理各項工作，全面推進公路現(xiàn)代化建設(shè)。三是在工作措施上堅持重點突破。在抓好面上工作的同時，著力在高速公路建設(shè)、運營管理、規(guī)費征收和農(nóng)村公路養(yǎng)護管理上狠下功夫，初步化解了公路管理工作中的一些矛盾和問題。四是在工作動力上堅持依靠各級黨委政府的支持和公路職工的拼搏實干。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)深入建設(shè)一線現(xiàn)場辦公，及時協(xié)調(diào)解決征地拆遷、施工環(huán)境等方面的困難和問題。廣大公路職工發(fā)揚鋪路石精神，舍小家，顧大家，敬業(yè)奉獻，克服困難，使公路事業(yè)保持了良好發(fā)展勢頭。
技術(shù)報告總結(jié)篇一
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行，我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現(xiàn)問題及時解決，以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責(zé)任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性，20xx年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi)，效果尤為明顯。 為及時準確了解站內(nèi)平衡情況，我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%，便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。20xx年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關(guān)的嚴格把關(guān)。20xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。20xx年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線11處。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基矗。
技術(shù)報告總結(jié)篇二
20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外，新增陽極品種共6種，包括1580 、1550、1550×580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求，在每種陽極試產(chǎn)之前，技術(shù)部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點，進行詳細的質(zhì)量策劃，并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對于特殊要求新品種陽極，在生產(chǎn)初期要進行小批量試產(chǎn)，根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數(shù)進行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間，技術(shù)部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術(shù)攻關(guān)。
20xx年，在以技術(shù)部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻。
成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設(shè)備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎，《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制，20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。
20xx年，檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次，一次檢測合格率為94.5％。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求，不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后，硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
技術(shù)報告總結(jié)篇三
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自我去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時光，在這一段時光里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過了看錄像，聽領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對發(fā)動機的認識上都有必須的提高，再制造的建設(shè)項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以務(wù)必要建設(shè)好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進行再制造的基本建設(shè)時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，xxx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了必須的成績，在這些工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自我的工作，團結(jié)同志，和工友們一齊團結(jié)協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
管道，來制作了蒸汽管道過馬路的大架子，在制作熱工吊車的立柱的時候，也用了以前的廢棄的暖氣管道，節(jié)約了大批的成本，在干各項工作的時候，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，用心主動地去想辦法完成各項任務(wù)，焊了防盜窗，冷凝器的防盜籠，變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時光里，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自我應(yīng)盡的職責(zé)，，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。我想說，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自我的力量。
我推薦，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫，管理的好壞，會決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，個性是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工友們對我的信賴，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責(zé)，王楠雁對預(yù)算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
技術(shù)報告總結(jié)篇四
20xx年9月至今的幾個個月期間，我在河北天宇建筑安裝有限公司(xx區(qū)職教中心工地)技術(shù)員崗位實習(xí)。主要實習(xí)任務(wù)就是看會圖紙、抄平、放線和下工地等一些實踐。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
首先我來說一下看圖紙。為了能更透徹的了解設(shè)計者的設(shè)計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為，實習(xí)過后就要真正進行工作了，對我們專業(yè)來說，看不懂圖紙就不能當一個合格的工地現(xiàn)場施工技術(shù)員，所以看圖對我來說特別重要。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)和老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。長達一年的實習(xí)期間，我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問等等。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔(dān)任的是技術(shù)員一職，隨著新技術(shù)規(guī)范的推出、新質(zhì)量監(jiān)督的推出、新管理模式的出現(xiàn)等，自己所學(xué)的專業(yè)知識是遠遠不夠的，促使我不斷的學(xué)習(xí)新的知識，來完善和武裝自己。
在這個信息爆炸的時代，知識飛速更新，靠原有的一點知識是不行的。我必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束了，有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛走向社會的學(xué)生來說，這次實習(xí)讓我從實踐中對自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
由于是在工地實習(xí)，所以每天7點不到就得起床騎自行車上班，我嚴格要求自己，再寒冷再差的天氣，都得去上班。由于公司業(yè)務(wù)繁忙，周末都不休息，留給個人支配的時間很少。我努力克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)、單調(diào)、繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天的指揮民工們的技術(shù)質(zhì)量還有做做試塊，顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，必須認真完成。
一直以來，都是靠父母的收入，工作以后讓我體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，雖然工資不高，但是我要合理的支配手中來之不易的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，由于工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回家。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)僅剩的幾個月里，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)工民建的，在書本上學(xué)過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正的自己獨當一面擔(dān)當起一棟樓的工程師時，才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習(xí)這幾個月期間，我驗證和鞏固充實所學(xué)的理論知識，加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能，密切聯(lián)系建筑工程實際，熟悉建筑工程的基本程序。初步掌握建筑工程的相關(guān)法規(guī)和原則，學(xué)會使用建筑工程規(guī)范及圖集等，并初步了解建筑工程的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨立進行建筑工程的基本技能，完成課題項目的建筑工程。
通過這次實習(xí)，首先使我深切體會到實踐經(jīng)驗對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性，使所學(xué)的理論知識與實際的工作聯(lián)系起來，做到理論與實際相統(tǒng)一。其次，使我初步掌握了工程組織的編制流程，熟悉了建筑工程的相關(guān)法規(guī)和原則，并初步了解工程相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次，工程技術(shù)員是一項復(fù)雜的工作，需要極大的耐心和細心及吃苦耐勞等。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正工作態(tài)度，認真做好每一件事情。
實習(xí)期間服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項目部以外的工作。在工作中積極參與公司的各項工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當時項目部比較忙，本人總是加班加點，合理、科學(xué)地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。
公司的各項規(guī)章制度進一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和技術(shù)員的職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。平時注意收集本市有關(guān)現(xiàn)行的建筑工程資料文件，并加強學(xué)習(xí)施工現(xiàn)場技術(shù)員的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，提高自己的工作效率。
我相信，在未來的工作中，我會以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力，為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)，請老師審閱，如工作上有不到之處，請老師不吝指出，以便及時改正，從而能更好地工作。
技術(shù)報告總結(jié)篇五
回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標奮進光輝燦爛的20xx年。在新的一年里，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴格遵守公司各項管理制度，認真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強管理技術(shù)水平，在項目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想，有理想就有目標，有目標就有奮斗，就奮斗就能實現(xiàn)理想，就在實現(xiàn)理想這個過程中，將會遇到不同程度的人生磨練，隨著經(jīng)濟改革開放這個浪潮中，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴的科學(xué)化管理水平，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點，所以只有自我更新觀念，努力學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)在實際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之，將會受到這個歷史潮流的淘汰。
我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實際工作中，往往愛說，愛堅持自己的意志觀點，這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見，而不是以個人私念來針對某一件事情。當然，人無完人，在今后的實際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應(yīng)整體團隊的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，全面提高管理技術(shù)能力，在實際工作中，嚴格要求自己，堅持原則，實事求是，老老實實做人，扎扎實實做事，以一個公民的道德準則來衡量要求自己，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)管理水平，掌握業(yè)務(wù)技能，才能在實際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實際過程中，不斷總結(jié)、不斷完善，虛心學(xué)習(xí)、力求上進，嚴格要求自己，積極努力做好本職工作，團結(jié)同事，齊心奮進，為公司全面完成既定目標任務(wù)，打造精品樓盤，樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。
在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達，鴻運高照，萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!
技術(shù)報告總結(jié)篇六
思想上，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲xx-xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。，積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
技術(shù)報告總結(jié)篇七
一、從事本專業(yè)工作的基本情況
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心，任理賠中心副負責(zé)人，負責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
（一）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，不斷完善自己的知識體系，增強業(yè)務(wù)工作能力，使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻意識，立說立行，任勞任怨。在工作思想上，為了做好工作，我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
（二）加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)，重點組織好員工學(xué)習(xí)《保險法》、《侵權(quán)法》，以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進行綜合評價，起到了良好的效果。
（三）加強理賠管理，提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責(zé)人，能夠切實履行核賠人的職責(zé)，在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題，進行歸納并及時反饋相關(guān)部門，促進業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德，對所審核的案件質(zhì)量負責(zé)，并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。例如：對查勘車險現(xiàn)場，雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時，我事先告知保戶在交警部門處理前，可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證，到我公司審核，那些該賠、哪些不該賠，讓保戶心里有數(shù)。
（四）加強服務(wù)，營造和諧工作氛圍。在工作上，我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度，以認真負責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作，受到公司的好評，以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，在實踐中不斷探索，形成了清晰準確的工作思路，并能及時總結(jié)不足，努力加以改正，使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
（五）加強作風(fēng)建設(shè)，注重廉潔自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己，以身作則，認真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強自我監(jiān)督，進一步嚴格要求自己，提高廉潔自律意識，以自己的實際行動促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護內(nèi)部的團結(jié)。
幾年來，我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
（一）基礎(chǔ)性的工作
1、建立健全各項制度。如：理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務(wù)管理辦法等20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
（二）各項指標情況
1。20xx年理賠指標情況：20xx年發(fā)生有效報案件，共立案件，立案率為%，已決案件件，已決賠款萬元，簡單賠付率為%，結(jié)案率為%，案件處理率為%，進行醫(yī)療審核案件件，剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元，拒賠案件件，拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2。20xx年全市共有有效報案件，已決案件件，未決案件件，結(jié)案率為％，簡單賠付率為%，同比下降了個百分點，案件處理率為%，同比上升了個百分點，車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元，同比上升了元，車險當期發(fā)生案件平均理賠周期天，同比提速%，限時立案率為%，醫(yī)療審核件，剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3。20xx年度理賠指標情況，案件處理率為%，同比上升了個百分點，在全省排名在第位，車險理賠周期為天，同比增加個百分點，在全省排名為第位，件數(shù)結(jié)案率為%，同比增速%，在全省排名第位，金額結(jié)案率為%，同比增加了個百分點，省內(nèi)排名第位，限時立案率為%，同比增加了個百分點，全省排名第位。
（三）理賠管理工作
1。核賠工作管理：依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》，為了控制理賠成本，降低賠付率，結(jié)合本地實際情況，對縣支公司核賠權(quán)限進行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整，20xx年按照總、省公司規(guī)定，對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》，對基層單位、機關(guān)部門負責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上，規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程更加科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2。建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
3。強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平，加強客戶投訴管理，切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求，切實轉(zhuǎn)變工作思路，將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來，為進一步推進公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度，牢固樹立客戶服務(wù)意識，從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題，妥善處理，防止投訴升級、降低外部投訴率，提升客戶滿意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來，我狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準確界定保險責(zé)任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計，近三年來，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議
（一）下一步工作設(shè)想
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善，在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2。公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費者知情權(quán)地方進行公示，減少“暗箱操作”，如承保、理賠等環(huán)節(jié)，不能事前不聞不問，事后加大調(diào)查力度，拒絕客戶理賠。
3。加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事，實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺，投訴可以讓公司意識到客戶需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
（二）對公司核保核賠工作的合理化建議
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解，對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商，已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。
5。要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準備好理賠資料，盡早為客戶挽回損失。
6。針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
技術(shù)報告總結(jié)篇八
各位代表、同志們：
今天，我們在這里隆重召開公路科學(xué)技術(shù)研究院工會代表大會！在此，我受院工會委員會的委托，向大會作工會
工作報告
，請各位代表審議，并請列席的同志提出意見。
201x年，院工會在公路局總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委和機關(guān)部室的重視支持下，充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，圍繞我院改革發(fā)展大局，堅持以推動發(fā)展、提高能力為重點，緊緊圍繞上級工會下達的各項工作目標，以構(gòu)建有為工會、和諧工會、活力工會、創(chuàng)新工會為目的，以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實的作風(fēng)，團結(jié)動員全院廣大干部職工堅定信心，迎難而上，圓滿完成了工會的各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)我院科學(xué)和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
（一）加強工會組織建設(shè)，提高整體工作水平
一是健全組織，順利完成工會換屆選舉工作。根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》，我院工會第 次代表大會于順利召開，大會嚴格按照有關(guān)規(guī)定程序順利完成了各項議程，通過選舉產(chǎn)生了院工會新一屆委員會和工會經(jīng)費審查委員會，協(xié)商產(chǎn)生了新一屆女職工委員會，為今后工會工作的開展奠定了組織基礎(chǔ)。
二是加強學(xué)習(xí)，提高自身隊伍素質(zhì)。一年來，院工會以鄧爺爺理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo), 以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以繼續(xù)解放思想為動力，圍繞和服務(wù)單位的中心工作，以提高廣大干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力為目的，以促進各項工作為重點，完善工會的工作職能，構(gòu)建工會的工作體系，深化工會的工作內(nèi)涵，以活動帶動學(xué)習(xí)的方法，并通過組織參加培訓(xùn)和自學(xué)，引導(dǎo)廣大職工增強責(zé)任感和使命感，努力發(fā)揮好工會組織在廣大職工中的保障和促進作用。工會換屆選舉后，組織對新選上任的工會小組長進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工會干部在認真自學(xué)《工會法》和上級工會有關(guān)安排、文件的同時，了解掌握了工會工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高了搞好工會工作的自覺性，為開展好工會工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三是規(guī)范管理，不斷加強自身建設(shè)。公司工會始終把加強自身建設(shè)放在首位，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機，努力解決工會干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢下做好工會工作的自覺性和責(zé)任感，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。重點加強基層組織建設(shè)。按照抓重點、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強工會的硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等條件。制定各項例會制度，定期召開工會委員會會議、工會小組長會議，及時傳達上級工會和公司的工作要求，積極探索工會工作新方法，建立健全了聯(lián)系、服務(wù)職工群眾的工作制度，推進了工會各項工作更加制度化、規(guī)范化，進一步增強了工會組織的凝聚力。
四是積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。工會積極響應(yīng)院黨委號召，組織參加各類“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動，大力開展安康杯競賽活動，配合院安委會進行安全知識培訓(xùn)教育工作，激發(fā)、調(diào)動了廣大職工提高技能的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進一步聚集了加快發(fā)展的共識和動力，使各項目標和任務(wù)成為現(xiàn)實。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”為載體，積極推進職工技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作，提高崗位技能素質(zhì)，引領(lǐng)廣大職工爭做“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”，激發(fā)了廣大職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。年終組織開展勞動競賽比先進活動，評選了一批科研先進工作者、先進集體和先進個人。五是加強財務(wù)管理。充分發(fā)揮工會經(jīng)審委的作用，按照上級工會財務(wù)管理的要求，及時準確上繳各類工會經(jīng)費，按時上報工會財務(wù)報表，“依法、遵章、規(guī)范”的“收好、管好、用好”各類工會經(jīng)費。
（二）積極參與管理，維護員工的民主權(quán)利
院工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，堅持定期召開職代會，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持民主評議干部制度。院工會組織員工或員工代表對中層領(lǐng)導(dǎo)干部干部從德、能、勤、績、廉五方面進行考評，監(jiān)督干部們不斷改進工作作風(fēng)和方法，贏得群眾信賴，提高了干部的職業(yè)道德素質(zhì)、群眾路線觀念和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三年來，評議領(lǐng)導(dǎo)干部人次。
（三）關(guān)心職工疾苦，做好扶貧幫困工作
1、開展節(jié)日送溫暖活動。每逢重大節(jié)日到來之際，院工會不忘作出貢獻的職工，都要為職工送上節(jié)日的慰問，并發(fā)放了食用油等生活用品表示關(guān)心。這些活動不僅是帶去了慰問金和慰問品，更重要的是帶去了黨的關(guān)懷與組織的溫暖，進一步增強了工會的凝聚力。
2、關(guān)心職工健康，保障職工的合法權(quán)益。工會以“感恩奉獻、真情關(guān)懷”為主題，開展各項職工服務(wù)活動。堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為重點對象，建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。201x年第8期職工醫(yī)療互助活動開支經(jīng)費2萬元。
3、開展 “獻愛心”捐助活動。云南省縣地震后，工會號召動員捐贈活動，我院黨員干部以身作則，全體職工積極響應(yīng)上級號召，為災(zāi)區(qū)人民慷慨解囊，踴躍捐款，奉獻愛心，共捐贈7萬元人民幣，獻上自己深切的關(guān)愛之心。工會還組織開展無償獻血活動，完成了年初下達的無償獻血指標。
4、切實保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護女工合法權(quán)益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)，增強女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴格按有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護了女職工的合法權(quán)益。同時，每年“三八”節(jié)，工會都會積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀念活動慶祝女工的節(jié)日。今年，組織了女職工外出活動。工會還積極配合組織開展女工婦科體檢工作，在今年組織的體檢中，有名女工進行了健康檢查。
（四）積極開展各項活動，增強企業(yè)活力
為豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工隊伍的凝聚辦、向心力，每年春節(jié)團拜會，都組織全體職工撥河、乒乓球接力賽；組織各部門集體春節(jié)撲克、象棋、歌詠、舞蹈活動；組織職工和友鄰單位進行足球、羽毛球比賽活動。七一期間，組織了慶祝建黨系列活動。6月15日工會組織16名職工認真排練二個節(jié)目，參加交通廳慶?；顒?，兩個節(jié)目都榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎；6月20日組織單位人員參加局上級工會建黨大合唱活動；7月1日建黨節(jié)，在本單位自行組織建黨慶祝演唱會，各部門自編自演了豐富多彩的節(jié)目；建黨之際，還開展走訪老黨員活動并送去慰問金；經(jīng)工會提議全院職工分三批進行紅色之旅活動，到井岡山等紅色根據(jù)地開展再教育活動；組織全院職工觀看學(xué)習(xí)楊善洲先進事跡電影活動；組織全院職工開展攝影培訓(xùn)工作，并請專家授課。通過這一系列文體活動的開展，豐富了員工業(yè)余文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強了員工對工會的歸屬感和忠誠度，樹立了我院良好形象。
以上成績的取得，是省工會和市總工會正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是機關(guān)各部室重視支持的結(jié)果，更是廣大工會職工辛勤努力的結(jié)果。在此，我謹代表院工會委員會向在座的各位代表并通過你們向全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工會工作存在的不足，主要表現(xiàn)在：面對當前的嚴峻形勢，工會服務(wù)大局的能力和水平需要進一步提高；職工代表參與民主管理和民主監(jiān)督的力度有待加強；部分會員活力不足，工會干部隊伍的素質(zhì)和能力與黨對工會工作的要求和職工的期盼尚有差距。這些不足和問題，需要我們認真加以研究解決。
根據(jù)新的形勢和任務(wù)，結(jié)合我院實際，201x年工會工作的指導(dǎo)思想是：高舉鄧爺爺理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持工會工作融入我院中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實增強工會的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開創(chuàng)工會工作新局面，為實現(xiàn)我院的發(fā)展目標而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，工會今后重點要抓好以下工作：
（一）健全維權(quán)機制，維護員工的合法權(quán)益。一要繼續(xù)抓好職代會和院務(wù)公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是我院重大決策和涉及員工切身利益的重要事項，必須依法提交職代會審議。工會要堅持依法從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認真落實國家各項勞動法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證我院決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。二要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系為著力點，建立和完善勞動關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)報機制，在推動改革、促進發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過程中，不斷加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護我院大局和長遠利益的同時維護好員工群眾的具體利益，進一步實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。三要繼續(xù)緊密結(jié)合爭創(chuàng)“職工小家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善文化娛樂設(shè)施，堅持經(jīng)常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設(shè)活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
（二）弘揚勞模精神，加強員工教育培訓(xùn)。繼續(xù)大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)、選樹典型活動，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的制度和輿論環(huán)境，弘揚胡x濤同志倡導(dǎo)的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學(xué)趕先進，爭創(chuàng)一流。繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開展管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動，團結(jié)和動員廣大員工為推動科技進步、提高經(jīng)濟效益貢獻力量和智慧。
（三）完善幫扶體系，積極解決困難員工的生活問題。工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事”，經(jīng)常深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖；要堅持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助；要進一步完善特困員工檔案，全面準確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態(tài)管理，準確掌握特、重困員工的真實情況；要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
（四）擴大工作覆蓋面，增強員工凝聚力。一要切實把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。要貫徹工會提出的“組織起來，切實維權(quán)”的八字方針，探索切實可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力。二要持續(xù)加強職工之家建設(shè)，全面提高基層工會活力。職工之家建設(shè)是工會工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織落實任務(wù)的重要支撐點。工會要積極適應(yīng)我院管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會員隊伍結(jié)構(gòu)、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機制、新措施，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新載體、新渠道。三要加強工會干部隊伍建設(shè)，全面提高工會工作水平。干好新形勢下的工會工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過硬、維護大局，熟悉經(jīng)濟、了解政策，關(guān)愛員工、敢于維權(quán)的工會干部隊伍，重點要提高工會服務(wù)大局、推動發(fā)展的本領(lǐng)，團結(jié)員工、維護穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢、開拓創(chuàng)新的本領(lǐng)，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，加深對員工和工會的感情，激發(fā)熱愛本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實事、促發(fā)展。
各位代表、同志們，讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，團結(jié)和依靠廣大員工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項任務(wù)目標，進一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為我院和諧發(fā)展做出更大貢獻！謝謝大家！
公路法制、綜合服務(wù)、工會、老干部等工作也都取得新成績。
這些成績的取得是省廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是地方各級黨委、政府和有關(guān)部門大力支持的結(jié)果，是全省公路干部職工奮發(fā)進娶頑強拼搏、無私奉獻的結(jié)果!在此，我代表省局，向關(guān)心支持公路事業(yè)發(fā)展的各級各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向在工作中付出辛勤勞動的廣大干部職工表示崇高的敬意和親切的慰問!
去年之所以在困難比較多的情況下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，主要是做到了“四個堅持”：一是在工作指導(dǎo)上堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，既堅決貫徹中央宏觀調(diào)控政策，又服務(wù)于全省經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略布局調(diào)整，捕捉公路發(fā)展的機遇，謀劃公路發(fā)展的未來，堅定公路又好又快發(fā)展目標不動遙二是在工作布局上堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。積極探索公路科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展、率先發(fā)展的新舉措，統(tǒng)籌公路建設(shè)、養(yǎng)護、征收和管理各項工作，全面推進公路現(xiàn)代化建設(shè)。三是在工作措施上堅持重點突破。在抓好面上工作的同時，著力在高速公路建設(shè)、運營管理、規(guī)費征收和農(nóng)村公路養(yǎng)護管理上狠下功夫，初步化解了公路管理工作中的一些矛盾和問題。四是在工作動力上堅持依靠各級黨委政府的支持和公路職工的拼搏實干。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)深入建設(shè)一線現(xiàn)場辦公，及時協(xié)調(diào)解決征地拆遷、施工環(huán)境等方面的困難和問題。廣大公路職工發(fā)揚鋪路石精神，舍小家，顧大家，敬業(yè)奉獻，克服困難，使公路事業(yè)保持了良好發(fā)展勢頭。