當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇一
參加了公司舉行的培訓(xùn)活動，參加培訓(xùn)讓我收獲良多，使得我有了明顯的提升，對我的幫助非常大。
培訓(xùn)讓我在工作中積累的問題得到了很好的解決，知道了用什么方式去解決問題，也知道了怎樣更好的去工作。
工作無止境想要在茫茫的工作生涯中有所作為，就必須要不斷的去攀登，不斷的去挑戰(zhàn)，如果把工作比作是山峰，我們是登山者，仰望永遠(yuǎn)都是沒用的，只有去攀登去奮斗，付出汗水和辛勞，才會有收獲，才會得到回報，站在山腳永遠(yuǎn)也見不到山頂?shù)娘L(fēng)景，沒有邁步只會在原地打轉(zhuǎn)，不去努力永遠(yuǎn)也不知道自己的極限在什么地方，只有敢于嘗試敢于去做，愿意去攀登工作中的一座座高山，畏懼只會讓我們裹足不前，只會讓我們后退，不要看著現(xiàn)在，而要著眼未來，因為工作不是通過想就能夠做好的，也不是不需要付出就能夠收獲的，在我們工作的時候不知一個人在攀登，當(dāng)別人都在攀登的時候自己不去只會落后，落后的后果非常嚴(yán)重，那就是被淘汰，現(xiàn)在來到工作崗位上就是我們的優(yōu)勢我們要在工作中去實現(xiàn)自己，去完成工作。
很多時候我們的工作并不一定會開心，也比一定會成功，不是每一次都能夠有說收獲，更多的是枯燥，工作枯燥是需要我們?nèi)猿?，不要被工作的枯燥所嚇倒，因為沒有那一次成功是不經(jīng)歷一段漫長的等待，與堅持的。只有經(jīng)過了一次又一次的枯燥，體會到了疲勞體會到了失落才會迎來成功，才會有所收獲，工作不是一成不變的也不是如我們想象的那樣是開心快樂的，我們要在枯燥的工作中堅持工作，不輕易放棄工作，也不輕易否定自己，很多時候沒有成功是因為自己不夠努力，還沒有做得更好，也沒又得到認(rèn)可，其實已經(jīng)距離成功更近一步了，只要堅持下去就一定能夠有所收獲。
不想成為被淘汰的人就要不斷的去學(xué)習(xí)技術(shù)與知識，去吸收更多的先進(jìn)的技能，不斷的增強(qiáng)自身的實力，不斷的去努力拼搏，時刻保持著一顆向上的心，永不屈服，永不放棄，用自己的堅持去努力，用自己的奮斗去實現(xiàn)，工作會隨著時間的變化而變化，工作方式也會隨之改變，想要得到更多就要學(xué)的更多，與時間一起前進(jìn)一起進(jìn)步，與時俱進(jìn)才是工作最核心的思想，因為未來一切都在改變，我們一樣要改變不過要朝著自己想要的方向給變，而不是被動改變。
培訓(xùn)總是非常有意義的，公司的培訓(xùn)讓我把這段時間的問題弄明白了，也讓我知道了我們想要提升不能夠靠著公司給的培訓(xùn)幫助，更需要自己去努力提升自己，去學(xué)習(xí)，不要局限于當(dāng)前的環(huán)境之下，要有自己的學(xué)習(xí)方式。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇二
有人認(rèn)為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn)，采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，作為業(yè)務(wù)員，如何做好采購工作，高效完成工作指標(biāo)，使得公司采購成本限度降低，實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說，你在進(jìn)行采購時，首先要采購及時，第二要采購準(zhǔn)確，第三要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要業(yè)務(wù)員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶，三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法。
工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃，很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個按輕重緩急處理。
學(xué)會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，設(shè)計、品保的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好臺賬記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學(xué)會多維度多方位思考和處理問題，當(dāng)遇到困難時，一條直路走不通，我們可以學(xué)會轉(zhuǎn)彎曲線處理，同時在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇三
時光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼__即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計劃
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇四
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文密工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位密書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好密書這行工作，就不能真正成為一名合格的密書。
今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和_的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的密書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
(本文權(quán)屬文密之音所有，更多文章請登陸查看)今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇五
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇六
1、由內(nèi)而外，全面塑造新自我
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到：“觀念決定思維，思維決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運”。以后的工作中，我將通過不斷地努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔(dān)起責(zé)任來，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的，請示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決，而不是說有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強(qiáng)，直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的，只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團(tuán)隊管理也是如此，只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競爭的追趕機(jī)制，要求每個人100%對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，才能幫助每個人都獲得提升，這樣才是對團(tuán)隊成員對自己真正負(fù)責(zé)任。工作中，我不但要這樣嚴(yán)格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
2、保持樂觀積極的心態(tài)從細(xì)節(jié)做好，把工作做到極致
關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項工作。力爭精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感，認(rèn)真做好每一件事;對上級的工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果，那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿足于按過去的老辦法處理問題，而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊意識，發(fā)揮團(tuán)隊的強(qiáng)大作用
“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個部門和相關(guān)人員提高“個體”的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是，我們每一個人通過努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長，提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變能力，從而帶動整個團(tuán)隊成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個團(tuán)隊具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊將攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇七
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說當(dāng)面查錢不為丑，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得坐支，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能
出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
三、用發(fā)展的觀點去看待出納崗位
在舉國上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天，我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點去看待。在很多人眼里，出納就是在一個單位收收現(xiàn)金，付付銀行存款，于是，在崗位設(shè)置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實，我們可以想一想，現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務(wù)，而是，賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款，個人所得稅的代扣代繳，職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實行了計算化、網(wǎng)絡(luò)化，還有專門的軟件產(chǎn)品，出納崗位和一般的會計人員要撐握的業(yè)務(wù)知識的要求其實一點都不少，一點都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺悟呢!
四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識
在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的，其實不然，只要從工作實際出發(fā)，能改進(jìn)實際工作，推進(jìn)實際工作再上新臺階，就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費報銷單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議后所改進(jìn)的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項，不僅改進(jìn)了工作，更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場所搬來搬去好多次，每一次搬家好多項涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門鎖工具的配置，保險柜的放置，保險柜的密碼管理，都一一提出符合實際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。
五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質(zhì)
顯而易見，出納人員要對本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的崗位。因為，每一份憑單經(jīng)過會計人員的制單、審核、財務(wù)主管簽字后，最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中，所以，出納人員必須過目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的發(fā)生過程，及核對各種票據(jù)，無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會計核算業(yè)務(wù)的機(jī)會，了解的業(yè)務(wù)知識多了，增長才干的機(jī)會也多了，自然而然的進(jìn)步就快了。特別是那些剛剛踏上會計之路的人，首先在出納崗位鍛煉1至3年后，對以后自己的會計發(fā)展之路大有裨益。
會計人員的差錯時常被認(rèn)真細(xì)仔的出納人員發(fā)現(xiàn)，這種差錯的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯本身，更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對會計職業(yè)的尊重在里面，因此，出納是初入會計之路的人的鍛煉崗位。我曾經(jīng)記得自己剛走上會計工作崗位時，一位干了幾十年的老會計給我講，干會計一要座得住，認(rèn)真仔細(xì);二要積極主動多請示溝通;三要掌握會計法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過八年的會計工作，我真真切切體會到了前輩所講的話。
工作嗎，總會有出現(xiàn)差錯的時候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會不斷的進(jìn)步，慢慢就會有起色，其實優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會計工作的重要組成部分，有其自身的特點和職能，是一項傳門會計技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項非常了不起的事業(yè)。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇一
參加了公司舉行的培訓(xùn)活動，參加培訓(xùn)讓我收獲良多，使得我有了明顯的提升，對我的幫助非常大。
培訓(xùn)讓我在工作中積累的問題得到了很好的解決，知道了用什么方式去解決問題，也知道了怎樣更好的去工作。
工作無止境想要在茫茫的工作生涯中有所作為，就必須要不斷的去攀登，不斷的去挑戰(zhàn)，如果把工作比作是山峰，我們是登山者，仰望永遠(yuǎn)都是沒用的，只有去攀登去奮斗，付出汗水和辛勞，才會有收獲，才會得到回報，站在山腳永遠(yuǎn)也見不到山頂?shù)娘L(fēng)景，沒有邁步只會在原地打轉(zhuǎn)，不去努力永遠(yuǎn)也不知道自己的極限在什么地方，只有敢于嘗試敢于去做，愿意去攀登工作中的一座座高山，畏懼只會讓我們裹足不前，只會讓我們后退，不要看著現(xiàn)在，而要著眼未來，因為工作不是通過想就能夠做好的，也不是不需要付出就能夠收獲的，在我們工作的時候不知一個人在攀登，當(dāng)別人都在攀登的時候自己不去只會落后，落后的后果非常嚴(yán)重，那就是被淘汰，現(xiàn)在來到工作崗位上就是我們的優(yōu)勢我們要在工作中去實現(xiàn)自己，去完成工作。
很多時候我們的工作并不一定會開心，也比一定會成功，不是每一次都能夠有說收獲，更多的是枯燥，工作枯燥是需要我們?nèi)猿?，不要被工作的枯燥所嚇倒，因為沒有那一次成功是不經(jīng)歷一段漫長的等待，與堅持的。只有經(jīng)過了一次又一次的枯燥，體會到了疲勞體會到了失落才會迎來成功，才會有所收獲，工作不是一成不變的也不是如我們想象的那樣是開心快樂的，我們要在枯燥的工作中堅持工作，不輕易放棄工作，也不輕易否定自己，很多時候沒有成功是因為自己不夠努力，還沒有做得更好，也沒又得到認(rèn)可，其實已經(jīng)距離成功更近一步了，只要堅持下去就一定能夠有所收獲。
不想成為被淘汰的人就要不斷的去學(xué)習(xí)技術(shù)與知識，去吸收更多的先進(jìn)的技能，不斷的增強(qiáng)自身的實力，不斷的去努力拼搏，時刻保持著一顆向上的心，永不屈服，永不放棄，用自己的堅持去努力，用自己的奮斗去實現(xiàn)，工作會隨著時間的變化而變化，工作方式也會隨之改變，想要得到更多就要學(xué)的更多，與時間一起前進(jìn)一起進(jìn)步，與時俱進(jìn)才是工作最核心的思想，因為未來一切都在改變，我們一樣要改變不過要朝著自己想要的方向給變，而不是被動改變。
培訓(xùn)總是非常有意義的，公司的培訓(xùn)讓我把這段時間的問題弄明白了，也讓我知道了我們想要提升不能夠靠著公司給的培訓(xùn)幫助，更需要自己去努力提升自己，去學(xué)習(xí)，不要局限于當(dāng)前的環(huán)境之下，要有自己的學(xué)習(xí)方式。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇二
有人認(rèn)為采購工作很簡單，有人說這個職業(yè)是個肥差，在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈，對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn)，采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是，作為業(yè)務(wù)員，如何做好采購工作，高效完成工作指標(biāo)，使得公司采購成本限度降低，實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡，這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道，采購工作的重要性，需在合理的時間內(nèi)，爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說，你在進(jìn)行采購時，首先要采購及時，第二要采購準(zhǔn)確，第三要盡量為公司節(jié)約成本，這就需要業(yè)務(wù)員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作，手里握著錢的使用方向，外人眼中的“肥差”，業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以，想做這行，一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉，二、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊重自己、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶，三、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力，在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作，能抽絲剝繭，更不要在意風(fēng)言風(fēng)語，認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法。
工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃，很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個按輕重緩急處理。
學(xué)會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，設(shè)計、品保的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好臺賬記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。
問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。
職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
以上僅為個人淺見，總之，我覺得，在其位，謀其職。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，一定要盡心盡力去做好自己的工作，學(xué)會多維度多方位思考和處理問題，當(dāng)遇到困難時，一條直路走不通，我們可以學(xué)會轉(zhuǎn)彎曲線處理，同時在工作中不斷積累經(jīng)驗，不斷改善工作方式方法，提高工作效率，以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇三
時光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼__即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
一、存在的缺失
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
三、明年計劃
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于_，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇四
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文密工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位密書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好密書這行工作，就不能真正成為一名合格的密書。
今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和_的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的密書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
(本文權(quán)屬文密之音所有，更多文章請登陸查看)今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇五
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇六
1、由內(nèi)而外，全面塑造新自我
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到：“觀念決定思維，思維決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運”。以后的工作中，我將通過不斷地努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔(dān)起責(zé)任來，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的，請示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決，而不是說有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強(qiáng)，直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的，只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團(tuán)隊管理也是如此，只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競爭的追趕機(jī)制，要求每個人100%對自己負(fù)責(zé)，對結(jié)果負(fù)責(zé)，才能幫助每個人都獲得提升，這樣才是對團(tuán)隊成員對自己真正負(fù)責(zé)任。工作中，我不但要這樣嚴(yán)格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
2、保持樂觀積極的心態(tài)從細(xì)節(jié)做好，把工作做到極致
關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項工作。力爭精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感，認(rèn)真做好每一件事;對上級的工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果，那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿足于按過去的老辦法處理問題，而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法，那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊意識，發(fā)揮團(tuán)隊的強(qiáng)大作用
“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個部門和相關(guān)人員提高“個體”的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
但是，我們每一個人通過努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長，提高對日益復(fù)雜的社會的應(yīng)變能力，從而帶動整個團(tuán)隊成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個團(tuán)隊具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊將攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
能打勝仗個人總結(jié)通用篇七
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣
每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說當(dāng)面查錢不為丑，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得坐支，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能
出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
三、用發(fā)展的觀點去看待出納崗位
在舉國上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天，我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點去看待。在很多人眼里，出納就是在一個單位收收現(xiàn)金，付付銀行存款，于是，在崗位設(shè)置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實，我們可以想一想，現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務(wù)，而是，賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款，個人所得稅的代扣代繳，職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實行了計算化、網(wǎng)絡(luò)化，還有專門的軟件產(chǎn)品，出納崗位和一般的會計人員要撐握的業(yè)務(wù)知識的要求其實一點都不少，一點都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺悟呢!
四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識
在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的，其實不然，只要從工作實際出發(fā)，能改進(jìn)實際工作，推進(jìn)實際工作再上新臺階，就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費報銷單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議后所改進(jìn)的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項，不僅改進(jìn)了工作，更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場所搬來搬去好多次，每一次搬家好多項涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門鎖工具的配置，保險柜的放置，保險柜的密碼管理，都一一提出符合實際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。
五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質(zhì)
顯而易見，出納人員要對本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的崗位。因為，每一份憑單經(jīng)過會計人員的制單、審核、財務(wù)主管簽字后，最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中，所以，出納人員必須過目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的發(fā)生過程，及核對各種票據(jù)，無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會計核算業(yè)務(wù)的機(jī)會，了解的業(yè)務(wù)知識多了，增長才干的機(jī)會也多了，自然而然的進(jìn)步就快了。特別是那些剛剛踏上會計之路的人，首先在出納崗位鍛煉1至3年后，對以后自己的會計發(fā)展之路大有裨益。
會計人員的差錯時常被認(rèn)真細(xì)仔的出納人員發(fā)現(xiàn)，這種差錯的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯本身，更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對會計職業(yè)的尊重在里面，因此，出納是初入會計之路的人的鍛煉崗位。我曾經(jīng)記得自己剛走上會計工作崗位時，一位干了幾十年的老會計給我講，干會計一要座得住，認(rèn)真仔細(xì);二要積極主動多請示溝通;三要掌握會計法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過八年的會計工作，我真真切切體會到了前輩所講的話。
工作嗎，總會有出現(xiàn)差錯的時候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會不斷的進(jìn)步，慢慢就會有起色，其實優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會計工作的重要組成部分，有其自身的特點和職能，是一項傳門會計技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項非常了不起的事業(yè)。