工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
我在任職期間分別擔任里石門水庫大壩管理站站長及里石門水庫管理局、水務集團辦公室主任。工作中身先士卒,時時處處起帶頭模范作用,我所在單位團結(jié)和諧、政令暢通、工作高效,得到上級通緝的高度肯定,本人于20__年被評為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
結(jié)合我縣實際,我于20__年1月份向縣領導提出了天臺縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議,此建議得到縣主要領導的高度肯定,隨后我進一步做了深入細致的調(diào)研,以正式行文上報縣政府《關于天臺縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報告》,縣黨委會研究后一致通過該方案,縣人代會也及時跟進以20__年人代會一號議案提出。該工程現(xiàn)已通過省級立項,擬列入20__年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。項目的成功實施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問題。在原水管線沒建成前,城關水廠已提前由里石水庫通過北干渠提供源水,給里石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現(xiàn)主要負責建設資金的籌措工作,正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談,基本形成合作框架,有望在20x年7月份簽訂合作協(xié)議。
為明確城鄉(xiāng)供水一體化項目實施主體,搭建融資平臺,我就命于x集團組建工作。x集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造后重組而成,期間涉及單位、部門之間的利益搏奕,我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細致的溝通工作,最終達成一致意見。
從20xx年x月份對相關單位進行清產(chǎn)核資到x月x日公司制改造完成后注冊成立,共用x個月時間。x集團有限公司,注冊資本x億元,下屬五家子公司總資產(chǎn)約xx億元,是縣政府直屬并實行公司化、市場化運作的經(jīng)營性公司,代行縣政府供水一體化建設主體職責,是我縣第一家國有獨資集團公司。
x水電站發(fā)電用水來自x水庫北,因北干渠水位不穩(wěn)定,長期導致機組出力不足。為此,我?guī)ьI電站技術(shù)骨干,實施技術(shù)改造及改變運行方式。一是在壓力前池增設二臺節(jié)制閘,通過節(jié)制閘來抬高及穩(wěn)定水位;二是通過節(jié)制閘調(diào)節(jié),改變運行方式,多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過以上二項措施,合溪水電站及后來投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬度,加上峰谷電差收入,共年增收x多萬元。
任職期間我共參與爭取到項目資金xx億元,其中國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期總投資xx萬元,二期工程總投資x萬元,“十一五”期間農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目二次落戶天臺,為全省首例,該項目實現(xiàn)當年申報、當年立項、當年正式開工建設,該項目已全面竣工;x省“千萬畝十億方”x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期工程總投資xx萬元,三期工程總投資xx萬元,已全面完成施工項目;大壩除險加固改造工程總投資x萬元,已完成工程建設內(nèi)容,正在做竣工驗收準備工作;x水電站報廢重建項目總投資x萬元,共爭取到上級補助資金x萬左右,現(xiàn)項目順利完工并通過驗收;城鄉(xiāng)供水一體化項目總投資x億元,有望爭取到上級x%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我要認真履行崗位職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經(jīng)濟管理者的歷史重任,我愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為我局的經(jīng)濟建設和水務集團的快速發(fā)展增磚添瓦。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
20xx年上半年、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在縣委、縣政府的堅強領導下、圍繞年度發(fā)展目標、狠抓工業(yè)發(fā)展與項目建設、加大設施投入、保障縣城建設、維護基層穩(wěn)定、園區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
上半年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45億元、實現(xiàn)稅收1.8億元。在建工業(yè)項目32個、上半年完成投資10.5億元。
今年以來、投產(chǎn)企業(yè)運行總體狀況良好、呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長態(tài)勢。目前、在建工業(yè)項目共計32個(其中續(xù)建項目26個、新建項目6個)、計劃總投資56.77億元、上半年完成投資10.5億元。其中、總投資4億元的新加坡食品產(chǎn)業(yè)園標準化廠房和總投資3億元的五金產(chǎn)業(yè)園標準化廠房項目的廠房工程已基本竣工;總投資6億元的必斐艾食品加工、總投資2億元的靖童標準化廠房、總投資1億元的旅游產(chǎn)品深加工和總投資1.24億元的巨石新能源等一批億元以上項目進展快速。已簽約項目2個、分別是總投資1億元的卓志新型木塑復合制品項目和總投資1億元的高品質(zhì)鑄件深加工項目。截至6月底、入?yún)^(qū)工業(yè)企業(yè)共計162家、其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)57家。
上半年、五金產(chǎn)業(yè)園道路已完成主道路、人行道、供電、供水、路燈施工;豐樂路(萬佛路-華蓋路)已完成320米的雨污水工程和混合料回填;花橋路(萬佛路-高峰路)已完成200米的土方開挖和混合料回填;經(jīng)二路南段、經(jīng)二路橋工程已完成雨污水管網(wǎng)、混合料回填;古城北路(龍?zhí)侗甭?s351)、高峰路(龍?zhí)侗甭?緯三路)已完成招標預審;公麟路、桃溪支渠改道已完成建設工程規(guī)劃許可證的辦理;新建220kv變電所工程、供電局正在設計;新建日處理1萬噸的生產(chǎn)廢水集中處理(提標升級)工程已開工建設;銜接新加坡食品產(chǎn)業(yè)園污水主管網(wǎng)工程已竣工驗收。新增緯三路(鼓樓北街-經(jīng)四路)段西側(cè)綠化、緯二路、龍?zhí)赌下方徊婵谌堑貕K綠化、經(jīng)四路(緯三路-龍?zhí)侗甭罚┪鱾?cè)綠化;占地17畝的湯池路與三里河綠化廣場工程已完工;新建金墩小區(qū)路燈、五金產(chǎn)業(yè)園道路路燈工程。完成開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃(2016-2030年)的編制、評審與控制性詳細規(guī)劃初稿。
保障了縣城14公里道路和省道s351在我區(qū)境內(nèi)的順利實施;保證了杭北干渠改道、舒師新校區(qū)、二中新校區(qū)、龍舒西路、鼓樓新區(qū)等縣城重點建設項目的順利實施。5月份、我區(qū)適時啟動縣體育中心項目涉及周邊區(qū)域1300畝土地與700余戶房屋征收工作、計劃8月20日前全面完成征地拆遷工作任務、目前土地征收已完成與各村民組協(xié)議簽訂工作。
一是打造平安開發(fā)區(qū)。面對經(jīng)濟下行壓力、以農(nóng)民工欠薪矛盾為重點的各類經(jīng)濟矛盾異常突出、我們通過“宣傳、預防、調(diào)解、打擊”等措施、加強社會治安綜合治理。元月份我區(qū)派出8個工作組對轄區(qū)內(nèi)13個重點企業(yè)實現(xiàn)包保責任、幫助企業(yè)排憂解難、依法打擊惡意欠薪和干擾社會秩序的當事人、保障了開發(fā)區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境;針對安置房建設緩慢引起的社會矛盾、我們通過廣泛宣傳、加快進度、及時分配、穩(wěn)妥工作的辦法、緩解了拆遷安置的矛盾焦點、保障了開發(fā)區(qū)面上的穩(wěn)定。二是加強城市的“規(guī)建管”。加大投入對三路河河道、道路兩側(cè)與各康居點垃圾進行徹底清理、完善了城中村垃圾清運系統(tǒng)。加強城市管理、依法拆除違章建筑、上半年共拆除違章建設25戶近1萬平米。三是加強小區(qū)規(guī)范化管理。3月份我區(qū)派駐工作組進駐龍舒花園小區(qū)、成功組建了小區(qū)業(yè)主委員會、為實現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理夯實組織保障。四是狠抓各項工作落實。統(tǒng)籌做好計劃生育、扶貧攻堅、秸稈禁燒、平安農(nóng)機、畜禽防疫等各項農(nóng)村工作;真正實現(xiàn)工業(yè)發(fā)展、城市建設和社會事業(yè)良性互動、不斷增添園區(qū)活力。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
一、 科室 醫(yī)療工作及建設情況: 1. 進一步加強對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。 堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫(yī)護人員的服務態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯事故。 2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標任務完成情況:
6.31,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應及不良事件的發(fā)生。
5.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
6.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業(yè)務技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學習他們的先進技術(shù),更好的提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓、學習(醫(yī)院業(yè)務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進修學習3個月,排三名醫(yī)生兩名護士參加疆內(nèi)的短期學習班,及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)。
此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應用技術(shù),應該來說必須有無創(chuàng)呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發(fā)展考慮引進有創(chuàng)呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目
發(fā)表論文兩篇,《中國當代醫(yī)藥》雜志發(fā)表,《紅霉素靜點滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》?!夺t(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護人員積極響應醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫(yī)院是否應該簡化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
1、 根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領導的要求, 一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產(chǎn) 一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及 所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好 評。
3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅實的后勤保障。
20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián) 系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務。
近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。
為了提高職工食堂的服務質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,堅持做到餐前 1 餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、 規(guī)范文明服務。
職工食堂多次組織員工開會學習,并制定 《職 工食堂員工行為規(guī)范》 ,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、 文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理 一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同 的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐 餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯 等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細 咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調(diào)整,滿足了不同 就餐者的需求。
1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定 和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作 中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨 提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了 全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。
2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下, 職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地 降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾 家大型超市進行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判,最終確定大宗 2 物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品 有限責任公司購進,這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購物風險,提高了 職工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉爛變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于 所購物品物料,堅決按照廠部有關規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
3、安全管理。結(jié)合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會 上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī) 范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制 在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將 每一個崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監(jiān)督檢 查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事 故為零。
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務 用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工 工作情緒波動而給工作帶來影響。
2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時 間上的適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。
1、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學 習紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作 中, 對照規(guī)章制度, 該獎的獎, 該懲的懲, 真正做到按制度辦事, 以制度約束人。
2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進勞務用工的思想 教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。
3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務意識。下半年,我們將采取 “走出去,請進來”的方式,以提高員工的業(yè)務技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的 同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及 整改,力爭全年實現(xiàn) 804003 的安全目標。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
20xx年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領下,xx團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部xx報告及對普華xx建議書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚,顯現(xiàn)出較高的團隊工作能力和凝聚力。
xx團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內(nèi)的專項工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作。
1、起草內(nèi)部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復征求cco 意見的基礎上,xx團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2、年初行內(nèi)確定要在5月底前形成我行操作風險管理的基本制度。后來由于行內(nèi)成立xx委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上,我團隊根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作。
1、下發(fā)調(diào)整xx團隊職能的`部發(fā)文,明確zz團隊的職能定位。
2、牽頭負責全行xx制度建設20xx年第一季度執(zhí)行情況報告。
3、在國內(nèi)團隊的協(xié)助下,完成全行20xx年“三項檢查”整改報告,向銀監(jiān)會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領導階段。
4、根據(jù)部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,形成了風險管理部xx報告,得到了部領導好評。在xx報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎上,制訂了《風險管理部xx實施辦法》。
5、進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。
6、貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化xx”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的xx征文活動,進一步提高了全部和全轄的xx意識。
7、結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步形成了授信產(chǎn)品操作風險管理思路,并向部領導進行了匯報。
8、牽頭部內(nèi)各團隊對普華xx管理建議書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作。
l、配合監(jiān)察稽核部進行經(jīng)營性分支機構(gòu)的業(yè)務大檢查。
2、參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3、按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4、與規(guī)劃、行政團隊一起研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。
xx團隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴重不足。
xx是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部xx團隊的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負責部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)xx體系的建設。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,xx聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經(jīng)理,xx團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。大量高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致,計劃性有待進一步提高。
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
下半年xx團隊將繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作作風,在做好團隊內(nèi)部工作的同時,努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風險管理部內(nèi)xx建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力通過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風險管理系統(tǒng)內(nèi)的xx建設以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的xx問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調(diào)研的基礎上,形成轄內(nèi)風險管理系統(tǒng)xx報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內(nèi)機構(gòu)風險管理系統(tǒng)xx評價辦法。
授信產(chǎn)品的操作風險管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點,選擇部分試點分行,建立標準化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計操作風險事件,為量化操作風險占用的經(jīng)濟資本打下墓礎。
總之,xx團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,希望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx年上半年是房地產(chǎn)不平凡的半年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這1年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將半年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx上半年是最有意義最有價值最有收獲的,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
我在任職期間分別擔任里石門水庫大壩管理站站長及里石門水庫管理局、水務集團辦公室主任。工作中身先士卒,時時處處起帶頭模范作用,我所在單位團結(jié)和諧、政令暢通、工作高效,得到上級通緝的高度肯定,本人于20__年被評為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
結(jié)合我縣實際,我于20__年1月份向縣領導提出了天臺縣城鄉(xiāng)供水一體化的建議,此建議得到縣主要領導的高度肯定,隨后我進一步做了深入細致的調(diào)研,以正式行文上報縣政府《關于天臺縣城鄉(xiāng)供水一體化調(diào)研報告》,縣黨委會研究后一致通過該方案,縣人代會也及時跟進以20__年人代會一號議案提出。該工程現(xiàn)已通過省級立項,擬列入20__年度省級重點工程。
該工程總投資11.3億元。項目的成功實施能有效解決我縣區(qū)域性供水矛盾、城鄉(xiāng)供水保障能力差、水資源統(tǒng)籌規(guī)劃滯后等一系列問題。在原水管線沒建成前,城關水廠已提前由里石水庫通過北干渠提供源水,給里石門水庫管理局帶來300萬元的年收益。
我現(xiàn)主要負責建設資金的籌措工作,正同錢江水利、中國水電等上市公司洽談,基本形成合作框架,有望在20x年7月份簽訂合作協(xié)議。
為明確城鄉(xiāng)供水一體化項目實施主體,搭建融資平臺,我就命于x集團組建工作。x集團組建主要是對我縣涉水單位進行公司制改造后重組而成,期間涉及單位、部門之間的利益搏奕,我會同班子成員對相關單位及有關縣領導做好細致的溝通工作,最終達成一致意見。
從20xx年x月份對相關單位進行清產(chǎn)核資到x月x日公司制改造完成后注冊成立,共用x個月時間。x集團有限公司,注冊資本x億元,下屬五家子公司總資產(chǎn)約xx億元,是縣政府直屬并實行公司化、市場化運作的經(jīng)營性公司,代行縣政府供水一體化建設主體職責,是我縣第一家國有獨資集團公司。
x水電站發(fā)電用水來自x水庫北,因北干渠水位不穩(wěn)定,長期導致機組出力不足。為此,我?guī)ьI電站技術(shù)骨干,實施技術(shù)改造及改變運行方式。一是在壓力前池增設二臺節(jié)制閘,通過節(jié)制閘來抬高及穩(wěn)定水位;二是通過節(jié)制閘調(diào)節(jié),改變運行方式,多發(fā)峰電少發(fā)谷電。通過以上二項措施,合溪水電站及后來投產(chǎn)的渡槽電站共增年發(fā)電量20萬度,加上峰谷電差收入,共年增收x多萬元。
任職期間我共參與爭取到項目資金xx億元,其中國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期總投資xx萬元,二期工程總投資x萬元,“十一五”期間農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目二次落戶天臺,為全省首例,該項目實現(xiàn)當年申報、當年立項、當年正式開工建設,該項目已全面竣工;x省“千萬畝十億方”x水庫灌區(qū)節(jié)水配套改造項目一期工程總投資xx萬元,三期工程總投資xx萬元,已全面完成施工項目;大壩除險加固改造工程總投資x萬元,已完成工程建設內(nèi)容,正在做竣工驗收準備工作;x水電站報廢重建項目總投資x萬元,共爭取到上級補助資金x萬左右,現(xiàn)項目順利完工并通過驗收;城鄉(xiāng)供水一體化項目總投資x億元,有望爭取到上級x%補助資金。
任職期間我雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我要認真履行崗位職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新形勢賦予經(jīng)濟管理者的歷史重任,我愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為我局的經(jīng)濟建設和水務集團的快速發(fā)展增磚添瓦。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
20xx年上半年、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在縣委、縣政府的堅強領導下、圍繞年度發(fā)展目標、狠抓工業(yè)發(fā)展與項目建設、加大設施投入、保障縣城建設、維護基層穩(wěn)定、園區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
上半年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45億元、實現(xiàn)稅收1.8億元。在建工業(yè)項目32個、上半年完成投資10.5億元。
今年以來、投產(chǎn)企業(yè)運行總體狀況良好、呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長態(tài)勢。目前、在建工業(yè)項目共計32個(其中續(xù)建項目26個、新建項目6個)、計劃總投資56.77億元、上半年完成投資10.5億元。其中、總投資4億元的新加坡食品產(chǎn)業(yè)園標準化廠房和總投資3億元的五金產(chǎn)業(yè)園標準化廠房項目的廠房工程已基本竣工;總投資6億元的必斐艾食品加工、總投資2億元的靖童標準化廠房、總投資1億元的旅游產(chǎn)品深加工和總投資1.24億元的巨石新能源等一批億元以上項目進展快速。已簽約項目2個、分別是總投資1億元的卓志新型木塑復合制品項目和總投資1億元的高品質(zhì)鑄件深加工項目。截至6月底、入?yún)^(qū)工業(yè)企業(yè)共計162家、其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)57家。
上半年、五金產(chǎn)業(yè)園道路已完成主道路、人行道、供電、供水、路燈施工;豐樂路(萬佛路-華蓋路)已完成320米的雨污水工程和混合料回填;花橋路(萬佛路-高峰路)已完成200米的土方開挖和混合料回填;經(jīng)二路南段、經(jīng)二路橋工程已完成雨污水管網(wǎng)、混合料回填;古城北路(龍?zhí)侗甭?s351)、高峰路(龍?zhí)侗甭?緯三路)已完成招標預審;公麟路、桃溪支渠改道已完成建設工程規(guī)劃許可證的辦理;新建220kv變電所工程、供電局正在設計;新建日處理1萬噸的生產(chǎn)廢水集中處理(提標升級)工程已開工建設;銜接新加坡食品產(chǎn)業(yè)園污水主管網(wǎng)工程已竣工驗收。新增緯三路(鼓樓北街-經(jīng)四路)段西側(cè)綠化、緯二路、龍?zhí)赌下方徊婵谌堑貕K綠化、經(jīng)四路(緯三路-龍?zhí)侗甭罚┪鱾?cè)綠化;占地17畝的湯池路與三里河綠化廣場工程已完工;新建金墩小區(qū)路燈、五金產(chǎn)業(yè)園道路路燈工程。完成開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃(2016-2030年)的編制、評審與控制性詳細規(guī)劃初稿。
保障了縣城14公里道路和省道s351在我區(qū)境內(nèi)的順利實施;保證了杭北干渠改道、舒師新校區(qū)、二中新校區(qū)、龍舒西路、鼓樓新區(qū)等縣城重點建設項目的順利實施。5月份、我區(qū)適時啟動縣體育中心項目涉及周邊區(qū)域1300畝土地與700余戶房屋征收工作、計劃8月20日前全面完成征地拆遷工作任務、目前土地征收已完成與各村民組協(xié)議簽訂工作。
一是打造平安開發(fā)區(qū)。面對經(jīng)濟下行壓力、以農(nóng)民工欠薪矛盾為重點的各類經(jīng)濟矛盾異常突出、我們通過“宣傳、預防、調(diào)解、打擊”等措施、加強社會治安綜合治理。元月份我區(qū)派出8個工作組對轄區(qū)內(nèi)13個重點企業(yè)實現(xiàn)包保責任、幫助企業(yè)排憂解難、依法打擊惡意欠薪和干擾社會秩序的當事人、保障了開發(fā)區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境;針對安置房建設緩慢引起的社會矛盾、我們通過廣泛宣傳、加快進度、及時分配、穩(wěn)妥工作的辦法、緩解了拆遷安置的矛盾焦點、保障了開發(fā)區(qū)面上的穩(wěn)定。二是加強城市的“規(guī)建管”。加大投入對三路河河道、道路兩側(cè)與各康居點垃圾進行徹底清理、完善了城中村垃圾清運系統(tǒng)。加強城市管理、依法拆除違章建筑、上半年共拆除違章建設25戶近1萬平米。三是加強小區(qū)規(guī)范化管理。3月份我區(qū)派駐工作組進駐龍舒花園小區(qū)、成功組建了小區(qū)業(yè)主委員會、為實現(xiàn)小區(qū)規(guī)范化管理夯實組織保障。四是狠抓各項工作落實。統(tǒng)籌做好計劃生育、扶貧攻堅、秸稈禁燒、平安農(nóng)機、畜禽防疫等各項農(nóng)村工作;真正實現(xiàn)工業(yè)發(fā)展、城市建設和社會事業(yè)良性互動、不斷增添園區(qū)活力。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
一、 科室 醫(yī)療工作及建設情況: 1. 進一步加強對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。 堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫(yī)護人員的服務態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯事故。 2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標任務完成情況:
6.31,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應及不良事件的發(fā)生。
5.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
6.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業(yè)務技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來,學習他們的先進技術(shù),更好的提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓、學習(醫(yī)院業(yè)務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進修學習3個月,排三名醫(yī)生兩名護士參加疆內(nèi)的短期學習班,及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)。
此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應用技術(shù),應該來說必須有無創(chuàng)呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發(fā)展考慮引進有創(chuàng)呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目
發(fā)表論文兩篇,《中國當代醫(yī)藥》雜志發(fā)表,《紅霉素靜點滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》?!夺t(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護人員積極響應醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫(yī)院是否應該簡化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
1、 根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領導的要求, 一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產(chǎn) 一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及 所需用具,細致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好 評。
3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅實的后勤保障。
20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián) 系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務。
近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。
為了提高職工食堂的服務質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,堅持做到餐前 1 餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、 規(guī)范文明服務。
職工食堂多次組織員工開會學習,并制定 《職 工食堂員工行為規(guī)范》 ,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、 文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理 一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同 的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐 餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯 等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細 咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應的調(diào)整,滿足了不同 就餐者的需求。
1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定 和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作 中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨 提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了 全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。
2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下, 職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地 降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾 家大型超市進行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判,最終確定大宗 2 物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品 有限責任公司購進,這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購物風險,提高了 職工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉爛變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于 所購物品物料,堅決按照廠部有關規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
3、安全管理。結(jié)合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會 上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī) 范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制 在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將 每一個崗位上的安全責任分解到人,并在日常的工作中加強監(jiān)督檢 查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事 故為零。
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務 用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工 工作情緒波動而給工作帶來影響。
2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓及時 間上的適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。
1、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學 習紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作 中, 對照規(guī)章制度, 該獎的獎, 該懲的懲, 真正做到按制度辦事, 以制度約束人。
2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進勞務用工的思想 教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎。
3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務意識。下半年,我們將采取 “走出去,請進來”的方式,以提高員工的業(yè)務技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的 同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及 整改,力爭全年實現(xiàn) 804003 的安全目標。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
20xx年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領下,xx團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部xx報告及對普華xx建議書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚,顯現(xiàn)出較高的團隊工作能力和凝聚力。
xx團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內(nèi)的專項工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作。
1、起草內(nèi)部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復征求cco 意見的基礎上,xx團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2、年初行內(nèi)確定要在5月底前形成我行操作風險管理的基本制度。后來由于行內(nèi)成立xx委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上,我團隊根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作。
1、下發(fā)調(diào)整xx團隊職能的`部發(fā)文,明確zz團隊的職能定位。
2、牽頭負責全行xx制度建設20xx年第一季度執(zhí)行情況報告。
3、在國內(nèi)團隊的協(xié)助下,完成全行20xx年“三項檢查”整改報告,向銀監(jiān)會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領導階段。
4、根據(jù)部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,形成了風險管理部xx報告,得到了部領導好評。在xx報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎上,制訂了《風險管理部xx實施辦法》。
5、進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。
6、貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化xx”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的xx征文活動,進一步提高了全部和全轄的xx意識。
7、結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步形成了授信產(chǎn)品操作風險管理思路,并向部領導進行了匯報。
8、牽頭部內(nèi)各團隊對普華xx管理建議書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作。
l、配合監(jiān)察稽核部進行經(jīng)營性分支機構(gòu)的業(yè)務大檢查。
2、參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3、按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4、與規(guī)劃、行政團隊一起研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。
xx團隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴重不足。
xx是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部xx團隊的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負責部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)xx體系的建設。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,xx聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經(jīng)理,xx團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。大量高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致,計劃性有待進一步提高。
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
下半年xx團隊將繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作作風,在做好團隊內(nèi)部工作的同時,努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風險管理部內(nèi)xx建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力通過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風險管理系統(tǒng)內(nèi)的xx建設以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的xx問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調(diào)研的基礎上,形成轄內(nèi)風險管理系統(tǒng)xx報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內(nèi)機構(gòu)風險管理系統(tǒng)xx評價辦法。
授信產(chǎn)品的操作風險管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點,選擇部分試點分行,建立標準化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計操作風險事件,為量化操作風險占用的經(jīng)濟資本打下墓礎。
總之,xx團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,希望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
上半年經(jīng)濟工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六
加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx年上半年是房地產(chǎn)不平凡的半年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這1年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將半年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx上半年是最有意義最有價值最有收獲的,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!