最新政研室工作心得模板

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    最新政研室工作心得模板篇一
    2017-09-18xx年旗委辦公室政研工作的總體要求是:認真貫徹落實盟委擴大會議精神,緊緊圍繞旗十三次黨代會二次會議確定的重點工作,在旗委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,充分履行政研室職能,進一步發(fā)揮參謀助手作用,全力為旗委領(lǐng)導(dǎo)和基層部門提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    一、深入開展調(diào)查研究。
    圍繞生豬、白鵝、奶牛、肉牛、絨山羊、種植業(yè)和畜群結(jié)構(gòu)調(diào)整等不同產(chǎn)業(yè)確定調(diào)研課題;圍繞城鎮(zhèn)規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)、專項推進重點工作、扶貧開發(fā)、改善民生、涉及群眾切身利益的熱點、難點問題等不同領(lǐng)域做好調(diào)研跟進,結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入基層,實地查看,掌握第一手材料,力爭形成一批具有參考價值、指導(dǎo)性強、可操作的調(diào)研成果。
    二、組織好調(diào)研活動月的調(diào)研工作。
    辦公室把今年4—5月份、8—9月份定為調(diào)研活動月。
    政研室負責(zé)征集調(diào)研課題,并在主任辦公會議上確定。
    由分管主任帶隊,各政務(wù)人員深入基層進行實地調(diào)研,形成一批不同角度、不同層面、具有代表性的調(diào)研報告。
    按照旗委辦公室統(tǒng)一安排,將6月份和10月份定為調(diào)研文章評比月,政研室起草《旗委辦公室政務(wù)人員調(diào)研文章評比細則》,由旗委辦公室領(lǐng)導(dǎo)組成調(diào)研文章評比小組,實行全體政務(wù)人員相互打分制,推選出3—精品調(diào)研文章,在辦公室范圍內(nèi)進行通報。
    通過開展調(diào)研月活動,力爭達到集思廣益、共謀發(fā)展的效果。
    三、積極發(fā)揮政研工作的參謀職能。
    認真辦好《領(lǐng)導(dǎo)決策參閱》刊物,及時編發(fā)國家、自治區(qū)、盟及其他地區(qū)的政策信息、經(jīng)驗做法。
    通過《領(lǐng)導(dǎo)決策參閱》這一載體,把重要的批示、重要精神、重要經(jīng)驗、重要建議傳播出去,重點圍繞政策信息,項目建設(shè),特別是三農(nóng)工作的重要精神及各地的好經(jīng)驗、好做法,精心選擇內(nèi)容,及時刊發(fā)傳閱,切實發(fā)揮政研的參謀職能。
    力爭每周出一期,及時呈送旗委、政府領(lǐng)導(dǎo),保證在有效時間內(nèi)發(fā)揮作用。
    四、切實加強自身建設(shè)。
    作為政研室,首先要加強政策學(xué)習(xí),提高對政策和形勢的把握以及判斷能力。
    對國家、自治區(qū)、盟出臺的重大決策和重要精神,政研室應(yīng)先知先覺。
    隨時注意對上級文件、上級精神的學(xué)習(xí),要向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事學(xué)習(xí),不斷加強自學(xué),注重學(xué)習(xí)效果。
    其次要強化自身素質(zhì)建設(shè),努力提高政研人員素質(zhì)和工作水平。
    政研室結(jié)合工作特點,繼續(xù)把提高把握形勢能力、調(diào)查研究能力、協(xié)調(diào)服務(wù)能力作為素質(zhì)建設(shè)的重點內(nèi)容,發(fā)揚求真務(wù)實精神,深入基層調(diào)查研究,進一步發(fā)揮政研工作的職能。
    最新政研室工作心得模板篇二
    新津縣旅游局年景區(qū)安全預(yù)案全縣安全生產(chǎn)工作會后,我局立即召開全局干部職工會議傳達了會議精神,根據(jù)我縣風(fēng)景旅游的特點,特制定年景區(qū)安全工作預(yù)案。
    二、加強安全宣傳,提高安全意識為了提高全民景區(qū)安全意識,全縣安全生產(chǎn)工作會后,我局立即組織相關(guān)單位并召開會議,認真學(xué)習(xí)文件精神,提高對開展景區(qū)安全工作的重要性、必要性和迫切性的認識。同時通過在旅游景區(qū)(點)、賓館、飯店、農(nóng)家樂等地散發(fā)資料和標語等方式大力開展有針對性的景區(qū)安全教育,緊緊圍繞防止群死群傷、重特大事故發(fā)生和貫徹落實今年的讓景區(qū)安全主題進行宣傳,認真履行各自的職責(zé)和義務(wù),切實做到“景區(qū)安全自查,安全隱患自除,法律責(zé)任自負”。以提高全民景區(qū)安全意識的目的,切實抓好景區(qū)安全工作。
    1、各旅游景區(qū)(點)等地要按照文明景區(qū)的要求,實行規(guī)范化管理,建立健全景區(qū)安全責(zé)任制,保持景區(qū)絕對安全。
    2、實行人員、責(zé)任、措施、經(jīng)費的落實。對造成景區(qū)安全隱患、拒不整改的企業(yè)、經(jīng)營戶要依法予以關(guān)閉或取締。
    最新政研室工作心得模板篇三
    xx年7月,我參加了人文學(xué)院組織的暑期實踐活動,在新津縣委辦公室進行為期半個月的實習(xí)鍛煉。
    由于我父親在市人大工作,我對人大、政協(xié)的工作較為熟悉。但第一次以工作人員的身份置身其中,還是有一些新的感觸。
    在實習(xí)期間,我的主要工作是在縣委政研室觀摩學(xué)習(xí)。政研室是縣委各辦公室最重要的部門之一,其工作主要分為兩項:一是為全縣的政治、經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展擬定宏觀的方針、政策;二是為縣委書記在各種會議的講話、座談撰寫文(發(fā)言)稿??h委政研室主任曾經(jīng)用一句很通俗的話將政研室做了定位:縣委書記的秘書。但正因如此,政研室具有其他辦公室所無法比擬的高度和核心性,充當(dāng)縣領(lǐng)導(dǎo)的智囊團和角色。
    因此,在政研室實習(xí)期間,我閱讀了大量的文字材料,并參與討論了一些政策的擬定和文稿的撰寫,在對政研室的工作有了一定了解的同時對新津的各項發(fā)展政策也有了大致的認識。我本人的專業(yè)是行政管理,在將平時所學(xué)的理論知識和工作結(jié)合起來之后,常常會有一種“勝讀十年書”的感慨。不覺間對新津縣城的現(xiàn)狀及發(fā)展也產(chǎn)生了濃厚的興趣。
    新津是一個以工業(yè)為主的縣城,當(dāng)時的縣委、政府把“打造西部溫州”、“建設(shè)工業(yè)大縣”和“爭創(chuàng)經(jīng)濟強縣”作為發(fā)展的三大目標。而要發(fā)展工業(yè),首先就要樹立銳意創(chuàng)新、勇于超越的觀念,制定和實施更加優(yōu)惠的招商引資政策;要大力改善投資的軟硬環(huán)境,進一步加大引進資金、技術(shù)、管理和人才的力度;要打好“四川省民營經(jīng)濟示范區(qū)”、“省級川浙合作工業(yè)園區(qū)”、“希望集團誕生地”這三張名片,引進和培育一大批具有競爭實力的大企業(yè)、大集團,以此壯大工業(yè)經(jīng)濟支撐能力。
    首先,戰(zhàn)略是一個突破口。創(chuàng)一個,就可以興一個企業(yè)、帶一個產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟。目前,新津縣有美好一個中國馳名商標和引進的維愛斯“雕”牌一個中國品牌;新筑路橋、事豐醫(yī)療器械兩個四川。增強意識,堅持領(lǐng)跑工業(yè)經(jīng)濟還是一條需要不斷創(chuàng)新的路。
    其次,抓好重點產(chǎn)業(yè)是關(guān)鍵。在實習(xí)期間,我隨著辦公室的同事到普興鎮(zhèn)調(diào)研,參觀了龍泉自來水廠和鐵路貨運中轉(zhuǎn)站,大概了解了他們的運作情況。龍泉礦泉水廠是新津22戶成長型企業(yè)之一,也屬于支柱型產(chǎn)業(yè)。而要壯大工業(yè),不能僅僅依靠單個產(chǎn)品或單個企業(yè),一定要形成自己的產(chǎn)業(yè),特別是支柱產(chǎn)業(yè),這樣才能做到扶優(yōu)扶強,做大做強。
    最后,堅持招商引資、抓好外向型經(jīng)濟是一條必經(jīng)之路。對于新津縣來說,經(jīng)濟發(fā)展過程中的財政薄弱不可避免,這樣發(fā)展舉步維艱,必需要靠對外開放,招商引資,是最現(xiàn)實的途徑。同時,發(fā)展外向型經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的推助器。就整個四川省、成都市來看,外向型經(jīng)濟都不很發(fā)達,成都市年出口創(chuàng)匯的總量還不及沿海的一個發(fā)達縣。因此,就新津而言,最乏力的`也是外向型經(jīng)濟。半個月的實習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。時間雖短,但我所學(xué)到的東西已經(jīng)不能只用“獲益匪淺”來形容,相信這段經(jīng)歷對于我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助。
    最新政研室工作心得模板篇四
    堅持以一個^v^員的標準來嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),積極學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個代表”重要思想,深入領(lǐng)會xx大以來歷屆全會的重要精神以及自治區(qū)有關(guān)大政方針政策,進一步提高了政治理論水平,增強了自己的思想政治覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。本人5年來一直堅持資助百色凌云的貧困生一名。在喜迎學(xué)校60華誕的日子里,我和身邊的廣大同事一樣,在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下,積極參與、團結(jié)協(xié)作,盡心、盡力、盡責(zé)地完成相關(guān)工作,為校慶盛典的圓滿成功做出了自己的努力。主要表現(xiàn)在:第一,積極參與“我與黨校”征文活動。撰寫了《不能忘卻的記憶》一文,被收錄在《黨校人足跡》中,該文得到了《黨校人足跡》主編陳學(xué)璞教授的高度評價,并被發(fā)表在9月4日的《廣西日報》上,充分展示了黨校人對黨校事業(yè)的熱愛之情。第二,以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作工作中。作為撰寫自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作組小組成員,為了完成指定撰寫的部分,即使暑假期間父親病重住院,家人幾次打電話希望我回湖南老家看看,但因任務(wù)在身,最終忍痛沒有回去探望,只能經(jīng)常以電話聯(lián)系表達對已逾古稀父親的掛念之情。第三,認真參與慶?;顒咏哟M的工作。注重工作細節(jié),力求盡善盡美。我具體參加了特邀嘉賓接送、接待工作,接到任務(wù)后主動與井岡山干部學(xué)院的嘉賓對接,盡管自己校慶結(jié)束后馬上就要為中青班開講新的專題課,但我還是兢兢業(yè)業(yè)地給予他們無微不至的照顧,并主動給嘉賓介紹了廣西區(qū)情以及南寧市的有關(guān)情況,帶領(lǐng)嘉賓參觀了南寧市容市貌,得到嘉賓的高度贊揚,充分展示了黨校人高度的主人翁精神。
    二、克服苦難,認真探索教學(xué)規(guī)律
    黨校教學(xué)對象的特殊性,對于從學(xué)校到學(xué)校的我來說,從開始上課時的不知是什么滋味到現(xiàn)在上課時的誠惶誠恐,內(nèi)心充滿了諸多困惑和挑戰(zhàn)。盡管如此,鑒于對講臺的熱愛,我還是積極努力探索新的教學(xué)方式。第一,積極開設(shè)新課。20xx年我在主體班共開設(shè)了《馬克思主義面臨的時代挑戰(zhàn)與回應(yīng)》、《當(dāng)代科技發(fā)展趨勢與人類生存方式轉(zhuǎn)變》、《公民社會與國家治理》等6個專題,其中5個是新專題,在教學(xué)的過程中我試圖去改變傳統(tǒng)講授課的教學(xué)方式。此外,我認真地為培訓(xùn)處主辦的來賓電廠中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班授課,能主動利用這個機會了解企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的態(tài)度以及他們對培訓(xùn)的需求。比較好地設(shè)計了第7期政治學(xué)師資班專業(yè)模塊,并以非常認真的態(tài)度組織完成了該模塊的教學(xué)工作并利用業(yè)余時間主動與同行們交流溝通以便更好地開展教學(xué)工作。第二,主動參與教學(xué)項目開發(fā)。20xx年我在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《科學(xué)發(fā)展觀中的統(tǒng)籌與兼顧——以橫縣新農(nóng)村合作醫(yī)療制度為例》第一批教改項目的編寫。在12月份我積極以《環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》案例課程參與了第二批教改新課程開發(fā)項目。第三,主動取經(jīng)。在教學(xué)之余,我還主動聽取了學(xué)校優(yōu)秀教師以及外請專家20多堂主體班的專題課,虛心誠懇地向各位老師請教,夯實自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    科研是教學(xué)的基礎(chǔ),我一直在努力做科研。20xx年公開發(fā)表論文7篇,入選會議論文5篇,其中三篇是國際研討會論文即中國瑞典“全球化時代善治的理論與實踐”國際學(xué)術(shù)研討會論文《-(公民社會視閾下的政府生態(tài)環(huán)境建設(shè))》、“金融危機下的政府管理”的國際研討會論文《:(危機與轉(zhuǎn)機:地方政府應(yīng)對金融危機方略與啟示)》以及應(yīng)急管理國際研討會論文《重大突發(fā)事件與媒體應(yīng)對策略》;完成了20xx年度《廣西農(nóng)村黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系創(chuàng)新研究》(研究報告)馬克思主義基地課題,參與完成了《哲學(xué)社會科學(xué)一般規(guī)律研究》國家課題和《北部灣產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化研究》重大校級課題并積極參與了《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)研究》的校級咨政類重大課題選題申報、《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)政府生態(tài)責(zé)任體系研究》的廣西哲學(xué)社會科學(xué)課題申報和《和諧社會視閾下的政府生態(tài)環(huán)境建設(shè)》國家課題的申報。此外,本人還有作為成員之一參與的兩項科研成果《新認識·新實踐·新水平:深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀》專著(本人完成其中第三章《以人為本:科學(xué)發(fā)展觀的根本內(nèi)核》,共計21000字)和《創(chuàng)新型南寧建設(shè)模式及路徑選擇》調(diào)研報告(本人完成64000多字)分別獲第十一次社會科學(xué)二等獎和三等獎。《科技發(fā)展與生存之維》專著還待出版。
    四、不遺余力,積極參與學(xué)校組織的各項活動
    五、存在的不足
    總結(jié)20xx年的工作,盡管取得了一定的成績,但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是教學(xué)上的短板還沒有消除,還有待下功夫琢磨,做日常生活的有心人,努力選好題,備好課,講好課。二是在科研上精品缺乏,還有待深入研究,努力做出高質(zhì)量的科研作品。三是思想上還不太成熟,還有待于在穩(wěn)重上下功夫。鑒于此,還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)關(guān)心和幫助我。本人也力求在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷實踐自己的所學(xué),提高工作效率,嚴格要求自己,努力完善自己,以敬業(yè)的精神、發(fā)展的視角、積極的姿態(tài),再接再厲,奮發(fā)進取。
    最新政研室工作心得模板篇五
    一、政治思想素質(zhì)持續(xù)進步。
    首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了^v^理論和三個代表的重要思想,同時注重加強對外界時政的了解,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
    其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。其間,我認真的學(xué)習(xí)了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對醫(yī)學(xué)知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。
    當(dāng)然,加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會新形勢下的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的客觀要求。
    二、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    透過十六年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確應(yīng)對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終持續(xù)一種用心向上的心態(tài),努力開展工作。
    三、管理方法不斷完善。
    做為部分的負責(zé)人,在應(yīng)對復(fù)雜繁瑣的日常工作面前,要始終持續(xù)清醒的頭腦,始終要持續(xù)嚴謹、細致的工作作風(fēng)。要帶領(lǐng)自己的團隊,克服種種困難,同時又要持續(xù)一個平常心,學(xué)會堅持,在哪里跌倒就就應(yīng)從哪里站起來。
    以上是我多年來從事的工作的狀況,透過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行,克服不足,學(xué)無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,誓為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)貢獻我的全部精力。
    最新政研室工作心得模板篇六
     本學(xué)期,我擔(dān)任實二(1)的班主任。按照學(xué)校和少先隊總部的工作要求,結(jié)合班級的實際情況,大力推進體驗教育,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《規(guī)矩集—學(xué)生篇》為管理、教育主線,開展班級各項工作,使班級學(xué)生之間團結(jié)友愛,每個學(xué)生都能做到積極向上,個性充分的發(fā)展,班級凝聚力不斷增強.
    一、組建班級干部組織,真正實行自主管理
    號召力的班干組織。開學(xué)初,我就在班上進行了一次民主選舉,通過競選演講、自主投票,學(xué)生充分行使自己的權(quán)利,選出了他們信任的小干部,并且根據(jù)這些小干部的特點,給他們明確職責(zé),讓他們進行班級自主管理,一級對一級負責(zé),這樣既減輕了老師的負擔(dān),又鍛煉了學(xué)生的能力,班級秩序井然。
    二、常規(guī)工作常抓不懈,促進班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
    通過學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校《規(guī)矩集》,讓每個學(xué)生明確他們的行為準則,教育他們在學(xué)習(xí)上做到互幫互助,人人爭先;在生活中做到相親相愛,情如手足;在活動中做到團結(jié)一致,發(fā)揮集體的力量,為班為校爭榮譽。同時,利手班級輿論的力量,對一些行為不合規(guī)范的.同學(xué)進行教育,讓他們明白做人的道理,促使他們在校成為真正的好學(xué)生。
    三、開展豐富多彩的活動,全面發(fā)展學(xué)生素質(zhì)
     了各項班級活動:算24點比賽、查字典比賽、寫字比賽、跳繩比賽等,學(xué)生在活動中不僅體驗到了無窮的樂趣,而且鍛煉了能力,更重要的是學(xué)生從此愛上了學(xué)校生活,班組凝聚力大大增強。
    回首本學(xué)期工作,有喜有憂,取得了一些成績,孩子們的茁壯成長令我欣喜,但同時,本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有時工作缺乏耐心,有時對學(xué)生的錯誤過于茍責(zé),造成一些負面影響,這些將在今后的工作得以改正,以期來年的工作能上一個新的臺階。
    最新政研室工作心得模板篇七
    2004年即將度過,我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元,比去年超額?? 萬元,超幅為? %;其中客房收入為?? 萬元,寫字間收入為? 萬元,餐廳收入?? 萬元,其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %,年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元,經(jīng)營利潤率為??? %,比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中,人工成本為?? 萬元,能源費用為??? 萬元,物料消耗為? 萬元,分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    三、品牌管理,酒店主抓八大工作
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
    (一)以效益為目標,抓好銷售工作
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有?? 名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至? 名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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    為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元,升幅約為?? %。
    4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實,把握契機,高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄,上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %,最高日創(chuàng)收為?? 元,最高日平均房價為? 元;全年接待賓客?? 萬人次,接待外賓?? 萬人次。
    5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起,為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元,爭取了較多的酒店回頭客。
    此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元,比上半年增額?? 萬元,增幅約為?? %。
    (二)以改革為動力,抓好餐飲工作
    最新政研室工作心得模板篇八
    工 作 匯 報
    2012年以來,克州黨委政策研究室在州委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)黨委政策研究室的幫助指導(dǎo)下,在辦公室(^v^、機要局)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年主要開展工作進行匯報。
    一、開展工作情況
    上半年以來,政研室認真貫徹執(zhí)行^v^、^v^、自治區(qū)和自治州的方針、政策和工作部署,對自治州在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的一些重大課題進行了專題調(diào)研,提出了有內(nèi)容可操作的意見和建議,充分發(fā)揮了黨委智囊團和參謀部的作用。
    1、按照州領(lǐng)導(dǎo)的指示,深入開展了《喀克經(jīng)濟一體化》和《城鄉(xiāng)一體化及戶籍制度改革》專題調(diào)研,完成了喀克經(jīng)濟一體化戰(zhàn)略研究報告和城鄉(xiāng)一體化戶籍制度改革的調(diào)研報告。
    2、結(jié)合克州第九次黨代會精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,開展了《關(guān)于克州各級職能部門發(fā)揮主體意識工作的專題調(diào)研》和《關(guān)于克州上半年經(jīng)濟運行情況分析的調(diào)研》,同時完成了《克州各級職能部門發(fā)揮主體意識工作調(diào)研報告》和《克州上半年經(jīng)濟運行和主要產(chǎn)品價格變動情況調(diào)研報告》。
    1境貿(mào)易發(fā)展模式的調(diào)研》報告。
    4、在自治區(qū)黨委政策研究室決策通訊雜志2012年第四期決策論壇發(fā)表文章《追趕型經(jīng)濟發(fā)展目標是我們的必然選擇》,在自治區(qū)政研室調(diào)查研究報告第17期、28期和50期發(fā)表《克州加強民營企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)的調(diào)查與思考》、《赴基層 強組織 轉(zhuǎn)作風(fēng) 促和諧 全面推進黨的基層組織建設(shè)工作取得新成效》、《烏恰縣“7個小”宣講法深受群眾歡迎》三篇文章,有力提升了克州在自治區(qū)的形象。
    5、在新疆日報2月26日一版地州論壇版塊發(fā)表克州篇文章《正視差距 奮力趕超》一文,積極對克州的經(jīng)濟文化旅游等全方面工作進行了宣傳報道。
    6、結(jié)合深入開展工作“推動月”活動,在克孜勒蘇報評論員文章專欄發(fā)表《干事貴真 成事唯實》和《在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展格局中找準跨越式發(fā)展的落腳點》兩篇評論員文章。
    7、在5月31日克孜勒蘇報的四版由我室提供了《推動民族生態(tài)文化與旅游經(jīng)濟融合互動發(fā)展的意義》、《對克州開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研的幾點思考》、《在農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化中發(fā)揮農(nóng)牧民主體作用》等6篇文章,專版刊登了政策研究室的文章,將我室領(lǐng)導(dǎo)智囊團和參謀部的作用進一步得到了提升。
    8、按照自治區(qū)黨委政研室^v^政研電【2012】9號關(guān)于對地方國有農(nóng)、林、牧場社會保障有關(guān)數(shù)據(jù)進行填報的通知,我室及時協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局和社保局等部門,認真核對填報了相關(guān)數(shù)據(jù),在規(guī)定時間內(nèi)進行了上報。
    參考》文章6期。
    10、能積極團結(jié)和配合好辦公室(^v^、機要局)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作,積極參加了州委辦公室的北山坡綠化植樹勞動、巡邏值班執(zhí)勤、葡萄基地種瓜等任務(wù),同時參加了黨支部安排的學(xué)雷鋒主題演講和民族團結(jié)主題演講等工作。
    二、存在的問題和不足
    1、面對政研室日趨繁重的調(diào)研工作任務(wù),政研隊伍工作人員還存在人手不夠,人員調(diào)動難度大,辦理手續(xù)程序繁瑣等問題,嚴重制約和影響了新調(diào)入人員的工作積極性。
    2、由于部門成立時間短,掌握基層第一手資料的情況較少,需經(jīng)常深入縣市進行調(diào)研,在車輛保障上,現(xiàn)在只有一輛尼桑牌2001年前的臥車,急需一輛越野車方便調(diào)研工作的開展。
    3、政研隊伍人員的整體素質(zhì)和水平離州黨委、州政府和州領(lǐng)導(dǎo)所要求的工作能力強,有新思路新觀點新舉措等方面的要求還有很大的差距。
    4、對州黨委、政府關(guān)注的重點工作、重點項目等重大課題和重大發(fā)展戰(zhàn)略還缺乏有力的思考和反應(yīng)。
    5、聯(lián)系各行業(yè)部門開展政策研究工作調(diào)研的積極性和主動性還需要進一步增強,創(chuàng)造性開展政研工作的力度需要提高。
    克州黨委政策研究室
    2012年7月12日