“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
改造項目總體策劃方案篇一
作者:李國貫
指導老師:易婷婷
1、概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234。8公里,流域面積4665平方公里。
2、旅游資源:
(1)自然資源
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。
特產(chǎn):瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。
(3)紅色旅游
走出了一大批黨和國家的卓越領導人。走出了中國第一個為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國先驅(qū)唐才常、焦達峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士??梢姡瑸g陽的“紅色旅游”氛圍濃厚,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?BR> 1、優(yōu)勢:
(1)瀏陽市社會經(jīng)濟基礎雄厚,城市經(jīng)濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> (4)優(yōu)美動聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區(qū)的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。
(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護,開發(fā)不足。
1、市場分析:一句“瀏陽河。。。。。。”,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標消費者。
2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
1、目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內(nèi)著名的休閑旅游景點。
(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
2、可行性原則:
(1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。
3、特色化原則:
4、政府主導和市場結(jié)合的原則:
(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
唱響古今,璀璨瀏陽!
主辦:瀏陽市政府
承辦:瀏陽市旅游局
協(xié)辦:湖南衛(wèi)視電視臺
1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
2、放煙花:音樂晚會結(jié)束后放煙花。
3、征文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個征文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認知。在音樂晚會當晚會給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎。
4、舉行音樂晚會當天瀏陽市旅游局以6折的價格出學生票,以8折的價格給其它消費者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當?shù)氐拇壬乒鏅C構,在當天中午舉辦新聞發(fā)布會。并且把這一信息刊登在當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹埫襟w。同時,在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。
1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當?shù)赜杏绊懥Φ膱蠹堊鲆魳吠頃钠矫鎻V告宣傳,為期一周。
2、音樂晚會于xx年xx月xx號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結(jié)束,采用直播形式。請湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔任整個晚會的制作以及后期編輯。
改造項目總體策劃方案篇二
活動方式:
1.展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。
2.推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元。
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。
3.現(xiàn)場制作月餅:去年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。
活動期間,購物滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。
操作說明:
1.鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2.在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂”。
3.憑購物小票到商場指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取后在小票上蓋章。
活動時間:xxx
限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準,以商場音樂時間為標志,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。
操作說明:
事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。
注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。
此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
時間:中秋節(jié)當天;
地點:商場門口廣場;
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司;
操作說明:可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出中秋古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。最好是將商場名稱拍進去,以后看到照片就能想起商場。
對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因為一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務措施。
1.月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務,公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費,如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動簡要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。
2.中秋良辰美景,當然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。
改造項目總體策劃方案篇三
勺子(大、中、?。疤芍摹蓖尥弈槨⑼斜P、紅棗、腰果、白扁豆、赤豆、米等。
a、用大勺勺紅棗、腰果。(娃娃口大)。
b、用大、小勺勺白扁豆、赤豆(娃娃口中)。
除小肌肉練習,還嘗試用大小勺哪一把更方便。
c、用大、中、小勺勺米或小彩珠(娃娃口?。?。
除小肌肉練習外,還探索大中小勺喂小口娃娃哪一把更適合。
觀察重點:
a幼兒能否手眼協(xié)調(diào)地操作,是否能控制手的穩(wěn)定。
b哪些幼兒還無法熟練運用勺子,易灑落。
a“躺著的”娃娃臉恰恰可以變?yōu)椤罢局摹蓖尥弈?,以增長距離,提高難度。
b還可以改用筷子、大小夾子:筷子也從夾有凸凹形狀的物體(如腰果)開始,從大到小,從粗糙到光滑。夾子也可探索大、中、小夾子,夾不同物體。
剝豆(生活勞動)(小班)
a蠶豆(事先浸泡過的)、毛豆或四季豆等;
b小盆子若干(用來放剝好的豆及豆殼);
c剪刀和剝豆器等小工具。
第一層次:幼兒用手剝豆(可先剝蠶豆,再剝毛豆或四季豆)。
第二層次:適時提供剪刀、剝豆器等小工具讓幼兒選擇使用。
第三層次:當大部分幼兒能熟練地剝豆后,可以按幼兒不同水平,提供一組寫有10以內(nèi)數(shù)字的小盆子,讓幼兒把剝好的豆子的數(shù)量與盆子上的數(shù)字能一一對應并放人小盆內(nèi)。
a小班幼兒年齡小,剛開始剝豆時,會用牙齒咬、用力拉常常剝不釣蠶豆皮,教師可及時換上發(fā)了芽的蠶豆,讓幼兒從裂口處入手剝,成功率就會大大提高。
b在觀察中我們發(fā)現(xiàn),幼兒在剝毛豆或四季豆時也會有多種剝法:有的是擰斷后剝;有的是拉掉兩側(cè)的莖剝;還有的會用指甲把皮劃破后剝。教師應注意觀察隨著活動的繼續(xù)適時地提供剪刀、剝豆器等小工具,讓幼兒自己動手動腦進行嘗試。
c當大部分幼兒都操作過后,可以讓剝豆方法不同的幾名幼兒來演示,大家共同討論,哪種剝法又快又好,哪些剝法費力不討好,幫助幼兒積累經(jīng)驗。
d讓幼兒把剝好的豆送到廚房間,請阿姨幫忙制作菜肴,進行品嘗活動。
改造項目總體策劃方案篇四
二、餐館風味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風味為主
三、餐館預計面積:280 ~ 350 m2
四、目標城市:
五、選址要求:
4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
5個。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算:
2.裝修設計費用:800元
6.其他不可預計費用,20xx元
八、餐館裝修風格說明:
1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平
2.大廳說明:a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無特別要求
九、人員配備:
2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3.大廳:5個人,每四張臺1個
4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細:
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)
5. 折舊費用:
6. 原材料:a.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明:
1.堅持兩個特色:a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
3.消費水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關,但初步定為平均 35~60元/人。
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)
3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)
4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品
十三、最終費用核算:
十四、其他問題點:
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業(yè)相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
十五、優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
十六、財務狀況分析
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
十七、風險與規(guī)避
1 外部風險
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
2 內(nèi)部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3 市場風險
(1) 在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2) 項目生產(chǎn)階段的風險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務。
(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4 原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應對措施
(1)汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
(3)項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6 保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經(jīng)驗的法律事務所負責。
改造項目總體策劃方案篇五
方案封面及主題:
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場地簡介
第八部分:索頓培訓師簡介
第九部分:培訓費用報價
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在制作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準確、明了。
方案開始制作的時候,可先在封面之后的第一頁,先預留一頁的空白頁,后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無誤的時候,才開始制作。
目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目了然。
中,然后頁對照著將新文檔中的各部分的綱領復制到正在制作的目錄中,并標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文檔中反復來回拖拉各頁的麻煩,并且避免了因為制作頁碼而使正文排版錯亂的情況。
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內(nèi)容。本公司的介紹,應根據(jù)方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前,已經(jīng)向客戶發(fā)送過本公司的`相關背景資料,并且客戶要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內(nèi)容。
本部分,需要提前了解客戶的準確名稱,并通過直接向客戶了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓學員性質(zhì)、參訓學員人數(shù)等,并針對參訓學員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進行一個簡單的分析。
對參訓企業(yè)進行背景分析,是為了更深入地了解客戶的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。
此部分是方案中的重點部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費一定的時間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,并分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結(jié)合,并對培訓效果進行一個分析,使客戶了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷售戰(zhàn)狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質(zhì)進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結(jié)合描述,這樣,每個項目和將能達到的效果都會有理有據(jù),讀者一目了然,并對設計者的用心很大程度地認可。
者在閱讀時仿佛身臨其境,充分地感受到培訓現(xiàn)場的氣氛。
培訓的時間流程,應根據(jù)客戶能安排的時間來指定。一般來說,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時間合適;二要項目操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起床、離開的時間合適項目安排時間。
此部分是為了讓客戶對本方案流程中的各個項目的操作方法、實際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時,應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話,那么,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認為你設計的項目,根本不是他想要的。
此部分是為了避免客戶對之前設計的培訓項目不滿意,又以為沒有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換項目的疑慮。
培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案項目的地點,并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環(huán)境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環(huán)境相當?shù)那闆r下,推薦成本較低的場地。
培訓場地的描述,應該圖文并茂,凸現(xiàn)場地的特色和優(yōu)點。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進行適當修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經(jīng)驗,十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。
若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。
若客戶特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
本部分內(nèi)容,是方案中最關鍵的內(nèi)容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。
方案報價原則:
報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值
1、 原價與優(yōu)惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做為本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客戶一個八折優(yōu)惠價,然后才報出實際報價。消費者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶一點甜頭。
2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據(jù)場地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進行報價。使客戶可以根據(jù)自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最后客戶選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價,客戶會認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客戶。
3、 比客戶心理價格稍高:我們在報價之前,先向客戶了解他們的培訓預算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟實力,來判斷客戶的承受范圍,然后報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因為客戶總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是為了給客戶一個折扣的余地。
4、 不低于公司限價:公司的統(tǒng)一報價表,是根據(jù)培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低于報價表的價格。若客戶預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優(yōu)惠價,必須經(jīng)過上級主管的同意,方能報價。
5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖t恤的價格不得低于10元/件;交通服務的價格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之后才能報出,不得自以為是漫天要價或報出低于成本的價格。
6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經(jīng)常會為客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標明,并表明其市場價值,以提高方案的含金量。在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,并且自己了如指掌,絕對不要出現(xiàn)報價前后矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客戶對分解價格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最后的價格無法操作。
方案的最后,對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客戶對我們的服務了解得更全面。
改造項目總體策劃方案篇六
1、整合學校、家庭的教育力量,加強教師與家長的溝通,共同辦好教育,促進孩子健康成長。
2、讓家長了解孩子老師的教育教學理念以及學校、班級開展的各項活動。
3、認真聽取家長對班級管理和教育教學的意見、建議,為班級的發(fā)展獻計獻策,推動教育教學工作更上一個臺階。
1、確保教室干凈整潔,物品擺放有序,班級文化布置要美觀,前黑板歡迎標語要醒目、熱情。
2、制作手工材料
3、班主任將《家長會活動方案》及發(fā)言稿形成書面文字。
(一)家長簽到。
(二)班主任致歡迎詞。
(三)班主任匯報:
1、總結(jié)開學來孩子們的學習、生活情況以及學校、班級開展的一些活動。
2、手工制作環(huán)節(jié)。
3、本學期主要工作(圍繞提高教育教學質(zhì)量、安全教育、行為習慣養(yǎng)成等工作展開)
4、講解家庭教育及家長與學校如何配合、家庭布置與檢查,班級工作及教學方面需要家長配合支持的方面。
5、班主任就家校配合提一些合理化的要求和建議。
(四)互動交流
1、家長之間互相討論,互相詢問在教育子女方面的方法經(jīng)驗或困惑,形成比較集中的問題。
2、與家長探討如何正確看待成績與如何更好地教育幼兒。交流孩子的教育方法,班主任回答家長提出的一些管理孩子方面的困惑和憂慮。
4、請家長對學校及老師提出合理化的建議。
5、個別溝通:對于在學習和各方面表現(xiàn)令人擔憂的幼兒的家長進行溝通,與家長達成特殊教育方案。
希望家長與學校共同做好家園共育的工作。
改造項目總體策劃方案篇七
為了提升長通物流企業(yè)管理,解決企業(yè)中目前存在的問題,讓長通物流公司日常管理更為職業(yè)化和標準化。我想長通物流公司應該引進了國際上先進的erp管理軟件。
項目實施的主要目標為:
1、解決目前企業(yè)中存在的信息孤島問題,實現(xiàn)財務、業(yè)務數(shù)據(jù)的集中管理。
2、通過erp實施,財務業(yè)務的一體化管理,建立標準的財務核算體系。
3、通過erp軟件的實施,實現(xiàn)企業(yè)行政辦公信息化管理,整合企業(yè)信息流的管理。
4、通過erp及實施,實現(xiàn)企業(yè)的流程化管理,不斷優(yōu)化長通物流的業(yè)務流程并固化下來。
5、通過erp及的實施,為長通物流企業(yè)引進先進的客戶關系管理、項目管理理念并進行有效的實施管理,并開通企業(yè)的客戶和供應商門戶,實現(xiàn)供應鏈的管理。
6、通過erp實施及管理思想的引進,最終實現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化管理。
為了達到以上的目標,我們將系統(tǒng)實施劃分為兩個階段:第一個階段為基礎管理框架搭建和系統(tǒng)上線階段。第二個階段為系統(tǒng)及管理優(yōu)化階段。預計用2年時間來完成本項目的實施,其中第一階段6個月,第二階段18個月。
二、項目背景:
長通物流是一家基于供應鏈管理集運輸、倉儲、物流配送、產(chǎn)品代理一體化的全方位綜合物流服務商。長通物流公司作為一個私有企業(yè),在短短的幾年里迅速發(fā)展壯大,成為我省私營物流的排頭兵,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有管理模式不能適應公司的進一步發(fā)展,業(yè)務、財務業(yè)務多,從而使企業(yè)核算嚴重滯后。長通物流為了避免信息孤島的進一步擴大,一直遲遲沒有上線辦公系統(tǒng)。為了有效的解決以上問題,長通物流上必須上erp。
三、項目收益
建立完善的知識管理體系-各種數(shù)據(jù)從人的知識轉(zhuǎn)為企業(yè)的知識,從依賴人升華為依賴流程和erp系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務數(shù)據(jù)的集成共享,提高了公司管理的透明度成本核算明細及時,并實現(xiàn)實時的成本管理和控制。財務管理由事后核算功能改為事前計劃和控制。簡化銷售環(huán)節(jié),并大同供應鏈上下環(huán)節(jié)。
四、項目組織結(jié)構
項目實施過程中,設立項目委員會及項目組,組織架構圖如下:
項目委員會
項目經(jīng)理
項目顧問
執(zhí)行經(jīng)理
項目組
五、項目實施方案:
(一)項目的實施范圍:
結(jié)合公司目前狀況來看,erp實施范圍包括公司的各個職能部門:采購、銷售、財務、人資、行政辦公、倉儲等,實施模塊為人力資源、工作流、文檔、客戶關系管理、供應商管理、項目管理、物流管理。
(二)實施方法
本次系統(tǒng)實施主要采用自頂而下的實施方法進行實施,先由上層管理人員確定系統(tǒng)大的管理框架和流程,然后再進行細節(jié)性問題的改善實施。實施步驟將實施主要分為三個階段。
1、協(xié)同商務上線階段,自20__年1月至20 __年7月
本階段主要目標:了解erp商務系統(tǒng)功能,熟悉erp商務操作及管理思想,行政辦公流程的應用。
本階段主要有以下任務:
(1)項目啟動
(2)業(yè)務流程規(guī)劃
(3)數(shù)據(jù)準備
(4)測試&培訓
(5)系統(tǒng)上線
2、erp應用階段。20__年8月-20__年12月
本階段主要目標是:1、深入了解erp系統(tǒng)功能、結(jié)合公司現(xiàn)狀及管理需求確定軟件的核算體系、業(yè)務流程體系,保證erp的成功應用。
erp實施分為九個階段:
(4)系統(tǒng)測試(5)客戶化開發(fā)(6)最終用戶培訓
(三)項目實施的主要工作:
1、流程優(yōu)化。對公司先有業(yè)務流程進行分析討論,結(jié)合新的erp和工作流軟件,清除、優(yōu)化問題流程,設計優(yōu)化流程,實施、持續(xù)監(jiān)控和改進的工作步驟,將流程優(yōu)化為突破口,通過對公司的改革、改造,進一步規(guī)范管理行為和提高內(nèi)部管理水平。
2、數(shù)據(jù)準備。數(shù)據(jù)準備包含靜態(tài)數(shù)據(jù)及動態(tài)數(shù)據(jù),基礎數(shù)據(jù)是信息化的基礎,初始化是信息化的第一步。保證期初基礎數(shù)據(jù)的正確無比重要。
3、用戶培訓。培訓是成功實施erp系統(tǒng)的重要因素。erp培訓有兩個重要目的:一是增加人們對erp相關知識的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是erp,它的實施將給企業(yè)帶來那些變化,并明確實施erp后各個崗位的人員如何進行新的工作方式。
4、工作制度及規(guī)定。實施erp系統(tǒng)對企業(yè)是一項深刻的管理革命,為了鞏固改革、改造的成果,必須用書面文件形式把新的業(yè)務流程明白無誤地昭示于眾,即制定工作規(guī)程與準則讓全體員工嚴格照此執(zhí)行。
六、項目預算
七、項目風險及防范
1、項目范圍風險。項目采購管理通常有三種合同方式,即:固定價或總價合同、成本報銷(加獎勵)合同、單價合同。通常不確定性越大、風險越大的項目,越趨向于采用靠后的合同方式。這也是國外及國內(nèi)部分erp供應商在實施服務中采用按人天提供服務并收取費用的原因。但是采用這種方式,客戶存在較大的風險,因此,國內(nèi)很多客戶傾向于以固定價格訂立實施服務合同。而這種合同方式,則對供應商存在較大風險。在此前提下,若項目范圍定義不清晰,可能導致買賣雙方對項目范圍的認知產(chǎn)生分歧:賣方希望盡量縮小實施范圍,以最小的成本結(jié)束項目;而買方希望將erp系統(tǒng)的所有功能盡可能多的實施,以固定價格獲得最大的效益。若雙方的分歧較大,不能達成一致,則必然造成效率低下,相互扯皮。
2、范圍風險帶來的資金風險。期初項目范圍約定不清晰,及在資金投入上預計不夠,可能造成后期投入的資金過多,從而帶來風險。
3、項目進度風險。關于erp項目實施的周期,目前在宣傳上有強調(diào)“快速”的傾向。但erp項目進度的控制絕非易事,不僅取決于公司的能力,同時也在很大程度上受到客戶對erp期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對項目投入是否足夠等方面的影響。而實際操作中,并非所有用戶對erp實施都有這種理解與認同,因此,在項目進度計劃時,一味在項目進度計劃時求快,甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑,將對項目的控制造成很大壓力。
4、項目人力資源的風險。人力資源是erp項目實施過程中最為關鍵的資源。保證合適的人,以足夠的精力參與到項目中來,是項目成功實施的基本保證。
5、人員風險來自于兩個方面,一是實施顧問的風險,實施顧問素質(zhì)的高低很大程度上決定了erp項目實施成功的程度。而是長通物流公司實施人員的風險,項目中承擔各種角色的人員是否具備相應的素質(zhì)。實施雙方人員的穩(wěn)定性也很關鍵,任何一方在實施過程中不斷更換實施人員都將為項目帶來的風險。
要降低項目的人力資源風險,就要保證進入到項目中并承擔角色的各類項目干系人滿足項目要求。同時,應保證項目人員對項目的投入程度。應將參與erp項目人員的業(yè)績評估與erp項目實施的狀況相關聯(lián),明確erp項目是在該階段項目相關人員最重要的本職工作;制定適當?shù)莫剳痛胧?BR> 6、對erp認識不正確的風險。有的企業(yè)把erp視為企業(yè)管理的靈丹妙藥,認為既然erp“功能強大”,只要上了erp,企業(yè)的所有問題便迎刃而解,或者以為企業(yè)的所有流程都可以納入到erp中來;還有的人簡單的將erp視為當前業(yè)務流程的電子化。要防范或減輕這種風險,需要對用戶進行大量的培訓:erp的由來,erp的功能,實施erp的目的與期望等等,盡可能在用戶產(chǎn)生“erp不能滿足我的需求和期望”這種想法之前,讓用戶知道“現(xiàn)階段對erp合理的需求期望是什么”。
八、項目質(zhì)量管理體系
為了保證項目的順利完成,應建立完善的管理體系。
1、建立完善的文檔管理體系,做好本次實施的知識管理工作。由專門人員負責收集整理erp過程中產(chǎn)生的文檔并分類進行管理。所有確定的流程及相關崗位職責描述應該有清晰的文檔。所有會議應有詳細的會議記錄,決議性文件應由決策人簽字。系統(tǒng)實施過程中如有大的功能調(diào)整,應由詳細的書面文件。
2、建立完善的會議制度。
建立周例會和月例會制度,定期討論項目進展、問題及解決方案等。加強會議紀律管理,保證會議質(zhì)量。每次會議都應有完整的會議紀要,并通報到項目管理人員及公司的管理層。
3、建立合理的獎懲制度,保證人力及其他資源的投入。erp實施應予參與人員的績效考核工資直接掛鉤。對在軟件實施過程中做出積極貢獻的人員應予以獎勵。
4、建立監(jiān)察機構,定期對項目的進度和實施質(zhì)量進行監(jiān)察評審。
九、項目運行評估
系統(tǒng)每階段上線運行后應定期對項目進行評估,項目評估的主要依據(jù)是項目目標。
改造項目總體策劃方案篇一
作者:李國貫
指導老師:易婷婷
1、概況:
瀏陽河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽”,故稱瀏陽。瀏水又因瀏陽城而名瀏陽河。全長234。8公里,流域面積4665平方公里。
2、旅游資源:
(1)自然資源
瀏陽河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。
瀏陽河漂流:瀏陽河第一灣(瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。
特產(chǎn):瀏陽花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
(2)人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學館、孫隱山等文物。
(3)紅色旅游
走出了一大批黨和國家的卓越領導人。走出了中國第一個為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國先驅(qū)唐才常、焦達峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士??梢姡瑸g陽的“紅色旅游”氛圍濃厚,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?BR> 1、優(yōu)勢:
(1)瀏陽市社會經(jīng)濟基礎雄厚,城市經(jīng)濟實力不斷增強。
(2)瀏陽市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進入性較強。
(3)瀏陽河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> (4)優(yōu)美動聽的《瀏陽河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽河的知名度較高。
(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、劣勢:
(1)瀏陽市整體形象缺乏明確定位,對外宣傳不夠。
(2)瀏陽河景區(qū)的服務人員的服務意識比較薄弱,服務水平較低。
(3)瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護,開發(fā)不足。
1、市場分析:一句“瀏陽河。。。。。。”,伴隨著中國的一代偉人響遍了祖國的每一個角落,傳遍了世界各地,在我們每一個人的心中,對“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽河”的目標消費者群非常龐大。無論男女老少,都是“瀏陽河”的目標消費者。港澳臺喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛中國文化,喜歡到中國旅游的外國游客都有可能成為目標消費者。
2、最終目的:提高瀏陽河的知名度,使瀏陽河走出湖南省,唱響中國,走向世界。
1、目的性原則:
(1)把瀏陽河打造成國內(nèi)著名的休閑旅游景點。
(2)將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
2、可行性原則:
(1)瀏陽市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進入性比較好。
(2)瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。
(3)瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”,走出省門。
3、特色化原則:
4、政府主導和市場結(jié)合的原則:
(1)政府主導,依靠瀏陽市政府,甚至湖南省政府的強烈支持和推廣。
(2)提高瀏陽河的市場競爭力和綜合實力。
唱響古今,璀璨瀏陽!
主辦:瀏陽市政府
承辦:瀏陽市旅游局
協(xié)辦:湖南衛(wèi)視電視臺
1、音樂晚會:其中有大合唱《瀏陽河》版,以及抒情版的《瀏陽河》,小品等。
2、放煙花:音樂晚會結(jié)束后放煙花。
3、征文比賽:要求參賽者圍繞瀏陽河這個主題寫文章。通過這個征文比賽,來提高消費者(特別是年輕一代)對瀏陽河的認知。在音樂晚會當晚會給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎。
4、舉行音樂晚會當天瀏陽市旅游局以6折的價格出學生票,以8折的價格給其它消費者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當?shù)氐拇壬乒鏅C構,在當天中午舉辦新聞發(fā)布會。并且把這一信息刊登在當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹埫襟w。同時,在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。
1、進行音樂晚會的前題宣傳,在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報》播放音樂晚會的宣傳片,以及在當?shù)赜杏绊懥Φ膱蠹堊鲆魳吠頃钠矫鎻V告宣傳,為期一周。
2、音樂晚會于xx年xx月xx號在瀏陽河廣場舉行,從晚上8點開始到晚上10點結(jié)束,采用直播形式。請湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔任整個晚會的制作以及后期編輯。
改造項目總體策劃方案篇二
活動方式:
1.展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。
2.推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元。
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。
3.現(xiàn)場制作月餅:去年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。
活動期間,購物滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。
操作說明:
1.鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2.在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂”。
3.憑購物小票到商場指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取后在小票上蓋章。
活動時間:xxx
限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準,以商場音樂時間為標志,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。
操作說明:
事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。
注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。
此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
時間:中秋節(jié)當天;
地點:商場門口廣場;
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司;
操作說明:可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出中秋古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。最好是將商場名稱拍進去,以后看到照片就能想起商場。
對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個商場的月餅種類、價格都差不多,因為一般顧客選擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務措施。
1.月餅電話訂購:提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務,公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務可以加收一定的服務費,如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動簡要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。
2.中秋良辰美景,當然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍。
改造項目總體策劃方案篇三
勺子(大、中、?。疤芍摹蓖尥弈槨⑼斜P、紅棗、腰果、白扁豆、赤豆、米等。
a、用大勺勺紅棗、腰果。(娃娃口大)。
b、用大、小勺勺白扁豆、赤豆(娃娃口中)。
除小肌肉練習,還嘗試用大小勺哪一把更方便。
c、用大、中、小勺勺米或小彩珠(娃娃口?。?。
除小肌肉練習外,還探索大中小勺喂小口娃娃哪一把更適合。
觀察重點:
a幼兒能否手眼協(xié)調(diào)地操作,是否能控制手的穩(wěn)定。
b哪些幼兒還無法熟練運用勺子,易灑落。
a“躺著的”娃娃臉恰恰可以變?yōu)椤罢局摹蓖尥弈?,以增長距離,提高難度。
b還可以改用筷子、大小夾子:筷子也從夾有凸凹形狀的物體(如腰果)開始,從大到小,從粗糙到光滑。夾子也可探索大、中、小夾子,夾不同物體。
剝豆(生活勞動)(小班)
a蠶豆(事先浸泡過的)、毛豆或四季豆等;
b小盆子若干(用來放剝好的豆及豆殼);
c剪刀和剝豆器等小工具。
第一層次:幼兒用手剝豆(可先剝蠶豆,再剝毛豆或四季豆)。
第二層次:適時提供剪刀、剝豆器等小工具讓幼兒選擇使用。
第三層次:當大部分幼兒能熟練地剝豆后,可以按幼兒不同水平,提供一組寫有10以內(nèi)數(shù)字的小盆子,讓幼兒把剝好的豆子的數(shù)量與盆子上的數(shù)字能一一對應并放人小盆內(nèi)。
a小班幼兒年齡小,剛開始剝豆時,會用牙齒咬、用力拉常常剝不釣蠶豆皮,教師可及時換上發(fā)了芽的蠶豆,讓幼兒從裂口處入手剝,成功率就會大大提高。
b在觀察中我們發(fā)現(xiàn),幼兒在剝毛豆或四季豆時也會有多種剝法:有的是擰斷后剝;有的是拉掉兩側(cè)的莖剝;還有的會用指甲把皮劃破后剝。教師應注意觀察隨著活動的繼續(xù)適時地提供剪刀、剝豆器等小工具,讓幼兒自己動手動腦進行嘗試。
c當大部分幼兒都操作過后,可以讓剝豆方法不同的幾名幼兒來演示,大家共同討論,哪種剝法又快又好,哪些剝法費力不討好,幫助幼兒積累經(jīng)驗。
d讓幼兒把剝好的豆送到廚房間,請阿姨幫忙制作菜肴,進行品嘗活動。
改造項目總體策劃方案篇四
二、餐館風味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風味為主
三、餐館預計面積:280 ~ 350 m2
四、目標城市:
五、選址要求:
4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200m有停車場。
選址總體評價,由于新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
5個。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算:
2.裝修設計費用:800元
6.其他不可預計費用,20xx元
八、餐館裝修風格說明:
1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡練,能體現(xiàn)其消費水平
2.大廳說明:a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結(jié)實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無特別要求
九、人員配備:
2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3.大廳:5個人,每四張臺1個
4.其他:其他臨時人員1人(主要用于服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細:
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)
5. 折舊費用:
6. 原材料:a.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明:
1.堅持兩個特色:a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
3.消費水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關,但初步定為平均 35~60元/人。
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內(nèi)
3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)
4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品
十三、最終費用核算:
十四、其他問題點:
計劃安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業(yè)相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
十五、優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
十六、財務狀況分析
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
十七、風險與規(guī)避
1 外部風險
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。
2 內(nèi)部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3 市場風險
(1) 在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2) 項目生產(chǎn)階段的風險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務。
(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4 原料資源風險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應對措施
(1)汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
(3)項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。
(4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
6 保險和法律 事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經(jīng)驗的法律事務所負責。
改造項目總體策劃方案篇五
方案封面及主題:
第二部分:參訓企業(yè)背景分析
第三部分:培訓思路與目標
第四部分:方案詳細流程安排
第五部分:部分培訓項目介紹
第六部分:備選培訓項目圖片參考
第七部分:培訓場地簡介
第八部分:索頓培訓師簡介
第九部分:培訓費用報價
第十部分:附件:參訓學員必讀、安全設施簡介等
方案封面及主題:
培訓方案的封面,是公司形象的縮影,也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓方的身份,對方案起到提綱挈領的作用。在制作封面的時候,要用一幅整潔、大方,與本方案內(nèi)容有直接關系的圖案作為封面的底圖,并將客戶公司的全名寫在封面上,再用大型字體將方案的主題標出。
方案目錄:
方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽,有的客戶非常注重這一部分,在客戶時間緊急的情況下,他們可能是直接就翻到目錄,查找他們最關注的內(nèi)容。因此,方案目錄要求準確、明了。
方案開始制作的時候,可先在封面之后的第一頁,先預留一頁的空白頁,后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無誤的時候,才開始制作。
目錄的各項綱領,都必須與方案正文的綱領完全相同。每個層次的排版也必須一目了然。
中,然后頁對照著將新文檔中的各部分的綱領復制到正在制作的目錄中,并標以相應的頁碼,這樣,就省去在同一個文檔中反復來回拖拉各頁的麻煩,并且避免了因為制作頁碼而使正文排版錯亂的情況。
方案提供方的介紹是對本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認證、合作客戶等多項內(nèi)容。本公司的介紹,應根據(jù)方案、客戶的情況來描述。若在設計方案前,已經(jīng)向客戶發(fā)送過本公司的`相關背景資料,并且客戶要求方案言簡意賅的話,可適當減少本部分內(nèi)容。
本部分,需要提前了解客戶的準確名稱,并通過直接向客戶了解、從網(wǎng)上搜索等方式,得到客戶公司的介紹,并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓學員性質(zhì)、參訓學員人數(shù)等,并針對參訓學員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況,進行一個簡單的分析。
對參訓企業(yè)進行背景分析,是為了更深入地了解客戶的情況,對接下來設計的思路和培訓目標起到一個導入的作用。因此,此部分分析,務必要準確而言簡意賅。若無法獲得客戶的真實情況,此部分可以省略,切忌生搬硬套、亂寫一通,反而起到反效果。
此部分是方案中的重點部分,是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此,需要方案制作者花費一定的時間和精力去描述。
“培訓思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想,搜索一定的權威理論來進行描述。如“打造高績效團隊”的方案,培訓思路應先分析高績效團隊的一些基本要素,并分析打造高績效團隊的方法,進而將打造高績效團隊的步驟與本方案的設計流程進行一個結(jié)合,并對培訓效果進行一個分析,使客戶了解后面所設計的流程所能達到的總體效果。
又如“打造銷售戰(zhàn)狼團隊”的方案,應先對銷售人員的心理、工作性質(zhì)進行簡單分析,再把狼隊精神進行一個描述,進而將銷售人員的培訓目標、狼隊精神的要點和我們設計的培訓項目進行一個結(jié)合描述,這樣,每個項目和將能達到的效果都會有理有據(jù),讀者一目了然,并對設計者的用心很大程度地認可。
者在閱讀時仿佛身臨其境,充分地感受到培訓現(xiàn)場的氣氛。
培訓的時間流程,應根據(jù)客戶能安排的時間來指定。一般來說,培訓的時間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項目流程的安排,一要總體時間合適;二要項目操作方法與所安排的時間合適;三要食、宿、起床、離開的時間合適項目安排時間。
此部分是為了讓客戶對本方案流程中的各個項目的操作方法、實際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個項目,都應該做一一的具體介紹。項目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項目集”。
值得注意的是,公司原有的項目介紹,每個項目的意義可能不盡相同。方案制作者在復制粘貼到自己的方案上時,應對各個項目的介紹、意義都進行仔細的檢查,如,有些項目描寫的意義是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的,如果此項目是本流程中不可更改的話,那么,應該把項目介紹和項目意義的描述,按照方案的思想進行更貼切的修改和描述。以免客戶認為你設計的項目,根本不是他想要的。
此部分是為了避免客戶對之前設計的培訓項目不滿意,又以為沒有可替換的項目,而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項目圖片放到方案中,一方面使方案更豐富多彩,一方面也給到客戶一個良好的印象。打消客戶對我們是否有可替換項目的疑慮。
培訓場地的推介,一定必須是推介合適實施本方案項目的地點,并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場地環(huán)境、場地成本等因素。原則上,首先推薦本公司最常用的場地。場地環(huán)境相當?shù)那闆r下,推薦成本較低的場地。
培訓場地的描述,應該圖文并茂,凸現(xiàn)場地的特色和優(yōu)點。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場地、公園場地的介紹,應該對網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進行適當修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場地描述,一看就是從網(wǎng)上亂搜的,感覺我們從來沒有過在那個地方的操作經(jīng)驗,十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。
若客戶無特別要求,本部分無需特別推薦或介紹個別培訓師。只需將常用的培訓師概述、培訓師合影放到方案中,便可起到增強專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。
若客戶特別要求,需要培訓師的詳盡介紹,可視實際情況,另外以獨立文檔附上培訓師介紹。
本部分內(nèi)容,是方案中最關鍵的內(nèi)容,也是客戶最終決定是否跟我們合作的關鍵所在,因此,報價應該慎之又慎。
方案報價原則:
報價外服務提供參考價、顯示贈送服務價值
1、 原價與優(yōu)惠價對比:首先,在報出實際收費前,先將實際收費×1.25的價格,做為本公司培訓原價,寫在報價之上,再給到客戶一個八折優(yōu)惠價,然后才報出實際報價。消費者都有占小便宜的心理,都希望自己的消費物超所值。此舉是為了給客戶一點甜頭。
2、 分方案分場地報價:若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓場地,應根據(jù)場地的優(yōu)劣和成本的高低,分別進行報價。使客戶可以根據(jù)自己的費用預算來選擇場地和流程。切忌一刀切,不管一天兩天、不管成本高低,所以都報一個最低價。最后客戶選擇了成本最高的場地或流程,而公司無利潤,無法操作,再向客戶提價,客戶會認為我們不守誠信,那我們將有可能失去這個客戶。
3、 比客戶心理價格稍高:我們在報價之前,先向客戶了解他們的培訓預算,或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟實力,來判斷客戶的承受范圍,然后報出比客戶預算稍微高一點的價格。這是因為客戶總是喜歡壓價,就算直接給出他們可以接受的價格,他們也希望你還是給他一點折扣,報高一點點價格,是為了給客戶一個折扣的余地。
4、 不低于公司限價:公司的統(tǒng)一報價表,是根據(jù)培訓的合理成本利潤比計算出來的,所有銷售人員都必須嚴格按照報價表上的限價進行報價。不得擅自報給客戶低于報價表的價格。若客戶預算較低,不能承受報價表上的價格,需要給到特別的優(yōu)惠價,必須經(jīng)過上級主管的同意,方能報價。
5、 報價外服務提供參考價:我們的報價中,一般不包含服裝、交通、禮品等費用。但是若客戶有需要,我們也可以提供相關的服務。因此,我們應該在報價中標明這些服務的參考價格,以供客戶選擇。其中,公司現(xiàn)有短袖t恤的價格不得低于10元/件;交通服務的價格,必須根據(jù)客戶往返的路途,實際向運輸供應商查詢過價格之后才能報出,不得自以為是漫天要價或報出低于成本的價格。
6、 顯示贈送服務價格:在培訓中,經(jīng)常會為客戶組織晚會、或場地可提供免費的溫泉、桑拿等服務,若這些非培訓直接服務,無另外成本而可以直接提供給客戶,可以在方案中特別標明,并表明其市場價值,以提高方案的含金量。在報價的時候,我們還必須特別主意的是,一定要對報價中所包含、不包含的各項服務進行詳細檢查,并且自己了如指掌,絕對不要出現(xiàn)報價前后矛盾、報價計算錯誤等失誤。原則上不要對報價中含的每項服務進行太詳盡的價格分解,以免客戶對分解價格產(chǎn)生不必要的置疑,甚至自行刪除其中較貴的服務,使最后的價格無法操作。
方案的最后,對客戶關注、或方案中設計的一些其他資料,而前面沒有提到的,進行一些補充。使客戶對我們的服務了解得更全面。
改造項目總體策劃方案篇六
1、整合學校、家庭的教育力量,加強教師與家長的溝通,共同辦好教育,促進孩子健康成長。
2、讓家長了解孩子老師的教育教學理念以及學校、班級開展的各項活動。
3、認真聽取家長對班級管理和教育教學的意見、建議,為班級的發(fā)展獻計獻策,推動教育教學工作更上一個臺階。
1、確保教室干凈整潔,物品擺放有序,班級文化布置要美觀,前黑板歡迎標語要醒目、熱情。
2、制作手工材料
3、班主任將《家長會活動方案》及發(fā)言稿形成書面文字。
(一)家長簽到。
(二)班主任致歡迎詞。
(三)班主任匯報:
1、總結(jié)開學來孩子們的學習、生活情況以及學校、班級開展的一些活動。
2、手工制作環(huán)節(jié)。
3、本學期主要工作(圍繞提高教育教學質(zhì)量、安全教育、行為習慣養(yǎng)成等工作展開)
4、講解家庭教育及家長與學校如何配合、家庭布置與檢查,班級工作及教學方面需要家長配合支持的方面。
5、班主任就家校配合提一些合理化的要求和建議。
(四)互動交流
1、家長之間互相討論,互相詢問在教育子女方面的方法經(jīng)驗或困惑,形成比較集中的問題。
2、與家長探討如何正確看待成績與如何更好地教育幼兒。交流孩子的教育方法,班主任回答家長提出的一些管理孩子方面的困惑和憂慮。
4、請家長對學校及老師提出合理化的建議。
5、個別溝通:對于在學習和各方面表現(xiàn)令人擔憂的幼兒的家長進行溝通,與家長達成特殊教育方案。
希望家長與學校共同做好家園共育的工作。
改造項目總體策劃方案篇七
為了提升長通物流企業(yè)管理,解決企業(yè)中目前存在的問題,讓長通物流公司日常管理更為職業(yè)化和標準化。我想長通物流公司應該引進了國際上先進的erp管理軟件。
項目實施的主要目標為:
1、解決目前企業(yè)中存在的信息孤島問題,實現(xiàn)財務、業(yè)務數(shù)據(jù)的集中管理。
2、通過erp實施,財務業(yè)務的一體化管理,建立標準的財務核算體系。
3、通過erp軟件的實施,實現(xiàn)企業(yè)行政辦公信息化管理,整合企業(yè)信息流的管理。
4、通過erp及實施,實現(xiàn)企業(yè)的流程化管理,不斷優(yōu)化長通物流的業(yè)務流程并固化下來。
5、通過erp及的實施,為長通物流企業(yè)引進先進的客戶關系管理、項目管理理念并進行有效的實施管理,并開通企業(yè)的客戶和供應商門戶,實現(xiàn)供應鏈的管理。
6、通過erp實施及管理思想的引進,最終實現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化管理。
為了達到以上的目標,我們將系統(tǒng)實施劃分為兩個階段:第一個階段為基礎管理框架搭建和系統(tǒng)上線階段。第二個階段為系統(tǒng)及管理優(yōu)化階段。預計用2年時間來完成本項目的實施,其中第一階段6個月,第二階段18個月。
二、項目背景:
長通物流是一家基于供應鏈管理集運輸、倉儲、物流配送、產(chǎn)品代理一體化的全方位綜合物流服務商。長通物流公司作為一個私有企業(yè),在短短的幾年里迅速發(fā)展壯大,成為我省私營物流的排頭兵,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有管理模式不能適應公司的進一步發(fā)展,業(yè)務、財務業(yè)務多,從而使企業(yè)核算嚴重滯后。長通物流為了避免信息孤島的進一步擴大,一直遲遲沒有上線辦公系統(tǒng)。為了有效的解決以上問題,長通物流上必須上erp。
三、項目收益
建立完善的知識管理體系-各種數(shù)據(jù)從人的知識轉(zhuǎn)為企業(yè)的知識,從依賴人升華為依賴流程和erp系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務數(shù)據(jù)的集成共享,提高了公司管理的透明度成本核算明細及時,并實現(xiàn)實時的成本管理和控制。財務管理由事后核算功能改為事前計劃和控制。簡化銷售環(huán)節(jié),并大同供應鏈上下環(huán)節(jié)。
四、項目組織結(jié)構
項目實施過程中,設立項目委員會及項目組,組織架構圖如下:
項目委員會
項目經(jīng)理
項目顧問
執(zhí)行經(jīng)理
項目組
五、項目實施方案:
(一)項目的實施范圍:
結(jié)合公司目前狀況來看,erp實施范圍包括公司的各個職能部門:采購、銷售、財務、人資、行政辦公、倉儲等,實施模塊為人力資源、工作流、文檔、客戶關系管理、供應商管理、項目管理、物流管理。
(二)實施方法
本次系統(tǒng)實施主要采用自頂而下的實施方法進行實施,先由上層管理人員確定系統(tǒng)大的管理框架和流程,然后再進行細節(jié)性問題的改善實施。實施步驟將實施主要分為三個階段。
1、協(xié)同商務上線階段,自20__年1月至20 __年7月
本階段主要目標:了解erp商務系統(tǒng)功能,熟悉erp商務操作及管理思想,行政辦公流程的應用。
本階段主要有以下任務:
(1)項目啟動
(2)業(yè)務流程規(guī)劃
(3)數(shù)據(jù)準備
(4)測試&培訓
(5)系統(tǒng)上線
2、erp應用階段。20__年8月-20__年12月
本階段主要目標是:1、深入了解erp系統(tǒng)功能、結(jié)合公司現(xiàn)狀及管理需求確定軟件的核算體系、業(yè)務流程體系,保證erp的成功應用。
erp實施分為九個階段:
(4)系統(tǒng)測試(5)客戶化開發(fā)(6)最終用戶培訓
(三)項目實施的主要工作:
1、流程優(yōu)化。對公司先有業(yè)務流程進行分析討論,結(jié)合新的erp和工作流軟件,清除、優(yōu)化問題流程,設計優(yōu)化流程,實施、持續(xù)監(jiān)控和改進的工作步驟,將流程優(yōu)化為突破口,通過對公司的改革、改造,進一步規(guī)范管理行為和提高內(nèi)部管理水平。
2、數(shù)據(jù)準備。數(shù)據(jù)準備包含靜態(tài)數(shù)據(jù)及動態(tài)數(shù)據(jù),基礎數(shù)據(jù)是信息化的基礎,初始化是信息化的第一步。保證期初基礎數(shù)據(jù)的正確無比重要。
3、用戶培訓。培訓是成功實施erp系統(tǒng)的重要因素。erp培訓有兩個重要目的:一是增加人們對erp相關知識的了解;二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是erp,它的實施將給企業(yè)帶來那些變化,并明確實施erp后各個崗位的人員如何進行新的工作方式。
4、工作制度及規(guī)定。實施erp系統(tǒng)對企業(yè)是一項深刻的管理革命,為了鞏固改革、改造的成果,必須用書面文件形式把新的業(yè)務流程明白無誤地昭示于眾,即制定工作規(guī)程與準則讓全體員工嚴格照此執(zhí)行。
六、項目預算
七、項目風險及防范
1、項目范圍風險。項目采購管理通常有三種合同方式,即:固定價或總價合同、成本報銷(加獎勵)合同、單價合同。通常不確定性越大、風險越大的項目,越趨向于采用靠后的合同方式。這也是國外及國內(nèi)部分erp供應商在實施服務中采用按人天提供服務并收取費用的原因。但是采用這種方式,客戶存在較大的風險,因此,國內(nèi)很多客戶傾向于以固定價格訂立實施服務合同。而這種合同方式,則對供應商存在較大風險。在此前提下,若項目范圍定義不清晰,可能導致買賣雙方對項目范圍的認知產(chǎn)生分歧:賣方希望盡量縮小實施范圍,以最小的成本結(jié)束項目;而買方希望將erp系統(tǒng)的所有功能盡可能多的實施,以固定價格獲得最大的效益。若雙方的分歧較大,不能達成一致,則必然造成效率低下,相互扯皮。
2、范圍風險帶來的資金風險。期初項目范圍約定不清晰,及在資金投入上預計不夠,可能造成后期投入的資金過多,從而帶來風險。
3、項目進度風險。關于erp項目實施的周期,目前在宣傳上有強調(diào)“快速”的傾向。但erp項目進度的控制絕非易事,不僅取決于公司的能力,同時也在很大程度上受到客戶對erp期望值是否合理、對范圍控制是否有效、對項目投入是否足夠等方面的影響。而實際操作中,并非所有用戶對erp實施都有這種理解與認同,因此,在項目進度計劃時,一味在項目進度計劃時求快,甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑,將對項目的控制造成很大壓力。
4、項目人力資源的風險。人力資源是erp項目實施過程中最為關鍵的資源。保證合適的人,以足夠的精力參與到項目中來,是項目成功實施的基本保證。
5、人員風險來自于兩個方面,一是實施顧問的風險,實施顧問素質(zhì)的高低很大程度上決定了erp項目實施成功的程度。而是長通物流公司實施人員的風險,項目中承擔各種角色的人員是否具備相應的素質(zhì)。實施雙方人員的穩(wěn)定性也很關鍵,任何一方在實施過程中不斷更換實施人員都將為項目帶來的風險。
要降低項目的人力資源風險,就要保證進入到項目中并承擔角色的各類項目干系人滿足項目要求。同時,應保證項目人員對項目的投入程度。應將參與erp項目人員的業(yè)績評估與erp項目實施的狀況相關聯(lián),明確erp項目是在該階段項目相關人員最重要的本職工作;制定適當?shù)莫剳痛胧?BR> 6、對erp認識不正確的風險。有的企業(yè)把erp視為企業(yè)管理的靈丹妙藥,認為既然erp“功能強大”,只要上了erp,企業(yè)的所有問題便迎刃而解,或者以為企業(yè)的所有流程都可以納入到erp中來;還有的人簡單的將erp視為當前業(yè)務流程的電子化。要防范或減輕這種風險,需要對用戶進行大量的培訓:erp的由來,erp的功能,實施erp的目的與期望等等,盡可能在用戶產(chǎn)生“erp不能滿足我的需求和期望”這種想法之前,讓用戶知道“現(xiàn)階段對erp合理的需求期望是什么”。
八、項目質(zhì)量管理體系
為了保證項目的順利完成,應建立完善的管理體系。
1、建立完善的文檔管理體系,做好本次實施的知識管理工作。由專門人員負責收集整理erp過程中產(chǎn)生的文檔并分類進行管理。所有確定的流程及相關崗位職責描述應該有清晰的文檔。所有會議應有詳細的會議記錄,決議性文件應由決策人簽字。系統(tǒng)實施過程中如有大的功能調(diào)整,應由詳細的書面文件。
2、建立完善的會議制度。
建立周例會和月例會制度,定期討論項目進展、問題及解決方案等。加強會議紀律管理,保證會議質(zhì)量。每次會議都應有完整的會議紀要,并通報到項目管理人員及公司的管理層。
3、建立合理的獎懲制度,保證人力及其他資源的投入。erp實施應予參與人員的績效考核工資直接掛鉤。對在軟件實施過程中做出積極貢獻的人員應予以獎勵。
4、建立監(jiān)察機構,定期對項目的進度和實施質(zhì)量進行監(jiān)察評審。
九、項目運行評估
系統(tǒng)每階段上線運行后應定期對項目進行評估,項目評估的主要依據(jù)是項目目標。