各地(市)旅游局(旅發(fā)委)，區(qū)內(nèi)各相關(guān)學(xué)院（校）：
根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于組織實(shí)施2016年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(旅辦發(fā)〔2016〕171號)精神，2016年全國導(dǎo)游資格考試定于2016年11月5日實(shí)施?，F(xiàn)將我區(qū)組織實(shí)施考試的有關(guān)事宜通知如下：
一、報(bào)名條件
（一）中華人民共和國公民;
（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷；
（三）身體健康;
（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力；
（五）政治立場堅(jiān)定，無違法犯罪等其他不良行為記錄。
二、報(bào)名程序
考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局首頁→重點(diǎn)專項(xiàng)→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng))。報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名、資格審核和交費(fèi)三個環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報(bào)名
考生應(yīng)當(dāng)于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期間登錄進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，按照報(bào)名指引如實(shí)填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料和下載報(bào)名信息確認(rèn)表。
(二)資格審核
考生應(yīng)于2016年9月5日前到西藏自治區(qū)旅游培訓(xùn)中心四樓辦公室（西藏拉薩羅布林卡路1號）進(jìn)行資格審核。
現(xiàn)場資格審核時，考生應(yīng)提交①報(bào)名信息確認(rèn)表兩份、②身份證原件及復(fù)印件、③戶籍所在地公安機(jī)關(guān)提供的背景審查材料（是否有違法犯罪記錄、非法出入境記錄等其他不良行為記錄）原件及復(fù)印件、④現(xiàn)居住地管理部門（派出所、社區(qū)居委會、工作單位人事部門等）提供的5年以上居住證明原件及復(fù)印件、⑤學(xué)歷證明原件及復(fù)印件、⑥身體健康證明(指有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)如：疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對證件持有者進(jìn)行了相關(guān)項(xiàng)目的健康體檢后，出具的證件持有者身體健康體檢合格的證明，不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供)原件及復(fù)印件。
現(xiàn)場資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。
(三)交費(fèi)
現(xiàn)場資格審核合格的考生，方可進(jìn)行交費(fèi)。交費(fèi)需在報(bào)名網(wǎng)上進(jìn)行，截止時間為2016年9月21日24:00。交費(fèi)完成后，報(bào)名費(fèi)不予退還。
考生自2016年10月26日9:00起至考試前可下載打印準(zhǔn)考證。資格審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)?，F(xiàn)場考試科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，總分100分，考試時間為90分鐘?？颇咳?、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，總分100分(其中科目四占比不少于50%)，考試時間為90分鐘。科目五中文類考生考試時間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘。
科目五考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《我區(qū)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試工作流程》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考試大綱：2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可訪問國家旅游局通知公告欄下載考試大綱，下載地址http://www.cnta.gov.cn/zwgk/tzggnew/gztz/201601/t20160119_758510.shtml
四、考試時間
考試科目考試時間：2016年11月5日
科目一、科目二9:00-10:30
科目三、科目四10:30-12:00
科目五2016年11月7日-12月7日
科目一、二、三、四考試地點(diǎn)以準(zhǔn)考證上公布的考點(diǎn)為準(zhǔn)?？颇课蹇荚嚲唧w時間和地點(diǎn)待確定后向考生公布。
五、收費(fèi)
根據(jù)《西藏自治區(qū)發(fā)改委 財(cái)政廳關(guān)于我區(qū)全國導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（藏發(fā)改價格【2016】420號），我區(qū)導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按核定的140元/人次收取。
六、試卷評閱和成績認(rèn)定
筆試機(jī)考科目評卷由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成，現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成?？荚嚱Y(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格?？荚嚦煽儺?dāng)年有效。
考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為終結(jié)果?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
國家旅游局委托省級旅游主管部門向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項(xiàng)：
(一)旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報(bào)考，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
(二)已經(jīng)獲得中文導(dǎo)游資格，加試外語語種的考生，只考科目五。
(三)國家旅游局將根據(jù)工作進(jìn)展情況，適時在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁和國家旅游局發(fā)布有關(guān)考試和工作信息，考生獲取有關(guān)信息的路徑為：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)首頁和國家旅游局首頁>辦事大廳>辦事指南>行政審批流程>導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準(zhǔn)。
十、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對此次全國導(dǎo)游資格考試（西藏自治區(qū)）的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作，成立西藏自治區(qū)旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱導(dǎo)考辦），辦公室設(shè)在委政工人事處，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、協(xié)調(diào)督導(dǎo)考試相關(guān)工作。
（二）加強(qiáng)考試管理。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對考試工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照時限開展工作。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實(shí)施過程中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)事件，將嚴(yán)肅查處，并按有關(guān)規(guī)定予以處罰?！ ?BR> 聯(lián)系人：鄭英 索朗卓嘎 姚周
電 話：0891-6825587 6834717
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西藏自治區(qū)旅游發(fā)展委員會
2016年7月27日