2016年公務(wù)員面試熱點(diǎn):大學(xué)校長(zhǎng)的“道歉”別等到畢業(yè)時(shí)

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面試熱點(diǎn)相關(guān)背景
    “圖書(shū)館的座位少,一座難求;菱湖校區(qū)的住宿差,過(guò)于擁擠;雙龍湖畔的小道泥濘,雨天難行;食堂的飯菜涼,不那么可口?!?這些學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常吐槽的問(wèn)題,在安慶師范大學(xué)畢業(yè)典禮暨學(xué)位授予儀式上,校長(zhǎng)閔永新都在致辭中一一承認(rèn),并面向在場(chǎng)的畢業(yè)生,彎下腰深深鞠了一躬。(7月3日《中國(guó)青年報(bào)》)
    又到一年畢業(yè)季,朋友圈再次被刷屏。有的在曬畢業(yè)照,有的轉(zhuǎn)發(fā)典禮演講,有的貼出來(lái)在畢業(yè)典禮上的“不尋常舉動(dòng)”。這些舉動(dòng)中,一些高校校長(zhǎng)當(dāng)眾致歉,收獲了不少掌聲和淚水,而家長(zhǎng)、學(xué)生、大眾更期待的是,在教書(shū)育人和服務(wù)質(zhì)量方面,要有實(shí)實(shí)在在的措施和行動(dòng)。(7月4日人民網(wǎng))
    面試熱點(diǎn)解析
    @京華時(shí)報(bào)文瀾:把任何一所學(xué)校的不完美徹底“歸功”于校長(zhǎng)并不合適。就現(xiàn)代高校的管理體制而言,高校的各個(gè)職能部門(mén)都應(yīng)該對(duì)崗位職責(zé)有所擔(dān)當(dāng),一些問(wèn)題本應(yīng)該是通過(guò)向相關(guān)職能部門(mén)反饋就能得到解決的。在高校的教育實(shí)踐中,人們不應(yīng)高估校長(zhǎng)的職責(zé),期待他疾風(fēng)驟雨式地把校園里的所有情況都“搞定”;但同時(shí),也不能低估了校長(zhǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),如果校長(zhǎng)們能夠善用手中的“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力”,不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力,把高校各職能單位都組織起來(lái),讓他們貫徹好“以學(xué)生為本”的教育理念,不斷增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),或許未來(lái)的畢業(yè)典禮上,校長(zhǎng)也就無(wú)須脫帽致歉了。
    @南方都市報(bào)麥嘈:畢業(yè)生眼看就要離校,現(xiàn)在才道歉,是不是晚了一點(diǎn)?校長(zhǎng)向在校生而不是畢業(yè)生道歉,限期整改,階段驗(yàn)收,是不是更能體現(xiàn)出誠(chéng)意,避免口惠而實(shí)不至的嫌疑?當(dāng)然,每位大學(xué)校長(zhǎng)的個(gè)人風(fēng)格與管理手法不盡相同。但校長(zhǎng)憑畢業(yè)演講和道歉“走紅”,反而容易模糊對(duì)于校長(zhǎng)角色的嚴(yán)肅討論。說(shuō)到底,大學(xué)校長(zhǎng)應(yīng)該是思想家,至少是教育家,而不該是保姆和管家。如果一所學(xué)校,校長(zhǎng)事必躬親,那還要恁么多副校長(zhǎng)、處長(zhǎng)、科長(zhǎng)來(lái)干嘛?
    @人民網(wǎng)蔣萌:雖然校長(zhǎng)不可能事必躬親,但從領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的角度,學(xué)校一把手要為校內(nèi)的各種事務(wù)負(fù)總責(zé),督促分管領(lǐng)導(dǎo)做好分內(nèi)事。所以,校長(zhǎng)因?yàn)閷W(xué)校服務(wù)上的不足向畢業(yè)生說(shuō)句“請(qǐng)海涵”的客氣話(huà),本來(lái)沒(méi)什么大不了。這種事之所以成為新聞,源于不少校長(zhǎng)平日里“高高在上”,表現(xiàn)得官架子十足、不接地氣,個(gè)別校長(zhǎng)忽然屈尊道歉,反倒讓人們覺(jué)得不適應(yīng)。有人說(shuō)大學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)是給學(xué)校找錢(qián)、招賢納士,也有人覺(jué)得校長(zhǎng)應(yīng)是思想教育家,這些對(duì)校長(zhǎng)的期許與要求高嗎?社會(huì)呼吁高校去行政化、教授治校,對(duì)大學(xué)和教育是有利的。人們最不希望看到的就是,大學(xué)校長(zhǎng)成為一種行政安置性崗位,校長(zhǎng)不應(yīng)“只負(fù)責(zé)”正襟危坐、批報(bào)告。
    @新快報(bào)高亞洲:安慶師范大學(xué)校長(zhǎng)明確表示,道歉不是目的,最終目標(biāo)是如何解決問(wèn)題,在接下來(lái)的一年,學(xué)校將逐一解決學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題,希望自己的道歉也能夠提醒學(xué)校的職能部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題能迅速解決。
    不過(guò),這些問(wèn)題顯然不是最近才存在的,換句話(huà)說(shuō),不是攤在這一屆倒霉的畢業(yè)生上,為什么非要等到他們離校后,校方才決定“在接下來(lái)的一年,學(xué)校將逐一解決學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題”呢?這要是在開(kāi)學(xué)典禮上,再去說(shuō)說(shuō)這些話(huà),估計(jì)會(huì)讓那些“幸運(yùn)”新生更加感動(dòng)不已。可誰(shuí)又知道他們會(huì)不會(huì)在畢業(yè)之時(shí),會(huì)重溫這些熟悉而陌生的話(huà)呢?那時(shí),他們又會(huì)不會(huì)重新感動(dòng)一回呢?
    當(dāng)然,必須持以理解的是,凡事不可能一蹴而就,一個(gè)學(xué)校辦學(xué)條件的改善,更不可能說(shuō)到位就到位,但是,從閔校長(zhǎng)的道歉內(nèi)容來(lái)講,圖書(shū)館座位少、宿舍條件差、道路泥濘、食堂飯菜涼,這些不僅是學(xué)生們的剛需,而且也應(yīng)該是短期內(nèi)可以迅速去得到整改的。為什么明知道學(xué)生們有這么多吐槽,且應(yīng)該在短時(shí)間內(nèi)整改的,非要等到畢業(yè)之時(shí)才去抒情一番呢?于此而言,光有道歉,仍讓我們無(wú)法看到一個(gè)校長(zhǎng)的誠(chéng)意。在道歉之余,我們應(yīng)看到校方深刻的反思,以及接下來(lái)更為具體的整改。以學(xué)生為本,是我們始終在不斷強(qiáng)調(diào)的口號(hào)。宿舍、圖書(shū)館、食堂等細(xì)微之處,最能顯現(xiàn)這句口號(hào)到底是淪為表面說(shuō)法,還是真正落到了實(shí)處,讓學(xué)生們?cè)谄匠V幐惺艿酱髮W(xué)的溫度與人性,相比起畢業(yè)典禮上的抒情,恐怕要實(shí)在得多。
    @內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào):從身份上講,校長(zhǎng)和學(xué)生是管理者與被管理者的關(guān)系;但從人格和權(quán)益上講,雙方是平等的,校長(zhǎng)能主動(dòng)道歉,充分體現(xiàn)了其對(duì)于學(xué)生的尊重。正如閔校長(zhǎng)所言:“學(xué)生把學(xué)校當(dāng)成自己的家,他們才會(huì)吐槽,我作為他們的‘家長(zhǎng)’,應(yīng)該放低姿態(tài),去接受、去改變?!敝挥凶鹬貙W(xué)生權(quán)益,學(xué)校才會(huì)注意傾聽(tīng)學(xué)生的訴求,把學(xué)生冷暖放在心上。
    責(zé)任。閔校長(zhǎng)坦言,學(xué)校目前處于上升期,在基礎(chǔ)設(shè)施和后勤保障方面的確存在一些問(wèn)題,雖然全力完善,但還沒(méi)做到讓學(xué)生滿(mǎn)意。他沒(méi)有將其簡(jiǎn)單歸咎于歷史遺留問(wèn)題,或拿客觀因素找借口,而是勇于承擔(dān)責(zé)任,通過(guò)自己的道歉提醒學(xué)校職能部門(mén)解決相關(guān)問(wèn)題,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。湊巧的是,畢業(yè)典禮過(guò)后沒(méi)幾天,安慶持續(xù)暴雨,因?yàn)殛?yáng)臺(tái)下水管道口堵塞,該校有兩間宿舍出現(xiàn)了水流倒灌的情況,有學(xué)生將這拍成視頻放到微博上調(diào)侃。閔永新看到視頻后,第一時(shí)間打電話(huà)讓后勤管理處工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,并對(duì)學(xué)校所有宿舍進(jìn)行排查?!柏?zé)任”二字絕不是僅停留在嘴上,而是要落實(shí)到行動(dòng)中的。
    一位優(yōu)秀的教師,既要精于“授業(yè)”“解惑”,更要以“傳道”為責(zé)任和使命。隨著時(shí)間的流逝,書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)可能會(huì)被淡忘,但老師傳授的那些為人處世的道理,則會(huì)內(nèi)化于心、外化于行,成為學(xué)生受益終生的精神財(cái)富。
    解析:堂堂一校之長(zhǎng),在眾目睽睽之下鞠躬道歉,這足以令人感動(dòng)。不過(guò),其深意遠(yuǎn)不僅限于此,而是要身體力行地向?qū)W生傳授一些道理,引導(dǎo)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪袑W(xué)會(huì)尊重他人,承擔(dān)責(zé)任。
    不過(guò),說(shuō)是在的,學(xué)生對(duì)這些問(wèn)題的吐槽想必由來(lái)已久,這都要畢業(yè)了才道歉,難免給人一種作秀的嫌疑。大學(xué)校長(zhǎng)要有“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”,要善于運(yùn)用自己的“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力”,增強(qiáng)戰(zhàn)略決策能力和協(xié)調(diào)能力,把大學(xué)下屬各個(gè)基層管理部門(mén)組織起來(lái),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,以學(xué)生為本,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓大學(xué)生生活愉快學(xué)習(xí)開(kāi)心,這才是“盡職盡責(zé)”,做了自己該做的事情,也才是一種好的管理。特別是,大學(xué)下屬各個(gè)基層管理部門(mén),更當(dāng)“盡己之責(zé)”,“主動(dòng)作為”,萬(wàn)萬(wàn)不可有“算盤(pán)珠子撥一下動(dòng)一下”、萬(wàn)事讓校長(zhǎng)一個(gè)人“頂”著、自己“大樹(shù)腳下好乘涼”的“失職”思想行為。
    身為一校之長(zhǎng),有責(zé)任也有義務(wù)站在更高的視角,給予畢業(yè)生以思想的啟迪和精神上的引領(lǐng)。大學(xué)之大不在于大樓,顯然也不在于住宿與飯菜,如果校長(zhǎng)只關(guān)心糧食與蔬菜,而沒(méi)有面朝大海的情懷和精神層面的關(guān)照,也會(huì)失之膚淺與幼稚。大學(xué)校長(zhǎng)不應(yīng)該是保姆和管家,而應(yīng)該是思想家和教育家,讓大學(xué)精神日漸高尚,何樂(lè)而不為呢?