報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
每月工作報(bào)告的好篇一
20xx年我校黨小組將按照區(qū)教育局黨委、學(xué)區(qū)支部黨建工作的總體要求,以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),全面貫徹黨的教育方針,為創(chuàng)建幸福、和諧、平安校園而努力。
二、工作目標(biāo)
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆x中全會(huì)精神為行動(dòng)指南,加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨的凝聚力和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,有效地提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、思想建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,在黨員和積極分子中開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大黨員積極行動(dòng)起來(lái),在學(xué)校政治思想和教學(xué)業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮積極作用,提高黨員教師的思想政治覺(jué)悟,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用、以用促學(xué),用黨的十x大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
2、組織建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)和完善黨員的組織建設(shè),有效提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理與教育。在保證黨的常規(guī)工作正常化的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)黨員的黨性意識(shí),創(chuàng)新民主評(píng)議黨員的方式,加強(qiáng)對(duì)黨員經(jīng)常性的教育工作,提高黨員素質(zhì),圍繞學(xué)校中心工作,做好教師的思想政治工作,切實(shí)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、作風(fēng)建設(shè)。發(fā)揚(yáng)黨密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。黨組織一班人要保持良好的精神狀態(tài),增強(qiáng)群眾觀念,注重調(diào)查研究,要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),本著"有利于學(xué)生的健康發(fā)展,有利于教師的切身利益,有利于學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)"的工作原則,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議,為教師脫穎而出搭設(shè)平臺(tái)。要進(jìn)一步關(guān)心教職工的身心健康,努力減輕教師負(fù)擔(dān),切實(shí)解決教師的生活工作困難,解除教師的后顧之憂,使教師能夠全身心地投入到教育教學(xué)工作中。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)黨的優(yōu)良工作作風(fēng)。
4、制度建設(shè)。踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,開(kāi)好"三會(huì)一課",民主生活會(huì)內(nèi)容形成主題化、系列化,多聽(tīng)黨員呼聲,服務(wù)人民群眾,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使黨組織的工作做到經(jīng)常化,規(guī)范化、制度化。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高教師的工作積極性和責(zé)任感。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮班子成員"分工協(xié)作、集體決策、相互支持、互相補(bǔ)臺(tái)"的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力;實(shí)施讀書(shū)工程,進(jìn)一步抓好干部、教師隊(duì)伍讀書(shū)活動(dòng)。本年度要求黨員教師讀4本以上與教育教學(xué)相關(guān)的書(shū)籍,汲取營(yíng)養(yǎng)。黨員教師還要充分利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)《新黨章》,貫徹《新黨章》,掌握《新黨章》內(nèi)容,自覺(jué)遵守黨章,切實(shí)貫徹黨章,黨小組還將組織黨員進(jìn)行讀書(shū)心得交流活動(dòng)。
2、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為師生服務(wù)。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的全局意識(shí),認(rèn)真履行黨員的義務(wù),充分發(fā)揮黨員的帶頭、骨干和橋梁作用。開(kāi)展手拉手工程,黨員和教師結(jié)對(duì),黨員和學(xué)生結(jié)對(duì),通過(guò)聽(tīng)課、談話等形式,走進(jìn)師生,服務(wù)師生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)教師的理想信念教育和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為,嚴(yán)格要求教師認(rèn)真履行職責(zé),為人師表,教書(shū)育人。貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,提高教師的工作積極性和責(zé)任感,堅(jiān)決治理教師隊(duì)伍中有違師德的行為,杜絕有償家教,凈化教書(shū)育人環(huán)境,不斷更新師德建設(shè)理念,努力開(kāi)創(chuàng)師德建設(shè)的新局面。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好反腐倡廉工作。
1、繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨政齊抓共管、依靠群眾參與的工作機(jī)制,努力形成反腐倡廉的強(qiáng)大合力,使領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想道德水平,自覺(jué)遵守紀(jì)律,規(guī)范行政行為,確保教育工作風(fēng)正源清。
2、認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度,每學(xué)期至少開(kāi)一次民主生活會(huì),進(jìn)一步提高民主生活會(huì)質(zhì)量,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問(wèn)題的能力,自覺(jué)接受群眾及社會(huì)的監(jiān)督。以制度為保障,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)定,創(chuàng)清正廉潔的良好風(fēng)氣。
3、倡導(dǎo)民主管理,對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研管理、財(cái)務(wù)管理、人事調(diào)配等重大事項(xiàng),都通過(guò)教代會(huì)、公示等辦法透明公開(kāi)地進(jìn)行,進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作。堅(jiān)持"公開(kāi)、公平、民主"的原則,繼續(xù)做好黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)、重大決策咨詢工作,使黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作更加規(guī)范,更加透明,提高黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效。
五、加強(qiáng)群眾團(tuán)體組織建設(shè),發(fā)揮工會(huì)、少先隊(duì)組織的積極作用。
1、支持工會(huì)開(kāi)展工作,充分發(fā)揮工會(huì)的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用。積極開(kāi)展多種形式的文化娛樂(lè)健身活動(dòng),豐富教職工業(yè)余生活,寓教育于活動(dòng)之中。關(guān)心職工疾苦,發(fā)揚(yáng)互助風(fēng)氣,為群眾服務(wù)。
2、完善校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度,做好校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)教代會(huì),解決教師關(guān)心的問(wèn)題,探討學(xué)校發(fā)展的新思路;做好校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作,以調(diào)研、座談會(huì)等形式聽(tīng)取教職工和社會(huì)各界對(duì)校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn),使校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)工作,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和養(yǎng)成教育,開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神的宣傳教育活動(dòng),廣泛開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),積極開(kāi)展"和諧校園文明班級(jí)"等創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明禮儀、行為養(yǎng)成教育,深化拓展感恩教育、誠(chéng)信教育、國(guó)防教育、法制教育以及心理健康教育等各項(xiàng)教育活動(dòng),營(yíng)造濃濃的校園文化和優(yōu)良的文明禮儀,創(chuàng)造和諧活躍的校園文化氛圍。
4、抓實(shí)家校共育工作。繼續(xù)完善我校家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)建工作,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),真正做到家校共育孩子的未來(lái)。
5、提高文明學(xué)校成果。結(jié)合學(xué)校校本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,開(kāi)展創(chuàng)建文明和諧校園活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展經(jīng)典誦讀、文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)形式,活躍校園文化生活,建設(shè)和諧的校園文化,創(chuàng)建積極向上的校園氛圍,推進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和制度,努力建設(shè)平安、文明、和諧的校園,推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。
每月工作報(bào)告的好篇二
(一)全面落實(shí)安全責(zé)任制,突出消防知識(shí)培訓(xùn)
1.安全制度及檢查整改:
查要求,劃定各部門(mén)安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格,各部門(mén)安排人每月定期報(bào)告巡查表格給我處。一年來(lái),杜絕機(jī)關(guān)及所屬區(qū)域各類(含車輛,食堂,招待所,機(jī)房,庫(kù)房,衛(wèi)生所,安保,物業(yè),工程,消防等)安全責(zé)任事故,完善安全預(yù)案,組織安全培訓(xùn),組建了公司應(yīng)急救援隊(duì)伍。
密切配合公司安委會(huì)組織的機(jī)關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項(xiàng)檢查,同時(shí)組織物業(yè)進(jìn)行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對(duì)消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項(xiàng)安全檢查問(wèn)題及隱患整改工作,工作雷厲風(fēng)行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進(jìn)入辦公樓數(shù)量。
一年來(lái),公司機(jī)關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范,各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
2.消防安全工作:
安全得到了技術(shù)保障。
負(fù)責(zé)緊急采購(gòu)長(zhǎng)安居消防蓄水池改造項(xiàng)目,對(duì)原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進(jìn)行防水及其他處理,嚴(yán)厲推進(jìn),及時(shí)與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進(jìn)行對(duì)接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動(dòng)正常補(bǔ)水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開(kāi)展“安全宣傳月”活動(dòng),通過(guò)一樓大廳led大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機(jī)關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會(huì)議,發(fā)放安全小冊(cè)子,開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強(qiáng)安全法治,保障安全生產(chǎn)的理念”。
經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司,協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊(duì),編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機(jī)關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動(dòng),取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動(dòng)全部消防報(bào)警設(shè)施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時(shí)在室外廣場(chǎng)出動(dòng)消防中隊(duì)1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項(xiàng)目,并對(duì)職工演示和開(kāi)展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊(duì)“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強(qiáng)化,消防安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急逃生技能知識(shí)等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹(shù)立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
3.門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理:
不斷加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理。門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無(wú)卡人員進(jìn)門(mén)電話溝通辨識(shí)并登記后進(jìn)入,出門(mén)見(jiàn)單簽字放人。無(wú)卡車輛見(jiàn)牌放行并進(jìn)行引導(dǎo)停置,沒(méi)有我的同意,其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入,同時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行相關(guān)考核。加強(qiáng)保安站崗管理,要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
每月工作報(bào)告的好篇三
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn)。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收,單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房,并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷和各部門(mén)的工作完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線,不能通電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口,我部門(mén)部分維修沒(méi)法進(jìn)行,請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。
7、目前一期別墅c2車庫(kù)是毛地,為了提高項(xiàng)目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。
8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,能徹底解決,以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。
9、一期別墅c2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對(duì)車輛管理困難,希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大,嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門(mén),推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì),望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒(méi)有安裝門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng),嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。
15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收,讓其直接接手管理。
每月工作報(bào)告的好篇四
1、技能不過(guò)硬,話術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識(shí)不強(qiáng),往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4、過(guò)分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強(qiáng),平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對(duì)于這些問(wèn)題,以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4、加強(qiáng)銷售意識(shí),加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
每月工作報(bào)告的好篇五
我商場(chǎng)在十一月份期間,能按照公司的基本要求做到:
(一)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律。
(二)搞好商品陳列清潔衛(wèi)生,每周進(jìn)行登記檢查。
(三)自行學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識(shí)。
(四)保持本商場(chǎng)的“誠(chéng)信、時(shí)尚、安全、休閑、舒適”的商業(yè)形象。
在服交會(huì)期間,我們召開(kāi)了多次早會(huì)及會(huì)議,指明了商場(chǎng)目前存在一股不良的壞風(fēng)氣,覺(jué)得商場(chǎng)淡,客流不多,形成無(wú)事做,容易產(chǎn)生精神不振,還有的員工經(jīng)常聚攏閑談,聊天,見(jiàn)到顧客不愿站立起來(lái),不笑面迎人。我們針對(duì)這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)現(xiàn)立即指出及時(shí)糾正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴(yán)處理。
同時(shí),我們也將售貨員崗位責(zé)任制及《迅速提高我商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的具體要求》,發(fā)給每位員工,重溫和簽名確認(rèn),招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個(gè)員工、“商業(yè)者”必須做到的一門(mén)學(xué)問(wèn),而“營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備”、“服務(wù)工作”、“營(yíng)業(yè)結(jié)束”、“物質(zhì)責(zé)任”,也是我們每一位員工必備而不可決少的一門(mén)學(xué)科。并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周進(jìn)行一次大搞衛(wèi)生工作。
由于社會(huì)是發(fā)展的,而公司也是根據(jù)市場(chǎng)變化情況在改變和變動(dòng),但我們?cè)谶m應(yīng)公司發(fā)展的同時(shí),必須做到“笑面迎人”,對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要有熱情和有禮貌,一定要具備熟悉業(yè)務(wù)的素質(zhì),有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個(gè)合格的售貨員。
2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,積極組織貨源,爭(zhēng)取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有明顯的好轉(zhuǎn)。
2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個(gè)員工都清楚地知道,只要員工熱愛(ài)企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依然是需要有素質(zhì)的人才。
2.3服務(wù)工作要求。做好接待服務(wù)工作,熱情,耐心有禮貌,不因做賬務(wù)工作而怠慢顧客,不聚攏閑談,不會(huì)友長(zhǎng)談。
2.4秋高氣爽,每天都要注意搞好商品陳列衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)空閑期間,做到三勤,對(duì)商品勤整理,勤清潔,勤補(bǔ)貨。并使商品干凈,陳列豐滿,美觀,整齊,不出現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。
2.5風(fēng)高物燥,注意防火,年尾時(shí)候,注意防盜,加強(qiáng)防范意識(shí),不斷提高員工整體素質(zhì)。
3.批復(fù)意見(jiàn):
副/總經(jīng)理簽署:
日期:
每月工作報(bào)告的好篇六
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬(wàn)元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬(wàn)元。完成門(mén)診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺(tái)次,農(nóng)合報(bào)補(bǔ):門(mén)診2675人次,金額73萬(wàn)元,住院報(bào)補(bǔ)19232人次,金額4505萬(wàn)元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬(wàn)元。
(2)病床使用率:85.17%
(3)平均住院日:7天
(4)入出院診斷符合率:99.24%
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%
20xx年醫(yī)院狠抓了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展素質(zhì)教育,引導(dǎo)全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開(kāi)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對(duì)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個(gè)月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會(huì)同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報(bào)告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對(duì)有問(wèn)題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書(shū)寫(xiě)、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報(bào)告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范和質(zhì)量,甲級(jí)病例率達(dá)90 %,門(mén)診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
護(hù)理工作在各科護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績(jī),圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。在實(shí)際工作中,護(hù)理部堅(jiān)持“以病人為中心”全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理部狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無(wú)菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課,開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對(duì)違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開(kāi)展義診宣傳活動(dòng),為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開(kāi)展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科??平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過(guò)專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門(mén)診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè),提升內(nèi)涵水平。加強(qiáng)制度管理、落實(shí)責(zé)任考核,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、平安醫(yī)院、無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造清正廉明的工作氛圍,積極開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì),對(duì)門(mén)診、住院、出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。
每月工作報(bào)告的好篇一
20xx年我校黨小組將按照區(qū)教育局黨委、學(xué)區(qū)支部黨建工作的總體要求,以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),全面貫徹黨的教育方針,為創(chuàng)建幸福、和諧、平安校園而努力。
二、工作目標(biāo)
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆x中全會(huì)精神為行動(dòng)指南,加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨的凝聚力和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,有效地提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、思想建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,在黨員和積極分子中開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大黨員積極行動(dòng)起來(lái),在學(xué)校政治思想和教學(xué)業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮積極作用,提高黨員教師的思想政治覺(jué)悟,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用、以用促學(xué),用黨的十x大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
2、組織建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)和完善黨員的組織建設(shè),有效提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理與教育。在保證黨的常規(guī)工作正常化的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)黨員的黨性意識(shí),創(chuàng)新民主評(píng)議黨員的方式,加強(qiáng)對(duì)黨員經(jīng)常性的教育工作,提高黨員素質(zhì),圍繞學(xué)校中心工作,做好教師的思想政治工作,切實(shí)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、作風(fēng)建設(shè)。發(fā)揚(yáng)黨密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。黨組織一班人要保持良好的精神狀態(tài),增強(qiáng)群眾觀念,注重調(diào)查研究,要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),本著"有利于學(xué)生的健康發(fā)展,有利于教師的切身利益,有利于學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)"的工作原則,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議,為教師脫穎而出搭設(shè)平臺(tái)。要進(jìn)一步關(guān)心教職工的身心健康,努力減輕教師負(fù)擔(dān),切實(shí)解決教師的生活工作困難,解除教師的后顧之憂,使教師能夠全身心地投入到教育教學(xué)工作中。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)黨的優(yōu)良工作作風(fēng)。
4、制度建設(shè)。踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,開(kāi)好"三會(huì)一課",民主生活會(huì)內(nèi)容形成主題化、系列化,多聽(tīng)黨員呼聲,服務(wù)人民群眾,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使黨組織的工作做到經(jīng)常化,規(guī)范化、制度化。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高教師的工作積極性和責(zé)任感。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮班子成員"分工協(xié)作、集體決策、相互支持、互相補(bǔ)臺(tái)"的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力;實(shí)施讀書(shū)工程,進(jìn)一步抓好干部、教師隊(duì)伍讀書(shū)活動(dòng)。本年度要求黨員教師讀4本以上與教育教學(xué)相關(guān)的書(shū)籍,汲取營(yíng)養(yǎng)。黨員教師還要充分利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)《新黨章》,貫徹《新黨章》,掌握《新黨章》內(nèi)容,自覺(jué)遵守黨章,切實(shí)貫徹黨章,黨小組還將組織黨員進(jìn)行讀書(shū)心得交流活動(dòng)。
2、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為師生服務(wù)。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的全局意識(shí),認(rèn)真履行黨員的義務(wù),充分發(fā)揮黨員的帶頭、骨干和橋梁作用。開(kāi)展手拉手工程,黨員和教師結(jié)對(duì),黨員和學(xué)生結(jié)對(duì),通過(guò)聽(tīng)課、談話等形式,走進(jìn)師生,服務(wù)師生。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)教師的理想信念教育和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為,嚴(yán)格要求教師認(rèn)真履行職責(zé),為人師表,教書(shū)育人。貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,提高教師的工作積極性和責(zé)任感,堅(jiān)決治理教師隊(duì)伍中有違師德的行為,杜絕有償家教,凈化教書(shū)育人環(huán)境,不斷更新師德建設(shè)理念,努力開(kāi)創(chuàng)師德建設(shè)的新局面。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好反腐倡廉工作。
1、繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨政齊抓共管、依靠群眾參與的工作機(jī)制,努力形成反腐倡廉的強(qiáng)大合力,使領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想道德水平,自覺(jué)遵守紀(jì)律,規(guī)范行政行為,確保教育工作風(fēng)正源清。
2、認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度,每學(xué)期至少開(kāi)一次民主生活會(huì),進(jìn)一步提高民主生活會(huì)質(zhì)量,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問(wèn)題的能力,自覺(jué)接受群眾及社會(huì)的監(jiān)督。以制度為保障,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)定,創(chuàng)清正廉潔的良好風(fēng)氣。
3、倡導(dǎo)民主管理,對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研管理、財(cái)務(wù)管理、人事調(diào)配等重大事項(xiàng),都通過(guò)教代會(huì)、公示等辦法透明公開(kāi)地進(jìn)行,進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作。堅(jiān)持"公開(kāi)、公平、民主"的原則,繼續(xù)做好黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)、重大決策咨詢工作,使黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作更加規(guī)范,更加透明,提高黨務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效。
五、加強(qiáng)群眾團(tuán)體組織建設(shè),發(fā)揮工會(huì)、少先隊(duì)組織的積極作用。
1、支持工會(huì)開(kāi)展工作,充分發(fā)揮工會(huì)的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用。積極開(kāi)展多種形式的文化娛樂(lè)健身活動(dòng),豐富教職工業(yè)余生活,寓教育于活動(dòng)之中。關(guān)心職工疾苦,發(fā)揚(yáng)互助風(fēng)氣,為群眾服務(wù)。
2、完善校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度,做好校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)教代會(huì),解決教師關(guān)心的問(wèn)題,探討學(xué)校發(fā)展的新思路;做好校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作,以調(diào)研、座談會(huì)等形式聽(tīng)取教職工和社會(huì)各界對(duì)校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn),使校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)工作,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和養(yǎng)成教育,開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神的宣傳教育活動(dòng),廣泛開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),積極開(kāi)展"和諧校園文明班級(jí)"等創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明禮儀、行為養(yǎng)成教育,深化拓展感恩教育、誠(chéng)信教育、國(guó)防教育、法制教育以及心理健康教育等各項(xiàng)教育活動(dòng),營(yíng)造濃濃的校園文化和優(yōu)良的文明禮儀,創(chuàng)造和諧活躍的校園文化氛圍。
4、抓實(shí)家校共育工作。繼續(xù)完善我校家長(zhǎng)學(xué)校創(chuàng)建工作,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),真正做到家校共育孩子的未來(lái)。
5、提高文明學(xué)校成果。結(jié)合學(xué)校校本教材的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,開(kāi)展創(chuàng)建文明和諧校園活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展經(jīng)典誦讀、文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)形式,活躍校園文化生活,建設(shè)和諧的校園文化,創(chuàng)建積極向上的校園氛圍,推進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和制度,努力建設(shè)平安、文明、和諧的校園,推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。
每月工作報(bào)告的好篇二
(一)全面落實(shí)安全責(zé)任制,突出消防知識(shí)培訓(xùn)
1.安全制度及檢查整改:
查要求,劃定各部門(mén)安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格,各部門(mén)安排人每月定期報(bào)告巡查表格給我處。一年來(lái),杜絕機(jī)關(guān)及所屬區(qū)域各類(含車輛,食堂,招待所,機(jī)房,庫(kù)房,衛(wèi)生所,安保,物業(yè),工程,消防等)安全責(zé)任事故,完善安全預(yù)案,組織安全培訓(xùn),組建了公司應(yīng)急救援隊(duì)伍。
密切配合公司安委會(huì)組織的機(jī)關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項(xiàng)檢查,同時(shí)組織物業(yè)進(jìn)行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對(duì)消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項(xiàng)安全檢查問(wèn)題及隱患整改工作,工作雷厲風(fēng)行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進(jìn)入辦公樓數(shù)量。
一年來(lái),公司機(jī)關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范,各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
2.消防安全工作:
安全得到了技術(shù)保障。
負(fù)責(zé)緊急采購(gòu)長(zhǎng)安居消防蓄水池改造項(xiàng)目,對(duì)原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進(jìn)行防水及其他處理,嚴(yán)厲推進(jìn),及時(shí)與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進(jìn)行對(duì)接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動(dòng)正常補(bǔ)水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開(kāi)展“安全宣傳月”活動(dòng),通過(guò)一樓大廳led大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機(jī)關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會(huì)議,發(fā)放安全小冊(cè)子,開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強(qiáng)安全法治,保障安全生產(chǎn)的理念”。
經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司,協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊(duì),編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機(jī)關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動(dòng),取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動(dòng)全部消防報(bào)警設(shè)施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時(shí)在室外廣場(chǎng)出動(dòng)消防中隊(duì)1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項(xiàng)目,并對(duì)職工演示和開(kāi)展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊(duì)“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強(qiáng)化,消防安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急逃生技能知識(shí)等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹(shù)立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
3.門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理:
不斷加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理。門(mén)衛(wèi)及車輛進(jìn)入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無(wú)卡人員進(jìn)門(mén)電話溝通辨識(shí)并登記后進(jìn)入,出門(mén)見(jiàn)單簽字放人。無(wú)卡車輛見(jiàn)牌放行并進(jìn)行引導(dǎo)停置,沒(méi)有我的同意,其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入,同時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行相關(guān)考核。加強(qiáng)保安站崗管理,要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
每月工作報(bào)告的好篇三
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn)。
4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收,單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房,并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收,鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷和各部門(mén)的工作完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線,不能通電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口,我部門(mén)部分維修沒(méi)法進(jìn)行,請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。
7、目前一期別墅c2車庫(kù)是毛地,為了提高項(xiàng)目的品質(zhì),我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。
8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽),多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況,希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,能徹底解決,以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。
9、一期別墅c2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對(duì)車輛管理困難,希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大,嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用,望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門(mén),推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì),望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流,總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快,希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止,沒(méi)有安裝門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng),嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。
15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收,讓其直接接手管理。
每月工作報(bào)告的好篇四
1、技能不過(guò)硬,話術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識(shí)不強(qiáng),往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4、過(guò)分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強(qiáng),平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對(duì)于這些問(wèn)題,以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4、加強(qiáng)銷售意識(shí),加強(qiáng)目的性,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正。
每月工作報(bào)告的好篇五
我商場(chǎng)在十一月份期間,能按照公司的基本要求做到:
(一)加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律。
(二)搞好商品陳列清潔衛(wèi)生,每周進(jìn)行登記檢查。
(三)自行學(xué)習(xí)商品業(yè)務(wù)知識(shí)。
(四)保持本商場(chǎng)的“誠(chéng)信、時(shí)尚、安全、休閑、舒適”的商業(yè)形象。
在服交會(huì)期間,我們召開(kāi)了多次早會(huì)及會(huì)議,指明了商場(chǎng)目前存在一股不良的壞風(fēng)氣,覺(jué)得商場(chǎng)淡,客流不多,形成無(wú)事做,容易產(chǎn)生精神不振,還有的員工經(jīng)常聚攏閑談,聊天,見(jiàn)到顧客不愿站立起來(lái),不笑面迎人。我們針對(duì)這種現(xiàn)象重申,任何員工,不論有任何理由,一旦發(fā)現(xiàn)立即指出及時(shí)糾正,老是屢犯不改的,我們都要從嚴(yán)處理。
同時(shí),我們也將售貨員崗位責(zé)任制及《迅速提高我商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的具體要求》,發(fā)給每位員工,重溫和簽名確認(rèn),招呼聲、介紹聲、道別聲,是我們每一個(gè)員工、“商業(yè)者”必須做到的一門(mén)學(xué)問(wèn),而“營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備”、“服務(wù)工作”、“營(yíng)業(yè)結(jié)束”、“物質(zhì)責(zé)任”,也是我們每一位員工必備而不可決少的一門(mén)學(xué)科。并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的衛(wèi)生檢查,要求售貨員每周進(jìn)行一次大搞衛(wèi)生工作。
由于社會(huì)是發(fā)展的,而公司也是根據(jù)市場(chǎng)變化情況在改變和變動(dòng),但我們?cè)谶m應(yīng)公司發(fā)展的同時(shí),必須做到“笑面迎人”,對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要有熱情和有禮貌,一定要具備熟悉業(yè)務(wù)的素質(zhì),有解釋商品技能的水平,這樣才算得上是一個(gè)合格的售貨員。
2.1做好十二月份旺季的商品促銷工作,積極組織貨源,爭(zhēng)取在三大節(jié)日(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))中讓商品銷售有明顯的好轉(zhuǎn)。
2.2繼續(xù)穩(wěn)定員工的思想,讓每個(gè)員工都清楚地知道,只要員工熱愛(ài)企業(yè),并做好本職工作,做到有招呼聲、介紹聲、道別聲及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有敬業(yè)精神,企業(yè)依然是需要有素質(zhì)的人才。
2.3服務(wù)工作要求。做好接待服務(wù)工作,熱情,耐心有禮貌,不因做賬務(wù)工作而怠慢顧客,不聚攏閑談,不會(huì)友長(zhǎng)談。
2.4秋高氣爽,每天都要注意搞好商品陳列衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)空閑期間,做到三勤,對(duì)商品勤整理,勤清潔,勤補(bǔ)貨。并使商品干凈,陳列豐滿,美觀,整齊,不出現(xiàn)有“老虎口”現(xiàn)象。
2.5風(fēng)高物燥,注意防火,年尾時(shí)候,注意防盜,加強(qiáng)防范意識(shí),不斷提高員工整體素質(zhì)。
3.批復(fù)意見(jiàn):
副/總經(jīng)理簽署:
日期:
每月工作報(bào)告的好篇六
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬(wàn)元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬(wàn)元。完成門(mén)診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺(tái)次,農(nóng)合報(bào)補(bǔ):門(mén)診2675人次,金額73萬(wàn)元,住院報(bào)補(bǔ)19232人次,金額4505萬(wàn)元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬(wàn)元。
(2)病床使用率:85.17%
(3)平均住院日:7天
(4)入出院診斷符合率:99.24%
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%
20xx年醫(yī)院狠抓了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展素質(zhì)教育,引導(dǎo)全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開(kāi)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對(duì)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個(gè)月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會(huì)同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報(bào)告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對(duì)有問(wèn)題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床技術(shù)人員理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書(shū)寫(xiě)、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報(bào)告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范和質(zhì)量,甲級(jí)病例率達(dá)90 %,門(mén)診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
護(hù)理工作在各科護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績(jī),圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。在實(shí)際工作中,護(hù)理部堅(jiān)持“以病人為中心”全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理部狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無(wú)菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課,開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對(duì)違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開(kāi)展義診宣傳活動(dòng),為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開(kāi)展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科??平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過(guò)專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門(mén)診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè),提升內(nèi)涵水平。加強(qiáng)制度管理、落實(shí)責(zé)任考核,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、平安醫(yī)院、無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造清正廉明的工作氛圍,積極開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì),對(duì)門(mén)診、住院、出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。