1.《合同法》規(guī)定，屬于不可抗力的社會(huì)因素有(BDE)。
A.地震
B.戰(zhàn)爭(zhēng)
C.洪災(zāi)
D.罷工
E.政治*
2.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款：(ABC)。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的
C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門(mén)備案的;
E.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3.旅游合同的內(nèi)容主要有(ABCDE)。
A.當(dāng)事人的名稱
B.旅*程
C.旅游價(jià)格
D.履行期限
E.違約責(zé)任
4.導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告(BCD)。
A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) 5.外國(guó)人出入境的檢查制度包括(ACDE)。
A.邊防檢查
B.健康檢查
C.衛(wèi)生防疫
D.安全檢查
E.動(dòng)植物檢疫
6.合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，主要有(AC)。
A.全面履行原則
B.公平、公正原則
C.誠(chéng)實(shí)信用原則
D.經(jīng)濟(jì)合理原則
E.積極協(xié)助原則
7.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則包括(ABCDE)。
A.自愿原則
B.平等原則
C.合情合理原則
D.公平原則
E.誠(chéng)實(shí)信用原則
8.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括(ACDE)。
A.銷售者
B.服務(wù)者
C.變更后的企業(yè)
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人
E.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人
9.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得的交易公平條件包括(ABCDE)。
A.質(zhì)量保障
B.價(jià)格合理
C.計(jì)量正確
D.索要發(fā)票
E.貨比三家
10.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：(ABCDE)。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng)
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
A.地震
B.戰(zhàn)爭(zhēng)
C.洪災(zāi)
D.罷工
E.政治*
2.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款：(ABC)。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的
C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅*政管理部門(mén)備案的;
E.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3.旅游合同的內(nèi)容主要有(ABCDE)。
A.當(dāng)事人的名稱
B.旅*程
C.旅游價(jià)格
D.履行期限
E.違約責(zé)任
4.導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告(BCD)。
A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi) 5.外國(guó)人出入境的檢查制度包括(ACDE)。
A.邊防檢查
B.健康檢查
C.衛(wèi)生防疫
D.安全檢查
E.動(dòng)植物檢疫
6.合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則，主要有(AC)。
A.全面履行原則
B.公平、公正原則
C.誠(chéng)實(shí)信用原則
D.經(jīng)濟(jì)合理原則
E.積極協(xié)助原則
7.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則包括(ABCDE)。
A.自愿原則
B.平等原則
C.合情合理原則
D.公平原則
E.誠(chéng)實(shí)信用原則
8.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括(ACDE)。
A.銷售者
B.服務(wù)者
C.變更后的企業(yè)
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人
E.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人
9.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得的交易公平條件包括(ABCDE)。
A.質(zhì)量保障
B.價(jià)格合理
C.計(jì)量正確
D.索要發(fā)票
E.貨比三家
10.旅行社有下列情形之一的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：(ABCDE)。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng)
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同