第二單元 企業(yè)組織結構的變革(2014年5月、2011年11月、2011年5月出過真題)
1. 企業(yè)組織結構內部不協(xié)調主要有哪些表現(xiàn)?可采取哪些組織結構融合的對策?(2011年5月二級真題)p28頁
答:(1)企業(yè)組織結構內部的不協(xié)調會從以下四方面表現(xiàn)出來:
① 各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。
② 存在過多的委員會。建立委員會本來是整合的表現(xiàn),是用來解決部門間協(xié)調問題的,如果這種委員會過多,說明結構分解未能限度地分清各部門、各職位的職責。
③ 高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調解者。
④組織結構本身失去了相互協(xié)調的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威來協(xié)調。
(2)組織結構整合的具體對策有以下兩個方面:
①如果上述現(xiàn)象不是十分明顯或不是很嚴重,整合可以在原有結構分解的基礎上進行,或對原有結構分解僅作局部調整,重點放在協(xié)調措施的改進上。
②如果上述現(xiàn)象非常嚴重,則應首先按結構分解的基本原則和要求重新進行結構分解,在此基礎上再作整合。

