工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案

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    無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
    工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案篇一
    一、競賽項目:
    (一)技能比武項目:空調機安裝,內容即實地安裝家用空調機。
    (二)商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽。內容:
    1、商業(yè)服務禮儀基本知識。
    2、商業(yè)營業(yè)員必備知識。
    3、五大類電器銷售基本知識。具體內容:
    (1)手機銷售基本知識;
    (2)音響銷售基本知識;
    (3)冰箱、洗衣機等銷售基本知識;
    (4)空調機銷售基本知識;
    (5)小白類(即小家電、傳真機等)銷售基本知識。
    二、組隊要求:
    浦東新區(qū)區(qū)域內各商業(yè)企業(yè)均可組隊參加。各企業(yè)可以同時組隊參加技能比武項目(即安裝家用空調機)和知識競賽,也可以選擇參加其中一項。每個單位限
    報名
    9人,其中團長1名,聯(lián)絡員1人,參加技能比武(即安裝家用空調機)的`員工2人,參加商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽的員工5人。參加商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽的5名員工中,手機銷售員、音響銷售員、冰箱和洗衣機銷售員、空調機銷售員、小白類銷售員各1人。
    三、競賽形式:
    競賽分選拔賽和決賽兩輪。
    選拔賽由浦東新區(qū)區(qū)域內各商業(yè)企業(yè)負責,通過組織本企業(yè)員工的相關技能比武、練兵等,選拔出優(yōu)秀員工組隊參加浦東新區(qū)的決賽。選拔賽的具體時間、形式、內容由各企業(yè)自己確定。
    四、競賽內容:
    (一)技能比武項目:即安裝家用空調機,評判內容主要是安裝家用空調機的順序、工藝、時間、質量等。
    (二)商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽:內容主要是:
    1、必答題:每位選手回答1題,每題10分,5位選手共50分?;卮疱e誤不給分也不倒扣分。
    2、風險題:題目分10分、20分、30分三種,由每個代表隊自己決定回答哪一種題目,回答正確加相應分,回答錯誤倒扣相應分。
    3、搶答題:由主持人發(fā)問,各代表隊進行搶答,每題10分,回答錯誤倒扣10分。
    4、操作題:各代表隊在限定時間內完成貨品的拆裝擺放等,根據完成情況分別給予10分、20分、30分,由專家評委現(xiàn)場打分。
    五、時間安排:
    1、預報名時間:8月20日前各企業(yè)將《報名表》傳真至競賽組委會,可以暫不確定具體參賽名單(永樂家用電器有限公司工會。聯(lián)系人:付;電話:;傳真:)。
    2、選拔賽時間:9月15日前各企業(yè)完成選拔賽,具體時間由各單位自己決定。
    3、正式報名時間:9月17日前各企業(yè)將《報名表》傳真至競賽組委會,須確定具體參賽員工名單(永樂家用電器有限公司工會。聯(lián)系人:付麗麗;電話:;傳真:)。
    4、決賽時間:初定9月25日(具體時間屆時書面通知)
    六、獎勵辦法:
    1、團體獎:冠、亞、季軍獎各1個,另設若干個優(yōu)勝獎。
    2、單項獎:兩個項目各設第一、二、三名各1個,另設若干個
    優(yōu)勝獎;
    3、特別獎:
    “最佳巧手獎”:獎勵在各品類操作技能比賽中得分最高的員工。
    七、其他事項:
    1、為保證本次競賽活動的公平、公正,競賽組委會將專門成立競賽評判組,邀請浦東新區(qū)政府相關部門專家、供應商技術專家、浦東新區(qū)商業(yè)企業(yè)工會干部和員工代表參加。
    2、在本次競賽活動中獲獎單位或個人均發(fā)給浦東新區(qū)勞動和社會保障局、浦東新區(qū)總工會、共青團浦東新區(qū)委員會聯(lián)合制作的榮譽證書以及競賽組委會提供的獎勵。
    1.
    技能比武講話稿
    2.
    技能比武開幕詞
    3.
    技能比武表彰決定
    4.
    技能比武閉幕詞
    5.
    技能比武領導開幕詞
    6.
    營業(yè)員技能競賽閉幕詞
    7.
    技能比武心得體會
    8.
    技能比武動員發(fā)言稿
    工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案篇二
    認真貫徹省交通廳“交通改革攻堅年”的總體要求,以“改革創(chuàng)新、克難攻堅”的總體工作思路為指導、以機電崗位大練兵、技能大比武系列活動為內容,通過全年一系列的活動來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和鍛煉人才,進一步提高管理所員工的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識,打造出一支“學習型、務實型、服務型、創(chuàng)新型”的機電維護技術隊伍,為全力推進管理所的新一輪發(fā)展做出貢獻。
    為加強對活動的組織領導,管理所成立“機電崗位大練兵、大比武系列活動”領導小組。
    組長:xxx
    成員:xxx
    1、全員參與。
    2、立足崗位。以崗位為平臺,本著“干什么、學什么、練什么、比什么”的方針,將活動內容與履行崗位職責所需的能力結合起來。
    3、注重實效。以班組為單位,有針對性地采取靈活多樣的練兵形式,努力在提高工作能力、業(yè)務水平、解決實際問題上下功夫。
    4、抓好結合。堅持活動、工作兩手抓,相互促進。一手抓好各項本職工作,抓好正常的運營管理工作。一手抓好崗位大練兵,合理調配時間,調配力量,取得本職工作和崗位大練兵雙豐收。
    1、3月份為宣傳發(fā)動階段。根據實施方案,組織全體員工認真學習文件精神,進行活動動員。
    2、4月上旬至11月中旬為組織實施階段。通過組織開展業(yè)務培訓、技能練兵和技術比武等多樣的活動來鍛煉隊伍,提高全體員工的技術水平。
    3、11月底為活動的總結、表彰階段。管理所將根據活動中各個員工的工作表現(xiàn)結合考核標準進行綜合評價,評選出機電先進集體、技術能手、先進個人并予以表彰。
    1、理論學習
    活動采取專題講座、研討交流、案例分析、模擬操作、現(xiàn)場觀摩、考試測驗、技術比武等方式靈活開展。在練兵形式上,以集中講座為輔,各班組之間研討為主;以集中學習為輔,個人自學為主。要求每位員工要“制訂一個學習計劃,發(fā)現(xiàn)一個新問題,提出一條新建議,學好一門新技術”。
    2、崗位練兵
    通過機電系統(tǒng)的日常維護、保養(yǎng),以及突發(fā)故障的處理,有計劃、有目的的組織人員進行練兵,充分發(fā)揮業(yè)務尖子在大練兵活動中的骨干作用,采取傳、幫、帶等形式,推動技術人員全面開展技術練兵。
    3、技能比武
    (1)知識競賽:將培訓階段講解的內容整理成一套題庫,組織全體員工理論知識考核,內容涉及計算機網絡、電子技術、高速公路收費、監(jiān)控、通信、供配電、視頻會議等方面。
    (2)技術比武:技術比武將結合平時日常維護、故障搶修和現(xiàn)場比武來考核?,F(xiàn)場考核主要考核選手對日常機電故障的檢測、判斷和排除作業(yè),以及常用工具和檢測設備的使用。
    1、統(tǒng)一思想認識,加強組織領導。管理所全體員工應充分認識到這次活動的目的和意義,認真學習各項規(guī)章制度,刻苦鉆研技術和業(yè)務知識,不斷提高技術和業(yè)務素質。單位領導要高度重視,結合活動實施方案,認真組織,確保活動扎實深入開展。
    2、落實工作分工,明確職責任務。成立測評小組,分頭負責相關業(yè)務類別練兵和比賽工作,確保真抓實練,務求抓出成效。要根據活動領導小組的統(tǒng)一安排,認真協(xié)調,實施好大練兵活動并及時交流學習經驗,通過上下分工合作,共同努力,確?!皪徫淮缶毐?、大比武”活動取得預期效果。
    3、加強監(jiān)督管理,確保公平公正。要加強活動開展情況的跟蹤檢查、監(jiān)督和評比,做到檢查公平、評比公正、結果公開。
    4、周密部署安排,強化監(jiān)督考核。通過多種形式,廣泛組織員工學習培訓,周密部署和實施,狠抓督查,逐級抓落實。要重視建立考核檔案,使活動既具有階段性,又具有連續(xù)性、整體性和科學性。
    工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案篇三
    按照公司“安全生產月活動”實際工作要求,車身公司生產管理科組織進行20xx年車身公司叉車技能比武活動,為確保本次活動有序、有效開展,特制訂本活動方案。
    本次技能比武本著“以比促學、以比交友”為前提,通過車身公司的叉車技能比武,促進公司的技術交流以及員工互動,達到最終提升我們工作效率、共同提高的目的!同時,借此可以選拔優(yōu)秀技能人才,為公司營造崇尚職業(yè)技能、安全駕駛、尊重技能人才的良好氛圍,為公司安全生產奠定基礎。
    為確保本次叉車司機技能比武順利開展,特成立活動領導小組、裁判小組,分別負責組織開展各項工作。
    (一)領導小組
    組 長:王成偉
    副組長:段衛(wèi)東 郭紅長 魏 濤
    成 員:梁浩柏 李曉峰 周鵬飛 劉 峰
    (二)裁判小組
    主裁判:梁浩柏 副裁判:張 峰
    裁判員:宋旭超 姚進 祁志勤 王亮
    叉車司機技能競賽內容包括理論知識和操作技能兩部分。理論知識采用先培訓后考核,占總成績的20%;操作技能進行實地演練,占總成績的80%。
    (一)理論知識【20%】
    1、培訓內容:
    1.1 張峰—《叉車安全駕駛操作規(guī)程》
    2、考核方式:現(xiàn)場閉卷筆試
    (二)操作技能【80%】
    1、操作技能比武規(guī)則:
    1.1 本次比武統(tǒng)一使用合力燃油叉車;
    1.2 參賽選手上車前需檢查叉車有無異常;
    1.3 上車后參賽選手以鳴號開始計時;
    1.4 比賽結束,關閉叉車、手剎制動以鳴號宣布比賽結束。
    2、比武及評分項目:
    2.1記時載物過障礙【圖一】
    2.1.2 叉車行進采用“前行”【貨物在前】方式;
    2.1.3 叉車存貨后在將貨沿“z”路線倒車返回到起點。
    2.1.4 行進過程中叉車和貨物不等碰障礙;
    2.1.4 本環(huán)節(jié)總分100分,輪胎撞線一次扣10分碰倒障礙物一次扣10分。用時最少的和得分多的為勝者。
    【圖一】
    2.2 記時精準推方焊絲盤【圖二】
    2.2.2 叉車在運行過程中保持平穩(wěn)、整齊,物品無倒塌;
    2.2.3標準用時為5分鐘,在五分鐘時間內推方的最高者為勝者;
    【圖二】
    2.3 技巧轉運瓶子【圖三】
    2.3.2 標準時間5分鐘,轉運多的為勝。
    【圖三】
    3.三項比賽結束后,進行總和得分多的為勝者。
    一等獎一名 獎金300元
    二等獎一名 獎金200元
    三等獎一名 獎金100元 參與獎若干名
    (一)理論知識部分;
    1、培訓課程授課。
    2、理論考試。
    (二)操作技能部分
    1、主持人介紹到場嘉賓;
    2、主持人宣布裁判人員名單并將評分表發(fā)放至各位裁判手中;
    3、請生產制造部馬部長致辭,車身公司王總經理講話并宣布比武開始;
    4、比武結束,現(xiàn)場邀請領導進行總結性發(fā)言;
    5、頒獎儀式;
    6、主持人宣布比武結束。
    工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案篇四
    2、 負責制定并建立所在項目客戶服務工作流程,并做好監(jiān)督檢查;
    3、 負責所在項目客戶服務工作,提高客戶滿意度、提升物業(yè)費收繳率;
    5、 負責處理項目業(yè)主/客戶重點投訴事件,并對重點客戶進行回訪;
    6、 負責組織各物業(yè)項目社區(qū)文化活動建設及實施;
    7、 處理領導安排的其他臨時性工作。
    工廠崗位技能比武大賽簡報 商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的具體方案篇五
    以服務迎評工作為目標,貼近后勤服務工作實際,實施崗位練兵,樹立愛崗敬業(yè)、勤學苦練、比學趕超的導向,激發(fā)廣大干部參與迎評工作熱情,為推進迎接評估審核工作各項任務的落實提供堅強保證。
    1、堅持責任落實。黨委辦公室負責制定活動方案,人力資源辦公室負責指導各部門開展大展示活動,各部門負責確定崗位大展示的業(yè)務內容并組織本部門的開展活動。
    2、堅持立足崗位。緊密結合實際,干什么、練什么、比什么,以練促學,以比促練,努力提升員工綜合素質和工作能力。
    3、堅持全員參與。組織全體干部職工開展練兵大展示活動,做到全員覆蓋、整體提升。
    后勤服務技能比賽內容涉及保潔技能、烹飪、維修操作、服務技能、交通安全等項目,活動項目由各部門承辦。具體活動內容請參考附件1。
    1、各承辦部門根據比賽項目內容確定比賽形式和比賽辦法,制訂相關方案和評分細則,并報人力資源辦公室備案。
    2、各技能比賽項目承辦部門應嚴格遵守實施細則和比賽規(guī)定操作。
    1、提高認識,加強領導?!皪徫淮缶毐被顒邮翘嵘笄诟刹筷犖檎w素質的重要舉措,也是促進各項工作任務落實的重要保障。各部門要充分認識開展這項活動的重要意義,切實加強組織領導,采取有力措施,確保取得實效。
    2、精心組織,統(tǒng)籌安排。各部門要積極參與、合理安排,將開展活動的時間節(jié)點與迎接評估工作的時間節(jié)點有效銜接,要將活動與當前開展的“勇當先鋒做好表率”活動結合起來,調動廣大員工積極參與,為“崗位大練兵”活動的順利開展營造良好的環(huán)境氛圍。
    3、樹立典型,抓好示范。各部門通過“崗位練兵”活動,培養(yǎng)一批勤學苦練、業(yè)務精通、技能過硬、作風優(yōu)良的工作能手,激發(fā)全體員工學業(yè)務、鉆技能的工作熱情,推動后勤各項工作的深入開展。