疫情管控期間工作總結(jié)精選

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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇一
    疫情的嚴峻形勢讓春節(jié)假期非同尋常,不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘,打開窗子,入耳的是防疫宣傳廣播,看見的是仿佛畫中的安靜樓閣,再向遠處望一望,有一群社區(qū)疫情防控人員穿梭在樓宇之間,他們是社區(qū)的“守門員”,用愛與擔(dān)當筑起小區(qū)的安全屏障。
    當你打開小區(qū)的門,迎面的是一群群忙碌的身影。小區(qū)疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發(fā)宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時輪流守護,有時幾小時不喝一口水,泡面就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰(zhàn)士,零下三十度的天氣,凍壞了手腳,凍不壞小區(qū)守護者的堅定意志;在嚴重疫區(qū)他們是越艱險越向前的無畏勇士,用無私奉獻保衛(wèi)人民安全,用責(zé)任與擔(dān)當踐行初心使命。每一個守候為的是防控不留死角、全力織密社區(qū)的防護網(wǎng),用他們的赤誠之心換小區(qū)居民的在家安心。
    當你打開小區(qū)的門,看見的是一個個焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局,焦急他們的不理解、不珍惜。小區(qū)守護者門急切防護的是每個“門”的安全,他們是黨員、是公務(wù)員、是職員、是志愿者,崗位上他們無畏無懼,堅守“大門”,回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒,是家里的支柱,他們知道保護好每一個“門”,才能保護好每個家的安全,才能在春暖花開時與家人團聚共享戰(zhàn)“疫”的勝利。
    當你打開小區(qū)的門,聽見的是一聲聲關(guān)心的勸阻。小區(qū)防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘,最大限度做到疫情不擴散。有的群眾聽到了勸阻,知道那是愛與守護,宅在家里不出門添麻煩,有的群眾聽到了勸阻,卻覺得是限制與枷鎖,對防控人員質(zhì)疑指責(zé),拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放松心情等等的群眾還有很多,他們不理解出的這道“門”是防控人員日日夜夜、一點一點筑起的安全“門”,病毒無情人有情,對于無數(shù)前線抗“疫”戰(zhàn)士的付出與犧牲,誰還忍心再開那道“門”。
    防控疫情,人人有責(zé),小區(qū)大門內(nèi)外的你與我,都要為戰(zhàn)“疫”貢獻自己的力量,把防控力量向社區(qū)下沉,加強社區(qū)各項防控措施的落實,使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇二
    為進一步貫徹落實國家疫情防控最新政策要求,統(tǒng)籌做好全省春節(jié)期間疫情防控和群眾返鄉(xiāng)出行保障工作,科學(xué)精準開展春節(jié)期間來晉返晉重點人員服務(wù)管理工作,2月3日,省新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出《關(guān)于做好來晉返晉重點人員及春節(jié)期間返鄉(xiāng)群眾服務(wù)管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
    對于入境人員,《通知》要求,國際航班經(jīng)停太原入境人員,一律實施“14+4+2”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。集中隔離期滿擬赴京人員,繼續(xù)實施“7+1”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。
    在第一入境點隔離期滿留晉入晉人員,要主動向所在村、社區(qū)申報,納入網(wǎng)格化管理,實施“14+2”居家健康監(jiān)測(居家監(jiān)測14天;2次核酸檢測,分別為納入管理當天24小時內(nèi)開展1次,第14天開展1次)。1月28日以來,在第一入境點隔離期滿來晉返晉后實施集中隔離的人員,經(jīng)核酸檢測結(jié)果陰性,且無相關(guān)癥狀的,可轉(zhuǎn)為居家健康監(jiān)測,監(jiān)測期補齊至14天。
    對于密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者人員,《通知》要求,密切接觸者一律實施“14+3+1”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天;3次核酸檢測,分別為納入管理當天24小時內(nèi)開展1次,第7天、第14天各開展1次;第14天開展1次抗體檢測)和“7+1”集中或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中或居家隔離7天,期滿前開展1次核酸檢測)。
    密切接觸者的密切接觸者實施“14+1”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天,納入管理當天24小時內(nèi)開展1次核酸檢測)。隔離期間,如密切接觸者轉(zhuǎn)為確診病例或無癥狀感染者時,密切接觸者的密切接觸者同步轉(zhuǎn)為密切接觸者進行管控;如密切接觸者解除隔離醫(yī)學(xué)觀察,密切接觸者的密切接觸者也應(yīng)當及時解除隔離醫(yī)學(xué)觀察,無需至醫(yī)學(xué)觀察期滿。
    對于中高風(fēng)險地區(qū)來晉返晉人員,《通知》要求,高風(fēng)險地區(qū)人員暫緩來晉返晉,確需來晉返晉的,實施“14+2”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天;2次核酸檢測,分別為納入管理當天24小時內(nèi)開展1次,第14天開展1次)。
    中風(fēng)險地區(qū)人員原則上暫緩來晉返晉,確需來晉返晉的,實施“14+2”居家隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(居家隔離14天;2次核酸檢測,分別為納入管理當天24小時內(nèi)開展1次,第14天開展1次)。
    對于低風(fēng)險地區(qū)來晉返晉人員,《通知》要求,(一)省外低風(fēng)險地區(qū)來晉返晉到達農(nóng)村地區(qū)的人員,須持7天內(nèi)核酸檢測陰性證明,并提前向目的地村委會報備,納入網(wǎng)格化管理,實施14天居家健康監(jiān)測,在返鄉(xiāng)第7天和第14天分別做1次核酸檢測。健康監(jiān)測期間,在做好個人防護的前提下出行,避免乘坐公共交通工具,避免前往人群密集場所,避免參加聚集性活動。(二)中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的低風(fēng)險地區(qū)人員和省內(nèi)外高暴露人群(進口冷鏈食品從業(yè)人員、口岸直接接觸進口貨物從業(yè)人員、隔離場所工作人員等)來晉返晉、省內(nèi)跨市出行,須持7天內(nèi)核酸檢測陰性證明,做好個人健康監(jiān)測。(三)省外其他低風(fēng)險地區(qū)來晉返晉到達城市地區(qū)的人員、省內(nèi)除高暴露人群外的其他人員,持有健康碼“綠碼”,在體溫正常且做好個人防護前提下有序流動。
    對于治愈出院人員,《通知》要求,確診病例和無癥狀感染者經(jīng)規(guī)范治療痊愈出院后,由居住地縣區(qū)級防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排點對點接返,一律實施“14+4”集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施(集中隔離14天;4次核酸檢測,分別為納入管理當天24小時內(nèi)開展1次,第5天、第10天、第14天各開展1次)。隔離期間重點關(guān)注痰、鼻咽拭子等呼吸道標本核酸檢測結(jié)果、血常規(guī)檢查結(jié)果和胸部ct影像學(xué)檢查結(jié)果,在確保結(jié)果14天無異常的情況下解除隔離,并做好隨訪和復(fù)診工作。
    《通知》要求,各市、縣不得在未發(fā)現(xiàn)疫情苗頭、不開展風(fēng)險研判的情況下“層層加碼”和“一刀切”。要科學(xué)精準做好疫情防控工作,做到“六個不”,即不得隨意禁止外地群眾返鄉(xiāng)過年,不對返鄉(xiāng)人員實施集中和居家隔離措施,不對低風(fēng)險地區(qū)跨省流動到城市的非重點人群進行核酸檢測,不對省域內(nèi)低風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)的非重點人群查驗核酸檢測證明,不對省域內(nèi)返鄉(xiāng)人員進行居家健康監(jiān)測,不得隨意延長居家健康監(jiān)測的期限。同時,各地要繼續(xù)壓實“四方責(zé)任”,充分利用多點觸發(fā)預(yù)警系統(tǒng),加強風(fēng)險預(yù)判研判,一旦發(fā)現(xiàn)隱患苗頭,及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案,精準落實各項措施,確保人民群眾度過一個健康、平安、祥和的春節(jié)。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇三
    伴隨著雄壯嘹亮的國歌和冉冉升起的五星紅旗,我們迎來了新學(xué)期的第二周,開始了新學(xué)期緊張而有意義的工作和學(xué)習(xí)生活,回顧上學(xué)期,我們?nèi)w師生團結(jié)一致,共同努力,取得了優(yōu)異的成績;對于上一學(xué)期,我們充滿無限的懷念與感激。懷念我們的學(xué)習(xí)、工作和生活,感激我們的父母、老師和同學(xué)。對于新的一年,一個全新的起點,我們每個人都會有一種期盼:那就是明天的我們將會更加的精彩,所以我們一定要好好把握現(xiàn)在,努力學(xué)習(xí),不斷完善?;蛟S你以前是老師眼中的優(yōu)秀生,你是否想過從現(xiàn)在開始,樹立更高的目標,為之奮斗;或許你以前是老師眼中的后進生,你是否想過從現(xiàn)在開始,發(fā)奮努力,迎頭趕上;或許你一向默默無聞,自認為是被老師遺忘的角色,你是否想過改變現(xiàn)狀,見到老師禮貌地打招呼,課堂上大膽表露自己的觀點,平時多與老師同學(xué)交流,主動為班集體多做點貢獻,令老師和同學(xué)們刮目相看,無論你是即將走出校門的初三的學(xué)生,還是初一,初二的學(xué)生,我們都要記住,走進校園,我們是附中的學(xué)生,走出校園,我們更是六中的代表……,讓我們從現(xiàn)在開始,忘掉過去的憂郁和煩惱,帶著新的希望和對明天的憧憬,挺起胸,高昂頭,迎著春風(fēng)的微笑,向著未來進發(fā)!
    一是收心,
    從寒假的以玩為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主。
    二是決心。
    新學(xué)期有新開始,尤其對于一年級新生和畢業(yè)班學(xué)生。
    三是恒心。
    學(xué)習(xí)上要下功夫,持之以恒,取得新的輝煌。
    四是愛心。
    不僅要提高學(xué)習(xí),同時還提高品德修養(yǎng)。尊敬老師,團結(jié)友愛,互助互愛,孝順父母。
    五是留心。
    注意校內(nèi)、校外和家中安全。
    同學(xué)們,正如朱自清所說的“一年之計在于春,剛起頭兒,有的是功夫,有的是希望”讓我們在這新一輪朝陽升起的時刻,為了我們的理想共同努力!
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇四
    來自傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,20_年我鎮(zhèn)共發(fā)生法定傳染病3種,39例,發(fā)病率為144.15/十萬,死亡0例。丙類傳染病3種,39例;無甲、乙類傳染病報告。發(fā)病數(shù)占前三位的村為寬闊村、天臺村、紅河村。
    全鎮(zhèn)的法定傳染病報告率在95%以上,傳染病訪視率與疫點處理率為100%。為掌握各村染病疫情報告質(zhì)量,促進我鎮(zhèn)疫情管理工作的發(fā)展,我們開展了醫(yī)療單位傳染病漏報調(diào)查,總漏報率為2.5%,居民傳染病漏報率調(diào)查1次,總漏報率為2.5%。
    經(jīng)全鎮(zhèn)傳染病疫情管理人員的共同努力,基本完成工作任務(wù)并取得一定成效,規(guī)范了傳染病登記報告制度、主動搜索制度、自查核實制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度;分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、相關(guān)人員職責(zé);各級門診、病房傳染病報告專冊登記;防疫專干傳染病收報登記、旬查月查登記、重大疫情登記、節(jié)假日疫情值班登記。加強了傳染病登記與報告質(zhì)量管理。按上級要求組織開展了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等法律、法規(guī)知識培訓(xùn),大大提高了醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
    提高處理農(nóng)村重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,是全面推進疾病預(yù)防控制工作的前提。根據(jù)上級相關(guān)要求,按照屬地管理、科學(xué)設(shè)置、分布均衡、快速靈敏的原則,建立了以行政村為單位的6個公共衛(wèi)生綜合監(jiān)測報告點,為開展傳染病疫情監(jiān)測工作奠定了基礎(chǔ),為預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行發(fā)揮了重要作用。
    掌握全鎮(zhèn)疫情動態(tài),我們及時上網(wǎng)報告?zhèn)魅静蟾婵?,對有疑問的卡片向?zé)任疫情報告單位及個人查詢與核對。對我鎮(zhèn)的傳染病疫情情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,提高了疫情處理速度。
    為加強疫情管理工作,我們經(jīng)常對各村進行傳染病疫情報告督導(dǎo),查看門診日志、病房登記和傳染病登記,查出的傳染病與網(wǎng)絡(luò)直報核對,發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,立即責(zé)令其補報。并在12月21日至26日進行了全鎮(zhèn)疫情管理工作檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出指導(dǎo)性建議和解決辦法,限期及時改進。
    總之,我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好成績,但離上級部門的要求還差得很遠,與兄弟單位相比還有差距。疫情管理工作任重而道遠,讓我們在今后的工作中,加倍努力,使我們的工作做得更好,為我鎮(zhèn)的衛(wèi)生防疫事業(yè)做出更大貢獻。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇五
    為扎實做好新冠肺炎疫情防控期間重大動物疫病防控工作,按照省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳印發(fā)的《關(guān)于進一步抓緊抓實抓好非洲豬瘟禽流感等重大動物疫病防控工作的通知》,____市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在抓好農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控的同時,突出抓好非洲豬瘟禽流感等重大動物疫病防控,立足“五個到位”,抓實關(guān)鍵舉措,確保特殊時期畜產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供和質(zhì)量安全。
    1、技術(shù)咨詢到位。
    ____市成立了新冠肺炎疫情期間動物疫病防控技術(shù)咨詢專家團,隨時為畜禽養(yǎng)殖企業(yè)提供疫病防控遠程技術(shù)服務(wù)。已通過微信視頻和電話答復(fù)相關(guān)咨詢86個次,尤其對新冠肺炎確診病例和疑似病例家養(yǎng)寵物處置問題給予了詳細的技術(shù)指導(dǎo)。制定《新冠肺炎疫情防控期間畜牧生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)意見》,從畜牧企業(yè)人員防護、封閉飼養(yǎng)管理、加強消毒滅原等方面加強技術(shù)指導(dǎo)。
    2、免疫消毒到位。
    ____市下發(fā)《2020年____市主要動物疫病免疫計劃的`通知》,全面推進高致病禽流感、口蹄疫等重大動物疫病的基礎(chǔ)免疫工作,1月份以來,全市累計免疫畜禽485萬頭只。加強活禽交易市場關(guān)閉后的消毒滅原工作,全市累計下?lián)苁褂孟舅幤?.6噸,消毒面積45萬平方米。
    3、監(jiān)測預(yù)警到位。
    充分利用市及轄市(區(qū))獸醫(yī)實驗室檢測平臺,加強非洲豬瘟、高致病性禽流感、口蹄疫等重大動物疫病的監(jiān)測工作。對非洲豬瘟持續(xù)實施生豬出欄檢測和屠宰場每周抽檢制度,對其它動物疫病開展監(jiān)測普查,實時把控免疫效果動態(tài),及時組織對新增補欄和已過免疫保護期的畜禽開展補免。1月份以來,全市累計開展血清學(xué)檢測390樣次,病原學(xué)檢測120樣次。
    4、應(yīng)急管理到位。
    對外公布動物疫病防控應(yīng)急求助電話,嚴格執(zhí)行新冠疫情肺炎期間重大動物疫病防控值班制度。不斷充實應(yīng)急物資儲備,市級常年儲備動物撲殺器、防護服、消毒藥、噴霧器等應(yīng)急物資20余種,確保一旦發(fā)生疫情拿得出、用得上。____市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門支持市新冠肺炎疫情防控指揮部防護服1800套,并對全市重點畜禽養(yǎng)殖企業(yè)免費發(fā)放一次性防護口罩等防護物資。
    5、為企解憂到位。
    ____市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在新冠肺炎疫情防控督查過程中發(fā)現(xiàn),____恒鑫農(nóng)業(yè)生態(tài)園存欄蛋禽10萬羽,原基礎(chǔ)免疫工作由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),由于人員流動管制,外地社會化服務(wù)機構(gòu)人員無法進入____開展服務(wù),企業(yè)陷入無人開展免疫工作的困境。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局立即對接新北區(qū),就近抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站專職防疫技術(shù)人員4人,上門開展高致病性禽流感等免疫注射服務(wù),截止目前,已免疫蛋禽4萬羽,所有免疫任務(wù)將于2月13日完成。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇六
    根據(jù)州、市局文件精神,結(jié)合我市實際,為確保此次專項檢查有序開展,我局召開了專題會議,對本次專項檢查工作做了具體的安排,明確工作任務(wù)、范圍、重點、要求,制定印發(fā)了《2020年春季學(xué)校食堂食品安全專項檢查工作方案》,細化了監(jiān)管措施。
    一是學(xué)校在疫情期間落實食品安全防控責(zé)任情況。防控消毒物資準備情況,食品加工場所及就餐場所的'消毒情況等,要求消毒物資要有專間存放,不得與食物混放,嚴格落實食品從業(yè)人員的健康管理,餐飲具、就餐場所等要實行一日三次的消毒并記錄。二是重點學(xué)校食堂《食品經(jīng)營許可證》、食品安全管理制度落實情況、食品安全專(兼)職管理員配備情況、食品安全應(yīng)急預(yù)案、從業(yè)人員健康證、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、原料采購、食品儲存、加工制作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、留樣及餐廚廢棄物管理等是否符合規(guī)定要求;三是督促學(xué)校對食品庫存進行清理,要求所有散裝原輔料及食品重新進行采購,要嚴把原料采購關(guān),落實采索證及驗收、食品貯存及使用、從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)、學(xué)生食品安全知識教育幾個方面開展自查;四是加強與教育部門溝通配合,對食品經(jīng)營加工場所未達到標準的,要求盡快進行整改;五是重點檢查食用發(fā)芽土豆、野生菌等行為,防范季節(jié)性食源中毒事件發(fā)生,不得制售涼菜;不得采購、貯存和使用亞硝酸鹽;六是對校園周邊200米以內(nèi)范圍的食品生產(chǎn)加工小作坊、小餐飲、食品經(jīng)營店進行拉網(wǎng)式檢查。重點檢查食品經(jīng)營單位有無證照、是否亮照經(jīng)營,從業(yè)人員是否取得健康證餐飲具清洗消毒情況、食品進貨查驗、索證索票、有無銷售“三無”食品和假冒偽劣、過期變質(zhì)食品等違法違規(guī)行為。由于疫情期間關(guān)停營業(yè)時間較長等原因,部分食品經(jīng)營店存在少量食品過期未及時下架的問題,執(zhí)法人員本著教育為主、處罰為輔的原則,對其進行了普法教育,要求落實主體責(zé)任,及時做好清點和不合格食品下架工作,著力營造安全、放心的食品消費環(huán)境。
    此次專項檢查共出動執(zhí)法人次125人次,檢查各類學(xué)校食堂34個、托幼機構(gòu)1個,檢查現(xiàn)場簽訂《學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督意見書》34份,對發(fā)現(xiàn)存在突出問題或風(fēng)險隱患的5個學(xué)校食堂,共下發(fā)責(zé)令整改通知書5份;校園周邊食品經(jīng)營店117戶,共下發(fā)責(zé)令整改通知書9份。通過整治,進一步凈化校園周邊環(huán)境,使學(xué)校的食品安全意識進一步增強。
    疫情管控期間工作總結(jié)精選篇七
    今年春運全站完成招攬收入3983298,同比去年增長17.1%。
    xx車站:參運車輛70臺,發(fā)班3876次,同比去年上升8.3%。運送旅客77034人,同比去年上升16.2%。
    其中xx線快巴發(fā)班1634次,同比去年下降0.8%。運送旅客42497人,同比去年上升4.1%。收入925707元,同比去年增長2.1%??偪臀粩?shù)62092座,同比去年增長17.7%。實載率68.4%,同比去年下降9%。普客發(fā)班34次,同比去年下降19%。運送旅客212人,同比去年下降40.1%。收入2804元,同比去年下降47.4%??偪臀粩?shù)952座,同比去年下降19%??倢嵼d率22%,同比去年下降8%。
    xx車站:參運車輛37臺,發(fā)班2359次,同比去年上升15.6%。運送旅客35787人,同比去年上升52.4%。
    兩站總體情況:參運車輛107臺,發(fā)班6235次,同比去年增長11%。運送旅客112821人,同比去年增長25.7%。
    公車加班:xx31次,運送旅客1117人,同比去年增長42.7%。收入166550元,同比去年增長33.7%。xx次,運送旅客1052人,同比去年增長14.4%。收入461110元,同比去年增長20.6%。另外今年加班xx次,運送旅客74人,收入10440元。加班xx次,運送旅客76人,收入5600元。加班xx1次,運送旅客31人,收入15690元。加班xx次,運送旅客22人,收入15000元。
    包車情況:包車69次,同比去年增加50%。包車收入687248元,同比去年增長46.4%。
    安全情況:無行車責(zé)任事故,無站場安全責(zé)任事故和勞動工傷事故。服務(wù)質(zhì)量情況:春運期間沒有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負面曝光事件。
    1、做好節(jié)前準備工作
    春運前召開站務(wù)會議,讓各個班組長充分理解春運的重要性與緊迫性,將分公司精神與工作任務(wù)傳達給每個班組成員,激勵起員工的積極性,保持警惕做好分內(nèi)工作。同時明確分工,調(diào)整人員安排,按員工能力的不同調(diào)整春運期間的工作崗位,以確保春運工作能夠順利有序高效的完成。提前下鄉(xiāng)進行宣傳,由專人負責(zé)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校發(fā)宣傳單,張貼廣告海報,同時利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議時行進宣傳,鼓勵旅客來我站乘車,為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用。與各承包車主聯(lián)系,提前制定好春運期間開班預(yù)售計劃,以避免在高峰期間,因車輛緊張使工作無法正常展開。
    2、合理組織運輸生產(chǎn)
    xx線是我站的主要線路,是我站所有線路的重中之重。所以搞好xx線的春運工作,才能搞好整個車站的春運工作。今年我司新進公營車6臺,加上原有的12臺大巴車,與一臺普客車共計19臺車。如何讓這19臺車能夠充分利用起來,做到運力不浪費是關(guān)鍵。從春運開始前一天我站便主動聯(lián)系,派出車輛外出加班包車。同時我站派專人前往xx等地車站駐站,組織客源聯(lián)系包車。為了能夠提高運行效益,一方面加強xx、xx、xx三站的協(xié)同運作,并時刻與各代辦點保持聯(lián)系,通過各站各點的散客收集集中,多點客源聯(lián)為一體進行運送工作。有效的提高了包括xx線在內(nèi)的短、中、長途班車的發(fā)班率與實載率。另一方面,實行人休車不休制。白天xx線客源多,所以將車輛盡量放在xx線上跑,要求在下午四五點以后,xx線客源開始減少時,再合理安排車輛進行xx、xx等方向的加班包車。即在完成xx線運輸任務(wù)以后,再利用晚上空閑時間進行加班長途,以實現(xiàn)運力利用率最大化。
    3、加強站場站務(wù)管理
    按照“三優(yōu)”、“三化”的要求,實行考核制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。如果說春運是一場戰(zhàn)役,那車站便是前線,指揮好前線才能取得戰(zhàn)役的勝利。春運期間,售票窗口全部打開,以減少旅客排隊購票時間,舒緩窗口壓力。為了方便旅客購票,我站開放提前6天內(nèi)預(yù)售車票,并提前進行客源預(yù)測和運力組織,確保發(fā)班正常運行。同時,還采取了電話訂票,24小時全天電話客服等多鐘服務(wù)方式方便旅客。設(shè)立問詢服務(wù)臺,使旅客都能清楚售票動態(tài),不白白浪費時間排隊,從而大大舒緩售票窗口壓力。同時也在一定程度上留住旅客在站內(nèi)買票,避免了收入流失。在候車室售票廳處安排專人服務(wù),及時引導(dǎo)旅客“三品”過機檢查、購票、上車,并提供開水、取暖設(shè)施。
    按照“三不進站,五不出站”要求,春運期間車站落實封閉式管理,狠抓安全源頭管理,重點搞好安檢合格派班制,“三品”查堵、站內(nèi)反超售反超載、進站車輛和駕駛員參運資質(zhì)審查等工作。確確實實做好,認認真真貫徹,極大的維護了春運工作的有序進行。
    今年春運比相比提前了十一天,提前開始提前結(jié)束。同樣,民工潮也提前開始。我站由于沒有及時做出行動,所以今年前往xx方向的加班包車相比去年有所減少。在此情況下,我站及時總結(jié),提前與xx方向聯(lián)系,組織車輛南下,扭轉(zhuǎn)了剛開始的不利局面,并且順利完成春運任務(wù)。今年車輛多,座位多,運力足,這是為什么今年xx線發(fā)班次數(shù)降低,但收入與運送旅客數(shù)卻上升的主要原因。也是我們能夠搞好xx線春運工作,又能夠搞好春運期間外出包車工作的原因之一。春運高峰期,旅客停滯車站不超過三個班次,公營車外出加班包車69次,收入68萬余元。與去年同比增加了23次,21萬余元。
    今年是本人第一年組織春運工作,這一個春運下來,本人覺得要搞好春運必須做到“快、準、狠”三點。所謂快就是要搶占先機,搶先制定好一切計劃,在別人還在做手頭工作時,我已經(jīng)開始考慮到接下來的工作如何制定與安排。抓準客源動態(tài),找準目標抓住重點,明卻工作方向不動搖。狠狠落實工作方案與制定目標,準確找出工作隱患并予以修正,確保一切工作有序進行。以制度運作,以制度管理。只有工作到位,計劃得以實施才是重中之重。除去以上三點,還要動員全體車站干部員工共同努力,才能將事情做好。正所謂“眾人一條心,黃土變成金”就是這個道理。
    1、班次宣傳還有很大空間,周邊還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校沒有宣傳到位。很多旅客因沒有宣傳到位,不清楚春運期間車站售票情況,從而沒有選擇來我站乘車?,F(xiàn)在火車票代辦點在xx開設(shè),這在很大程度上沖擊著xx的客源市場。如何拉回客源,宣傳起著至關(guān)重要的作用。明年春運,我們將會將宣傳力度加大,深入到之前沒有宣傳到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校當中。并在一些客源集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校,實行上門預(yù)售車票。加強代辦點上工作的管理力度,讓代辦點也參入到宣傳工作當中。
    2、今年春運因為售票工作分工不明確,使短途與長途旅客共同排隊買票,導(dǎo)致短途旅客停滯在站中情況時有發(fā)生。明年春運,將各窗口劃開分工售票,并將加大售票廳引導(dǎo)工作,讓旅客都能清楚哪一個窗口賣什么票,部拜拜浪費時間。
    3、場內(nèi)車輛亂?,F(xiàn)在時有發(fā)生,尤其是加班包車車輛,隨意擺放隨意上車。明年將加大力度管理,做到車輛進車庫,旅客在站臺上車。