單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分，共20分)
1.導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)( )。
A.重新參加導(dǎo)游資格考試
B.重新申請導(dǎo)游證
C.重新參加導(dǎo)游資格考試合格后申領(lǐng)導(dǎo)游證
D.在有效期限屆滿3個月前申請換發(fā)導(dǎo)游證
2.下列關(guān)于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形中，表述正確的是( )。
A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的
B.曾患傳染性疾病的
C.被吊銷導(dǎo)游證的
D.曾因無證帶團(tuán)被處罰的
3.導(dǎo)游人員小王在帶團(tuán)時擅自增加計劃外景點(diǎn)，并收取游客每人20元門票費(fèi)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，旅*政管理部門應(yīng)對小王做出( )。
A.警告，并處以罰款
B.責(zé)令改正，并沒收違法所得
C.警告，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
D.責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
4.導(dǎo)游人員蔣某在帶團(tuán)中向游客強(qiáng)行推銷奧運(yùn)紀(jì)念章20套。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，旅*政管理部門應(yīng)責(zé)令其改正，處( )以上3萬元以下的罰款。
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
5.由于旅行社的原因造成游客小王誤船，旅行社應(yīng)賠償游客直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失( )的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同額
6.導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)赴北京旅游，返程期間因餐標(biāo)問題與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自帶團(tuán)返回福建，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)，則對游客滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由( )。
A.李某與游客共同承擔(dān)
B.李某承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
D.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金
7.對投保旅行社責(zé)任保險的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。
A.3000元以上1萬元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.5000元以上2萬元以下
D.D l0000元以上5萬元以下
8.王小姐報名參加某旅行團(tuán)，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團(tuán)，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團(tuán)，請問是否可以( )。
A.不可以
B.可以，但需支付一定的違約金
C.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社
D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金
9.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號。
A.縣級以上人民政府
B.省、自治區(qū)以上旅游局
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府
D.國務(wù)院
10.對歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理，要認(rèn)真貫徹( )的方針。
A.保護(hù)、利用、開發(fā)
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌
D.保護(hù)第一，搶救為主
11.某旅行社在某晚報刊登“海南豪華七El游，價格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于( )。
A.要約
B.新要約
C.要約邀請
D.承諾
12.合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同雙方當(dāng)事人依法對原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改，稱為( )。
A.合同變更
B.合同轉(zhuǎn)讓
C.合同撤銷
D.合同解除
13.根據(jù)《旅游飯店的劃分與評定》，我國旅游飯店評定實(shí)行( )。
A.三
B.四
C.五
D.六
14.游客趙某在某超市購物時，超市值班經(jīng)理懷疑趙某偷走了商店的商品，便對趙某攜帶的旅行包進(jìn)行了搜查，超市值班經(jīng)理的行為侵犯了消費(fèi)者的( )。
A.知情權(quán)
B.求償權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.公平交易權(quán)
15.中級導(dǎo)游人員采用( )的方式進(jìn)行評定。
A.以評審考核為主，以考試為輔
B.考試、考核和評審相結(jié)合
C.考試和考核相結(jié)合
D.考核
16.某旅游者方某向旅*政管理部門投訴，稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)( )。
A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價款的20%
C.全額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償
17.旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三賓館，其中游客張某因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷，張某應(yīng)當(dāng)要求( )賠償。
A.組團(tuán)社
B.人住賓館
C.地接社
D.制鞋廠商
18.發(fā)給臨時來中國采訪的外國記者的簽證是( )。
A.C字簽證
B.G字簽證
C.J-1字簽證
D.J-2字簽證
19.《旅游投訴暫行規(guī)定》實(shí)行的是( )原則。
A.嚴(yán)格責(zé)任
B.過錯責(zé)任
C.連帶責(zé)任
D.公平責(zé)任
20.公民申請普通護(hù)照需向( )提出。
A.戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
B.戶籍所在地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
C.常住地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
D.常住地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
參考答案：1.D 2.C 3.D 4.A 5.A 6.C 7.B 8.D 9.C 10.D11.C 12.A 13.C 14.C 15.C 16.A 17.A 18.D 19.B 20.A
1.導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當(dāng)( )。
A.重新參加導(dǎo)游資格考試
B.重新申請導(dǎo)游證
C.重新參加導(dǎo)游資格考試合格后申領(lǐng)導(dǎo)游證
D.在有效期限屆滿3個月前申請換發(fā)導(dǎo)游證
2.下列關(guān)于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形中，表述正確的是( )。
A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的
B.曾患傳染性疾病的
C.被吊銷導(dǎo)游證的
D.曾因無證帶團(tuán)被處罰的
3.導(dǎo)游人員小王在帶團(tuán)時擅自增加計劃外景點(diǎn)，并收取游客每人20元門票費(fèi)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，旅*政管理部門應(yīng)對小王做出( )。
A.警告，并處以罰款
B.責(zé)令改正，并沒收違法所得
C.警告，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
D.責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月
4.導(dǎo)游人員蔣某在帶團(tuán)中向游客強(qiáng)行推銷奧運(yùn)紀(jì)念章20套。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，旅*政管理部門應(yīng)責(zé)令其改正，處( )以上3萬元以下的罰款。
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
5.由于旅行社的原因造成游客小王誤船，旅行社應(yīng)賠償游客直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失( )的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同額
6.導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)赴北京旅游，返程期間因餐標(biāo)問題與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自帶團(tuán)返回福建，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)，則對游客滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由( )。
A.李某與游客共同承擔(dān)
B.李某承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
D.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金
7.對投保旅行社責(zé)任保險的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅*政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。
A.3000元以上1萬元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.5000元以上2萬元以下
D.D l0000元以上5萬元以下
8.王小姐報名參加某旅行團(tuán)，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團(tuán)，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團(tuán)，請問是否可以( )。
A.不可以
B.可以，但需支付一定的違約金
C.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社
D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金
9.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號。
A.縣級以上人民政府
B.省、自治區(qū)以上旅游局
C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府
D.國務(wù)院
10.對歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理，要認(rèn)真貫徹( )的方針。
A.保護(hù)、利用、開發(fā)
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌
D.保護(hù)第一，搶救為主
11.某旅行社在某晚報刊登“海南豪華七El游，價格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于( )。
A.要約
B.新要約
C.要約邀請
D.承諾
12.合同成立以后，尚未履行完畢之前由合同雙方當(dāng)事人依法對原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改，稱為( )。
A.合同變更
B.合同轉(zhuǎn)讓
C.合同撤銷
D.合同解除
13.根據(jù)《旅游飯店的劃分與評定》，我國旅游飯店評定實(shí)行( )。
A.三
B.四
C.五
D.六
14.游客趙某在某超市購物時，超市值班經(jīng)理懷疑趙某偷走了商店的商品，便對趙某攜帶的旅行包進(jìn)行了搜查，超市值班經(jīng)理的行為侵犯了消費(fèi)者的( )。
A.知情權(quán)
B.求償權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.公平交易權(quán)
15.中級導(dǎo)游人員采用( )的方式進(jìn)行評定。
A.以評審考核為主，以考試為輔
B.考試、考核和評審相結(jié)合
C.考試和考核相結(jié)合
D.考核
16.某旅游者方某向旅*政管理部門投訴，稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品為假冒偽劣商品，要求賠償，旅行社應(yīng)( )。
A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價款的20%
C.全額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償
17.旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三賓館，其中游客張某因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷，張某應(yīng)當(dāng)要求( )賠償。
A.組團(tuán)社
B.人住賓館
C.地接社
D.制鞋廠商
18.發(fā)給臨時來中國采訪的外國記者的簽證是( )。
A.C字簽證
B.G字簽證
C.J-1字簽證
D.J-2字簽證
19.《旅游投訴暫行規(guī)定》實(shí)行的是( )原則。
A.嚴(yán)格責(zé)任
B.過錯責(zé)任
C.連帶責(zé)任
D.公平責(zé)任
20.公民申請普通護(hù)照需向( )提出。
A.戶籍所在地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
B.戶籍所在地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
C.常住地的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
D.常住地的市級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)
參考答案：1.D 2.C 3.D 4.A 5.A 6.C 7.B 8.D 9.C 10.D11.C 12.A 13.C 14.C 15.C 16.A 17.A 18.D 19.B 20.A