一、成功是一種習(xí)慣
二、習(xí)慣就是因為經(jīng)常做所以容易的行為
三、建立習(xí)慣需要重復(fù)
四、有人不知道自己不知道，有人知道自己不知道，有人不知道自己知道，有人知道自己知道
五、因為我們不能同時做很多事情，所以必須做我們能夠做得的事情
六、不可能達(dá)到的目標(biāo)導(dǎo)致慌亂，并且阻礙新習(xí)慣的建立
七、模仿別人的行為，你會得到別人的心態(tài)
八、學(xué)會接納自己，不要跟自己過不去
九、有了快樂的思想和行為，你就能感到快樂
十、權(quán)力控制人的四肢，魅力贏得人的心靈
十一、 個人成功2 0 %取決于智商， 8 0 %取決于情商
十二、 情商是做人和做事的基礎(chǔ)，一個高情商的人，是一個愉快的人和成功的人
十三、 小處著手，大處著眼這樣所有的小事都指向大的目標(biāo)
十四、 熱情不僅僅靠力量傳播
十五、 無意傷人仍會使別人受到傷害
十六、 幽默是一種優(yōu)美、健康的品質(zhì)—列寧
十七、 幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德優(yōu)越感的表現(xiàn)—恩格斯
十八、 不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來—莫非定律
十九、 換位就是換位思考，站在對方的角度去思考
二十、 移情就是情感轉(zhuǎn)移，在對方的情感世界中理解他人
二十一、 成人是彈簧，壓力越大反彈越強(qiáng);孩子是橡皮泥，加力后就變形
二十二、 小孩需要正激勵，而不是負(fù)激勵
二十三、 把小孩當(dāng)成大人，把大人當(dāng)成孩子
二十四、 不要以為孩子什么都不懂，他可能懂的很多;不要以為成人什么都懂，他可能懂的很少
二十五、 員工的心理同老板的心理不一樣，要用員工的思維分析員工的心態(tài)
二十六、 換位移情要到位到當(dāng)事人
二十七、 處在孩子的情感世界中才能夠理解孩子的行為
二十八、 推式營銷是站在企業(yè)的角度：我向你兜售;拉式營銷是站在用戶角度：你需要的我有
二十九、 基于情商的影響力是推銷成功的基礎(chǔ)學(xué)問
三十、 銷售產(chǎn)品之前先銷售人品，情商可以拉近情感距離
三十一、 人與人相互作用，實際上是情感互動
三十二、 在銷售中重要的是對方而不是自己，重要的是人而不是物
三十三、 生活遵守牛頓定律，你對他怎樣他就對你怎樣
三十四、 體諒可以傳遞，關(guān)愛可以傳遞
三十五、 熱情可以傳遞，友誼可以傳遞
三十六、 無論奉獻(xiàn)還是得到，的禮物都是微笑
三十七、 人好剛，吾以柔勝之，人用術(shù)，吾以誠感之，人使氣，吾以理屈之，則天下無難處之人矣—《進(jìn)德錄》
三十八、 挫折與成功如高山峽谷同屬于地球
三十九、 心地高潔的人善解人意，使得有過失的人恢復(fù)自信和自尊
四十、 豁達(dá)贏得朋友，狹隘失去友誼
四十一、 海能卑下眾水歸
四十二、 天下莫柔弱于水，而攻堅強(qiáng)者莫之能勝—老子
四十三、 嫉妒是由自己與他人的比較而來，在一切情欲當(dāng)中，嫉妒是烈、最持久的—培根
四十四、 嫉妒者所受的痛苦，比任何人遭受的痛苦都大，他自己的不幸和別人的幸福都使他痛苦萬分—巴爾扎克
四十五、 移情，就能夠制怒，就能管理自己的情緒，使自己保持客觀平和的心態(tài)，從而有利于問題的解決
四十六、 移情使人能夠很自然地做到尊重和認(rèn)可別人
四十七、 人不自信，誰人信之?
四十八、 自信產(chǎn)生吸引力
四十九、 生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為自信而瑰麗明快
五十、 一個人來到這個世界上不是做所有的事情，而是做某個事情
二、習(xí)慣就是因為經(jīng)常做所以容易的行為
三、建立習(xí)慣需要重復(fù)
四、有人不知道自己不知道，有人知道自己不知道，有人不知道自己知道，有人知道自己知道
五、因為我們不能同時做很多事情，所以必須做我們能夠做得的事情
六、不可能達(dá)到的目標(biāo)導(dǎo)致慌亂，并且阻礙新習(xí)慣的建立
七、模仿別人的行為，你會得到別人的心態(tài)
八、學(xué)會接納自己，不要跟自己過不去
九、有了快樂的思想和行為，你就能感到快樂
十、權(quán)力控制人的四肢，魅力贏得人的心靈
十一、 個人成功2 0 %取決于智商， 8 0 %取決于情商
十二、 情商是做人和做事的基礎(chǔ)，一個高情商的人，是一個愉快的人和成功的人
十三、 小處著手，大處著眼這樣所有的小事都指向大的目標(biāo)
十四、 熱情不僅僅靠力量傳播
十五、 無意傷人仍會使別人受到傷害
十六、 幽默是一種優(yōu)美、健康的品質(zhì)—列寧
十七、 幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德優(yōu)越感的表現(xiàn)—恩格斯
十八、 不要以為自己很重要，因為沒有你，太陽明天還是一樣從東方升上來—莫非定律
十九、 換位就是換位思考，站在對方的角度去思考
二十、 移情就是情感轉(zhuǎn)移，在對方的情感世界中理解他人
二十一、 成人是彈簧，壓力越大反彈越強(qiáng);孩子是橡皮泥，加力后就變形
二十二、 小孩需要正激勵，而不是負(fù)激勵
二十三、 把小孩當(dāng)成大人，把大人當(dāng)成孩子
二十四、 不要以為孩子什么都不懂，他可能懂的很多;不要以為成人什么都懂，他可能懂的很少
二十五、 員工的心理同老板的心理不一樣，要用員工的思維分析員工的心態(tài)
二十六、 換位移情要到位到當(dāng)事人
二十七、 處在孩子的情感世界中才能夠理解孩子的行為
二十八、 推式營銷是站在企業(yè)的角度：我向你兜售;拉式營銷是站在用戶角度：你需要的我有
二十九、 基于情商的影響力是推銷成功的基礎(chǔ)學(xué)問
三十、 銷售產(chǎn)品之前先銷售人品，情商可以拉近情感距離
三十一、 人與人相互作用，實際上是情感互動
三十二、 在銷售中重要的是對方而不是自己，重要的是人而不是物
三十三、 生活遵守牛頓定律，你對他怎樣他就對你怎樣
三十四、 體諒可以傳遞，關(guān)愛可以傳遞
三十五、 熱情可以傳遞，友誼可以傳遞
三十六、 無論奉獻(xiàn)還是得到，的禮物都是微笑
三十七、 人好剛，吾以柔勝之，人用術(shù)，吾以誠感之，人使氣，吾以理屈之，則天下無難處之人矣—《進(jìn)德錄》
三十八、 挫折與成功如高山峽谷同屬于地球
三十九、 心地高潔的人善解人意，使得有過失的人恢復(fù)自信和自尊
四十、 豁達(dá)贏得朋友，狹隘失去友誼
四十一、 海能卑下眾水歸
四十二、 天下莫柔弱于水，而攻堅強(qiáng)者莫之能勝—老子
四十三、 嫉妒是由自己與他人的比較而來，在一切情欲當(dāng)中，嫉妒是烈、最持久的—培根
四十四、 嫉妒者所受的痛苦，比任何人遭受的痛苦都大，他自己的不幸和別人的幸福都使他痛苦萬分—巴爾扎克
四十五、 移情，就能夠制怒，就能管理自己的情緒，使自己保持客觀平和的心態(tài)，從而有利于問題的解決
四十六、 移情使人能夠很自然地做到尊重和認(rèn)可別人
四十七、 人不自信，誰人信之?
四十八、 自信產(chǎn)生吸引力
四十九、 生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為自信而瑰麗明快
五十、 一個人來到這個世界上不是做所有的事情，而是做某個事情