第二單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革（2014年5月、2011年11月、2011年5月出過真題）
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部不協(xié)調(diào)主要有哪些表現(xiàn)？可采取哪些組織結(jié)構(gòu)融合的對策？（2011年5月二級真題）p28頁
答：（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)會從以下四方面表現(xiàn)出來：
① 各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。
② 存在過多的委員會。建立委員會本來是整合的表現(xiàn)，是用來解決部門間協(xié)調(diào)問題的，如果這種委員會過多，說明結(jié)構(gòu)分解未能限度地分清各部門、各職位的職責(zé)。
③ 高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者。
④組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的機能，全靠某個有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)。
（2）組織結(jié)構(gòu)整合的具體對策有以下兩個方面：
①如果上述現(xiàn)象不是十分明顯或不是很嚴重，整合可以在原有結(jié)構(gòu)分解的基礎(chǔ)上進行，或?qū)υ薪Y(jié)構(gòu)分解僅作局部調(diào)整，重點放在協(xié)調(diào)措施的改進上。
②如果上述現(xiàn)象非常嚴重，則應(yīng)首先按結(jié)構(gòu)分解的基本原則和要求重新進行結(jié)構(gòu)分解，在此基礎(chǔ)上再作整合。