隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇一
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點。對公司內(nèi)部的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇二
進入新世紀,特別是黨的十六大以后,全面建設(shè)小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期,也是我們?nèi)丝诤陀媱澤聵I(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇,加快發(fā)展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,嚴格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標準要求自己,端正態(tài)度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則,邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應(yīng)現(xiàn)實需求。
首先,身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計生信息化建設(shè)情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設(shè)、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計劃生育信息化建設(shè),是提高人口與計劃生育工作水平的科學(xué)保障,是實現(xiàn)計劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎(chǔ)知識,積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè),先后參與了對六縣區(qū)統(tǒng)計及計算機操作人員的培訓(xùn)工作,全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn),流動人口信息交換平臺培訓(xùn)等,并且負責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網(wǎng)上適時上報工作,不斷推進機關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程,為整個機關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
這是我對一年來工作的小結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇三
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作,明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責(zé)推薦評選具體工作,同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機,把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求,鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》,要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件,認真組織實施推薦評選工作。
特此報告
xx鄉(xiāng)委員會
xxxx年xx月xx日
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇四
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務(wù)這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項任務(wù),同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的,營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務(wù),做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務(wù)的時候,不單是確保服務(wù)到位,還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受,讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關(guān)注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務(wù)細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應(yīng)該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念,理念指導(dǎo)心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容,從手機上得知客戶的手機號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù),在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇五
我?,F(xiàn)有9個教學(xué)班,在校學(xué)生460人,有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場跑道,籃、排球場各一塊,乒乓球桌3個,設(shè)有標準的體育器材室一個,硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),認真貫徹體育課標的要求,有組織、有計劃地開展教育教學(xué)、科研活動。學(xué)校堅持“健康第一”、“以人為本”理念,遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,調(diào)動學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性,讓學(xué)生充分體驗合作學(xué)習(xí)的快樂,享受健康成長的快樂。
1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計劃中,做為學(xué)校的重點工作來抓,學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強負責(zé)。對于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時間上的保證。
2、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動態(tài)、工作情況,對存在的問題,工作中的困難及時采取措施解決,對學(xué)校文藝體育活動的開展、運動隊的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
3、建立激勵制度,搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動,比賽的成績納入班級量化管理,并將各班參加體育鍛煉活動的情況和體鍛達標率、優(yōu)秀率作為評選文明班級的重要依據(jù),促進了學(xué)校各項體育活動的開展。
進行一小時體育鍛煉。
1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實“課標”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié),學(xué)期有計劃,每課有反思;活動有分工,有措施、保安全;成績有紀錄;資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件,認真?zhèn)浜谜n,做到備教材、備學(xué)生、備場地,充分利用45分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的'運動技能,同時結(jié)合推進愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長定期組織檢查教案,隨機進行聽課和評課。
2、要求體育教師在教學(xué)實踐中認真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準確地理解“課標”精神,恰當?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。
3、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實效檢驗。只有讓學(xué)生掌握基本的運動技能,才能更好地開展體育競賽活動和群體活動,促進體育運動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動,都要列入體育教學(xué)計劃之中,對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的開展,反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1、全面啟動學(xué)生“陽光體育一小時運動”,讓學(xué)生們走向操場、走進大自然、走到陽光下。堅持每天上午30分鐘大課間活動,下午40分鐘的課外活動。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國學(xué)經(jīng)典誦讀,練習(xí)書畫等活動,豐富學(xué)生的課間生活,讓學(xué)生真正達到了德智體美勞全面發(fā)展的目標。
2、積極響應(yīng)教育部、國家體育總局、共青團中央共同發(fā)起的陽光體育冬季長跑活動,依據(jù)學(xué)校實際情況,詳細制定長跑活動方案及安全預(yù)案,并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動,組織全校學(xué)生以班級為單位進行有序的長跑鍛煉,并分年級進行長跑比賽,使一些不愛運動、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動。雖缺少師資,但學(xué)校的體育競賽和群體活動仍有序開展。秋季田徑運動會,年級排球?qū)官?,校園集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動,讓學(xué)生和老師一起鍛煉,得到了師生的熱烈響應(yīng),積極參與。
制訂出切實可行的計劃。每次訓(xùn)練做到有記錄,有總結(jié),為特長生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
5、組織學(xué)生參加了全市田徑運動會。雖然師資力量薄弱,但我們還是取得了可喜的成績,女子團體總分獲得了第三名。現(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20xx年的全市排球運動會,力爭在明年的排球運動會中取得優(yōu)異成績。
今年學(xué)校在資金緊張的情況下,仍多方努力,投資添置部分體育教學(xué)用具,滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測試、體育課、大課間活動的需求,保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項體育活動的正常開展。
我校嚴格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費,滿足教學(xué)和競賽工作的需要。重視場地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實落實體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?,F(xiàn)有400米以下田徑場地1個、籃球場、排球場各1個、乒乓球桌3臺。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
我?,F(xiàn)有專職體育教師一名,大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作,對工作充滿了無限的熱情。但由于工作經(jīng)驗不足,在教學(xué)方法和手段上過于單一,對于此情況,我校采取讓老師們走出去多看、多聽、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽優(yōu)質(zhì)課,推薦其參加各類教研活動,學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗教師的上課方式,學(xué)習(xí)他們對大課間的組織,學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機會和各種形式,向老師傳達新的觀念,傳遞新的信息,引導(dǎo)教師要加強學(xué)習(xí),及時“充電”。
足的準備。
學(xué)校嚴格按照上級要求,把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測關(guān)。每學(xué)期,按照上級要求,組織對學(xué)生進行體檢、一年度對學(xué)生進行兩次視力監(jiān)測。做好學(xué)生體質(zhì)健康測試工作,嚴格按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》,認真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測試、測試結(jié)果統(tǒng)計等工作,并按時將數(shù)據(jù)上傳至國家數(shù)據(jù)庫。本學(xué)年測試結(jié)果較好,全校學(xué)生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些問題,優(yōu)秀僅有4%,學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉,這也是我校今后體育工作的目標和方向。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全校師生的齊心努力,本學(xué)期,我校的體育工作取得了一定的成績。展望新的一年,我們的體育工作又將面臨一個嶄新的開始。我們將一如既往地加倍努力,讓我校的體育活動真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
20xx年12月31日
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇一
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點。對公司內(nèi)部的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外,還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理,經(jīng)常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇二
進入新世紀,特別是黨的十六大以后,全面建設(shè)小康社會面臨重大的戰(zhàn)略機遇期,也是我們?nèi)丝诤陀媱澤聵I(yè)加快發(fā)展的重要機遇期。能否抓住戰(zhàn)略機遇,加快發(fā)展,是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時期加入計生行列,所以從一開始進入計生委起,我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,嚴格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標準要求自己,端正態(tài)度,踏實工作,認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人,成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則,邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中前進,使自己盡快進入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應(yīng)現(xiàn)實需求。
首先,身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到計劃生育工作的形象。所以我把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累了知識。
第二,作為一名文職人員,我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進入角色,起草了一些文件,也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作,并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計生信息化建設(shè)情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設(shè)、科技工作等向省計生委寫了匯報材料。
第三,加快人口與計劃生育信息化建設(shè),是提高人口與計劃生育工作水平的科學(xué)保障,是實現(xiàn)計劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎(chǔ)知識,積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè),先后參與了對六縣區(qū)統(tǒng)計及計算機操作人員的培訓(xùn)工作,全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn),流動人口信息交換平臺培訓(xùn)等,并且負責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動人口網(wǎng)上適時上報工作,不斷推進機關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計、信息、公文電子化進程,為整個機關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
一年多的時間雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研,開拓進取精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進取心和憂患意識不強,容易被時代淘汰。
存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,材料寫的還比較少等等。
這是我對一年來工作的小結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇三
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作,明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責(zé)推薦評選具體工作,同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機,把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結(jié)合起來,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成學(xué)先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求,鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關(guān)于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》,要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關(guān)要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件,認真組織實施推薦評選工作。
特此報告
xx鄉(xiāng)委員會
xxxx年xx月xx日
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇四
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務(wù)。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務(wù)這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了各項任務(wù),同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結(jié)底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的,營業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務(wù)技能可能會在一個很短的時間內(nèi)得以提升,但是,為客戶提供服務(wù),做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務(wù)的時候,不單是確保服務(wù)到位,還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受,讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內(nèi)心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內(nèi)心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經(jīng)過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關(guān)注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務(wù)細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應(yīng)該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構(gòu)筑理念,理念指導(dǎo)心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容,從手機上得知客戶的手機號碼,經(jīng)過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內(nèi),立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調(diào)整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù),在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務(wù),客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
酒廠普通員工個人總結(jié) 個人工作報告篇五
我?,F(xiàn)有9個教學(xué)班,在校學(xué)生460人,有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場跑道,籃、排球場各一塊,乒乓球桌3個,設(shè)有標準的體育器材室一個,硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),認真貫徹體育課標的要求,有組織、有計劃地開展教育教學(xué)、科研活動。學(xué)校堅持“健康第一”、“以人為本”理念,遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,調(diào)動學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性,讓學(xué)生充分體驗合作學(xué)習(xí)的快樂,享受健康成長的快樂。
1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計劃中,做為學(xué)校的重點工作來抓,學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強負責(zé)。對于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時間上的保證。
2、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動態(tài)、工作情況,對存在的問題,工作中的困難及時采取措施解決,對學(xué)校文藝體育活動的開展、運動隊的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
3、建立激勵制度,搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動,比賽的成績納入班級量化管理,并將各班參加體育鍛煉活動的情況和體鍛達標率、優(yōu)秀率作為評選文明班級的重要依據(jù),促進了學(xué)校各項體育活動的開展。
進行一小時體育鍛煉。
1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實“課標”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié),學(xué)期有計劃,每課有反思;活動有分工,有措施、保安全;成績有紀錄;資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場地器材條件,認真?zhèn)浜谜n,做到備教材、備學(xué)生、備場地,充分利用45分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的'運動技能,同時結(jié)合推進愛國主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長定期組織檢查教案,隨機進行聽課和評課。
2、要求體育教師在教學(xué)實踐中認真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準確地理解“課標”精神,恰當?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。
3、樹立課外活動是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競賽活動和群體活動是體育課教學(xué)工作的實效檢驗。只有讓學(xué)生掌握基本的運動技能,才能更好地開展體育競賽活動和群體活動,促進體育運動水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競賽活動和群體活動,都要列入體育教學(xué)計劃之中,對學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動了競賽活動和群體活動的開展,反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1、全面啟動學(xué)生“陽光體育一小時運動”,讓學(xué)生們走向操場、走進大自然、走到陽光下。堅持每天上午30分鐘大課間活動,下午40分鐘的課外活動。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國學(xué)經(jīng)典誦讀,練習(xí)書畫等活動,豐富學(xué)生的課間生活,讓學(xué)生真正達到了德智體美勞全面發(fā)展的目標。
2、積極響應(yīng)教育部、國家體育總局、共青團中央共同發(fā)起的陽光體育冬季長跑活動,依據(jù)學(xué)校實際情況,詳細制定長跑活動方案及安全預(yù)案,并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動,組織全校學(xué)生以班級為單位進行有序的長跑鍛煉,并分年級進行長跑比賽,使一些不愛運動、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動。雖缺少師資,但學(xué)校的體育競賽和群體活動仍有序開展。秋季田徑運動會,年級排球?qū)官?,校園集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動,讓學(xué)生和老師一起鍛煉,得到了師生的熱烈響應(yīng),積極參與。
制訂出切實可行的計劃。每次訓(xùn)練做到有記錄,有總結(jié),為特長生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
5、組織學(xué)生參加了全市田徑運動會。雖然師資力量薄弱,但我們還是取得了可喜的成績,女子團體總分獲得了第三名。現(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20xx年的全市排球運動會,力爭在明年的排球運動會中取得優(yōu)異成績。
今年學(xué)校在資金緊張的情況下,仍多方努力,投資添置部分體育教學(xué)用具,滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測試、體育課、大課間活動的需求,保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項體育活動的正常開展。
我校嚴格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費,滿足教學(xué)和競賽工作的需要。重視場地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實落實體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?,F(xiàn)有400米以下田徑場地1個、籃球場、排球場各1個、乒乓球桌3臺。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
我?,F(xiàn)有專職體育教師一名,大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作,對工作充滿了無限的熱情。但由于工作經(jīng)驗不足,在教學(xué)方法和手段上過于單一,對于此情況,我校采取讓老師們走出去多看、多聽、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽優(yōu)質(zhì)課,推薦其參加各類教研活動,學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗教師的上課方式,學(xué)習(xí)他們對大課間的組織,學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機會和各種形式,向老師傳達新的觀念,傳遞新的信息,引導(dǎo)教師要加強學(xué)習(xí),及時“充電”。
足的準備。
學(xué)校嚴格按照上級要求,把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測關(guān)。每學(xué)期,按照上級要求,組織對學(xué)生進行體檢、一年度對學(xué)生進行兩次視力監(jiān)測。做好學(xué)生體質(zhì)健康測試工作,嚴格按照《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》,認真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測試、測試結(jié)果統(tǒng)計等工作,并按時將數(shù)據(jù)上傳至國家數(shù)據(jù)庫。本學(xué)年測試結(jié)果較好,全校學(xué)生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些問題,優(yōu)秀僅有4%,學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉,這也是我校今后體育工作的目標和方向。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全校師生的齊心努力,本學(xué)期,我校的體育工作取得了一定的成績。展望新的一年,我們的體育工作又將面臨一個嶄新的開始。我們將一如既往地加倍努力,讓我校的體育活動真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
20xx年12月31日