2016年助理人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):?jiǎn)柧碚{(diào)查法

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    培訓(xùn)效果調(diào)查之問(wèn)卷調(diào)查法
    問(wèn)卷調(diào)查法主要用于對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)教材等主要環(huán)節(jié)的調(diào)查。如檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度,評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況,了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師所使用的教學(xué)方法的態(tài)度等。
    問(wèn)卷調(diào)查的步驟如下:
    1.明確你要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解什么信息。
    2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷:
    (1)問(wèn)卷的順序。
    (2)問(wèn)卷的表達(dá)方式。
    (3)問(wèn)卷的實(shí)際內(nèi)容。
    (4)問(wèn)題的形式。